1.

Panne chez AWS (États-Unis, 2020) : En novembre 2020, AWS a été touchée par
une panne sévère qui aurait « gravement altéré » ses services sur la région US East 1.
Elle aurait affecté le 23/11/2020, de nombreux clients, dont Adobe, Rokus ou encore
Flickr, et des services dont CloudWatch, Cognito, EventBridge, DynamoDB, Lambda,
Managed Blockchain. L’origine de la panne proviendrait de ‘perturbations’ sur son
service de streaming de données Amazon Kinesis, avec l’API Kinesis Data Streams «
gravement endommagée ».
2. Panne chez Cloudflare (2020) : En juillet 2020, Cloudflare, une entreprise spécialisée
dans les services de sécurité et de mise en cache, a subi une panne importante qui a
entraîné des problèmes d'accès à de nombreux sites web qui utilisaient leurs services.
3. Panne de Google Cloud (2020) : En juin 2020, Google Cloud a connu une panne qui
a affecté certains de ses services, notamment Google Drive, YouTube et Gmail.
L'incident a été causé par une erreur de configuration réseau.
4. Panne chez EQUINIX (2020) : Le 18/08/2020, Equinix IBX LD8, dans les
Docklands, à Londres, au Royaume-Uni, a subi une panne de courant. Cela a eu un
impact sur les clients qui y sont basés. Les ingénieurs d’Equinix ont diagnostiqué une
interruption de l’alimentation électrique qui aurait pris sa source dans un système UPS
défectueux. Les deux alimentations A + B ont été perdues, montrant un manque de
résilience, et privant d’alimentation un des deux racks d’Equinix LD8. Justement le
rack qui abrite les routeurs Juniper MX et Cisco LNS. C’est ainsi que les services
réseaux sont tombés et les systèmes de contrôle d’accès du datacenter ont été mis hors
ligne.
5. Panne chez META (2020) : en octobre 2020, une longue panne de plus de cinq
heures a touché Facebook, Instagram et WhatsApp.
6. Panne chez GOOGLE (2020) : le 14/12/2020, Google a affronté une panne massive
(blackout)qui a affecté mondialement ses nombreux services, dont certains figurent
parmi les plus populaires du géant du web. La panne a été omniprésence sur
l’ensemble du portefeuille d’Alphabet. Un porte-parole de Google a attribué la panne à
« un problème de quota de stockage interne ».
7. Panne infra chez ROBLOX (2020) : La panne de 73 heures chez Roblox a coûté
environ 25 millions de dollars en réservations perdues. Selon les explications de
Roblox, les services logiciels se disputaient des ressources. C’est ce qui a rendu
difficile le diagnostic d’un bogue dans une base de données.
8. Incendie chez OVH (France, 2021) : En mars 2021, OVH, un important fournisseur
d'hébergement cloud basé en France, a subi un incendie majeur dans l'un de ses
datacenters situés à Strasbourg. L'incendie a entraîné des interruptions de service pour
de nombreux clients et des pertes de données.
9. Panne chez Fastly (2021) : En juin 2021, Fastly, un fournisseur de services de mise
en cache et de contenu, a subi une panne qui a entraîné des interruptions sur de
nombreux sites web populaires à travers le monde.
10. Panne réseau chez OVH (2021) : Le 13 octobre 2021, OVH a subi une panne sur
l’ensemble du backbone à la suite d’une erreur humaine durant la configuration du
réseau sur un datacenter situé sur la côte Est américaine. La mauvaise reconfiguration
s’est propagée avec pour effet de faire tomber une partie de l’infrastructure. La
situation est revenue à la normale après une heure.
11. Panne chez AWS (2021) : Le 8/12/2021, un incident a affecté pendant plusieurs
heures Amazon Web Services, avec à la clé une rupture de service pour des milliers de
sites dont The Associated Press, Disney+ et Netflix. Un problème lié aux équipements
réseaux est à l'origine de la panne.

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 12. Panne chez AWS (2021) : le 15 décembre, AWS a encore subi une panne impactant
là encore des services comme Slack, Netflix, Ring ou DoorDash. Là encore, il
s’agissait de problèmes de connectivité réseau sur les régions Ouest US 1 et 2.
13. Panne chez AWS (2021) : Le 22/12/2021, en raison d'un problème électrique sur un
datacenter AWS de la région Est-1 aux Etats-Unis, plusieurs services comme Epic
Games, Slack, Asana, ont subi des perturbations. C'est le troisième incident en moins
d'un mois pour le fournisseur de cloud.
14. Panne dans un DC iranien (2022) : En mars 2022, un dysfonctionnement d’une
connexion électrique dans la ville de Karaj, en Iran, serait à l’origine d’un incendie
dans un datacenter télécoms qui a paralysé une partie de l’Internet iranien.Deux des
principaux opérateurs de télécommunications mobiles iraniens, Navette et Mobinont,
ont été touchés. Et selon l’agence de presse nationale ISNA, ce serait une panne
généralisée qui a affecté l’accès aux services Internet mobiles et fixes.
15. Panne chez GOOGLE (2022) : Google a connu le 08/08/2022, une grosse panne à la
suite d’une explosion dans l'un de ses datacenters à Council Bluffs, dans l'Iowa, aux
Etats-Unis. Le 09/08, certains résultats de son moteur de recherche semblent toujours
fortement perturbés.
16. Panne chez Alibaba Cloud (2022) : En décembre 2022, La défaillance d’un
équipement de réfrigération dans un datacenter de PCCW DC, acquis en 2021 par
Vantage Data Centers, a entraîné une panne sur Alibaba Cloud Hong Kong IDC Zone
C. La panne d’un équipement de réfrigération sur le site exploité par PCCW, a causé
une anomalie qui a affecté l’utilisation de produits cloud : la base de données ECS, des
produits de stockage (OSS, Tablestore, etc.), des produits de réseau cloud (Global
Acceleration, NAT Gateway, VPN Gateway, etc.), ainsi que l’accès à la console et les
opérations d’appel d’API dans la région de Hong Kong.
17. Panne chez ADELI (2023) : Le datacenter Maxnod appartenant à l'opérateur réseau et
telecom Adeli a été touché par un violent incendie le 28 mars 2023. Localisé dans
l'Ain, de nombreux clients incluant l'hébergeur pour associations Milky Wan et le
CHRU de Strasbourg ont été impactés.
18. Panne chez Global Switch (2023) : Un incendie s'est déclaré dans l'un des
datacenters de Global Switch, à Clichy le 26 avril 2023, en région parisienne. Un
tuyau a éclaté à l'intérieur d'un bâtiment à l'endroit où se trouvaient les onduleurs et a
provoqué un incendie. Google, gros client du centre de données, est toujours en
incapacité de relancer certains de ses services GCP.
19. Panne chez FREE PRO (2023) : Pendant la nuit du 30 au 31 mai 2023, le datacenter
MAR02 de Free Pro (ex Jaguar Network) a subi un incident majeur sur le circuit de
refroidissement primaire. Face à une forte montée des températures, la décision a été
prise d'éteindre les équipements.
20. Panne chez CYXTERA (2023) : La 14/02/2023, un incendie se déclare et de la fumée
s’échappe d’un datacenter de Cyxtera à Boston, les pompiers coupent le courant et
mettent en panne Oracle NetSuite. L’incendie s’est déclaré sur des équipements de la
salle électrique. Pendant une journée, Oracle NetSuite a plongé hors ligne, entraînant
chez de nombreux clients de l’éditeur aux Etats-Unis la perte des données liées à la
finance, au service client, à la supply-chain, etc. Selon Oracle, les clients de NetSuite
ont rencontré des pertes de données. En particulier 30 minutes de données,
correspondant au temps séparant le dernier point de restauration avant la panne.

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