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Soyez le changement que vous voulez voir dans le monde.

PRATIQU PRATIQU

dition Ville de Besanon / Impression Est Imprim 1 500 exemplaires sur papier recycl / Dcembre 2009

Ce guide a t rdig avec la collaboration technique de la Chambre de Commerce et dIndustrie, de la Chambre de Mtiers et de lArtisanat, de lADEME et du Conseil Rgional de Franche-Comt.

UIDE UIDE

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Gandhi
Tlchargeable sur www.besancon.fr
GUIDE DES PRATIQUES DU COMMERANT

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Guide des pratiques du commerant

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Guide des pratiques du commerant
sommaire LA GESTION DES LOCAUX........................................................ 6 LES EMBALLAGES ET LES SACS PLASTIQUES....................... 8 LES DCHETS........................................................................... 11 LES NERGIES.......................................................................... 17 LEAU........................................................................................ 26 LE PAPIER ET LA COMMUNICATION CORESPONSABLE...... 30 MIEUX CONSOMMER................................................................ 34 SE DPLACER........................................................................ 36

Les menaces qui psent sur la plante sont relles : changement climatique, perte de la biodiversit, atteintes lenvironnement et la sant, carts de revenus entre les pays et au sein des territoires. Notre mode de dveloppement puise de manire irrversible les ressources naturelles, creuse des carts profonds en termes de partage des richesses et remet en cause notre systme conomique. La Ville de Besanon, au travers de son agenda 21, programme dactions en faveur du dveloppement durable pour le 21 e sicle, veut sinscrire

agenda 21

Besanon&Grand Besanon

rsolument dans la mise en uvre de politiques intgrant ces proccupations. Adopter une logique de dveloppement durable, c'est mobiliser tous les acteurs du territoire pour une nouvelle faon de vivre qui concilie les besoins des populations et la prservation des quilibres cologiques, sociaux et conomiques.

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Social Vivable

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Environnement

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Le dveloppement durable, c'est un dveloppement qui rpond aux besoins du prsent, sans compromettre la capacit des gnrations futures rpondre aux leurs .
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Quelques mots
Ce guide propose des pistes damlioration dans le but dencourager quelques gestes simples profitables lenvironnement. Il est aujourdhui important dadopter des rflexes afin de matriser notre impact sur la plante et de prendre en compte les facults limites de la terre. Cet outil vise galement matriser les charges en terme dutilisation des ressources, respecter et anticiper les obligations rglementaires. La gestion cologique dun commerce peut voluer vers une gestion gagnante dans un contexte de concurrence qui saccrot.

LENVIRONNEMENT PROCCUPE DE PLUS EN PLUS LE CONSOMMATEUR

Aujourdhui, les consommateurs expriment un dsir croissant pour le dveloppement durable : 91,3 % rclament plus de transparence vis vis des marques et 82,2 % vis vis des enseignes. De plus, ils auraient tendance ne pas choisir leurs produits quen fonction du prix : 45 % des consommateurs prennent en compte les conditions de production et 36 % le pays dorigine du produit achet.

Source : Sondage ralis par TNS Secodip, 2004

Lcocitoyennet, cest reconnatre et prendre en compte la porte cologique de tous ses gestes quotidiens. Chaque geste compte pour prserver notre environnement ; il est indispensable dagir.

Quest ce quun commerant cocitoyen ? Cest un professionnel qui sattache intgrer des proccupations environnementales dans sa vie quotidienne. Il sengage dans un processus damlioration continue pour lensemble des postes de son entreprise. Il raisonne sa consommation d'nergie et deau, il trie et rduit ses dchets, il fournit ses clients des sacs biodgradables ou recyclables, limite ses supports de communication et utilise du papier recycl pour imprimer ou encore sensibilise ses collaborateurs (fournisseurs, distributeurs...) ou ses clients. Il encourage ses employs utiliser les transports doux (transports en commun, marche pied, vlo...)

Ce guide vous permettra dadopter quelques gestes essentiels ncessaires la qualit de vie pour tous et de prodiguer des conseils vos clients.

Nous nhritons pas de la terre de nos anctres, nous lempruntons nos enfants
Antoine de Saint-Exupry

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Quelques mots
LA GESTION DES LOCAUX
Une gestion des locaux intgrant les principes du dveloppement durable ncessite un tat des lieux et une planification des actions mener sur du court, moyen et long terme.

VOUS POUVEZ ADHRER LA CHARTE COMMERCE COCITOYEN

La signature de la charte commerce cocitoyen, dans le domaine du dveloppement durable, vise vous engager dans un processus damlioration continue. Les actions mener dans le cadre de cette charte touchent les domaines des dchets, de leau, de lnergie, du choix des produits, des dplacements. Un prdiagnostic environnemental des locaux permet didentifier les pistes damlioration pour chaque commerce en fonction de son activit et de ses contraintes. Dans le cadre de cet tat des lieux, des indicateurs sont renseigns pour permettre un suivi. tablissez un tat des lieux Un diagnostic permet dorienter, de planifier des actions. Processus damlioration continue.

Analyser la situation

Dfinir des objectifs

Vous souhaitez vous engager en signant la charte commerce cocitoyen et bnficier dun prdiagnostic : Une affiche vous sera remise pour informer vos clients de votre engagement en faveur de lenvironnement.

Effectuer un bilan Mettre en place des actions

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commerant a d h r e n t la charte

COMMERCE

ici

Renseignement : Mission Dveloppement durable Ville de Besanon

developpement.durable@besancon.fr 03 81 61 51 95

Planifiez et valuez vos actions damlioration Des conomies sont possibles via des gestes simples et quotidiens.

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Les emballages et les sacs plastique

S AVOI R !
18 milliards de sacs plastique par anne, cest en moyenne le nombre de sacs utiliss par les franais.

Les logos du recyclage

Le symbole du point vert informe que les entreprises versent une contribution financire un organisme de recyclage agr afin daider les communes dvelopper la collecte slective.

Une fois enfoui, un sac plastique met plusieurs sicles se dcomposer pour une dure de vie moyenne de 20 minutes. Les sacs plastique ne sont (actuellement) pas recycls.
Duchesneau, Pierre. Sac vert. Aot 2005

Un triangle constitu de 3 flches, lAnneau de Moebius (ci-dessous), est le symbole du recyclage. Il est mis en place par la Norme Internationale ISO 14021 :

65 %

Ce produit ou cet emballage est recyclable . Attention ! Ce produit sera recycl si vous prenez en compte toutes les consignes de tri.

Ce p rod u i t ou cet em b allage contient 65 % de matires recycles .

15 milliards de sacs distribus en sortie de caisse en 2003 ont mis 260 000 tonnes quivalent CO2.
Ifen, rapport sur ltat de lenvironnement en France, 2006

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Les emballages et les sacs plastique

Quelques conseils
vitez de distribuer automatiquement des sacs plastique. Au contraire, grez-les au besoin de votre client. Les cartes postales, par exemple, ne ncessitent pas de sacs. Certains commerants les remettent dans un papier recycl pli en deux. Choisissez votre sac en fonction du volume de lobjet et si possible supprimez les sacs pour les petits objets que les clients peuvent facilement glisser dans leur propre sac. Distribuez des cabas vos clients. Cest le moyen de communiquer sur votre dmarche, expliquez les enjeux et encouragez les clients se servir de sacs respectueux de lenvironnement. Certains commerants, en les distribuant, ont enregistr une baisse de 45 % de leurs cots dachat de sacs. Rcompensez les clients qui ne prennent pas de sacs en plastique. Fournissez des sacs biodgradables ou en papier Faites payer vos sacs plastique prix cotant. Cela dissuade votre client den utiliser. Demandez vos fournisseurs de vous livrer en vrac. Cest le moyen de faire voluer les comportements ; dautres commerces lont dj fait. Si vous faites du commerce de dtails, proposez des cagettes. Elles peuvent tre rutilises par vos clients lors de leurs prochains achats. vitez les suremballages. Ils sont souvent utiliss pour le marketing, mais ils ne sont pas vraiment utiles pour votre client...

Les dchets
Pourquoi recycler ?
Les enjeux du recyclage sont trs importants pour : rduire le prlvement sur les ressources naturelles diminuer le volume des dchets valoriser au maximum les dchets mnagers en vitant la mise en dcharge ou lincinration.

S AVO IR!

Recycler deux bouteilles plastique permet de fabriquer une charpe. Or, en France, seulement 18 % des plastiques ont t recycls.
Source : Les dchets en chiffres, ADEME, 2006

Le nombre de dchets des entreprises activit spcifique (nergie, commerce, tertiaire...) slve 16,5 millions de tonnes en France.
Source : IFEN, rapport sur ltat de lenvironnement en France, 2006

Vous pouvez joindre ces organismes pour plus dinformation :

COREPILE au 0 820 802 820 SCRELEC au 0 825 82 82 82 / 01 41 33 08 53

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Tout distributeur, dtaillant ou grossiste, de piles et d'accumulateurs est tenu - que ces piles ou accumulateurs soient ou non incorpors des appareils - de reprendre gratuitement les piles ou accumulateurs usags du type de ceux qu'il commercialise qui lui sont rapports . Dcret n 99-374 du 12 mai 1999

Suite un enregistrement comme point de collecte auprs dun des deux organismes COREPILE ou SCRELEC, des collecteurs et des matriels de stockage vous seront fournis gratuitement. La collecte est gratuite.

Les dchets
Une tude mene par lADEME sur 100 entreprises en deux ans, et activit constante, montre que 63 % des entreprises ont rduit leur production de dchets et 46 % lont rduite de plus de 10 %. Sur la mme priode, les cots de gestion externes des dchets des entreprises ont diminu de 10 %. Ltude a dmontr que plus une entreprise rduit ses dchets, plus elle fait des conomies. En effet, la prvention permet non seulement de rduire les cots de gestion des dchets mais aussi de diminuer les cots dachat des matires et des fournitures.
Source : ADEME

Pour mieux se reprer

Ce sigle a t labor pour encourager au recyclage de ce type de matriau. France Aluminium Recyclage propose ce sigle pour permettre d'identifier le matriau ; bien que le matriau soit recyclable, il n'assure pas le fait qu'un dispositif de rcupration existe. Ce symbole indique la prsence de plastique au sein dun produit. 1) PET : Polythylne Teraphtalate 2) PEhd : Polythylne haute densit 3) PVC : PolyChlorure de Vinyle 4) PEbd ou PEld : Polythylne basse densit 5) PP : Polypropylne 6) PSE : Polystyrne Expans 7) Autres Lemballage est compos de verre recycl. Vous pouvez recycler le verre. Contient des matriaux recycls. Il indique que l'emballage ou le produit est compos en tout ou partie de matriaux recycls. Un pourcentage est indiqu au dessus de la flche. Indique que le produit contient des matriaux recycls. Lemballage peut tre rutilis avec ou sans traitement (nettoyage). Cest valable pour les bouteilles de verre ou palettes de bois, par exemple.

La CCI du Doubs propose un site www.cciexpert.net.fr o vous pourrez trouver de prcieux renseignements sur les prestataires locaux qui proposent leurs savoir faire dans les diagnostics environnementaux (eau, pollution, amiante, bruit, gestion des dchets)

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Les dchets
Pour prvenir la production de dchets
Vous pouvez recharger les cartouches dimpression. Il existe beaucoup de "recycleurs" (associations ou non) qui proposent le service de collecte, recyclage... Faites attention aux points suivants : la garantie de la qualit des cartouches dencre, le bilan carbone de lopration (localisation gographique du recycleur), lobtention dun Bordereau de Suivi des Dchets (BSD) avec le nom du recycleur en installation de destination et enfin le niveau de certification du recycleur (ISO 14001). Privilgiez pour vos fournitures des produits gnrant moins de dchets comme les produits vendus en grande contenance, les produits concentrs, les corecharges Mettez disposition un point de collecte de piles au sein de votre magasin ! Seulement 33 % en sont recycles et elles sont trs nocives pour lenvironnement. Profitez-en pour communiquer avec vos clients ; ils sont attentifs aux problmes cologiques. Adresse utile :

Pour participer la filire de recyclage

Recyclez vos Dchets dquipements lectriques et lectroniques (DEEE). Si vous achetez un nouveau matriel, confiez lancien votre vendeur. En effet, les distributeurs se doivent de reprendre gratuitement l'ancien lors de la vente d'un nouveau matriel, sous rserve que le produit vendu et le produit repris soient du mme type. Partagez les trajets vers la dchterie avec dautres commerants ; cela diminue les consommations de carburant et permet de mutualiser les dplacements. Pratiquez le compostage individuel. Le SYBERT (syndicat mixte de Besanon et de sa rgion pour le traitement des dchets) propose des composteurs prix rduits fabriqus localement qui vous permettront de valoriser vos dchets et faire vous-mme du compost. Recyclez le verre, il est 100 % recyclable, linfini (les bouteilles, flacons, bocaux et pots). N ou bl iez p as de trier p o ur le recyclage de vos emballages plastique et vos plastiques. Triez les dchets dangereux (cartouches, piles, peintures...) et liminez-les correctement. Certains dchets, tels que les mdicaments, les textiles font lobjet de collecte spcifique. Des dchteries sont disponibles sur le territoire de Besanon et accessibles aux professionnels. Le cot est fonction du volume et de la nature des dchets apports. Pour les dchets pouvant servir de matires premires dautres entreprises, il existe une bourse aux dchets :

www.bacs-a-piles.com
Pour parfumer votre commerce, utilisez des huiles essentielles, des potspourris, des plantes parfumes au lieu darosols.

www.bourse-des-dechets.fr

Les commerants du centre-ville de Besanon peuvent actuellement bnficier d'une collecte spcifique des emballages en carton. L'ligibilit ce service, actuellement non factur, est conditionne par l'adhsion la charte "Cartons Citoyens" et le respect de ses rgles et recommandations.

Pour vous renseigner ou adhrer la charte " Cartons Citoyens " adressez-vous au service des dchets du Grand Besanon au 03 81 41 55 35

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Pour mieux se reprer

Les nergies
S AVO IR!
La Ville de Besanon sest engage aux cts du Grand Besanon pour construire son Plan Climat nergie Territorial pour rpondre aux enjeux climatiques. Une rduction des gaz effet de serre, par une limitation de la consommation nergtique et le recours aux nergies renouvelables, font parties des objectifs prioritaires de la France.

Plan Climat
Energie
Territorial
Quel temps ferons-nous demain ?

Les nergies fossiles sont le charbon, le gaz et le ptrole. Au rythme actuel de leur consommation, le temps ncessaire leur reconstitution dpasse largement le temps ncessaire aux hommes pour utiliser totalement les stocks existants . Source : Alain Yves HUC. Le ptrole des profondeurs ocaniques. Pour la Science, 307, 44-53. Mai 2003.

25 50 % de la facture dlectricit dun commerce provient de lclairage.

Pour attirer les clients, les produits doivent tre mis en valeur dans les vitrines et le magasin. Aussi, il est important de concilier la meilleure mise en scne possible en limitant la consommation nergtique.

Pour produire 1 kg de laitue, il faut consommer une nergie quivalant 3,4 Mgajoules dans une culture ciel ouvert et 160 Mgajoules en serre chauffe. Il faut consommer environ 100 fois plus d'nergie pour produire un concombre sous serre qu' ciel ouvert : 0,0076 litres de fuel par kilo de concombre cultiv ciel ouvert contre 0,87 litres de fuel par kilo de concombre cultiv en serre chauffe. Source : A. Carlsson-Kanyama and Mireille Faist, Energy use in the food sector : a data survey, 2000

Carte schmatique dimplantation des dchetteries

18 au total, dont 6 sur le Grand Besanon : Besanon Andiers, Besanon Tilleroyes, Marchaux, Pirey, Sane, Thoraise.

Les lampes basse consommation durent 10 fois plus longtemps et consomment 5 fois moins dlectricit que les ampoules traditionnelles.
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LBC
9 watts 11 watts 15 watts watts
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Ampoule
40 watts 60 watts 75

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Les nergies
Pour aller plus loin :
Les LED (Light Emitting Diode) appeles en franais DEL (Diode Electro Luminescente) permettent de produire de la lumire avec un trs bon rendement. Cest sans doute un mode dclairage qui a de lavenir, car il offre des avantages tels quune dure de vie trs longue (100 000 heures contre 10 000 pour les fluocompactes et 1 000 pour les incandescences), des dimensions compactes, une puissance quivalente aux ampoules incandescence, une consommation particulirement faible et une rsistance aux chocs. Elles sont adaptes pour les enseignes.

Depuis 2006, la collecte et le recyclage des ampoules conomie d'nergie sont obligatoires.

Lespace

info nergie
Dans chaque Espace Info-Energie (EIE), des spcialistes informent sur l'efficacit nergtique : gestes simples, quipements, aides financires, etc.

Adresse du site de Besanon :

CAUE 25 21 Rue Louis Pergaud 25000 Besanon Tl. : 03 81 82 04 33 permanences tlphoniques les aprs-midi Pour les contacter par mail :

Le numro

Veillez la veille !
Voici quelques exemples de consommation d'appareils laisss en veille :

Tlvision : 3 20 W Chane stro : 0 5 W Lecteur CD : 0 21 W Radio-rveil : 1 3 W Fax : 10 20 W Live box : 10 W

Magntoscope : 6 15 W Ordinateur PC : 0 4 W Systme alarme : 10 15 W Photocopieur : 20 25 W Machine caf : 2 4 W

info direct environnement

de la Chambre de Commerce et dIndustrie du Doubs vous permet de pouvoir bnficier dune rponse rapide vos questions sur lenvironnement :

caue25-info.energie@wanadoo.fr du lundi au jeudi de 13h30 17h30 et le vendredi de 13h30 16h30

Ainsi un ordinateur, cran, box et imprimante en simple veille qui consomme 20 W cotera 20 W x 24 h x 365 j = 175 kWh / an soit environ 18,80 .

03 81 25 26 27 Le Pack de Performance Energtique, PPE, dvelopp

par les Chambres des Mtiers et de lArtisanat, lAdeme et le Conseil rgional, peut vous permettre dconomiser 10 % sur vos factures dnergie. Contactez la Chambre des Mtiers et de lArtisanat au 03 81 21 35 26 ou

Les labels concernant lnergie

Ce logo est attribu aux produits (ordinateurs, imprimantes, copieurs...) dont la consommation lectrique est la plus faible. Il est mis en place par lEPA (Agence fdrale de lenvironnement des tats-Unis). Ce logo atteste que les produits ne respectent pas uniquement la qualit mais aussi des critres respecteux de lenvironnement (puissance lors du mode veille)

environnement@cma-doubs.fr

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Les nergies
Quelques conseils
Choisissez votre offre nergtique
Depuis le 1er juillet 2004, vous pouvez choisir votre fournisseur dlectricit ou de gaz. Le site www.energie-info.fr recense les fournisseurs. Des offres nergtiques vertes sont disponibles. Par exemple ENERCOOP assure une fourniture constitue 100 % dnergies renouvelables.

LCLAIRAGE
Renseignez-vous sur les diffrentes offres proposes, leur intrt conomique pour la gestion de vos locaux et limplication du fournisseur dans le dveloppement durable. Vous pouvez rflchir dvelopper en propre des systmes dalimentation n erg ti q u e b a se d n e rgi e s renouvelables : panneaux photovoltaques, panneaux solaires, micro oliennes, bois. vitez ou baissez lclairage de vos vitrines la nuit. La Ville de Besanon a mis en place un plan doptimisation de la performance nergtique de lclairage public dans le cadre du label Citergie. Elle vise une consommation terme dun ratio de 15 Mwh/km. Cest loccasion de rduire lclairage nocturne en harmonisant les horaires dclairage. Utilisez des lampes basse consommation ou des LED. Cest loccasion de faire des conomies : elles consomment beaucoup moins et durent plus longtemps. Noubliez pas de les recycler en vue de leur valorisation ; cest obligatoire. Enlevez la poussire sur les ampoules ; elle occasionne des baisses dclairage jusqu 30 %. Lutilisation de lampes compactes dcharge haute intensit (DHI) rglables (lampes aux halognes mtalliques) peut savrer dangereuse pour lclairage des prsentoirs.

Dcouvrez et adoptez les gestes co-citoyens en visitant Fontaine-co, et toi ? .

Cet appartement a t amnag par l'Espace Info nergie du CAUE du Doubs et le CCAS de Besanon, avec le concours des habitants du quartier de Fontaine-cu. Du salon la cuisine, de la salle de bains aux toilettes, venez dcouvrir les gestes du quotidien qui vous permettront de participer activement la prservation de l'environnement tout en faisant des conomies.

Pour visiter le logement :

Appeler la Direction de la Matrise de lnergie la Ville de Besanon Tl. : 03

81 41 53 93

Ou lEspace Info nergie au Tl. : 03 81 82 04 33 Pour les contacter par mail :

caue25-info.energie@wanadoo.fr
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Quelques conseils
LA CLIMATISATION
vitez la climatisation Facteur de risques lis la sant, (lgionellose, rhumes...), la climatisation est galement consommatrice dnergie, coteuse (700 par an) et trs polluante pour latmosphre car elle contribue leffet de serre cause des fuites du fluide frigorigne et de la surconsommation dnergies lors de son fonctionnement. (Les consommations de carburants lors de son utilisation en voiture sont augmentes selon les cas de 20 70 %). Faute d'un entretien rgulier, un climatiseur peut perdre de 1 2 % de son efficacit chaque anne. Ne la dclenchez pas sans consulter la temprature ! Le ministre de la Sant conseille sa mise en route partir de 26C et lADEME conseille de maintenir une temprature constante pas plus basse que 3 4C par rapport la temprature extrieure. Arez votre commerce la nuit si cela est possible. Vous pouvez galement opter pour d e s ven tila teu rs a u pla fon d, qui consomment moins quune climatisation et brassent beaucoup dair.

LE CHAUFFAGE
Les rideaux dair et louverture des portes du magasin. Le rideau dair chaud ne permet de retenir que 70 80 % des dperditions de chaleur et entrane des surconsommations dnergie ; limitez en lutilisation. Si le rideau dair permet une lgre conomie lorsque les portes sont ouvertes, lconomie serait suprieure avec la porte ferme. Vos clients nhsiteront pas pousser la porte pour se mettre au chaud. vitez louverture des portes de votre tablissement lorsque vous chauffez ! Si la porte est parfois perue comme une barrire psychologique lentre du client dans un magasin, lentre dun client nentrane pas forcment un achat et une porte de magasin ferme peut galement retenir un client. Aucune tude srieuse na indiqu le pourcentage prcis de pertes ou gains dachat lies la fermeture de la porte. Beaucoup de commerants ont choisi de fermer leurs portes.

LA GESTION DU FROID
Les mtiers alimentaires sont les plus concerns par la production de froid avec une consommation nergtique qui peut reprsenter plus de 50 % de la facture. Faites diagnostiquer linstallation pour reprer les gisements dconomie. Les prsentoirs rfrigrs ouverts consomment normment d'nergie. Pour diminuer les pertes nergtiques, vous pourriez couvrir vos prsentoirs durant les heures de fermeture. Lorsque vous les remplacerez, vous pouvez envisager de vous munir de prsentoirs verticaux avec portes vitres ou en acrylique, dans le but dattnuer la charge frigorifique et la consommation d'nergie. Vrifiez que le fournisseur a le label Qualiclimafroid. Ceci vous garantit le respect des contraintes rglementaires l i e s l h y g i n e , l a s c u r i t e t lenvironnement.

Avec une climatisation, rgle 20C au lieu de 19C , vous rduisez sa consommation dlectricit de 7 %.

relatif certains fluides rfrigrants, impose la vrification annuelle de ltanchit des installations, interdit lvaporation de fluides dans latmosphre et impose leur rcupration lors de vidanges.

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Un dcret du 7 dcembre 1992,

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Quelques conseils
Isoler le commerce tout en assurant une bonne ventilation Le btiment est le plus gros consommateur d'nergie en France car il absorbe 42,5 % de l'nergie. Or, le chauffage, c'est 70 % de l'nergie consomme par le logement en France. La rglementation thermique fixe le niveau de performance minimal pour les lments remplacs ou installs dans des locaux existants. Le commerant qui effectue des travaux doit raisonner son investissement en considrant lamortissement et le retour sur investissement (conomie dnergie) car si les quipements haute performance nergtique cotent plus cher lachat, le gain conomique, environnemental et social (confort, sant) long terme est important. Renseignez-vous auprs de votre banque : des prts taux zro, des crdits dimpts existent pour amliorer la performance nergtique de vos locaux. Programmez votre chauffage 19C. 1C en plus chez soi = 7 % de consommation supplmentaires. Vous pouvez faire environ 3 5 % dconomie en utilisant des vannes thermostatiques. Un thermostat dambiance programmable qui diminue automatiquement la temprature pendant l a n u i t e t la u gme n te a u ma ti n occasionne 5 8 % dconomies. Si le programme inclus les priodes de fermeture, les week-ends, cest jusqu 30 % dconomies que vous pouvez raliser. Entretenez votre chauffage et votre chaudire, il vous permettra den amliorer lefficacit. Pensez purger les radiateurs.

LES APPAREILS LECTRIQUES

teignez vos appareils lectriques en veille. Selon l'ADEME, l'nergie consomme par le mode de veille de l'ensemble des appareils lectroniques en France est estime 10 000 kWh soit 2,5 % de l'nergie totale consomme. Si tous les foyers teignaient leurs appareils en veille, l'nergie conomise correspondrait la production du quart d 'u n e ce ntrale nuclaire, soit la consommation d'lectricit des villes de Lyon et Nice runies.

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Ltiquette nergie vous renseigne sur les consommations nergtiques, deau et la production sonore des appareils lectriques. La catgorie A est la plus conome, la lettre G est la plus consommatrice dnergie. Les appareils classs A ou B sont souvent les plus chers, mais sont compenss par une dure de vie plus longue. Un appareil A consomme trois fois moins quun appareil C. Lors de lachat dun appareil, calculez le cot total sur la dure de vie de lappareil incluant les cot dusage. Lorsque vous souhaitez vous munir dun nouvel appareil, prfrez des objets labeliss (NF Environnement, colabel Europen).

Leau
SAVO IR !
Au 20e sicle, la consommation deau dans le monde a t multiplie par 7 alors que la ressource en eau disponible a diminu. Petites fuites, grandes factures : Un robinet qui goutte : 35 m3/an = 80 Un filet d'eau qui coule : 140 m3/an = 320 Une chasse d'eau qui fuit : 220 m3/an = 500
Des chasses d'eau double commande permettent d'conomiser 6 litres d'eau chaque utilisation. Les WC sont les plus gros consommateurs d'eau de la maison. Les toilettes standard ont un rservoir de 9 litres, soit une consommation annuelle de 15 m3 par an et par personne. Des chasses d'eau double commande permettent d'conomiser 6 litres d'eau chaque utilisation, lorsque le "petit bouton" est press.

Le saviez-vous ? Leau en bouteille est 100 300 fois plus onreuse que leau du robinet ; pour produire 1 litre deau minrale, on utilise 7 litres deau. La production de bouteilles en plastique occasionnent des consommations dnergie et de matire premire pour lacheminement et la fabrication et produit des dchets.

Des appareils conomes en eau sont actuellement disponibles sur le march.

quipement Mitigeur Arateur (mousseur) 30 40 % Pomme de douche co 50 % Le cot de leau du robinet Besanon est lun des moins lev de toutes les villes de France. Elle est 100 fois moins onreuse que leau en bouteilles plastique et bien moins gourmande en nergie lors de sa production. Contrle en permanence elle est potable et ne prsente pas de risque pour la sant.

Rduction du dbit deau

10 %

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Leau
Quelques conseils
Baissez vos consommations
quipez vos robinetteries de rducteurs de dbit, darateurs, de mitigeurs. Un robinet classique dbite en moyenne 16 litres d'eau par minute, pensez l'quiper d'un conomiseur d'eau, (environ 30 ) qui vous fera conomiser environ 10 litres de moins la minute. Surveillez votre consommation deau et les fuites ! tudiez vos factures, analysez vos consommations deau. Un cart important rvle parfois une fuite. Vous pouvez le vrifier en relevant votre compteur le soir et le lendemain matin si vous ne disposez pas dappareils consommant de leau. Utilisez des chasses deau double flux. Lorsque vous changez votre chasse deau, installez-en une double flux plus conomique. Une chasse deau qui fuit, sur un an, occasionne une perte financire de 50 100 . Certaines peuvent en prsenter jusqu 20 % de la consommation. En mettant une brique ou une bouteille leste dans le rservoir des toilettes, vous pouvez diminuer votre consom-

Evitez la pollution des eaux

Ne pas jeter dans lvier les produits susceptibles de polluer leau : les porter en dchterie. Depuis le 1er janvier 2009, la nomenclature relative aux produits chimiques a chang. De nouveaux pictogrammes associs des phrases de risque sont en vigueur. Pensez lire les tiquettes.

Sensibilisation respiratoire
Produits qui, par inhalation, ingestion ou pntration cutane en petite quantit, entranent la mort ou des effets aigus ou chroniques. Produits qui en cas de contact ou d'inhalation peuvent provoquer une irritation des voies respiratoires, une inflammation des yeux.

Toxicit aigue catgories 1, 2 et 3

Produits qui, par inhalation, ingestion ou pntration cutane en petite quantit, entranent la mort ou des effets aigus ou chroniques.

Danger pour le milieu aquatique

Produits qui peuvent prsenter un risque immdiat ou diffr pour une ou plusieurs composantes de l ' e n vironnement aquatique.

Susbtance ou mlange corrosif

Produits pouvant exercer une action destructive sur les tissus vivants.

Entretenez vos quipements

Entretenez les joints et les plomberies, le mauvais entretien est facteur de fuites.

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Le papier et la communication coresponsable

Depuis environ 10 ans, la consommation de papier et de cartons dans le monde saccrot en moyenne de 3,3 % chaque anne. Contrairement aux ides reues, lapparition des nouvelles technologies a accru lusage du papier. Source : www.lepapier.fr

Larticle L541-10-1 du Code de lenvironnement, compter du 1er juillet 2008, oblige la contribution de lmetteur dimprims papiers, et de tout support papier imprim ( l'exception des papiers d'hygine, d'emballage, de dcoration, des affiches, des papiers usage fiduciaire et des notices d'utilisation ou modes d'emploi la collecte) la valorisation et l'limination des dchets d'imprims papiers, mnagers et assimils ainsi produits.

S AVO I R !

Vous pourrez rpondre vos obligations rglementaires avec lorganisme co Folio www.ecofolio.fr

Seulement 20 % du gisement des papiers issus des bureaux est recycl.

(source : ADEME)

1 tonne de papier = 19 arbres adultes entiers

Pour 1 tonne de papier recycl on pargne 2,5 tonnes de bois.

Fabriquer du papier partir de papier rcupr consomme de 60 70 % d'nergie en moins que la fabrication partir de pulpe de bois vierge et rduit la consommation deau de plus de 50 %. En rcuprant vos papiers de bureaux, vous rduisez votre production de dchets de 70 % en seulement quelques semaines. Source : www.nouvelle-attitude.fr/enjeux.html

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Le papier et la communication coresponsable

SAVOI R !
Ce logo qui vise indiquer le pourcentage de fibres issues du recyclage qui entrent dans la composition du produit ou de lemballage, est indiqu au centre du carr.

Mieux consommer

Pour mieux se reprer

Quest ce que lempreinte cologique?
Cest un calcul qui vise traduire de manire concrte et comprhensible limpact de lactivit humaine sur les cosystmes. Elle value la surface totale requise par notre mode de vie pour rpondre notre besoin dnergie, mettre en place des infrastructures, ou encore produire les ressources que nous utilisons. Pour calculer votre empreinte cologique, rendez-vous sur le site de Cit science

Quelques conseils
Faites un bilan de vos consommations de papier : type de papier utilis, dchets gnrs. valuez la gestion des dchets de papier (achat, stockage, communication) estimez les quantits de papiers utilises et les dchets de papiers gnrs Recyclez vos cartons et vos papiers ! Pour choisir votre papier recycl ou votre papier vierge, prenez soin de vrifier sils sont labelliss. Nimprimez que si cest ncessaire, prfrez les impressions recto verso et 2 pages par feuille. Pensez utiliser du papier recycl ! Installez dans votre commerce un casier pour y ranger le papier rutilisable en brouillon. Certains commerants rutilisent les chutes de papiers cadeaux pour leurs brouillons.
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Faites de larchivage dans votre ordinateur : cest un rflexe prendre qui vous permet de faire des conomies de papier. Rduisez la taille de police de votre texte, les marges, les mises en page et les rglages standard et faites des aperus avant impression. Communiquez par le biais de communication immatrielle. Pour vous permettre dobtenir des rsultats concrets en matire dco communication, et de valoriser ces rsultats auprs de vos cibles, pour un double bnfice : image dentreprise et sensibilisation la protection de lenvironnement. Utilisez les mails, adressez-vous des sites spcialiss dans la publicit numrique. Faites des promotions par mail. Vous trouverez des informations importantes sur lcocommunication sur le site de lADEME.

www.cite-sciences.fr
ou de WWF

www.wwf.fr Les quatre R du dveloppement durable

R comme rduire ses dchets et amliorer ses habitudes de consommation

R comme rparer pour rserver la dure de vie de lobjet

R comme recycler en respectant les rgles de tri

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R comme rutiliser plutt que jeter la poubelle

Mieux consommer

Mieux consommer
Quelques conseils

Les colabels officiels

Les colabels ont pour but de guider les choix de consommation en direction de produits plus respectueux de lenvironnement. Ces labels prennent compte lensemble du cycle de vie dun produit afin de mesurer leur impact ngatif sur lenvironnement en comparaison dautres articles prsents sur le march. La marque NF Environnement est prsente sur le march franais.

Choisissez des fournisseurs qui respectent les critres de dveloppement durable. Utilisez les colabels pour vos produits dentretien ! Diminuez les quantits dutilisation des produits dentretien. Utilisez des produits sans pile ou avec piles rechargeables. Renseignez vous et lisez les tiquettes afin de connatre la nocivit ventuelle des produits sur la sant et lenvironnement.

Pour dboucher un vier ou des toilettes, utilisez plutt un dboucheur mcanique, un furet, ou un dboucheur ventouse ! vitez le bois exotique ; il provient de forts primaires, consommez plutt du bois local. Prfrez des labellisations. En cas de travaux, si vous refaites vos commerces, isolez-les, car terme, vous pourrez attnuer vos pertes dnergies. Installez des doubles vitrages voire des triples vitrages ; utilisez de la peinture labellise respectueuse de lenvironnement.

Les labels alimentaires

Les produits contenant ce logo sont composs dau moins 95 % dingrdients issus dun mode de production biologique, cest dire un mode de production soucieux des quilibres naturels (absence de pesticides, dengrais chimiques, dOGM, limitation des intrants, etc.).

vitez les produits avec des emballages inutiles. Prfrez les emballages recyclables, vitez les arosols, et surtout, dosez modrment vos produits, afin d'en utiliser le moins possible. Ils seront tout aussi efficaces ! Pensez au vinaigre blanc pour dtartrer, lutter contre les moisissures dans les joints, faire briller un vier en aluminium, dtacher les cuivres... Quant au citron, il possde galement des proprits dtartrantes et dsodorisantes.

Logo europen pour lagriculture biologique ; moins exigeant toutefois que le logo franais.

Les labels concernant le bois

Ces logos, apposs sur du bois ou des produits base de bois, garantissent la gestion durable des forts notamment sur la base de critres conomiques, sociaux et environnementaux.

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Se dplacer
Le transport la demande
Le secteur des transports reprsente 25 % de la consommation mondiale dnergie commerciale et utilise la moiti du ptrole produit dans le monde. Aujourdhui, on dpense plus pour se dplacer que pour se nourrir. Un dplacement automobiliste sur deux est infrieur 3 km. Noubliez pas le service Evolis Gare : un vhicule vient vous chercher une station Ginko de votre choix dans Besanon et vous dpose en gare au moins 10 mn avant le dpart duTGV. Le soir larrive en gare, mme service pour le retour. Evolis Ville est un Service assur par GINKO ddi aux personnes mobilit rduite. Disponible 7 jours sur 7, tout au long de lanne pour des dplacements dadresse adresse partout dans le Grand Besanon.

SAVOI R !

Pour palier les problmes de congestion des axes routiers, aux problmatiques dmissions de gaz effet de serre et dutilisation dnergies fossiles, un service gratuit de covoiturage a t mis en place permettant de trouver de partenaires pour voyager ensemble moindre frais. Pensez au covoiturage ! Une voiture moyenne dpense 153 g de CO2 par kilomtre, soit 7,65 kg pour 50 kilomtres et environ 3 tonnes par an. En utilisant le covoiturage, vous pouvez faire beaucoup dconomies. Pour plus dinformations, contactez le Grand Besanon au 03 81 83 18 60 ou rendez-vous sur le service de covoiturage :

Quelques conseils
...pour encourager vos clients et vos salaris
Offrez le Free Pass ou encouragez vos clients utiliser les transports doux ! Une tude de la FUBicy (Fdration des Usagers de la Bicyclette) a montr que les cyclistes ont, en moyenne, un pouvoir dachat quivalent ce l u i d e s automoaut bilistes, quils font moins f dachats par visite, mais reviennent plus souvent et quau total, en moyenne, un cycliste ou un piton dpense plus dans un commerce de proximit quun automobiliste. Pensez prciser aux clients que le Free Pass permet non seulement de garer sa voiture mais aussi de pouvoir prendre le bus. Amnagez un espace pour des arceaux vlo afin que votre clientle et vos clients puissent les utiliser. Adaptez les plannings de vos salaris afin quils puissent utiliser les transports en commun et le vlo. Encouragez vos salaris en contribuant leurs abonnements de train ou de bus comme lindique le dcret n 2008.1501 du 30 dcembre 2008. Les transports en commun permettent de faire des conomies trs sensibles. Pour certains mnages, cela peu aller jusqu 200 (Guide du petit fut des cogestes). Investissez dans les vhicules propres.

www.covoiturage.besancon.fr

Prfrez le bus la voiture !

Le rseau de transport en commun dagglomration Ginko, desservant lensemble du territoire communautaire, vous permet de circuler au mme tarif dans toute lagglomration. Avec 48 lignes diffrentes, et ses 894 points darrt qui desservent 59 communes soit 170 690 habitants, le rseau de transports en commun vous permet de vous dplacer librement, faible cot, et reste un geste essentiel pour baisser son empreinte cologique. Pensez consulter le site GINKO, qui vous permet de consulter les horaires, calculer vos trajets : www.ginkobus.com

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Se dplacer
Quelques conseils
...pour tre un commerant responsable
Des aides financires de lADEME sont disponibles, notamment des crdits dimpts pour lacquisition de matriel lectrique. Les voitures lectriques nmettent pas de polluants quand elles roulent. Elles se rechargent pendant 6 heures une borne particulire fournissant de llectricit (5 fois moins cher que lessence). Il est ncessaire de louer des batteries et de ne pas dpasser les 120 km/h voire 150 km/h pour les plus performantes. La voiture lectrique est recommande pour lusage urbain et bnficie dune prime importante de la part de ltat. Les vhicules qui roulent au Gaz de Ptrole Liqufi (GPL) mettent moins de polluant et le prix du carburant est deux fois moins cher. Elles bnficient de crdits dimpts de ltat mais consomment 20 % de carburant en plus et il nexiste en France que 2 000 stations service offrant ce carburant. Les vhicules hybrides fonctionnent laide de deux moteurs ; un thermique et un lectrique. Ce dernier est recharg par lnergie du freinage et par le moteur thermique. Le moteur hybride permet de rduire considrablement la consommation (entre 4 et 5 litres aux 100 km, soit 3 litres de moins qu'une voiture essence quivalente) et lmission de polluants. Vous bnficiez daides de ltat, mais ces vhicules sont relativement chers. Prfrez la marche pied, la trottinette et le roller ou le vlo, 30 minutes de marche pied par jour est ncessaire lquilibre physique. Ces modes de transports sont pratiques, ne polluent pas. Les utiliser rgulirement permet dconomiser plusieurs centaines deuros. Privilgiez des produits locaux pour viter les kilomtrages. Pensez mettre en place un Plan de dplacement dentreprises : il vous permettra doptimiser les dplacements au sein de votre entreprise. Un guide peut vous tre envoy suite une demande auprs du service des Tr a n s p o r t s d u G r a n d B e s a n o n au 03 81 65 07 00. Adoptez une conduite souple qui vous permette de moins consommer. Je dmarre en douceur, je conduis en souplesse, jvite de pousser le rgime du moteur, je nabuse pas de la climatisation, je coupe le moteur quand je marrte longtemps. Une conduite agressive en ville augmente la consommation de 40 % soit 4 de dpense inutile pour 100 km. Si vous devez aller en ville, pensez au vlo assistance lectrique. Vous accderez au plus prs du point de livraison. Des entreprises positionnes sur la livraison de colis laide de vlo sont prsentes sur le territoire bisontin. Renseignez-vous ! Privilgier les visioconfrences aux dplacements, (Skype, ou autre) pour viter les dplacements lors des runions. C'est aussi du temps gagn et de la fatigue en moins. Privilgiez des fournisseurs qui utilisent des modes de transports respectueux de lenvironnement. Mutualisez vos livraisons. Choisissez la taille du vhicule utilitaire en fonction de son utilisation et sorganiser pour faire des tournes plein. Faites appel un vhicule dans le cadre de lautopartage.

Pour aller plus loin

Le comparateur co dplacements (www.ademe.fr/eco-deplacements) et la calculette codplacements (www.ademe.fr/calculette-ecodeplacements) vous permettent de connatre limpact environnemental de vos dplacements habituels et obtenir une bonne estimation de vos dpenses, du gaz effet de serre dpens et de la quantit de carburant consomm. Il vous permettra denvisager des marges dconomies.
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