Rapport des ventes de juillet 2000

1. Des rsultats en demi-teinte

a. Une forte progression en littrature
La tendance qui s'tait amorce le mois dernier s'est renforce. Comme tous les ans cette poque, le public ach te de nombreu! romans et dlaisse les ouvra"es techniques. #ucun doute $ on cherche plus se dtendre sur la pla"e qu' s'instruire en dehors des heures de bureau %

b. Un pic dans le rayon BD

&es ventes constantes pour les indmodables, les classiques qui plaisent tous les '"es, dans toutes les classes sociales. (uant au nouveau )*mpi Roi des +n bres), sa sortie a considrablement boost les ventes. Le succ s immdiat de cette ,& est indniable, mais la pro"ression devrait ralentir dans les mois qui viennent. -ans doute pouvons.nous esprer une reprise en fin d'anne.

c. Une baisse trs nette en informatique

-i on note chaque anne un ralentissement des ventes en informatique cette poque, jamais nous n'avions encore enre"istr une telle baisse. Le public a manifestement boud son quipement informatique pendant l't. /al"r la sortie de /acto 2000 en mai, nous ne pouvons que dplorer l0absence de ventes supplmentaires. La tendance devrait normalement s'inverser dans les mois qui viennent.

2. Ajuster notre politique

a. ittrature et BD
La littrature et la ,& sont des secteurs fiables qui connaissent des ventes relativement constantes d0une anne l0autre. 1nutile, donc, de mener des compa"nes de publicit co2teuses dans ces domaines. 3ous devons concentrer nos efforts sur des secteurs )en panne) pendant les mois d't.

b. !nformatique
La baisse enre"istre en informatique ne tmoi"ne pas uniquement d'un dsintr4t du public $ nous ne nous sommes pas montrs asse5 a"ressifs dans notre

politique /ar6etin". 1l aurait fallu renforcer davanta"e nos campa"nes publicitaires et multiplier les promotions. 3ous devons profiter de la rentre pour nous dmarquer de nos concurrents. 1l nous faut mettre un s7st me d0aide la client le en place, notamment pour les dbuts de plus en plus perdus $ comment faire le bon choi! parmi des di5aines de livres traitant le m4me lo"iciel 8

c. i"res d#occasion
3ous ouvrirons sans doute cette nouvelle branche inde d s le mois prochain. #u vu des tudes menes, nous devrions rencontrer un succ s immdiat. Cela permettra en outre de nous faire conna9tre aupr s d0une nouvelle client le qui recherche avant tout ce "enre inde d0articles et de l0attirer ensuite vers d0autres ra7ons par des :romotions allchantes.