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2009-2010

Diapositive 1
fayal; 08/10/2004

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Russir Son entrevue de slection

Comment tre retenue pour une entrevue dembauche

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION 1. Lentrevue tlphonique 2. Lentrevue en face face 3. Lentrevue en comit de slection 4. Lentrevue de barrage 5. Lentrevue la chane ou en srie ou ambulatoire 7. Lentrevue de groupe

Russir Son entrevue de slection

Comment tre retenue pour une entrevue dembauche

II- LES STYLES DENTREVUES DE SLECTION 1. Lentrevue non directive 2. Lentrevue directive 3. Lentrevue semi-directive 4. Lentrevue comportementale

Russir Son entrevue de slection

Comment tre retenue pour une entrevue dembauche

III- LES TESTS

1. Les tests techniques, psychologiques et les analyses graphologiques 2. Les tests techniques 3. Les test psychomtriques 4. Les analyses graphologiques graphologie est une technique d'analyse de l'criture qui affirme pouvoir dduire systmatiquement des caractristiques psychologiques de la personnalit dun individu partir de lobservation de son criture manuscrite.

Les 7 caractristiques de la russite sont :

la passion, la conviction, la stratgie, la clart des valeurs, lnergie, lart de se lier, la matrise de la communication.

Une entrevue, cest stressant et parfois un peu intimidant. Cest galement une excellente occasion de progresser dans votre cheminement professionnel. Vous ne pouvez miser exclusivement sur votre exprience ou vos tudes pour convaincre un employeur que vous tes le meilleur candidat. Le rsultat de lentrevue dpend entirement de la faon dont vous vous vendez Vous devez vouloir lemploi pour lequel vous postulez pour une raison autre que le simple plaisir de lavoir.

Bien des candidats sont vite exclus, parce quils ne semblent pas tenir au poste combler, ne connaissent pas suffisamment lentreprise, ne savent pas exactement ce quils ont offrir, ne sintressent quau salaire et aux avantages sociaux ou ne manifestent tout simplement pas lenvie de travailler. La meilleure faon d`tre retenu pour une entrevue de slection est de prsenter des documents convaincants dmontrant votre sens du professionnalisme :
une lettre de motivation personnalise + un CV bien prsent Voil une bonne faon de se dmarquer et de dcrocher UN ENTRETIEN

LES QUESTIONS D'ENTREVUE

L'entrevue de slection est une tape importante puisqu'elle vous offre l'opportunit de convaincre l'employeur de vous embaucher. Elle est l'occasion privilgie de mettre en vidence vos comptences et vos qualits personnelles en lien avec le poste offert. Votre responsabilit est de prouver l'employeur par des exemples concrets, l'utilit que vous pourrez avoir au sein de son entreprise ainsi que votre intrt et votre motivation occuper le poste.

LES QUESTIONS RELIES LA PERSONNALIT

Qualits personnelles et sociales Ambitions, motivation et leadership Ralisations personnelles Opinions personnelles sur l'actualit

LES QUESTIONS RELIES LA PERSONNALIT

Qualits personnelles et sociales Parlez-moi de vous? Comment vous dcririez-vous? Quels sont vos points forts et vos points faibles? Quelles sont vos aptitudes? numrez-moi quelques qualits et dfauts? Quels aspects de votre personnalit pourriez-vous amliorer? Comment?

LES QUESTIONS RELIES LA PERSONNALIT

Ambitions, motivation et leadership tes-vous quelqu'un qui a de l'influence dans votre travail? Avez-vous des exemples concrets? Quel est le poste auquel vous souhaiteriez accder dans 5 ans? Comment y parviendriez-vous? Souhaitez-vous largir vos connaissances possibilits? Seriez-vous prt vous recycler? et vos

Prfrez-vous avoir une tche de travail dtermine ou qui laisse place l'initiative? Pourquoi?

LES QUESTIONS RELIES LA PERSONNALIT

Ralisations personnelles

Y a-t-il des ralisations qui vous ont valu des flicitations de la part de votre employeur? Qu'avez-vous accompli qui vous rend fier? Expliquez?

LES QUESTIONS RELIES LA PERSONNALIT

Opinions personnelles sur l'actualit

Que pensez-vous de la crise financire actuelle Et cest quoi son impact sur le contexte socio-conomique de la rgion? Expliquez? Quelles sont vos opinions sur la situation politique du Maroc?

LES QUESTIONS RELIES LA FORMATION ACADMIQUE

Parlez-moi de votre formation scolaire? Pourquoi avez-vous choisi cette spcialit? Comment votre formation vous a-t-elle donn les connaissances requises pour le poste? Vous tes-vous dj impliqu dans des activits parascolaires? Lesquelles? Quels sont les aspects les plus positifs et les plus ngatifs de votre formation scolaire? Qu'est-ce qui explique votre changement d'orientation scolaire?

LES QUESTIONS RELIES L'EXPRIENCE DE TRAVAIL

Comptences et expriences de travail

Parlez-moi de vos comptences et de vos expriences relies au poste offert? Quelles qualifications professionnelles dtenez-vous pour occuper cet emploi? Pouvez-vous me dcrire les domaines o vous pensez avoir de bonnes comptences? Avez-vous bnfici d'un stage en entreprise? En quoi consistait-il? Qu'y avezvous appris? Comment vos stages ou vos expriences vous ont-ils prpar pour le poste offert? Quel emploi avez-vous le plus et le moins aim? Pourquoi avez-vous perdu votre emploi? Que feriez-vous si vous tiez dans telle ou telle situation? Comment rsoudriezvous ce problme? Qu'est-ce qui explique que vous ayez chang d'emploi si souvent? Pourquoi devrions-nous vous engager plutt qu'un autre?

LES QUESTIONS RELIES L'EXPRIENCE DE TRAVAIL

Implications sociales

Avez-vous dj fait du bnvolat? Quelle est la motivation principale de vous impliquer socialement? Qu'est-ce que vos implications bnvoles vous ont apport au niveau personnel et professionnel? Connaissance de l'entreprise

Pouvez-vous me parler brivement de l'entreprise? Pourquoi vous tes-vous port candidat pour le poste que nous offrons? Quel type de travail recherchez-vous? Qu'attendez-vous d'un emploi?

LES QUESTIONS RELIES L'ENTREPRISE ET AU TRAVAIL

L'entreprise et le poste offert

Qu'avez-vous offrir notre entreprise sur le plan personnel et professionnel? Qu'est-ce qui vous intresse le plus et le moins dans le poste que nous offrons? Quels sont les avantages et les dsavantages dans la carrire que vous entreprenez? Dcrivez le candidat idal pour ce poste?

LES QUESTIONS RELIES L'ENTREPRISE ET AU TRAVAIL

Relations de travail Prfrez-vous travailler seul ou en quipe? Quels en sont les avantages et dsavantages? Que faites-vous face un problme survenant entre vous, un autre employ ou avec le patron? Comment ragissez-vous aux commentaires (positifs/ngatifs) et aux directives de vos suprieurs?

LES QUESTIONS RELIES L'ENTREPRISE ET AU TRAVAIL

Relations de travail En gnral, parlez-vous aux gens qui ne vous parlent pas? tes-vous sociable? Avec quel type de personne avez-vous de la difficult travailler? Quelles relations un employ doit-il avoir avec ses collgues, ses suprieurs, ses reprsentants syndicaux?

LES QUESTIONS RELIES L'ENTREPRISE ET AU TRAVAIL

Organisation et conditions de travail

Quelles prfrences avez-vous quant au lieu de travail? tes-vous mobile? Seriez-vous d'accord pour travailler l'extrieur? tes-vous prt faire des heures supplmentaires? Quel salaire voulez-vous?

LES QUESTIONS RELIES L'ENTREPRISE ET AU TRAVAIL

Organisation et conditions de travail Recherchez-vous un emploi temps partiel ou temps plein? Que pensez-vous des horaires variables de travail? Pouvez-vous travailler sous pression tout en respectant des chanciers? Comment ragissez-vous face aux situations stressantes?

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION 1. Lentrevue tlphonique Les statistiques prouvent que les tres humaines apprennent et se rappellent, trs court terme, denviron 80% de ce quils voient contre seulement 20% de ce quils entendent. Do lavantage de vous faire voir en dcrochant une entrevue face face.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION 1. Lentrevue tlphonique (suite) Lors dun entretien tlphonique vous tes donc priv de 80% de votre force dinfluence. Du 20% qui reste votre pouvoir de persuasion se transmet par votre voix.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION 1. Lentrevue tlphonique (suite) Un conseil :

Compensez en ayant un ton convainquant et apprenez sourire au tlphone. Cela peut paratre surprenant, mais il est facile de dtecter un sourire dans la voix dune personne et de savoir si elle dgage une attitude positive. Votre interlocuteur doit percevoir votre enthousiasme.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION

2. Lentrevue exploratoire Elle consiste davantage en un change et tiens beaucoup plus de la discussion et du profil de carrire que de lentrevue structure. Elle est souvent fixe par lemployeur suite une offre de services sans affichage ou une demande de lieu de stage de la part du candidat.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION 3. Lentrevue en face face Cest sans doute la plus frquente : vous serez deux, lun en face de lautre, dans une situation plus gale que vous limaginez. Dans ce type dentretien vous serez probablement face votre ventuel suprieur immdiat, donc face une personne qui na pas t form pour animer des entrevues de slection.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION 3. Lentrevue en face face (suite) Lavantage est que lentretien peut tre approfondi et que vous serez sur un mme pied dgalit pour discuter. Linconvnient rside dans le risque de subjectivit du recruteur. Si le courant ne passe pas vous risquez dtre limin.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION

3. Lentrevue en face face (suite) Votre interlocuteur sera proccup par de multiples questions: son profil correspond-il au poste dfini? que me cache-t-il? comment lui vendre ce poste puisque je trouve ce candidat intressant? pourvu que je ne me trompe pas Souvenez-vous de cela lorsque vous serez en face de lui, tablissez un dialogue, il vous en sera reconnaissant.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION

4. Lentrevue en comit de slection Vous pourrez rencontrer jusqu 5 personnes formant un comit et vous questionnant tour tour sur un volet diffrent, ou agissant simplement titre dobservateur. Ce type dentrevue peut tre intimidant au dpart mais si vous tes inform lavance, vous pourrez vous prparer en Consquence.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION

4. Lentrevue en comit de slection (suite)

Dites-vous que dans un groupe de personne on arrive toujours communier avec au moins une dentre elles et que cette personne peut vous appuyer pendant lentretien.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION

5. Lentrevue de barrage Dune dure assez rduite, elle est utilise par les employeurs pour sassurer que le candidat possde un niveau de qualification suffisant pour participer une entrevue de slection plus approfondie. Elle seffectue souvent par tlphone et est une tape prliminaire servant dcider dun ventuel entretien face face. Le but de ce genre dentretien est dviter une perte de temps aux recruteurs. Ce premier entretien peut aussi seffectuer en face face

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION

6. Lentrevue la chane ou en srie ou ambulatoire Il sagit de rencontrer une succession dinterlocuteurs, lun aprs lautre, dans des entretiens en face face, ce type dentretiens la chane peuvent tre prouvants. En effet, chacun de vos interlocuteurs a le poids dun seul entretien, alors quil nen va pas de mme pour vous qui allez vivre plusieurs heures dentretien. Ayez donc le souffle du coureur de fond Souvenez-vous que si la mme question revient chaque entretien, ce nest pas pour autant une marque de dfiance. Simplement, cela fait partie des questions habituelles. Rappelez-vous que vos interlocuteurs se runiront pour changer leurs impressions : il vaut mieux que chacun ait une perception de vous aussi peu diffrente que possible de celle des autres. Restez simple et cohrent.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION

6. Lentrevue la chane ou en srie ou ambulatoire Pensez demander la possibilit de vous rafrachir, de vous absenter pour aller aux toilettes Pensez galement rpondre de la mme faon, dans le mme sens, aux questions identiques que chaque interlocuteur pourrait vous poser (par exemple Pourquoi souhaitez-vous quitter votre dernier employeur? ou tesvous toujours en poste? ou Quest-ce qui vous attire dans notre entreprise?

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION 7. Lentrevue de groupe Elles sont plus frquemment employes lorsque lon veut apprcier les aptitudes de leadership, de communication, de ngociation. Vous vous retrouverez avec plusieurs autres candidats en face dun ou de plusieurs recruteurs et/ou membres de lentreprise.

I- LES TYPES DENTREVUES DE SLECTION

7. Lentrevue de groupe
Il arrivera que lon vous propose un thme de discussions ou quaprs une prsentation de lentreprise on vous invite poser des questions ou alors de questions poses la vole et ou vous tenterez de vous tailler une place et de ressortir du peloton. Vous aurez peut-tre participer des jeux, etc. Rappelez-vous que pour rester dans la course, il est important de participer. vitez les extrmes en restant silencieux ou en occupant toute la place.

LES STYLES DENTREVUES DE SLECTION

1. Lentrevue non directive Vous vous trouverez en face dun interlocuteur qui vous posera des questions ouvertes comme : Parlez-moi de vous Si on vous demandait de vous dcrire, que diriez-Vous? Si possible, essayez dtre concis et de terminer votre rponse par une question lintention de votre interlocuteur, par exemple : la question parlez-moi de vous , donnez rapidement une synthse et demandez pour terminer votre interlocuteur quelle partie il souhaite vous voir dvelopper. Vous aurez ainsi une chance de mieux savoir ce quil cherche.

LES STYLES DENTREVUES DE SLECTION 2. Lentrevue directive Votre interlocuteur a prpar son plan, il vous posera donc des questions successives un rythme parfois rapide. Selon le cas, il vous annoncera au pralable son plan ou passera dun thme lautre sans transition. Rpondez en gnral brivement et gardez en tte les questions que vous souhaitez poser sur le poste, lentreprise, pour les placer au bon moment.

LES STYLES DENTREVUES DE SLECTION

3. Lentrevue semi-directive Pour valuer votre adaptabilit, votre esprit de rpartie, votre interlocuteur passera de la directivit la non-directivit. Vous aurez souvent le sentiment de participer une agrable conversation. Attention, restez vigilant, car, la faveur de ce confort, vous pourriez sans vous en apercevoir vous laisser emmener beaucoup plus loin que vous ne lauriez souhait. Sachez utiliser le climat dtendu de cet entretien pour nouer un vritable dialogue, obtenir le maximum dinformations intressantes et argumenter votre candidature.

LES STYLES DENTREVUES DE SLECTION

4. Lentrevue comportementale De plus en plus courante dans les entreprises, lentrevue comportementale consiste demander au candidat comment il a ragi dans certaines situations antrieures. Par exemple : Parlez-moi dune occasion ou vous avez fait preuve de leadership, ou encore Dcrivez ce que vous avez fait pour rgler un conflit avec un collgue de travail Vous pouvez vous prparer ce type de questions en passant en revue, dans lannonce de recrutement ou la description de tches, les qualits et comptences requises pour ce poste. Sil sagit de fortes capacits en rsolution de problmes, en analyse et en communications, axez votre rptition sur ces comptences.

LES TESTS
Un test est un instrument permettant dvaluer les comptences, les intrts ou la personnalit dun individu. Il peut sagir aussi bien dun questionnaire, dactivits, de manipulations dobjet ou dune rdaction que dun exercice oral fait en groupe ou individuellement.

1. Les tests techniques

Certaines compagnies vous demanderont de vous plier diffrents tests techniques afin dvaluer votre potentiel. Vous aurez peut-tre subit des tests de franais, danglais ou despagnol, ou encore des tests reli votre spcialisation, ainsi que des tests servant valuer votre connaissance de certains logiciels ou de la rdaction franaise.

2. Les tests techniques

Certains tests rpondent des critres scientifiques : ce sont les tests psychomtriques. Ils sont utiliss principalement pour prdire la performance dune personne dans un emploi donn. Leur utilisation est soumise des rgles prcises et leurs interprtations est parfois rserves aux psychologues. Cest le cas par exemple, de la batterie gnrale de tests daptitudes BGTA, un des test les plus utiliss en milieu de travail.

3. Les test psychomtriques

Trois catgories de tests sont gnralement utilis en entreprise : les test dintelligence et daptitudes, qui mesurent laptitude dceler un problme, lanalyser et le rsoudre efficacement (BGTA et EIHM). Les tests de personnalit qui servent comprendre la manire de penser, de ressentir, dagir et de ragir des individus (MBTI et QI).

3. Les test psychomtriques

MBTI = Indicateur typologique de Myers-Briggs BGTA = Batterie Gnrale de Tests d'Aptitude EIHM= preuve individuelle d'habilet mentale QI = Quotient Intellectuel (http://www.mon-qi.com/tests-de-qi.php)

BGTA TEST
La Batterie Gnrale de Tests d'Aptitude est un test mesurant les 9 aptitudes suivantes : G Habilet comprendre, apprendre et raisonner rapidement. V Habilet comprendre et utiliser les mots pour communiquer. N Habilet faire des calculs rapidement et avec exactitude.

BGTA TEST
S Habilet imaginer et visualiser des formes gomtriques et des objets dans l'espace. P Habilet remarquer les diffrences entre les formes, les volumes et les dtails. Q Habilet remarquer les dtails dans les chiffres et les mots.

BGTA TEST
K Habilet coordonner la vue et le mouvement des mains et des doigts rapidement et avec prcision. F Habilet mouvoir les doigts rapidement et avec prcision. M Habilet mouvoir les mains habilement et avec facilit.

3. Les test psychomtriques

Quant aux tests de performance, ils servent la plupart du temps valuer les gestionnaires. On les appelle aussi tests de situation ou chantillons de travail . Ils prdisent le rendement dun individu selon ses connaissances.

3. Les test psychomtriques

Les tests sont des outils intressants mais les rsultats doivent tre corrobors ou complts par dautres activits exploratoires. Soyez assur quun test est un complment une dmarche de rflexion. Contrairement la liste de questions dentrevues, il ny a pas de prparation pralables aux test psychomtriques si ce nest de bien se connatre, de garder son sang-froid et dtre le plus honnte et naturel possible.