A , B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, O, P, Q, R, S, T, U, V,

W, X, Y, Z

AFFRTEUR (CHARTERER)
Celui qui prend en location un moyen de transport.

ALLES DE CIRCULATION (AISLE)

Dans lentrept, les alles de circulation permettent aux
caristes, prparateurs de commandes et manutentionnaires
daccder aux alles de service

ALLES DE SERVICE (AISLE)

Dans l'entrept, les alles de service permettent aux caristes,
prparateurs de commandes et manutentionnaires daccder
aux emplacements de stockage et de picking.

ALLOTISSEMENT (ALLOTMENT)
Type de prparation de commandes la rfrence dans lequel
l'ensemble des articles dune mme rfrence sont prlevs
puis rpartis entre les diffrentes commandes traiter.

ALVOLE(COMPARTMENT)
Emplacement de stockage dans un palettier.

ANALYSE ABC (ABC)

Mthode de classement dun rfrentiel par

ordre dcroissant des sorties. Cette mthode consiste diviser
le rfrentiel en trois groupes :
le groupe A est compos des rfrences constituant 80% des
sorties (reprsentant gnralement 20% des rfrences),
le groupe B est compos des rfrences constituant 15% des
 sorties (reprsentant gnralement 30% des rfrences),
et le groupe C est compos des rfrences constituant 5% des
sorties (reprsentant gnralement 50% des rfrences).
Cette mthode permet de connatre les rfrences qui mritent
une attention particulire.

APPROVISIONNEMENT EN LIGNE (E-PROCUREMENT)

Mode dapprovisionnement via le commerce lectronique
interentreprises (B to B).

ARTICLE (ITEM)
Caractris par tous les lments qui peuvent le diffrencier
dun autre article (par exemple : le coloris, la taille, le
conditionnement, etc.)

ARTICLE DE POINT DE STOCK (STOCK KEEPING UNIT -

SKU)
Article conserv en stock et caractris, entre autres, par sa
fonction, son style, son format, sa couleur et sa localisation.

BARYCENTRE(CENTER OF GRAVITY)
Concept physique de centre de gravit. Le barycentre correspond l'ide de moyenne
pondre, c'est dire une moyenne de plusieurs points dingales importances.

BESOINS BRUTS (REQUIREMENTS)

Somme des demandes de la nomenclature produit.

BESOINS NETS(NET REQUIREMENTS)

Diffrence entre les besoins bruts et le stock disponible (en tenant compte des prvisions de
rception et du niveau souhait de stock de scurit).

CALCUL DES BESOINS NETS - CBN (MATERIAL REQUIREMENT PLANNING -

MRP)

Ensemble de techniques utilisant les nomenclatures, ltat des stocks

et le Programme Directeur de Production pour calculer les besoins en composants.

CAPACIT DE CHARGE
Poids maximal autoris un moyen de transport.

CARNET DE COMMANDES (ORDER BACKLOG)

Ensemble des commandes clients reues, mais non encore livres.

CENTRE DE DISTRIBUTION (DISTRIBUTION CENTER)

Entrept ayant pour objectif la distribution des produits aux clients.

CENTRE D'EXPDITION (SHIPPING CENTER)

Centre dacheminement des produits en vue de leur expdition aux clients.

CHANE D'APPROVISIONNEMENT (SUPPLY CHAIN)

Flux des produits et de l'information le long des processus logistiques

partir de l'achat des matires premires jusqu' la livraison des produits finis au
consommateur.
La chane dapprovisionnement inclut tous les fournisseurs de service et les clients.

CHARGEUR (SHIPPER)
Personne physique ou morale confiant une marchandise acheminer un transporteur pour
compte dautrui. Il s'agit du propritaire de la marchandise transporte.

CHARIOT LVATEUR FRONTAL (FORK-LIFT TRUCK)

Chariots permettant la manutention de charges. Ils sont utiliss pour charger des camions ou
grer le stockage.

CHARIOT A MAT RETRACTABLE

Il s'agit de chariots dont les fourches sont places sur un axe mobile par rapport la structure
de l'engin. Ce type de chariot permet dutiliser des alles sensiblement plus troites que les
chariots fourche frontale.
 CHARIOTS PRPARATEURS DE COMMANDES
Chariots utiliss pour la prparation de commandes. On distingue les prparateurs de
commandes au sol, moyenne hauteur et grande hauteur.

CIM

Reprsentation comportant 4 niveaux auxquels correspondent des

niveaux de dcision. Plus on s'lve dans la Pyramide du CIM, plus le niveau de dcision est
important et la visibilit globale et plus les cycles standards s'allongent. Un niveau suprieur
dcide ce qu'un niveau infrieur excute. Ainsi, sont cocerns :
- au niveau 3 : la gestion des produits et des stocks, la gestion des approvisionnements, la
gestion des clients, des commandes et de la facturation (grs par les ERP)
- au niveau 2 : la localisation des produits en stocks, les mouvements physiques et la gestion
des lots (gr par le systme de gestion dentrept)
- au niveau 1 : les automatismes
- au niveau 0 : les capteurs et actionneurs.

CLASSEMENT ABC - ABC(Distribution by value)

cf Analyse ABC.

CODES A BARRES (BAR CODE)

Code constitu dune succession de traits et despaces parallles distribus selon une
configuration dtermine, permettant le traitement automatique de l'information qu'il
reprsente.

COMPUTER INTEGRATE MANUFACTURING CIM

cf Pyramide du CIM.

CONDITIONS INTERNATIONALES DE VENTE CIV (INTERNATIONAL

COMMERCIAL TERMS - INCOTERMS)
Rgles internationales destines l'interprtation des termes commerciaux et fixant en
matire de marchs internationaux les obligations respectives de l'acheteur et du vendeur
daprs la nature du contrat conclu entre eux.

CONTENEUR (CONTAINER)

Outil de transport de dimensions normalises utilise pour le transport

 de marchandises.

CONTENEUR SUR WAGON PLAT - CSWP (CONTAINER ON FLAT CAR-COFC)

Dans le contexte du transport intermodal, les conteneurs peuvent tre transports par voie
maritime, ferroviaire ou par camions.

CONTRLE DE DE LA QUALIT (QUALITY CONTROL-QC)

Mthodes et moyens mis en oeuvre pour mesurer et maintenir la qualit dun produit fabriqu
en conformit avec son cahier des charges.

CONTRLE DES STOCKS (INVENTORY CONTROL)

Mesures destines au contrle a posteriori de l'efficacit des mthodes de gestion des stocks.

COTS DE DISTRIBUTION (DISTRIBUTION COST)

Cot de l'ensemble des activits de suivi des commandes, de gestion des stocks et de transport
qui assurent l'acheminement des produits finis aux acheteurs.

COT DE MAINTIEN DES ARTICLES EN STOCK (CARRYING COST)

Ensemble des cots lis au maintien dun article en stock.

COUVERTURE DE STOCK
Indicateur, mesurant, en fonction des sorties quotidiennes et du niveau des stocks, le nombre
de jours de consommation auxquels le niveau de stock actuel peut faire face.

CROSS-CANAL
Modle de distribution dans lequel l'approvisionnement des canaux de vente (Distribution
magasin, distribution e-commerce BtoC, etc.) sont gres de manire coordonne

CROSS DOCKING
Action de faire passer des marchandises des quais d'arrive aux quais de dparts, sans passage
par le stock.

CYCLE DE COMMANDE (ORDER CYCLE)

Dlai entre le passage dune commande et sa rception.

D
 DLAI (LEAD TIME)
Dure dun processus, dune tche, dun flux

DLAI D'APPROVISIONNEMENT (PROCUREMENT LEAD TIME)

Temps qui s'coule entre l'expression dun besoin par un service de l'entreprise et sa
satisfaction.

DLAI DE LIVRAISON (LEAD TIME)

Temps scoulant entre la rception dune commande client et sa livraison.

DEMANDE (DEMAND)
Besoin dun composant ou dun produit donn. Les origines de la demande peuvent tre :
commandes client, prvisions, demandes inter-usines, demandes de rapprovisionnement des
dpts, etc.

DEMANDE ATTENDUE (EXPECTED DEMAND)

Quantit de produits quon sattendrait sortir du stock pendant le dlai total de mise
disposition si la consommation du produit suivait les prvisions (gale la prvision pendant
la priode).

DEMANDE INTER-USINES (INTERPLANT DEMAND)

Articles livrer une autre usine ou une autre structure dorganisation, traits comme tels
dans le cadre du Plan Directeur de Production et/ou du Plan de Distribution.

DEMANDE RELLE (ACTUAL DEMAND)

Commandes clients (ou rservations darticles pour la production et la distribution) qui "
consomment " les prvisions, daprs des rgles choisies, sur un horizon donn.

DISPONIBLE A PROMETTRE / A DATE (AVAILABLE TO PROMISE - ATP)

Stock disponible, de faon prvisionnelle, date, pour une nouvelle commande.

DERNIER ENTR, PREMIER SORTI LIFO (LAST IN, FIRST OUT)

Rgle de gestion de stockage dans laquelle on fait sortir en premier ce qui est rentr le plus
tard.

DVALORISATION (INVENTORY WRITE-OFF)

Diminution de la valeur conomique des stocks cause par des pertes ou par obsolescence.

DISTANCIER (MILEAGE TABLE)

Tableau des distances kilomtriques entre grandes villes ou entre dpartements sur la base
de leur barycentre.

DISTRIBUTION PHYSIQUE (DISTRIBUTION)

 Ensemble des activits lies l'expdition des produits du producteur
au client.

DOCUMENTS D'EXPDITION (SHIPPING DOCUMENTS)

Documents adresss par l'expditeur au destinataire et mentionnant le poids, la nature des
marchandises et les conditions de leur expdition.

DRIVE IN (DRIVE IN)

Type de stockage accumulation pour une gestion en LIFO

DRIVE THROUGH (DRIVE THROUGH)

Type de stockage traversant pour une gestion en FIFO

DURE DE COUVERTURE (INVENTORY CYCLE)

Priode s'coulant entre deux rceptions successives de matires et de produits destins
l'approvisionnement de l'entreprise.

EAN / UCC (EUROPEAN ARTICLE NUMBERING - EAN)

Norme internationale concernant l'identification des produits du commerce l'aide dun code
barres. Depuis le 30 Mars 2005, tous les organismes EAN nationaux ont adopt la nouvelle
dnomination GS1

EAN INTERNATIONAL ou GS1 (EFFICIENT ARTICLE NUMBERING ASSOCIATION)

Association responsable de la gestion de l'identification automatique des produits. Elle
participe au dveloppement des messages EDIFACT utiliss dans le secteur de la distribution

EDIFACT (ECHANGE DE DONNES INFORMATISEES POUR L'ADMINISTRATION,

LE COMMERCE ET TRANSPORT)
Norme internationale utilise pour l'Echange de Donnes Informatis (EDI), elle est
maintenue et coordonne par le CEFACT (Centre pour la Facilitation des procdures et
pratiques dans l'Administration, le Commerce et les Transports (http://www.edifrance.org)

EANCOM
Langage de communication bas sur le standard EDIFACT.
Voir le site Eannet-France.org pour plus de dtails.

CART D'INVENTAIRE (DISCREPANCY)

Ecart entre le stock physique et le stock informatique.
 ECHANGE DE DONNES INFORMATISES EDI (ELECTRONIC DATA
INTERCHANGE - EDI)
Transfert de donnes entre systmes dinformation provenant dutilisateurs de diffrents
domaines (juridique, conomique, commercial), fond sur des normes matrielles et
logicielles.

ECHELLE
Elment vertical dun palettier sur lequel sont fixes les lisses.

EMPILAGE (RACKING)
Superposition de conteneurs sur des wagons construits cet effet.

EN COURS DE FABRICATION (WORK IN PROCESS)

Produit soumis aux diffrentes tapes de la fabrication, comprises entre la matire premire et
le produit fini.

ENTREPT (WAREHOUSE)

Lieu de rception, stockage et de prparation de produits avant leur

livraison aux clients.

ENTERPRISE RESSOURCE PLANNING ERP (ENTERPRISE RESSOURCE

PLANNING)
cf Progiciel de Gestion intgre

VALUATION DES STOCKS (INVENTORY VALUATION)

Affectation dune valeur conventionnelle aux stocks pour les ncessits de la comptabilit,
selon diffrentes mthodes : prix moyen pondr, prix de remplacement, mthode FIFO,
mthode LIFO, etc.

FERROUTAGE (PIGGYBACK TRAFFIC)

Transport combin rail/route.

FRAIS DE MANUTENTION (HANDLING COSTS)

Cots associs la manipulation des marchandises entre le moyen de transport et le site de
 livraison ou dentreposage.

FLUX TENDU
Acheminement rgulier, en temps utile, de produits destins tre vendus immdiatement,
sans stockage.

GERBAGE (STACKING)
Opration consistant superposer des contenants.

GERBEURS

Chariots bras porteurs permettant dempiler des charges.

GESTION DE LA QUALIT (QUALITY MANAGEMENT)

Ensemble des activits de planification, de direction et de contrle destines tablir ou
maintenir la qualit de la production, compte tenu des attentes des clients et de leur volution.

GESTION DE LA RELATION CLIENT (CUSTOMER RELATIONSHIP

MANAGEMENT - CRM)
Mthode marketing de fidlisation des Clients par l'utilisation de donnes rcoltes travers
diffrents outils tels que les call center, les newsletter, les cartes de fidlit/paiement.
L'ensemble complet dinformations collectes sur la clientle et les prospects est ensuite
exploiter de manire leur proposer des offres en correspondance avec leurs attentes.

GESTION DE MAGASIN (WAREHOUSE MANAGEMENT)

La gestion de magasin a pour rle de mettre en uvre les principes dcids par le gestionnaire
de stock en optimisant les flux physiques correspondant l'intrieur du magasin. La gestion
du magasin correspond au niveau N 2 dans la pyramide du CIM. Elle rpond aux questions :
"o"
"comment"
"quand" ( court terme)

GESTION DES CAPACITS (CAPACITY CONTROL)

Processus qui consiste mesurer la production ralise et la comparer aux besoins planifis
en capacit, contrler les carts et prendre des actions correctrices.
 GESTION DES ORDRES DE FABRICATION (ORDER CONTROL)
Ensemble des tches, contrles, prparations destins exploiter les ordres de fabrication.

GESTION DES STOCKS (STOCK MANAGEMENT)

Ensemble des activits et techniques qui tablissent les rfrences tenir en magasin, les
quantits darticles associs ces rfrences, les modes et chances de rapprovisionnement,
les modes de valorisation des stocks, etc.

La gestion des stocks correspond au niveau N3 de la pyramide du CIM.

Elle rpond aux questions :

"quoi"
"combien"
"quand" ( long terme)
" quel prix"

GESTION INTEGRALE DE LA QUALITE GIQ (TOTAL QUALITY MANAGEMENT

TQM)
Gestion qualitative de l'ensemble des facteurs pouvant influencer la qualit des performances
dune organisation. Elle s'appuie en particulier sur des systmes de mesure de performance et
damlioration continue.

GESTION PARTAGE DES STOCKS (JOINTLY MANAGED INVENTORY - JMI)

Collaboration entre fournisseurs et distributeurs pour la gestion des stocks dun entrept.

GROUPAGE (CONSOLIDATION / GROUPAGE)

Action consistant runir les envois de marchandises en provenance de plusieurs expditeurs
ou l'adresse de plusieurs destinataires, et organiser et faire excuter l'acheminement du lot
ainsi constitu par un transporteur.

GS1 (anciennement GENCOD EAN FRANCE)

Organisation qui diffuse des standards internationaux didentification et de communication
entre partenaires du commerce et de l'industrie (codification des lieux et des objets, code
barres, tiquettes radio-frquence, message EDI...)

H, I

INCOTERMS
Rgles internationales pour l'interprtation des termes commerciaux les plus utiliss dans le
commerce extrieur

INGNIRIE (ENGINEERING)
Activit spcifique de dfinition, de conception et dtude de projet douvrage ou dopration,
de coordination, dassistance et de contrle pour la ralisation et la gestion de ceux-ci.

INTEGRATION DES APPLICATIONS DE l'ENTREPRISE (ENTERPRISE

APPLICATION INTEGRATION - EAI)

Outils et mthodes permettant dinstaurer des changes entre des

applications non conues initialelement pour communiquer. L'EAI permet de traduire des
donnes dun systme pour les rendre utilisables pour un systme tiers.

INVENTAIRE PHYSIQUE (INVENTORY)

Contrle visuel permettant de connatre le nombre exact darticles en magasin ainsi que leurs
emplacements.

INVENTAIRE CYCLIQUE (CYCLE COUNTING)

Inventaire physique du stock, effectu de faon rptitive des intervalles de temps
dtermins afin de corriger les erreurs affectant l'inventaire permanent.

INVENTAIRE PERMANENT (PERPETUAL INVENTORY)

Inventaire ralis via la tenue informatique de l'tat des stocks en temps rel.

J, K, L

JEU DE MANUTENTION
Espace libre autour et au dessus dune palette en rack afin de faciliter et de scuriser toute
opration de manutention.

JUSTE A TEMPS JAT (JUST IN TIME JIT DELIVERY) :Technique qui permet aux
biens darriver sur le site prcisment au moment o ils sont ncessaires, ce qui permet de
rduire les niveaux de stock et par l-mme les investissements et frais qui y sont rattachs.

Le Juste Temps s'oppose en fait au plan directeur de production dfini partir de la mthode
du MRP pour lequel la production est enclenche partir des prvisions de ventes (flux
pousss). Avec le juste temps, les flux sont tirs, la production est enclenche par les
commandes ainsi les niveaux de stocks sont rduits, le risque tant la manque de ractivit du
systme...
 JUSTE A TEMPS PAR FICHES (KANBAN)
Mthode de gestion de production, dorigine japonaise, visant assurer grce l'emploi de
fiches un approvisionnement en juste--temps. L'objectif de cette mthode est dadapter le
niveau des stocks en fonctions des sorties relles et prvisionnelles. Ainsi, ds qu'un produit
est consomm, la mthode prconise le lancement en production de la quantit
correspondante afin de reconstituer le niveau de stock initial.

LARGEUR DE TRAVE
Distance comprise entre les fonds de 2 alvoles situes face face dans une alle de stockage.

LAST IN, FIRST OUT LIFO

cf Dernier entr, premier sorti.

LEVAGE (LIFT ON - LIFT OFF - LO-LO)

Dplacement vertical dune charge pour le chargement et le dchargement dun vhicule.

LIGNE DE COMMANDES (ORDER LINE)

Division de la commande la rfrence. Si une commande concerne "x" rfrences, on dit
qu'elle est compose de "x" lignes de commandes.

LIVRAISON JUSTE A TEMPS JAT (JUST IN TIME DELIVERY - JIT)

Technique qui permet aux biens darriver sur le site prcisment au moment o ils sont
ncessaires, ce qui permet de rduire les niveaux de stock et par l-mme les investissements
et frais qui y sont rattachs.

Le Juste Temps s'oppose en fait au plan directeur de production dfini partir de la mthode
du MRP pour lequel la production est enclenche partir des prvisions de ventes (flux
pousss). Avec le juste temps, les flux sont tirs, la production est enclenche par les
commandes ainsi les niveaux de stocks sont rduits, le risque tant la manque de ractivit du
systme...

LISSE (SUPPORTING BEAM)

Partie horizontale du palettier qui supporte les charges (palettes, colis, etc.).

LOGISTIQUE (LOGISTICS)

Ensemble des oprations qui permettent de mettre disposition le bon

produit au bon moment au bon endroit moindre cout.

LOGISTIQUE INVERSE / LOGISTIQUE DES RETOURS (REVERSE LOGISTICS)

Systme de gestion logistique des produits qui sont rcuprs par l'entreprise, qu'il s'agisse de
recyclage, rcupration et autres formes de retours de produits du client vers le producteur.

M, N

MANAGEMENT DES RESSOURCES DE PRODUCTION - MRP II

(MANUFACTURING RESSOURCE PLANNING - MRP II)
Mthode de planification de lensemble des ressources dune entreprise industrielle. Elle est
constitue dun grand nombre de fonctions toutes lies entre elles : plan stratgique, plan
industriel et commercial, programme directeur de production, calcul des besoins,
planification des besoins en capacit et suivi de lexcution des plans.

MANAGEMENT PAR CATGORIES (CATEGORY MANAGEMENT)

Gestion collaborative doffres de produits et services complmentaires entre producteurs et
distributeurs.

MANUTENTION (HANDLING)
Dplacement physique des marchandises dans l'entrept (mise en stock, prparation de
commandes, rapprovisionnement du picking, etc.)

NORME D'ECHANGE DE DONNES INFORMATISES (EDI STANDARD)

Norme qui dfinit le vocabulaire ainsi que les rgles de syntaxe et de structuration des
donnes informatises.

ORDONNANCEMENT (SCHEDULING)
Technique de contrle de la production dont le but est de permettre la ralisation du
programme de production selon les dlais tablis, au cot minimal. Il se caractrise par la
slection, le squencement et l'affectation des oprateurs des tches raliser sur des postes
de travail individuels.

ORDONNANCEMENT A CAPACITS FINIES (FINITE CAPACITY SCHEDULING

FCS)
Ordonnancement des activits de production/transformation, intgrant automatiquement des
contraintes capacitaires sur les moyens et diffrentes ressources de production, sur la base de
rgles prdfinies (contraintes de dlai, rendement, dbit, groupements et nomenclatures
technologiques, etc.).

ORDRE DE FABRICATION OF (MANUFACTURING ORDER)

Ordre autorisant un atelier de fabrication produire des pices.
 ORDRE FERME PLANIFI (FIRM PLANNED ORDER FPO)
Ordre de fabrication prvisionnel, pouvant tre gel en quantit et dans le temps.

PALETTE PERDUE (SINGLE USE PALLET)

Palette destine ne servir qu'une seule fois. Gnralement de qualit infrieure.

PALETTE PRISONNIRE (STACK PALLET)

Palette destine ne jamais quitter l'entrept.

PALETTIER (RACK)

Rayonnage pour palettes, compos de plusieurs chelles et lisses

dlimitant les emplacements de stockage.

PAR COMBIEN PCB (OUTER)

Conditionnement constitu de Sous par combien (SPCB) ou dUV.

PERT (PLANNING EVALUATION AND REVIEW TECHNIC PERT)

Technique dordonnancement utilise dans la gestion de projets consistant mettre en ordre
sous forme de rseau plusieurs tches qui grce leur dpendance et leur chronologie
concourent toutes l'obtention dun mme objectif.

PLATE-FORME (HUB)
Etablissement de passage des transporteurs plus ddi au cross-docking qu'au stockage
proprement dit.

PICK AND PACK (PICK AND PACK)

Type de prparation de commandes dans laquelle les UV prpares sont directement ranges
dans leurs colis.

PICKING (PICKING)
Prlvement des UV de leur meuble de stockage pour prparer une commande.

PICK THEN PACK (PICK THEN PACK)

Type de prparation de commandes dans laquelle les UV prpares ne sont ranges dans leurs
colis qu'en fin du processus de prparation de commandes.

PILOTAGE DES NIVEAUX DE STOCK PAR LES CONSOMMATIONS (VENDOR

 MANAGED INVENTORY VMI)
Mthode de gestion des localisations et des niveaux de stock, base sur les consommations
relles des produits en surface de vente, dont la gestion du flux, depuis les sites de production
jusqu la mise en place dans les linaires des magasins est pilote par le fournisseur. Cette
mthode est particulirement utilise dans la Grande Distribution.

PLAN DIRECTEUR DE PRODUCTION PDP (MASTER PRODUCTION SCHEDULE

- MPS)
Son objectif est de planifier les besoins en produits afin de satisfaire la demande finale. Il
tablit galement un chancier de la production pour satisfaire le plan industriel et
commercial (PIC).

PLAN INDUSTRIEL ET COMMERCIAL PIC (MANUFACTURING AND SALES

PLAN)
Conjointement tabli par la direction gnrale, la direction de la production et la direction
commerciale partir du carnet de commandes et des prvisions commerciales, le PIC a pour
objectif dadapter les ressources (main doeuvre et niveau de stocks) aux besoins de
production pour satisfaire la demande en terme de quantit.

PLANNIFICATION DES RESSOURCES DE DISTRIBUTION (DRP)

Mthode de calcul des quantits approvisionner par rfrence de manire viter les
ruptures tout en limitant les niveaux de stocks. Cette mthode permet de dimensionner les
ressources logistiques et financires ncessaires.

PREMIER ENTR, PREMIER SORTI FIFO (FIRST IN, FIRST OUT - FIFO)
Rgle de gestion des stocks dans laquelle on fait sortir en premier ce qui est rentr le plus tt.

PREMIER PERIM, PREMIER SORTI - FEFO (FIRST EXPIRED, FIRST OUT -

FEFO)
Rgle de gestion des stocks permettant la gestion des produits ayant une date limite de
consommation.

PRPARATION DE COMMANDES (ORDER PICKING)

Processus de regroupement des articles composant une commande

avant leur expdition au client.

PRPARATION DE COMMANDES ASSISTE PAR ORDINATEUR - PCAO (PICK

TO LIGHT)
Systme informatique dans lequel un voyant s'allume l'endroit du prlvement.

PRESTATAIRE LOGISTIQUE (LOGISTICS SERVICE PROVIDER)

Acteur logistique ralisant un certain nombre doprations logistiques pour le compte de son /
ses client(s).
 PRODUCTION A FLUX TIR (DEMAND PULL)
Mode de production suivant lequel les pices n'avancent l'opration suivante que lorsque
celle-ci les rclame.

PRODUCTION JUSTE-A-TEMPS JAT (JUST-IN-TIME PRODUCTION JIT)

Systme de gestion globale de production flux tendus reposant sur le juste--temps et
permettant la matrise quasi absolue des quantits, de la qualit par des procdures simples,
des temps par cycles courts et la tenue serre des dlais.

PROGICIEL (APPLICATION PACKAGE)

Produit logiciel conu pour tre fourni plusieurs utilisateurs en vue dune mme application
ou dune mme fonction.

PROGICIEL D'AIDE A LA DECISION (DECISION-SUPPORT PACKAGE)

Produit logiciel gnrant des informations qui permettent un utilisateur dvaluer les
consquences dune dcision prise partir de multiples critres.

PROGICIEL DE GESTION INTEGRE DES RESSOURCES PGI (ENTERPRISE

RESSOURCE PLANNING ERP)
Produit logiciel qui permet de grer l'ensemble des processus dune entreprise, en intgrant
l'ensemble des fonctions de cette dernire comme la gestion des ressources humaines, la
gestion comptable et financire, l'aide la dcision, mais aussi la vente, la distribution,
l'approvisionnement, le commerce lectronique. Les diffrents modules et fonctions sont
traites autour dune base de donnes unique.

PROGRAMME D'APPROVISIONNEMENT CONTINU (CONTINUOUS

REPLENISHMENT PROGRAM - CRP)
Programme qui dclenche la fabrication et le mouvement dun produit dans la chane
logistique dapprovisionnement ds quun produit identique est achet par le consommateur
final.

PROGRAMME DIRECTEUR DE PRODUCTION PDP (MASTER PRODUCTION

SCHEDULE - MPS )
Il prend en compte les prvisions, le Plan Industriel et Commercial, le portefeuille des
commandes, les disponibilits des matires et ressources, les objectifs du management, pour
fixer le cadre de rfrence de la Production sur une priode donne.

PYRAMIDE DU CIM (Computer Integrated Manufacturing)

Cf dfintion CIM

Q, R

RAFALE (WAVE)
Type de prparation de commandes dans lequel plusieurs commandes sont prpares en
mme temps.
 RAPPROVISIONNEMENT PICKING (REPLENISHMENT)
Opration consistant sortir les quantits du stock rserve pour ralimenter les stocks
picking.

RECETTE(COMMISSIONING)
Phase du projet dans laquelle le client et le fournisseur tudient la correspondance entre ce
qui a t command et ce qui est effectivement produit.

RINGNIRIE (RE-ENGINEERING)
Dmarche visant restructurer et damliorer les performances dune entreprise en remettant
plat l'ensemble de ses processus. Cette dmarche s'oppose celle du Kaizen

REMORQUE (TRAILER)

REMORQUE SUR WAGON PLAT RSWP (TRAILER ON FLAT CAR TOFC)

Dans le contexte du transport intermodal, remorque routire transporte par chemin de fer sur
un wagon plat.

RENDEMENT (PERFORMANCE YIELD)

Degr de ralisation des objectifs tablis.

RPONSE EFFICACE AU CONSOMMATEUR (EFFICIENT CONSUMER RESPONSE

ECR)
Ensemble des processus visant optimiser la chane logistique partir de la connaissance des
besoins et des consommations clients.

ROTATION DES STOCKS (INVENTORY TURNOVER)

Indicateur du renouvellement des stocks dans une priode donne

(rapport entre les sorties et le stock physique moyen correspondant).

RUPTURE DE STOCK (INVENTORY SHORTAGE)

Cas dans lequel le niveau de stock est zro.

RUPTURE DE CHARGE (OFFLOADING)

Dchargement / Chargement de la marchandise dun vhicule sur un autre.

SEMI-REMORQUE (ARTICULATED TRAILER)

Vhicule routier sans moteur, comprenant un espace pour le chargement de marchandises
 qu'il soutient avec le vhicule motoris qui le tire.

SOUS PAR COMBIEN SPCB (INNER)

Conditionnement multiple dUV et sous multiple de PCB.

STOCK (STOCK)

Ensemble des matires premires, marchandises, fournitures, produits

semi-ouvrs, produits finis, produits en cours, emballages, etc., qui appartiennent une
entreprise une date donne.

STOCK DISPONIBLE (AVAILABLE INVENTORY)

Stock physique duquel sont retranchs lrs blocages, commandes, etc.

SUPPLY CHAIN (SUPPLY CHAIN)

cf Chane dapprovisionnement

SUPPLY CHAIN EVENT MANAGEMENT SCEM (SUPPLY CHAIN EVENT

MANAGEMENT)
gestion des problmes de la chane logistique.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SCM (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT)

Mode de gestion des flux physiques et dinformation visant

optimiser les processus de commande, de production et de livraison.

SYSTME DE GESTION D'ENTREPT (WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM

WMS)
Systme dinformation de prparation, de suivi et dexcution des activits en entrept de
nature transactionnelle.

SYSTME DE LOGISTIQUE INTEGRE (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

SYSTEM SCM)
Logiciel qui permet de grer de faon optimale la totalit des flux d'informations et physiques
et des interfaces entre les diffrents acteurs, producteurs et fournisseurs qu'impliquent la
 fabrication d'un produit ou l'offre d'un service, partir des renseignements concernant la
demande jusqu'aux donnes ncessaires la distribution, en passant par la conception et la
production. Souvent, le systme de gestion de la chane logistique se greffe au progiciel de
gestion intgre d'une entreprise et aux logiciels GPAO (gestion de la production assiste par
ordinateur) qu'elle utilise.

SYSTME DE PILOTAGE DES ACTIVITS EN ENTREPT (WAREHOUSE

CONTROL SYSTEM WCS)
Ensemble des transactions et donnes du systme dinformation qui supporte la supervision
dactivits en entrept (sur la ralisation des oprations, la qualit de laffectation et de
lutilisation des ressources, les consommations budgtaires). Cest un systme caractre
dcisionnel.

SYSTMES DE PLANIFICATION AVANCE (ADVANCED PLANNING SYSTEM

APS)
Systmes de planification de lensemble des flux de lentreprise (matires, informations et
financiers) qui synchronisent et optimisent les activits et leurs interfaces, de faon globale et
collaborative, en fonction dobjectifs de taux de service client et de marges sur les activits.

TAUX DE ROTATION DES STOCKS (INVENTORY TURNOVER)

cf Rotation des stocks.

TRANSBORDEMENT(CROSS DOCKING)
Cf dfintion Cross Docking

TRANSITAIRE (FORWARDING AGENT)

Entreprise mandate par l'expditeur ou le destinataire d'une marchandise qui doit subir
plusieurs transports successifs. Sa mission est d'organiser la liaison entre les diffrents
transporteurs et d'assurer ainsi la continuit du transport.

TRANSPALETTES
Appareil permettant de transporter horizontalement les palettes.

TRANSPORT COMBIN (COMBINED TRANSPORT)

Transport d'une marchandise en utilisant plusieurs modes de transport (par exemple : le

ferroutage qui est le transport combin rail/route).

U, V, W, X,Y, Z

UNIT DE STOCKAGE (STOCK UNIT)

Conditionnement des articles dans l'entrept (palette, carton, UVC).

UNIT DE VENTE CONDITIONNE - UVC (SALE UNIT)

Conditionnement lmentaire d'un article.