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9/10/2015

ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpressCiscoSystems

Voixetcommunicationsunifies:CiscoUnityExpress

ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpress
CANADA
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19septembre2015Traductionautomatique
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|Anglais(22aot2015)| Commentaires

VOIXETCOMMUNICATIONS
UNIFIES
CISCOUNITYEXPRESS
CONFIGURATION
EXEMPLESETNOTES
TECHNIQUESDE
CONFIGURATION
Exemplede
configurationdeCisco
CallManager
Express/CiscoUnity
Express

Contenu
Introduction
Conditionspralables
Conditionsrequises
Composantsutiliss
Conventions
Configurez
Diagrammedurseau
DfinirunserveurDHCPlocal
Configurerlesinterfacesdurouteur
DfinirleprotocoleNTP(NetworkTimeProtocol)
ConfigurerdesVLANsuruncommutateurCatalyst3550
ConfigureruneinterfacesuruncommutateurCatalyst3550
ConfigurerleportpourseconnecterdestlphonesIPCisco7960
ConfigurerlesparamtresCiscoUnifiedCallManagerExpress
ConfigurerdestlphonesIP
DfinirleplandenumrotationsurCiscoCallManagerExpress
SeconnecterauRTPC
ActiverlaconnectivitIPsurlelogicielCiscoUnityExpress
ConfigurerlespartenairesdenumrotationpourlestlphonesCiscoCallManagerExpresspourappelerla
messagerievocaleCiscoCallManagerExpress
Configurerl'accslamessagerievocale
ConfigurerdesMWI
Configurerl'applicationdemessagerievocale
Configurerl'applicationderceptionautomatique
ConfigurerdesdclencheursSIPpourdesapplications
Configurerdesutilisateurs
Configurerdesbotesauxlettres
Vrifiez
Dpannez
Problme:L'utilisateurnepeutpasseconnectervial'interfaceutilisateurgraphique(GUI)CiscoUnityExpress
Problme:LetlphoneIPnepeutpasentendrelatonalitderappelouoccuptandisqueletlphoneIP
appelsonneouestoccup
Problme:LesappelsprovenantduRTPCchouentsurlarceptionautomatiquedeCUEparl'intermdiairedu
tunnelSIP
Problme:L'horlogeCUEnesesynchronisepasaveclerouteurCMEconfigurcommeserveurNTP
Problme:QuanddesappelsexternessonttransfrslarceptionautomatiquedeCUE,latonalitderappel
d'AmriqueduNordestentendueaulieudelatonalitderappelbritannique
Problme:LegroupederechercheCCMEnefaitpassonnerlederniernumrodugroupederecherche
ConversationsconnexesdelacommunautdesoutiendeCisco
Informationsconnexes

Introduction
CedocumentfournitunexempledeconfigurationpourCiscoCallManagerExpress(CME)4.0etCiscoUnityExpress
(CUE)2.2.2,etmontrecommentintgrercesdeuxsystmessurvotrerseautlphonique.

Conditionspralables
Conditionsrequises
Assurezvousquevousrpondezcesexigencesavantd'essayercetteconfiguration:
Installezlematrielappropri.
TlchargezetinstallezlelogicielapproprideCiscoIOS.
TlchargezlelogicielCiscoUnifiedCallManagerExpress.
TlchargezlelogicielCiscoUnityExpress.

Composantsutiliss
Lesinformationscontenuesdanscedocumentsontbasessurlesversionsdematrieletdelogicielsuivantes:
RouteurCisco3725surlelogicielCiscoIOSVersion12.4(9)T
CommutateurCiscoCatalyst3550surlelogicielCiscoIOSVersion12.1
TlphoneCiscoIP7960
CiscoUnifiedCallManagerExpress4.0
CiscoUnityExpress2.2.2

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Lesinformationscontenuesdanscedocumentonttcrespartirdespriphriquesd'unenvironnementde
laboratoirespcifique.Touslespriphriquesutilissdanscedocumentontdmarravecuneconfigurationefface(par
dfaut).Sivotrerseauestoprationnel,assurezvousquevouscomprenezl'effetpotentieldetoutecommande.

Conventions
Pourplusd'informationssurlesconventionsutilisesdanscedocument,reportezvousConventionsrelativesaux
conseilstechniquesCisco.

Configurez
Cettesectionvousfournitdesinformationsutilisespourconfigurerlesfonctionnalitsdcritesdanscedocument.
Remarque:Utilisezl'Outilderecherchedecommande(clientsenregistrsseulement)pourobtenirplusd'informations
surlescommandesutilisesdanscettesection.

Diagrammedurseau
Cedocumentutiliselaconfigurationrseausuivante:

DfinirunserveurDHCPlocal
DansunrseaudetlphonieIPoptimis,lesadressesIPpourlestlphonesetlesPCdoiventtreconfiguresdans
diffrentssegmentsrseau.LeprotocoleDynamicHostControlProtocol(DHCP)vouspermetd'assigner
automatiquementdesadressesIPrutilisablesauxclientsDHCP.LafonctionnalitdeserveurDHCPCiscoIOSestune
miseenuvreduserveurDHCPintgralequiassigneetgrelesadressesIPdepoolsd'adressesspcifiquesdansle
routeurverslesclientsDHCP.SileserveurDHCPCiscoIOSnepeutpassatisfaireunerequteDHCPdelabasede
donnes,ilpeuttransfrerlademandeunouplusieursserveursDHCPsecondairesquel'administrateurrseaudfinit.
Lafigure1montrelestapesdebasequiseproduisentquandunclientDHCPdemandeuneadresseIPprovenantd'un
serveurDHCP.Leclient(hteA)envoieunmessagedediffusionDHCPDISCOVERafindelocaliserunserveurDHCP
CiscoIOS.UnserveurDHCPoffredesparamtresdeconfigurationtelsqu'uneadresseIP,uneadresseMAC,unnom
dedomaineetunbailpourl'adresseIPauclientdansunmessagemonodiffusionDHSCPOFFER.
Figure1RequteDHCPpouruneadresseIPpartird'unserveurDHCP

Leclientretourneunedemandeformellepourl'adresseIPofferteauserveurDHCPdansunmessagedediffusion
DHCPREQUEST.LeserveurDHCPconfirmequel'adresseIPestalloueauclientavecleretourd'unmessage
monodiffusionDHCPACKauclient.
Pourcetteconfiguration,vouscrezdeuxserveursDHCPlocaux,unpourlavoixetunpourlesdonnes.Quandvous
crezlesdeuxserveursDHCP,vousavezdeuxsousrseauxdiffrentsquifacilitentleprocessusd'attributiondes
adressescorrectessansconflit.
Cetteprocdurecreunpoolpartagd'adressesIP,danslequeltouslesclientsDHCPreoiventlesmmesinformations
quiincluentl'adresseIPduserveurTFTPavecl'option150.L'avantagedelaslectiondecettemthodepourconfigurer
leserviceDHCPestquevousconfigurezunseulpoolDHCP.
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXECprivilgi.

Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfigurationglobale.

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Router#configureterminal
3. Entrezlacommandeipdhcppoolpoolnamepourcrerunnompourlepoold'adressesdeserveursDHCPet
passerenmodedeconfigurationdepoolDHCP.

Router(config)#ipdhcppoolVoice
4. Entrezlacommandenetworkipaddressmaskafindespcifierl'adresseIPdupoold'adressesDHCPetle
masquefacultatif.

Router(dhcpconfig)#network172.22.100.0255.255.255.0
5. Entrezl'optiondescommande150ipipaddressafindespcifierl'adresseduserveurTFTPpartirduquelle
tlphoneIPunifiCiscotlchargelefichierdeconfigurationd'image.

Router(dhcpconfig)#option150ip172.22.1.107
6. EntrezlacommandedefaultrouteripaddressafindespcifierlerouteurqueletlphoneIPutilisepour
envoyerourecevoirletraficIPquiestexterneleursousrseaulocal.

Router(dhcpconfig)#defaultrouter172.22.100.1
7. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Router(dhcpconfig)#end
Remarque:RptezlammeprocdurepourcrerleserveurDHCPlocalpourlaplaged'adressesdedonnes.

Configurerlesinterfacesdurouteur
Danscecas,laplateforme3725contientdeuxinterfacesFastEthernetquipeuventtreutilisesafindeseconnecterau
commutateurprincipal.Cependant,vousvoulezpouvoiremployerseulementuneinterfaceafindetransmettreletraficde
donnes,letraficvocaletavezaccsInternetparlapasserellepardfaut.Unebonnemthodequipermetcela
s'appellelacommunicationinterVLAN,danslaquellelerouteuralapossibilitdediviserunedesesinterfacesen
plusieurssousinterfacespourcrerdiffrentssegmentslogiquesouVLAN.Aveccettefonctionnalit,lerouteurpeut
recevoirdespaquetssurunVLANetlestransfrerunautreVLAN.Vousdevezpermettrel'agrgationdeliaisonInter
SwitchLink(ISL)ou802.1Qsuruneseuleconnexionphysiqueentrelecommutateuretlerouteurafind'accomplircela.
UnefoisquelesadressesIPsontconfigurssurlessousinterfaces,lerouteurconsidrelerseauassocichaque
VLANcommeunrseauconnectdirectement.
Lafigure2montreunrouteurconnectuncommutateuravecl'interfaceFastEthernet0/0connecteunportde
liaisonagresuruncommutateur.L'interfaceFastEthernetestdiviseeninterfaceslogiques(dessousinterfaces)pour
quechaqueVLANetuneadresseIPluiestassignepouragirentantquepasserellepourchaquedomainedediffusion.
Figure2ConfigurerleroutageinterVLAN

Celamontrelaconfigurationrequisepourlerouteur3725quiutiliselebalisagedetrames802.1Q:
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXECprivilgi.

Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfigurationglobale.

Router#configurationterminal
3. Entrezlacommandeinterfacefastethernetportafindepasserenmodedeconfigurationd'interface.

Router(config)#interfacefastethernet0/0.1
4. Entrezlacommandeencapsulation[dot1q/ISL]idnumnativeafindecrerleVLANnatif.

Router(configif)#encapsulationdot1q1native
5. Entrezlacommandeipaddressipaddressmaskafind'assignerl'interfaceuneadressevalide.

Router(configif)#ipaddress172.22.1.154255.255.255.0
6. Entrezlacommandeexitafindesortirdelaconfigurationdecetteinterface.

Router(configif)#exit
7. Entrezlacommandeinterfacefastethernetport.idnumafindecrerlaconfigurationdelasousinterfacevoix
etd'yentrer.

Router(config)#interfacefastethernet0/0.100

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8. Entrezlacommandeencapsulation[dot1q/ISL]idnumafind'activerlaliaisonagre.

Router(configif)#encapsulationdot1q100
9. Entrezlacommandeipaddressipaddressmaskafind'assigneruneadressevalidelasousinterfacevoix.

Router(configif)#ipaddress172.22.100.1255.255.255.0
10. Entrezlacommandeinterfacefastethernetport.idnumafindecrerlaconfigurationdevotresousinterface
dedonnesetd'yentrer.

Router(config)#interfacefastethernet0/0.20
11. Entrezlacommandeencapsulation[dot1q/ISL]idnumafind'activerlaliaisonagre.

Router(configif)#encapsulationdot1q20
12. Entrezlacommandeipaddressipaddressmaskafind'assigneruneadressevalidelasousinterfacede
donnes.

Router(configif)#ipaddress172.22.101.1255.255.255.0
13. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Router(configif)#end

DfinirleprotocoleNTP(NetworkTimeProtocol)
LeprotocoleNTP(NetworkTimeProtocol)vouspermetdesynchroniservotrerouteurCiscoUnifiedCallManagerExpress
avecunehorlogeuniquesurlerseau,quiestconnueentantqu'horlogematre.NTPestdsactivsurtoutesles
interfacespardfaut,maisilestessentielpourCiscoUnifiedCallManagerExpress.Parconsquent,vousdevezvous
assurerqu'ilestactiv.CetteprocduremontrelestapespouractiverNTPsurlerouteurCisco3725:
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXECprivilgi.

Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfigurationglobale.

Router#configureterminal
3. Entrezlacommandeclocktimezonezonehoursoffsetpourdfinirlefuseauhorairelocal.

Router(config)#clocktimezonecentral8
4. Entrezlacommandeclocksummertimezonerecurringafindespcifierl'heured't.Lavaleurpardfautest
quel'heured'testdsactive.

Router(config)#clocksummertimecentralrecurring
5. Entrezlacommandentpserveripaddressafindepermettrequel'horlogesurcerouteursoitsynchronise
avecleserveurNTPspcifi.Danscecas,c'estlammeadressequeleserveurTFTP.

Router(config)#ntpserver172.22.1.107
6. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Router(config)#end

ConfigurerdesVLANsuruncommutateurCatalyst3550
Vouspouvezcrerdiffrentslesrseauxlocauxvirtuels(VLAN)afindesparerlesdiffrentstrafics,etdesparerainsi
letraficvoixetletraficdedonnes.Pourcefaire,crezdeuxVLAN,unpourlavoixetunpourlesdonnessurun
commutateurCatalyst.Aveccela,vouscrezdeuxsousrseauxlogiquesquicrentplusieursdomainesdediffusionet
empchentlapossibilitdebouclesdanslerseau.Eneffet,lestlphonesetlesPCsontconnectsensemble
physiquement,maissontsparslogiquementdansdiffrentssousrseaux.VoicilestapespourcrerunVLANpourla
voixsuruncommutateurCatalyst3550.
Lafigure3montrecommentlesVLANpermettentaucommutateurd'avoirplusieursdomainesdediffusiondansun
environnementcommut.UnVLANpourlavoixetunVLANpourlesdonnessontcrs.Deuxsousrseaux
compltementdistinctspermettentauxtlphonesetauxPCdeparlersurlesVLANquicorrespondent.
Figure3AperudesVLAN

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1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXECprivilgi.

Switch>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfigurationglobale.

Switch#configureterminal
3. EntrezlacommandevlanvlanidpourcrerunVLANsurlecommutateur.

Switch(config)#vlan100
4. EntrezlacommandenamevlannameafindedonnerunnomauVLAN.

Switch(config)#nameVoice
5. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Switch(config)#end
Remarque:RptezlammeprocdurepourcrerleVLANpourlesdonnes.

ConfigureruneinterfacesuruncommutateurCatalyst3550
Vousdevezconfigurerl'interfacequiseconnecteaurouteurafind'effectuerleprocessusd'agrgationdeliaisonentrele
routeurCisco3725etlecommutateurCatalyst3550.Laconfigurationsurl'interfaceducommutateurdoittreidentique
laconfigurationsurl'interfacedurouteur,desortequelaliaisonagrepuissetransporterletraficdediffrentsVLAN
traversuneliaisonunique.UneinterfacedeVLAN,parexemple,intvlan1,peuttrecrepourchaqueVLANquiest
configursurlecommutateur.Danscecas,utilisezleVLANd'interfacepardfaut(intvlan1)pourleVLANdegestion.
UnefoisqueleVLANd'interfaceestcretconfigurcorrectement,vousdevezactiverl'agrgationdeliaisonsur
l'interface.Voicilaconfigurationpourl'interfaceducommutateurCatalyst3550:
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXECprivilgi.

Switch>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfigurationglobale.

Switch#configureterminal
3. Entrezlacommandeinterfacevlanvlanidafind'entrerdansl'interfacequevousvoulezconfigurer.

Switch(config)#interfacevlan1
4. Entrezlacommandeipaddressipaddressmaskafindedonnerl'interfaceuneadressevalide.

Switch(configif)#ipaddress172.22.1.201255.255.255.0
5. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfigurationdecetteinterface.

Switch(configif)#exit

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6. Entrezlacommandeipdefaultgatewayipaddressafindedonnerl'accsaurseauexterne.

Switch(config)#ipdefaultgateway172.22.1.1
7. Entrezlacommandeinterfacefastethernetportafind'entrerdansl'interfacequidoittreactivepour
l'agrgationdeliaison.

Switch(config)#interfacefastethernet0/19
8. Entrezlacommandeswitchporttrunkencapsulation[dot1q/ISL]afindechoisirlamthodedanslaquelleles
tramessontbalises.

Switch(configif)#switchporttrunkencapsulationdot1q
9. Entrezlacommandeswitchportmodetrunkafind'activerlaliaisonagre.

Switch(configif)#switchportmodetrunk
10. Entrezlacommandeswitchporttrunkallowedvlanallafind'autorisertouslesVLANsurlaliaisonagre.

Switch(configif)#switchporttrunkallowedvlanall
11. Entrezlacommandeduplex[full/half]afind'activerlemodeduplex,identiqueauduplexdecerouteur.

Switch(configif)#duplexfull
12. Entrezlacommandespeednumberpourdfinirlavitessedesdonnes.

Switch(configif)#speed100
13. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Switch(configif)#end

ConfigurerleportpourseconnecterdestlphonesIPCisco7960
UntlphoneIPCisco7960prendenchargelaconnexionunPCoutoutautrepriphrique.Pourcetteraison,une
interfacequiconnecteuncommutateurdelafamilleCatalyst3550untlphoneIPCisco7960peuttransporterun
mlangedetraficvoixetdetraficdedonnes.Vousdevezdfinirl'interfaceentantqueliaisonagreafindepouvoir
transporterletraficprovenantdesVLANvoixetdedonnessuruneliaisonuniqueetleurpermettredes'tendre
traverstoutlerseau.Unefoisquelemodedeliaisonagreestactiv,lesdeuxportsdecommutateurpourles
diffrentsVLANdoiventtreconfigursafindespcifiercommentletraficestdivis.ConfigurezunVLANvoixafinde
transporterletraficvoixetunVLANnatifafindepermettreaurestedutraficdetransitersansbaliseviaceVLAN.
Excutezcetteprocdureafindeconfigurerunportpourtransporterletraficvoixetletraficdedonnessurdiffrents
VLAN.
Lafigure4montreuneliaisonagrecreentrelecommutateuretletlphone.Laliaisonagrereflteuntype
d'encapsulation802.1QetlesdiffrentsVLANautorisstretendustraverslerseau.
Figure4Agrgationdeliaison

1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXECprivilgi.

Switch>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfigurationglobale.

Switch#configureterminal
3. Entrezlacommandeinterfacefastethernetportafind'entrerleportutilispourconnecterletlphone.

Switch(config)#interfacefastethernet0/21
4. EntrezlacommandeswitchportmodetrunkafindeconfigurerleportcommeliaisonagredeVLAN.

Switch(configif)#switchportmodetrunk
5. Entrezlacommandeswitchporttrunkencapsulationdot1qafindeconfigurerleportpourprendreencharge
l'encapsulation802.1Q.

Switch(configif)#switchporttrunkencapsulationdot1q
6. EntrezlacommandeswitchportvoicevlanvlanidafindedemanderautlphoneIPCiscodetransfrertout
letraficvoixvialeVLANspcifi.

Switch(configif)#switchportvoicevlan100
7. EntrezlacommandeswitchporttrunknativevlanvlanidafindedemanderautlphoneIPCiscode
transfrertoutletraficdedonnesvialeVLANspcifi.

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Switch(configif)#switchporttrunknativevlan20
8. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Switch(configif)#end

ConfigurerlesparamtresCiscoUnifiedCallManagerExpress
L'tapesuivantedansleprocessusdeconfigurationmodifielesfichiersdeconfigurationXML(Langageextensiblede
balisage)dutlphonedesortequelestlphonesIPpuissentautomatiquementrechercherlesvaleurspardfautafin
delesconfigurerquandilssontmisenligneouqu'ilssontredmarrs.Pourdesraisonsdescurit,arrtezl'option
d'enregistrementautomatiqueafind'empcheruneconnexionpartirdetoutetlphonesansautorisation.Cette
procduredfinitlesvaleurspourlesparamtresdetlphoniequelesystmeCiscoUnifiedCallManagerExpress
ncessite.Aveccetteprocdure,vousgnrezlesfichiersdeconfiguration.Parconsquent,lestlphonespeuvent
tlchargerlesvaleursdeparamtrespourserinitialisereuxmmes.
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXECprivilgi.

Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

Router#configureterminal
3. Entrezlacommandetftpserverflash:filenameafindepermettreaurouteurCiscoCallManagerExpressde
fournirunaccsTFTPaufichierspcifiparletlphoneIPprisenchargeparlerouteur.

Router(config)#tftpserverflash:P00307020300.bin
4. Entrezlacommandetelephonyserviceafindepasserenmodedeconfigurationdutlphone.

Router(config)#telephonyservice
5. EntrezlacommandemaxephonesmaxnumphonesafindedfinirlenombremaximaldetlphonesIP
prendreenchargeparcetteplateforme.

Router(configtelephony)#maxephones144
6. Entrezlacommandemaxdnmaxdirectorynumbersafindedfinirlenombremaximald'extensionsqui
peuventexisterdanscetteplateforme.

Router(configtelephony)#maxdn500
7. Entrezlacommandenoautoregephoneafind'empcherlaconnexiondetouttlphoneausystme.

Router(configtelephony)#noautoregephone
8. Entrezlacommandeloadphonetypefirmwarefileafind'identifierlefichierdemicroprogrammequele
tlphoneIPutilises'inscriredanslesystme.

Router(configtelephony)#load7960P0030700300
9. Entrezlacommandeipsourceaddressipaddressafind'identifierl'adresseIPetlenumrodeportquele
routeurCiscoCallManagerExpressutilisepourl'enregistrementdestlphonesIP.Leportpardfautest2000.

Router(configtelephony)#ipsourceaddress172.22.1.107
10. EntrezlacommandecreatecnffilesafindegnrerlesfichiersdeconfigurationXML.

Router(configtelephony)#createcnffiles
11. Entrezlacommandetransfersystemfullconsultantafindespcifierlamthodedetransfertd'appel.C'estla
mthodepardfaut.

Router(configtelephony)#transfersystemfullconsultant
12. Entrezlacommandesecondarydialtone9pourcreruneautretonalitquandvouscomposezle9pourpasser
unappelextrieur.

Router(configtelephony)#secondarydialtone9
13. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Router(configtelephony)#end

ConfigurerdestlphonesIP
LesparamtresCiscoUnifiedCallManagerExpresssontdfinisdesortequelestlphonesIPpeuvents'inscrireet
commencerfonctionner.Cependant,avantquevouscommenciezpasseretrecevoirdesappels,vousdevez
inscrirelestlphonesIPspcifiquesquevousvoulezsurlesystmeCiscoCallManagerExpress.Dansceprocessus,
vousconfigurezdesephonednindividuels,puisvousassociezchacununboutonoudesboutonssurunouplusieurs
ephones.Chaqueephonednestunelignevirtuelle,ouextension,surlaquelledesconnexionsd'appelpeuventtre
faites.ChaquetlphonephysiquedoittreconfigurcommeunephonedanslerouteurCiscoCallManagerExpressafin
derecevoirunepriseenchargedansl'environnementLAN.Avecl'utilisationdelacommandeephonednetdumotcl
dualline,vouscrezunephonednenmodedualline.Laraisonestd'avoirunportdevoixetdeuxcanauxafindetraiter
deuxappelsindpendants.Cemodeactivelesoptionsdetransfertd'appel,designald'appeletdeconfrence.Cette
procdureinscritlesephonesetlesephonesdnaveclemodedualline:
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

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Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

Router#configureterminal
3. Entrezlacommandeephonedndntagduallinepourcrerl'extensionavecdeuxcanaux.

Router(config)#ephonedn11dualline
4. Entrezlacommandenumbernumberafindeconfigurerunnumrod'extensionvalide.

Router(configephonedn)#number1001
5. Entrezlacommandenamenameafind'associerunnomcetephonedn.

Router(configephonedn)#nameJohnSmith
6. Entrezlacommandeexitafindequitterlaconfigurationdesephonedn.

Router(configephonedn)#exit
7. Entrezlacommandeephonephonetagafind'entrerlaconfigurationdestlphonesphysiques.

Router(config)#ephone1
8. Entrezlacommandemacaddress[macaddress]afindespcifierqueltlphoneestconfigur.

Router(configephone)#macaddress0030.94C2.D6E7
9. Entrezlacommandetypephonetypeafindespcifierletypedetlphone.

Router(configephone)#type7960
10. Entrezlacommandebuttonbuttonnumber(separator)dntagafind'associerlenumroduboutonetles
caractristiquesdelaligneuneextension.Danscecas,utilisezunsparateur:(deuxpoints)quiimpliqueune
sonnerienormale.

Router(configephone)#button1:11
11. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Router(configephone)#end

DfinirleplandenumrotationsurCiscoCallManagerExpress
Unmodledeplandenumrotationcreunesquencedechiffresquispcifieunprfixeglobalpourl'expansiondes
numrosd'extensionabrgsennumrosE.164complets.Aveccetteconfiguration,lesystmeCiscoCallManager
Expresspeutmapperunmodledechiffrespourunprfixedenumrod'extensionabrgaunumrode
tlphoneE.164complet.Cetteprocduremontrelaconfigurationpourlemodledeplandenumrotation:
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

Router#configureterminal
3. Entrezlacommandetelephonyserviceafindepasserenmodedeconfigurationdeservicedetlphonie.

Router(config)#telephonyservice
4. Entrezlacommandedialplanpatterntagpatternextensionlengthlengthpourfairecorrespondrelenumro
d'extensionautlphone.

Router(configtelephony)#dialplanpattern15123781291extensionlength4
5. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Router(configtelephony)#end

SeconnecterauRTPC
Pendantcettetche,configurezlesportsdevoixFXOafindeprendreenchargelesconnexionsautlphonederseau
tlphoniquepubliccommut(RTPC).Configurezlematriel(portsdevoix)etleshomologuesdenumrotationrequis
pourpasseretrecevoirdesappelsentrantsetsortantsafind'tabliruneconnexionuntlphoneendehorsdurseau.
Cetteconfigurationestdiviseentroisparties.Premirement,vousdevezconfigurervotreportFXOafindetransfrer
lesappelsentrantauxextensionsquiacceptentlesappels,parexempleunerceptionnistequipeuttransfrerl'appel
entrant.CetteprocdurevousaideconfigurervosportsFXO:
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

Router#configureterminal

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ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpressCiscoSystems
3. Entrezlacommandevoiceportslot/portafindepasserenmodedeconfigurationdesportsdevoixetspcifier
quelportconfigurer.Ceportestceluiauquellecbletlphoniqueestconnect,danslecasprsentleport1/0.

Router(config)#voiceport2/1/0
4. Entrezlacommandeconnectionplardigitsafindespcifieruneconnexiondelignepriveavecsonnerie
automatique(PLAR)ettransfrerautomatiquementl'appelentrantl'extensionspcifieparl'argumentdigits.

Router(configvoiceport)#connectionplar1001
5. Entrezlacommandecalleridenableafindepermettreauxinformationsd'identificationdel'appelantd'tre
reuessurleportFXOquiestconfigur.

Router(configvoiceport)#calleridenable
6. Entrezlacommandeexitafindequitterlaconfigurationdesportsdevoix.

Router(configvoiceport)#exit
Deuximement,vousdevezcrerdespartenairesdenumrotationafinquelesystmeCiscoCallManagerExpress
associeunnumrodetlphoneunportFXOparticulierdesortequedesappelssortantspuissenttrepasss.Vous
devezcrerautantdehomologuesdenumrotationquevousenavezbesoin(appelslocaux,appelslonguedistance,
appelsinternationaux,etainsidesuite)carvousconsidrezl'ordrediffrentdanslequelilssonttraitsetcertaines
restrictions.RfrezvousPrsentationdeshomologuesdenumrotationetdesappelssurlesplatesformesCiscoIOS
pourplusd'informationssurleshomologuesdenumrotation.Vousassignezunnumrodeportdevoixl'homologue
denumrotationetunmodlededestination.Cetteprocdureconfigureunpartenairedenumrotationpourdes
appelslocaux:
1. EntrezlacommandedialpeervoicetagpotsafindeconfigurerunhomologuedenumrotationPOTSsortant.

Router(config)#dialpeervoice1pots
2. Entrezlacommandedestinationpatternstringafindespcifierlemodledesnumrosquel'utilisateurdoit
composerpourpasserunappelquiinclutdesnumrosdeprfixeetdedestination.
Vouspouvezemployerdiffrentscaractrespourreprsenterlesnumros.Cependant,cetteprocdureconfigure
unpartenairedenumrotationd'appellocalavecleprfixe9(numropourpasserunappelextrieur),
[](crochets)pourindiqueruneplage,etsix.(points)fairecorrespondren'importequelchiffreentr.
RfrezvouslasectionTroncationdechiffresetprfixesdeConfigurationdeplansdenumrotation,
homologuesdenumrotationetmanipulationdechiffrespourplusd'informations.

Router(configdialpeer)#destinationpattern9[29]......
Remarque:Lescaractresspciaux^et$sontcomptscommedeschiffrescorrespondantexplicitementettout
modlel'intrieurde()n'estpascomptentantquechiffrescorrespondantexplicitement.
3. Entrezlacommandeportslot/portafindespcifierleportparlequellesappelscethomologuesontpasss.

Router(configdialpeer)#port2/1/0
4. Entrezlacommandeprefixnumbercharactercommaafindespcifierquelenumrovousdonneunetonalit
pourpasserunappelextrieur.

Router(configdialpeer)#prefix9,
5. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Router(configdialpeer)#end
Troisimement,vousdevezcrerunpartenairedenumrotationafinqu'untlphoneanalogiquepuisseseconnecter
unportForeignExchangeStation(FXS).L'interfaceFXSestunconnecteurRJ11quipermetlaconnexiond'un
quipementtlphoniquedebase,declaviers,dePBX,etfournitunesonnerie,unetensionetunetonalit.Vousdevez
assignerleportFXScethomologuedenumrotationetluidonnerunedestinationouuneextensionafindepouvoir
configurerlesportsFXSsurlerouteur.VoicilaprocdurepourconfigurerlesportsFXS:
1. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

Router#configureterminal
2. EntrezlacommandedialpeervoicetagpotsafindeconfigurerunhomologuedenumrotationPOTSsortant.

Router(config)#dialpeervoice5pots
3. Entrezlacommandedestinationpatternstringafindespcifierlemodledesnumrosquel'utilisateurdoit
composerpourpasserunappel.Danscecas,assignezunmodlededestinationavecuneextensiondemme
longueurquevostlphonesIPdesortequevouspuissiezviterlaconfusionaveclesautreshomologuesde
numrotation.
Avecl'homologuedenumrotation,vouspouvezpasserdesappelslocaux,longuedistanceetinternationaux
partirdutlphoneanalogique.

Router(configdialpeer)#destinationpattern1005
4. Entrezlacommandeportslot/portafindespcifierleportquicorrespondvotreinterfaceFXSparlaquelleles
appelscethomologuesontpasss.

Router(configdialpeer)#port2/0/0
5. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Router(configdialpeer)#end

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ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpressCiscoSystems
ActiverlaconnectivitIPsurlelogicielCiscoUnityExpress
MaintenantvousdevezintgrerCiscoUnityExpress2.2.2CiscoCallManagerExpress4.0.Afindefairecela,vous
avezbesoindecrerdeuxinterfacesafinquelatransmissionentreCiscoUnityExpressetCiscoCallManagerExpress
puisseavoirlieu.LapremireestuneinterfacepourlerouteurquihbergeCiscoCallManagerExpress,quiest
prcdemmentconfiguredansConfigurerlesinterfacesdurouteur.Ladeuximeestuneinterfacequilieensembleles
portsetlesadressesIPdeCiscoUnityExpressetdeCiscoCallManagerExpress.Suivezlestapessuivantesafinde
ralisercettetche:
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

Router#configureterminal
3. Entrezlacommandeinterfaceserviceengineslot/unitafindepasserenmodedeconfigurationdel'interface
CiscoUnityExpress.

Router(config)#interfaceserviceengine1/0
4. Entrezlacommandeipunnumberedtypenumberafindespcifierletypeetlenumrod'interfacepourle
routeurCiscoIOS.

Router(configif)#ipunnumberedfastethernet0/0.1
5. Entrezlacommandeservicemoduleipaddresscueipaddresssubnetmaskafindespcifierl'adresseIP
del'interfacedumoduleCiscoUnityExpress.L'IPdoittresurlemmesousrseauquelerouteurCiscoIOS
quihbergeCiscoUnityExpress.

Router(configif)#servicemoduleipaddress172.22.1.155255.255.255.0
6. Entrezlacommandeservicemoduleipdefaultgatewayipaddressafindespcifierl'adresseIPdurouteur
CiscoIOSquihbergeCiscoUnityExpress.

Router(configif)#servicemoduleipdefaultgateway172.22.1.154
Remarque:Cestapesfonctionnentseulementsileparamtreproxyarpestactuellementactivsurl'interface
(FastEthernet0/0.1)rfrencecommenonnumrotedanslaconfigurationServiceEngine.Proxyarpestactiv
pardfautsurlesinterfacesEthernet,etl'tatoprationneldeproxyarpsurl'interfacepeuttrevrifien
mettantShowipinterfaceFastEthernet0/0.1.Siproxyarpestdsactiv,ilpeuttreractivenmettantip
proxyarpdanslaconfigurationd'interface.
7. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfigurationdel'interface.

Router(configif)#exit
8. Entrezlacommandeiprouteipaddressmaskserviceengineslot/numberafind'tabliruneroutestatique
aumoduleCiscoUnityExpress.

Router(config)#iproute172.22.1.155255.255.255.255serviceengine1/0
9. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfiguration.

Router(config)#end
Remarque:Bienqu'ilyaitunmodeenabledanslaCLIdumoduleCiscoUnityExpress,CiscoUnityExpressn'a
aucunefonctionnalitdemotdepasse.N'importequeladministrateurrseauavecunaccsaumodeenablesur
lerouteurpeutaccderlaCLIdeCiscoUnityExpress.Iln'yaaucuncontrled'IDd'utilisateuroudemotde
passesurlaCLIdeCiscoUnityExpress.L'accsestcontrlparl'intermdiairedurouteur.Siuneconnexionest
requise,vousdevezconfigurerlerouteuraveclasurveillanceAAA/RADIUSdel'accsdelaconnexion.

ConfigurerlespartenairesdenumrotationpourlestlphonesCiscoCallManagerExpresspourappelerla
messagerievocaleCiscoCallManagerExpress
UnpartenairedenumrotationddiestrequispourfaciliterlacommunicationentreCiscoCallManagerExpresset
CiscoUnityExpress.Lemodlededestinationsousl'homologuedenumrotationassigneunensembledenumrosde
tlphoneddisdesapplicationstellesqueCiscoUnityExpress.Unechosequevousdevezconsidrerestquele
numrodemessagerievocaledoittredanslaplagedumodlededestinationdel'homologuedenumrotation,etque
lesephonedndoiventtreconfigurspourletransfertd'appelverslenumrodemessagerievocalequidclenche
l'utilisationdel'homologuedenumrotation.LepartenairedenumrotationCiscoUnityExpressdoitutiliserleprotocole
d'initiationdesession(SIP)pourlessessionsd'appeletpourlaconversiondetonalitsdemultifrquencedeuxtons
(DTMF)enmessagedenotificationSIP.Ladtectiond'uneactivitvocale(VAD)doittredsactiveetuncodecdoit
treindiqu.
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

Router#configureterminal
3. Entrezlacommandedialpeervoicetagvoipafindedfinirunpartenairedenumrotationavecunemthode
d'encapsulationdelavoix.

Router(config)#dialpeervoice2voip
4. EntrezlacommandedestinationpatternstringafindespcifierleprfixeoulenumroE.164complet
utiliserpourlepartenairedenumrotation.

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ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpressCiscoSystems
Router(configdialpeer)#destinationpattern2...
5. Entrezlacommandesessionprotocolsipv2afindespcifierSIPcommeprotocoledesessionpourlesappels
entrelerouteurCiscoCallManagerExpresshteetlemoduleCiscoUnityExpress.

Router(configdialpeer)#sessionprotocolsipv2
6. Entrezlacommandesessiontargetipv4:destinationipaddressafind'indiquerunadressespcifiqueau
rseaupourrecevoirlesappelsd'unpartenairedenumrotationvoixsurIP.

Router(configdialpeer)#sessiontargetipv4:172.22.1.155
7. EntrezlacommandedtmfrelaysipnotifyafindetransfrerdestonsDTMFenutilisantdesmessagesde
notificationSIP.

Router(configdialpeer)#dtmfrelaysipnotify
8. Entrezlacommandecodeccodecafindespcifierledbitdecodecvocaldelaparolepourunhomologuede
numrotation.

Router(configdialpeer)#codecg711ulaw
Remarque:Assurezvoustoujoursqu'iln'yaaucuneincohrencedecodecscartouteincohrencepourraitavoir
commeconsquencel'checdesappelsentrantsetsortants.
9. EntrezlacommandenovadafindedsactiverVADpourlesappelsquiutilisentunpartenairedenumrotation
particulier.

Router(configdialpeer)#novad
10. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfiguration.

Router(configdialpeer)#end

Configurerl'accslamessagerievocale
LaconfigurationCiscoCallManagerExpressdoitinclurelacrationd'unnumrodemessagerievocalequiestdansla
plagedumodlededestinationpourlepartenairedenumrotationquevousavezcrprcdemment.Lenumrode
messagerievocaleestlenumrodetlphonequiestcomposquandleboutonMessagesd'untlphoneIPCiscoest
appuy,ouqu'unappeloccupousansrponseesttransfrlamessagerievocale.Compltezlestapessuivantes
afindeconfigurervotrenumrodetlphonedemessagerievocale.Enoutre,desephonedndoiventtreconfigurs
pourtransfrerlesappelssansrponseouoccupsverslamessagerievocale.
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

Router#configureterminal
3. Entrezlacommandetelephonyserviceafindepasserenmodedeconfigurationdeservicedetlphonie.

Router(config)#telephonyservice
4. Entrezlacommandevoicemailphonenumberafindedfinirlenumroquiestcomposquandlebouton
Messagesestappuy.

Router(configtelephonyservice)#voicemail2000
5. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfiguration.

Router(configtelephonyservice)#exit
6. Entrezlacommandeephonedndntagafindepasserenmodedeconfigurationephonednpourmodifierles
extensionsprcdemmentcres.

Router(config)#ephonedn11
7. Entrezlacommandecallforwardbusydirectorynumberafindeconfigurerletransfertd'appeldesorteque
lesappelsentrantssuruneextensionoccupesoienttransfrsverslamessagerievocale.

Router(configephonedn)#callforwardbusy2000
8. Entrezlacommandecallforwardnoandirectorynumbertimeoutsecondsafindeconfigurerletransfert
d'appeldesortequelesappelsentrantssuruneextensionsansrponsesoienttransfrsverslamessagerie
vocale.

Router(configephonedn)#callforwardnoan2000time10
9. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Router(configephonedn)#end
Remarque:Rptezlestapes69surtouslestlphonesIPCiscoconnectsausystme.

ConfigurerdesMWI
LemcanismeMWIallumelevoyantsurlestlphonesIPCiscoafind'informerl'utilisateurqu'ilyaunmessageen
attentedanslamessagerievocale.LeMWIestlancunefoisquequelqu'unlaisseunmessagevocalets'teintunefois

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ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpressCiscoSystems
quel'utilisateurcoutelamessagerievocale.Crezdeuxephonedn,unaveclafonctionnalitMWIactive
(parexemple,ephonedn8000)etl'autreaveclafonctionnalitMWIdsactive(parexemple,ephonedn8001)afinque
lemcanismeMWIfonctionne.
Quanduneextensionreoitunappel(1001extrieurs)etn'estpasrpondue,letlphoneIPenavantl'appella
messagerievocaleolapersonnelaisseunmessage.Unefoisquelemessageestenregistr,leCiscoUnityExpress
placeunappeldenotificationdeMWIauMWItraitantl'ephonedn(8000extrieurs)etajoutel'extension(1001
extrieurs)commeIDd'appelantpourl'appeldenotification.Lenumrocomposestle80001001.Lalumireactive
l'extension(1001extrieurs).
Quandl'utilisateurdel'extension(1001extrieurs)coutetoutelamessagerievocale,leCiscoUnityExpressplaceun
appeldenotificationdeMWIauMWItraitantl'ephonedn(8001extrieurs)etajoutel'extension(1001extrieurs)comme
IDd'appelantpourl'appeldenotification.Lenumro80011001estcompos.Aprsquel'utilisateuracoutla
messagerievocale,levoyants'teint.C'estlaprocdurepourconfigurerlesephonednMWI:
1. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

Router>enable
2. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

Router#configureterminal
3. EntrezlacommandeephonednpourcrerlesextensionspourleslignesdetlphoneIPCisco.

Router(config)#ephonedn14
4. Entrezlacommandenumbernumberafind'associeruntlphoneouuneextensionl'ephonedn.

Router(configephonedn)#number8000....
5. Entrezlacommandemwi[on|off]afindeconfigurerdesephonednspcifiquespourrecevoirlesnotification
MWId'unsystmedemessagerievocaleexterne.

Router(configephonedn)#mwion
6. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfiguration.

Router(configephonedn)#end
Remarque:Rptezlammeprocdurepourcreruneextension8001avecleMWIdsactiv.

Configurerl'applicationdemessagerievocale
Dornavant,laplupartdesconfigurationsdoiventtrefaitessurlemoduleNMCiscoUnityExpressrel,cequisignifie
qu'uneconnexiondoittretabliedurouteurverslemodule.CiscoUnityExpressalesmodesEXECetdeconfiguration
quifonctionnentcommelesmodesEXECetdeconfigurationdescommandesdelaCLICiscoIOS.mettezla
commandeservicemoduleserviceengine1/0sessionafind'entrerdansCiscoUnityExpress.C'estlaprocdurepour
configurerlamessagerievocale:
1. Entrezlacommandeservicemoduleserviceengine1/0sessionafindevousconnecteraumodule.

Router#servicemoduleserviceengine1/0session
2. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

se172221155>enable
3. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

se172221155#configureterminal
4. Entrezlacommandeccnapplicationvoicemailafind'entrerlaconfigurationdel'applicationpourlamessagerie
vocale.

se172221155(config)#ccnapplicationvoicemail
5. Entrezlacommandedescription"text"afind'entrerunedescriptiondel'application.

se172221155(configapplication)#description"CiscoVoicemail"
6. Entrezlacommandemaxsessionsnumberafindespcifierlenombred'abonnsquipeuventaccdercette
applicationsimultanment.RfrezvousPartagedeportsentredesapplicationsetdesdclencheurspourplus
d'informationssurlavaleur.

se172221155(configapplication)#maxsessions4
7. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfigurationdel'application.

se172221155(configapplication)#exit
8. Entrezlacommandeexitpourterminerlemodedeconfiguration.

se172221155(config)#exit

Configurerl'applicationderceptionautomatique
L'applicationderceptionautomatiquepermetausystmed'avoirunoprateurautomatiquequirpondauxappelset
donnel'appelantdiffrentesoptionschoisirdansunmenu.Parexemple,silesystmeCiscoUnityExpressaune
rceptionautomatique,l'appelantcouteunmessagedebienvenue,puispeutchoisirl'optionafind'tretransfrversun
servicespcifique(parexemple,lesventes,lesRessourceshumaines,etc.)ouversunepersonnespcifique(par

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ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpressCiscoSystems
exemple,JohnSmith,AlexLewis,etc.).Cetteprocdurefournituneconfigurationpourlarceptionautomatique:
1. Entrezlacommandeservicemoduleserviceengineslot/numbersessionafindevousconnecteraumodule.

Router#servicemoduleserviceengine1/0session
2. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

se172221155#enable
3. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

se172221155#configureterminal
4. Entrezlacommandeccnapplicationautoattendantafindespcifierl'applicationconfigurer.

se172221155(config)#ccnapplicatioautoattendant
5. Entrezlacommandedescription"text"afind'entrerunedescriptiondel'application.

se172221155(configapplication)#description"CiscoAutoAttendant"
6. Entrezlacommandemaxsessionsnumberafindespcifierlenombred'appelantsquipeuventaccdercette
applicationsimultanment.RfrezvousPartagedeportsentredesapplicationsetdesdclencheurspourplus
d'informationssurlavaleur.

se172221155(configapplication)#maxsessions4
7. Entrezlacommandeparameter"name""value"afindespcifierleparamtrepourl'application.

se172221155(configapplication)#parameter"operExtn""1001"
8. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfigurationdel'application.

se172221155(configapplication)#exit
9. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfiguration.

se172221155(config)#exit

ConfigurerdesdclencheursSIPpourdesapplications
Unefoislamessagerievocaleetlarceptionautomatiqueconfigures,lesystmedoittreconfigurpourdmarrerles
applicationsdemessagerievocaleetderceptionautomatiquequandunsignaloudclencheurspcifiqueestappel.Le
dclencheurestunnumrodetlphone.Quandunappelantcomposeunnumrodetlphonespcifique,lesous
systmeSIPdmarrelamessagerievocaleoularceptionautomatique.Cetteprocdureconfiguredesdclencheurs
SIPpourlamessagerievocale:
1. Entrezlacommandeservicemoduleserviceengineslot/numbersessionafindevousconnecteraumodule.

Router#servicemoduleserviceengine1/0session
2. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

se172221155>enable
3. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

se172221155#configureterminal
4. Entrezlacommandeccntriggersipphonenumbernumberafindespcifierlenumrodetlphonequiagit
entantquedclencheur.Lavaleurdenumropeutcorrespondrel'undesmodlesconfigursdanslechamp
demodlededestinationdel'homologuedenumrotationSIPquipointeversCiscoUnityExpress.

se172221155(config)#ccntriggersipphonenumber2000
5. Entrezlacommandeapplicationstringafindespcifierlenomdel'applicationdmarrerquandle
dclencheurestentr.

se172221155(configtrigger)#applicationvoicemail
6. Entrezlacommandeenabledafind'activerledclencheur.

se172221155(configtrigger)#enabled
7. Entrezlacommandemaxsessionsnumberafindespcifierlenombremaximald'appelantsquel'application
peutgrersimultanment.RfrezvousPartagedeportsentredesapplicationsetdesdclencheurspourplus
d'informationssurlavaleur.

se172221155(configtrigger)#maxsessions4
8. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfigurationdudclencheur.

se172221155(configtrigger)#exit
9. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfiguration.

se172221155(config)#exit

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ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpressCiscoSystems
Remarque:Rptezceprocessuspourl'applicationderceptionautomatiqueetpromptmgmt.

Configurerdesutilisateurs
Desutilisateursetlesgroupespeuventtrecrspourutiliserlesystme.Touteslespersonnesquiontdesextensions
etunaccslamessagerievocaledoiventtredesutilisateurs.Unutilisateuradministrateurestcrpardfautquand
vousaccdezpourlapremirefoisCiscoUnityExpress.Unebotevocalenepeutpastreassignecet
administrateur.Cependant,l'administrateurpeutconfigurerlesystme,cequiinclutl'applicationdemessagerievocaleet
derceptionautomatique.Cetteprocdurecreunutilisateuretassigneunnumrodetlphone:
1. Entrezlacommandeservicemoduleserviceengineslot/numbersessionafindevousconnecteraumodule.

Router#servicemoduleserviceengine1/0session
2. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

se172221155>enable
3. Entrezlacommandeusernameuseridcreatepourcrerunabonnavecl'IDd'utilisateurspcifi.

se172221155#usernameJohncreate
4. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

se172221155#configureterminal
5. Entrezlacommandeusernameuseridphoneumbernumberafindespcifierl'extensionpourcetabonn.

se172221155(config)#usernameJohnphonenumber1002
6. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfiguration.

se172221155(config)#exit
Remarque:Rptezceprocessuspourinscrireautantd'utilisateursquevousenavezbesoin,cequinedpasse
paslalimitesupporteparlesystmeCiscoUnityExpress.Assurezvousquevousassignezunmotdepasseet
uncodeconfidentiell'utilisateuradministrateurafindepouvoirconfigurerCiscoUnityExpressetlemodifier.
RfrezvousAjoutetmodificationd'unutilisateurpourplusd'informationssurlesmotsdepasseetdescodes
confidentiels.

Configurerdesbotesauxlettres
AssignezunebotevocaleunabonnafindeconfigurerunebasededonnesCiscoUnityExpress.Unabonnde
boteauxlettresestunutilisateurcrdanslasectionprcdente.Touslesabonnsoutouteslesextensionsn'ontpas
besoind'unebotevocale,parexempleunutilisateuradministrateur.Considrezlafonctionoulerledel'abonnoude
l'extensionavantd'assignerlaboteauxlettresafind'utiliserlesbotesauxlettresefficacement.
LesmessageriesvocalesnesontpascompressesetutilisentlecodecG.711.Chaqueseconded'audioG.711quivaut
64Kbits/seconde,donc8kilooctets/secondesontconvertisen480kilooctets/minute.Voicilalistercapitulativedela
capacitdestockagepourchaquetypedemoduleCiscoUnityExpress:
CiscoUnityExpressAdvancedIntegrationModule(AIMCUE)14heures
CiscoUnityExpressNetworkModule(NMCUE)100heures
CiscoUnityExpressEnhancedCapacity(NMCUEEC)300heures
Danscetteconfiguration,vouscrezuneboteauxlettrespersonnelle.Uneboteauxlettrespersonnelleestassigne
unabonnspcifiqueetestaccessibleseulementparcetabonn.Quandunappelantlaisseamessagedanscettebote
auxlettres,levoyantdemessageenattente(MWI)s'allume.Compltezlestapessuivantesafindeconfigurerdes
botesvocales:
1. Entrezlacommandeservicemoduleserviceengineslot/numbersessionafindevousconnecteraumodule.

Router#servicemoduleserviceengine1/0session
2. EntrezlacommandeenableafindepasserenmodeEXEC.

se172221155>enable
3. Entrezlacommandeconfigureterminalafindepasserenmodedeconfiguration.

se172221155#configureterminal
4. Entrezlacommandevoicemailboxownernameafindecreruneboteauxlettrespourlavaleurname.

se172221155(config)#voicemailboxownerJohn
5. Entrezlacommandedescription"text"afindedonnerunedescriptiondelaboteauxlettres.

se172221155(configmailbox)#description"John'sMailbox"
6. Entrezlacommandeenableafind'activerlanouvelleboteauxlettresouderactiverlaboteauxlettres
dsactive.

se172221155(configmailbox)#enable
7. Entrezlacommandeexpirationtimedayspourdfinirlenombredejoursolesmessagessontstocksdansla
boteauxlettres.Lavaleurpardfautest30jours.

se172221155(configmailbox)#expirationtime10

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ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpressCiscoSystems
8. Entrezlacommandemailboxsizesecondsafindespcifierlatailledestockagedelaboteauxlettres,en
secondes.

se172221155(configmailbox)#mailboxsize300
9. Entrezlacommandemessagesizesecondsafindespcifierlataillemaximaled'unmessageentrant,en
secondes.

se172221155(configmailbox)#messagesize120
10. Entrezlacommandeendpourterminerlaconfigurationdelaboteauxlettres.

se172221155(configmailbox)#end
11. Entrezlacommandeexitpourterminerlaconfiguration.

se172221155(config)#exit
Remarque:Rptezcetteprocdurepourchaqueutilisateurquiabesoind'unebotevocale.

Vrifiez
Aucuneprocduredevrificationn'estdisponiblepourcetteconfiguration.

Dpannez
Problme:L'utilisateurnepeutpasseconnectervial'interfaceutilisateurgraphique(GUI)CiscoUnity
Express
L'utilisateurCiscoUnityExpressnepeutpasseconnectervialaGUICiscoUnityExpressetreoitlemessaged'erreur
CiscoUnityExpresshaslostcontactwiththeHostrouter.EnterthenewCCMEWebAdministratorusernameand
password.
Compltezlestapessuivantespourrsoudreceproblme:
1. Vrifiezl'unedescommandesdeconfigurationmentionnesdanscedocumentestmanquantedansla
configurationCiscoCallManagerExpress.
2. Silaconfigurationestcorrecte,laconfigurationdefaultgatewayestpeuttremanquantedanslerouteurCisco
CallManagerExpress.Celapeutseproduiresil'administrateurrechargelerouteursansenregistrerla
configuration.ContrlezlaconfigurationCiscoCallManagerExpresspourvrifierlaconnectivitIPCiscoUnity
Express.
3. Cemessaged'erreurs'affichegalementquandl'administrateurdcidedechangerlesvaleursweb
administratorusernameetpassworddeCiscoCallManagerExpress,etquelesnouveauxnometmotde
passenesontpasmisjourdanslesystmeCiscoUnityExpress.Utilisezlaprocdurementionnedans
RcuprationdumotdepasseUnityExpressGUIpourmettrejourlesystmeaveclesnouveauxnom
d'utilisateuretmotsdepasseCiscoCallManagerExpress.
4. Utilisezlacommandeservicemoduleserviceengineslot/portreloadafinderechargerlemoduleCiscoUnity
Express.
Remarque:UnredmarragedumoduleCiscoUnityExpressn'exigepasunredmarragedurouteur.Lemodule
CiscoUnityExpressetlerouteurpeuventtreredmarrsindpendammentl'undel'autre.Cependant,sivous
redmarrezlerouteur,aucunappeln'atteintlemoduletantquelaconnectivitIPn'estpasrtablieentrele
routeuretlemodule.Excuteztoujoursunarrtdumoduleavantd'teindreetderallumerlerouteurafind'viter
lapertededonnesoulacorruptiondefichier.
RfrezvousDpannagedesfonctionnalitssystmedeCiscoUnityExpresspourplusd'informationssurlafaonde
dpannerlesproblmesdeconfigurationdeCallManagerExpress/CiscoUnityExpress.

Problme:LetlphoneIPnepeutpasentendrelatonalitderappelouoccuptandisqueletlphoneIP
appelsonneouestoccup
Voicilatopologiedurseau:

IlyadeuxtlphonesSkinnyCallControlProtocol(SCCP):letlphoneIP1etletlphoneIP2,quisontinscrits
avecCiscoCallManagerExpress.LetlphoneIP2estconfigurpouravoircallforwardbusyetcallforwardnoan
transfrlamessagerievocaledeCiscoUnityExpress.
ConsidrezunesituationoleCiscoUnityExpressestverslebasous'enregistrant,etl'appelestfaitpartirdu
tlphoneIP1autlphoneIP1dutlphoneIP2.n'obtientpasunsignald'occupationderappelquandtlphoneIP
2sonneriesouestoccupsurletransferttentlamessagerievocale.QuandCiscoUnityExpressestactiv,tout
fonctionnecommeprvu.LaraisondeceproblmeestquelanouvelletentativepardfautpourSIPINVITEsurCisco
UnityExpressesttroplongue.
Afindersoudreceproblme,configurezl'invitedenouvelletentativeSIPavecunevaleurinfrieurelavaleur
pardfaut6.Vouspouvezconfigurerl'invitedenouvelletentativeSIPdanslaconfigurationSIPUAcommecetexemple
desortielemontre:

configureterminal

http://www.cisco.com/cisco/web/support/CA/fr/109/1096/1096158_tdcmecue.html

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9/10/2015

ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpressCiscoSystems
sipua
retryinvite2
!Forexample,SIPretryinvitetwo.

Problme:LesappelsprovenantduRTPCchouentsurlarceptionautomatiquedeCUEparl'intermdiaire
dutunnelSIP
LesappelsRTPCentrants(SIP)aunumropilotedelarceptionautomatiquedeCUEnefonctionnentpasvialetunnel
SIP.LesappelsinternespartirdutlphoneIP(SCCP)larceptionautomatiquedeCUEfonctionnentbien.
LarceptionautomatiquedeCUEutiliseleprotocoleSIPpourcommuniqueravecCallManagerExpress.Danscecas,
l'appelquiprovientduRTPCestgalementunappelSIP.Afindecorrigerceproblme,vousdevezmettreles
commandessuivantes:

CME(config)#voiceservicevoip
CME(confvoiserv)#allowconnectionssiptosip
Remarque:CettefonctionnalitestpriseenchargeseulementdansCiscoCallManagerExpress4.0etversion
ultrieures.

Problme:L'horlogeCUEnesesynchronisepasaveclerouteurCMEconfigurcommeserveurNTP
NTPsurCUEnepeutpassesynchroniseravecCallManagerExpress.LerouteurCallManagerExpressestconfigur
commeunserveurNTP.L'horlogedeCUEn'affichepasl'heureprcise.Cependant,CallManagerExpressaffichel'heure
correcte.
mettezlescommandessuivantesafindersoudreceproblme:
SurlerouteurCallManagerExpress:

ntpmaster
SurCUE:

ntpserverx.x.x.x
!Wherex.x.x.xistheipaddressoftheCMErouterwhichisconfiguredasaNTPserver.

UnefoisquelesmodificationsdeconfigurationmentionnessontapportessurCUEetCallManagerExpress,mettez
lacommandeshowntpstatussurlerouteurCallManagerExpress.Vousdevezvoirquel'horlogeestsynchronise.

Problme:QuanddesappelsexternessonttransfrslarceptionautomatiquedeCUE,latonalitderappel
d'AmriqueduNordestentendueaulieudelatonalitderappelbritannique
Lesparamtresrgionauxdel'anglaisbritanniquesontinstallspourCUE.Lesparamtresrgionauxdel'anglaisdes
tatsUnisetdel'anglaisbritanniquesontinstallspourCiscoCallManager.
Afindesurmonterceproblme,configurezlacommandecptoneGBsousleportdevoixappropridanslapasserelle
voix.Voiciunexempledesortie:
aus372503

voiceport2/0/0
trunkgroupPSTN_ANALOG_IN_OUT_TG
echocancelcoverage32
novad
nocomfortnoise
cptoneGB
connectionplar42700
descriptioncptoneEXAMPLE
calleridenable
Remarque:Latonalitderappelestproduiteparlapasserellevoix.

Problme:LegroupederechercheCCMEnefaitpassonnerlederniernumrodugroupederecherche
Aveclacommandeephonehunthuntconfigur,l'appeln'estpastransfrausystmeVMdeCUEaprsledernier
numrod'annuaire(dn),etl'appelantreoitunetonalitoccup.
Afindersoudreleproblme,augmentezmaxredirectlavaleurdsire.
Ceproblmepeutseproduiresilacommandeephonehuntestconfigureavecdessautsquisontplusnombreuxque
cequiestspcifidanslacommandemaxredirect.
Voiciunexempledeconfigurationdeephonehuntetmaxredirect:
Remarque:L'exempledesortieestomis.
Nomdupriphrique1

!
!
ephonehunt12sequential
!Yourephonehuntgroupconfigurationwouldexisthere.
!
!
!

http://www.cisco.com/cisco/web/support/CA/fr/109/1096/1096158_tdcmecue.html

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ExempledeconfigurationdeCiscoCallManagerExpress/CiscoUnityExpressCiscoSystems
telephonyservice
noautoregephone
load79607940P00307020300
maxephones144
maxdn500
ipsourceaddress172.22.1.107port2000
maxredirect15
servicephonevideoCapability1
dialplanpattern15123781291extensionlength4
voicemail2000
maxconferences8gain6
transfersystemfullconsult
secondarydialtone9
createcnffilesversionstampJan01200200:00:00

ConversationsconnexesdelacommunautdesoutiendeCisco
Basicsonunity&CallManager
Cansomeonehelptoknowthefunctionality,advantages,whatinformationIwillbegettingusingfollowing:CiscoUnified
CommunicationsManagerExpress.Ci...
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NMECUSP522registrationwithCallManagerExpressforSIPcalls.
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similartowhatisshownonCisco's...
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