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Asity Publications, 2010

Luc-Olivier Lafeuille avec le concours de Bastien Donjon de Vicus.fr et Sylvie Goudart dAsity

7 voies dinnovation du Web de 2010 2020

02/2010

Asity Publications

Sommaire
Avant-Propos 9

A- Le POIDS de lHISTOIRE B- Le SAVOIR en tant que SOCLE PROSPECTIF C- De la FRACTURE naquit le BESOIN vers une socit 3.0 Socit 1.0 - pr-2000 Socit 1.5 - 2000-2005 Socit 2.0 - 2005-2009 D- La NCESSIT aura raison de la FRACTURE 3.0 la matrise du Chaos Les Technologies Fluviales Les Technologies Smantiques Comportementales E- SYNERGIES 3.0, la rconciliation Fleuves et Smantique Comportementale 7 voies dinnovation du Web Pour aller plus loin propos de lauteur Du mme auteur

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Avant-propos
Quelles sont les perspectives qui se dessinent pour les 10 prochaines annes ? Quelles perspectives, mais surtout, quels passages obligs pour linternet ? Comment la socit en gnral peut-elle voluer dans ce modle numrique ? Les rseaux sociaux sont-ils une mode passagre ? Comment pourrons-nous combler la fracture numrique ? Il est bien difficile de rpondre par avance toutes ces questions, mais au moins est-il possible dimaginer, daprs les tendances actuelles, l o nous risquons de DEVOIR aller et, ce faisant, de dfinir les voies sur lesquelles linnovation va porter et certainement constituer autant d'eldorados.

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Avant de livrer dun bloc ce que sont ces 7 voies dinnovation, il est plus que ncessaire de comprendre un certain nombre de mcanismes qui reprsentent actuellement les enjeux du Web et, avec eux, ceux du SAVOIR, au sens large. Les moins courageux ou les plus presss pourront se rendre la fin de cette dmonstration pour les dcouvrir, mais il faut les avertir que, sans un minimum de comprhension de ce que sont les sciences en jeu dans ce sujet, ils pourraient ne pas percevoir du tout leurs portes ni surtout comment les exploiter pour leurs propres projets dinnovation. Cette tude prospective est le fruit dun travail collectif ralis par Bastien Donjon, Sylvie Goudart et moi-mme, dans le cadre dun projet dinnovation technologique (Vicus et Civatis) que nous menons depuis de long mois. Aux connaisseurs des sujets abords : Il ntait videmment pas question que ce document se transforme en ouvrage technique, les domaines techniques sont abords en surface. Ceux qui veulent en savoir davantage trouveront une liste de rfrences la fin du prsent ouvrage. Aux connaisseurs des sujets abords : Il ntait videmment pas question que ce document se transforme en ouvrage technique, les domaines techniques sont abords en surface. Ceux qui veulent en savoir davantage trouveront des rfrences la fin du prsent ouvrage. NB : japprcie les changes dides, les questions, les remarques et mme les critiques. crivez-moi : lol-auteur@asity.fr
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A (Introduction) Le POIDS de lHISTOIRE


Globalement notre socit a t prise de court par le phnomne de masse. Au dbut gadget informatique, linternet est devenu une source dinformation comme le prvoyaient dailleurs les tudes sur la socit de linformation des annes pr-2000. Les castes rgnantes, dintellectuels, de chercheurs, conservateurs, politiques, majors commerciales diverses et varies, nont probablement pas peru le phnomne dans sa splendeur gnrale ni surtout pas imagin quil allait exister un grand hiatus pour nos socits : lINSTABILIT DU SAVOIR.
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01- Les lites construisent et filtrent le savoir

En effet, jusqualors, la socit tait essentiellement canalise par un contrle extrme de la connaissance, celle nentrant pas dans le moule tant invalide par divers moyens que la majorit au pire ignorait, au mieux rprouvait. Les pouvoirs se servaient de ce contrle sur la connaissance pour se maintenir en place et ce depuis aussi longtemps que lhomme a crit et que lon a pu en savoir assez sur ses castes dirigeantes. Napolon 1er, par exemple, sest servi dune transformation de notre histoire pour renforcer lacceptation de lEmpire (et donc du coup dtat) en introduisant le Nos anctres les Gaulois appos de limage du Gaulois bagarreur et incontrlable et dmontrant ainsi le besoin dun gouvernement centralis fort.

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02- Manipulation du savoir pour transformer un tat desprit collectif

Au del de ce ct ngatif malgr tout priphrique, il faut surtout regarder le savoir comme le SOCLE DU COLLECTIF, socle qui permet au collectif de continuer sa marche volutive, puisque capitalisant lexprience des anctres et rduisant la ncessit de refaire les mmes expriences.

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03- volution du savoir par acquisition

Toutefois, ce qui fut et est encore reproch au savoir, cest justement dtre trop rgent et de ne pas pouvoir tre aliment par un peu tout le monde sans quil soit ncessaire dtre dment identifi (donc coopt) comme lexpert - ou llite - appropri, seul mme de fixer ce qui est bon, ce qui est correct, ce qui est vrai ou non.

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04- Cooptation des lites

Ce qui, en guise dintroduction, nous amne directement notre sujet.

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B Le SAVOIR en tant que SOCLE PROSPECTIF


A-t-on encore besoin de se questionner si oui ou non il sagit bien de SAVOIR que les gens viennent chercher sur le net ? Pour sen convaincre, il suffit de faire un tout petit peu dobservation et de regarder les tendances de recherches dans Google, pour ne citer que lui. On peut toujours prtendre quil sagit dun phnomne de marge ou de frange et quils viendrait surtout y chercher de linformation au sens journalistique du terme sur-valorisation de limportance de lINFORMATION mais ne serait-ce pas, justement, rduire rien ce sur quoi linformation repose : le SAVOIR.

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Ceux qui donnrent au phnomne de linternet le nom de SOCIT de lINFORMATION ne lui ont-ils pas prt ce nom trange parce que, encore dans le moule davant la venue du net, ils nimaginaient pas que leurs wagons resteraient en gare tandis que le reste du train tait dj loin ? Combien de requtes sont-elles faites par jour pour trouver des sources de savoir, de connaissance. Combien de notes, darticles de mthode, de rflexions, de comptes rendus, de listes, de tableaux, danalyses, de mmoires sont conus chaque jour et, phnomne bien diffrent de ce qui se passait avant, conus par Madame et Monsieur Tout le Monde.

05- Dissipation du rgne des lites

Quand hier il fallait publier un livre pour rendre publics un tant soit peu sa pense, son savoir et ses expriences, quil fallait passer travers les arcanes de ldition ou faire des photocopies et les vendre sous le manteau, aujourdhui, le CONSTITUTION du
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SAVOIR, se fait et salimente sans aucun obstacle dans toute la chane : Pense - Transcription - Publication.

06- La chaine de Constitution du Savoir

Lultime baroud dhonneur de la presse et autres dtenteurs dune carte dlite du savoir est sans doute lultime expression de dsespoir dun pass rvolu. Aujourdhui le savoir appartient tous, il est compos par tous et ce nest pas parce que des gens crivent des choses imprcises, tronques ou fausses que leurs crits ne constituent pas un des lments du trsor de lhumain. Dautant que qui peut prtendre ou pourrait prtendre avoir autorit pour en juger et linterdire ?

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07- Le monde saffranchit des lites

Au del de la constitution volontaire dlments de savoir quapportent quotidiennement les blogueurs et crivains du net, les rseaux sociaux reprsentent dsormais une autre forme de contribution au savoir, moins structure mais bien plus riche, parce que spontane, micro-macroscopique, ractive, ... Ne dit-on pas aujourdhui que 80% du savoir et de linformation des entreprises ne sont pas structurs ? Cest l que se trouve le gisement de croissance des annes venir, justement dans la capacit exploiter ce dsordre, qui naura pas t dform coup de pied pour entrer dans des cases pr-penses. Cest donc sur la capitalisation du SAVOIR INFORMALIS quil faut faire notre chemin car cest ici quil y a une masse sans cesse croissante de contributeurs et, pour faire cho aux recherches sur le chaos, et quil faut construire une autre faon de penser, non mathmatique, non cartsienne, qui permette den

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comprendre lessence, dy crer des lignes de structure, uniques pour chacun, un moment prcis.

08- 80% de savoir informalis (savoir non structur)

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C De la FRACTURE naquit le BESOIN vers une socit 3.0

Socit 1.0 - pr-2000


Les pionniers de linternet transposent le savoir classique au format numrique ou constituent de nouveaux supports de savoir, lui-mme en cours dlaboration. quelques rares exceptions, les contributeurs restent les mmes quavant.

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Quelques entreprises y font leur apparition dans un modle que lon dsigne par site vitrine, autre formalisation de la plaquette traditionnelle. Il sagit donc dun SAVOIR STATIQUE mais dun accs plus ludique quun document papier, grce aux liens hypertexte.

09- Transposition numrique du savoir

Socit 1.5 - 2000-2005


lhorizon 2000, arrivent en force les systmes participatifs. Forts dune exprience de 10 ans, voire plus, les grands BBS (Bulletin Board System), comme Compuserve, Calvacom ou Marianne, se portent sur le net, offrant un accs leurs forums via un navigateur web. Ce sont les premires apparitions des SYSTMES DYNAMIQUES. Mais ce ne sont que des complments du site web, qui ne permettent pas de contribuer directement son contenu toujours statique.
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Rapidement, lingrdient dynamique est intgr au site web, dabord pour faciliter la cration des contenus statiques puis pour permettre la CONTRIBUTION des lecteurs sous la forme de commentaires. Les Blogs font leurs apparitions. Cette possibilit de participation permet dAMPLIFIER le SAVOIR par la valorisation de ce qui est publi, valorisation constitue de ractions de lecteurs. Avec la dimension dynamique, la collection du SAVOIR devient moins statique, plus informationnelle ou plus pisodique. La contribution complte le savoir, tant par valorisation que par enrichissement, puisquil devient possible presque tout le monde de constituer des lments de SAVOIR.

10- Systmes collaboratifs

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La vrit prend alors une autre dimension, celle dailleurs quelle naurait jamais d quitter, une dimension multiple, compose de la pluralit des regards, des expriences, des consciences ... Elle prend aussi une dimension temporelle en intgrant la spontanit puisque la contribution peut faire apparatre des savoirs temporaires, voire totalement phmres.

11- La multitude compose LA vrit

Les moteurs de recherche, devenus enfin pertinents, constituent loutil daccessibilit du public aux contenus. Grce eux, le nouveau venu peut dcouvrir ce nouveau monde au gr de ses besoins, envies, recherches, scolaires, sociales, culturelles, artistiques ou ludiques. Ce sont les moteurs de recherche qui instrumentalisent galement la visibilit des contenus par un jeu de rgles et dautomatisations peu transparent. Les premiers risques de dviance sont imagins.
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12- Les moteurs de recherche slectionnent le savoir

En complment, le SAVOIR sauto-alimente par la construction de PARCOURS dACCS VARIS, sous la forme de diffusion de liens travers le volume statique et dynamique. Le savoir et la contribution deviennent doublement dynamiques dun ct dans leur collection / constitution, de lautre par les parcours / cheminements qui sy insrent, le tout ralis par qui veut.

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13- Les chemins de parcours du savoir

On voit apparatre les premiers SAVOIRS en mouvement, tels que lencyclopdie Wikipdia, dont la constitution du contenu est accessible tous ; libre chacun davoir assez dinfluence et de pugnacit pour faire prendre en considration sa dfinition, ses prcisions, ses conclusions.

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14- Les savoirs en mouvement

Le SAVOIR semble prendre 2 formes : STATIQUE et DYNAMIQUE. En ralit et on verra plus loin pourquoi il prend une 3me forme : SEMI-STATIQUE

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15- Savoir statique, semi-statique et dynamique

Tout le monde sy engouffre. Institution, Fondation, Politique, Enseignement, Associatif, Commercial. Certains se contentent de STATIQUE, dautres vont jusquau bout du processus DYNAMIQUE. La pense se rvolutionne. Avec elle la gouvernance. On peut de moins en moins cacher quelque chose bien longtemps. Cette visibilit est dj perue par certains comme un atout, par dautres comme un danger. Quelques marques ouvrent des blogs. Les premires tentatives de rgulation de linternet font jour. Plutt que de parler de socit numrique, il faut dsormais parler de SOCIT DU SAVOIR, un savoir collectif, malheureusement pas encore accessible tous car tout le monde nest pas rdacteur, tous ne souhaitent pas faire des commentaires sur les blogs, et tous nont pas ncessairement un ordinateur et une liaison internet.

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16- La mutation vers la socit du savoir

Socit 2.0 - 2005-2009


Avec le raccordement grandissant des populations, les rseaux sociaux commencent faire leur apparition. Sengouffrant dans le trou contributif encore trop rserv aux sachants, contributeurs, passionns, pros ou geeks varis, ils se dveloppent exponentiellement, mais totalement en marge de la socit du SAVOIR. Si en 2000, on comptait moins d1 foyer quip sur 20 / 25, en 2005 cest de lordre de 1/10 pour atteindre 1/5 en 2009. La venue soudaine dune forte population sur internet attirent tous ceux qui y voient lopportunit de faire savoir, faire connatre, populariser des ides nouvelles ... Cest aussi lre de la publicit. La blogosphre devient la source dinformation numro 1, par la multiplication des relais numriques travers les rseaux sociaux.

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17- Dveloppement en marge des rseaux sociaux

Les rseaux sociaux se nourrissent du monde (socit) 1.5. Ils ne constituent que trs peu de SAVOIR STATIQUE, un peu de SAVOIR SEMI-STATIQUE, mais une potentiel pharaonique de SAVOIR DYNAMIQUE, et ce dans un immense brouhaha collectif des milliers de fois suprieur en volume la contribution dans la blogosphre.

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18- La prdominance du savoir dynamique dans les rseaux sociaux

Malheureusement ce savoir dynamique est totalement dconnect de sa source gnratrice. Les commentaires et contributions sont toujours aussi rares dans cet univers 1.5. On aime discuter avec ses amis en chat, en commentant les commentaires sur le mur du copain, on aime micro-bloguer, mais pas assez pour apporter sa part la stabilisation du savoir collectif.

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19- Les rseaux sociaux se nourrissent du savoir (mais ne restituent pas).

On a donc bien affaire une LIGNE DE FRACTURE. Des tentatives dinterpntration des deux mondes apparaissent. Export automatique des billets dun blog vers sa page sociale ou de sa conversation sociale vers son blog. Mais ce ne sont que des fentres microscopiques qui ouvrent le regard vers lautre monde. Les moteurs de recherche commencent mettre lide (le besoin) daller fouiller les rseaux sociaux tandis que les rseaux sociaux se verraient bien, dit-on, remplacer les premiers.

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20- Les moteurs sempareraient bien des rseaux sociaux

Les plateformes mobiles, les ordinateurs portables, sont devenus la base de lquipement. Les tlphones intelligents qui sont dailleurs des ordinateurs sous lapparence de tlphones font leurs perces ds le moment o ils se mettent offrir des moyens de connexions linternet, ce qui permet leur possesseur : de naviguer sur le web, dtre connect leurs rseaux sociaux, de disposer des services dapplications contenu collectif et interactif... Les smartphones deviennent les ordinateurs les plus priss, ils deviennent la fentre ultra-portable vers lunivers virtuel, numrique, dans lequel tout nest pas interconnect mais en donne au moins lillusion.

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21- Les smartphones deviennent des fentres sur le monde numrique

Deux nouvelles dimensions sajoutent alors cette fentre et, avec elle, terme, aux COMPOSANTES du SAVOIR. La premire, la golocalisation, propose de rapprocher lhumain, en fonction de sa proximit physique la source du savoir. Le SAVOIR, aprs avoir t GLOBAL, (re-)devient LOCAL, voire HYPERLOCAL nouveau terme pour dsigner ce qui est dimmdiate proximit. La VRIT se voit alors complte dun AXE de plus. Aprs tre devenue MULTIPLE puis avoir intgre une dimension de TEMPS, elle admet dsormais une dimension dESPACE. Le contributeur pourrait apporter une contribution lie sa position dans lespace gographique, ce qui ouvre bien des spculations possibles.

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22- La golocalisation et les espaces globaux, locaux et hyperlocaux

La seconde, balbutiante encore aujourdhui, se propose dajouter du virtuel au rel que nous regardons, voire plus si affinits. LAugmentation de Ralit offre des perspectives qui, dans un premier temps, vont permettre de crer des ponts entre les savoirs, un peu comme les liens hypertexte, mais cette fois-ci dans lespace visuel. Dans un second temps, il est probable que cette Augmentation de Ralit transforme la manire de concevoir le monde, les choses, les gens, les perus, les connaissances, tant il est possible que le mlange virtuel / rel ne devienne quune simple ralit quotidienne.

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23- La ralit augmente ou laugmentation de ralit

La socit du SAVOIR stant donc partout, en tout lieu, toute circonstance. Celle du DYNAMISME aussi, mais la ligne de fracture reste l. On peut apporter au savoir statique ou semi-statique. On peut participer au brouhaha social. Mais les 2 mondes sont distincts. Linformation est vhicule par les rseaux sociaux, la constitution / collection du capital SAVOIR est exerc par et dans le monde 1.5.

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D La NCESSIT aura raison de la FRACTURE - 3.0 la matrise du Chaos La 2me dcennie du XXIme sicle va constituer un tournant majeur dans lhistoire de notre civilisation. Il est trs fortement probable que dici 50 100 ans, ce qui va se passer dans les prochaines annes sera vu comme le passage de lre primitive lre stellaire. Que viendraient faire les toiles dans la rsolution de la fracture entre rseaux sociaux et monde 1.5 ?

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Notre capacit d'expansion extra-terrestre nest pas rendue impossible par de simples problmes mcaniques ou financiers, ni mme par labsence dordinateurs assez puissants. Elle est directement lie au CLOISONNEMENT de la PENSE du fait de labsence de MATRISE du CHAOS.

24- Le passage lre stellaire

80% de la valeur des informations / connaissances dune entreprise sont des informations informalises, pour le moment totalement inexploitables. Ce chiffre est-il exact ? Non bien sr, cest une estimation la louche, imagine par celui qui voit et mesure lunivers possible, prisonnier quil est de son petit grain de sable, la-bas, quelque part dans un tout petit coin de limmensit, la terre.

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25- Le savoir informalis pourrait bien peser bien plus que 80%

Et si, bien au contraire, la capacit de traduire ce chaos contributif, de lexplorer, de lexploiter, de lutiliser, dy trouver des solutions, des trames de nouveaux savoirs, permettait daccder une PUISSANCE COLLECTIVE EXTRAORDINAIRE. Une socit dans laquelle les esprits sont fusionns pour travailler tel un rseau de neurones aux futurs grands et petits sujets de nos socits. Et si justement les technos dont nous ne disposons pas pour aller se balader sur Betelgeuse ne pouvaient natre autrement que par et travers la mise en rseau de lhumain dans toute sa dimension !

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26- Les humains seront raccords entre eux comme un rseau de neurones

La matrise du chaos passe par la survenue et lexploitation de deux technologies en synergie. Il en va de mme pour la SUPPRESSION de la FRACTURE. Dun ct des TECHNOLOGIES dites FLUVIALES qui permettront de COLLECTIVISER et faire CIRCULER le brouhaha, plutt que de le garder chez soi, rien que pour soi. De lautre ct des TECHNOLOGIES de SMANTIQUES COMPORTEMENTALES qui autoriseront : lINTERPRTATION du brouhaha, sa TRANSPOSITION en SAVOIR et la SOUMISSION au brouhaha de besoins d'EXTENSION du SAVOIR.

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27- Les technologies Fluviales et Smantiques Comportementales

Les Technologies Fluviales


Cest la PIERRE ANGULAIRE de la rduction de la fracture. Sans elles, les rseaux sociaux resteront de leur ct et la vieille socit du savoir de lautre. Lhypothse qui consisterait intgrer la dimension SAVOIR STATIQUE et SEMI-STATIQUE aux seins des RSEAUX SOCIAUX, mme si elle est tente, naboutira pas pour de simples raisons. Tout dabord, linternet est n de la LIBERT et de la PLURALIT. Toutes captations monopolistiques se voient de plus en plus rapidement cartes et traduites en justice. Google qui souhaitait numriser les livres du monde voit sa cte dgringoler, tant son

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projet fait peur ; et pas seulement les ayants-droits des auteurs de contenus.

28- Les rseaux sociaux pourraient absorber le savoir ?

Pour le moment, les rseaux sociaux ne sont pas encore inquits. Mais dj se pose la question du fait quils constitueraient un nouvel espace juridictionnel ; en dautres termes, la vie sociale dun individu pourra tre retenue contre lui.

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29- Les rseaux sociaux seront obligs de restituer leurs contenus

Combien de temps, encore, les contenus quils dtiennent resteront, comme le prtend Facebook par exemple, des proprits exclusives, cest--dire celle de socits prives ? Le problme est dj pos. Ensuite, cette hypothse est improbable car elle supposerait que les acteurs du SAVOIR STATIQUE et SEMI-STATIQUE se prtent au jeu de se mettre la merci du ou des rseaux de destination. Mme en changeant leurs rgles darbitrage, qui pourrait choisir de passer de la libert de publier ce quil veut, la libert de le faire jusqu ce quun donneur dordres hors datteinte (ou un robot informatique) en dcide autrement ?

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Mais que sont ces technologies fluviales ? Le terme fluvial est emprunt de la mtaphore des roseaux dans le marais. Les rseaux sont les constituteurs / collecteurs de savoir, le marais, les multiples rseaux deau qui circulent entre leurs tiges.

30- Les technologies fluviales, mtaphore des roseaux et du marais

Le problme de lespace contributif repose majoritairement sur son INCAPACIT MUTUALISER le flux de participation. Ainsi les commentaires apports un blog restent strictement attachs larticle du blog dans lequel ils sont posts. Pourtant, un commentaire en raction un article est aussi une raction au SUJET de larticle. Combien darticles traitent-ils
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dun sujet comparable, voire identique ? En ralit beaucoup. Le commentaire a donc toute vocation venir valoriser, enrichir les autres articles qui traitent de ce mme sujet.

31- Labsence de mutualisation des ux de participation

Alors que le savoir / information qui se constitue, circule de publicateur en publicateur, chacun reprenant un peu des autres personne ou presque ne trouvant rien dire ce jeu denrichissement, les commentaires, eux, sont visss un des lments de la chane. La mise en partage de la contribution collective, au mme titre que le savoir / information multi-participatif, va constituer la prochaine BASE de DVELOPPEMENT de la socit du savoir car elle va permettre dans une premier temps, le DSENCLAVEMENT des sources peu populaires et, dans un second temps, la MULTIPLICATION des initiatives de constitutions du savoir.

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32- Labsence de contribution produit lenclavement

Ainsi, un site ne recevant que quelques visiteurs par jour pourra conserver un lectorat par le simple fait dy trouver une source de savoir / ractions, mme si ses lecteurs savent pertinemment que les ractions ne viennent pas forcment du site lui-mme. Ainsi, un site gardera son lectorat parce que son style visuel ou rdactionnel, les sujets abords ... conviennent aux lecteurs et non plus parce que le site est populaire et que lon peut y trouver des ractions ce qui est publi. Et probablement que le systme contribuera amplifier le phnomne participatif, le lecteur sengageant plus facilement dans la contribution, puisque omni-prsente les rseaux sociaux tiennent en grande partie leur succs cette participation gnralise ET facilite.

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33- La circulation des contributions

Non seulement cette nouvelle dimension va produire une multiplication des sources de constitutions / collections des savoirs / informations mais la circulation des contributions / commentaires va rapidement surpasser en volume le premier par des enrichissements, des valorisations et, terme ds quon commencera matriser le chaos, des savoirs en eux-mmes.

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34- La multiplication des sources de contributions

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Les Technologies Smantiques Comportementales


La SMANTIQUE COMPORTEMENTALE constitue la roue du moulin qui, entre autre, va exploiter le courant des fleuves.

35- La smantique comportementale telle la roue du moulin dans la rivire Dessin de Clmentine (9 ans) qui trouvait que ma roue ne ressemblait rien :-(

Quest-ce que la Smantique ? La smantique est la science des SIGNES ou des MARQUES. Pour faire simple, les mots et les phrases comportent et composent des marques qui permettent dINTERPRTER la pense contenue dans un texte (quil soit crit ou prononc) ou de TRADUIRE la PENSE lcrit ou lorale.

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36- La smantique permet dinterprter ou de traduire la pense

Plus avant dans cette science, se trouve le rapprochement de ces signes, marques ou interprtations de pense des domaines de connaissance, domaines que lon nomme Ontologies. Encore un peu plus loin, on trouve ltude ou la recherche de ltablissement des inter-connexions ou inter-relations entre les domaines de connaissances. Dautre part, la smantique non seulement tudie la constitution de lexpression de la pense mais aussi le cheminement analytique quil faut raliser pour INTERPRTER ou TRADUIRE cette pense dj exprime.

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37- La smantique permet dtablir des inter-connexions entre les domaines de connaissances

quoi cela peut-il servir ? Les applications les plus simples commencent par ltablissement de la signification dun texte que tout humain opre naturellement (*) lorsquil lit. Mais cest aussi la capacit, plus scrutatrice, de traduire au plus prs la pense dune phrase dans une autre langue. (*) Euh, naturellement, cest--dire en fonction de ses apprentissages, sa culture, ses expriences, son niveau de comprhension, aussi bien des mots que des concepts !

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La smantique a prt son nom au Web, de manire un peu usurpe, avec le Web Smantique qui nest autre que lajout de complments dinformation un texte (ou une vido) qui permet de le classifier ou de lappairer dautres textes - le texte constituant une recherche, par exemple. Ces complments dinformations sappellent des MTA-DONNES, comme les mots-cls associs un texte ou une vido.

38- Le web smantique sappuie sur un systme de mta-donnes (donnes complmentaires)

Nos connaissances de la smantique devenant plus fines, notre capacit la traduire en programmes informatiques (algorithmes) a ouvert de nouvelles perspectives. Non seulement il est devenu possible sans trop se tromper dassocier un texte un ou plusieurs domaines de connaissance, mais il est aussi devenu possible, de DTECTER l'INTENTION de la pense contenue dans une phrase. Ainsi, on peut savoir quil

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sagit dune question et connaitre lobjet de la requte. Ainsi on peut savoir quil sagit dune affirmation et ce quelle couvre.

39- Le web smantique permet(ra) de dtecter lintention dans une phrase

Google se sert dj, un peu, de ce mcanisme pour orienter linternaute vers des pages correspondant au plus juste la requte de recherche, selon que la requte est formule sous forme de mots cls ou dune phrase en langage naturel. Cette capacit dinterprtation ouvre la porte une volution majeure de la Smantique, celle de la SMANTIQUE COMPORTEMENTALE. Et de l dire que dans trs peu de temps les programmes seront en mesure de dtecter nos arrires penses, il ny a quun pas. Au del de la seule interprtation dun texte et de lintention expose dans le texte, dautres axes sont en train ou vont voir le jour.
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40- La smantique comportementale permettra dtendre linterprtation de la pense

Lhistorique des connaissances de quelquun, de ses centres dintrts, ses pratiques ..., vont apporter dautres indicateurs dinterprtation de sa pense. La numrisation de lhumain grce laddition, par exemple, de sa GOLOCALISATION apporte une source complmentaire de comprhension du contexte dans lequel est formule la requte. Dans la constitution du savoir, on pourra, par exemple, donner un poids diffrent un commentaire visiblement fait sur le lieu du sujet.

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41- La golocalisation permettra de pondrer les contribution

Certes, la socit va devoir voluer pour ne pas voir ces technologies comme le fait que nous sommes potentiellement SURVEILLS mais plutt comme un apport de SIMPLIFICATION, de RENFORCEMENT, de SUBLIMATION de nos penses. Sans doute que la notion de priv changera-t-elle, comme dailleurs elle a dj chang dans les dcennies passes et comme elle est en train de changer avec l'avnement des rseaux sociaux. Ce glissement progressif pourrait facilement voir le jour grce des expriences assez simples (mais complexe raliser) o la recherche dun savoir / information sera trs spontanment identifi comme appartenant la sphre HYPERLOCALE, LOCALE ou au contraire GLOBALE. Le grand public sest empar des smartphones parce quils correspondaient leur besoin dtre connect au savoir / information. Mais toutes les populations ne sont pas encore touches.
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Quen sera-t-il lorsque ces petites btes nous trouveront le restaurant proximit, o lon souhaite manger ceci ou cela et o se trouvent des gens avec qui potentiellement on peut faire ami-ami ? Et bien sr, tout cela sans avoir besoin de lancer 4 applications pour y parvenir, de faire 5 copier-coller de lune lautre, et de finir devant un restaurant ferm ce jour l, dans un quartier lugubre sans me qui vive.

42- La smantique comportementale choisira les rponses en fonction de tendances personnelles

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43- La smantique comportementale permettra dappeler contribution pour enrichissement

En complment, la Smantique Comportementale va permettre dINTERPELLER les internautes, mobinautes, connectsnautes pour apporter des contributions et ce de manire CONTEXTUELLE et en rapport leurs centres dintrt. Lappel participation pour donner son avis sur le restaurant o nous tions ou sur la personne que nous avons rencontre, ... permettra de constituer un savoir / information INTERACTIF et PROACTIF, de plus en plus ractif, prcis, et donc enrichi de valeurs et de certitudes. Faut-il prciser que les interfaces devront voluer dramatiquement vers la capacit de dicter ses commentaires et contributions directement nos engins, sans avoir besoin de manipuler un clavier, tout virtuel soit-il ?

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E SYNERGIES - 3.0, la rconciliation

Fleuves et Smantique Comportementale


Si lon voit bien se dessiner les dbouchs de chacune des deux technologies, Fleuves et Smantique Comportementale, leur synergie, quant elle, va ouvrir vers quelque chose qui jusqualors relevait de limpossible. Comme voqu plus avant, la mutualisation des esprits, des penses, des rflexions ouvrira notre civilisation une puissance collective qui jusqualors navait t que physique.
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44- La mutualisation des esprits, penses, rflexions

La matrise du chaos de la pense collective, notre capacit lexploiter plutt que de chercher lendiguer, la canaliser, dcouper, contenir, catgoriser, va donner pleine puissance lexistence de lindividu unique parmi un ensemble dindividus uniques, collectivis dans une constitution / cration du savoir / information. Pour imaginer la synergie qui va soprer entre les fleuves de brouhaha et la puissance grandissante de la Smantique Comportementale, il est ncessaire de dvelopper 2 axes complmentaires du savoir.

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Premier axe : ce que couvre le savoir. La savoir nest pas une matire limite la seule matire dite intellectuelle de lhumain. Au contraire elle est infiniment large. Tout ce qui entre dans le : il est su que ceci ou cela EXISTE et est CONSTITU comme ceci ou comme cela, fait partie intgrante du savoir.

45- La savoir nest pas compos que de matire intellectuelle

Mme les choses qui pourraient nous apparatre les plus insignifiantes font partie du savoir. Lexistence dun poteau tlphonique, 30 mtres de la borne kilomtrique 12, ct droit de la chausse dans la direction est-ouest, est un lment de savoir. Il peut ne pas tre important pour celui qui soccupe de biologie molculaire, mais pour celui qui soccupe du raccordement tlphonique de ce secteur, il constitue un lment fondamental.

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Ce poteau, vu par notre charg de raccordement, nest pas vu de la mme manire par dautres. Pour le riverain, peut-tre constitue-t-il un lment de pollution visuelle. Pour le charg de modernisation des rseaux, un item intgrer dans sa politique. Pour lamoureux des insectes, une construction humaine au pied duquel sest dvelopp un cosystme qui abrite des fourmis rouges. Pour le charg de scurit routire, un risque de collision. Pour les cyclistes, un repaire visuel marquant la moiti du trajet entre 2 hameaux ...

46- Le savoir est compos dun ensemble de regards

On pourrait continuer ainsi trs longtemps. Mais imaginez maintenant pouvoir dcouvrir notre ami le poteau par lensemble des points de vision quil constitue. Soudainement, sa dimension est diablement diffrente. Imaginez aussi la manire trs diffrente que pourrait avoir le modernisateur dans sa manire de traiter ce fameux poteau. Ce que couvre le savoir, le premier axe, nous montre un peu plus limportance de la Smantique Comportementale et ce
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quelle peut apporter au genre humain. Mais aussi celles des fleuves qui interconnectent et transportent les ingrdients du savoir. Le deuxime axe, celui de la constitution du savoir, eh bien, il vient pratiquement dtre couvert travers lexemple de notre poteau. Il est presque couvert par cet ingrdient spcifique que lon pourrait nommer considration. En effet, le poteau va recevoir plusieurs descriptions, chacune lie la manire dont on le considre.

47- La savoir est compos dun ensemble de penchants

Lensemble couverture / constitution reprsente lidentification des vecteurs dintrts maills par des considrations suprieures ces vecteurs. Et cest lensemble qui reprsente le savoir.

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Ajoutons la dimension manquante, celle du temps, qui consiste en apparition, modification ou disparition de ces vecteurs dintrts, et nous avons un vaste rseau en mouvement, et nous avons lingrdient information. Notons aussi que la manire de prciser la survenue, la transformation, la disparition, repose elle aussi sur la considration. Ainsi notre amoureux des insectes constatera la disparition de la colonie de fourmis, tandis que notre riverain notera lapparition dune branche cachant cet odieux poteau ; deux transformations relatives un seul poteau mais avec deux regards. En intgrant la connaissance de la survenue dans le temps des lments de constitution, quils soient savoir ou information, avec tout ce que lon peut envisager dans lanalyse de ses survenue, espacement, frquence, volume, ... on obtient la dimension complte dun lment de savoir.

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48- La savoir est compos dabsence, dapparition, dexistence et de disparition, et de la frquence de survenue de ces composantes

Nous avions annonc plus amples explications sur le savoir semi-statique. Nous pouvons maintenant amplifier les formes de savoir : La partie statique faite des constats dexistence La partie semi-statique faites des survenues de changement dtat La partie dynamique faites des caractristiques de lensemble des survenues.

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49- Le savoir est un ensemble de statique - semi-statique - dynamique

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Conclusion
La Smantique Comportementale, comme nous lavons vu galement, permet denvisager des automatismes analytiques. Couple aux fleuves de contribution / commentaire, elle va permettre tout ce qui permettra dlaborer le champ collectif du savoir humain :

1- Identifier les (tous les) lments qui constituent le savoir, quel que soit ltat : statique, semi-statique, dynamique

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2- Valoriser par la mise en inter-relation

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3- valuer lamplitude du savoir, donc sa compltude

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4- Appeler complment de constitution selon le contexte (statique, semi-statique, dynamique)

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5- Interprter les intentions, les tendances, au sein dlments de savoir

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6- Synthtiser dans toutes les dimensions et avec tous les regards possibles

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7- Enrichir par les conclusions de synthse

Et nous avons les 7 voies dinnovation, voies quil convient de complter des technologies de support.

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De la conscience des composantes surgit la connaissance


Cette dmonstration na pas vocation parcourir toutes les facettes du SAVOIR et la manire dont il se constitue mais essentiellement tracer les pistes pour les 10 ans venir. Bien videmment, comme le suggre le titre de ce chapitre, il existe une dimension trs importante dans laffaire qui a trait davantage la notion de CONNAISSANCE. Cette connaissance se fonde sur la richesse du savoir par lequel on tablit des conclusions qui deviennent elles-mmes des lments de savoir et ainsi de suite. Ces nouveaux lments sont eux aussi en inter-relations avec dautres. Et partant de linsignifiant concret au trs signifiant abstrait, conceptuel, on obtient un ensemble savoir / connaissance qui compose la conscience collective humaine. Mais, dans la prospective des 10 ans venir, mme si certains commencent tablir les bases de la logique dans la constitution de la connaissance, nous naurons pas de perces significatives sur le domaine du fait que la base, celle du savoir et de la matrise du chaos, nen sera qu son tablissement. Tiens, et si nous en reparlions dans 5 ans, histoire de faire le point et de nous donner un rendez-vous ?

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Pour aller plus loin


Livre
Tribus de Seth Godin Vido Les vraies ruptures d'Internet de Serge Soudoplatoff, dcouvrir sur Dailymotion Rseau social d'entreprise - Horizon Informatique 2013 de Frdric Charles, dcouvrir sur Youtube

Web
Une rvolution web 3.0 ? Dun web statique vers un web participatif dOlivier Cros dcouvrir sur atomicpark.fr

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propos de lauteur

Au milieu des annes 80, la grande lpoque o se mirent fleurir des Agences de Communication tous les coins de rue, Luc-Olivier Lafeuille fait son entre dans les domaines du Marketing et de la Communication. Il est autodidacte mais sa formation Artistique & Technique (Architecture) et sa formation informatique reue France Tlcom, le conforte dans lide quil peut y russir. Jusque vers la fin des annes 90, il monte successivement 3 studios de cration et de design graphique, Nathanl, Capsule et LODG, dans lesquels il est amen travailler pour autant de clbrits que : lUnicef, Oc, le Club Med, Radio France International, Moulinex, Lentre, Thomson, ...

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En 1995, il pressent larrive de quelque chose de nouveau qui na pour le moment que le nom dHyperText. Ses connaissances de linformatique lui permettent de sy plonger et de se prparer avant lheure ce qui va tre une dferlante : le web. En 1998, il ralise ses premiers sites web pour Etica et FIP (toutes deux filiales du Crdit Agricole) ou encore lOpra National Belge. Mais il a dj entam un premier tournant dans sa carrire. Il veut sintresser de plus prt aux petites et moyennes entreprises qui sont trop souvent les laisss pour compte dune vritable approche Marketing et trs mal conseilles en matire de communication. Il soccupe alors de prs dune bonne vingtaine dentreprises de petites et moyennes tailles, dveloppant avec elles des outils de communication jusqualors rservs aux grandes. En 2000, avec un ami, il cre e-Node, une socit de distribution de logiciels pour laquelle il dveloppe un site de vente en ligne. En 2001, il fusionne son studio avec une entreprise dinformatique pour asseoir la partie technique de lInternet et cre Davis Internet Group. Rsolument tourn vers le nouveau mdia, il se penche sur le sujet des Extranet et des applications orientes Web. Il dveloppe les extranets de Mono et de Gaudefroy. Puis il collabore au dveloppement dun systme dinformation orient Web pour Syndex. Son principal associ technique ayant t oblig de partir pour les USA, restant le seul senior, laffaire devient difficile grer. Il larrte et en 2003, il participe la cration dune entreprise dArchitecture des Systmes dInformation et de Scurit Informatique, ASI, et y amne quelques dossiers purement informatiques. Aprs avoir pass avec succs ses certifications Apple ACSA (et avoir gagn le 2me prix du trophe 2007) et celles de Red Hat, la cration lui manque.

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Alors que depuis quelques annes, il travaille la cration dun systme intelligent de prvision, de dtection et danalyse des pannes des systmes informatiques, il dcide den lancer le projet. Il se replonge dans ses bases, celles du Marketing et de la Communication, ... Il tourne des films pour parler du projet, il cre des spots, des documents, de lidentit visuelle, ... Il dcouvre de nouveaux auteurs dans le domaine comme Guy Kawasaki, ... Et le virus le reprend. Fin 2008, lannonce des prmisses de la crise des investissements, il dcide de crer Asity, une agence de publicit qui runit ses anciens associs et poulains, complte de nouveaux pour les aspects du son et de la qualit visuelle. En 2009 et 2010, il partage son temps entre lcriture mthodologique, la tenu de son blog, la mise en uvre des nouveaux vecteurs et outils de communication, le dveloppement dAsity, la cration ou le soutiens de plusieurs projets dinnovation et dentreprises, dont JeffTop, entreprise de Merchandising oriente petites et moyennes surfaces en libre-service.

Du mme auteur

150 trucs et astuces, d'un paragraphe de 5 lignes maximum chacun, et sans le moindre mot compliqu.

Dcryptages numro 1 du marketing et de la communication la recherche des fondamentaux, des fondements, ...

Dcryptages numro 2 du marketing et de la communication Innover c'est rvolutionner et rvolutionner c'est se dcaler. ( paratre)

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Luc-Olivier Lafeuille
avec le concours de

Bastien Donjon et Sylvie Goudart


Quelles sont les perspectives qui se dessinent pour les 10 prochaines annes ? Quelles perspectives, mais surtout, quels passages obligs pour linternet ? Comment la socit en gnral peut-elle voluer dans ce modle numrique ? Les rseaux sociaux sont-ils une mode passagre ? Comment pourrons-nous combler la fracture numrique ?

ISBN : 978-2-36023-000-6

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