04 - OptiMaint Gestion Des Interventions

Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur
Support de Cours
4 – Gestion des Interventions
Tables des matières
TABLE DES MATIERES

4- GESTION DES INTERVENTIONS ................................................................................ 3
4.1 - INTERVENTIONS............................................................................................................ 4
4.1.1 - DEMANDE D’INTERVENTION (DI) ................................................................................. 6
4.1.2 - PRISE EN COMPTE DI................................................................................................10
4.1.3 - CONVERSION DI EN B.T. ...........................................................................................12
4.1.4 - GESTION DES BONS DE TRAVAUX (B.T.) ....................................................................14
4.1.5 - AFFECTATION DES B.T..............................................................................................18
4.1.6 - EDITION DES BONS DE TRAVAUX ...............................................................................22
4.1.7 - GESTION DES ACTIVITES SUR B.T..............................................................................24
4.1.8 - GESTION DES ACTIVITES HORS B.T. ..........................................................................27
4.1.9 - GESTION DES ACTIVITES MULTIPLES .........................................................................30
4.1.10 - GESTION DES BONS DE TRAVAUX MONO ACTIVITE ....................................................32
4.1.11 - VALIDATION DES INTERVENTIONS .............................................................................34
4.1.12 - CLOTURE INTERVENTIONS .......................................................................................37
4.1.13 - GESTION DES INCIDENTS .........................................................................................40
4.2 - MAINTENANCE PREVENTIVE .........................................................................................43
4.2.1 - GESTION DES GAMMES .............................................................................................45
4.2.2 - GESTION DES COMPTEURS / MESURES ......................................................................48
4.2.3 - GESTION DES TYPES DE PLANIFICATION .....................................................................51
4.2.4 - FICHE DE MAINTENANCE PREVENTIVE ........................................................................54
4.2.5 - MONITEUR : GENERATION DES B.T. PREVENTIFS ........................................................59
4.3 - CAMPAGNE .................................................................................................................61
4.3.1 - CAMPAGNE ..............................................................................................................63
4.3.2 - MODELE DE CAMPAGNE ............................................................................................66
4.3.3 - GESTION DES ACTIVITES SUR CAMPAGNE ..................................................................70
4.3.4 - GESTION DES ACTIVITES TPM...................................................................................72
4.4 - PILOTAGE DES INTERVENTIONS ....................................................................................74
4.4.1 - TABLEAU DE BORD ...................................................................................................75
4.4.2 - PLANNING DES CHARGES ..........................................................................................77
4.4.3 - SYNTHESE CHARGES ET RESSOURCES ......................................................................80
4.4.4 - ARBRE DE DEFAILLANCE ...........................................................................................82
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Module 4 : Gestion des Interventions
4 - Gestion des Interventions
SOMMAIRE
Interventions
Maintenance préventive
Campagne
Pilotage des interventions
Editions interventions
Objectif :
Le module « Gestion des Interventions » a pour objectifs de vous rendre autonome afin de gérer
et tracer les opérations de maintenance quotidiennes, mais aussi de vous donner les moyens
d’optimiser votre organisation par la planification de ces opérations et l’automatisation de
certaines tâches.
Pour cela, le module Gestion des Interventions est organisé en 5 parties :

1 – Interventions : étapes de gestion standard d’une intervention dans OptiMaint.
2 – Maintenance préventive : conditions de mise en place du préventif.
3 – Campagne : traitement des interventions multi installation, traitement de masse.
4 – Pilotage des interventions : outils de pilotage opérationnel des interventions.
5 – Editions Interventions : principales éditions et outils d’analyses des interventions.
Public concerné :
Responsables de Maintenance
Toute personne impliquée directement dans la gestion des opérations de maintenance
Chefs de projet
Pré requis :
Module 1 – Environnement Général d’OptiMaint
Module 3 – Données de base

4.1 - Interventions
SOMMAIRE
Demande d’Intervention (DI)
Prise en compte DI
Conversion DI en BT
Gestion des Bons de Travaux (BT)
Affectation des BT
Gestion des activités sur BT
Gestion des activités hors BT
Gestion des activités multiples
Gestion des bons de travaux mono Activité
Validation des interventions
Clôture interventions
Gestion des incidents
Objectif :
Le but de cette première partie est de décrire les principales étapes de gestion des
interventions dans OptiMaint.
Il est important de noter que tout ou partie de ces étapes de gestion sont utilisées non
seulement dans le cadre de la maintenance curative, mais aussi pour les
interventions préventives ou pour la gestion des campagnes.
Dans cette partie du cours, nous nous attacherons à décrire les fonctionnalités dans le
cadre curatif, les autres cas étant précisés dans les autres parties.
Définitions :
Une intervention est une suite d’opérations imputables à la maintenance d’un
équipement ou d’un de ses organes, ou plus largement imputables à un centre de
frais.
La gestion informatique des interventions doit permettre dans tous les cas de :
- Constituer un historique exploitable des opérations de maintenance
- Mesurer les coûts de maintenance et leur évolution
- Rationnaliser l’organisation du travail de la maintenance
Description :
Généralement la gestion d’une intervention est décomposable en trois phases :
Phase de Recueil et analyse du besoin

préparation Organisation de l’intervention
Lancement de l’intervention
Phase Recueil des comptes rendus d’activités (gestion des temps)
d’exécution Recueil des consommations articles (gestion des stocks)
Recueil et traitement des achats
Déclaration de la fin d’intervention

Phase de
Validation des informations
clôture
Clôture et bilan de l’intervention

Le délai à accorder à chacune de ces phases peut considérablement varier selon les
cas : une intervention déclenchée sur appel téléphonique et résolue par la
transmission d’une consigne précise telle que « accédez au coupe circuit et remettez
en marche la machine ! » n’est bien évidemment pas gérée (informatiquement) de la
même manière qu’une intervention lourde de remise à niveau d’un bâtiment ou d’un
groupe de machines. Pourtant dans les deux cas, un besoin est émis, puis analysé
dans le but de préparer et mettre en œuvre une solution.
La Demande d’Intervention (DI) est un document externe au service de maintenance
ayant pour but d’informer celui-ci d’un besoin utilisateur : résolution d’incident ou d’une
panne, demande de travaux…
Toute demande d’intervention ne peut-être traitée sans prise en compte par un
responsable. Cette prise en compte permet de mesurer la teneur de l’action à mener
et de décider du mode de gestion à appliquer :
- Dans la majorité des cas, les Demandes d’Intervention seront
converties en Bon de Travail pour une gestion complète des coûts,
ainsi que pour le suivi des pannes et indisponibilités matérielles.
- Seules les interventions simples n’engageant pas l’utilisation du stock,
ni la gestion d’achat spécifique et ne faisant l’objet que d’une
opération limitée, pourront être gérées « hors Bon de Travail » par la
« saisie d’activités hors Bon de Travail ».
Aussi il faut noter que la DI est un outil facultatif du processus de gestion des
interventions : elle est un moyen de communication dont le principal avantage est
d’intégrer la phase « recueil du besoin » dans la chaine de maintenance. La création
de la DI fige la date initiale du besoin et permet d’évaluer par la suite un délai
d’intervention.
Le Bon de Travail (B.T.) est un document central du service de maintenance. Il a pour
but de regrouper tous les éléments liés à la gestion d’une intervention qu’elle soit
préventive, curative ou d’autre nature. Ces éléments sont de trois types :
- Activité de main d’œuvre (gestion des temps passés)
- Sortie des stocks (pièces, consommables…)
- Gestion des achats spécifiques à l’intervention.
L’affectation et la planification d’un B.T. correspondent à l’organisation du travail :
l’objectif est de répartir les taches au sein de l’équipe de maintenance et dans le
temps.
La fin de l’intervention est ponctuée par la clôture du B.T. : cette clôture peut être
engagée avec ou sans chaine de validation informatique du B.T..
OptiMaint permet d’intégrer simplement tous ces éléments en proposant
principalement quatre modes de gestion des interventions représentés dans le schéma
suivant :
1 - Traitement d’une 1 Demande d’Intervention (D.I.) 3

DI/BT DI
Demande d’Intervention
par un Bon de Travail Prise En Compte
Conversion D.I. en B.T.

2 - Traitement d’un B.T.
sans Demande Bon de Travail (B.T.)
BT
2
d’Intervention
Affectation B.T. / Planification
3 - Traitement d’une
Demande d’Intervention Activité(s) sur B.T. Activité(s) Hors B.T.
4
hors B.T.
Validation par signature(s)
4 - Traitement d’une
intervention hors DI / DI/BT BT Clôture DI
hors B.T.

4.1.1 - Demande d’Intervention (DI)
DI
Accès à la fonction :
La fenêtre « Demande d’intervention est accessible dans OptiMaint et OptiCom :

Menu Interventions | Demande d’intervention
ou par un clic sur le raccourci défini dans votre barre d’outils
ou encore par l’explorateur (clic droit sur un équipement ou un organe)
Définition :
Une demande d’intervention est un document externe adressé à la maintenance en

vue de l’exécution d’une tâche (résolution d’une panne, demande de travaux…)
Description :
A l’ouverture de la fenêtre « Demande d’Intervention » vous pouvez :

- Créer une nouvelle demande d’intervention
- Consulter et/ou modifier une DI par son numéro
- Rechercher une DI ou une liste de DI selon vos critères
- Editer une DI existante
- Prendre en compte ou convertir une DI
Créer une nouvelle DI

N° DI : Le champ « D.I. » est auto numéroté et doit être laissé vide lors de la création
d’un nouvel enregistrement.
Emetteur : Auteur de la demande, ce champ peut être renseigné par défaut par la
valeur de l’intervenant indiquée dans la fiche de l’utilisateur connecté.
Destinataire : La personne à qui l’on adresse la DI. Ce champ peut être renseigné
par défaut soit par le destinataire défini au niveau de la société, soit par le destinataire
indiqué dans la fiche de l’équipement concerné par la demande.
Dates : La date souhaitée renseignée par le demandeur, correspond à une date de

début d’intervention souhaitée. La date et l’heure d’émission de la DI (début
d’incident) sont affichables et modifiables selon un paramètre de la personnalisation
d’OptiMaint.

C.F : Le Centre de Frais est obligatoire et peut être renseigné par défaut selon les
données de la fiche de l’intervenant émetteur et en fonction des paramètres de
Gestion des DI. Dans ce cas la liste des équipements est réduites aux équipements de
ce CF.
Observation : La description succincte ou l’objet de la demande (limitée à 150
caractères)
Il s’agit des 5 informations obligatoires de bases pour enregistrer une DI dans

OptiMaint.
Les informations suivantes sont facultatives, mais peuvent devenir obligatoire ou être
masquées en fonction des paramètres. voir Module 09 – Personnalisation d’OptiMaint
Il est possible de compléter la demande avec :
La date et l’heure de début d’incident : date et heure utilisé pour le calcul du temps
d’indisponibilité par exemple
La Rubrique : pour indiquer la nature de l’intervention attendue
La Priorité : Le code de priorité permet au demandeur de signifier l’urgence de sa

demande.
L’Equipement et son Etat : la liste des équipements à sélectionner est limitée en

fonction du CF si celui-ci est indiqué. L’état correspond à l’état de l’équipement au
moment de la demande (à l’arrêt, en service, …)
L’Organe et son Etat : même remarque
Le Symptôme renseigné informe le destinataire sur la nature de l’incident (pouvant

conduire à un pré-diagnostic) et alimente un arbre de défaillance consultable à des
fins d’analyse.
La Localisation : Permet de préciser le lieu de l’intervention. Ce champ dont la

terminologie est personnalisable permet d’accueillir toute autre mention en texte libre.
L’accès à la Validation des travaux effectués par rapport à chaque demande s’effectue
par le bouton mais aussi par le menu Intervention | Validation des Interventions.
Elle peut également être rendue obligatoire par une case à cocher.
(voir le chapitre correspondant dans ce module).
Onglet Compléments :
Il est possible de compléter la DI en faisant référence à :

- un projet (investissement)
- un contrat
- un relevé de compteur au moment de la demande
OptiMaint permet de consulter :

- le BT qui aurait découlé de la DI suite à la conversion
- sa date acceptée et son intervenant principal prévu
- le temps d’indisponibilité engendré sur l’équipement et/ou l’organe
lorsque les travaux seront clôturés
l’affichage de ces informations fait aussi l’objet de paramètre si besoin : voir Module
09 – Personnalisation d’OptiMaint

Onglet Commentaires : Description plus exhaustive de la demande. Champs non

limité.
Onglet Détails situation : Cet onglet permet de suivre l’évolution de la DI du début à la

fin de son cycle de vie. Ce cycle dépend du mode de traitement appliqué à celle-ci :
- Traitement débouchant ou non sur la gestion d‘un bon de travail.
- Clôture soumise ou non à une procédure de validation.
Actions successives DI => B.T. DI hors B.T. Situation de la DI

Création de la DI Créée
Prise en compte de la DI XXX Acceptée ou Refusée
Conversion DI en B.T. Convertie B.T.
1ere Saisie d’activité Engagée
Dernière activité statut terminé Terminée
1ere Signature En cours de validation
Dernière Signature Validée
Clôture DI / B.T. Clôturée
Suppression du B.T. Statut initial
Légende
Action à réaliser
Action possible XXX
Action de validation
Sans objet
Onglet Activités : Cet onglet permet de visualiser l’historique des activités passées sur
la DI concernée.
Onglet Autres demandes :
Cet onglet permet de visualiser les Demandes d’Intervention en cours (n’ayant pas fait
l’objet d’une clôture, d’un refus ou d’une annulation) sur l’équipement concerné.
Onglet Signatures :
Cet onglet, disponible selon les paramètres, permet de visualiser la succession des
signatures apposées à la DI
Onglet Réponse :
Cet onglet permet de visualiser la réponse adressée à l’émetteur lors de la prise en
compte de la DI par son destinataire (ou pendant la conversion en Bon de Travail).
Dans le cas où la DI est refusée, cette réponse est obligatoirement documentée.
Onglet Histo. Destinataires :

Cet onglet permet de visualiser la liste des éventuels changements de destinataire
effectué sur la DI.
La fonction « Messages automatisés » est utilisable dans ce cadre, de sorte qu’il est
possible de déclencher l’émission d’un courrier électronique en accompagnement de
cette DI vers son destinataire. Pour en savoir plus se reporter au module
« Personnalisation d’OptiMaint »
Remarque :
Dans le cadre de l’utilisation des activités TPM, il est possible de générer
automatiquement des demandes d’intervention à l’adresse de la maintenance à la
suite d’opérations de 1er niveau.

Consulter une DI par son numéro

- Accéder à la fenêtre DI
- Renseigner le numéro recherché dans le champ DI puis valider ( ou
par la touche tabulation)
- Si le numéro de la DI n’est pas connu, passer par la fonction de
recherche des DI (voir paragraphe suivant)
Rechercher une DI ou une liste de DI selon différents critères
- Accéder à la fenêtre de recherche des DI ( ou clic droit sur le

raccourci de la barre d’outils)
- Dans la fenêtre de recherche, renseigner les critères correspondant à
la recherche
- Puis valider pour accéder au résultat
- A partir du résultat vous pouvez accéder à une DI en double cliquant
sur la ligne correspondante, ou bien éditer la liste obtenue en activant
le bouton d’édition.
Editer une DI
- Appeler une DI (voir paragraphe précédent)
- Activer le bouton d’édition : le format de la DI s’affiche dans le Viewer
de Crystal Report
Prendre en compte ou convertir une DI (en BT)

- Appeler une DI (voir paragraphe précédent)
- Activer le bouton de prise en compte et sélectionner l’option
souhaitée :
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Le numéro de la DI est en saisie libre
La Demande d’intervention se substitue au bon de travail pour des
opérations lourdes
Le destinataire de la DI sera dans tous les cas un responsable de la
maintenance
Le symptôme est en saisie libre
Une DI ne peut être traitée sans une conversion en B.T. au préalable
Il est possible de saisir une Activité hors BT sans la prise en compte de la
DI

4.1.2 - Prise en compte DI
DI
Ok !
Menu Interventions | Prise en compte D.I.

ou par un clic sur l’alerte de la barre d’état (point rouge affiché en présence de
nouvelles DI pour le destinataire connecté à OptiMaint).
ou par le Tableau de Bord
Selon les droits de l’utilisateur il est possible de réaliser la prise en compte
directement à partir de la fenêtre de la DI.
Définition :
La prise en compte d’une DI est le moyen d’accuser réception de celle-ci et de

communiquer éventuellement une réponse en vue de son traitement.
Cette étape est obligatoire dans le cas d’une gestion de l’intervention hors Bon de
Travail.
Dans le cas d’une gestion de l’intervention avec Bon de Travail, cette étape demeure
nécessaire mais est associée à l’étape de conversion de la DI en Bon de Travail.
Description :
La fenêtre « Prise en compte D.I. » est utilisée selon la séquence suivante :

- Rechercher les nouvelles Demandes d’Intervention.
- Sélectionner et renseigner la DI à prendre en compte
- Prise en compte ou refus de la DI concernée
Rechercher les nouvelles DI

La partie haute de la fenêtre permet de préciser les intervenants dont on recherche
les nouvelles DI (non prises en compte : situation DI créée).
Remarque : les D.I. non consultées apparaissent en caractères gras.

Destinataire : Ce champ peut être renseigné par défaut par le code intervenant de la
fiche de l’utilisateur connecté. (Je recherche mes D.I. !)
Emetteur : Auteur de la Demande, ce champ est vide par défaut.
A la validation, OptiMaint présente la liste des nouvelles DI.

Sélectionner et renseigner une DI à prendre en compte

Un double clic sur une des lignes permet d’accéder au contenu de la DI concernée. Le
détail s’affiche dans la partie basse de l’écran.
Ce détail peut être modifié, complété et faire l’objet d’une réponse qui sera
consultable par l’émetteur.
Les onglets « Général, Compléments et Commentaires » reprennent strictement les

éléments de la DI initiale. Tous ces éléments sont modifiables, et l’on peut envisager
que ce complément d’information puisse être recueilli et saisi au cours d’un contact
téléphonique.
En outre, il est déjà possible à ce stade de préciser l’intervenant principal pour
l’intervention.
Prise en compte ou refus de la DI
Une fois renseignée, la prise en compte peut être acceptée ou refusée

Le refus de toute DI doit être motivé par une réponse dans l’onglet ‘ Réponse ’
réservé à cet effet.
Chaque DI acceptée ou refusée sort naturellement de la liste affichée, et porte alors
un nouveau statut « Acceptée » ou « Refusée »
possible de déclencher l’émission d’un courrier électronique en accompagnement de la
réponse vers l’émetteur de la DI. Pour en savoir plus se reporter au module
Petit Quizz :
Vrai/Faux
La prise en compte est facultative
Le refus d’une DI est toujours motivé
La prise en compte d’une DI permet de la transformer directement en BT
Le numéro de la DI provient de la prise en compte
Les DI prises en compte sont en situation « Validée »
Prendre en compte une DI est un moyen d’organiser le travail de l’équipe

4.1.3 - Conversion DI en B.T.
I
D
BT
Menu Interventions | Conversion D.I en B.T.
Définition :
La Conversion DI en B.T. est le moyen le plus direct de créer un Bon de Travail sur la
base d’une demande d’intervention formalisée dans OptiMaint.
Cette étape intègre à la fois la prise en compte de la demande, l’émission d’une
réponse à son auteur et la préparation de l’intervention (B.T.).
Description :
La fenêtre « Conversion D.I. en B.T. » est utilisée selon la séquence suivante :

- Rechercher les Demandes d’Intervention (nouvelles ou déjà prises en
compte)
- Sélectionner une ou plusieurs DI à convertir pour une seule et même
intervention pour un même équipement.
- Valider la conversion en Bon de Travail ou refuser de la DI
Rechercher les Demandes d’Intervention

La partie haute de la fenêtre permet de préciser les critères de recherche des DI à
traiter.
Les cases à cocher ‘Créée’ et ‘Acceptée’ permettent de préciser le statut des DI
recherchées.
- Créée : Nouvelle DI (à prendre en compte)
- Acceptée : Déjà prise en compte
Destinataire : Ce champ peut être renseigné par défaut par le code intervenant de la
fiche de l’utilisateur connecté. (Je recherche mes D.I. !)
Emetteur : Auteur de la DI, ce champ est vide par défaut.
A la validation OptiMaint présente la liste des DI correspondant à ces critères de
recherche.
Sélectionner une ou plusieurs DI à convertir pour l’intervention

Sélectionner chaque DI en cochant le champ choix des lignes concernées puis valider
à nouveau .
Une synthèse des DI sélectionnées est alors affichée dans la partie basse de l’écran.
Cette synthèse reste à compléter :
Les onglets « Général, Compléments et Commentaires » reprennent strictement les

éléments de la DI initiale. Tous ces éléments sont modifiables, et l’on peut envisager
que ce complément d’information puisse être recueilli et saisi au cours d’un contact
téléphonique.
Remarque : Toute modification apportée modifiera la ou les DI initiales.
Les champs Obligatoires en vue de la création du Bon de Travail sont :
Equipement : A ce stade le code équipement est obligatoire. Chaque Bon de Travail

concerne un équipement et un seul.
Rubrique : la rubrique désigne la nature de l’intervention.
Etat : L’état de l’équipement déclaré pour toute la durée de l’intervention (impact sur le
temps d’indisponibilité et donc sur le coût d’indisponibilité)
Observation : Elle reprend la description générale de la demande, et peut être
transformé en consigne de principale réparation. On y retrouve les informations
saisies dans le champ ‘Observation’ de la DI.
En outre, il est possible à ce stade de préciser l’Intervenant principal pour
l’intervention (affectation) et de positionner une date acceptée (planification) pour sa
réalisation.
Pour en savoir plus sur le Bon de Travail reportez-vous au chapitre « Gestion des
Bons de Travaux (B.T.) »
Valider la conversion en Bon de Travail ou refuser de la DI
Une fois renseignée, la ou les DIs peuvent être convertie(s) ou refusée(s)

La conversion en B.T. occasionne la création automatique d’un nouveau Bon de travail
au statut ‘ Edité ‘. Un message s’affiche dans la barre d’état pour signaler le numéro
du B.T.
Le refus de toute DI doit être motivé par une réponse dans l’onglet ‘ Réponse ’
réservé à cet effet. Dans ce cas la DI n’est pas convertie en Bon de Travail.
Chaque DI convertie ou refusée sort naturellement de la liste affichée, et porte alors
un nouveau statut « Convertie B.T. » ou « Refusée »
possible de déclencher l’émission d’un courrier électronique en accompagnement de la
réponse vers l’émetteur de la DI. Pour en savoir plus se reporter au module
Petit Quizz :
Vrai/Faux
La conversion d’une D.I. en B.T. correspond en partie à sa prise en
compte par la maintenance.
Le refus d’une D.I. n’est jamais vraiment motiver. C’est pourquoi le motif
est facultatif.

4.1.4 - Gestion des Bons de Travaux (B.T.)
Saisie
Saisie
manuelle
manuelle
BT Activités
Activités
Equipement / Organe
Intervenants
Conversion
Conversion DI
DI Etat
Emetteur Stocks
Stocks
Génération
Génér ation
Préventif
Préventif Destinataire
Observation
Lancement
Lancement Achats
Achats
Campagne
Campagne Rubrique
Contrat
Contrat
Ce ntre de
Centre de Frais
Frais
de l’équipement
l’équipem ent
Projet
Projet
Menu Intervention | Bon de Travail

Ou bouton spécifique de la barre d’outils
Ou via la fiche de l’équipement
Ou encore via l’explorateur (clic droit sur l’équipement (organe) concerné)
Définition :
La fonction « Bon de Travail » permet de créer manuellement un nouveau B.T. ou de
gérer un B.T. existant.
Le bon de travail est un document de base pour la gestion complète d’une intervention. La
gestion des bons de travaux est centrale, elle permet de regrouper les coûts et l’ensemble
des informations liées à la résolution d’une panne, ou à une opération préventive sur un
équipement ou l’un de ses organes.
D’une manière générale un B.T. concerne un équipement unique.
Remarque :
OptiMaint offre cependant la possibilité de gérer des interventions plus globales, sur une
série d’équipements (organes), dans le cadre de la gestion des Campagnes. Pour en
savoir plus, se reporter à la partie « Campagne ».
Description :
Origine des B.T. : manuelle ou automatique
La création manuelle est gérée dans cette fenêtre accessible directement par le menu ou
via la fiche Equipement ou encore par un clic droit sur l’équipement via l’explorateur.
La création automatique des B.T. est gérée par l’une des trois fonctions suivantes (décrites
en détails dans les chapitres correspondants) : Conversion DI en B.T., Génération B.T.
Préventifs, Lancement d’une Campagne.
Cycle de vie suivi par la situation du B.T.
Action Statut
Création du B.T. Edité
Edition du B.T. Edité
Affectation du B.T. Edité
1ere Activité ou sortie stock En cours

Dernière activité, travail terminé Terminé Voir personnalisation B.T.

1ere Signature du B.T. En cours de validation Voir personnalisation B.T.
Dernière Signature du B.T. Validé Voir personnalisation B.T.
Clôture du B.T. Clôturé
Suppression du B.T. Annulé
Données de gestion :
Cadre spécifique d’intervention
N° B.T. : Le champ « B.T. » est auto numéroté et doit être laissé vide lors de la création
d’un nouvel enregistrement.
Pour en savoir plus sur la numérotation automatique se reporter au chapitre
« Personnalisation Générale » du module « Personnalisation d’OptiMaint »
Equipement : Saisie obligatoire (équipement = objet de l’intervention)
Organe : Si l’organe n’est pas précisé ici, il pourra l’être pendant la saisie des activités.
Remarque : Le BT concerne un équipement unique, les activités peuvent concerner
plusieurs organes.
Etat : Saisie obligatoire.
Selon la personnalisation, l’état caractérise ou non la panne, et conditionne le calcul
d’indisponibilité de l’équipement et/ou de l’organe à la clôture du B.T..
Pour en savoir plus sur la notion de panne se reporter au chapitre traitant les points de
personnalisation ‘Notion de Panne’.
Pour en savoir plus sur le calcul d’indisponibilité, se reporter au chapitre traitant de la
‘Clôture des B.T.’
Observation : L’observation est obligatoire, elle décrit succinctement le motif de
l’intervention et peut être complétée par les informations de l’onglet « Commentaire » du
B.T..
Rubrique : Saisie obligatoire.
La rubrique permet d’affiner le classement des interventions et des coûts associés selon
leur nature : curative, préventive ou diverse.
La rubrique a une incidence directe sur la caractérisation de la panne.
Pour en savoir plus se reporter au sous chapitre « Structure analytique » du module
« Données de Base »
Contrat : Permet d’imputer le B.T. à un contrat Fournisseur. Les conditions générales et
particulières de ce contrat servent donc de cadre pour la gestion de ce B.T..
Projet : Permet d’imputer la réalisation du B.T. à un projet (budget d’investissement,
travaux neufs)
Pour en savoir plus sur les projets se reporter au sous chapitre « Gestion budget
d’investissement ».
Acteurs de la maintenance
Emetteur : Intervenant émetteur du B.T. ou de la DI initiale.
Destinataire : Intervenant destinataire du document : il est possible d’adresser
automatiquement le B.T. sur l’imprimante désignée du destinataire ou par courrier
électronique selon les règles établies par la fonction « Messages Automatisés ».
Intervenant principal : Désigne la personne prévue pour l’exécution de l’intervention.
Remarque :
Un intervenant peut être représentatif d’un ensemble de plusieurs personnes.
Fournisseur : Permet d’associer un fournisseur par défaut pour les prises de commandes à
partir de ce B.T. (Ex. Sous traitant)
Intervenants prévus : Permet de planifier les différents intervenants du B.T. en affectant si
besoin une charge à chacun d’eux.
Pour en savoir plus se reporter au sous chapitre suivant « Affectation des B.T. »

Pilotage coûts délais

Classe : Permet de spécifier les horaires et donc le temps d’ouverture de l’équipement
dans le cadre de cette intervention précise.
Priorité : Permet de classer les B.T. par degré d’urgence
Compléments : L’onglet « Compléments » rassemble les données de planning, de
prévision de coût ainsi que le bilan des coûts réels de l’intervention.
Précision sur les dates de l’intervention :

- Date souhaitée (début) : Mentionnée par le demandeur initial, cette date
fait partie de l’expression de besoin, mais n’a aucun impact sur le calcul
d’indisponibilité. Par ailleurs, tant que le Bon de Travail n’a pas été planifié
par la maintenance, la notion de retard se réfère à cette date.
- Date acceptée : Mentionnée par la maintenance, cette date planifie le Bon
de Travail et sert de (nouvelle) référence pour le calcul du retard, mais n’a
aucun impact sur le calcul d’indisponibilité.
- Date début B.T : Cette date marque le début de l’incident et donc le point
de départ de l’intervention et de l’indisponibilité calculée. Dans le cas ou le
Bon de Travail provient d’une D.I. cette date correspond à la date
d’émission de celle-ci. Dans le cas d’une création manuelle du B.T. le
renseignement de cette date est paramétrable. Dans le cas des créations
automatiques cette date provient de la date de début de la première
activité saisie.
- Date fin B.T : Marquant la fin de l’intervention, cette date provient de la
date de fin de la dernière activité saisie sur le B.T.
Les dates de début et de fin du B.T. sont prises en compte pour le calcul
de l’indisponibilité matériel. Pour en savoir plus sur ce calcul se reporter
au chapitre « Clôture Interventions ».
Si la gestion des compteurs est appliquée à l’équipement et/ou l’organe concerné(s) par
l’intervention, il est possible de mettre à jours chaque compteur à partir de l’onglet
« Compléments ».
Achats : L’onglet « Achats » permet de piloter toute la procédure d’achat en accédant ou
en créant successivement les demandes d’achat et commandes, les bons de réception
ainsi que les factures fournisseurs.
Articles : L’onglet « articles » permet d’enrichir la liste des consommations articles prévues
pour l’intervention. Il est possible d’y insérer directement les articles liés aux commandes
imputées au B.T. concerné.
La liste des articles prévus est imprimée sur l’édition du Bon de Travail.
En dehors des consommations d’articles stockés, des articles non stockés peuvent
également être joints au Bon de Travail. La prévision des outillages spécifiques peut par
exemple correspondre à cette fonctionnalité.
La partie inférieure de l’onglet donne l’aperçu des mouvements de stocks réalisés au cours
de l’intervention.
Activités : L’onglet « Activités » donne accès à la liste des activités de Main d’œuvre
saisies sur l’intervention. Cet onglet donne accès à la saisie d’activité par l’icône
Pour en savoir plus se reporter au sous chapitre « gestion des activités sur B.T. ».
Documentation du B.T.
Gamme : Par l’application d’une gamme spécifique à l’intervention, les éléments
constituants celle-ci sont directement associés au B.T. (mode opératoire, articles,
documents).
Pour en savoir plus sur les Gammes, se reporter au chapitre « Gestion des Gammes » de
la partie « Maintenance Préventive ».
Commentaires : Il est possible d’enrichir la zone commentaire du B.T. au fur et à mesure
de l’avancement du Bon de Travail. Cette zone peut servir à compléter l’observation saisie

dans l’onglet général.

Documents : Permet d’associer une liste de documents au B.T. Il devient alors possible
d’éditer le bon de travail accompagné de tout ou partie de ces documents. Ces documents
sont de plus accessibles en saisie d’activité sur B.T.
Mode opératoire : Si une gamme a été sélectionnée dans l’onglet général du B.T., le texte
du mode opératoire de cette gamme est intégralement recopié dans ce champ.
Dans tous les cas, il est possible d’associer un mode opératoire spécifique à l’intervention.
Le mode opératoire figure sur l’imprimé du B.T..
Pour en savoir plus sur les Gammes, se reporter au chapitre « Gestion des Gammes » de
la partie « Maintenance Préventive ».
Symptôme : La documentation d’un symptôme dans le B.T. permet de procéder après
coup à une analyse des défaillances successives.
Pour en savoir plus se reporter au sous chapitre « Arbre de défaillance » du chapitre
« Pilotage des interventions »
Suivi des équipements / organes

Dans l’onglet Mvts Eqt./Org. : OptiMaint propose deux raccourci permettant la saisie de
mouvements d’équipements ou d’organes directement liés au B.T. (et donc aux éléments
renseignés).
On affiche également l’historique des différents mouvements enregistrés (ex : échange
standard de matériels).
Pour en savoir plus se reporter au module « A01-Gestion des mouvements de
réparables ».
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Le Bon de travail permet de gérer la maintenance des organes de
plusieurs équipements !
La Rubrique désigne le bénéficiaire de l’intervention !
Le B.T. peut recueillir des activités d’intervenants différents !
L’état de l’équipement permet seul d’identifier une panne !
Dans la fiche du B.T. le diagnostic permet d’affecter définitivement le bon

intervenant !
L’observation du B.T. est obligatoire !
L’émetteur est toujours différent du destinataire !
La date d’acceptation du B.T. correspond à la date du début de

l’intervention !
L’onglet mode opératoire sert exclusivement aux interventions
préventives !
Les documents associés au B.T. peuvent provenir de la gamme !

4.1.5 - Affectation des B.T.
Date
Intervenan t 2/5 9/ 5 16/ 5
Jean Yves Martin 1,5h
Gilles Blandin 2h
BT
BB TT--
-- --
---- --
--
----
--
--------
---- --
--
----
-- ------
------
----
Menu Interventions | Affectation des B.T.
Ou bouton spécifique de la barre d’outils : ‘Affect BT’
Définition :
Le terme Affectation fait référence à la répartition d’une charge à une ou plusieurs
ressources.
Une charge est la quantité de temps de main d’œuvre nécessaire pour la réalisation
d’une tache prévue.
Une ressource est l’association d’un intervenant et d’une plage de temps disponible.
La fonction « Affectation des Bons de Travaux » a pour but de faciliter l’organisation
du travail des équipes. L’objectif est de disposer de tous les éléments pour
communiquer sur la planification du travail et pouvoir faire évoluer celle-ci en fonction
des contraintes quotidiennes (modification des disponibilités de ressources et/ou des
équipements pour la maintenance).
Description :
Le principe est de sélectionner le ou les bon(s) de travaux formant la charge à répartir,
tout en visualisant les ressources sur une plage de temps définie : l’affectation des
B.T. aux intervenants peut alors être réalisée graphiquement.
Remarque : Dans OptiMaint le Bon de Travail représente en général une tache
unitaire affectable à une ressource. Il est cependant possible d’attribuer plusieurs
ressources à un même B.T. sur des périodes différentes. Ainsi qu’il est possible
d’affecter plusieurs B.T. à une même ressource.
La fenêtre d’affectation des B.T. est utilisée selon la séquence suivante :
- Sélection des charges et ressources
- Affectation des charges aux ressources
- Modification des affectations
- Edition de la planification hebdomadaire
Sélection des charges et ressources (fenêtre de sélection)
A l’appel de la fonction « Affectation des B.T. », OptiMaint affiche une fenêtre de

sélection présentée en trois parties :

Dans la partie haute, renseigner les critères de sélection des charges (B.T. à
affecter) en ciblant tout ou partie de la nomenclature analytique :
- Division, CF : les B.T. concernant des équipements appartenant à
cette partie de nomenclature seront sélectionnés.
Il est alors possible de réduire cette sélection aux B.T. concernant :
- un destinataire particulier,
- une rubrique,
- une date souhaitée.
Il est aussi possible de ne s’en tenir qu’aux B.T. non affectés en décochant l’option
« Inclure les B.T. déjà affectés »
Dans la partie centrale, l’option de tri choisie (Date souhaitée, Date acceptée,
Priorité B.T., Criticité ou Equipement) s’appliquera à l’affichage de la liste des B.T.
dans la fenêtre d’affectation.
Dans la partie basse de la fenêtre, renseigner les critères de sélection des

ressources possibles :
- Les dates de début et de fin précisent l’étendue du planning des
intervenants à afficher. (Astuce : la fonction tabulation de votre clavier
permet de renseigner par défaut la quinzaine à venir)
- Les champs « Responsable, C.F., Qualification et Intervenant » font
référence aux informations contenues dans les fiches des
intervenants et sont autant de critères permettant de préciser la
sélection des ressources (sachant que les seuls intervenants
affichables sont ceux dont l’option « Saisie d’activité » aura été
préalablement cochée dans les fiches intervenants).
- Les boutons radio « jour et semaine » de l’option de présentation des
dates permet de définir le mode d’affichage du planning des
ressources sélectionnées : il devient possible de gérer l’affectation
des B.T. à la semaine plutôt qu’à la journée.
Valider , pour accéder à la fenêtre d’affectation.
Affectation des charges aux ressources (fenêtre d’affectation)
Présentation de la fenêtre d’affectation (deux parties) :

- La partie haute affiche la liste des B.T. répondant à la sélection définie dans la
fenêtre précédente : chaque ligne regroupe les informations essentielles d’un Bon de
Travail :
- La colonne choix permet de cocher les lignes (B.T.) à sélectionner.
- La colonne B.T. indique le numéro du Bon de Travail. Les numéros en
rouge présentent les bons de travaux en retard par rapport à la date
acceptée (ou à défaut la date souhaitée). Un double clic sur le B.T.
permet d’accéder aux détails de celui-ci (ouverture de la fenêtre B.T.)
- La date souhaitée aura été précisée par le demandeur de
l’intervention.
- La date acceptée est la date d’intervention planifiée : cette date est
justement mise à jour par la fonction d’affectation / planification.
Retenir : Date acceptée = Date planifiée pour l’intervention.
- La colonne Intervenant Principal indique pour le B.T. concerné la
personne à laquelle le B.T. est affecté : intervenant principal =
affectation principale.
- La colonne solde indique le temps de charge (M.O.) restant à réaliser
sur le temps prévu : solde = temps prévu – temps passés.
- Les autres colonnes les données complémentaires du B.T.
Remarque : en double cliquant sur le code d’équipement d’une ligne,
OptiMaint affiche le planning d’ouverture de l’équipement concerné : Il

devient alors possible de planifier la charge en fonction des contraintes

d’exploitation)
- La partie basse affiche sur deux lignes le planning des intervenants (ligne inférieure)
ainsi que les charges déjà affectées par ressource (ligne supérieure).
- La colonne ‘total’ indique pour chaque intervenant la somme des
charges, y compris les retards, restant à réaliser jusqu’à la date de fin
de la sélection (ligne supérieure) ainsi que la somme des temps de
travail théorique sur la période sélectionnée (ligne inférieure).
- La colonne ‘retard’ n’est présente que si la date de début sélectionnée
dans la fenêtre précédente est égale à la date actuelle et indique pour
chaque intervenant la somme des charges affectées en retard à la
date actuelle.
- Les autres colonnes indiquent pour chaque date et intervenant la
charge quotidienne (ligne supérieure) ainsi que le temps de travail
théorique de la journée (ligne inférieur) : pour afficher le détail de la
charge affectée à un intervenant à une date donnée, il suffit de double
cliquer sur la cellule correspondante.
- Un double clic sur la colonne intervenant permet d’accéder à la
fenêtre de gestion des intervenants.
- Un clic droit sur les champs dates permet de basculer d’un mode de
présentation à l’autre (Jour/Semaine ).
Séquence d’affectation d’un ou plusieurs B.T. à une seule ressource :

- Sélectionner la ou les lignes correspondant aux B.T. à affecter, en
cochant le champ ‘Choix’ situé en début de ligne .
- Affectation : Double cliquer sur la cellule correspondante sur la ligne
des charges de l’intervenant (ligne supérieure)
- La somme des charges des B.T. s’affiche dans la cellule cible.
Séquence d’affectation multiple d’un ou plusieurs B.T. à plusieurs ressources :

- Sélectionner la ou les lignes des B.T. à affecter, en cochant le champ
‘Choix’ situé en début de ligne.
- Sélectionner (par un simple clic) chaque cellule de la ligne des
charges pour chaque intervenant et pour chaque date d’affectation
cible (ligne supérieure) : à la sélection chaque cellule est colorée en
bleu.
- Une fois la sélection réalisée, cliquer sur le bouton ‘Affecter’
- OptiMaint présente un tableau détaillant la répartition de la charge par
B.T., par Intervenant et par date : seules les lignes cochées seront
prises en compte à la validation. Il est possible d’aménager la
répartition proposée en modifiant les lignes existantes ou en ajoutant
éventuellement des lignes d’affectation supplémentaires.
- A la validation OptiMaint exécute la mise à jour des affectations dans
les cellules cibles.
Modification des affectations (fenêtre d’affectation)
Séquence de réaffectation simple (déplacer la charge d’une cellule à l’autre, entre

deux intervenants ou entre deux dates) :
- Cliquer sur la cellule de départ : une icône calendrier s’affiche
- Déplacer l’icône (en maintenant le clic gauche de la souris) vers la
cellule cible.
- OptiMaint affiche la charge dans la nouvelle cellule.
Séquence de réaffectation multiple (répartir une charge vers d’autres ressources :

intervenants et dates) :
- Double cliquer sur la cellule de départ : le détail des B.T. affectés
correspondant s’affiche.

Remarque : à partir de cette fenêtre détail, il est possible d’éditer

les bons de travaux concernés
- Cocher les lignes correspondant aux charges à réaffecter (la somme
des charges non cochées, charges restantes, est affichée au bas de
la fenêtre)
- Valider la sélection pour sortir du détail des B.T. affectés
- Sélectionner à présent les cellules cibles de la réaffectation.
- OptiMaint présente un tableau détaillant une nouvelle répartition
logique de la charge par BT, par Intervenant et par date : seules les
lignes cochées seront prises en compte à la validation. Il est possible
d’aménager la répartition proposée en modifiant les lignes existantes
ou en ajoutant éventuellement des lignes d’affectation
supplémentaires.
- A la validation OptiMaint exécute la mise à jour des affectations dans
les cellules cibles.
Séquence de désaffectation :
- Dans la liste des B.T, cocher la ou les lignes des B.T. à désaffecter.
- Cliquer sur l’icône ‘désaffecter’ .
- OptiMaint annule les affectations des B.T. concernés
Edition de la planification hebdomadaire (fenêtre d’affectation ou menu édition)
Le résultat des opérations d’affectation est éditable dans l’état « Planification

Hebdomadaire » accessible par le bouton d’édition de la fenêtre « Affectation des
B.T. » (Autre accès possible par le menu Edition | Intervention)
L’état présente selon la sélection et à l’échelle hebdomadaire :

- Le planning de présence théorique des intervenants
- Les B.T. affectés par intervenant
- Les B.T. non affectés.
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Affecter un BT consiste uniquement le planifier
Un BT est affectable à un intervenant et un seul, en revanche il peut être
planifié sur plusieurs périodes
Le résultat de l’affectation est affichable de façon hebdomadaire
La replanification d’un BT entraine son annulation et la création d’un
nouveau BT
Il n’y a rien à voir entre la main d’œuvre prévue et l’affectation d’un BT
La liste des intervenants affectés à un BT n’est pas modifiable
La charge prévue sur un BT est modifiable
Un BT en cours, c'est-à-dire pour lequel de l’activité a été saisie, n’est
plus réaffectable ni replanifiable
Affecter un BT c’est préciser l’équipement sur lequel on doit intervenir

4.1.6 - Edition des Bons de Travaux
B TT----
BT B--
--
----
--
----
--------
-------
----
----
------
-------
----
Menu Intervention | Bon de Travail (fenêtre Bon de Travail et fenêtre recherche des
Bons de Travaux)
Ou Menu Intervention | Réédition B.T.
Ou Menu Intervention | Affectation des B.T. | Détail des B.T. affectés
Définition :
L’édition des Bons de Travaux à pour objectif de remettre un document de travail à
chaque destinataire. Ce document est un support prêt à recueillir les informations à
reporter ultérieurement dans OptiMaint.
A l’édition le Bon de Travail peut être accompagné de documents annexes.
Le destinataire est un acteur de la chaine de maintenance : le rôle de destinataire lui

est assigné via sa fiche d’intervenant.
Chaque destinataire peut recevoir les Bons de Travaux dès leur création, sur une
imprimante ou par courrier électronique.
Pour en savoir plus sur les Intervenants se reporter au module Données de Base.
Description :
Le format du Bon de Travail présente les données générales de celui-ci, auxquelles
sont jointes des grilles à compléter manuellement au cours de l’intervention : ce
format est paramétrable selon la personnalisation définie au niveau de la Société
(Pour en savoir plus se reporter au module « Personnalisation »)
Selon le contexte l’édition peut-être réalisée unitairement ou en mode automatique
(édition d’une série de B.T. sélectionnés)
Edition unitaire d’un Bon de Travail
L’édition unitaire d’un Bon de Travail est exécutée manuellement à partir de la fenêtre
Bon de Travail par le bouton d’édition .
Cette édition peut être déclenchée automatiquement à la création du B.T. et selon

les 3 points de paramétrage suivants :

- L’imprimante ou l’adresse e-mail du destinataire sont renseignées

dans la fiche de l’intervenant concerné.
- La Rubrique portée par le B.T. est paramétrée en vue de l’édition des
Bon de Travaux (Pour en savoir sur la rubrique plus se reporter au
module données de base)
- Dans le cas de l’envoi du B.T. par courrier électronique, l’autorisation
d’envoi d’e-mail aura été préalablement renseignée dans la fiche de
l’utilisateur connecté.
Remarque : Ces conditions s’appliquent aussi à la génération des B.T.
préventifs et des campagnes. (Pour en savoir plus se reporter aux sous-
parties Maintenance Préventive et Campagne.)
Edition d’une série de Bons de Travaux
L’édition d’une série de B.T est exécutée automatiquement à la génération des B.T.
préventifs (Pour en savoir plus se reporter aux sous-parties Maintenance Préventive
et Campagne.)
L’édition ou la réédition d’une série de B.T. peut être exécutée manuellement par le
bouton dans les fenêtres suivantes :
- Recherche des bons de travaux
- Réédition B.T. (accessible par le menu Intervention)
- Détail des B.T. affectés (accessibles à partir de la fenêtre d’affectation
des B.T.)
Petit Quizz :
Vrai/Faux
L’édition du BT peut être dirigée automatiquement vers l’imprimante de
l’intervenant principal
Le paramétrage de l’édition se fait par équipement et par utilisateur
L’édition du BT est obligatoire pour lancer l’opération

4.1.7 - Gestion des Activités sur B.T.
BT 1
VHL001
VHL001
Ok !
Ex : Temps Passé = 2 heures sur VHL001

avec changement de pièce
Menu Intervention | Activité sur B.T.

Ou bouton spécifique de la barre d’outils : ‘Act./BT’
Ou par l’onglet ‘Activités’ de la fenêtre ‘Bon de Travail’
Définition :
La saisie des activités sur Bon de Travail correspond au compte rendu des opérations
effectuées par les intervenants dans le cadre d’un bon de travail : Temps passés –
Observations et Commentaires.
La saisie des activités permet de collecter les coûts de main d’œuvre sur la base des
taux horaires définis dans la gestion des intervenants et qualifications. (Coûts M.O =
Temps passé X Taux Horaire).
Pour en savoir plus sur la gestion des Intervenants se reporter au module « Données
de base d’OptiMaint ».
Par ailleurs, la saisie des activités sur B.T. permet d’évaluer les temps d’indisponibilité
d’équipement à la terminaison et/ou à la clôture de chaque Bon de Travail. (Pour en
savoir plus se reporter au chapitre « Clôture des Interventions » dans cette partie du
cours.)
Remarque : Il est possible de gérer des activités non liées à des Bons de Travaux.
(Pour en savoir plus se reporter au chapitre « Gestion des Activités Hors B.T. »)
Description :
La saisie des activités sur B.T. peut être opérée de quatre façons différentes et donc
au travers des trois fenêtres suivantes dont nous ne décrivons dans ce chapitre que la
première :
- Activité sur B.T.

- Activités multiples
- Activités sur campagne Voir les chapitres suivants
- Activités TPM

Fenêtre Activité sur B.T.

Chaque activité est auto-numérotée par OptiMaint : le champ ‘Activité’ est donc laissé
vide pour la saisie d’’une nouvelle fiche.
La saisie du numéro d’une fiche d’activité existante permet de rappeler à l’écran les
données de la fiche correspondante.
Chaque activité est mono-intervenant : le travail de deux techniciens est alors traduit
par deux activités différentes.
Séquence de saisie simple d’une nouvelle fiche d’activité :

- Saisir le numéro de Bon de Travail : OptiMaint importe alors dans la
fenêtre les données générales de l’intervention.
- Préciser le code de l’intervenant ayant réalisé l’opération (ce code est
renseigné par défaut par le code de l’intervenant principal du Bon de
Travail.
- Saisir la date et l’heure de début de l’opération
- Saisir le temps passé sur l’opération
- Préciser éventuellement une observation
- Valider
Gestion de la fin de travaux :

- Selon le paramétrage de la société il est possible de clôturer le Bon
de Travail (case à cocher ‘Clôturé’) ou d’indiquer que le travail est
terminé (case à cocher ‘Travail terminé’) en cours de saisie de la fiche
d’activité. (Pour en savoir plus se reporter au chapitre « Clôture des
Interventions »)
Options de saisie complémentaires onglet « Compléments » :

- Précision éventuelle de l’organe ayant fait l’objet de l’opération
- Saisie d’un diagnostic et d’un remède. (Pour en savoir plus se
reporter au chapitre « Pilotage des Intervention / Arbre de défaillance)
- Application d’une classe horaire spécifique : le calcul d’indisponibilité
tiendra compte de cette précision. (Pour en savoir plus se reporter au
module « Données de Base », chapitre « Planning d’Equipement »
- Saisie d’un compteur dans l’onglet complément : si l’équipement est
pourvu d’un ou plusieurs compteurs, il est possible d’en effectuer une
mise à jour
Remarque :
la date de valeur de compteur est celle de la fin d’activité)
- Application d’un coefficient horaire : il est possible d’appliquer un
coefficient au taux horaire applicable pour le calcul de coût de main
d’œuvre. Dans ce cas : Coûts MO = Taux horaire X Temps Passé X
Coefficient Horaire)
- Saisie d’un commentaire : L’onglet commentaire permet de saisir
avec précision les informations complémentaires relatives à
l’intervention.
- Chargement d’un mode opératoire dans le commentaire : lorsqu’une
gamme a été préciser dans le Bon de Travail, il est possible de
charger le mode opératoire de celle-ci dans l’onglet commentaire de
la fiche d’activité (bouton : ). Il devient alors possible de relier tout
type d’informations complémentaires aux différentes étapes du mode
opératoire. (Pour en savoir plus se reporter au chapitre
« Maintenance Préventive / Gestion des Gammes)
- Sortie de stocks : le bouton , permet d’accéder directement à la
fenêtre de gestion des sorties de stock pour le Bon de Travail

concerné. (Pour en savoir plus se reporter au Module Gestion des

Stocks).
Petit Quizz :
Vrai/Faux
L’activité permet d’enregistrer les heures passées sur les interventions
Le BT peut accueillir jusqu’à 3 fiches d’activités
L’activité est multi-intervenant
L’activité sur BT permet de préciser un organe ou de changer
l’équipement du BT concerné
La saisie d’un compteur sur activité sur BT est obligatoire
Pour sortir du stock une pièce de rechange, la saisie d’activité est un
préalable obligatoire
La clôture d’un BT à partir de l’activité est interdite dans tous les cas

4.1.8 - Gestion des Activités hors B.T.
BT
Ex : Temps Passé = 1 heure de réglage

(Opération sans coût additionnel)
Menu Intervention | Activité hors B.T.

Ou bouton spécifique de la barre d’outils : ‘Act hors BT’
Définition :
La saisie des activités hors Bon de Travail correspond au compte rendu des
opérations effectuées par les intervenants en dehors de la gestion des Bons de
Travaux : Temps passés – Observation et Commentaires.
Les activités hors bon de travail font référence aux opérations simples ou aux
opérations hors maintenance n’engageant qu’un coût horaire et pour une ressource
unique.
L’objectif est ici d’imputer une opération unitaire à un équipement ou à un centre de
frais.
Par exemple :
- Le réglage simple d’une machine par un intervenant.
- Contrôle visuel sur tous les équipements d’un centre de frais
En outre les activités hors B.T. peuvent être saisies dans le cadre d’une Demande
d’Intervention ou d’une Campagne. Il devient alors possible de gérer une succession
d’opérations de main d’œuvre hors B.T.
Description :
La saisie des activités hors B.T. peut être opérée de cinq façons différentes et donc
au travers des cinq fenêtres suivantes dont nous ne décrivons dans ce chapitre que la
première :
- Activité hors B.T.
- Activités multiples
- Activité sur Campagne Voir les chapitres suivants
- Activité T.P.M.
Fenêtre Activité hors B.T.
Chaque activité est auto-numérotée par OptiMaint : le champ ‘Activité’ est donc laissé
vide pour la saisie d’’une nouvelle fiche.

La saisie du numéro d’une fiche d’activité existante rappelle à l’écran les données de
la fiche correspondante.
A la différence de l’activité sur B.T, l’activité hors B.T. peut être enregistrée selon trois
contextes différents. Les boutons radio situés en haut à droite de la fenêtre
permettent de préciser un contexte parmi les trois suivants :
- Activité sur D.I. (pour les D.I. acceptée à la prise en compte)
- Activité sur Campagne (Ligne de Campagne)
- Autre : Activité hors B.T, hors D.I, hors Campagne
Séquence de saisie d’une nouvelle fiche d’activité hors B.T. :
- Préciser le contexte de saisie en sélectionnant le bouton radio
correspondant.
- Selon le contexte préciser la D.I ou la ligne de campagne concernée
par l’opération.
- Préciser le code de l’intervenant ayant réalisé l’opération. Chaque
activité est mono-intervenant.
- Indiquer le type d’activité.
- Préciser la rubrique
- indiquer l’équipement ou à défaut le C.F concerné par l’opération ou
éventuellement préciser l’organe.
- Saisir la date et l’heure de début de l’opération (par défaut : Date et
Heure système)
- Saisir la date de fin (par défaut : Date système)
- Saisir le temps passé sur l’opération, ou l’heure de fin (calcul
automatique du temps passé).
- Préciser éventuellement une observation
- Valider
Gestion de la fin de travaux :
- Selon le paramétrage de la société il est possible de déclencher la
clôture de l’intervention concernée (D.I. ou Ligne de Campagne), par
la coche ‘Clôture’ ou ‘Terminé’. (Pour en savoir plus se reporter au
chapitre « Clôture des Interventions »)
Options de saisie complémentaires :
- Saisie d’un symptôme, d’un diagnostic et d’un remède dans l’onglet

complément. (Pour en savoir plus se reporter au chapitre « Pilotage
des Intervention / Arbre de défaillance)
- Précision d’un code projet ou d’un contrat dans l’onglet complément
- Saisie d’un compteur dans l’onglet complément : si l’équipement est
pourvu d’un ou plusieurs compteurs, il est possible d’en effectuer une
mise à jour
Remarque :
la date de valeur de compteur est celle de la fin d’activité.
- Application d’un coefficient horaire : il est possible d’appliquer un
coefficient au taux horaire applicable pour le calcul de coût de main
d’œuvre. Dans ce cas : Coûts MO = Taux horaire X Temps Passé X
Coefficient Horaire)
- Saisie d’un commentaire : L’onglet commentaire permet de saisir
avec précision les informations complémentaires relatives à
l’intervention.
- L’onglet Mvts Stock permet de visualiser les mouvements de stock

liés à chaque activité hors BT

Petit Quizz :
Vrai/Faux
L’activité hors BT n’est pas imputable à un équipement
Les activités hors BT génèrent de l’indisponibilité matérielle
Il est conseiller dans tous les cas de gérer les réglages machines par des
activités hors BT

4.1.9 - Gestion des Activités Multiples
BB-- TT--11--
-- ---- ----
----
----
----------
----
---
------
-------
----
Temps Passés :
- BT 1 = 2 heures sur VHL001
- BT 2 = 0,5 heure sur VHL012
- BT 3 = 1 heure sur MOT001
Menu Intervention | Activité Multiples
Ou bouton spécifique de la barre d’outils : ‘Act. Multi.’
Définition :
La fenêtre de saisie d’activités multiples est un moyen d’optimiser le temps de saisie
des activités sur B.T. ou hors B.T.
A la différence des fenêtres ‘Activité sur B.T’ et ‘Activité hors B.T’, la fenêtre ‘Activité
Multiples’ permet de saisir en lignes une série d’activités.
Cet outil est plus adapté pour une organisation des saisies en mode différé :
l’opérateur rassemble alors l’ensemble des éléments pendant une période donnée
pour ne saisir l’ensemble des informations dans OptiMaint qu’en fin de période.
Description :
Fenêtre Activités Multiples
La fenêtre se présente en deux parties :
- La partie haute recueille les données communes à toutes les activités
à saisir.
- La partie basse recueille par ligne les données de chaque activité à
enregistrer.
Séquence de saisie des activités multiples

- Préciser dans la partie haute les données communes à toutes les
activités : par exemple si la série d’activités concerne tous les bons de
travaux d’un intervenant précis, vous pouvez renseigner le code de
cet intervenant dans le champ prévu à cet effet.
- Valider
- La validation permet d’accéder à la partie basse :
Remarque : les colonnes correspondant aux champs pré-renseignés
sont alors occultées.
- Saisir les données en lignes en précisant éventuellement le n° du
B.T. (utiliser la touche Tabulation du clavier pour évoluer sur les
champs successifs).
- Si le n° du B.T. est reconnu OptiMaint importe ses données
principales.

- Si le n° du B.T. n’est pas renseigné, OptiMaint pr endra en compte une

activité hors B.T.
- En fin de ligne OptiMaint propose selon le contexte deux à quatre
boutons optionnels pour la saisie de commentaire , la sortie du
stock , et la mise à jour des compteurs de l’équipement
concerné, la saisie des valeurs de champs personnalisés pour
l’intervention
- La Tabulation en fin de ligne permet de créer la ligne suivante, et ainsi
de suite.
Remarque : pour éviter d’aller en fin de ligne pour l’ajout d’une
nouvelle ligne, cliquer sur le bouton
- Pour enregistrer la globalité de votre saisie : Valider à nouveau
Petit Quizz :
La saisie des activités multiples concerne uniquement la gestion des Vrai/Faux
Bons de Travaux
A la différence de la saisie des activités sur BT, la fenêtre de saisie des
activités multiples permet d’imputer de l’indisponibilité hors Bon de
Travail.

4.1.10 - Gestion des Bons de Travaux mono Activité
INTERVENTION
MISE A JOUR
Menu Intervention | Bon de Travail mono Activité
Ou bouton spécifique de la barre d’outils : ‘B.T. mono’
Définition :
Le Bon de Travail mono Activité est un outil de gestion a posteriori : il permet de saisir
l’ensemble des données d’une intervention après son exécution.
Le cas d’emploi le plus fréquent est celui des opérations urgentes et non planifiables.
Le principe est de saisir à la fois les données principales d’un Bon de Travail et d’une
activité dans une seule fenêtre pour rassembler dans une seule saisie :
- La création du Bon de Travail a posteriori
- Le compte rendu d’activité
- Le déclenchement de la procédure de clôture du Bon de Travail
Description :
Fenêtre B.T. mono activité
Séquence de saisie du B.T. mono activité :
(Oblig. = Champ Obligatoire)
Description intervention Saisie des temps Infos complémentaires
Début (date heure) (Oblig.) Date souhaitée (début/fin)
Equipement / Etat (Oblig.) Fin (date heure) (Oblig.) Date acceptée
Organe / Etat Temps passé (Oblig.) Coût prévu
Emetteur (Oblig.) Temps d’indisponibilité Temps MO prévu
Destinataire (Oblig.) Compteur
Intervenant (Oblig.) Type d’activité
Symptôme Classe
Diagnostic Priorité
Remède Gamme
Observation (Oblig.) Fournisseur
Projet
Contrat
Commentaire (onglet) Statut
Pour en savoir plus sur l’emploi de chaque champ de saisie, se reporter au chapitre
« Gestion des Bons de Travaux (B.T.) » et « Gestion des Activités sur B.T. »

A la validation OptiMaint crée un Bon de Travail auquel il associe une activité.

Selon la personnalisation des B.T. OptiMaint place le Bon de Travail en situation :
- En cours : si la clôture doit être réalisée séparément
- Terminé : si l’option indication travail terminé est activée
- Clôturé : dans les autres cas
Pour en savoir plus se reporter au module « Personnalisation OptiMaint »
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Le BT mono activité n’a pas d’incidence sur la disponibilité de
l’équipement concerné
Le BT mono activité se limite à la saisie d’une activité
La phase la plus incontournable dans la vie d’un BT mono activité est son
affectation
Le BT mono activité est réservé aux équipes d’astreinte, qui n’ont pas
accès à OptiMaint la nuit !

4.1.11 - Validation des interventions
VALIDATION
Si gnature Signature
RUBRIQUE Responsable Directeur
Maintenance Technique
CLOTURE
INTERVENTION REPARATION
TERMINEE !!! COURANTE X
AMELIORATION X X
Menu Intervention | Validation des interventions
L’accès à cette fonction est conditionnée par la personnalisation des B.T.
Point de personnalisation : « Utiliser les cycles de validation des interventions / rubriques »
Si pour ce point de personnalisation la case est cochée :
1 ) Les fonctions suivantes sont insérées dans le menu d’OptiMaint :
- Signatures interventions (Menu Base | Intervenants)
- Signataires interventions (Menu Base | Intervenants)
- Validation des interventions (Menu Interventions)
2) Un onglet « Validation interventions » est accessible dans la gestion des Rubriques
La mise en place de cette fonction dans OptiMaint passe par les étapes suivantes :
- Personnalisation B.T.
- Gestion des signatures
- Gestion des signataires
- Gestion des signatures par rubrique (cycle de validation)
Définitions :
La « validation par signature » est une étape de la procédure de clôture des
interventions. Cette étape permet de systématiser des points de contrôles fonctionnels
applicables à certains types d’intervention en impliquant par signature certains
intervenants de la chaine de maintenance.
Les interventions pouvant entrer en ligne de compte dans une procédure de validation
sont supportées par :
- Les Bons de Travaux
- Les Demandes d’Intervention traitées hors B.T.
- Les Lignes de Campagne traitées hors B.T. et hors TPM
Un « cycle de validation » est une suite de signatures associées à une rubrique
(type d’intervention).
Chaque signature est caractérisée par :
- Un niveau de validation (permettant de positionner la signature dans
le cycle de validation)
- Son caractère obligatoire ou non
- Son impact sur la clôture de l’intervention
- Des signataires (intervenants susceptibles de participer à la
validation)
Pour en savoir plus sur les notions de signature, signataire et rubrique, se reporter au
module « Données de Base d’OptiMaint ».

Description :
La fenêtre « Validation des Interventions » est utilisée selon la séquence suivante :
- Identification du signataire
- Recherche des interventions à valider pour le signataire
- Validation des interventions
Identification du Signataire
Rappel : Un signataire est un code intervenant désigné pour une signature.
Pour s’identifier il faut renseigner :
- Le niveau de signature d’appartenance
- Le code intervenant du signataire
- Le mot de passe du signataire si celui-ci est exigé dans le lien
signature / signataire.
Recherche des Interventions à valider
Une fois identifié, le signataire précise les critères correspondant à sa recherche.

Il est par exemple possible de cibler cette recherche en précisant les critères :
- Sur une partie de la nomenclature analytique (Division / CF /
Equipement)
- En précisant les acteurs concernés par les interventions (Emetteur,
Destinataire, Intervenant)
- Sur une intervention particulière : B.T, Campagne (cocher dans ce
cas « Inclure les interventions sur campagne »).
- Sur une période donnée (Sélection des interventions par leur date de
début).
A la première validation , OptiMaint présente les interventions répondant aux
critères désignés ci-dessus et dont l’état d’avancement autorise une validation à ce
niveau de signature :
- Le premier niveau de signatures d’un cycle de validation accueille les
interventions situées au statut « Terminée ».
- Les niveaux suivants accueillent les interventions « en cours de
validation » dans l’ordre défini par leur cycle de validation (rubrique).
- Le dernier niveau de signature d’un cycle de validation peut, selon le
paramétrage, exécuter la clôture même de l’intervention (passage de
celle-ci au statut « Clôturée ». Dans le cas contraire, le dernier niveau
de signature d’un cycle de validation porte l’intervention au statut
« Validée » et autorise alors la clôture de celle-ci dans la transaction
prévue à cet effet.
Pour en savoir plus sur la clôture se reporter au chapitre « Clôture des Interventions »
de ce même module.
Validation des Interventions
La liste des interventions à valider s’affiche (pour consulter le détail de chacune d’elles
il suffit de double cliquer sur la ligne concernée).
Les colonnes « Accept. » et « Refus » permettent de traiter différemment les
interventions :
- Cocher le champ « Accept. » des lignes pour lesquelles la validation
est acceptable.
- Cocher le champ « Refus » des lignes pour lesquelles la validation
n’est pas acceptable. OptiMaint présente alors une fenêtre destinée à
enregistrer un motif de refus (obligatoire). Une validation refusée
reporte l’intervention au statut « En cours ».
- Les lignes non cochées resteront à traiter et se présenteront à
nouveau à l’affichage à la prochaine séquence de validation.

Après avoir statué sur chaque intervention, cliquer sur le bouton valider pour
enregistrer les décisions prises.
Remarque :
Dans le cas des refus de validation la fonction « Messages automatisés » permet
l’envoi d’un courrier électronique à destination d’un ou plusieurs acteurs de la chaine
d’intervention. Pour en savoir plus se reporter au module « Personnalisation
d’OptiMaint ».
Petit Quizz :
Vrai/Faux
La validation d’un BT provoque sa création dans la base de données
La procédure de validation est en partie gérée par la rubrique
La clôture du BT en fin de procédure de validation est automatique
Signataire et Signature, c’est la même chose !

4.1.12 - Clôture Interventions
deux modes de clôture possibles

Actions : Nouvelle situation : 1 2
BT : En cours Clôture à
Saisie des DI : Engagée la volée
premières Activités LC : En cours (en cours de saisie)
BT : Bon de Travail
D I : D emande d’ Intervention
L C : Ligne d e Campagne
Clôture contrôlée
Saisie dernière BT, DI ou LC
Terminé (dans une transac tion séparée)
activité
BT, DI ou LC
Cycle de validation Validé
Menu Interventions | Clôture Intervention (Transaction séparée)
Menu Interventions | Activités (Sur B.T., Hors B.T., Multiples, Sur Campagne)
Définition :
La clôture d’une intervention provoque la remise à disposition des équipements en
service.
Il ne faut cependant pas confondre la clôture et la fin d’intervention :
- La clôture est une opération de gestion (transaction).
- La fin d’intervention correspond à la date de fin de dernière activité
La fenêtre « Clôture des Interventions » permet de clôturer ou dé-clôturer une ou
plusieurs interventions. Cette opération est réalisée dans une transaction séparée. A
contrario, selon la personnalisation de la société, il est possible de procéder à la
clôture des interventions au cours de la saisie des activités.
On distingue alors deux modes de clôture :
- Clôture contrôlée par une transaction séparée de la gestion des
activités : fenêtre « Clôture des Interventions », objet de la description
présentée dans les paragraphes qui suivent.
- Clôture à la volée (en cours de « Saisie des activités ») : dans ce cas
chaque fenêtre de saisie d’activité présente une coche « Clôture »
permettant à l’utilisateur de provoquer la clôture de son intervention.
Pour en savoir plus sur la personnalisation se reporter au module
« Personnalisation d’OptiMaint ».
Description :
La fenêtre « Clôture des Interventions » est utilisée selon la séquence suivante :
- Recherche des interventions à clôturer ou dé-clôturer
- Clôture ou dé-clôture des interventions
Recherche des Interventions à clôturer ou à dé-clôturer
Après avoir saisie son code intervenant, l’utilisateur précise les critères correspondant
à la recherche des interventions à clôturer ou éventuellement à dé-clôturer.
Il est par exemple possible de cibler cette recherche en précisant les critères :
- Sur une partie de la nomenclature analytique (Division / CF /
Equipement)

- En précisant les acteurs concernés par les interventions (Emetteur,

Destinataire, Intervenant)
- Sur une intervention particulière : B.T, Campagne (cocher dans ce
cas « Inclure les interventions sur campagne »).
- Sur une période donnée (Sélection des interventions par leur date de
début, date souhaitée, ou d’acceptation).
- Pour sélectionner des interventions à dé-clôturer cocher la case
‘Interventions Clôturées’
A la première validation , OptiMaint présente les interventions répondant aux
critères désignés.
Clôture des Interventions
La liste des interventions à clôturer s’affiche :
- Il est possible d’accéder au détail de chaque intervention en double
cliquant sur chaque ligne concernée.
- Cocher le champ « Choix » des lignes pour lesquelles la clôture est
acceptable.
- OptiMaint charge alors la date et l’heure de fin de la dernière activité
saisie ainsi qu’un temps d’indisponibilité calculé (Valeurs modifiables).
Après avoir sélectionner les interventions, il suffit alors de valider une seconde fois
pour procéder à la clôture des interventions.
Les lignes d’interventions clôturées sont alors affichées en rouge : le statut est alors
mis à jour dans la colonne ‘Situation’
Le temps d'indisponibilité est calculé selon les conditions suivantes :
- Interventions concernées : interventions sur Bon de Travail (et sur D.I.
à compter de la version 6.1)
- Evénement déclencheur : le calcul est déclenché à la terminaison ou
à la clôture de l’intervention.
- Données prises en compte : Le calcul prend en compte l'état de
l'équipement sur le B.T., le planning de l'équipement (temps
d’ouverture) ainsi que le temps passé sur les activités.
- Le début de l’intervention est matérialisé par la date de début du B.T.
ou le cas échéant de la D.I.
- La fin de l’intervention est marquée par la date de fin de la dernière
activité saisie.
- Mode de calcul du temps d’indisponibilité selon le type de l’état :
Arrêt : le temps d'indisponibilité correspond à la somme des temps
d’ouverture prévus sur l’équipement du début à la fin de l’intervention.
Mode dégradé : le temps d'indisponibilité correspond à la somme des
temps d'activité déclarés en chevauchement avec le planning
d’ouverture de l'équipement du début à la fin de l’intervention.
En service : le temps d'indisponibilité est nul.
Dé-clôture des interventions

Si la coche ‘Interventions clôturées’ a été cochée, la liste des interventions à dé-
clôturer s’affiche :
- Il est possible d’accéder au détail de chaque intervention en double
cliquant sur chaque ligne concernée.
- Cocher le champs « Choix » des lignes pour lesquelles la dé-clôture
est acceptable.
- OptiMaint renseigne alors la date et l’heure de fin de la dernière
activité saisie ainsi que le temps d’indisponibilité calculé lors de la
clôture.
Après avoir sélectionner les interventions, il suffit alors de cliquer sur le bouton de dé-
clôture pour procéder à la dé-clôture des interventions.

Le statut des interventions dé-clôturées est alors mis à jour dans la colonne ‘Situation’
Petit Quizz :
Vrai/Faux
On ne peut clôturer que des Bons de Travaux
La clôture d’un Bon de Travail est réaliser systématiquement par la
transaction « Clôture Interventions »
L’indisponibilité calculée au moment de la clôture n’est pas modifiable
On peut « dé-clôturer » un Bon de Travail

4.1.13 - Gestion des incidents
Incident
CF
Problème
Equipement
Rubrique 1 Activité 1
Activité 2
Rubrique 2
Activité 3
Rubrique 3 Activité 4
Menu Interventions | Incident
ou par un clic sur le raccourcis défini dans la barre d’outils
L’accès à cette fonction est conditionnée par la personnalisation Société
Accès : Menu fichier / Société /Onglet Divers
Point de personnalisation de l’onglet : « Gestion des incidents »
Si pour ce point de personnalisation la case est cochée, la fonction « Incident » est insérée dans le menu
« Interventions »
Définition :
La gestion des incidents est un moyen simple d’enregistrer une remarque ou un
événement constaté sur un Equipement (Organe) ou un Centre de Frais puis de tracer
les actions menées à la suite de ce constat.
A la différence de l’intervention sur D.I. ou/et sur B.T. la gestion des incidents n’a pas
de conséquence sur la disponibilité ni sur le nombre de pannes pour l’Equipement
(Organe) concerné.
Les actions sont enregistrées par le biais de saisies d’activités. Les coûts de main
d’œuvre qui en résultent sont intégrés aux états du Bilan d’OptiMaint.
Description :
La fenêtre « Incident » permet de :
- Saisir les incidents
- Saisir la ou les activités liées
- Visualiser les incidents en cours de résolution
- Effectuer des recherches et éditions sur les incidents et activités
saisies
Saisie d’un nouvel Incident

Dans la fenêtre « Incident » renseigner :
- La date et l’heure d’émission (la date et l’heure actuelle sont chargée
par défaut mais peuvent être corrigées.)
- Le code intervenant de son émetteur
- Le code intervenant du destinataire
- L’équipement (organe) ou le CF concerné
Remarque :
si l’équipement est lié à un contrat en cours, OptiMaint affiche « Equipement sous

contrat »
- Un symptôme constaté (facultatif)
- L’observation : objet du constat
Puis valider
L’incident enregistré est en situation « Créé »
OptiMaint affiche alors une fenêtre de saisie d’activité pour ce nouvel incident
Saisie des activités

A la validation d’un nouvel Incident OptiMaint propose la fenêtre « Activité sur
Incident ».
Saisir alors :
- Le code de l’intervenant auteur de l’activité
- Le code de contrat de sous-traitance (le cas échéant)
- La Rubrique précisant la nature de l’action engagée
- Un remède (facultatif)
- La date, l’heure et le temps passé
- L’observation : objet de l’activité
- Un commentaire (facultatif)
La coche « Clôture Incident » permet de marquer la fin de l’incident.
Désactiver cette coche permet de saisir d’autres activités pour le même incident.
A la validation OptiMaint enregistre l’activité saisie et propose le cas échéant de

continuer la saisie d’activités supplémentaires en saisissant le code de l’incident dans
le champ « Incident ».
Un incident présentant au moins une activité est placé en situation « Engagé »
La clôture place l’incident en situation « Clôturé »
Pour ajouter une activité à un incident préalablement enregistrer :

- Visualiser l’encours ou effectuer une recherche d’incidents.
- Accéder à l’incident concerné
- Dans l’onglet « Historique activités / Incidents » cliquer sur
Visualiser l’encours
A l’ouverture de la fenêtre « Incident » OptiMaint affiche dans sa partie basse la liste
des incidents en situation « Créé » ou « Engagé » (Onglet « Historique incidents »)
A la saisie de l’Equipement (Organe) ou du CF, OptiMaint précise cette liste en
n’affichant que les incidents concernés.
A ce stade de la saisie il est alors possible d’accéder à l’un des incidents de l’encours
en double cliquant sur la ligne concernée.
Recherche et édition d’incidents
Une fenêtre de recherche et d’édition d’incidents est accessible par l’icône
Recherche et édition d’activités sur Incidents

Une fenêtre de recherche et d’édition d’activités sur incident est accessible par l’icône
de l’onglet « Historique Activité (/Incident) »
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Un incident correspond à une panne dont on souhaite suivre
scrupuleusement la résolution

A un incident ne sera appliqué qu’une activité

La rubrique de l’incident est exclusive de toute autre rubrique au niveau
des activités saisies

4.2 - Maintenance Préventive
Objectif :
Le but de cette seconde partie est de décrire les conditions de paramétrage et de
déclenchement des opérations de maintenance préventive.
Définitions :
La mise en place de préventif permet de déclencher des interventions de maintenance
en fonction de paramètres déterminés :
- un calendrier ou un planning
- un volume de fonctionnement suivi par un compteur (ex : heures,
kilomètres, etc.)
- une condition vérifiée par une mesure (ex : température, vibration,
etc.)
Prévenir, organiser et préparer ces interventions, permet d’anticiper la charge de

travail à venir pour le personnel.
Des outils comme le planning des charges sont disponibles pour contrôler et piloter
l’organisation des interventions.
Pour en savoir plus sur le Planning des charges, se reporter au chapitre «Pilotage des
interventions» de ce module.
Préparer des interventions préventives permet également de calculer et valider les

besoins en pièces et matériels (articles) pour les futures interventions par le biais de
« Suggestions de réapprovisionnement ».
Pour en savoir plus sur le Calcul des Besoins et les Suggestions de
Réapprovisionnement, se reporter au module «Gestion des Achats ».
Description :
Le principe de la maintenance préventive repose sur les « fiches de maintenance
préventive » permettant d’associer à un équipement (organe) une tâche à réaliser
selon un rythme calendaire, un compteur ou une mesure spécifique (condition).
- La tâche à réaliser est définie par la notion de « gamme » opératoire.
- Le rythme calendaire est donné par une fréquence en jours ou bien
par le biais d’un « type de planification » définissant les
occurrences des interventions en jours, semaines, mois ou années. Il
est en outre possible de déclencher les interventions préventives à

dates fixes.
- La gestion des compteurs permet d’associer à un équipement
(organe) toutes sortes de compteurs. Le relevé des valeurs de
compteurs et la saisie rigoureuse de ces valeurs permet ainsi
d’actualiser l’échéance des prochaines interventions planifiées selon
ce mode de déclenchement.
- La maintenance conditionnelle permet de déclencher de manière
intempestive une intervention lorsqu’une condition a été vérifiée par
une mesure.
Une fois généré automatiquement par le « Moniteur Transactionnel », le Bon de
Travail préventif suit les mêmes étapes de gestion qu’un B.T. de catégorie curative.
Pour en savoir plus sur les étapes de traitement des interventions se reporter à la
partie intitulée « Interventions »
Les étapes de mise en place du préventif, de déclenchement des interventions ainsi

que de leur traitement sont illustrées dans le schéma suivant :
1 - Mise en place
- Création des Gamme Article(s) spécifique(s )
Equipement Gam me
- Création des Fiche de Mise à jo ur 1
Event uelleme nt
Maint. Préventive D ate d’interven tion

PREVENTIF Article(s) standard
Fréq. calendai re
et/ ou compteur
2 - Déclenchement 2 Moniteur T rait ement pl anif iable de génération
- Génération des B.T.

Bon de Travail (B.T.)
Préventifs
Affectation B.T. / Planification
3 - Traitement
- Affectation / 3 Ac tivité (s) sur B.T.
Planification
- Activité sur B.T. Validation par signature(s)
- Processus de clôture
Clôture BT

4.2.1 - Gestion des gammes
_____
1) _________
________
2) _________
________
3) _______
a - _________
b - _________
Menu Préventif | Gamme | Gamme
Définition :
Une gamme de maintenance est une suite d’opérations unitaires.
Dans OptiMaint la « gamme » est un ensemble de données permettant de
documenter une intervention :
- Le plus souvent la gamme est utilisée pour documenter les
interventions préventives.
- Dans certains cas la gestion d’interventions curatives complexes peut
nécessiter une documentation particulière par l’intermédiaire de la
gamme.
Description :
La fenêtre « gamme » permet de gérer toutes les données autour d’une gamme :
- Données générales
- Mode opératoire : Texte décrivant la suite d’opérations unitaires.
- Liens aux documents supports joignables au Bon de Travail.
- Articles : Liste des articles prévus pour l’intervention.
Il est par ailleurs possible de procéder à la création d’une gamme par copie.
Données générales de la Gamme
- Gamme : Code abrégé de la gamme : ex : VID-30000 pour Vidange

des 30000 Km.
- Désignation : Description courte et claire de la gamme
- Famille / Sous Famille : Ce code est un critère de regroupement qui
peut être utilisé dans certaines fonctions comme l’affichage du
« Planning des Charges » ou la fonction « Copie Préventif »
- Qualification : Associer à la gamme le code qualification est le moyen
de contrôler, au moment de l’affectation d’un B.T. préventif, la
cohérence entre la qualification de l’intervenant et la tache à réaliser.
- Délai pour la création des B.T. préventifs : Exprimé en jours, ce délai
permet la création et l’édition des B.T. par anticipation pour

l’organisation de l’activité du service.
Remarque :
Ce délai est également paramétrable au niveau de la personnalisation des B.T.
(module « Personnalisation d’OptiMaint ») et au niveau des fiches de maintenance
préventives (chapitre « Fiche de Maintenance Préventive » de cette partie).
Mode opératoire de la Gamme
Le mode opératoire est obligatoire. Ce texte est reporté sur le Bon de Travail au
moment de sa génération ou dès qu’une gamme est saisie dans l’onglet général d’un
Bon de Travail en création manuelle. Le mode opératoire est imprimé sur le Bon de
Travail.
Remarque :
Le mode opératoire inséré dans le bon de travail n’est pas modifiable.
Liens Gamme - Documents
L’onglet « Documents joints » recueille la liste des documents à joindre au Bon de

Travail au moment sa génération ou dès qu’une gamme est saisie dans l’onglet
général d’un Bon de Travail en création manuelle.
Pour gérer la liste des « Documents joints » cliquer sur l’icône .

A l’affichage de la fenêtre « Liens Gammes / Documents « saisir les critères de
sélection des documents à joindre, puis valider .

La liste des documents répondant aux critères de recherche s’affiche, les colonnes
permettent de gérer le lien par document selon les règles suivantes :
- Champ Impression : si ce champ est coché le document associé sera
imprimé en même temps que le B.T. portant la gamme visée.
- Champ Modèle : si ce champ est coché, le document associé au B.T.
sera une copie du document de base. Ce document sera identifié par
le numéro du Bon de Travail et placé dans le répertoire du document
modèle. Si le champ « modèle » n’est pas coché le document du B.T.
sera le document de base.
Une fois les liens établis, valider pour enregistrer les modifications.
Un double clic sur la ligne de chaque lien permet (si le logiciel est présent) d’ouvrir le
document cible.
Si celui-ci n’est pas présent dans le système de fichiers, OptiMaint invite l’utilisateur à
vérifier la fiche documentaire.
Liens Gamme – Articles
L’onglet « Articles » recueille la liste des articles à prévoir pour la Gamme concernée.
Ces articles sont insérés dans le Bon de Travail au moment de sa génération ou dès
que la gamme est saisie dans l’onglet général d’un Bon de Travail en création
manuelle.
Par ailleurs les liens Gamme – Articles serviront de base au calcul des besoins
articles. Pour en savoir plus sur le calcul des besoins, se reporter au module
« Gestion des Achats ».
Pour gérer la liste des « Articles » cliquer sur l’icône .
Remarque :
La gamme présélectionnée est affichée dans la partie supérieure de la fenêtre. La
précision d’un code « Equipement » permet de gérer des liens articles spécifiques à
celui-ci :

- Si l’équipement est précisé : les articles sont dit spécifiques à

l’équipement pour cette gamme.
- Si l’équipement n’est pas précisé : les articles sont dits standards
pour la gamme.
Dans la partie inférieure de la fenêtre OptiMaint invite l’utilisateur à créer une nouvelle
ligne pour chaque nouveau lien, saisir alors :
- Le champ choix : la coche valide le lien,
- Le code de l’article concerné,
- Le magasin d’où l’on souhaite sortir le stock pendant l’intervention
(pour les articles stockés)
- La quantité à utiliser.
Une fois les liens établis, valider pour enregistrer les modifications .
Attention :
Le B.T. incluant une gamme récupère les deux types de liens : Gamme – Articles et
Gamme – Equipement – Articles.
Si un article est lié à une gamme en standard et spécifiquement à la même gamme
sur un équipement, OptiMaint va cumuler sur le B.T. la somme des deux quantités
indiquées sur chaque lien.
Remarque :
La fenêtre de gestion des liens « Articles par Gamme » est aussi accessible par le
menu : Préventif | Gamme | Articles par gamme. Attention : Les liens d’articles
spécifiques des gammes (lien équipement) ne sont visibles que dans cette fenêtre et
ne sont pas directement accessible dans la fenêtre gamme.
Copie gamme
Accès : Menu Préventif | Gamme | Copie Gamme

Cette fenêtre permet la création rapide d’une gamme par copie d’une gamme de
référence.
- Gamme à copier : saisir la gamme de référence
- Nouvelle gamme : saisir le code de la nouvelle gamme
- Désignation : saisir la désignation de la nouvelle gamme.
La copie prend en compte :
- Les données générales de la gamme de référence
- Son mode opératoire
- Ses liens documentaires.
- Ses articles
Petit Quizz :
Vrai/Faux
La gamme associe à l’intervention préventive la méthode, les documents
et le matériel propre à son exécution
La gamme accueille jusqu’à 2 documents et 10 articles maximum
Le mode opératoire permet de gérer une « check liste » sur le bon de
travail édité.
La gamme correspond à une opération unitaire : par exemple pour la
« Vidange » on créera 3 gammes : (Gamme 1 : Démontage), puis
(Gamme 2 : Vidange), puis (Gamme 3 : Remise en condition). La famille
de gamme permet alors d’associer les 3 gammes au BT !

4.2.2 - Gestion des Compteurs / Mesures
Octobre
??
3 Août VHL0
VHL001
01
0 4 1 7 2 ?
?
Vidange
Vidang e
4 Juin VHL00
VHL0011
Vidange
Vidange
?
Janvier VHL001
VHL001
Vidange
BT 81
VHL001
VHL001
Vidange
Menu Préventif | Compteurs / Mesures
Définition :
Un « compteur » ou « une Mesure » est un système permettant le relevé d’une
valeur instantanée pour une caractéristique d’équipement ou d’organe. Cette valeur
est mesurée en « unité d’oeuvre» de toute nature selon la caractéristique visée.
Exemples d’unités d’œuvres compteur les plus courantes :
- HE : Heure de fonctionnement
- KM : Kilométrage parcouru
- CY : Unité de comptage de cycles (Production, Logistique, Info…)
- TE : Température
- (…)
Dans OptiMaint un compteur est l’association d’un équipement (organe) et d’une unité
d’œuvre.
L’objectif de la gestion des compteurs est triple :
- Historiser les valeurs pour procéder à des analyses.
- Permettre d’automatiser le déclenchement d’intervention de
maintenance. Pour en savoir plus se reporter au chapitre « Fiche de
Maintenance Préventive »
- Livrer des indicateurs de type coûts équipement par unité de
compteur. Pour en savoir plus se reporter au module « Bilan de la
Maintenance »
Description :
La gestion des compteurs permet d’associer un compteur par unité pour chaque
équipement ou organe.
Remarque importante :
pour une unité donnée et pour un équipement, la gestion du compteur s’appliquera,
au choix, à l’équipement seul ou bien au niveau des organes liés à cet équipement.
La séquence de gestion des compteurs est la suivante :

- Gestion des Unités

- Création des compteurs
- Mise à jour des compteurs (saisie en masse)
- Mise à jour en cours d’intervention (saisie unitaire)
- Accès aux historiques et bilan
Données de Base des Compteurs ou Mesures
Gestion des Unités

Accès : Menu Préventif | Compteurs / Mesures | Unité
Dans la fenêtre « Unités Compteur » saisir pour chaque unité :

- Un code d’unité d’œuvre
- Une désignation
La case à cocher « Valeur progressives » permet de préciser le type d’unité :
- Progressives : Compteurs (ex : Km, Heures etc.)
- Non progressives : Mesures (ex : Températures)
Pour les valeurs progressives, OptiMaint vérifiera qu’une valeur saisie pour cette unité
soit supérieure à la précédente. Dans le cas contraire un message d’avertissement
sera affiché à l’écran.
Valider pour enregistrer l’unité.
Création d’un compteur ou d’une mesure

Accès : Menu Préventif | Compteurs / Mesures | Compteur / Mesure
Pour créer un compteur ou une Mesure, indiquer :

- L’équipement (Organe) de rattachement
- L’unité d’œuvre
- Un commentaire éventuel qui sera sauvegardé
- Une valeur et la date (heure) : dernière valeur du compteur connue
(facultatif lors de la création en fonction de la case à cocher : initialiser
la valeur du compteur
Remarque :
l’exactitude de la date de valeur initiale saisie est très importante pour les calculs qui
suivront (calcul de moyenne, planification…). Par exemple la valeur 0 du compteur
doit correspondre à la date de mise en service d’un équipement et non pas la date
système de création du compteur dans OptiMaint.
- La valeur maxi quotidienne qui sera contrôlée par les maintenances
préventives.
- La coche « Saisie valeur par incrément » permet de déterminer le
mode de saisie lors de la mise à jour du compteur :
- Incrément (coché) : Saisie de « l’augmentation du
compteur » : la nouvelle valeur = ancienne valeur +
augmentation
- Normal (non coché) : Saisie de la « valeur lue au compteur » :
la nouvelle valeur remplace la précédente
Valider pour créer le compteur ou la mesure.
Remarque :
Un compteur dispose d’une « valeur relative » et d’une « valeur absolue » : La
« valeur relative » peut être modifiée manuellement par le bouton de remplacement
compteur (ex : lors d’un remplacement de tableau de bord de véhicule).
La nouvelle valeur relative est enregistrée à une date saisie par l’utilisateur. La valeur
absolue n’étant pas modifiée, OptiMaint simule parfaitement les échanges compteurs
(techniques) ou les remises à zéro liées aux contraintes de gestion.

Mise à jour des compteurs ou mesures
Saisie multiple (relevé en masse) : Mise à jour

Accès : Menu Préventif | Compteurs / Mesures | Mise à jour
Ou Par le bouton de la barre d’outil : « Maj Compt. »
Dans la fenêtre « Mise à jour des compteurs / mesures » la partie haute permet de
présélectionner les équipements (organes) dont on souhaite mettre à jour le ou les
compteurs (ou mesures).
La saisie d’une date et d’une heure sera répercutée par défaut pour chaque relevé.
De même, si le champ « Incrémenter de » est renseigné, les compteurs sélectionnés
seront du type « Saisie valeur par incrément » et mis à jour à la valeur indiquée.
Valider pour qu’OptiMaint présente la liste des équipements (organes) cibles.
La mise à jour consiste alors à préciser par compteur (ou mesure) sur chaque ligne :
la valeur, la date et l’heure de valeur.
Les compteurs attendant une valeur de type incrément sont précédés par +
Remarque :
Si l’incrément a été pré-renseigné dans les champs de sélection, il demeure
modifiable par ligne avant la validation pour mise à jour.
Une fois la saisie terminée, valider la mise à jour .
Saisie unitaire en cours d’intervention.

Accès : Onglet Complément du B.T. ou de l’Activité. ou de la D.I.
Il est possible de saisir un compteur en cours d’intervention :

- Saisie en cours de préparation du Bon de Travail
- Saisie au retour d’intervention en saisissant l’activité (B.T. ou Hors
B.T.)
La fonction de mise à jour est accessible directement dans l’onglet complément du
B.T. ou de l’activité en cours de saisie si l’équipement (organe) concerné présente au
moins un compteur. Bouton :
Remarque :
Cette mise à jour peut être rendu obligatoire selon l’équipement (organe). Pour en
savoir plus, se reporter à la gestion des équipements dans le module « Données de
Base ».
Historique des compteurs
Recherche Historique des compteurs : liste des relevés

Accès : Menu Préventif | Compteurs / Mesures | Historique
Edition Coût à l’unité : bilans spécifiques par unité de compteur
Accès : Edition | Bilan | Compteurs : Coûts à l’unité
Accès : Edition | Bilan | Compteurs : Coûts à l’unité (mensuels)
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Les compteurs sont uniques par Equipement
La saisie d’un compteur en cours d’intervention peut être rendue
obligatoire
La mise à jour d’un compteur par incrément peut s’appliquer à un groupe
d’équipement

4.2.3 - Gestion des types de planification
Tous les Octobre
3 mois ! Juillet
Avril
Janvier
Menu Préventif | Préventifs | Type de Planification
Définition :
Un type de planification est une règle déterminant des occurrences calendaires.
Les types de planification sont applicables aux préventifs et aux campagnes
permettant d’automatiser les déclenchements d’actions selon des règles calendaires
très précises. Par exemple : « Tous les premiers lundi de chaque mois » ou plus
simplement « Toutes les deux semaines » ou encore « Le premier jour ouvré de
chaque mois ».
Description :
Un type de planification est constitué par un code, une désignation, un cycle
calendaire de base : Jour / Semaine / Mois / Année, ainsi que les paramètres de la
règle.
La séquence de création d’un type de planification est la suivante :

- Saisie du code et de la désignation
- Détermination du cycle et des paramètres de la règle
- Gestion des calendriers
- Validation – Simulation
Saisie code et désignation

Le code est alphanumérique (20 caractères maximum)
La désignation est une description courte de ce code.
Exemple :
- TL6M : Tous les 6 mois
er
- 1LCM : 1 Lundi de Chaque Mois
Remarque :
Une désignation explicite évite les erreurs lors du choix du type de planification :
- Eviter les désignations trop simple comme : mensuelle, hebdomadaire.
- Préférer les désignations comme : les premiers lundis du mois, tous les lundis

Détermination du cycle et des paramètres de la règle

Le cycle est l’unité de temps servant de base à la détermination des occurrences.
Par exemple :
- Dans l’expression « Tous les 6 mois » le cycle concerné est « Mois ».
- Dans l’expression « Tous les Lundi » le cycle est « Semaine ».
- Dans l’expression « Premier jour travaillé de chaque mois » le cycle
est « Mois, Jours Travaillés »
Il existe huit cycles possibles et chacun correspond une règle générale à affiner par
différents paramètres :
- Jour : Tous les n jours (ou n est un nombre)
Exemple : Tous les 15 jours
- Semaine : Toutes les n semaines précision des jours de la semaine
Exemple : Toutes les 4 semaines, le lundi et le vendredi
- Mois : Précision d’un ou plusieurs jour(s) et de certains mois :
précision du jour dans le mois ou du rang.
e
Exemple 1 : le 2 Lundi de chaque mois sauf en Août
Exemple 2 : le 20 du mois (chaque mois)
- Année : Précision d’une date précise dans l’année
- Jours travaillés (1) : Tous les n jours travaillés de certains mois
- Jours non travaillés (1) : Tous les n jours non travaillés de certains
mois
- Semaine, Jours travaillés (1) : Toutes les semaines, nième jour pour
certains mois.
- Mois, Jours travaillés : Le nième jour travaillé de certains mois, ou le
dernier jour.
(1) : Remarque :
Pour ces cycles la précision d’un calendrier de référence est obligatoire. Pour en
savoir plus, voir le paragraphe suivant.
Gestion des Calendriers

Accès : Menu Préventif | Préventifs | Calendrier
Pour les cycles prenant en compte la notion de jours travaillés ou non travaillés,
OptiMaint s’appuie obligatoirement sur un calendrier spécifique listant les jours non
travaillés.
Séquence de création d’un calendrier :
Dans la fenêtre « Calendrier » :

- Saisir un code et une désignation pour le nouveau calendrier
- Dans la partie gauche de la fenêtre préciser en cochant la liste des
jours de la semaine non travaillés.
- Pour préciser les autres dates : accéder à la gestion des « autres
dates non travaillées » par le bouton situé dans la partie droite de
la fenêtre.
- Pour ajouter des dates non travaillées, sélectionner les dates
dans le calendrier mensuel de la partie gauche de la fenêtre, puis
cliquer sur le bouton , pour insérer chaque date dans la partie
droite de la fenêtre (ou double clic sur une date).
- Pour supprimer une date ou un ensemble de dates,
sélectionner cet ensemble de date dans la partie droite puis cliquer
sur le bouton .
- A la fin de la sélection des « autres dates non travaillées »,
valider
- A la fin de la saisie des paramètres, valider pour en enregistrer le

nouveau calendrier.
Validation - Simulation
Une fois les paramètres saisis, le type de planification doit être enregistré par le
bouton valider
La partie droite de la fenêtre permet de simuler la détermination des occurrences d’un

type de planification entre deux dates (date début / date fin). La date de référence est
une date supposée de dernière occurrence connue. Cette date est utilisée pour
calculer les dates suivantes.
Séquence de simulation :
- Sélectionner un type de planification
- Pour les types avec cycle « Jour » ou « Semaine », saisir une date de
référence = date à partir de laquelle la fréquence est appliquée pour
déterminer les occurrences suivantes.
- Saisie une date de début et une date de fin
- Cliquer sur « Lancer la simulation »
- OptiMaint affiche les occurrences
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Un type de planification permet d’associer un calendrier personnalisé à la
maintenance préventive
Tous les 6 mois, peut s’écrire : toute les 24 semaines ou tous les 180
jours ou encore 2 fois par an : n’est-ce pas ?

4.2.4 - Fiche de maintenance préventive
Menu Préventif | Préventifs | Maintenance préventive

Ou par le raccourci « Préventif » de la barre d’outils
Définition :
Une fiche de maintenance préventive désigne, pour un Equipement (Organe)
l’ensemble des données nécessaires à la planification et à la réalisation des
opérations associées à une gamme.
Chaque fiche de maintenance préventive insère une ligne « Equipement (Organe) –
Gamme » dans le planning des charges de la maintenance et permet de générer
automatiquement un Bon de Travail à temps pour la prochaine échéance
(planification) ou si une condition est vérifiée (conditionnelle).
Il est tout à fait possible de cumuler ces deux paramètres.
Pour en savoir plus sur le planning des charges se reporter au chapitre « Pilotage des
Interventions »
Pour en savoir plus sur la génération automatique des B.T. préventifs, se reporter au
chapitre suivant.
Description :
Création d’une fiche de maintenance préventive
Equipement (Organe) : Saisie obligatoire de l’équipement

Gamme : Saisie obligatoire
Pour en savoir plus se reporter au paragraphe « Gestion des gammes »
L’onglet « Général » regroupe la plupart des champs de l’onglet général du B.T., et
servira de base à la génération des Bon de Travaux préventifs.
Remarque :
l’émetteur des B.T. générés sera dans tous les cas ‘MPRV’ (Maintenance
PRéVentive)

L’onglet « Compléments » regroupe les données prévisionnelles de coûts et

délais ainsi que les premières règles de planification :
- Durée : Délai de réalisation de l’intervention
- Temps M.O : Charge prévue en Heure-Homme
- Coût prévu : Coût total prévu (M0 + Stock + Facture)
- Indispo. Equipement : Temps d’indisponibilité prévu de l’équipement.
- Indispo Organe : Temps d’indisponibilité prévu de l’organe spécifié
Remarque :
le cadre « Moyennes » affiche une moyenne calculée, pour les 5 champs précédents,
au moment de la clôture du dernier bon de travail. Ces valeurs moyennes sont une
indication pour la mise à jour des données « Prévisions ». Le bouton permet de
remettre à zéro ces valeurs.
Statut B.T. : permet de renseigner un statut sur le B.T.
Fréquence Glissante / Non glissante : ce paramètre précise, au moment de la clôture

du dernier B.T. le mode de calcul de la date de prochaine intervention :
- Glissante : la date de prochaine intervention est calculée à partir de la
date de clôture de ce B.T. : on autorise alors le glissement dans le
temps liés aux opérations de cette maintenance préventive.
- Non glissante : la date de prochaine intervention est calculée à partir
de la date prévue initialement : on s’en tient au planning initial
quelque soit le retard dans l’exécution.
Décalage conjoint avec gamme : ce champ permet d'associer la date de prochaine
intervention de la gamme courante à celle d’une autre gamme pour le même
équipement (organe) : si on modifie la date de prochaine intervention de la fiche
préventive, la date de prochaine intervention de la fiche de même équipement
(organe) avec gamme conjointe sera décalée en conséquence.
Synchronisée avec gamme primaire : ce champ permet de synchroniser cette
maintenance préventive avec une autre maintenance préventive dont la fréquence est
un multiple de celle-ci. OptiMaint permet dans ce cas de n’avoir qu’un seul bon de
travail à gérer au lieu de plusieurs.
Exemple : synchroniser une intervention mensuelle avec une intervention trimestrielle.

Dans cet exemple la gamme trimestrielle est primaire par rapport à la gamme
mensuelle (gamme secondaire).
Le chevauchement des deux gammes (dans une période de 7 jours) entraine la
génération d’un B.T. principal (gamme primaire) et d’un B.T. secondaire (gamme
secondaire) : dans ce cas, seul le B.T. principal est « géré », entrainant la mise à jour
automatique du B.T. secondaire (répartition des temps d’activité au prorata des
prévisions, clôtures synchronisées à partir du B.T. principal).
Fusion (gammes, articles, intervenants) : ces trois cases à cocher concernent une
gamme primaire et permettent d’associer les éléments de ses gammes secondaires
dans le bon de travail principal :
- Concaténation des modes opératoires des gammes
- Addition des listes d’articles des gammes
- Addition des listes d’intervenants prévus des fiches de maintenance
préventive.

L’onglet « Planification » regroupe la date de prochaine intervention et les données

servant à déterminer cette date.
La case à cocher permet de valider qu’il s’agit d’une fiche de Maintenance préventive
planifiée et d’activer la saisie des champs suivant :
La date de prochaine intervention est déterminée selon une règle calendaire ou selon
l’évolution d’un compteur. Cette date, modifiable manuellement, est mise à jour
automatiquement à la clôture des interventions.
Dans le cas d’une gestion mixte (compteur et calendaire) et selon la personnalisation

de la société il est possible de donner la priorité au compteur : Pour en savoir plus se
reporter au module « Personnalisation d’OptiMaint».
Cette date est également recalculée à la suite d’une intervention de maintenance
conditionnelle voir paragraphe suivant
Le délai pour la création des B.T. préventifs permet d’anticiper la génération et

l’édition des Bons de Travaux selon les contraintes opérationnelles du service
maintenance dans un délai prévu en jours. Ce délai peut être précisé au niveau de la
gamme, et au niveau de la société par la personnalisation B.T.
Pour en savoir plus se reporter au chapitre « Gestion des Gammes » et au module
« Personnalisation d’OptiMaint ».
Dernière intervention : la date de début et la date de fin de la dernière intervention

sont mise à jour à la clôture du B.T. et servent de base de calcul pour la date de
prochaine intervention.
La planification calendaire est paramétrée au choix parmi les trois options suivantes :
- Fréquence : nombre de jours séparant deux interventions
- Type de planification : Règle calendaire fixe selon la description qui
er
en est faite dans le chapitre précédent. (Ex : Tous les 1 lundi de
chaque mois...)
- Dates fixes : Une fois la fiche créée, il est possible de préciser une
liste finie de dates d’occurrences pour celle-ci.
La planification selon compteur nécessite de renseigner les champs suivants :

- Unité : précision de l’unité d’œuvre du compteur créé précédemment
pour l’équipement (organe) concerné. Pour en savoir plus se reporter
au chapitre « Gestion des compteurs »
- Fréquence : nombre d’unités d’œuvre du compteur séparant deux
interventions.
- Dernière intervention : valeur connue du compteur à la clôture de la
dernière intervention.
- Prochaine intervention : valeur calculée du compteur pour la
prochaine intervention en fonction de la fréquence indiquée
précédemment.
- A chaque mise à jour du compteur OptiMaint renseigne, sur la partie
droite, la valeur actuelle du compteur, sa moyenne de consommation
journalière ainsi que le nombre de jours restant jusqu’à la prochaine
intervention. Les calculs ne prennent en compte que la valeur du
compteur absolu.
Remarque :
La moyenne calculée est donc une moyenne sur la durée globale (depuis la dernière
intervention) et non pas entre deux relevés.
Du fait de ce calcul de moyenne, il est impératif d’être cohérent sur la valeur et date
saisies lors des mises à jour de compteur.

L’onglet « M. conditionnelle » regroupe les conditions et les mesures permettant de

les vérifier afin de générer ou non un B.T.
La case à cocher permet de valider qu’il s’agit d’une fiche de Maintenance préventive
conditionnelle et d’activer la saisie des champs suivant :
L’Unité d’œuvre dont les conditions sont à vérifier. Pour en savoir plus se reporter au
chapitre « Gestion des compteurs ».
- La ou les deux Conditions à vérifier : sélectionner un opérateur et indiquer une
valeur liée : le paramètre de vérification de condition).
- Il est possible d’associer deux conditions ou de les utiliser indépendant en
sélectionnant le bouton ET / OU.
- Au prochain relevé de compteur / mesure, OptiMaint vérifiera alors les

conditions. Si une condition est vérifiée, un B.T. sera généré au prochain
lancement du Moniteur transactionnel.
- Une liste des différents relevés de compteur / mesure indique si ces derniers
ont vérifié les conditions (déclencheur : oui/non) et si un B.T a été généré
(situation : traité / non traité). Le bouton permet de contrôler quelle
condition a été vérifiée.
Remarque :
Si un relevé affiche l’information non traité, il est nécessaire de lancer le moniteur
transactionnel pour créer le Bon de travail issu de la fiche correspondante.
Remarque :
Dans les deux onglets, on affiche la date de début et fin de la dernière intervention lié
à la fiche de maintenance préventive ainsi que le numéro du B.T. associé.
Le bouton permet d’ouvrir directement le B.T. indiqué.
OptiMaint affiche également l’origine du B.T. : Planification ou M. conditionnelle.
L’onglet « Intervenants » permet de préciser la liste des intervenants prévus pour

l’opération ainsi qu’un temps de main d’œuvre pour chacun.
Remarque :
le temps de MO de l’onglet général est par défaut égal à la somme des temps par
intervenants, il est cependant possible de prévoir une charge plus importante au
niveau général.
- Pour ajouter un intervenant cliquer sur , accéder à la liste
déroulante pour choisir un intervenant, renseigner un temps de main
d’œuvre puis valider .
- Pour supprimer un intervenant, décocher le cellule choix
correspondante.
Calcul de la date de prochaine intervention selon compteur
Ce calcul est actualisé à la mise à jour du compteur ainsi qu’à la clôture du Bon de
travail :
1) Calcul de la moyenne de consommation (MC)
MC = Dernier Compteur – Compteur dernière intervention
Date dernier compteur – Date dernière intervention
2) Calcul du nombre de jours restant (NR)
NR = Compteur Prochaine Intervention – Dernier Compteur
MC
3) PI = Date courante + NR PI : Prochaine Intervention

Remarque importante :
Tant qu’un B.T. préventif n’est pas clôturé, l’occurrence suivante est bloquée. La date
de prochaine intervention est alors remplacée par le libellé « B.T. en cours ».
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Une fiche de maintenance préventive est un bon de travail préventif
La révision de toutes les fiches de maintenance préventives est
obligatoire au moins une fois par semaine.
La date de prochaine intervention est calculée et non modifiable

4.2.5 - Moniteur : Génération des B.T. préventifs
Fiches de Maintenance Préventive

Données générales
Données de planification
Données de synchronisation
Génération BT (Moniteur)
Préférences du moniteur
Personnalisation
Horizon pour création des BT
Compteur extrapolé ou non Edition BT
Rubrique
Destinataire du BT
Imprimante
E-Mail
Edition par le moniteur
d’impression ou en direct
Menu Préventif | Préventifs | Moniteur Transactionnel
Ou par le tableau de bord « Génération B.T. préventifs »
Définition :
La « Génération des B.T. préventifs » est un traitement automatique de création des
Bons de Travaux préventifs ainsi que des campagnes soumises à un type de
planification.
Description :
La « génération des B.T. préventifs » est utilisable via une interface utilisateur ou en
mode automatique.
Utilisation de l’interface
Accéder à l’interface du moniteur via le menu ou le tableau de bord
- Dans la fenêtre « Génération B.T. préventifs », préciser la société de
travail
- Valider pour lancer le traitement manuellement
(Pendant le traitement OptiMaint rend compte de la liste des BT et
campagnes créés).
Cette interface est aussi prévue pour un lancement périodique :
- Dans la fenêtre « Génération des B.T. préventifs » accéder aux
préférences (Options | Préférence)
- Dans le champ « Fréquence création B.T. préventifs » saisir la valeur
en minutes (Ex : 1440 minutes = 24 heures) : l’interface restant active,
le moniteur exécutera la génération selon la fréquence indiquée.
(Dans notre exemple : toutes les 24 heures)
- Pour rendre inactif le traitement, cliquer sur le bouton
- Pour enregistrer un journal d’événement à chaque exécution, dans les
préférences du moniteur, cocher « Journal pour le traitement de
Génération des B.T préventifs ». A chaque génération un fichier de la
forme JGenBTPrev_aaaammjj_hhmn.txt sera créé dans le répertoire
d’installation du Moniteur.
Utilisation en mode automatique
Il est possible d’utiliser l’exécutable Optimaint_Moniteur.exe en mode automatique en
l’insérant dans un fichier type .bat
La syntaxe de la commande est la suivante :

OptiMaint_Moniteur.exe ,1,AA (Où ‘1’ correspond à l’option « Génération des BT

préventifs » et ‘AA’ représente le code de la société de travail)
Pour en savoir plus sur la mise en place du Moniteur, se reporter au module
« Administration d’OptiMaint ».
Principe de traitement
Pour chaque fiche de maintenance préventive OptiMaint repère la date de prochaine
intervention ainsi que le « délai pour la création des B.Ts. préventifs » inscrit dans la
fiche (à défaut le délai est celui de la gamme, à défaut celui de la Société) et génère
un Bon de Travail pour chaque fiche arrivée à échéance ou dont l’échéance est
dépassée (selon la date courante).
Edition automatique
Selon le paramétrage la génération des B.Ts. préventifs peut être accompagnée de
l’édition automatique de tout ou partie des Bon de Travaux et des documents
associés.
Pour en savoir plus sur l’édition des Bons de Travaux se reporter au chapitre « Edition
des Bons de Travaux »
Pour en savoir plus sur les documents associés aux B.Ts. se reporter aux chapitres
« Gestion des Bons de Travaux » et « Gestion des Gammes ».
Accès au résultat
Dans le Tableau de Bord d’OptiMaint, la ligne « Génération B.T. préventifs » permet
d’accéder par le bouton à la liste des B.Ts. générés.
Rappel : Les B.T. préventifs générés par le Moniteur porte le code émetteur ‘MPRV’
Petit Quizz :
Vrai/Faux
La génération des BT préventifs est quotidienne
Lorsqu’un BT en retard n’a pas été traité, OptiMaint génère le suivant en
écrasant le premier.
La création d’un BT préventif est dans tous les cas automatique et
repose sur les fiches de maintenance préventives

4.3 - Campagne
SOMMAIRE
Campagne
Modèle de campagne
Gestion des activités sur campagne
Gestion des activités TPM
Objectif :
Le but de cette troisième partie est de décrire les conditions de paramétrage et de
gestion des campagnes de maintenance dans OptiMaint.
Définitions :
Une « Campagne » est une série identifiée d’opérations à réaliser.
Chaque opération unitaire est portée par une ligne de campagne et imputable à un
équipement (organe) ou à un centre de frais.
Les campagnes sont :
- soit créées manuellement : campagnes manuelle.
- ou générées automatiquement : campagnes planifiées (modèle).
- ou générées manuellement : campagnes sur demande (modèle).
Une campagne manuelle (comprendre créée manuellement) s’apparente à une liste
de taches à exécuter une seule fois (type « bloc note »). Ce type de campagne
concernera un ensemble d’équipements et d’opérations le plus souvent hétérogène.
Ex : Cas du « bloc note »
Le responsable de maintenance Opération 1 Equipement 1
enrichit « au fil de l’eau » une liste
d’opérations à réaliser « plus tard » Opération 2 Equipement 2
Opération 3 CF 1
Dans le cas des campagnes planifiées, OptiMaint propose de s’appuyer sur la notion
de « Modèle de Campagne » et sur le moniteur d’OptiMaint pour générer à temps les
campagnes à exécuter : à la différence des campagnes manuelles, les campagnes
automatisées concerneront le plus souvent un ensemble d’équipements et
d’opérations plutôt homogène. Le principe retenu le plus fréquemment étant de
déclencher une même opération sur des équipements sélectionnés selon des critères
communs.
Ex : Cas du contrôle de sécurité par
ligne de production Equipement 1
Le responsable de maintenance veut
déclencher une intervention simple Opération 1 Equipement 2
multi-équipements et si possible de
manière systématique.
Equipement 3

Une campagne générée manuellement s’apparente à une liste d’opérations bien

identifiées dont la réalisation serait déclenchée à la demande et non de manière
automatique. Ce type de campagne s’appuie sur un modèle de campagne.
Ex : Cas de la maintenance
générale d’une machine Opération 1
complexe.
Le responsable de maintenance Opération 2 Equipement 1
veut déclencher une intervention
complexe sur un équipement
unique. Opération 3
Les campagnes entrent bien évidemment dans le plan de charge de la maintenance

issu du « Calcul des Charges » et sont prises en compte dans le « Calcul des
besoins » en stock.
Une fois créée ou générée chaque campagne est traitée par la saisie d’activités puis
par le processus de clôture des interventions.
Par extension de la gestion des campagnes, OptiMaint offre un point d’entrée des
données TPM, il est en effet possible de :
- Gérer des campagnes TPM
- Saisir des activités de main d’œuvre dans l’environnement TPM
Pour en savoir plus se reporter au chapitre « Gestion des activités TPM »
Description :
Les étapes de mise en place, de déclenchement des campagnes ainsi que de leur
traitement sont illustrées dans le schéma suivant :
1 - Mise en place
- Création manuelle Modèle de campagne Obje t(s) de la ma intenance
Sélect ion dyn amique ou statiqu e
- Ou création d’un à t ous les niveaux de l’arborescence
modèle Géné ration pl anifiable EQUIPEMENT

EQUIPEMENT
de s ca mp agn es Ligne de modèle CF
CF
Dynamique ou (ORGANE)
(ORGANE)
2 - Déclenchement 1 Sta tique
- Lancement Moniteur ou lancem ent manuel
2
- Génération manuelle Création
B.T. Campagne
Campa gne Ligne de campagne
- Ou Génération via le Manuelle lancée
moniteur
Activité sur campagne Activité(s)
Activité(s)
Activité(s) Activité (s)
Activité(s)
Activi té(s)
3
sur
surB.T.
sur B.T.
B.T. Hors
su
sur B.T.
r B.T.
B.T.
3 - Traitement É dition
campagne
É dit ion
B .T. (s )
- Activité sur Campagne Validation par signature(s)

- Processus de clôture
Clôture

4.3.1 - Campagne
Menu Interventions | Campagne
Définition :
Une campagne est une série identifiée d’opérations à réaliser et imputables à des
équipements (ou organes identifiés) ou directement à des centres de frais.
Description :
La fenêtre campagne permet de :
- Gérer une nouvelle campagne (manuellement)
- Rechercher, afficher, éditer toute campagne existante
Gérer une nouvelle campagne

Principe général
Mise en place Lancement Traitement
Création manuelle Campagne 1
Ligne 1 – Equipement 1 BT 1 Act sur BT1 Procédure

de clôture
Ligne 2 – Equipement 2 BT 2 Act sur BT2
Ligne 3 – Centre de Frais 1 Act hors BT
Mise en place de la campagne :

Dans la fenêtre « Campagne » : saisir la désignation puis les données générales de la
campagne.
- Le champ campagne est auto-numéroté
- La désignation est obligatoire : description courte de la campagne
- Les données principales saisies dans l’entête de la campagne
serviront de données par défaut pour la création des lignes.
- Pour les campagnes de type TPM, un code d’ « Equipe » ou un
intervenant principal est requis. Pour en savoir plus de reporter au
module données de base.

- Puis valider
A la validation de l’entête OptiMaint propose la création de la première ligne de
campagne en reprenant les données générales de l’entête.
Chaque ligne concernera soit un équipement (ou organe identifié) soit un centre de
frais :
- La sélection d’un équipement (organe) rend obligatoire la saisie de
certains champs en vue de la création d’un B.T.
- La sélection d’un centre de frais ne laisse obligatoire que la saisie
d’une rubrique.
Quelle que soit la sélection (équipement ou C.F.), l’onglet complément de chaque
ligne permet de renseigner :
- Un numéro d’ordre chronologique précisant l’ordonnancement des
opérations dans la campagne.
- Un temps et un coût prévu applicable à l’opération.
Toute modification de la campagne est acceptable tant que celle-ci est en situation
« Créée ». Il est alors possible de modifier, ajouter, supprimer une ligne de campagne.
Remarque :
Le choix de la rubrique aura des conséquences directes sur le mode de traitement de
la campagne, en particulier en ce qui concerne :
- La saisie des activités selon qu’il s’agit d’une rubrique TPM ou non
(pour en savoir plus se reporter au chapitre « Gestion des Activités
TPM »)
- Le processus de clôture avec ou sans validation préalable (pour en
savoir plus se reporter aux chapitres « Validation des interventions »)
Lancement de la campagne :
Une fois la saisie ajustée, cliquer sur le bouton pour lancer la campagne.
Le lancement à pour effets de :
- Générer un B.T. par ligne imputée à un équipement (organe identifié)
- Autoriser le traitement de la campagne
- Passer la campagne en situation « Lancée »
Les Bons de Travaux générés sont accessibles directement dans l’onglet « B.T. /
Activités » de la campagne.
Traitement de la campagne :
Le traitement de la campagne inclut les étapes suivantes :
- Saisie des activités sur campagne (se reporter au chapitre « Gestion
des activités sur campagne »)
- Ou saisie des activités TPM (se reporter aux chapitre « Gestion des
activités TPM »)
- Clôture des interventions (se reporter au chapitre « Clôture
Interventions »)
Rechercher, afficher, éditer toute campagne existante

La fenêtre « Campagne » permet d’accéder au contenu de toute campagne existante,
qu’elle ait été créée manuellement ou à partir d’un modèle.
Pour accéder à la liste des campagnes, il suffit de lancer une recherche en cliquant
sur le bouton . Cette recherche s’effectue selon la situation et tous les
renseignements saisis sur les lignes de campagne. A la validation , OptiMaint
affiche la liste des lignes de campagne correspondant aux critères saisis.
- Pour accéder au détail d’une campagne, double cliquer sur la ligne
correspondante.

- Pour éditer la liste sélectionnée, cliquer sur le bouton
Pour éditer le contenu d’une campagne, dans la fenêtre « Campagne » cliquer sur le
bouton
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Une campagne est un ensemble de fiche de maintenance préventive
Une campagne manuelle n’a aucun sens, puisqu’une campagne est
gérée de façon automatique
Créer une campagne manuelle, revient à créer autant de bons de travaux
que de sujets à traiter

4.3.2 - Modèle de campagne

Mai Co ntrô le
Eq ui pm ent 1
E qui p m ent 2
Avril Contrôl e E qui p m ent 3
Eq ui pm ent 4
Equipment 1
Equipmen t 2
Mars C ont rôle Equipmen t 3
Contrôle
Equipment 4
E quipment 1
Equipment 2
Tous les mois Février Contrôle Equipment 3
Equipment 4
Equipment 1 Equipment 1
Equipm ent 2
Equipment 2
Janvier C ontrôle Equipm ent 3
Equipment 4
Equipment 1
Equipment 3
Equipment 2
Equipment 4 Equipment 3
Equipment 4
Menu Préventif | Préventifs | Modèle de campagne
Définition :
Un modèle de campagne désigne l’ensemble des données nécessaires à la
génération de campagnes successives.
Un modèle de campagne est dit « planifié » dès lors qu’un type de planification lui a
été rattaché. Pour en savoir sur les types de planification, se reporter au chapitre
concerné.
Par analogie : une fiche de maintenance préventive sert de référence pour la
génération des B.T. préventifs d’un équipement unique, de même un modèle de
campagne sert de référence pour la génération des campagnes pour un ensemble
d’équipements (organes) ou/et Centres de Frais
Description :
Un modèle est constitué d’un en-tête et éventuellement de lignes :
- L’en-tête : précise les données de base (données communes) pour la
création des lignes
- Chaque ligne correspond à une tache ou opération unitaire applicable
à un équipement ou un organe ou un Centre de Frais désigné.
La mise en place d’un modèle de campagne consiste essentiellement dans sa
création. Un modèle est donc opérationnel dès sa création. Cependant on distingue
deux modes d’utilisation possibles :
- Utilisation manuelle des modèles : c'est-à-dire génération manuelle
des campagnes.
- Utilisation automatique : c'est-à-dire génération des campagnes à
partir d’un modèle planifié grâce au moniteur. Pour un modèle
planifié, la mise en œuvre du moniteur est donc à prévoir. Pour en
savoir plus se reporter au chapitre « Moniteur… »
La séquence standard de création d’un modèle de campagne est la suivante :
- Nommer le modèle de campagne
- Décrire le périmètre : à quoi s’applique l’intervention ?
- Décrire du contenu de l’intervention
- Décrire les acteurs : qui intervient dans la chaine d’information ?
- Préciser le mode de création de la campagne : quand ?

- Préciser le mode de génération des lignes de campagne : Comment ?

- Valider l’entête de modèle
- Configurer l’impression des documents.
Nommer le modèle de campagne

Les champs ‘Modèle’ et ‘Désignation’ sont obligatoires :
- Modèle : référence du modèle dans votre système. Code
alphanumérique jusqu’à 20 caractères.
- Désignation : description courte du modèle
Décrire le périmètre
L’onglet général du modèle permet de définir le périmètre de sélection des
équipements, organes ou C.F objets des campagnes à générer :
- Secteur, division, centre Analytique, C.F.
- Equipement : famille, sous-famille, groupe, équipement
- Organe : famille, sous-famille, groupe, organe
Remarque :
Il n’est pas nécessaire de renseigner tous les champs, les seuls critères de sélection
suffisent.
Par exemple dans la société OptiCar : « Tous les chariots élévateurs de la division
01 » se traduira par la saisie de la valeur ‘01’ dans le champ Division, puis de la valeur
‘CHARIOT’ dans le champ Famille Equipement.
Décrire le contenu de l’intervention
Dans l’onglet général, spécifier l’état de disponibilité à déclarer pour tous les
équipements (organes) sélectionnés : cet état sera pris en compte pour la génération
des B.T. au lancement des campagnes.
Dans l’onglet complément, les champs suivants permettent de définir le contenu de
l’intervention :
- Observation : description obligatoire
- Rubrique : désigne le type d’intervention et sa catégorie. Par
extension une rubrique de type TPM pourra être renseignée. Pour en
savoir plus se reporter au chapitre « Gestion des activités TPM »
- Gamme : permet d’insérer une gamme dans les B.T. à générer
- Projet, Contrat : permettent de préciser l’imputation des campagnes
- Temps et coût prévu : les valeurs saisie seront réparties au prorata
dans les lignes de campagne.
Décrire les acteurs
Dans l’onglet complément, préciser :
- Emetteur : code émetteur des B.T. à générer
- Destinataire : destinataire des B.T. à générer, destinataires des
impressions et d’envois de courriers électroniques au lancement des
campagnes.
- Intervenant principal : sera désigné comme intervenant principal des
B.T. générés au lancement de la campagne.
- Equipe : ce champ autorise les membres d’une équipe à saisir les
activités dans le cadre des campagnes de type TPM. Pour en savoir
plus se reporter au chapitre « Gestion des Activités TPM »
- Fournisseur : sera reporté systématiquement sur les B.T. générés.
Préciser le mode de création de la campagne
La création des campagnes à partir d’un modèle procède d’un traitement particulier.
Ce traitement peut être provoquée manuellement (à la demande) par le bouton ou
de façon automatique via l’option « Génération des B.T. préventifs » du Moniteur.
Pour en savoir plus se reporter au chapitre « Moniteur… ».

Pour rendre automatique la génération des campagnes il faut :

- Préciser un « type de planification » ou une « fréquence (jours) »
dans l’onglet général du modèle concerné. Pour en savoir plus sur les
« Types de planification » se reporter au chapitre correspondant.
- Préciser la date de dernière génération dans l’onglet
« Complément » : cette date servira de référence ou point zéro pour
la génération des campagnes. Par ailleurs cette date sera actualisée
par le moniteur.
Conseil : saisir ici la date du jour évitera de générer les campagnes
concernant des périodes passées.
Remarque :
Contrairement aux fiches de maintenance préventives, une campagne peut être
générée même si la précédente n’est pas clôturée.
Préciser le mode de génération des lignes de campagne

Dans l’onglet « Complément », deux options de génération des lignes de campagne
sont à préciser :
Statique ou Dynamique : permet de préciser si le traitement de génération d’une
campagne s’appuie sur l’entête ou sur les lignes de modèle pour générer les lignes de
campagnes :
- Statique : les lignes de campagne seront générées à partir des lignes
du modèle. Autrement dit la liste des opérations est statique, c'est-à-
dire fixée par les lignes du modèle.
- Dynamique : les lignes de campagne seront générées à partir des
données de l’entête. Autrement dit la liste des opérations est fonction
de la liste des objets (équipements, organes, C.F.) présents dans le
périmètre désigné par l’entête du modèle. Si tel es le cas le modèle
ne comportera que son entête, aucune ligne de modèle ne sera
créée.
Une ligne par :
- Centre de Frais : les lignes générées seront imputées à des centres
de frais du périmètre et seront traitées par des activités hors B.T. (via
la fonction Activités sur Campagne).
- Equipement : les lignes générées seront imputées sur des
équipements du périmètre et seront traitées par des Bons de Travaux
- Organe : les lignes générées seront imputées sur des organes
identifiés du périmètres et seront traitées par des Bons de Travaux
Valider l’entête de modèle

A la validation de l’entête :
- Si la génération est précisée « Statique », OptiMaint présente une
liste d’objets au choix à cocher pour la création des lignes de modèle
selon les données de l’en-tête. A la validation de cette liste cochée,
OptiMaint crée les lignes de modèles correspondantes. Chacune de
ces lignes reste alors modifiable (toute valeur).
- Si la génération est précisée « Dynamique », OptiMaint se contente
de valider les données de l’entête.
Configurer l’impression des documents

Dans l’onglet « Compléments », préciser la « Configuration de l’impression » :
- Campagne : si la rubrique du modèle implique une édition
automatique de document, la génération des campagnes lancera
l’édition d’un document campagne.
- B.T. : si la rubrique du modèle implique une édition automatique de
document, la génération des campagnes lancera l’édition unitaire des

Bons de Travaux et documents associés.

Ces deux options peuvent être combinées.
Rappel : l’édition automatique est adressée vers l’imprimante d’un intervenant
destinataire désigné.
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Un modèle de campagne est un « moule non modifiable »
Les lignes de modèles sont générées puis éventuellement modifiées par
l’utilisateur
Tant qu’une campagne générée sur modèle est en cours aucune autre
campagne du même modèle ne pourra être générée

4.3.3 - Gestion des Activités sur Campagne
Contrôle
Equipment 1
Equipment 2
Equipment 3 Temps passé sur la campagne: 6 h

Equipment 4
Equ 1 – 2heures – Réglage Klaxon
Equ 2 – 1heure – Vidange cokpit
Equ 3 – 15’ RAS
Equ 4 – 2h45 – Changement freins
Menu Interventions | Activités sur campagne
Définition :
La fenêtre de saisie d’activités sur campagne est le moyen d’optimiser le temps de
saisie des activités sur B.T. ou hors B.T. imputable à une campagne.
Remarque :
La saisie des activités sur campagne de type TPM ne font pas l’objet de la description
qui suit. Pour en savoir plus sur la «Saisie des activités TPM» se reporter au chapitre
suivant.
Description :
La fenêtre de saisie des activités sur campagne est organisée en trois parties :
- La partie supérieure prend en compte les données communes à
répartir sur les lignes d’activités
- La partie centrale recueille les points particuliers par ligne d’activité
- La partie inférieure affiche le détail de chaque ligne de campagne.
La séquence de saisie des activités sur campagne est la suivante :
- Sélection de la campagne à renseigner
- Saisie des données communes
- Sélection des lignes de campagne à mettre à jour
- Saisie des données spécifiques par ligne de campagne
Sélection de la campagne à renseigner

Dans le champ « Campagne » saisir manuellement le code de la campagne à
renseigner. L’accès à la liste déroulante permet d’afficher la liste des campagnes
non clôturées.
Saisie des données communes

Une fois le code de campagne saisi, OptiMaint donne accès à la partie « Saisie des
données communes ».
Principes d’ergonomie à retenir :
- Toutes les données communes sont répercutées sur les lignes
d’activités de la partie centrale
- Pour chaque donnée saisie la colonne correspondante est occultée

dans la partie centrale exception faite des champs « Temps passé »

et « Indisponibilité »
- Les temps saisis sont répartis au prorata du nombre de lignes de
campagne sélectionnées.
A ce stade il est donc possible pour la totalité de la campagne de saisir toutes les
données nécessaires à chaque ligne d’activité en une seule fois.
Sélection des lignes de campagne à mettre à jour

Une fois les données communes saisie, accéder par un simple clic à la partie centrale.
Le champ « Choix » de la première colonne permet de cocher ou décocher les lignes
à traiter.
Le « Temps passé » préalablement réparti sur toutes les lignes de la campagne est
alors mis à jour selon une nouvelle répartition dans les lignes restant sélectionnées.
Saisie des données particulières par ligne de campagne

Il est alors possible de :
- Compléter les données particulières de chaque ligne
- Ajuster finement les temps passés de certaines lignes
- Accéder à la fonction « sortie de stock » par le bouton situé en fin
de ligne.
- Mettre à jour les compteurs requis
- En cours de saisie : visualiser le détail de la ligne de campagne
concernée dans la partie inférieure de la fenêtre.
Selon la personnalisation du processus de clôture des interventions, OptiMaint met à
disposition une seconde colonne de cases à cocher pour mentionner la terminaison
ou la clôture de chaque ligne de campagne.
La barre de boutons située en bas de la fenêtre présente une
série de bouton coche-décoche pour sélectionner-désélectionner
toutes les lignes et en préciser la terminaison ou clôture.
Pour en savoir plus sur le processus de clôture se reporter au chapitre « Clôture des
Interventions ».
Remarque :
à ce stade il est encore possible de revenir à la « Saisie des données communes »
par le bouton puis de repasser aux phases de sélection et saisie des données
particulières des lignes, et ainsi de suite…
A la validation , OptiMaint enregistre une activité par ligne saisie et sélectionnée.
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Une activité sur campagne peut correspondre à une activité hors B.T.
Toutes les campagnes sont préventives

4.3.4 - Gestion des Activités TPM
Campagne 122 – Niveaux Parc VL
L1 VL-001 : RAS
L2 VL-002 : Pas fini
L3 VL-003 : Problème fuite
DI
DI
L4 VL-004 : RAS
L5 VL-005 : Frein HS
L6 VL-006 : Reste à faire
Menu Interventions | Activités TPM

Ou via OptiCom selon les conditions d’utilisation de la licence d’OptiMaint.
Définition :
TPM : Total Productive Maintenance (ou plus largement : Total Productive
Management).
Méthode d’organisation visant à impliquer dans la maintenance un maximum de
ressources de l’entreprise en vue d’en accroître la productivité.
Les « activités TPM » se rapportent aux campagnes de type TPM : le principe est de
mettre à la disposition des équipes utilisatrices d’équipements un moyen de saisie
simple de leurs actions et remarques formulées dans le cadre de la maintenance.
er
Par exemple : gestion des activités de maintenance de « 1 niveau ou niveau
utilisateur ».
Rappel : une campagne est dite de type TPM lorsque la ou les rubriques qui la
caractérisent sont elles mêmes de type TPM.
Pour en savoir plus sur les rubriques se reporter au module « Données de base ».
Description :
La séquence de saisie des activités TPM est la suivante :
- Accès aux lignes de campagnes TPM
- Saisie des données d’activités
- Clôture des lignes de campagnes TPM
Accès aux lignes de campagnes TPM

Les champs « Intervenant » « CF » « Equipement » et Dates, permettent de
sélectionner la liste des lignes de campagne TPM affectées à un intervenant précis.
Par défaut OptiMaint pré-charge le code intervenant de l’utilisateur connecté. Pour en
savoir plus se reporter au module « Administration » d’OptiMaint .
A la validation , OptiMaint affiche la liste des lignes de campagnes lancées et non

clôturées correspondantes à la sélection :
- Dont l’intervenant principal correspond au code intervenant

- Ou dont l’équipe de la campagne contient l’intervenant concerné.

Pour en savoir plus sur la notion d’ « équipe » se reporter au module
« Données des Base » d’OptiMaint.
Valider les lignes ne faisant pas l’objet de remarque particulière

Pour chaque ligne Cocher le champ « clôture » pour signifier simplement à OptiMaint
la fin de l’opération.
Dans ce cas la validation enregistre une activité hors B.T correspondant aux
données prévues de la ligne de campagne de référence. Selon la personnalisation
des campagnes le statut de la ligne sera « Terminé » ou « Clôturé » : Pour en savoir
plus se reporter au module « Personnalisation d’OptiMaint ».
Préciser les données particulières de lignes :

Accéder au détail des lignes concernées par le bouton pour en préciser les
données.
Onglet détail :
- Date et Heure de début et le temps passé
- Un type d’activité
- Un symptôme, un diagnostic et /ou un remède (voir chapitre Pilotage
Interventions)
- Action : le code action permet de renseigner une suite donnée ou à
donner après l’opération TPM. Il est alors possible de provoquer la
création d’une D.I. à l’adresse de l’intervenant précisé ci-dessous.
Pour en savoir plus se reporter au module « Données de Base »
d’OptiMaint.
- Observation : Commentaire ou suite donnée (ou à donner dans le cas
de l’émission d’un D.I.)
- Date / Heure début / Temps passé : A saisir. A défaut d’information en
provenance de la ligne de campagne, OptiMaint chargera la date du
jour en début et fin, ainsi qu’un temps à 0.
- Accès à la fonction sortie de stock : par le bouton OptiMaint
propose la sortie d’articles prévus (voir onglet prévu à cet effet). Pour
en savoir plus se reporter au module « Gestion des Stocks »
d’OptiMaint.
Onglet complément :
- Champ texte libre à compléter
- Les champs nécessaires (à la création d’une DI destinataire,
observation etc.) peuvent apparaître si une Action correspondante est
saisie
Les onglets documents joints, mode opératoire et articles prévus : permettent
d’accéder aux éléments éventuellement associés à la ligne de campagne via une
« gamme ».Pour en savoir plus se reporter au chapitre « Gestion des Gammes ».
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Les activités T.P.M. sont le moyens le plus rapide de traiter les bons de
travaux
Les campagnes sont de type TPM ou non TPM selon les rubriques
utilisées

4.4 - Pilotage des interventions
SOMMAIRE
Tableau de bord
Planning des charges
Synthèse charges et ressources
Arbre de défaillance
Editions particulières
Objectif :
Le but de cette quatrième partie est de décrire les principaux outils complémentaires
de pilotage des interventions dans OptiMaint.
Définitions :
Les outils de pilotage proposés permettent de faire ressortir du système de gestion
des indicateurs directement exploitables dans la conduite des interventions : on
parlera alors de « pilotage court terme » ou « pilotage opérationnel » : ces outils
opérationnels sont décrits dans les pages qui suivent.
Par ailleurs OptiMaint permet de dégager de l’historique un certain nombre
d’indicateurs répondant aux besoins d’analyses pour une conduite « moyen, long
terme » : ces outils d’analyse sont décrits dans le module « Bilans de la
Maintenance ».
Description :
Au démarrage de l’application l’utilisateur est invité, selon la personnalisation de son
profil, à consulter dans son « Tableau de Bord », la liste des taches de gestion de la
maintenance.
Pour entrer dans le détail, le « Planning des charges » donne la visibilité des taches
de maintenance étalées dans le temps.
La « Synthèse des charges et ressources » donne graphiquement l’état de
l’équilibre entre le besoin en main d’œuvre et la capacité à « faire face » à court et
moyen terme.
L’ « Arbre de défaillance » est un outil technique, s’appuyant sur l’historique,
utilisable aussi bien au quotidien que pour un besoin d’analyse à plus long terme.
D’autres éditions particulières permettent de compléter ces outils (Accès : Menu

Editions | Interventions) :
- Coûts B.T. par C.F
- Rapports d’intervention
- Activités journalières
- Planification hebdomadaire
- Analyse des Interventions

4.4.1 - Tableau de Bord
A l’ouverture d’OptiMaint (selon le profil de l’utilisateur)
Ou Menu Fenêtre | Tableau de bord
Ou touche de fonction F3 du clavier
Définition :
Le « Tableau de Bord » d’OptiMaint est un ensemble d’indicateurs permettant de
suivre d’un seul coup d’œil le volume des opérations de gestion en cours, et d’accéder
directement aux détails de ces opérations.
Ce tableau de bord est personnalisable selon le profil de l’utilisateur.
Pour en savoir plus sur la personnalisation du tableau de bord se reporter au module
« Administration d’OptIMaint ».
Description :
En ce qui concerne la gestion des Interventions, OptiMaint met à disposition les
indicateurs suivants :
Pour la gestion des Demandes d’Intervention :
- Nombre de Demandes d’Intervention non traitées : nouvelles

demandes non prise en compte ni convertie en B.T.
- Nombre de Demandes d’Intervention acceptées : demandes ayant
fait l’objet d’une prise en compte.
- Nombre de Demande d’Intervention engagées : demandes
d’intervention non terminées ou clôturées ayant fait l’objet d’une ou
plusieurs saisies d’activités. Les D.I. sont dites engagées.
Pour la gestion des Bons de Travaux :
- Nombre de Bons de Travaux Créés, Edités : B.T. ne faisant l’objet

d’aucun compte rendu (Activités, Stock…)
- Nombre de Bons de Travaux en Cours : B.T. non terminé, ayant fait
l’objet d’au-moins un compte rendu (Activité, Stock…)
- Nombre de Bons de Travaux non affectés : B.T. dont l’intervenant

principal n’a pas été déclaré.

- Nombre de Bons de Travaux en attente de validation : B.Ts.
terminés dont la rubrique impose un circuit de validation par
signature.
- Nombre de Bons de Travaux terminés : B.Ts. renseignés en
situation terminé lors de la saisie d’activité.
- Nombre de Bons de Travaux en retard : B.Ts. dont la date
acceptée ou à défaut la date de début souhaitée de l’intervention est
dépassée.
Pour la gestion des Campagnes :
- Nombre de Campagnes lancées : Campagne à traiter, n’ayant

encore fait l’objet d’aucune saisie d’activité.
- Nombre de Campagnes en cours : Campagne à traiter, ayant fait
l’objet d’au moins une saisie d’activité.
- Nombre de Campagnes terminées : Campagne dont la totalité des
lignes est en situation Terminé
- Nombre de Campagnes en retard : Campagne dont la date souhaité
est dépassée
Pour la gestion des Traitements :
- Date de dernier lancement du générateur B.T. Préventifs :

dernière date de lancement manuelle ou automatique.
- Date de dernier lancement du calcul des charges : date effective
de dernier lancement. OptiMaint renseigne en plus de cette date, une
date de validité. Remarque : l’affichage ou l’édition du planning des
charges sera alors possible dans l’intervalle [Date dernier lancement,
Date de validité].
- Calcul des charges & Calcul des besoins : affichage des dates de
dernier lancement et de validité demandée lors de ces lancements
- Fichiers journaux : possibilité de lister et d'afficher les journaux des
traitements issus du Moniteur.
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Les Bons de Travaux terminés n’ont aucune raison d’apparaître dans un
tableau de bord opérationnel
Le calcul du retard d’une intervention a une signification à partir du
moment où le B.T. a été planifié par un responsable.
Le tableau de bord permet d’accéder à l’historique des interventions
Les nouvelles demandes d’interventions entre dans le tableau de bord à
partir de leur prise en compte.

4.4.2 - Planning des Charges
1,5h 4h 2h 1h 0,5h 4h 3h
Equipt 1 2h 1 1
Equipt 2 4h 1,5 2 0,5
Equipt 3 4h 2 2
Equipt 4 6h 2 4
Aujourd’hui Horizon
Menu Préventif | Préventifs | Planning des charges
Définition :
Le planning des charges (ou plan de charge) affiche graphiquement les opérations
prévues par équipement (organe) sur une période choisie : l’objectif est de visualiser
et éventuellement de modifier la répartition des besoins en ressources de main
d’œuvre.
Principe à retenir : le planning des charges procède du traitement « Calcul des
charges ».
Description :
La séquence d’utilisation du planning des charges est la suivante :
- Lancement du calcul des charges
- Sélection et affichage du planning des charges
- Modification du planning
- Exportation
- Edition du plan de charges
Lancement du calcul des charges

Accéder à l’interface du moniteur via le menu ou le tableau de bord :
- Dans la fenêtre « Calcul des Charges », préciser la date limite
(horizon souhaité) pour le calcul. Remarque : Le calcul sera valide
entre la date du jour et cette date limite.
- Préciser éventuellement le périmètre du calcul en renseignant une
Division, un Centre de Frais, un Equipement particulier, un
destinataire (B.T.).
- Préciser l’option du calcul : Partiel ou Complet.
- Valider pour lancer le traitement.
Remarque : Option du calcul :
- Partiel : en ce qui concerne les charges préventives, ne seront prises
en compte que les nouvelles fiches de maintenance préventives ou
les fiche modifiées depuis le dernier calcul.
- Complet : en ce qui concerne les charges préventives, toutes les
fiches de maintenance préventives valides seront prises en compte
dans le calcul.

Cette interface est aussi prévue pour une utilisation automatique.

Pour en savoir plus sur la mise en place du Moniteur, se reporter au module
« Administration d’OptiMaint ».
Sélection du planning de charges

La fenêtre « Planning des charges » est organisée en deux parties :
Partie haute, définition du périmètre de sélection :
- Sélection des équipements cibles dans la nomenclature
analytique : Secteur, division, C.F., Regroupement d’équipements ou
d’organes…
- Sélection des types d’intervention : par la gamme, famille de
gamme, rubrique ou modèles de Campagne.
- Sélection d’une période de temps : cette période doit être comprise
dans la période de validité du dernier calcul des charges. Sinon
OptiMaint affiche un message d’avertissement, invitant à relancer le
calcul des charges.
Partie basse, options de présentation :
- Sélection des catégories d’intervention à afficher : il est alors
possible de n’afficher que le préventif, ou seulement le correctif ou le
divers. Ou alors conjuguer 2 ou 3 options pour obtenir un affichage
complet.
- Option de présentation des dates : OptiMaint présentera les
informations en colonne en synthétisant les charges par jour, semaine
ou mois.
- Option de présentation des totaux (par ligne et par colonne) : il
suffit de cocher l’une ou l’autre ou les deux options selon le besoin de
l’utilisateur pour personnaliser l’affichage.
- Option de tri : Selon les cas il peut être utile de mettre en évidence
les opérations préventives et les campagnes de manière séparée.
Pour cela le choix d’un tri dans l’ordre « Modèle de campagne /
Gamme.. » sera plus judicieux.
- Options de sélection des charges non planifiées : si cette option
est cochée, OptiMaint sélectionne à la fois les charges issues des
fiche de maintenance préventives et des modèles de campagne, et
les charges non générées par le Moniteur : c'est-à-dire liée aux
interventions introduites manuellement dans le système : ex : les B.T
curatifs…
A la validation , OptiMaint affiche les charges en heure dans un tableau à deux
entrées selon les options choisies. Chaque charge est affichée dans une cellule
colorée en orange.
Pour accéder au détail, double cliquer sur une cellule : OptiMaint affiche alors le détail
de la charge et son origine :
- Bon de travail (seul ou sur ligne de campagne) – charge générée
- Ligne de campagne sans Bon de Travail – charge générée
- Fiche de Maintenance préventive – charge prévue
- Modèle de campagne – charge prévue
Il est encore possible d’accéder à chaque détail par double clic.
Remarque :
les charges à zéro sont présentées dans des cellules de couleur orange sans valeur.
Modification du planning
Chaque modification de charge sur les interventions se répercute automatiquement
via le calcul des charges dans le planning.
Aussi il est possible de modifier les dates prévisionnelles et les conditions de

planification des interventions :

- Soit directement (dans les Bons de Travaux, les fiches de
maintenance, ou les modèles de campagne concernés). Pour en
savoir plus se reporter aux chapitres concernés.
- Soit graphiquement dans le planning en ce qui concerne les charges
glissantes, générées d’après les fiches de maintenance préventive et
selon une règle calendaire. Ces charges sont repérables d’un clic de
la souris sur la cellule par l’apparition de l’icône qu’il suffit alors de
capturer puis déplacer ( + clic gauche) vers un cellule cible de la
même ligne.
Exportation
Le bouton , permet d’exporter la sélection dans un fichier texte ou un fichier

Microsoft Excel ®
Dans la fenêtre « Export » :
- Préciser le type de fichier par le bouton radio concerné
- Préciser le chemin du fichier à sauvegarder
- Puis valider
- OptiMaint rend compte de la fin de l’exportation en indiquant le nom et
le chemin du fichier créé.
Edition du plan de charges

Il est par ailleurs possible d’éditer le plan de charge hebdomadaire dans une version
Crystal Report ®
Accès : Menu Edition | Interventions | Plan de charge hebdomadaire.
Petit Quizz :
Vrai/Faux
Le planning des charges concerne le préventif uniquement
Avant d’utiliser le plan de charge il est préférable de lancer le calcul des
charges

4.4.3 - Synthèse Charges et Ressources
Menu Préventif | Préventifs | Synthèse des charges et ressources
Définition :
Cette fenêtre permet de réaliser une synthèse, pour une période donnée, des charges
main d'œuvre à prévoir et des ressources disponibles. Les charges incluent tous les
bons de travaux et lignes de campagne, et éventuellement les charges préventives du
moniteur qui ne sont pas encore générées.
Description :
Remarque :
Avant de lancer cette édition le calcul des charges doit être exécuté sur un horizon
suffisant. Pour en savoir plus, se reporter au chapitre « planning des charges ».
La séquence de lancement de la synthèse des charges et ressources est la suivante :
- Sélection des dates : Date de début et date de fin de la période
choisie
- Sélection des charges : Secteur, Division, Centre de Frais,
Equipement, Intervenant, Destinataire BT, Rubrique et statut BT
(facultatifs)
- Option : Inclure les charges prévues planifiées : si cette option est
choisie, toutes les charges préventives planifiées (moniteur) dans la
période choisie et non encore générées seront prises en compte.
- Sélection des ressources : Responsable et C.F. des intervenants
voir un seul intervenant
- Puis valider pour accéder à la fenêtre résultat.
Fenêtre Résultat synthèse

A la validation OptiMaint affiche un graphique synthétique en deux parties :
- Partie de droite : Comparaison des charges et ressources sur la
période d’aujourd’hui au début de la période sélectionnée (en heures,
précision de la consommation des ressources en %)
- Partie gauche :Comparaison des charges et ressources à partir de la

date de début de la période sélectionnée (en heures, précision de la

consommation des ressources en %)
Le bouton permet d’accéder à la fenêtre détail.
Fenêtre Détails
OptiMaint répartit la charge dans un tableau « Charges » en trois doubles colonnes :
- Double colonne des charges en retard
- Double colonne des charges prévues jusqu’au début de la période
sélectionnée
- Double colonne des charges prévues jusqu’à la fin de la période
sélectionnée
Chaque double colonne présente les charges à réaliser (colonne édité) et en cours de
réalisation (colonne en cours).
Le tableau de la partie inférieure de la fenêtre « Ressources » fait état des ressources
par intervenant sur les mêmes intervalles (temps de présence).
Remarque :
Il est possible d’accéder à chaque détail par un double clic sur l’élément concerné.
Petit Quizz :
Vrai/Faux
La synthèse des charges et ressources permet d’affecter les Bons de
Travaux aux intervenants

4.4.4 - Arbre de défaillance
Menu Interventions | Arbre de défaillance
Définition :
L’arbre de défaillance permet de visualiser l’historique des interventions (activités) de
manière arborescente.
Généralement l’arbre de défaillance repose sur l’utilisation des symptômes,
diagnostique et remède en cours d’intervention.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des symptômes, diagnostiques et remèdes se
reporter au chapitre « Gestion des Bons de Travaux », et « Gestion des Activités sur
B.T. »
Description :
La séquence d’utilisation est la suivante :
- Sélection du périmètre des interventions à analyser
- Précision des options de tri : constitution de l’arbre
- Utilisation du résultat
Sélection du périmètre des interventions à analyser
Dans l’onglet « Sélection », on définit le périmètre à analyser :
- Par la nomenclature analytique : Division, C.F., Centre Analytique :
exemple : je veux afficher l’ensemble des intervention concernant un
CF particulier
- Par les moyens de regroupement d’équipement et d’organe :
exemple : je veux afficher toutes les interventions concernant une
famille d’équipement particulière.
- Par les équipements et les organes eux même : exemple : afficher
les intervention d’un équipement particulier
- Par le contenu de l’intervention : Rubrique, Catégorie, Type
d’activité, Symptôme, Diagnostic, Remède… : exemple : je veux faire
ressortir l’ensemble des intervention curatives ayant eu comme
symptôme « arrêt machine subit ».
- Pour une période donnée : sélection de dates
- Pour des acteurs concernés : Responsable, Intervenant…

Précision des options de tri : constitution de l’arbre

Une fois le périmètre défini, l’onglet « Options de visibilité et de tri » permet de définir
la liste et l’ordre des regroupements successifs de l’arbre de défaillance. Chaque
niveau de regroupement présente :
- Une case à cocher (visibilité) : permettant de sélectionner le niveau
concerné.
- Un champ numérique modifiable manuellement précise un numéro
d’ordre de tri affecté au niveau concerné (un numéro incrémenté
s’affecte automatiquement à la sélection du niveau suivant)
Remarque :
La zone « récapitulatif du tri » permet de contrôler la séquence sélectionnée. Pour
réinitialiser la sélection cliquer sur .
La zone « visibilité des totaux » permet de sélectionner les informations à afficher

dans le résultat :
- Total des occurrences : permet de compter le nombre de ligne
détaillant chaque niveau
- Total des heures : permet d’analyser la répartition des heures de main
d’œuvre par niveau
- Total des coûts : permet d’analyser la répartition des coûts de main
d’œuvre par niveau
Utilisation du résultat
A la validation , OptiMaint affiche le résultat (Onglet « Résultat »).
Pour accéder au niveau de détail souhaité, développer (+) ou réduire (-) selon le
besoin.
Le plus bas niveau correspond aux fiches d’activités saisies sur B.T. ou hors B.T. au
cours des interventions passées.
Chaque niveau de regroupement renseigne l’utilisateur sur :
- Le code et la description du niveau de regroupement
- Les valeurs correspondant aux totaux demandés dans la sélection (en
% et valeur absolue)
Petit Quizz :
Vrai/Faux
L’arbre de défaillance affiche les données des B.T. clôturés
L’utilisation de la chaîne de description des symptômes, diagnostiques,
remèdes est obligatoire dans OptiMaint

PROPRIETE ET USAGE :
Tout usage, représentation ou reproduction intégral ou partiel,

fait sans le consentement de la société Apisoft est illicite
(Loi du 11 mars 1957 - loi du 3 juillet 1985).
Ils constitueraient une contrefaçon sanctionnée
par les articles 425 et suivants du code pénal.
Tous droits réservés dans tous pays.
Logiciel original développé par la société Apisoft
CONFORMITE ET MISE EN GARDE :
Compte tenu des contraintes inhérentes sous forme de papier,

les spécifications visées dans la présente documentation
constituent une illustration aussi proche que possible des spécifications.
Il appartient au client, parallèlement à la documentation,

de mettre en œuvre le progiciel pour permettre de
mesurer exactement l'adéquation de ses besoins aux fonctionnalités.
Il est important, pour une utilisation sûre et opérationnelle du progiciel,

de lire préalablement la documentation.
La documentation peut ne pas correspondre à la toute dernière version référencée.
Entre deux versions, des mises à jour du logiciel peuvent être opérées
sans modification de la documentation. Toutefois, un additif peut être joint à la documentation
existante pour présenter les modifications
et améliorations apportées à ces mises à jour.
Apisoft recherche une constante amélioration du progiciel et de sa documentation. Nous

invitons notre clientèle à nous faire parvenir ses suggestions
et les éventuels défauts ou erreurs qu'elle pourrait relever.
Pour de plus amples informations contacter votre revendeur.
OptiMaint est un progiciel de GMAO développé par la société
www.apisoft.fr
Les marques citées dans ce document sont la propriété de leur détenteur respectif.

04 - OptiMaint Gestion Des Interventions

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Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur

TABLE DES MATIERES

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4 - Gestion des Interventions

Pour cela, le module Gestion des Interventions est organisé en 5 parties :

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Phase de Recueil et analyse du besoin

Déclaration de la fin d’intervention

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1 - Traitement d’une 1 Demande d’Intervention (D.I.) 3

Conversion D.I. en B.T.

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4.1.1 - Demande d’Intervention (DI)

La fenêtre « Demande d’intervention est accessible dans OptiMaint et OptiCom :

Une demande d’intervention est un document externe adressé à la maintenance en

A l’ouverture de la fenêtre « Demande d’Intervention » vous pouvez :

Créer une nouvelle DI

Dates : La date souhaitée renseignée par le demandeur, correspond à une date de

© APISOFT INTERNATIONAL – Reproduction interdite Page 6/84

Il s’agit des 5 informations obligatoires de bases pour enregistrer une DI dans

Il est possible de compléter la demande avec :

La Rubrique : pour indiquer la nature de l’intervention attendue

La Priorité : Le code de priorité permet au demandeur de signifier l’urgence de sa

L’Equipement et son Etat : la liste des équipements à sélectionner est limitée en

L’Organe et son Etat : même remarque

Le Symptôme renseigné informe le destinataire sur la nature de l’incident (pouvant

La Localisation : Permet de préciser le lieu de l’intervention. Ce champ dont la

Il est possible de compléter la DI en faisant référence à :

OptiMaint permet de consulter :

© APISOFT INTERNATIONAL – Reproduction interdite Page 7/84

Onglet Commentaires : Description plus exhaustive de la demande. Champs non

Onglet Détails situation : Cet onglet permet de suivre l’évolution de la DI du début à la

Actions successives DI => B.T. DI hors B.T. Situation de la DI

Onglet Histo. Destinataires :

© APISOFT INTERNATIONAL – Reproduction interdite Page 8/84

Consulter une DI par son numéro

Rechercher une DI ou une liste de DI selon différents critères

- Accéder à la fenêtre de recherche des DI ( ou clic droit sur le

Prendre en compte ou convertir une DI (en BT)

© APISOFT INTERNATIONAL – Reproduction interdite Page 9/84

4.1.2 - Prise en compte DI

Menu Interventions | Prise en compte D.I.

La prise en compte d’une DI est le moyen d’accuser réception de celle-ci et de

La fenêtre « Prise en compte D.I. » est utilisée selon la séquence suivante :

Rechercher les nouvelles DI

Remarque : les D.I. non consultées apparaissent en caractères gras.

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Sélectionner et renseigner une DI à prendre en compte

Les onglets « Général, Compléments et Commentaires » reprennent strictement les

Prise en compte ou refus de la DI

Une fois renseignée, la prise en compte peut être acceptée ou refusée

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4.1.3 - Conversion DI en B.T.

Menu Interventions | Conversion D.I en B.T.

La fenêtre « Conversion D.I. en B.T. » est utilisée selon la séquence suivante :

Rechercher les Demandes d’Intervention

Sélectionner une ou plusieurs DI à convertir pour l’intervention

© APISOFT INTERNATIONAL – Reproduction interdite Page 12/84

Les onglets « Général, Compléments et Commentaires » reprennent strictement les

Les champs Obligatoires en vue de la création du Bon de Travail sont :

Equipement : A ce stade le code équipement est obligatoire. Chaque Bon de Travail

Valider la conversion en Bon de Travail ou refuser de la DI

Une fois renseignée, la ou les DIs peuvent être convertie(s) ou refusée(s)