CONDUITE DUNE DEMARCHE HAUTE

QUALITE ENVIRONNEMENTALE

Le rle de la Mission dAssistance

Matrise dOuvrage (AMO)

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 Plan de la prsentation:

1. Dfinition de la dmarche HQE

2. Prsentation dun projet HQE
3. Illustration du rle de lAMO HQE

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 1. Dfinition de la dmarche HQE:

- Historique et partenaires
- La Qualit Environnementale (QE)
- Le Systme de Management Environnemental (SME)
- Les principaux acteurs

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1. Historique et partenaires

1993. Cration de lAtelier Technique pour lvaluation de la Qualit

Environnementale (ATEQUE) sous lgide du Plan Construction Architecture

1996. Cration de lAssociation HQE

2005. 1res certifications NF Btiments Tertiaires Dmarche HQE

Quelques partenaires de la HQE:

- le Ministre de lquipement, du Logement et des Transports (Plan
Urbanisme, Construction et Architecture : PUCA)
- le Centre scientifique et technique du btiment (CSTB)
- lAgence de lenvironnement et de la matrise de lnergie (ADEME)
- lassociation HQE

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1. Dfinition de la HQE

La Haute Qualit Environnementale (HQE)

une dmarche volontaire pour:
- matriser les impacts gnrs par un btiment sur son
environnement extrieur
- assurer ses occupants des conditions de vie saines et confortables
propose une mthode de travail et des objectifs pour intgrer
lenvironnement toutes les tapes de la vie du btiment
2 composantes de la dmarche:

HQE = QE + SME
1 - un objectif de Qualit Environnementale (QE)
2 - un systme de management environnemental des oprations (SME)

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1. Les 14 cibles de la HQE dfinissant la QEB

I. Matrise des impacts sur II. Cration dun environnement

lenvironnement extrieur intrieur satisfaisant

ECO-CONSTRUCTION CONFORT
1. Relations des btiments avec 8. Confort hygrothermique
leur environnement immdiat 9. Confort acoustique
2. Choix intgr des procds et 10. Confort visuel
produits de construction 11. Confort olfactif
3. Chantier faibles nuisances SANTE
ECO-GESTION 12. Qualit sanitaire des espaces
4. Gestion de lnergie 13. Qualit sanitaire de lair
5. Gestion de leau 14. Qualit sanitaire de leau
6. Gestion des dchets dactivit
7. Gestion de lentretien et de la
maintenance

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1. Les 14 cibles de la HQE dfinissant la QEB
- 3 niveaux de performance associs aux cibles de QEB:
base (B), performant (P), trs performant (TP)
- pour obtenir la certification HQE:
TP
Au P
Au moins moins 3 B
Au moins 7 cibles 4 cibles cibles

- chaque cible dtaille en sous-cibles: cf ex partie III.

- pour chaque cible: tableau d'valuation des sous-cibles avec les
combinaisons minimales de performances:
Cible 5 Sous-cible 5.1 Sous-cible 5.2
B P TP B P TP
B
P

TP

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1. Le SME

- Mode dorganisation pour conduire la politique environnementale du

matre douvrage
- Comporte les phases suivantes, selon le processus de progression PDCA:

1. Plan
Politique environnementale
4. Act dfinir,
corriger prvoir,
Planification
planifier
Mise en uvre, fonctionnement 3. Check 2. Do
vrifier, mettre en
Contrle, actions correctives valuer uvre

Revue de direction

Actions correctives
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1. Une approche en cot global
Cot initial + Cots diffrs
pris en compte ds le dbut des tudes
Cot initial
= cots dapproche + cots de ralisation
Cots diffrs:
= cots dexploitation lis au fonctionnement du btiment
+ cots de maintenance (conservation du btiment en tat de
fonctionnement)
+ les cots de transformation dusage, de mise aux normes,

grce lapproche HQE: conomie en matire de maintenance et

dexploitation
pas de surcots mais un transfert des cots diffrs vers les cots
dinvestissement initiaux (+ 4%)

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1. Principales phases dun projet HQE
Etudes pralables Choix AMO HQE
Choix site et faisabilit de lopration
tudes sur site
Programme Hirarchisation des cibles
Programme/budget
Rdaction programme
Choix des concepteurs Prparation
Prselection
Concours
Marchs
Conception ESQ, APS, APD, PRO/DCE
Ralisation
ACT
Prparation du chantier
Chantier
Rception
Vie du btiment
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1. Les principaux acteurs de la dmarche

La matrise douvrage (MOA): de la programmation la

rception
- dfinition de la politique environnementale (objectifs de QE)

La matrise duvre (MOE): phases de conception et

ralisation
- conception de lopration pour satisfaire aux objectifs de la
MOA

Les entreprises de construction: phase travaux

- approfondissement de la phase de prparation de chantier
- choix des fournisseurs de matriaux et produits de constructions
dont les offres rpondent aux critres environnementaux de la
MOA

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1. Les principaux acteurs de la dmarche

Le gestionnaire: vie du btiment

- respect des prescriptions pour le maintien de la QE

LAMO: de la programmation la vie du btiment

- sensibilisation de chaque acteur du projet
- traduction des demandes de la MOA en prescriptions prcises
- dtermination, en accord avec la MOA, des exigences HQE
- vrification de la compatibilit des exigences entre elles, avec le site
et avec lenveloppe financire disponible
- conception et mise en place dindicateurs et doutils fiables, pour
mesurer le degr de ralisation des cibles

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 2. Prsentation du projet de construction
HQE des Ulis

- Objet de lopration
- LAMO de lopration: ELAN
- Les diffrentes phases du projet

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2. Objet de lopration

- sige de Bouygues Construction Prive

- lieu: zone industrielle de Courtaboeuf, lintersection de lav. des
Tropiques et de lav. du Canada

ZA
COURTABOEUF

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2. Objet de lopration

Vue depuis le parking: - 10 800 m2 SHON dont 8700 m2

de bureaux
- un Restaurant Inter Entreprise
(RIE) , capacit: 329 couverts
- capacit daccueil de 705
collaborateurs
- 405 places de stationnement

Vue depuis le rond-point:

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2. Acteurs du projet
Investisseur Utilisateur

Matrise douvrage AMO HQE

Matrise dOeuvre Entreprise gnrale

de construction
Architecte Bureaux dtudes
+ techniques

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2. Prsentation dELAN

Socit de service spcialise dans le management de projets

Filiale spcialise de Bouygues Btiment Ile de France
4 mtiers dans 3 secteurs dactivit : immobilier, btiment, tlcoms &
rseaux
- audit & conseil
- conduite de Projet
- scurit et protection de la sant
- construction durable & environnement
Btiment: conduite de projet
- en phase amont : analyse et expression de besoins, programmation,
tudes de faisabilit
- en phase conception : AMO, MOE de conception, OPC des tudes
- en phase ralisation : AMO, MOE dexcution, OPC Travaux

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2. Moyens techniques mis en uvre dans le cadre de la HQE
- Objectifs de performance environnementale :
certification NF btiment tertiaire Dmarche HQE: 7 cibles TP, dont la
cible 4 (gestion de lnergie)
THPE EnR 2005: consommation nergtique < 30% par rapport la
RT2005, obligation d'installation d'quipements d'nergie renouvelable

- Exemples de dispositions techniques dfinies par la MOE:

toiture vgtalise
pompes chaleur
protections solaires externes
eau chaude sanitaire

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2. Principales tapes du projet
- Calendrier du projet:
Printemps 2006 Juillet 2007 Septembre 2007
Recherche du Dpt Permis de Obtention Permis
foncier Construire de Construire

5 fvrier 2008
19 fvrier 2008 Novembre 2008
Signature du
Dbut des travaux Fin Gros-uvre
dossier march

Septembre 2009
Rception et 4me trimestre 2009
finalisation de
Dmnagement
lamnagement et
de la dcoration

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 3. Illustration du rle de lAMO HQE
travers le projet des Ulis

- Assistance la dfinition du programme de

lopration, dfinition de la QEB
- Mise en uvre du SME

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 3.1 Assistance la dfinition du programme
environnemental de lopration

- Analyse de site
- Choix des cibles

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3.1 Analyse de site
Phase: Etudes pralables
Doc AMO
Choix du site
Analyse de site
tudes sur site

Analyse de site:
1 Identification des caractristiques
I Milieu physique
du site:
II Environnement bti, humain,
gologie & gotechnique, et vgtal
topographie, III Infrastructures
environnement urbain, IV Transports en commun
environnement paysager, V Nuisances et Risques
infrastructures et services, VI Energies Renouvelables
risques sanitaires, technologiques VII Rglementation et rgles
& naturels durbanisme applicables

2 Synthse des impacts des proprits du site sur les cibles

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3.1 Analyse de site

Analyse de site

Ex: Nuisances et risques: Cible 9: confort acoustique

projet situ non loin de laroport dORLY
projet entour par: Ncessit dune tude
- lav. des Topiques: niveau sonore de classe 2 acoustique
- lav. du Canada: niveau sonore de classe 3

Synthse des impacts des proprits

du site sur les cibles:

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3.1 Choix des cibles
Phase: Programme Doc AMO
Hirarchisation des cibles Programme
Rdaction programme environnemental

Sur la base de lanalyse de site, proposition par lAMO:

- hirarchisation et dfinition des cibles selon les types B, P, TP
validation de la MOA
Rdaction par lAMO du programme environnemental comportant:
- en prambule: affirmation des proccupations environnementales
de la MOA et de ses motivations
- les cibles retenues et leur importance relative:

TP: 4 cibles
P: 4 cibles
B: 6 cibles

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3.1 Choix des cibles
Programme environnemental Ex: Cible 9 : Confort acoustique

o Enjeux :
- lorganisation verticale et horizontale des locaux en fonction des
nuisances mises et reues
- laffaiblissement des bruits dimpact et dquipement

o Sous-cible 9.1: Optimisation des dispositions architecturales pour

protger les usagers du btiment des nuisances acoustiques
Ex: - sparer les locaux bruyants des locaux sensibles aux nuisances
acoustiques
- optimiser la forme et le volume des locaux
o Sous-cible 9.2 Cration dune qualit dambiance acoustique
Ex: - isolement acoustique
- choix de revtements de sol spcifiques

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 3.2 Mise en uvre du SME

- Planifier lopration et sentourer de personnes

comptentes
- Gestion de la documentation
- Suivi de lopration
- Capitalisation

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3.2 Planifier lopration et sentourer de personnes comptentes

Planification de la dmarche HQE: Proposition de dates butoirs

dpt du permis de construire
la simulation thermique dynamique
les audits

ATTENTION: planification des phases travaux ralise par
lentreprise de construction

Choix de prestataires comptents:

Critres
Comptences techniques du personnel
Respect des dlais
Capacit dapporter les performances techniques vises

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3.2 Gestion de la documentation
Ralise par SODEARIF (MOA) assist par ELAN (AMO) :
Validation
tous les documents sont envoys SODEARIF pour validation
Diffusion des documents et traabilit :
par ELAN via e-mails, compte rendu des runions
Enregistrements : Liste des documents enregistrer fixe par
SODEARIF ET ELAN
Intgration la planification du projet
ELAN tient jour la documentation HQE
Conservation des documents :
Au cours de lopration: ELAN (documents HQE) et SODEARIF
(documents de lancement, de dfinition et de gestion de
projet)
A la fin de lopration: ELAN transmet SODEARIF les
documents HQE MEMOIRE DU PROJET

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3.2 Gestion de la communication

Communication externe

Phase Phase Phase

programme conception excution
Premire pierre
Les acteurs de ZA Articles de presse
Courtaboeuf (entreprises, Articles de
personnes) Runions de presse
prsentation du
La mairie projet
Inauguration du
btiment
Le CSTB

Les investisseurs

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3.2 Gestion de la communication
Communication interne

Phase Phase Phase

programme conception excution

Runion du comit de ELAN organise une

Runions avec larchitecte pilotage pour choix des runion mensuelle sur
composantes du projet chantier concernant

Runions avec la matrise Faibles nuisances

duvre sonores du chantier

Maintien des
Runions de mise au point performances QEB
HQE

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3.2 Suivi de lopration

Evaluation QEB (qualit environnementale du btiment) et SMO

(systme managrial des oprations) par ELAN
But : Adquation du projet au fur et mesure de son avancement

Rdaction dun rapport de synthse la fin des 3 tapes du projet :

programme, conception et ralisation
doc QEB, valuation en phase Programme

Rsum de lvaluation environnementale effectue tout au long du

projet par les intervenants (fiches de performances)

ACTIONS CORRECTIVES
doc Fiche de suivi des actions correctives

CERTIFICATION HQE (CERTIVEA)

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3.2 CAPITALISATION

But : Bilan / Evolution

Ralise par la matrise douvrage et ses assistants

Bilan des oprations partir:

Ecart QEB, cots et dlais

Nombre et nature des rserves

Dysfonctionnements observs en cours dopration

Retour de satisfaction des clients et des intresss

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 SOURCES BIBLIOGRAPHIQUES

La certification Dmarche HQE, la position de lAssociation HQE en 10 Questions / Rponses,

Ass HQE Certification Q-R 29.04.05 (Version valide par le bureau du 28 avril 2005
conformment la dcision du CA du 12 avril)
Guide de Gestion locale, La Haute Qualit Environnementale, Deuxime dition, novembre
2005 (http://www.assohqe.org/docs/GuideHQE2005.pdf)
Constructions publiques, architecture et HQE, Mission interministrielle pour la qualit des
constructions publiques, avril 2003
HQE, Les rfrentiels actuels et futurs, Association HQE, Position adopte par le CA du 12
septembre 2006
Dmarche HQE, livret de bord dopration, ADEME
Mission dAMO HQE, Cahier des Charges, ADEME, version de juin 2003
Guide de Gestion locale, la Haute Qualit Environnementale, DEXIA et Association HQE,
Deuxime dition, novembre 2005
Les caractristiques du projet de certification doprations HQE tertiaires, CSTB, juin 2002

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