Rseaux sociaux et apprentissages collaboratifs luniversit : pratiques innovantes dans une communaut connecte

lise CHOMIENNE Universit de Bordeaux 3 Anne LEHMANS IUFM dAquitaine Universit de Bordeaux 4

Rsum : Un projet pdagogique dploy sur deux annes avec des tudiants en Master Documentation et systmes dinformation de lIUFM dAquitaine met en relief lefficacit de lusage des rseaux socio-numriques pour la cration de communauts dapprentissage. Une pdagogie base sur linnovation requiert lusage de technologies du web 2.0, le travail en projet et une modification des changes sociaux dans le cadre des apprentissages.

Mots-cls : Rseau socio-numrique, apprentissage collaboratif, ingnierie pdagogique, pratique informationnelle communaut dapprentissage,

Introduction

Linternet fait partie aujourdhui du quotidien de limmense majorit des tudiants dont les pratiques ludiques, communicationnelles et cognitives passent par le numrique. Celuici permet une socialisation cognitive, organise une reprsentation structure de lautre et des interactions sociales, lintgration de normes sociales. Cette socialisation cognitive est habituellement assure par la famille, lcole, les pairs mais galement par les mdias. Et si les mdias traditionnels relvent plutt de processus de rception et de consommation, les mdias numriques relvent de processus communautaires dchange et de cration souvent lis la consommation. lintrieur de ces mdias, les rseaux socio-numriques caractristiques du web 2.0, occupent une place particulire. Le web 2.0 marque le passage de la communication "one to many" propre aux mdias traditionnels (et, pourraiton ajouter, la communication enseignante), la communication "many to many, de linteractivit linteraction et du partage de linformation au partage des savoirs1. Linternet et le web 2.0, grce aux apports de technologies de services facilitant les relations et la participation, ont permis lmergence de ces rseaux socio-numriques dfinis par Boyd et Ellison2 (2007) comme reposant sur des sites qui permettent aux individus de se construire un profil public ou semi-public dans un systme inter reli, darticuler ce profil avec des listes dautres utilisateurs qui eux-mmes partagent linformation et les profils. Si les relations formelles lintrieur de ces rseaux font lobjet dtudes nombreuses, la question de leur effet sur les apprentissages dans le cadre de communauts de pratiques ou de connaissances est beaucoup moins analyse. Harvey, pour dsigner les pratiques dapprentissage centres sur les groupes, parle de communautique3. Linterprtation du phnomne dexplosion des rseaux socionumriques peut tre double, comme lindique Pierre Merckl (2011)4. Dun ct, une vision technophile enchante, faisant dInternet le moteur de lavnement dune socit globale plus ouverte, dmocratique, fraternelle, galitaire, et de lautre une vision technophobe, faisant au contraire dInternet un ferment de destruction ou de nivellement des valeurs et de destruction du lien social. Le suivi sur deux annes dun groupe dtudiants en Master Documentation et systmes dinformation, issus de cursus de formation trs htrognes, autour dun projet de recherche, veille, diffusion de linformation et gestion des connaissances, montre lefficacit de lusage des rseaux socio-numriques (notamment Twitter) dans la construction dune communaut de savoirs et dans lappropriation de connaissances par les tudiants, non plus dans une dynamique dempilement mais dans une dmarche de construction collective qui passe par la recherche dinformation, lcriture et le partage. Nous proposons de vrifier lhypothse selon laquelle la manipulation doutils des rseaux socio-numriques et les pratiques informationnelles quelle engendre permettent la mise en place de processus efficaces dapprentissage en favorisant la collaboration travers les liens sociaux rels et la mdiation des enseignants. Nous nous sommes appuyes sur

Quoniam, L. (2010), Introduction. Du web 2.0 au concept 2.0, Les Cahiers du numrique, n1, Vol. 6, p. 9-11 2 Boyd, D et Ellison, N. (2007). Social Network Sites : Definition, History, and Scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13 (1) 3 Harvey, P.-L. (1995). Cyberespace et communautique. Laval : Presses de lUniversit de Laval. 4 Merckl, P. (2011). Sociologie des rseaux sociaux, Paris : La Dcouverte

notamment sur les thories socio-constructivistes5 qui ont pos les prmisses dun usage des rseaux socio-numriques comme vecteurs dapprentissages. Nous avons mis en place un projet pdagogique dans lequel les tudiants sont chargs de mener sur le long terme une veille informationnelle sur un domaine ou un thme prcis selon une procdure matrise et avec des outils collaboratifs non spcialiss, et de diffuser les rsultats de cette veille avec des exigences proches de celles du monde professionnel dans lequel ils sapprtent entrer. Nous avons ensuite valu ce projet avec une enqute qualitative et quantitative sur les usages et les contenus informationnels produits. Le projet met en relief les conditions dmergence et defficacit des apprentissages collaboratifs ainsi que les possibilits dinnovations pdagogiques et organisationnelles qui peuvent contribuer un renouvellement des pratiques denseignement luniversit.

1 Outillage technologique, contexte social dapprentissage et construction de communauts Une technologie doit toujours tre considre dans la dimension de ses usages, sur les plans matriel et symbolique, individuel et social6, comme dans celle de ses effets, du point de vue cognitif. Le numrique fournit un outillage qui accompagne la construction des reprsentations de la ralit et, dans notre cas, des connaissances acqurir, mais un outil structurant, comme la montr notamment Pierre Rabardel qui dveloppe galement lide de gense instrumentale, selon laquelle linstrument fait natre une nouvelle forme de crativit7. Le cadre de fonctionnement (savoirs et savoir-faire mobiliss dans lactivit technique et les apprentissages) du projet a engendr un cadre dusage (types dactivits et significations sociales construits partir dune technique propose8) qui a permis la communaut de spanouir.

1-1 La cration dune communaut : un espace limit pour un travail collaboratif Lanalyse des rseaux sociaux est un courant de la sociologie qui sest impos depuis Georg Simmel, considrant celle-ci essentiellement comme science des structures des relations sociales, formaliste, dualiste, puisant dans la thorie mathmatique des graphes9. Elle est utilise dans les travaux sur les organisations en marketing notamment, qui sintressent aux structures des rseaux sociaux et aux phnomnes dinfluence qui sy jouent. Paralllement, les sciences de la gestion ont fait merger le concept de communaut de pratique. Une communaut de pratique est constitue dun groupe dindividus qui interagissent, construisent des relations et dveloppent progressivement un sentiment dappartenance et un engagement mutuel (Wenger et al., 2002)10. Cette notion dengagement est centrale et correspond un processus reposant sur la participation
5

Bandura, A. et Walters, R. (1963). Social Learning and Personality Development. New York : Holt, Rinehart & Winston 6 Goffman, E. (1991). Les cadres de lexprience, Paris : Minuit 7 Rabardel, P. (1995). Les hommes et les technologies, Paris : Armand Colin 8 Flichy, P. (2008). Technique, usage et reprsentations, Rseaux, Vol. 2, n 148-149, p. 147-174 9 Mercanti-Gurin, M. (2010). Analyse des rseaux sociaux et communauts en ligne : quelles applications en marketing ?, Management & Avenir. Vol. 2, n 32, p. 132-153 10 Wenger, E. et al. (2002). Cultivating Communities of Practice: A Guide to Managing Knowledge Seven Principles for Cultivating Communities of Practice, Harvard Business School Press

active des individus, la dynamique des interactions sociales et sur la conscience dappartenir un groupe. Selon Wenger (1998)11, trois dimensions permettent de caractriser une communaut de pratique : lengagement mutuel (mutual engagement) qui est lorigine dune forme de cohsion sociale reposant sur la capacit des individus partager leurs connaissances, une entreprise commune (joint enterprise) au cours de laquelle des actions sont ngocies collectivement dans le but de satisfaire un objectif partag par les membres de la communaut, un rpertoire partag (shared repertoire) qui combine un ensemble de ressources mobilisables par la communaut (routines, procdures, outils, symboles, concepts, etc.). Ces ressources pourront tre remobilises dans de nouvelles situations, assurant ainsi une continuit aux pratiques (Chanal V. (2000)12). Andrew Cox (2005)13, en comparant quatre travaux lis lanalyse des communauts de pratique, distingue les modles en fonction de concepts cls comme les dispositifs dapprentissage, le pouvoir et la gestion des conflits et du changement, le formalisme dans lorganisation, et la diversit des statuts des membres de la communaut et de leurs relations (galitaire ou ingalitaire). Dans notre projet, lintgration de la pratique des rseaux sociaux dans la formation des tudiants en Master DSI sest faite en plusieurs tapes. Il sagissait, en premier lieu, de poser un cadre dapprentissage communautaire favorisant les usages collaboratifs de partage de lecture dabord, puis de recherche dinformation et enfin dcriture. En second lieu, nous souhaitions amener les tudiants comprendre la notion didentit numrique et les opportunits quelle peut reprsenter dans leur pratique dapprenants comme dans leur avenir professionnel (recherche demploi, positionnement professionnel, etc.). Cest donc bien la communaut de pratiques qui est vise dans un premier temps, puis le passage la communaut dapprentissage. Le cadre mis en place se traduit par un apprentissage collaboratif dans un espace web aux limites bien visibles et connues : lespace numrique de travail institutionnel. Une parfaite matrise de lenvironnement numrique de travail (ENT) est exige de tous les tudiants. Ils reoivent une formation et un accompagnement individualiss, et sont contraints de dposer tous leurs travaux sur le bureau virtuel. Cette contrainte simpose galement aux enseignants, qui doivent laisser des traces de leur activit enseignante, mme dans le cadre de cours en prsentiel. Les deux annes de Master dbutent donc par une prise en main des outils personnels et collaboratifs proposs par lENT de ltablissement : documents, agenda, favoris, forum. Ce cadre rassurant et contrl par lenseignant existe dabord dans un espace numrique commun ferm et authentifi qui pose les premires bases de la communaut : des objectifs de travail et un rpertoire partags et communicables distance. Une fois ce cadre tabli, tous les acteurs du projet (tudiants comme enseignants) peuvent apprendre se connatre, une confiance sinstalle. Aprs quelques semaines, nous nous connaissons tous, ainsi que les limites du lieu (virtuel) dans lequel nous allons changer. De prcdentes expriences pdagogiques avec lENT ont montr que lusage frquent dun tel espace entrane des pratiques dchanges dinformations dans lesquelles le formel et linformel se nourrissent : la contrainte formelle de dpt sur le bureau virtuel de travaux individuels et collectifs oblige les tudiants se connatre rapidement dans la vie relle, les changes informels favorisent

11

Wenger, E. (1998). Communities of Practice: Learning, Meaning and Identity, Cambridge University Press 12 Chanal V. (2000). La structuration dun projet dinnovation par la communication lectronique, Actes de la 9ime Confrence de lAIMS, Montpellier, mai 13 Cox, A. (2005). What are communities of practice ? A comparative view of four seminal works. Journal of Information Science, 31 (6), p. 527-540

les pratiques ditoriales formelles, les changes contraints par les consignes de travail favorisent les changes libres dans des groupes extrieurs aux enseignants. Plusieurs scnarii pdagogiques se mettent en place : - partage de documents pendant et autour des cours14 dans le cadre dun enseignement hybride avec une partie en prsentiel et une partie distance (et de la distance dans le prsentiel avec la possibilit deffectuer des recherches pendant les cours), - partage de favoris, - changes sur le forum ddi au Master. En milieu danne, les tudiants savent parfaitement nager dans ce petit bain rassurant (ENT) ils peuvent dornavant se jeter dans le grand bain (web social) avec moins dapprhension. 1-2 Lpanouissement de la communaut dans des usages partags des rseaux socio-numriques Le dispositif mis en place vise lappropriation de techniques professionnelles de recherche et de diffusion dinformation par des novices dans lespace ouvert de linternet. Cette appropriation sappuie sur les deux conceptions de lespace identifies par Didier Paquelin comme complmentaires15 : lespace comme tendue, et lespace vcu par chacun, le lien entre les deux se tissant grce aux changes mis en place dans les projets collaboratifs et cratifs et aux technologies autour des rseaux numriques orients plutt vers les pratiques communautaires que vers lexposition de soi. Les outils proposs sont assez neutres pour les tudiants qui sont dj des usagers du web social mais en ont une pratique ludique, communicationnelle et intime. Nous navons donc pas retenu Facebook comme pertinent dans le cadre de ce projet. Par contre, Twitter comme Delicious sont des outils utiliss surtout par les professionnels (surtout au dbut du projet) et peu connus des tudiants. De plus, mme si notre objectif principal tait dutiliser le web social pour faciliter lapprentissage, il nous paraissait aussi primordial de proposer aux tudiants de les accompagner pour se crer une identit numrique professionnelle qui leur permette aussi se positionner sur le march du travail, en lien avec la formation. Lutilisation de Twitter permet de comprendre les enjeux de la prsence en ligne. A partir de micro-projets et de projets plus vastes de rcolte et de diffusion de veille informationnelle par Twitter li au service dindexation sociale Delicious, combin avec la construction dun blog multi-auteurs et de portails (Netvibes), on a observ la mise en place de mcanismes sociaux et cognitifs qui reposent sur linteraction entre apprentissage, cration et communication. Au dbut de la seconde anne, les tudiants utilisent quotidiennement une large palette doutils de faon planifie, ils connaissent le risque de se voir dbords par labondance dinformation. Ils ont mis en place des processus de veille automatise et slective sur leur sujet de mmoire. Ils ont pris conscience de limportance de la matrise de la communication pour valoriser leurs comptences professionnelles. Ils ne sont pas seulement diffuseurs mais galement organisateurs et crateurs dinformation travers les articles de leurs blogs. Ils sont sensibiliss lvaluation de leur activit : ils surveillent le nombre de visites sur leur blog, les commentaires, ils soumettent parfois pour avis leurs productions aux enseignants.
14 15

Prsentiel enrichi suivant la nomenclature COMPETICE

Paquelin, D. (2009). Lappropriation des dispositifs numriques de formation. Du prescrit aux usages, Paris : LHarmattan, p. 166

Les outils utiliss permettent dexploiter les rseaux socio-techniques en les croisant et en les adaptant : - un rseau social ferm : lENT (bureau virtuel), - les outils de cartographie heuristique qui permettent de dfinir et programmer les projets de recherche, - le service de microblogging Twitter qui incite changer entre tudiants en faisant le lien avec dautres rseaux surveills sur des thmes choisis avec les enseignants, - les outils de curation comme Pearltrees et Scoop-it, choisis par certains tudiants, - un blog collaboratif (WordPress) qui leur permet la mise en avant de leur expertise dans leur domaine de veille, leur impose lexigence scientifique par rapport la vrification de toutes les informations mises en circulation, et lamlioration des qualits rdactionnelles, - un service de socialbookmarking (Delicious) qui permet de partager les articles pertinents, de prparer les bibliographies pour le mmoire, de travailler sur lindexation des documents (redocumentarisation). Les mcanismes utiliss dans ce projet sont cognitifs et mtacognitifs (comprhension de notions et de dmarches), pragmatiques et techniques (aisance dans la matrise des outils), sociaux travers la mise en place de pratiques collaboratives par groupes de pairs. Ils se sont mis en place trs rapidement dans la formation, et lors de temps de formation limits, profitant des interactions dans et hors temps de formation entre des champs de savoirs et de comptences qui se croisent : les uns manipulent facilement les outils techniques, les autres les outils discursifs, dautres encore les outils communicationnels, et les savoir-faire se confrontent, se confortent et schangent.

2 Un renouvellement des pratiques pdagogiques luniversit sur un schma collaboratif Genevive Jacquinot propose de considrer trois niveaux pour valuer les dispositifs pdagogiques : le niveau macro qui implique lanalyse des enjeux conomicoindustriels interfrant avec les objectifs ducatifs et pdagogiques ; le niveau mso qui renvoie aux modifications structurelles et hirarchiques quintroduit, dans les organisations, lusage partag des technologies dinformation et de communication; le niveau micro qui offre la possibilit de contribuer lenrichissement du rgime de la communication pdagogique par lexploitation des ressources propres aux mdias

lectroniques16. Il semble en effet que linnovation dans la dynamique pdagogique relve la fois de la relation sociale qui se dplace entre les acteurs de lenseignement et de linteractivit qui se met en place travers les technologies utilises.

2-1 Lvaluation du dispositif : la mise en place dune dynamique innovante Daniel Peraya (1999) dfinit le dispositif comme une instance, un lieu social dinteraction et de coopration possdant ses intentions, son fonctionnement matriel et symbolique, enfin, ses modes dinteractions propres. Lconomie dun dispositif son fonctionnement , dtermine par les intentions, sappuie sur lorganisation structure de moyens matriels, technologiques, symboliques et relationnels qui modlisent, partir de leurs caractristiques propres, les comportements et les conduites sociales [affectives et relationnelles], cognitives, communicatives des sujets17. Il propose de considrer que les dispositifs de communication articulent trois niveaux : le smiotique, le social et le technique dans ce quil nomme les dispositifs techno-smiopragmatiques : lensemble des interactions entre ces trois univers : une technologie, un systme de relations un cadre technosocial (...) et un systme de reprsentations de l'ordre du smiocognitif18. Notre intention premire dans ce projet tait en effet dpuiser le niveau technique en supprimant, dune part toute rticence dans lusage lie la crainte de ne pas savoir faire, dautre part toute fascination pour des outils de communication dont les dimensions conomiques, juridiques et idologiques sont dconstruites. Cet puisement des savoirfaire permet de centrer lattention sur les savoirs, savoirs construits dans linteraction entre pairs, avec les enseignants, avec des experts puis communiqus lorsquils sont suffisamment matriss, lorsque la connaissance fait sens. Dans cette perspective, le dispositif sest rvl efficace. Pour lvaluer, nous avons mis en place une procdure de co-analyse en transformant des tudiants novices de Master 1 en observateurs des usages de leurs pairs de Master 2, travers une dmarche denqute quantitative (questionnaire) et qualitative (entretien de groupe capt sur une vido) et llaboration dun compte-rendu sous forme dun poster prsent dans un colloque international.

16

Jacquinot-Delaunay. G. (2001). Les sciences de lducation et les sciences de la communication en dialogue : propos des mdias et des technologies ducatives. Lanne sociologique, Vol. 51, n2 17 Peraya, D. (1999). Vers les campus virtuels. Principes et fondements techno-smio-pragmatiques des dispositifs de formation virtuels, In Jacquinot- Delaunay, G. ; Monnoyer, L. (dir.). Le dispositif. Entre usage et concept, Herms, n25 18 Peraya D. (1998). Thories de la communication et technologies de linformation et de la communication. Un apport rciproque, In Revue europenne des sciences sociales, Mmoire et savoir lre informatique, XIVe Colloque annuel du Groupe d'Etude Pratiques Sociales et Thories , XXXVI, 111, 171-188.

Du point de vue des usages des outils, les tudiants sont tous parvenus mettre en place un environnement et des procdures de type professionnel. Ils utilisent les outils, et un grand nombre doutils, quotidiennement pour la plupart dentre eux, mais restent exigeants et lucides quant la qualit de linformation quils trouvent et diffusent. Du point de vue mtacognitif de la prise de conscience de leur propre dmarche, ils ont acquis des rflexes dvaluation experte de linformation. Ils estiment tous avoir progress dans lutilisation du langage pour la recherche, la matrise de cette question du langage travers lindexation constituant vritablement le cur du mtier de documentaliste.

Ils considrent galement stre amliors dans leur culture gnrale et dans la qualit de leur communication (attention aux niveaux de langage, communication mdiatique). Du point de vue des contenus de leur communication, ils ont identifi au fil du temps le niveau dexigence professionnelle sinon scientifique de leurs messages en prenant conscience de limportance fondamentale de la rception et des usages qui seront faits de leur propre communication. Cette identification est renforce lorsque les tudiants sont en situation denseignement dans leur stage, et quils doivent rflchir aux objectifs et aux contenus pdagogiques dactivits quils mettent en place pour des lves. Du point de vue social, ils dclarent partager toute linformation quils trouvent sur leur sujet de veille. Il est intressant de noter que ce partage se fait essentiellement dans les changes rels et subsidiairement travers les rseaux sociaux lintrieur de la communaut. On observe donc la mise en place de rseaux de communication qui se tissent dans la communaut plutt sur le mode de lchange social oral direct et hors de la communaut essentiellement sur le mode de lchange distance, plutt anonyme, mais parfois aussi identifi, puisque certains tudiants ont t contacts par des professionnels ou ont

contact des chercheurs sur leur sujet de veille. Enfin, les tudiants se rvlent trs lucides et distants quant aux avantages de ces outils et au contenu de leur construction cognitive. Ils estiment ainsi navoir pas vraiment repr de rseau sur leur sujet de mmoire mais seulement des experts, et ne pas avoir atteint eux-mmes un niveau expert mais un niveau grand public ou vulgarisation scientifique dans leur communication. Cette auto-valuation peut tre complte par les valuations des enseignants, qui constatent une amlioration significative de la matrise des dmarches de recherche et de communication de linformation. Cest surtout sur le plan de la motivation travers la dynamique du groupe que le projet sest rvl vraiment efficace, cette dynamique se diffusant dailleurs entre les tudiants de Master 2 et Master 1.

On le voit, cest en semparant de pratiques intuitives, doutils non spcialiss, et en analysant les mcanismes du bricolage que les tudiants parviennent construire une reprsentation lucide et formalise de leurs propre parcours cognitif. Cela confirme en partie les rsultats dautres travaux plus centrs sur les profils dapprentissage qui montrent que les pratiques en communautique sont favorises par une exprience personnelle dchanges et dinteractions virtuelles, une opinion favorable aux changes dans le domaine priv mais aussi en formation, un sentiment personnel defficacit en matire technique, des usages numriques, en matire de suivi de cours en ligne et dutilisation des groupes en apprentissages numriques, par une reprsentation coconstructive de lapprentissage et enfin par un style dapprentissage Intuitif et pragmatique19. Dans le processus qui vise crer et exploiter ces conditions favorables, lenseignant reste prsent mais plus comme mdiateur que crateur de sens dans un processus transmissif.

2-2 Les conditions pdagogiques de linnovation et la place des enseignants Le rle de lenseignant dans un tel dispositif consiste poser et organiser un espace dtermin, un temps matris, un objet identifi et un type de relation. Vincent Liqute souligne que cest cette condition de leffacement que lautonomie des apprenants peut se construire, une autonomie qui repose sur quelques principes : lauthenticit des situations dapprentissage, la construction de savoirs par la pratique, le partage entre
19

Alava, S. et Message-Chazel, E. (2010). Les pratiques en communautique au cur des apprentissages en ligne, Questions Vives, Vol.7 n14, [En ligne] http:// questionsvives.revues.org/521

apprenants, le croisement des points de vue entre acteurs, lappui sur les activits quotidiennes et non formelles20. Ainsi, les pratiques intuitives et informelles sont mobilises pour tre analyses, dtournes, contournes et servir de point dancrage au dmarrage de projets qui reposent sur la motivation lie lchange et, dans un premier temps, au dsir. Lenseignant est donc dans la position inconfortable de leffacement pour laisser la place la mdiation et laccompagnement de processus de recherche et dcriture. Dans un cadre mdiatique et technologique innovant, lenseignement scolaire et universitaire trouve des outils pour la documentation et les apprentissages qui bouleversent en partie la relation pdagogique traditionnelle. En effet, le systme de valeurs qui sous-tend le systme dinformation se modifie avec la valorisation du travail collaboratif, linnovation, labsence de hirarchie au sein d'un environnement caractris par une abondance d'information dans un monde plat [Flat world]21. Dominique Cardon montre galement que les outils du web 2.0 innovent dans ce sens quils oprent une nouvelle articulation entre individu et collectivit, individualisme et solidarit, en crant de nouvelles formes de coopration par la possibilit pour lindividu de rendre sa production publique et partage22. Ces valeurs et ces modalits de travail ne sont pas ncessairement partages dans le monde de lducation, ni dans le systme scolaire, ni dans le systme universitaire franais, parce quelles reposent sur labsence de contrle ditorial. Elles commencent cependant merger du ct de la recherche travers, notamment, les humanits digitales et la fabrique des sciences qui sappuient sur louverture des donnes et des corpus, le partage et la participation travers les rseaux.

Conclusion Ce projet confirme lintrt du travail collaboratif en ingnierie pdagogique entre les enseignants et les ingnieurs pour que les outillages technologiques du numrique ne soient ni une fin en soi, ni un obstacle dans les pratiques pdagogiques, mais un levier travers le travail en projet, en quipe enseignante, la communication avec les tudiants pour les mobiliser et les encourager. Les facteurs de russite de tels projets sont donc la formation des formateurs et des tudiants aux outils qui ne doivent en aucun cas reprsenter une difficult, la matrise du cadrage pdagogique par lquipe enseignante, le suivi des tudiants. Il nous semble intressant de poursuivre notre enqute auprs des tudiants au-del de leur cursus acadmique pour analyser les effets de lexprience de projet collaboratif sur leurs pratiques professionnelles futures. Linnovation ne rside pas dans les outils mais dans la capacit interroger le rel dans le virtuel, lindividu dans la communaut, le savoir dans les pratiques. Elle repose largement sur les politiques institutionnelles des universits.

20

Liqute, V. (2012) Des pratiques d'information la construction de connaissances en contexte : de l'analyse la modlisation SEPICRI, Dossier pour lHDR, Universit de Rouen . [en ligne] http://tel.archives-ouvertes.fr/docs/00/67/07/00/PDF/Vol1HDRLIQUETE.pdf 21 Quoniam, L., op.cit. 22 Cardon, D. (2010). La dmocratie internet. Promesses et limites, Paris : Seuil

10

Bibliographie
Alava, S. et Message-Chazel, E. (2010). Les pratiques en communautique au cur des apprentissages en ligne, Questions Vives, Vol.7 n14, [En ligne] http:// questionsvives.revues.org/521 Coutant A., Stenger T. (2010) Processus identitaire et ordre de linteraction sur les rseaux socionumriques, Les Enjeux de lInformation et de la Communication. [En ligne] http://w3.u-grenoble3.fr/ les_enjeux/ 2010/ Coutant-Stenger/ index.html Coutant A., Stenger T. (2009), Les configurations sociotechniques sur le Web et leurs usages : le cas des rseaux sociaux numriques, 7me Colloque du chapitre franais de lISKO, 24 26 juin, Lyon. Eduscol (2011). Mdias sociaux et ducation. [en ligne] http://media.eduscol.education.fr/file/secondaire/80/1/dossier_medias_sociaux_Dgesco_ novembre_2011_200801.pdf Goffman, E. (1991), Les cadres de lexprience, Paris : Minuit Liqute, V. (2012) Des pratiques d'information la construction de connaissances en contexte : de l'analyse la modlisation SEPICRI, Dossier pour lHDR, Universit de Rouen . [en ligne] http://tel.archives-ouvertes.fr/docs/00/67/07/00/PDF/Vol1HDRLIQUETE.pdf Paquelin, D. (2009). Lappropriation des dispositifs numriques de formation. Du prescrit aux usages, Paris : LHarmattan, p. 166 Peraya D. (1998). Thories de la communication et technologies de linformation et de la communication. Un apport rciproque, In Revue europenne des sciences sociales, Mmoire et savoir lre informatique, XIVe Colloque annuel du Groupe d'Etude Pratiques Sociales et Thories , XXXVI, 111, 171-188. Pinte, J-P. (2010). Vers des rseaux sociaux d'apprentissage en ducation, Les Cahiers Dynamiques 2/2010 (n 47), p. 82-86 Quoniam, L. (2010), Introduction. Du web 2.0 au concept 2.0, Les Cahiers du numrique, n1, Vol. 6, p. 9-11 Tchuente, D; et al. (2011). Pour une approche interdisciplinaire des TIC, Document numrique, 1 (Vol. 14), p. 31-57.

Rfrences pour le projet Le blog : http://idneuf.wordpress.com/ Lenqute :https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?hl=fr&formkey=dFl4eGpmMzN PcC02YWI1MXFsLTBDVEE6MQ#gid=0 Lentretien collectif (extrait) : http://www.youtube.com/watch?v=N3G5FyzQ0Zk&noredirect=1

11