Gestion de l’information

Chapitre 12 de Bergeron
Gestion de l’information
 Donnée versus information
 Une différence
 Qualité de l’information
 Pertinence
 Qualité
 Opportunité
 Ampleur de l’information
 Sources d’information
 Interne
 externe
Systèmes d’information de gestion
 Réseau structuré ayant pour but de recueillir des
données et de fournie aux gestionnaires, en temps
opportun, de l’information susceptible de les aider à
accomplir leurs fonctions de planification,
d’organisation et de contrôle

Système Optimiser la circulation de l’information

Information Regroupement des données traitées

Gestion De toutes les tâches de l’organisation

Étapes de conception
 Définition des objectifs à atteindre
 Définition des besoins en matière d’information
 Établissement des limites du système
 Contraintes internes
 Contraintes externes
 Détermination des sources d’information
 Étude de diverses solutions possibles
 Diagramme de cheminement de l’information
 Extrants du système
 Documents nécessaires pour concevoir le système
 Mise en place du système
Technologies de l’information
 E-Business
 Téléphone – Fax - Internet
 Electronic Data Interchange (EDI)
 Commande en ligne
 Suivi de l’état des commandes en temps-réel
 Enterprise Resource Planning (ERP)