Plan de cours

Administration internationale 401-001-SA Comptence 022N Pondration: 2-1-3 Hiver 2012

Enseignante : Guylaine Larocque Bureau: 206 Courriel : guylaine.larocque@csadl.ca

Administration internationale

Prsentation gnrale du cours

Ce cours est une introduction aux sciences de ladministration, dans une perspective internationale. Le contexte international actuel a en effet boulevers une grande partie des pratiques de gestion des entreprises de toutes tailles et invite une meilleure comprhension des enjeux de l'internationalisation et de la mondialisation. Le cours visera dans un premier temps distinguer les deux grands domaines de la gouvernance que son l'administration publique et l'administration des affaires, puis donner une vision globale de lentreprise prive dans un contexte de mondialisation ce qui implique la connaissance de lenvironnement interne de lentreprise, cest--dire les fonctions dentreprise - marketing, production, finance et GRH -, mais aussi de lenvironnement externe, cest--dire les mutations actuelles sur les plans conomique (mondialisation et globalisation), technologique, socioculturel, politique et thique. Il aura galement pour objet ltude des diffrentes caractristiques de la structure administrative et du fonctionnement de lentreprise et devrait permettre llve dappliquer, la fin du cours, les tapes du processus dcisionnel et de dcrire les particularits de lenvironnement et du comportement organisationnel dune entreprise. De plus, ce cours permettra dexaminer les questions relatives au commerce, au dveloppement et aux finances internationales, et ce, dans le but de dvelopper un regard critique propos des effets de la mondialisation sur la socit.

lments de comptence et critres de performance

nonc de la comptence : Discerner l'apport des connaissances disciplinaires de l'administration internationale la comprhension du phnomne humain. lments de comptence :
1.

Connatre le dveloppement du corpus de connaissances en administration internationale.

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2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

Connatre et comprendre les principaux faits, notions, concepts, thories, mthodes et autres composantes dterminant ce corpus de connaissances. Dmontrer la pertinence et la porte de ces composantes disciplinaires dans la comprhension du phnomne humain. Connatre ce qu'implique la gestion des organisations, que celles-ci soient gouvernementales ou prives (aspects comptable, humain et financier des organisations). Connatre et comprendre les fondements de l'entreprise, principal moteur de notre systme conomique, et son fonctionnement. Analyser les facteurs qui influencent la vie des organisations et de leurs membres sous langle des sciences de ladministration. Connatre les principaux enjeux (contraintes et opportunits) pour les entreprises de toutes tailles dans un contexte de mondialisation. Dmontrer sa sensibilit la dimension thique de la responsabilit du gestionnaire. Dmontrer une ouverture d'esprit face aux diffrences culturelles et faciliter la rencontre avec d'autres cultures, notamment dans le cadre de ngociations d'affaires. Dvelopper son aptitude au travail en quipe. Dvelopper son sens critique, ainsi qu' un esprit d'analyse et de synthse.

Mthodes denseignement et dapprentissage

La pondration de ce cours est de 2-1-3. Cela signifie que chaque semaine, deux heures seront consacres au contenu thorique du cours (concepts, notions, modles, mthodes, coles de pense, contexte sociohistorique) et une heure sera consacre des travaux pratiques (tudes de cas, mises en situation, dbats, analyse et la comprhension de l'actualit d'affaires). Vous devez en plus fournir trois heures de travail hors-cours par semaine (lectures, achvement des activits amorces en classe, travaux individuels et d'quipes, etc.). L'tudiant doit assister au cours de faon active et pour ce faire s'y tre prpar en ayant pralablement fait les lectures et en tant prpar intervenir de faon pertinente dans le cadre des discussions de cas prvues. Une participation active des lves aux discussions / dbats en classe est attendue et le travail en quipe ainsi que les prsentations orales seront privilgies.

Manuel de rfrence et lectures recommandes

Le manuel de rfrence est obligatoire pour le cours. Vous pouvez vous le procurer la Coop du collge. De plus, divers textes dappui vous seront distribus tout au long de la session. Compte

tenu des objectifs institutionnels de promotion du bilinguisme, plusieurs de ces textes d'appui seront en anglais.

Manuel de rfrence GAGNON, ... et al. L'entreprise : vision globale et mondialisation ,3ime d., Gatan Morin, Montral, 2005 Lectures suggres GLINAS, Jacques B. Dictionnaire critique de la globalisation : les mots du pouvoir, le pouvoir des mots, cosocit, Montral, 2008 DION, Michel. L'thique de l'entreprise, nouv d. rev. et augm., Fides, Montral, 2004 PITCHER, Patricia (prface de Henri Mintzberg). Artistes, artisans et technocrates dans nos organisations; Rves, ralits et illusions du leadership, Qubec Amrique, Montral, 20081 KOTLER, Philip and John A. CASLIONE, Chaotics : the business of managing and marketing in the age of turbulence, American Management Association, New York, 2009

Contenu des cours, lectures pralables et chancier des travaux et examens

Date
Semaine 1 jeudi 19/01 et lundi 23/01

Contenu des cours

Prsentation du plan de cours, apport du cours dans l'atteinte des objectifs gnraux du programme, attentes et mthodes d'valuation Introduction au champs d'tude de l'administration : administration publique/administration des affaires, ce qu'est une entreprise prive et distingue celle-ci des autres types d'organisations, volution historique de l'entreprise et typologie Introduction au champs d'tude de l'administration (suite) : l'entreprise en tant que systme

Lectures pralables, remises de travaux et autres

n/a

Lectures : Manuel de rfrence, chapitre 1 (23/01) Formation des quipes pour le travail de groupe Lectures : Manuel de rfrence, chapitres 2 (26/01) et 3 (30/01) Discussions mini-cas La socit Morel Inc.,

Semaine 2 jeudi 26/01 et Les grandes fonctions ou sous-systmes de

1

Deux chapitres de cet ouvrage sont lire pour la semaine 8

Date
lundi 30/01

Contenu des cours

l'entreprise : marketing

Lectures pralables, remises de travaux et autres

Les stylos numriques Remise du nom de l'entreprise choisie pour le travail individuel Lectures : Manuel de rfrence, chapitres 4 (02/02) et 5 (06/02) Discussions mini-cas Michel Lemire et Les meubles De Parterre Inc. Lectures : Manuel de rfrence, chapitre 6 (09/02) Discussion mini-cas Jean Albert

Semaine 3 jeudi 02/02 et lundi 06/02 Semaine 4 jeudi 09/02 et lundi 13/02 Semaine 5 jeudi 16/02 et lundi 20/02 Les fonctions de services de l'entreprise Les systmes d'informations en tant qu'outil de soutien la gestion Examen en classe (13/02) Les grandes fonctions ou sous-systmes de l'entreprise (suite): comptabilit et finances ressources humaines Les grandes fonctions ou sous-systmes de l'entreprise (suite): production

Lectures : Manuel de rfrence, Chapitres 7 et 8 Discussions mini-cas La circulation de l'information et Justin Maltais Remise par les quipes de leur sujet et de leur plan de travail prcisant la contribution individuelle de chacun Lectures : Manuel de rfrence, chapitres 9 et 10 Discussions mini-cas Danielle Lemay et La scierie Lvesque Lectures : Manuel de rfrence, chapitre 11 Discussion mini-cas La socit Cloutier Remise travail individuel

Semaine 6 jeudi 23/02 et lundi 27/02 Semaine 7 jeudi 01/03

L'analyse de l'environnement (interne et externe) de l'entreprise Management et responsabilit sociale de l'entreprise : le rle du gestionnaire Structures organisationnelles et processus dcisionnels

Semaine de lecture

Date
Semaine 7 (suite) lundi 12/03 Semaine 8 jeudi 15/03 et lundi 19/03

Contenu des cours

Approches de gestion traditionnelles, contemporaines et mergentes ou alternatives thique et gestion

Lectures pralables, remises de travaux et autres

Lectures : Manuel de rfrence, chapitre 12 Discussion mini-cas Le collge St-Nazaire

Gestion, leadership et entrepreneuriat

Confrencier invit ( confirmer) (chef d'entreprise) + priode de questions

Lectures : PITCHER, Patricia, Artistes, Artisans et technocrates ... : Prface, Introduction, Chapitres VII et VIII

Semaine 9 jeudi 22/03 La mondialisation et l'entreprise : dfinitions, fondements et causes de la mondialisation; mondialisation -vsglobalisation; les vertus et effets pervers; les implications pour les entreprises

et

Lectures : Manuel de rfrence, chapitre 13 et autres qui seront prcises ultrieurement (avant la semaine de lecture)

lundi 26/03

L'internationalisation de l'entreprise : Discussion mini-cas La motivations, risques et opportunits; l'environnement des affaires chaise Futura internationales; le choc des cultures et ses manifestations la relativit culturelle du management enjeux thiques Le march des pays en dveloppements et des pays mergents et les enjeux du dveloppement international Les lectures pralables seront prcises ultrieurement (avant la semaine de lecture) Les tudiants devront se prparer ce cours en consultant les sites web des principales institutions qui seront discuts (la liste des institutions sera prcise l'avance)

Semaine 10 jeudi 29/03 et lundi 02/04 Les grandes institutions internationales... rles et caractristiques typologie anatomie des quelques grandes institutions : ONU, FMI, Banque Mondiale, OMC, etc.

Semaine 11 jeudi 05/04 et mardi 10/04* (hor. du lundi) Pas de cours le 05/04 (horaire du vendredi) Les grandes institutions internationales (suite) Les lectures pralables seront prcises ultrieurement

Date
Semaine 12

Contenu des cours

Les multinationales et le nouvel ordre mondial la puissance des multinationales organisation, structure, stratgie caractristiques des entreprises globales Visionnement du documentaire The Corporation (2003), bas sur le livre The corporation, the pathological pursuit of profit and power de Joel Bakan Discussion / dbat en anglais

Lectures pralables, remises de travaux et autres

Les lectures pralables seront prcises ultrieurement

jeudi 12/04 et lundi 16/04

Semaine 13 jeudi 19/04 et lundi 23/04 Semaine 14 jeudi 26/04 et La normalisation internationale Les lectures pralables seront son rle dans les activits internationales dveloppement et enjeux de la prcises ultrieurement normalisation les diffrents types de normes Les enjeux environnementaux les grands enjeux internationaux et leur incidence sur les affaires; l'volution de la gestion verte dans les entreprises;

Prsentations d'quipes

Remise travaux d'quipe (document crit) (19/04)

lundi 30/04

Semaine 15 jeudi 03/05 et lundi 07/05 Cours synthse - Entreprise et mondialisation : retour sur les enjeux thiques valuation de la participation individuelle en classe Semaine d'examens Examen final sommatif E-business, cyberentreprises et cybercommerce Mdias sociaux et mondialisation des affaires Les lectures pralables seront prcises ultrieurement

lments d'valuation, critres et pondration

Date

Nature de lvaluation Examen en classe

Pondration

Description Questions choix multiples et dveloppement portant sur la comprhension de l'ensemble de la matire vue depuis le premier cours Travail de recherche et d'analyse sur une entreprise choisie (et dont le choix aura pralablement t valid) partir des questions de la section Sur la piste de... des chapitres 1 10 du Manuel de rfrence. (L'tudiant devra tre en contact avec une personne ressource, propritaire ou gestionnaire, au sein de cette entreprise, afin de pouvoir obtenir les renseignements requis). Prsentation , illustration et analyse d'un enjeu actuel pour les entreprises partir d'un exemple concret identifi dans la presse d'affaires (environ 20 pages sans la bibliographie et les annexes) Voir critres d'valuation dtaills ciaprs

13/02

20%

01/03

Remise du travail individuel

20%

Semaine de lecture 19/04 Remise travail d'quipe (document crit) 10%

19 et 23/04

Prsentation des travaux d'quipe en classe valuation sommative de la participation en classe Examen final sommatif

10%

Prsentation orale en quipe (20 minutes + priode de questions) Voir critres d'valuation dtaills ciaprs Critres d'valuation : niveau de prparation aux discussions de cas et dbats en classe pertinence des interventions Questions choix multiples et dveloppement sur l'ensemble de la matire vue depuis le premier cours

10%

07/05

Semaine du 14 mai

30%

Travail individuel (critres d'valuation):

Comprhension des concepts prsents dans le cadre du cours; Intgration des lectures et discussions de cas dans le cadre du cours ; Qualit et profondeur de la recherche effectue et pertinence des informations prsentes; Recherche documentaire et bibliographie ; Style, orthographe, prsentation .

Travail de groupe (critres d'valuation):

Document crit : environ 20 pages (sans la bibliographie et les annexes) Intgration des lectures, des dbats et des concepts prsents dans le cadre du cours ; Pertinence et originalit du sujet ; Qualit de la rflexion, rigueur et qualit du raisonnement ; Recherche documentaire et bibliographie ; Style, orthographe, prsentation .

Prsentation orale en quipe (20 minutes + priode de questions) (tous les membres de l'quipe doivent participer) : Qualit de l'expression orale Qualit de la prsentation visuelle de support Professionalisme Liens avec le cours Planification et timing Qualit des rponses aux questions

La note individuelle de chaque tudiant sera dtermine comme suit : Travail crit : 50% (contribution individuelle crite), 40% (note d'quipe), 10% (apprciation de la contribution par les autres membres de l'quipe) Prsentation orale : 50% (performance individuelle), 50% (performance d'quipe)

Modalits dvaluation du franais

Pour chacune des valuations, 10% des points seront consacrs la qualit de la langue crite (orthographe dusage, orthographe grammaticale, syntaxe, ponctuation et vocabulaire).

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Exigences particulires
Ces exigences dcoulent de la Politique institutionnelle dvaluation des apprentissages (PIEA) du Collge international Sainte-Anne, disponible sur le portail.

Modalits relatives au bilinguisme

De faon promouvoir la matrise progressive de l'anglais, en conformit avec la politique institutionnelle du Collge, des lectures en anglais seront au programme de ce cours ainsi que le visionnement en classe du documentaire The Corporation suivi d'une discussion / dbat en anglais. L'enseignante s'adressera occasionnellement aux tudiants en anglais au cours des

exposs et discussions afin de les familiariser avec la terminologie anglaise du management et les encouragera rpondre en anglais au cours de ces changes en classe.

Modalits relatives l'intgration des TIC

La matrise des principales technologies de l'information faisant partie des objectifs d'apprentissage institutionnels, il sera demand, dans le cadre du travail d'quipe, d'utiliser un outil de collaboration en ligne ainsi qu'un logiciel de prsentation pour la prsentation en classe. Les outils et logiciels prconiss seront prciss au cours des premires semaines de cours.