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La réforme des SIAO pour les personnes sans domicile fixe : vraie
réforme ? possible échec ?
Posted: 13 Aug 2010 01:15 AM PDT
.
Depuis mai , de nombreux commentaires ont fleuri dans la presse spécialisée (ou
grand public), sur une réforme voulue par Benoît Apparu, secrétaire d’État à l’Urbanisme
et au Logement, au bénéfice des personnes sans domicile (SDF)
et consistant à déployer, dans chaque département, des services
intégrés de l'accueil et de l'orientation (SIAO). Pour le commun
des mortels, c’est un peu nébuleux, pour les professionnels ou
spécialistes de l’action sociale, cela peut parler davantage.
Il est prévu que le Préfet choisisse un (ou deux) opérateur(s) unique(s) sur son département,
après concertation locale, avec un GIP (groupement d'intérêt public), ou une association ou
un groupement d'associations, opérateur(s) qui serai(en)t lié(s) à l'Etat par une convention et
devrai(en)t assurer et bien coordonner deux niveaux de prise en charge : « l'urgence » (accès
aux structures, suivi des situations chroniques, articulation des interventions, attention aux
personnes ne faisant pas de demandes) et « l'insertion » (guichet unique à l’hébergement
d‘insertion, gestion des places d’accueil disponibles, orientation vers le logement adapté ou le
logement ordinaire).
Les objectifs assignés aux SIAO ont également été approuvés : notamment l’idée d’une vraie
coordination des actions, d’un accès véritable à un parcours, d’une nécessaire veille et
observation sociale, le développement d’une offre de logement d’insertion, (dont le logement
de transition ou adapté). Enfin, les modalités annoncées ont également été accueillies avec
intérêt :
- La version actuelle des SIAO serait diluée par rapport aux ambitions initiales,
avec une confusion dans la définition de ses missions, et, au bout du compte,
une « version a minima »,
- La question de l’observation sociale et de ses supports pose de nombreuses
interrogations, notamment l’outil de cette
observation sociale. La FNARS souhaitait en effet
que soit rapidement adopté le « logiciel ProGdis 115
» (utilisé par cette même FNARS qui anime
l'Observatoire national du 115), mais l’État a choisi de lancer un appel d’offres
pour un outil à venir en… 2012, ce qui va rendre peu compatibles les différents
outils utilisés entre plates formes et pour un certain temps. Mais surtout les
associations redoutent, au-delà de solutions onéreuses et peu efficientes, la
création de fichiers nominatifs des sans-abri alors que ProGdis 115 permet dès
aujourd’hui une utilisation avec une adaptation minimale et préservant
l’anonymat des bénéficiaires.
- Le calendrier lui-même tel qu’il a été fixé pour la mise en œuvre de la réforme
(les SIAO en place dès le 15 septembre 2010) est jugé totalement irréaliste.
Daniel
GACOIN
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