C O O P E R A T I O N I N T E R N A T I O N A L E

E D I T O R I A L
CETI ME new s Responsabl e de l a publ i cat i on: Mohamed Fr i d HERELLI
Coordination : S. Ben Fadhel - Ont collabor ce numro : M. Ouaza - M. Mhalla
C. Maloul - H. Hmaied - W. Ouerghi - T. Ben Sad - F. Mrabet - Photographe : E. Trabelsi
Conception et ralisation: A. Ghariani
LE CETIME - GP7 - Z.I. Ksar Sad - 2086 La Manouba - Tl.: 71 545 988 - 71 545 721 - fax : 71 546 637 - 71 546 380 -
E-mail : contact@cetime.com.tn Site web: www.cetime.ind.tn
La nouvelle re conomique lchelle nat ionale et int ernat ionale exhort e les ent repreneurs et dirigeant s dent reprises
adopt er les bonnes prat iques de gouvernance et de gest ion responsable qui ont largement servi les conomies des pays
avances.
I l ne sagit nullement dune rvolut ion conomique mais plutt dun ret our aux origines, aux valeurs fondament ales
dquit , de cooprat ion, de gnrosit envers la plante et les hommes. Car le mode de croissance qui a prvalu j usqu
lors, fond sur le profit court t erme au bnfice dune minorit a conduit limpasse cdant la place une nouvelle
cult ure managriale base sur les valeurs dquit , de part age, de prcaut ion, de prvent ion, de r esponsabilit .
Lent reprise, en t ant que gisement de richesse et en int eract ion act ive avec la cult ure de la socit , ne peut chapper un
quest ionnement sur les principes de la bonne gouvernance, do le ret our en force des not ions de qualit , environnement,
mais aussi sant et scurit des t ravailleurs, responsabilit socit ale, syst me int gr et global , daut ant que lEt at
accorde une import ance capitale la bonne gouvernance en t ant que valeur fondament ale aut our de laquelle sart icule
lensemble des polit iques conomiques et sociales en Tunisie.
La performance globale de lent reprise est dfinie dsormais en t erme de bonne conciliat ion ent re r ent abilit conomique,
impact s environnement aux et sociaux, ract ivit vis-- vis des part ies prenant es : salaris, client s, fournisseurs et socit
civile. Pour at t eindre les obj ect ifs de r ent abilit opt imale et de croissance, amliorer son pot ent iel lexport et conqurir de
nouveaux marchs, lent reprise est t enue de faire preuve de bonne gouvernance en inst ituant not amment un climat de
confiance ent re les diffrent s part enaires int ernes et ext ernes lent reprise et en adopt ant une gest ion professionnelle
t ransparent e qui permet de confrer lent repr ise, ses par tenair es ainsi qu sa client le une image de marque saine et
rayonnant e. En daut res t ermes, pour sinscrire dans lespace et dans le t emps, il devient imprieux pour lent reprise
dint grer les valeurs fondamentales du dveloppement durable au cur de sa st rat gie managriale en t ant que vect eur
essent iel de performance et de prennit .
S O M M A I R E
EDI TORI AL
- La bonne gouvernance: Eff icience et prennit . . . . . . . . . 1
ACTUALI TES
- Tr ansf or mez vot r e PME gr ce aux TI C . .. . .. .2
- Les bonnes pr at iques de management de la qualit . . . . . . 3
COOPERATI ON I NTERNATI ONALE
- Cooprat ion Tuniso- Canadienne . . . . .. 4
- I nfluence Levisienne en Tunisie . .. .5
LA BONNE GOUVERNANCE : EFFI CI ENCE ET PRENNI T
- Cooprat ion Tuni so- espagnole CETI MEI TE . .. 5
VEI LLE & I NFORMATI ONS
- Marche des pices et composant s aut omobi les au sein
de lUE . .. .. .. .. 6
DONNEES DU SECTEUR DES I ME
- LI ME premier sect eur expor t at eur en Tunisie pour la t roisime
anne conscut ive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
AGENDAS. .. .. .. .. .. .8
P a g e 2
ACTUALITES
CETIME NEWS N19
Le CETI ME, a organis, en part enariat avec le Ple Technologique El Ghazala et en collaborat ion avec lagence ca-
nadienne de dveloppement int ernat i onal et la socit Convit ec au Qubec un sminaire de format ion le mercredi
18 j uin 2009, plac sous le t hme : Tr ansformez vot r e PME gr ce aux TI C .
Ani m par Monsieur Bernard BOI RE, Prsident de la socit Convit ec ( Conseil en management ) et collabor at eur
associ du Cent re Francophone dI nformat isat ion des Organisat ions ( CEFRI O) , ce sminair e qui sest droul au
Ple Technologique El ghazala, a regr oup une quarant aine de r esponsables de pet i t es et moyennes ent reprises
indust rielles et dent reprises de services lis lindust rie. Les principaux t hmes qui ont t abord ont t ourn
aut our du pot ent iel des TI C t ravers des expriences, des st at ist i ques et des t moignages clairant s ainsi quune
prsent at ion des condit ions gagnant es de leur exploit at ion des fins de performance et de compt it ivit dans les
PME.
Au vu de son droulement et des dbat s qui l a suscit s ent re les diffrent s int ervenant s, ce sminaire a fait d-
gag les recommandat ions suivant es :
Ncessit pour les PME de faire recours aux TI C pour t re en phase et ragir rapidement avec ses fournisseurs,
ces client s mondiale, et son envir onnement sur le march mondial.
Ncessit de promouvoir lut ilisat ion des TI C au sein des PME qui demeurent ce j our peu ou pas informat i ss
not amment en faisant appel aux socit s de service en informat ique, inst alles en maj or it ( 80 % ) sur le grand
Tuni s.
I nst aurer au sein des PME une cult ure de concert at ion et de libre circulat ion de linformat ion pour favoriser une
ut ilisat ion efficace des TI C .
SEMI NAI RE DE FORMATI ON I NTI TULE
TRANSFORMEZ VOTRE PME GRCE AUX TI C
PRSENTATI ON
RECOMMANDATI ONS
Ple EL Gazala des technologies
de la communications
P a g e 3
ACTUALITES
CETIME NEWS N19
Ce cours a t suivi par 26 st agiaires de divers pays africains et anim par des expert s rgionaux et int ernat ionaux
qui ont prsent des confrences sur les bonnes prat iques de gest ion de la qualit dest ines promouvoir les capacit s
nat ionales et rgionales dans ce domaine moyennant une approche interact ive pour la comprhension des principes de
gest ion de la qualit t els que spcifis par les exigences des normes int ernat ionales de qualit , not amment lI SO 9001 et
lI SO 17025,
Les principaux t hmes qui ont t abord lors de ce cours sont :
Dfis et opport unit s perus par les labor at oires dessais et de mt rologie ;
Aperu gnral sur la sit uat ion des laborat oires dessais et de mt rologie en Afrique ;
Approche de planificat ion st rat gique pour la durabilit des I nst it ut ions ;
Rle du plan st rat gique ;
Concept ion, formulat ion et mise en uvre dun plan dact ions st rat giques ;
Plan st rat gique de dveloppement pour l' aut onomie et la durabilit : Approche et mt hodologie ( analyse SWOT pour
l' aut ovaluat ion) ;
La voie vers laccrdit at ion : mt hodologie et approche ;
laborat ion et mise en place d' une gest ion intgre des syst mes qualit ;
Rle et import ance de l' I SO 9001 et de lI SO 17025.
Le CETI ME a or gani s, en col l abor at i on av ec l Agence I nt er nat i onal e de l Ener gi e At omi que AI EA ,
un cour s Rgi onal ( AFRA) sur l es bonnes pr at i ques de gest i on et de gouver nance I nst i t ut i onnel l e
pour l es r esponsabl es des l abor at oi r es d essai s et de mt r ol ogi e du l undi 23 au vendr edi 27 j ui n 2008
LES BONNES PRATI QUES DE MANAGEMENT
DE LA QUALI T ET DE LA METROLOGI E
Sance d ou ver t u r e au CETI ME
Remi se d es cer t i f i cat s l a san ce de cl t u r e
Le CETI ME
Con t act : Mme A. Khar at - post e 1 4 95
P a g e 4
COOPRATI ON
TUNI SO-CANADI ENNE
COOPERATION INTERNATIONALE
Le CEFRI O (Cent re francophone d' informat isat ion des organisat ions, Qubec) et le CETI ME (Cent re Technique des I n-
dust ries Mcaniques et lect riques ont conclu, aprs une visit e du CETI ME au Qubec dans le cadre dun programme de
lACDI ( Agence canadienne de dveloppement internat ional) , un accor d de par t enar i at .
Cet accord de part enariat a essent iellement pour obj et le sout ien lamliorat ion de la performance des PME du sect eur
manufact urier t unisiennes par lappropriat ion des t echnologies de linformat ion et de la communicat ion ( TI C) , en part ie en
t ransfrant aux organisat ions t unisiennes les savoirs et les savoir- faire st ratgiques les plus ut iles pour une appropriat ion
opt imale des TI C ; en diffusant de linformat ion relie ce domaine dexpert ise et en assurant une informat ion st rat gique
sur la sit uat ion qubcoise en informat isat ion des organisat ions, et ce dans la perspect ive dune volut ion nat ionale et int er-
nat ionale.
Parmi les proj et s immdiat s, ment ionnons une premire collaborat ion au cont enu dun sminaire int it ul Transformer
les PME grce aux TI C , qui sest t enu le 18 j uin 2008 au Ple El gazala des t echnologies de la communicat ion et anim
par M. Bernard Boire, ingnieur, collaborat eur associ du CEFRI O.
Un dialogue cont inu permet t ra de complt er et de prciser t outes les modalit s d' applicat ions spcifiques de cet accord
dont les principales act ions de collaborat ion se feront ent re aut res sous forme dchanges croiss dexpert ise t ravers des
proj et s, des colloques et des sminaires; des t udes de cas, des enqut es et des sessions spcialises de t ransfert de r-
sult ats de proj et s; de co- dveloppement de produit s de t ransfer t dest ins aux ent repr ises qubcoises et t unisiennes.
Les part ies souhait ent essent iellement collaborer aut our des t hmes suivant s : affaires lect roniques et PME ;
e- learning, amliorat ion cont inue et dveloppement des compt ences de la main- duvre ; usages innovat eurs des TI C
dans les ent repr ises ; planificat ion et syst mes de gest ion intgrs des ressources; mesure de la pnt rat ion et de ladop-
t ion des TI C dans les ent reprises t unisiennes.
Madame Monique Charbonneau, prsidente- direct rice gnrale du CEFRI O dclarait que " cet te ent ente marque une t a-
pe import ant e dans la collaborat ion que le CEFRI O a commenc dvelopper avec diffrent es organisat ions et ent reprises
lt ranger. Elle est aussi un exemple de rapprochement int ernat ional rendu possible grce aux nouvelles t echnologie de l' in-
format ion et de la communicat ion ".
Le CEFRI O agit encore ici comme un agent de changement dans le but d' amliorer la performance des organisat ions
t ous les niveaux et ce, par l' appropriat ion plus int ense et plus rapide des t echnologies de l' informat ion et de la communica-
t ion.
CETIME NEWS N19
P a g e 5
CETIME NEWS N19 COOPERATION INTERNATIONALE
Un e dl gat i on t un i si en ne vi ent s i nspi r er de l e r ussi t e
de l a SD Lv i s
LEVI S Des repr sent ant s des Cent r es d' aff air es d' int r t public conomique (CAI PE) de la Tunisie ont sj ourn dans la rgion du 16 au 19
j uin denier . I ls sont venus rencontr er leur s homologues lvisiens, c'est --dire les gens de la Socit de dveloppement conomique de Lvis
( GLD) afin de s' inspirer de leur russit e dans l' aide au dmarrage d' ent reprises.
Ce sont 12 responsables de CAI PE de Tunisie, accompagns de t rois cadres de la direct ion gnrale de la promot ion des PME du
minist re de l' I ndust rie, de l' nergie et des PME t unisien qui ont assist diff r ent es prsent at ions lies au dveloppement des af fair es.
Nous sommes agr ablement surpris par l'expr ience canadienne et les techniques mises en place . a comment Mohamed Agr ebi,
conseiller des Services Publics et direct eur gnral de la Promot ion des PME au minist re rie l' I ndust rie, de l' nergie et des PME. I l a
galement aj out que leur sj our Lvis leur a appr is beaucoup sur les services qu' ils auront dvelopper not amment en ce qui concer ne
le ment orat et le f inancement dent repr ises.
Les CAI PE ont t mis en place en 2005 pour 12 d' ent re eux alors que les 12 aut res ont dbut leurs act ivit s en oct obre dernier.
Chacune des rgions ( ou prfect ures) t unisiennes compt e son propre bureau d' aide au dmarrage d' ent reprises. Jusqu' maint enant , prs
de 9000 proj et s ont t mis sur pied, mais leur obj ect if est d' at t endre les 14 000 par anne. Not re obj ect if est d'augment er la densit
environ 1. 5 ent reprises par 1000 habit ant s alors qu'elle est act uellement de 0, 8 pour I 000 habit ant s, ce qui est peu pour un pays
dvelopp ,
a prcis M. Agr ebi.
La Tunisie a un besoin criant d'emplois alors que 14% de la populat ion act ive est au chmage. Le besoin est t el que quelques
ent r eprises publiques incitent et aident leur s employs cr er leur pr opr e ent repr ise. Cet t e st r at gie d'essaimage vise int ensif ier la
densit indust rielle. Sept ent reprises publiques part icipent ce programme dont la Socit Les Ciment s d' Oum El Kelil, dont Hamdani
Sadok f ait par t ie. Jusqu' maintenant , nous avons sign 18 ent ent es de dmar rage d' ent repr ises et quat r e sont dj en act ivit . Avec ces
18 ent reprises, ce sont 600 emplois permanent s qui seront cres , explique M. Sadok en aj out ant que les ent reprises qui sont dj en
af f aires connaissent un succs au- del des prvisions.
Lavent ure t unisienne ne sest pas ar rt e apr s le dpar t des Tunisiens. Une ent ent e t ripar t ite a t signe ent r e la SD Lvis, le
minist re de l' I ndust rie, de l' ner gie et des PME t unisien de mme que Genivar . l' ent r eprise r esponsable de ce voyage d't udes au Canada.
Des dlgus de la SD Lvis se rendront en Tunisie afin de f aire part de leur exprience mais aussi d' off rir des at eliers de f ormat ion en
ment or at et en conseil d'ent r epr ises. Nous at t endons beaucoup de nos f rr es canadiens en ce qui concer ne le t ransf er t de connaissances
. a conclu M. Agrebi qui s' est dit t rs heureux de cet t e entent e.
Pour impulser une nouvelle dynamique leur cooprat ion bilat rale init ie en 2004, visant le t ransfert de t echnologies en mat ire
d' ef f icacit nergt ique et le renf orcement des capacit s du CETI ME dans ce domaine, qui a t cent re not amment sur des act ions de
sensibilisat ion/ format ion au prof it des cadres et responsables t echniques des ent reprises ainsi que des diagnost ics et des t ravaux
dassist ance t echnique raliss pour le compt e dune cinquant aine dent reprises du sect eur des I ME courant les annes 2006 - 2007, le
CETI ME et lI nst it ut de Technologie Elect rique espagnol I TE ont sign un accord de cont inuat ion pour largir leur champs de
cooprat ion qui couvrira ent re aut res des prest at ions dessais, dassist ance t echnique, de conseil et de f ormat ion relevant de leff icacit
nergt ique ainsi que le dveloppement de nouvelles act ivit s au sein du CETI ME et la pr omot ion de nouvelles t echnologies sur les zones
de marchs privilgies, not amment en Af r ique et au Moyen orient .
COOPRATI ON
Tuni so- espagnol e ( CETI ME I TE )
Renf or cemen t de l a col l abor at i on dans l e domai n e de l ef f i caci t ner gt i qu e
I NFLUENCE LEVI SI ENNE EN TUNI SI E
Con t act : M H. Tr i gu i - post e 1 4 29
Mr Moamed AGREBI , DG au MI EPME
Le CETI ME
P a g e 6
VEILLE & INFORMATIONS
Lt ude ralise par le cent re europen de promot ion des import at ions des pays en dveloppement CBI sur le
march de l' UE pour les pices et les composant s aut omobiles fait mont rer une demande croissant e. Suite la rest ruc-
t urat ion globale de l' indust rie aut omobile et l' import ance accrue de la chane d' approvisionnement dans le sect eur, la
demande pour les pices et les composant s a augment , passant de 265 milliards d en 2002 300 milliards d en
2006, enregist rant une augmentat ion annuelle de 3%. La croissance au cours de cet te priode a t part iculirement
fort e dans les nouveaux t at s membres de l' UE. Des part s de marchs peuvent t re dniches dans la chane d'approvi-
sionnement relat ive la premire monte et des accs plus faciles sont galement dcels au niveau des pices de re-
change et les accessoires visant ainsi le libre service de laprs vent e.
Malgr une croissance moyenne annuelle de plus de 15%, le r le des pays en dveloppement dans la fournit ure des
pices et composant s aut omobiles rest e t rs faible, par rapport au volume t ot al des import at ions de l' UE ( 6. 2% seule-
ment en 2006) . Un nombre rest reint de pays et de produit s reprsente la plupart des import at ions de l' Union europen-
ne de pices et composant s aut omobiles.
Le t op-5 des pays en dveloppement , fournisseurs de lUE ont vu leurs part s des import at ions passant de 63% en
2002 69% en 2006. Ces cinq pays sont la Turquie ( 24%, avec une croissance annuelle moyenne de + 15%) , la Chine
( 22%, + 27%) , le Brsil ( 10%, + 9%) , l' Afrique du Sud ( 7%, + 11%) et l' I nde ( 6%, + 27%). Ce dernier a remplac la Tu-
nisie dans ce t op- 5 grce sa croissance rapide. Suivis dun deuxime groupe de cinq pays reprsent ant un peu plus de
18%.
Concernant lt ude effect ue sur les pices pour machines agricoles, celle- ci fait apparat re aussi une fort e demande
de lUE. Suit e la hausse des pr ix des pr oduit s agr icoles, les fer mes et les ent repr ises agr icoles invest issent de plus en
plus dans les nouvelles machines haut e t echnologie pour faire accrot re la product ivit, ce qui a conduit une forte
demande de pices et composant s et a galement procur des possibilit s de fournir direct ement aux fabricant s ou
leurs fournisseurs de premier ordre.
Cet t e t ude fournit aussi des informat ions sur la consommat ion, la product ion, la commercialisat ion ( les part s de
marchs et les t endances) , les rseaux de dist ribut ion, les prix, les condit ions d' accs aux marchs europens, les prat i-
ques commerciales et la promot ion des vent es. Des informat ions plus dt ailles peuvent t re recueillies dans les enqu-
t es individuelles sur les Et ats membres.
CETIME NEWS N19
Con t act : M F. M r abet - post e 1 432
MARCHE DES PI ECES ET COMPOSANTS AUTOMOBI LES AU SEI N DE L UE :
DES OPPORTUNI TES A SAI SI R
P a g e 7
Durant les cinq premiers mois de lanne 2008, les indicat eurs du sect eur des I ME ont enregist r un accroissement de
26% au niveau de ses export at ions par rapport la mme priode de 2007 vent iles comme suit :
Les export at ions mensuelles durant les premiers mois de lanne 2008 ont affich des hausses accdant j usqu 45% par
rapport celles des annes 2007 et 2006.
Quant aux import at ions enregist res au cours des cinq premiers mois de lanne 2008, elles sont de lordre de 4 721 MDT.
Soit un t aux de couvert ure de 59%.
DONNEES DU SECTEUR
LIME premi er secteur export ateur en Tuni si e pour l a t roisi me anne conscut i ve :
CETIME NEWS N19
Con t act : Mme C. Mal ou l - post e 1 4 57
REPARTI TI ON DES EXPORTATI ONS
I ndust r i e
El ect r i que
MD 1689
I ndust r i e
Mcani que
MD 847
Mat r i el de
Tr anspor t
MD 250
j anvier
f vrier
mars
avril
mai
0
100
200
300
400
500
600
700
en MD
EXPORTATI ONS MENSUELLES DU SECTEUR DES I ME
2006
2007
2008
P a g e 8
AGENDAS
CETIME NEWS N19
02 - 04 Ju i l l et
Radioprot ect ion dans lindust r ie
07 - 09 Ju i l l et
La maint enance des groupes lect r ognes:
Mot eurs diesel et aliment at ion
14 - 18 Ju i l l et
Radiologie indust r ielle niveau 1
15- 17 Oct obr e
La gest ion des t ravaux de maint enance :
GMAO et t ableau de bord
23- 24 Oct obr e
Trait ement s t hermiques des aciers
02 - 04 Ju i l l et
Cont rles et essais normaliss des appareils
lect r odomest iques
14 - 15 Ju i l l et
Comment amlior er la pr oduct ivit dans
lent r eprise ?
14 - 22 Ju i l l et
Ressuage ni veau 1 et 2
22- 24 Oct obr e
Le syst me int gr qualit , environne-
ment & scurit
30- 31 Oct obr e
Opt imisat i on de la f act ure nergt ique
en indust rie
Du 25 au 27 Jui l l et 2008
Salon I nt ernat ional de la Crat ion et de l' I nno-
vat ion Technologique
Sousse ( Foi r e de Sousse)
E-mail : susa.fair@planet.tn
Tl : 72 330 631 - Fax : 72 330 633
Du 16 au 21 Sept . 2008
AUTOMECHANIKA 2008
Rencont re mondiale sur l' indust rie
aut omobile
Fr ancf or t ( Al l emagne)
E-mail : info@messefrankfurt.com
Site web : www.messefrankfurt.com
Les 22 & 23 oct obr e 2008 - 6me di t i on
Med-IT@ Tunis 2008
Salon d' Affaires sur les Technologies de l' I nfor-
mat ion
Organisateur: XCOM et le Ple El Gazala des Technolo-
gies de la Communication
E-mail : courriel@elgazalacom.nat.tn
Site web : www.elgazalacom.nat.tn
Du 4 au 7 Nov. 2008
MIDEST 2008
Salon mondial de la sous- t rait ance
I ndust rielle
Par i s ( Fr ance)
E-mail : info@midest.com
Site web : www.midest.com
Du 11 au 14 Nov. 2008
ELECTRONICA 2008
Salon int ernat ional des composant s, des syst -
mes et des applicat ions lect roniques
Muni ch ( Al l emagne)
E-mail : info@icm-muenchen.de
Site web : www.messe-muenchen.de
Du 2 au 5 Dc. 2008
SCS PARIS 2008
Le salon des t echnologies ELECTRI QUES, d' AUTOMA-
TI ON, de TRANSMI SSI ON et de MECATRONI QUE pour la
performance indust rielle et nergt ique des ent reprises.
Par i s ( Fr ance)
E-mail : regine.bouabid@ctfci.org
Site web : www.scs-expo.com
Formations spcialises au CETIME
Con t act : Mme F. Ammar - post e 140 3
P a g e 9
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Analyse des dfaillances Matriaux Mtalliques
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www.cetime.ind.tn