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REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO

UNIVERSITE PEDAGOGIQUE NATIONALE
Chaire Unesco en Sciences de lEducation pour lAfrique Centrale
Antenne Nationale de Kinshasa
DEA en Didactique de Physique

Travail Pratique
De
Nouvelles Technologies de lInformation et de la Communication en
Education

Pratiques des TIC lInstitut Suprieur des Sciences

de lducation (ISCED) de Uige en Angola :
De lanne 2000 2009
Elabor par :
MPANDA MAKAMBUA
E-mail : athosmpanda51@yahoo.fr
Tl. : 00243815407209 (RDC)
00244923712654 (Angola)

TOKO Marcel
E-mail: marceltoko2@yahoo.fr
Tl : 00243898390687(RDC)
00244924169998(Angola)

Dirig par :
MBAYA NTUMBULA
Professeur Ordinaire

Kinshasa-Janvier 2010

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Table de Matire

1 Contexte et Problmatique de la recherche

.
2 Image des TIC dans lenseignement suprieur en Angola

.
3 Regard systmique sur lutilisation des TIC lISCED de Uige

.
4 Prsentation des rsultats de ltude

0
1

.
A. Public cible

3
1

B. chantillon

3
1

C. Avis sur limpact des TIC dans lenseignement et/ou apprentissage au sein

3
1

de lISCED dans la priode 2000-2009

D. Obstacles lintgration des TIC pour un professeur de lISCED durant

4
1

la priode 2000-2009
En guise de perspective

5
1

Rfrences

7
1
9

1. Contexte et Problmatique de la recherche

Le dveloppement des Technologies de lInformation et de la Communication
dans lEnseignement (TICE) et plus concrtement dans le monde universitaire dans nos
rgions subsahariennes pose encore en cette premire dcennie du 21 me sicle un
certain nombre de questions tant sur la gnralisation pratique de ces technologies
comme sur la rvolution numrique , qui ncessairement favoriserait les
changements en ce qui concerne la manire denseigner et dapprendre, voire
dapprendre apprendre, comme sur llaboration dune architecture pour nourrir la
construction et la mise en place doutils et dinstruments au service de cette rvolution
numrique de lenseignement suprieur en Afrique.
En effet, il est vident que les Nouvelles Technologies de lInformation et de la
Communication (NTIC) permettent d'enseigner de nouvelles faons : expliquer,
montrer, dmontrer, contrler et surtout encadrer l'apprenant de multiples faons
adaptes. Elles permettent aussi d'apprendre diffremment : en s'appropriant le savoir,
de faon individualise, interactive, cooprative, collective en manipulant des
informations dans le temps et dans l'espace. En outre, elles remettent aujourdhui en
question les deux concepts de temps et d'espace en rduisant la distance et en changeant
la prsence, selon de nouvelles modalits intressantes pour l'ducation.
Les rapports que nous entretenons avec les autres, avec le temps, avec lespace
et avec lorganisation des actions se voient modifis. Avec les TIC, nous sommes entrs
dans un monde de paradoxes qui dictent sur notre dveloppement, dont nous citons :

Le paradoxe du rapport aux autres : nous vivons la fois spars et ensemble.

Avec lInternet, chacun participe un mouvement collectif tout en jouant sa
propre partition, nous faisons partie dun collectif sans pour autant tre dissous
dans ce collectif

Le paradoxe du rapport au temps : nous acceptons de perdre du temps pour

pouvoir en gagner. Ce phnomne a pris une ampleur sans prcdent avec
Internet.

Le paradoxe du rapport lespace : il sest profondment modifi. Avant, pour

faire partie dun rseau, pour collaborer, une proximit gographique tait
ncessaire, ou alors il fallait du temps pour communiquer par courrier. Ce nest
plus le cas : le numrique permet de transcender lespace et le temps. Le monde
physique et le monde numrique se nourrissent mutuellement.

De mme, notre rapport lorganisation : les actions anticipes, prpares se

voient de plus en plus bouscules par des organisations de dernire minute.
Les TIC modifient la temporalit, nous pouvons tre ractifs en temps rel sans
tre ensemble .
Les technologies de linformation et de la communication, parfois encore

appeles nouvelles , ont pour consquence des changements importants dans nos
faons de travailler, de vivre, dtre. Nous sommes donc pass dun systme
denseignement bas sur la transmission orale un systme bas sur lcrit qui a permis
de renforcer le savoir, la connaissance et a contribu dvelopper la pense abstraite et
analytique. Larrive de llectronique et du multimdia nous a fait entrer dans une
nouvelle re de loralit, ou plutt dans une re de nouvelle oralit.
Surprise est quactuellement, dans nos universits africaines en gnral et
angolaises en particulier, les TIC interpellent et questionnent encore l'acte d'enseigner,
lacte d'apprendre et lacte de grer. Elles viennent justement remettre en question nos
faons de faire, nos habitudes, nos attitudes traditionnelles. tous les niveaux de
l'enseignement, dapprentissage comme de gestion, elles nous invitent changer en
suivant lexemple des autres universits mondiales qui aujourdhui sont suffisamment
avances dans les pratiques collaboratives avec les TIC : dune part entre enseignants et
dautre part au sein de la classe.
LAngola, avec sa politique rcemment amliore de reconstruction nationale
en matire de nouvelles technologies de linformation et de la communication, prtend
saccrocher au rythme de la mondialisation ou de la globalisation pour ne pas rester en
marge de lvolution scientifique et technologique, au risque de se retrouver dans un

4
goulot dtranglement. Dans ce pays, lavnement des Technologies de lInformation et
de la Communication vise sortir des mthodes classiques de travail dans lindustrie, la
communication sociale, la scurit, ladministration et consquemment de nouvelles
opportunits dacquisition des savoirs au monde de lducation et des sciences et
technologies quil faut

certes savoir saisir pour une meilleure vulgarisation des

ressources pdagogiques requises.

Quelle en est alors limage lInstitut Suprieur des Sciences de lducation
(ISCED) de Uige depuis le dbut de ce 21 me sicle? Dans la pratique pdagogique,
quels sont rellement les obstacles lintgration des TIC pour un professeur dans cette
province de lAngola?
Dans ce travail dinitiation la recherche au niveau de DEA, men pour
comprendre et changer autour de cette problmatique de lintgration pdagogique des
TIC dans lenseignement, lapprentissage, la gestion et ladministration acadmique
lISCED de Uige, nous proposons consquemment un regard systmique sur
lutilisation des TIC en rponse des enjeux spcifiques des innovations entretenir
pour une institution denseignement suprieur scientifiquement et technologiquement
jour et actualise.
Notre soucis est de contribuer, aux cts des gouvernements et des autres acteurs
du secteur de lducation qui ont dj initi de nombreuses actions dans le sens de
lintroduction, de la gnralisation et de la vulgarisation voire de limplmentation des
TIC comme outils de transmission des connaissances mais aussi comme matire de
connaissance.
Pour orienter notre tude, nous partons de lhypothse que lintgration des TIC
au sein de lInstitut Suprieur des Sciences de lEducation (ISCED) de Uige dbouche
invitablement

sur

une

rorganisation

pdagogique

des

relations

tudiants/Savoir/Enseignants, laquelle est encore si peu amorce, malgr tous les

moyens informatiques favorables et en quantit suffisante en possession. Sur base de
cette affirmation, nous pouvons donc relever certains paradoxes concernant les TIC qui
sobservent au sein de cette institution :

LISCED est favorablement quip en TIC mais les usages sont limits.

Lvolution concernant les usages des TIC en classe est trs lente, alors mme
que les enseignants les ont massivement adoptes pour le travail de prparation
de la classe, ainsi que pour un usage personnel. Les enseignants sont des grands
utilisateurs de TIC pour prparer leurs cours sans pour autant les utiliser
vraiment avec leurs lves. Les TIC ne rentrent pas encore efficacement dans les
pratiques de classes.

De plus, alors mme que laspect collaboratif est mis en avant par beaucoup
dacteurs des TIC, il apparat que les usages lISCED restent des usages
individuels mais non sociaux . LISCED aurait-il du mal intgrer les
spcificits des TIC ?
De cette rorganisation pdagogique se dessine donc une srie dobstacles

lintgration des TIC auquel un enseignant fait face que nous nous proposons de
rpertorier et analyser partant dune enqute au sein de cette institution denseignement
suprieur.
Pour la rcolte des donnes, nous avons dans un premier temps visit et
inventori toute la structure informatique installe au sein de lISCED. Ensuite, nous
avons alatoirement interrogs les administratifs, les tudiants, les enseignants et les
gestionnaires sur les pratiques des TIC. Pour ce faire, deux questions principales, une
ferme et lautre ouverte, ont servi dinstrument pour rcolter les informations
ncessaires. Nous les avons formules de manire suivante :
1re Question
Votre avis sur l'impact des TIC dans l'enseignement et/ou apprentissage au sein de
lISCED dans la priode 2000-2009?
Je ne sais pas
Trs ngatif
Ngatif
Indiffrent
Peu positif
Positif
Trs positif

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2me Question : Durant cette priode 2000-2009, quels sont les obstacles lintgration
des TIC pour un professeur que vous avez remarqus selon vos observations
systmiques au sein de lISCED ?
A la question ferme, nous avons rserv un traitement statistique tandis que
lanalyse lexicale ou lanalyse du contenu est attribue au traitement de la question
ouverte. Dans ce cas spcifique, nous avons labor des classifications (typologies)
partir dune analyse de corpus textuels de la forme des noncs (frquence de mots,
expressions, segments de textes rpts.) et non leur sens. Les typologies dgages sont
donc exploratoires et sont compltes par des interprtations dductives de notre
perception sur les TIC.
Toutefois avant de prsenter les rsultats de cette enqute, nous proposons une
description de limage des TIC aperue par notre prsence assidue au sein de
lenseignement suprieur en Angola en gnral et dans la ville de Uige en particulier.
2. Image des TIC dans lenseignement suprieur en Angola
En Angola, lutilisation des Technologies dInformation et de Communication
(TIC) pour enseigner et apprendre reprsente une alternative intressante qui mrite un
approfondissement. Beaucoup dacteurs du secteur ducatif angolais voquent que
l'impact des nouvelles technologies et leurs stratgies d'intgration dans l'enseignement
suprieur ne sont pas encore totalement matrises.
Il est patent que lutilisation des TICE en classe demeure faible alors mme que
les enseignants en sont trs utilisateurs pour la prparation de leurs cours. Interviennent
beaucoup de facteurs pour clairer ce paradoxe dont une des explications avances par
beaucoup de chercheurs est lie la non-perception par les enseignants de la valeur
ajoute des TIC appliques lducation. Il faudra aussi adjoindre linsature matrise
des environnements technologiques, des contextes non techniques qui objectivement
jouent un rle important sur le dveloppement des usages en milieu acadmique
angolais. Il faut signaler quen ce qui concerne les environnements technologiques, ils
prsentent des limites inhrentes la technologie et aux modles qui ont prsid leur
conception que les utilisateurs ont de la peine connatre. Quant aux contextes non
techniques, il est signaler la pression du march qui impose sa loi la plupart des
usages rpandus et qui de fait, conditionne certains types dusage. Le rle des acteurs

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influence aussi le dveloppement des usages. Si lon prend le cas des enseignants, ceuxci prennent des dcisions guides par des considrations pratiques fondes sur des
valeurs et des croyances. Ces dcisions auront ncessairement un impact sur les usages
dvelopps par les tudiants qui sont soumis leurs prescriptions.
Du point de vue des environnements technologiques, nous observons
actuellement que les usages se dveloppent partir dune taxonomie des TIC relative
aux diffrentes fonctions quelles (TIC) remplissent. Dans ce cadre, nous pouvons
dfinir les TIC en distinguant lquipement (poste de travail et quipement de mise en
rseau) des ressources numriques (services en ligne, logiciels, applications et contenus
informatifs, ducatifs ou culturels de toute nature). Les ressources numriques pour
lducation correspondent alors lensemble des services en ligne, des logiciels de
gestion, ddition et de communication (portails, logiciels, outils, plates-formes de
formation, moteurs de recherche, applications ducatives, portfolios) ainsi quaux
donnes (statistiques, gographiques, sociologiques, dmographiques, etc.), aux
informations (articles de journaux, bulletins dinformation, missions de tlvision,
squences audio, etc.) utiles lenseignant ou lapprenant dans le cadre dune activit
denseignement ou dapprentissage utilisant les TIC, activit ou projet pouvant tre
prsent dans le cadre dun scnario pdagogique. Ces ressources numriques peuvent
donc tre recenses en six catgories diffrentes relatives leurs fonctions. Ce sont :

les portails, moteurs de recherches et rpertoires ;

les documents gnraux de rfrence ;

les banques de donnes et doeuvres protges ;

les applications de formation ;

les applications scolaires ;

les applications ducatives.

Sur le plan des usages, ces ressources sont souvent exploites dans des projets
pdagogiques relatifs :

la tl correspondance (correspondance acadmique, tlconfrence, classe

virtuelle, enseignement distance)

ldition et la publication o les tudiants peuvent construire un site Web,

publier un article ou un journal, raliser une mission radiophonique ou
tlvisuelle

la recherche et la gestion documentaire (recherche documentaire, lorientation et

choix de carrire, entrepreneuriat) ;

la collecte et le partage dinformations (mutualisation des informations,

tlcollaboration) ;

la rsolution de problme (cyberqute, laboratoire virtuel) ;

lapprentissage, ltude et formation distance ;

des projets thmatiques et transdisciplinaires.

Dans plusieurs institutions denseignement suprieur angolaises, les ressources

numriques se montrent dj mobilises dans divers projets pdagogiques selon les

objectifs dfinis par les acteurs. Ils sont, par exemple, utiliss pour individualiser les
enseignements et ainsi mieux rpondre aux besoins de chacun. Ces rponses font parfois
appel la fois des services en ligne, des logiciels de gestion, ddition et de
communication et laccs des informations ou des donnes spcifiques.
Par ailleurs, essayer de cerner limpact des TIC sur lenseignement et
lapprentissage au suprieur en Angola nest pas facile. Pour valuer limpact des TIC
sur lenseignement et lapprentissage des tudiants, les performances des tudiants
reprsentent une variable privilgie et de nombreuses recherches interrogent
actuellement lamlioration acadmique des performances des tudiants angolais.
la question fondamentale que nous pouvons nous poser: quels sont les effets
des TIC sur lacquisition des savoirs ?, les rponses ne sont pas tranches mais nous
pensons quune trs forte majorit denseignants considre que cela facilite lexcution
de certaines tches par les tudiants, laccs une masse dinformation et que cela
constitue un moyen de traiter rapidement les erreurs sur le savoir. Beaucoup de nos
tudiants mconnaissent fortement des possibilits offertes par les TICE suite une
vraisemblable sous utilisation pour complter et enrichir leur formation. On observe
donc peu dimpact des TIC au plan des mthodes pdagogiques malgr leur utilisation
dautres fins.
Toutefois, en partant du constat bien tabli que lorsque les parents sont
impliqus dans lducation de leurs enfants, ceux-ci russissent mieux lcole, les TIC
favorisent notamment cette implication en Angola cause de :

laccs linformation qui en est facilit ;

la flexibilit quelles introduisent dans le travail de ltudiant ;

la gestion des informations relatives aux processus dapprentissage et

denseignement et leur exploitation par les TIC.
Dautre part, nous pouvons recueillir des indicateurs de limpact pdagogique

des TIC en Angola en reconnaissant sans relche une amlioration :

de la motivation et du plaisir dapprendre ;

de lestime de soi ;

des comptences diffrencies dans le domaine des TIC ;

des aptitudes au travail en collaboration ;

des connaissances largies dans chaque discipline ;

des aptitudes traiter des donnes ;

des comptences mtacognitives dans les penses produites.

Par rapport ces paramtres et considrant notre actuation sur le terrain

acadmique angolais, il faut reconnatre avec toute conscience que, malgr

lamlioration incontestable des conditions denseignement et dapprentissage, il y a
encore beaucoup faire pour esprer valuer positivement ces indicateurs par rapport
dautres cieux.
En rsum, il est difficile de cerner rellement les avantages et les inconvnients
des TIC. Toutefois, nous pouvons tablir quen Angola, les TIC semblent amliorer des
connaissances,

des

aptitudes

et

des

comptences

transversales

concernant

particulirement la motivation, le plaisir dapprendre ; lestime de soi En outre, la

flexibilit, laccessibilit, les modes de communication et dinteraction accrues, la
varit des modes denseignement et dapprentissage et laugmentation de la capacit de
rsolution de problmes et dutilisation des stratgies mtacognitives des tudiants sont
des lments consigns comme des indicateurs de limpact pdagogique des TIC,
lesquels se rnovent encore dans beaucoup dinstitutions denseignement suprieur.
Certes, il ressortira des rsultats clatants de ces indicateurs lorsquon privilgiera les
approches des TIC centres sur lapprenant. Ds lors, les TIC prsenteront un effet
remarquable sur les comportements, la motivation, la communication et la construction
des habilets cognitives attendues de la formation suprieure approprie lAngola.

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Nous pouvons donc considrer quen Angola les TIC sont efficaces diffrents niveaux
: tant au plan de la motivation, revalorisation, quau plan cognitif en dveloppant des
habilets mentales requises mais leur vritable intgration prsentent encore beaucoup
dobstacles.
Pour pouvoir cerner ces obstacles de manire enrichie, nous pensons dabord
faire un regard systmique sur lutilisation des TIC lISCED de Uige
3. Regard systmique sur lutilisation des TIC lISCED de Uige
LISCED est une abrviation en portugais qui signifie Instituto Superior de
Cincias da Educao . Cest donc un Institut Suprieur de Sciences de lducation
localis en pleine ville de Uige de la province de Uige frontalire avec le Bas-Congo et
le Bandundu. Cet institut caractre pdagogique ralise 11 licences respectivement en
Mathmatique, Physique, Chimie, Biologie, Gographie, Histoire, Pdagogie,
Psychologie, Franais, Anglais et en Portugais. Au niveau des premires annes de
graduat, le cours dinitiation lInformatique est obligatoire et non dlibrable en cas
dchec. Ce qui prouve que tant lenseignant comme ltudiant possdent des notions de
base de linformatique qui puissent leur permettre daborder modestement les TIC dans
leurs actions ducatives.
Lquipement ncessaire permettant limplmentation des TIC dans cette
institution se prsente comme signal dans le tableau (Tableau n1) suivant :
Unit de service de lISCED

Equipement

Caractristique de lquipement

inventori
Directeur gnral

1 ordinateur

connect lInternet

Directeur adjoint acadmique

1 ordinateur

connect lInternet

Directeur adjoint scientifique

1 ordinateur

connect lInternet

Secrtaire du Directeur gnral

2 ordinateurs

dont 1 connect lInternet

Prsident de lAssemble

1 ordinateur

connect lInternet

Dpartement de comptabilit

2 ordinateurs

dont 1 connect lInternet

Dpartement des finances

1 ordinateur

connect lInternet

Dpartement du personnel

1 ordinateur

connect lInternet

Secrtariat gnral

2 ordinateurs

Dpartement de Plan

1 ordinateur

connect lInternet

Services acadmiques

3 ordinateurs

dont 1 connect lInternet

1 ordinateur

connect lInternet

Dpartement

des

affaires

11
acadmiques
Bibliothque

4 ordinateurs

Dpartement de Psychopdagogie

1 ordinateur

dont 3 connects lInternet

Connect lInternet

Dpartement de sciences sociales

1 ordinateur

connect lInternet

Dpartement de sciences exactes

1 ordinateur

connect lInternet

Dpartement de sciences de la

1 ordinateur

connect lInternet

1 ordinateur

connect lInternet

Dpartement des langues

3 ordinateurs

dont 1 connect lInternet

Salle dinformatique

25 ordinateurs

dont 3 connects lInternet

nature
Dpartement

des

recherches

scientifiques

3 rtroprojecteurs
3

dispositifs

de

visioconfrences
Autres

dispositifs

informatiques
Bureau dassociation des tudiants

3 ordinateurs

dont 1 connect lInternet

Salle publique (Cybercaf)

5 ordinateurs

Tous connects lInternet

Laboratoire de Physique

2 ordinateurs
1 rtroprojecteur

Laboratoire de Chimie

2 ordinateurs

Laboratoire de Biologie

2 ordinateurs

Total

68 ordinateurs

dont 29 connects lInternet

4 rtroprojecteurs
3

dispositifs

de

visioconfrence,

Tableau n1
Le total ci-haut montre que lISCED de Uige dispose de lquipement propice
pour un bon impact des TIC dans lenseignement et lapprentissage, mme sil est vrai
que les auditoires ne sont pas encore quips des matriels appropris pour des usages
requis. Est-ce la raison qui justifie le paradoxe selon lequel lvolution concernant les
usages des TIC en classe est trs lente pendant que les enseignants les ont massivement
adoptes pour le travail de prparation de la classe, ainsi que pour un usage personnel ?
Certes, ce constat constitue un des facteurs fondamentaux pour que les TIC rentrent
efficacement dans les pratiques de classes. Les conditions qui font des enseignants de

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grands utilisateurs de TIC pour prparer leurs cours doivent obligatoirement se
retrouver dans les auditoires pour autant les utiliser vraiment avec leurs tudiants.
Par ce dtail si important, nous nous permettons de dire que lISCED de Uige,
bien que favorablement quip a encore du mal intgrer les spcificits des TIC. Ce
qui prouve consquemment que les usages en sont encore limits. Les enseignants nont
pas encore suffisamment actualis et adapts leurs modes denseignement et
consquemment les tudiants bien que disposant des ressources numriques apprennent
encore de manire traditionnelle.
La difficult pour ces tudiants entrer dans un processus dapprentissage
collaboratif est alors accrue. Les comptences parfois sollicites aux tudiants souffrent
dune carence :

de mises en situation dapprentissages favorisant le travail collectif et

adaptes la nature mme de la formation ou de la discipline ;

dun accompagnement mthodologique et organisationnel ad hoc ;

dune orientation dans le choix des outils de communication appropris ;

Cette complexification de lorganisation, cette accumulation de savoirs et savoirfaire matriser et faire matriser peut expliquer les freins ladoption de cette
dmarche collaborative par les enseignants de lISCED. Cest alors que peut se prouve
la thse de Rmi Thibert (2009)selon laquelle : Pour un enseignant habituellement
intgr dans un dispositif dapprentissage prsentiellement transmissif, llaboration et
la mise en pratique dune activit dapprentissage collaboratif en ligne lamnent donc
se poser bien plus de questions quil napporte de solutions .
Dautre part, le fait de ne pas pouvoir contrler absolument le contenu mis en
ligne explique la rticence des ducateurs de lISCED vis--vis de ces outils. Par
consquent, les enseignants ont tendance recourir leurs anciennes habitudes
dapprentissage . Ils affirment en outre que ce nest pas loutil qui fait la collaboration :
pour quil y ait effectivement collaboration, il est ncessaire davoir une communaut
prte collaborer et des personnes qui fassent vivre cette communaut. Et cette
communaut, malheureusement, nest encore ni organise ni structure pour dynamiser
cette coopration en mthodologies denseignement comme de recherches requises pour
la qualit denseignement suprieur lISCED de Uige.

13

Par ailleurs,il est triste de faire ressortir que malgr lInternet oprationnelle
depuis prs de cinq ans, lISCED de Uige ne dispose pas de site Internet propre et que
les 3 dispositifs de visioconfrence acquis depuis plus de cinq ans nont jamais
fonctionn. Et comment parleriez-vous des usages sociaux des TIC au sein de cette
institution denseignement suprieur labsence de ces rfrences aussi importantes
exiges et recommandes en ce 21mescicle dans le monde universitaire ?
Ces affirmations prouvent consquemment que bien que les TIC soient efficaces
diffrents niveaux : tant au plan de la motivation, revalorisation, quau plan cognitif en
dveloppant des habilets mentales requises tant chez lenseignant comme chez
ltudiant, leur vritable intgration au sein de lISCED de Uige prsente encore
beaucoup dobstacles. Les cerner moyennant une enqute objective aiderait mieux
implanter et vulgariser les pratiques des TIC au sein de cette institution denseignement
suprieur qui se voit tre volutif.
4. Prsentation des rsultats de ltude
A. Public cible
Le public cible est constitu des enseignants, des tudiants, des administratifs et
des gestionnaires de lISCED de Uige.
B. chantillon
La taille de lchantillon prvu tait de 100 personnes dont 70 tudiants, 20
enseignants et 10 administratifs possdant tous des notions dinformatique. Le choix de
ces enquts sest fait de manire alatoire.

C.

Avis sur l'impact des TIC dans l'enseignement et/ou apprentissage au sein de
lISCED dans la priode 2000-2009
Il est surprenant et la fois heureux de constater que durant la priode 2000-

2009, limpact des TIC au sein de lISCED de Uige est valu nullement trs positif,
positif 12%, peu positif 71%, indiffrent 1% , ngatif 8% et trs ngatif 5%. Et

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3 acteurs sur 100 prtendent ignorer les avantages et inconvnients des TIC lISCED
durant cette priode de temps. Notre mode statistique de 71% tombe favorablement sur
une considration peu positive des TIC au dveloppement et la qualit de
lenseignement suprieur. Ce qui prouve, une fois de plus, que lintgration des TIC au
sein de lInstitut Suprieur des Sciences de lEducation (ISCED) de Uige dbouche
invitablement

sur

une

rorganisation

pdagogique

des

relations

tudiants/Savoir/Enseignants, laquelle est encore si peu amorce, malgr tous les

moyens informatiques favorables et en quantit suffisante en possession.
A propos, les tudiants contacts pour justifier cette considration ont avanc
une gamme de suggestions pour accrotre le nombre dutilisateurs des TIC. Il sagit de :

augmenter le volume horaire des cours et bien former les enseignants

dtailler davantage les cours

quiper lISCED en matriel didactique, recruter des professeurs qualifis et leur

accorder un bon volume horaire pour faire des recherches approfondies sur
Internet devant 'amliorer le contenu des cours.

taler la partie pratique sur une longue priode et bien suivie.

mettre l'accent sur les modules qui sont propres chaque filire pour permettre
aux tudiants d'avoir des connaissances approfondies en TIC et pouvoir faire
leurs recherches de faon autonome avec une ouverture sur le monde extrieur.

que les enseignants prennent tout le monde sur le mme pied d'galit en
donnant leurs cours et avoir une meilleure planification des programmes. Par
ailleurs, les enseignants devraient adapter le contenu des cours aux demandes du
march en accordant une place importante aux TIC. Il faut aussi une assiduit
des professeurs et un achvement des programmes

que le campus se dote dun meilleur centre informatique pour permettre un

accs plus facile aux bibliothques virtuelles. Cela permettrait aux tudiants
dactualiser et de complter les contenus des cours quils reoivent.

D. Obstacles lintgration des TIC pour un professeur de lISCED durant la

priode 2000-2009
Dans ce cas spcifique de la deuxime question de notre enqute, dite ouverte,
nous avons labor des classifications (typologies) des obstacles par niveau partir

15
dune analyse de corpus textuels de la forme des noncs (frquence de mots,
expressions, segments de textes rpts.) et non leur sens. Les typologies dgages sont
donc exploratoires et sont compltes par des interprtations dductives de notre
perception sur les TIC. Nous avons pour ce faire catgoriser les obstacles par rapport
aux niveaux de dcision de lenseignement suprieur au sein de lISCED de Uige.
Voici donc les diffrentes catgories dobstacles rpertoris :
N

Niveau

dcision

Ministre

de

Obstacles lintgration des TIC pour un professeur

de Manque de leadership manifest par labsence de volont politique bien

lenseignement

structure pour la culture des TIC au sein des institutions denseignement

suprieur

suprieur
Manque dincitatifs suprieurs encourager les professeurs possder
lquipement ncessaire contribuant au dveloppement de la culture
nationale des TIC
Manque de concours national sur les TIC
Non distribution nationale gratuite des ressources numriques
Manque de vision oprationnelle au niveau national sur le travail
collaboratif en rseau et en ligne
Manque de formation axe sur le march du travail pdagogique facilitant
la matrise des ordinateurs et logiciels adapts lenseignement suprieur
Manque de politique de conception, dintroduction, dimplmentation, de
vulgarisation et dvaluation des TIC dans lenseignement suprieur

Conseils

Leadership non concurrentiel au vu de labsence de volont pdagogique et

pdagogique

et scientifique

scientifique

de Ignorance des enjeux ducatifs sur les TIC

Pnurie de formation sur les habilets de base en technologie pdagogique

LISCED

Centralisation ou Autoritarisme des choix technologiques sans intgration

de lenseignant dans la dlibration
Manque de dcisions sur la recherche et installation des filtres Internet
permettant daccder certaines ressources plus avantageuses
3

Direction
lISCED

de Carence de leadership suite labsence de volont collaborative

Manque de programmation des TIC dans les ressources budgtaires
difficultant ainsi lachat dquipement et de logiciels adapts exigs par
lenseignant pour un enseignement de qualit
Monopolisation du temps et des ressources au dtriment des TIC dans les
rformes entretenues

Techniciens

en Surmenage d lexcs du travail dentretien, de programmation, de

16
Informatique

maintenance des quipements du travail

Manque de considrations des valeurs scientifiques des enseignants par les
techniciens lors des services quils prestent.
Excution parfois dun travail qui nobit pas aux algorithmes labors
scientifiquement par lenseignant.
Leadership entre enseignant et techniciens en Information : ces derniers
pensent tre au-dessus des enseignants

Collgues

Pnurie dquipement (manque dordinateur personnel, maigre partage de

Enseignants

matriel didactique, communaut de pratique appauvrie)

Lourdeur de la tche (peu de temps pour faire lapprentissage des TIC,
aucun temps supplmentaire reconnu pour concevoir du matriel
didactique)
Rsistance au changement en prfrence des pratiques traditionnelles peu
rceptives aux TIC
Absence de co-working
Prjugs dfavorables : TIC synonymes dalourdissement de la tche, TIC
synonymes de problmes techniques

Enseignant

Prcipitation (tendance faire plus que les tudiants ou les collgues

Individualisation technique entranant laugmentation de la diversit
structurale dans la matrise des TIC
Communication en dehors des heures de travail programmes et payes
Non reconnaissance du temps de travail extraordinaire rserv au traitement
spcial des TIC
Manque de conditions technologiques requises dans les auditoires
Accs difficile des quipements adquats
Absence de formation permanente et continue en Informatique, sur le net et
les TIC en gnral
Complexification de lorganisation, accumulation de savoirs et savoir-faire
matriser et faire matriser
Carence en techniques de mises en situation dapprentissages favorisant le
travail collectif et adaptes la nature mme de la formation ou de la
discipline ; carence en stratgies daccompagnement mthodologique et
organisationnel ; carence en mesures dorientation dans le choix des outils
de communication appropris
Non perception de la valeur ajoute des TIC et ignorance de ses usages
diversifis
Manque de matrise des environnements technologiques

tudiants

Aversion et technophobie pour les TIC

17
Difficults de choix des modles dapprentissage : Modles traditionnels
associs au papier ou modles virtuels devant telle ou telle activit
dapprentissage ?
Irresponsabilit dans les usages des TIC (vandalisme et chapardage)
Incompatibilit

technologique

entre

les

ressources

numriques

dapprentissage de linstitut et les ressources technologiques dficientes de

la maison.

Tableau n2
En guise de perspective
lISCED de Uige, les TIC peuvent apporter une relle contribution
lindividualisation des enseignements condition de les utiliser bon escient et de
faon adapte en contournant ces diffrents obstacles. Beaucoup de travaux et de
recherches sont encore ncessaires pour dresser un tat des lieux des ressources
existantes et des scnarios pdagogiques permettant de les mettre en oeuvre. Il sagirait
simultanment de favoriser la production de ces ressources par des enseignants au sein
de diffrents dpartements denseignement de cette institution o ils voluent.
Dans

cette

perspective,

on

formera

des

communauts

denseignants

particulirement actives dans diverses disciplines enseignes qui permettraient

invitablement

une

rorganisation

pdagogique

des

relations

tudiants/Savoir/Enseignants vraiment remarquables avec les TIC. Cest alors que les
TIC contribueraient normment au dveloppement et la qualit de lenseignement
suprieur lISCED de Uige.
Pour amliorer les connaissances des tudiants en TIC, il faut ds lors :

former les enseignants lutilisation des TIC et leur faciliter l'accs des
quipements adquats

Diminuer le cot des ordinateurs,

former un prix bas voir mme gratuitement

former continuellement les enseignants et les tudiants en informatique et

l'utilisation des TIC

instaurer des sances de formation et d'accs au net des prix tudis pour les
tudiants ;

organiser des journes de TIC afin de dvelopper la culture TIC dans le campus

18

installer lInternet dans tous les locaux de lISCED

Rfrences
1. Catherine Pascal &Lise Vieira, les nouvelles technologies et lappropriation du
savoir : de linformation la connaissance, in Communication et Stratgies,
n33, premier trimestre 1999, ISIC, Universit Michel de Montaigne, Bordeaux.
2. Ernest Ilboudou, Rapport final de ltude sur la contribution des TIC au
dveloppement et la qualit de lenseignement suprieur, Mars 2007,
disponible sur www.rocare.org
3. Franoise Poyet, Impact des TIC dans lenseignement : une alternative pour
lindividualisation, Dossier dactualit n41-janvier 2009, disponible sur http :
www.inrp.fr/vst
4. Rmi Thibert, Quelles pratiques collaboratives lheure des TIC ?, Dossier
dactualit n43-mars 2009, disponible sur http : www.inrp.fr/vst