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Guidepourleprofesseur AnalyseFonctionnelle fvrier2010

LadmarchedAnalyseFonctionnelle

Sommaire

Chapitre 1 : La dmarche dAnalyse Fonctionnelle

1 Prambule.......................................................................................................................................2
2 Prsentationdeladmarche..........................................................................................................2
3 LestapesdelA.F...........................................................................................................................4

Chapitre 2 : L'Analyse du Besoin (A.B.)

1 Questcequunbesoin?.................................................................................................................5
2 Laverbalisationdunbesoin............................................................................................................5

Chapitre 3 : L'Analyse Fonctionnelle du Besoin (A.F.B.)

1 LesconceptsdelA.F.B....................................................................................................................8
2 Phasesdevieduproduit.................................................................................................................9
3 ElmentsduMilieuExtrieur(E.M.E.)..........................................................................................10
4 FonctionsdeService(F.S.).............................................................................................................12
5 LeCahierdesChargesFonctionnel(CdCF)....................................................................................16

Chapitre 4 : L'Analyse Fonctionnelle Technique (A.F.T.)

1 QuestcequelA.F.T.?..................................................................................................................17
2 IntrtsdelAFT............................................................................................................................17
3 LediagrammeFAST,outilprivilgi..............................................................................................17

Ceguide,destinationdesprofesseursdetechnologiedelacadmiedeVersailles,atlabor

parM.FabienAudry,professeuragrgdemcaniqueaulyceR.DoisneaudeCorbeilEssonnes
(91),lademandedePhilippeTaillardIAIPRSTI.Cefasciculeestunextraitdundocumentde
formation plus complet que M. Audry a rdig en 2009 pour animer une formation du PAF
versaillaissurlethmeplusgnraldeladmarchedeprojet.

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1 Prambule
Lesdfinitionsdonnesicineprtendentpastreabsolues,etpeuventlamargediverger
desdfinitionsdonnesparlesnormes.

CedocumentapourbutdexposerlesgrandeslignesdeladmarchedAnalyseFonctionnelle
(A.F.),etsonespritgnral.

2 Prsentationdeladmarche
2.1 LAnalyseFonctionnelle(A.F.)enquelquesquestions
A qui sadresse lA.F. ?
LAFsadresseauxconcepteursdeproduits.

Le mot produit peut ici prendre des sens trs divers. Il peut sagir dun objet matriel ou
immatriel (produit industriel, objet technique, programme informatique, service la personne,
servicesfinanciers).

Quel est le but de lA.F. ?


LebutdelAFestdoptimiserlaconceptionoulareconceptiondeproduitsensappuyantsur
lesfonctionsquedoitraliserleproduit.

Une fois les fonctions du produit identifies et caractrises, lquipe de conception peut
mesurersontatdavancementetderussiteparrapportdescritresobjectifs.

Quand utiliser lAF ?


LAFnadesensquesielleestmeneaudbutdunprojet.

Pourquoi utiliser lAF ?


LAF permet dviter certains piges classiques de la conception (aveuglement, manque
dobjectivit, mauvaise gestion des priorits). Dans les faits, les premires tapes de lAF sont
gnrales et concernent tous les acteurs dun mme projet. Cest seulement dans un deuxime
tempsquelAFdevienttechnique,etorientelesconcepteursversdessolutionstechniques.
LAFrendainsipossibleundialogueentretouslesintervenantsdunprojet(quelsquesoient
leurs domaines de comptence). Cest un gage dobjectivit et de crativit dans la conduite du
projet.

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2.2 Lesnormesetmthodes
Les mthodes dAnalyse Fonctionnelle
Quelquesdates:

LespremiresmthodesassimilablesdelAFonttmisesenpratiqueauxEtatsUnispeu
aprslaSecondeGuerremondiale,en1947(chezGeneralElectric).
LamthodeAPTEestdveloppedanslesannes60.
LoutilSADTestdveloppen1977etsegnralisedanslesannes1980.

LamthodeAPTE:APplicationauxTechniquesdEntreprise(nomdpos)

LamthodeAPTEestunemthodeuniverselledaidelagestiondeprojets,enseigne
et/ou dispense de faon trs officielle par lAPTE, cabinet conseil en management, spcialis en
AnalysedelaValeur.

LamthodeAPTEestuneinterprtationfranaisedemthodesamricainesdanalysedela
valeur(source:siteofficielhttp://www.methodeapte.com/).

LAnalyse Fonctionnelle telle quelle est pratique gnralement, et notamment au sein de


lEducationNationale,sapparentefortementlamthodeAPTE...

En consquence, lutilisation de la terminologie APTE peut parfois poser des problmes de


droits(!):BtecornesetDiagrammepieuvresontdesoutilsdposs,euxaussi.Cesoutils
sontnanmoinspratiquesetdoncdesdsignationsalternativesserontutilisesdanscedocument.

Les normes associes lAnalyse Fonctionnelle


EnFrance,plusieursnormessontenvigueurconcernantl'analysefonctionnelle,onpeutciter:

NFX50100:AnalyseFonctionnelleCaractristiquesfondamentales1996.
NF X 50151: Analyse de la Valeur, Analyse Fonctionnelle Expression fonctionnelle du
besoinetcahierdeschargesfonctionnel1991.
FD X 50101: Analyse Fonctionnelle L'Analyse Fonctionnelle outil interdisciplinaire de
comptitivit1995.
NF EN 13251: Vocabulaire du Management par la Valeur, de lAnalyse de la Valeur et de
lAnalyseFonctionnelle1:analysedelavaleuretAnalyseFonctionnelle1996.

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3 LestapesdelA.F.
Lors dune dmarche danalyse fonctionnelle, les concepteurs (au sens large) du produit
doiventsuivrelestapessuivantes,prsentesdanslordrechronologique.

Outils Rsultatattendu

Cahierdeschargesdubesoin(notede
AnalyseduBesoin(A.B.)
cadrage).

AnalyseFonctionnelleduBesoin(A.F.B.) Cahierdeschargesfonctionnel

Cahierdeschargestechnique(spcification
AnalyseFonctionnelleTechnique(A.F.T.)
technique).

LAnalyseduBesoinpermetdexprimerlebesoin.

LAnalyse Fonctionnelle du Besoin permet didentifier les relations du produit avec son
contextedutilisation,afindedgagerdesFonctionsdeService,aptessatisfairelebesoin.

LAnalyse Fonctionnelle Technique permet de dterminer les Fonctions Techniques


ncessairesauxfonctionsdeservice.Cesfonctionstechniquesguidentlesconcepteursdans
larecherchedessolutionstechnologiques.

Remarques:

LAnalyse Fonctionnelle du Besoin porte sur les fonctions du produit concevoir. Elle ne
prjuge pas ni des fonctions techniques induites ni des solutions constructives capables qui seront
recherchesaustadedelAnalyseFonctionnelleTechnique.
La dmarche dAnalyse Fonctionnelle (AB, AFB et AFT) est collective, et doit runir des
personnesreprsentanttouslesservicesettouslesmtiersconcerns.Celapermetlafoisplusde
crativit,etdexhaustivitdansladmarche.Larflexiondoitresterlaplusouvertepossible,tout
aulongdeladmarchedanalyse.
LadmarchedAnalyseFonctionnelleavecsarigueurnaaucunementvocationmenerles
concepteursjusquunesolutionunique,bienaucontraireelleprivilgielacrativit.

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AnalyseduBesoin(A.B.)

1 Questcequunbesoin?
Dfinition AFNOR :
Unbesoinestundsir(ouunencessit)prouvparlutilisateurdunsystme

Classification du besoin
Onrecensedeuxformesprincipalesdebesoin:exprim,latent(pouvanttredtectoususcitet
enfinexprim).

Les principaux besoins de lhomme sont: se nourrir, se protger, se reposer, se soigner,


communiquer, se dplacer, se divertir, se cultiver, Chacun de ces besoins primaires peuvent se
dcomposer en autres besoins. Par exemple se protger peut sexprimer par se loger, se
vtir,respecterlenvironnement,

Notonsquelesbesoinsdelhommevoluentavecletemps.

2 Laverbalisationdubesoin
Hypothses
LamthodedelAnalyseduBesoinsappuiesurdeuxhypothses:

Hypothse1: Lasatisfactiondubesoinestraliseparlutilisationduproduitconcevoir.

Hypothse2: Lebesoinestsatisfaitparlechangementdtatdunematireduvre.

Les trois questions se poser


Pourverbaliserlebesoin,ilfautseposertroisquestions(etyrpondre!):

Questions Rponses(dtailler)

Aquileproduitrendilservice? Auclient(prciser)

Surquoileproduitagitil? Surlamatireduvre(prciser)

Dansquelbut?(pour_quoifaire?) Poursatisfairelebesoin(prciser)

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Le schma du besoin
Traditionnellement, on reprsente le besoin grce un outil graphique: le schma du besoin (la
BtecornesdelamthodeAPTE):

Fig.3:Leschmadubesoin

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Lnonc du besoin :
Lesrponsescestroisquestionsaboutissentunnoncdubesoin,quidoittrerdigdelafaon
suivante:

Illustration: Verbalisationdebesoin

Besoinexprim:Onsouhaitepermettreunlvedelaisserunetracesurunsupportpapier

Lestroisquestions:

Questions Rponses

Aquileproduitrendilservice? Allve

Surquoileproduitagitil? Surdupapier

Dansquelbut?(pour_quoifaire?) Pourylaisserunetrace

Leschmadubesoin:

Lebesoinnonc:

Leproduitrendservicellveenluipermettantdelaisserunetracesurdupapier.

Remarque:

Llve estunclient.Cetermecommercialnestpasinnocent.Onpourraitparlericidutilisateurou
dusager, la seule condition que le dcideur de lachat du service ou du produit, soit galement
lutilisateur.

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AnalyseFonctionnelleduBesoin
(A.F.B.)

1 LesconceptsdelA.F.B.
1.1 Hypothses
Hypothse1: Lebesoinestsatisfaitparlutilisationdunproduit.

Hypothse2: Leproduitestungnrateurdeservices(ouprestationsclient)

LAnalyse Fonctionnelle du Besoin est appele ainsi car elle va permettre de traduire le besoin par
desfonctionsraliser:lesFonctionsdeService.

LAnalyseFonctionnelleduBesoinestaussiappeleAnalyseFonctionnelleExterne.

1.2 NotiondeFonctionsdeService(F.S.)
Dfinitions
DfinitiondunefonctionsuivantlanormeAFNORX50151:
Actiond'unproduitoudel'undesesconstituantsexprimeexclusivemententermesdefinalit.

FonctiondeService(F.S.):(dfinitionpersonnelle)
Action du produit avec son milieu extrieur, qui contribue la satisfaction du besoin (identifi et
caractrislorsdelA.B.)

Consquences

1. On ne peut identifier et caractriser les fonctions de service que si lon a au pralable


identifietcaractrislemilieuextrieurduproduit.

2. Le milieu extrieur du produit concevoir dpend de linstant auquel on le considre. Le


cycle de vie du produit tant constitu de multiples tapes, on doit identifier le milieu
extrieurcorrespondantchaquephasedevieduproduit.

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1.3 LestapesdelA.F.B.
LAnalyse Fonctionnelle du Besoin est une dmarche relativement longue, qui conditionne
grandementlarussiteduprojetetdemandedoncbeaucoupderigueuretdesoin.

1. Identificationdesphasesdevieduproduit
2. Pourchaquephasedevie(minimalesprincipales):
a. IdentificationetcaractrisationdesElmentsduMilieuExtrieur(E.M.E.)
b. IdentificationdesFonctionsdeService(F.S.)
c. CaractrisationdesF.S.
3. Rdactionducahierdeschargesfonctionnel

2 Phasesdevieduproduit
Suivantlesobjectifsdelaconceptionetleniveaudeprcisionrecherch,onpeutidentifier
de trs nombreuses phases de vie pour un produit (en gras, les phases les plus couramment
tudies):

conception utilisationnormale(principale)
fabrication utilisationnormale(secondaire)
mtrologie/testsdintgration utilisationanormale(modedgrad)
conditionnement maintenance
transport nonutilisation
commercialisation stockage
montage reconditionnement
installation/miseenuvre misejour
validation recyclage/destruction

Danslapratique,leproduitestcrpoursatisfaireunbesoincorrespondantsonutilisation
principale. Mais chaque phase du cycle de vie du produit ajoute des contraintes, et sa conception
prendncessairementlaformeduncompromis,sourcedcartentrelebesoinsatisfaitetlebesoin
rv.

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3 ElmentsduMilieuExtrieur(E.M.E.)

Ladmarchesuivanteesteffectuerpourchaquephasedevietudie!

3.1 IdentificationdesE.M.E.
Dfinition
Pour identifier les fonctions du produit, il faut tre capable de dcrire son environnement
(appel Milieu Extrieur). Toutes les entits qui sont identifies comme extrieures au produit
sontappelesElmentsduMilieuExtrieur:E.M.E.

Fig.4:IdentificationdesEMEdanslaphasedUTILISATIONNORMALE

Remarque :
On constate ici que la dfinition de la frontire disolement du produit est capitale. Si lon
supposequeleproduitquenoussouhaitonsconcevoirsapparenteunstylo:

Silencrefaitpartieduproduit,cestyloserajetable(onnepourrapasdfinirdephasede
rechargeenencre,fautedEMEcorrespondant)

SilencreestunEME,alorsilfaudraprvoirunefonctionpermettantderechargerlestyloen
encre (quelle se prsente sous forme de cartouches ou en flacon) lors de la phase de
maintenance,parexemple.

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Fig.5:IdentificationdesEMEdanslaphasedeFABRICATION

Rgle dor

UnE.M.E.doitpouvoirtredfinidefaonobjectivepourtouslesprotagonistesdeltude.Sionne
peut pas dfinir entirement un lment par des critres objectifs, alors cet lment nest pas un
lmentdumilieuextrieur.

Consquence :
CequiestimpalpablenepeutpastreunE.M.E.

Quelques erreurs courantes :


Lesthtique nest pas un E.M.E., car personne ne peut donner une dfinition stable et
objectivedelesthtique.Maisonpeutsappuyersurlesrsultatsdunetudedemarchou
dunsondage(parexemple).LE.M.E.seralesondageenquestion.

Idempourletoucher,lebongot,etc.

La scurit nest pas intrinsquement un E.M.E. Qui pourrait rpondre la demande


Montrezmoi la scurit de cet objet? Personne, moins davoir une conception
douteuse de la langue franaise. En revanche, une norme de scurit fera un excellent
E.M.E.!

Remarque :
Le choix dun E.M.E. conditionnera lnonc des Fonctions de Service. Or une F.S. doit
exprimeruneactionquantifiable.

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4 FonctionsdeService(F.S.)

Ladmarchesuivanteesteffectuerpourchaquephasedevietudie!

4.1 IdentificationdesF.S.
OnidentifielesFonctionsdeServicegrceunoutilgraphique:legraphedesinteracteurs,
ougraphefonctionnel(leDiagrammePieuvredelamthodeAPTE):

Les relations du produit avec son milieu extrieur (pour une phase de vie donne) sont
reprsentespardestraits.

ChaquetraitcorresponduneFonctiondeService(F.S.)

Chaque trait doit relier le produit un EME ou bien relier plusieurs EME en passant par le
produit.

Fig.6:Graphedesinteracteurs(phasedutilisationnormale)

Onaidentifi(pourcettephase)9fonctionsdeservice,numrotesdeFS1FS9.

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4.2 ClassificationdesFonctionsdeService
Fonctions Principales : F.P.
FonctiondeservicequimetenrelationdeuxEME(ouplus),vialeproduit

Lesfonctionsprincipalestraduisentobligatoirementdesactionsralisesparleproduit.

Il peut tre ncessaire de mettre en relation plus de deux EME par une seule fonction principale,
maiscestuncasviterdanslamesuredupossible.

Fonctions Contraintes : F.C.


FonctiondeservicequimetenrelationleproduitavecunseulEME

ChaqueEMEdoittrereliauproduitparaumoinsunefonctioncontrainte.

Les fonctions contraintes traduisent la plupart du temps une adaptation du produit son milieu
extrieur.

Pourtrepertinentes,lesFPetFCdoiventpouvoirtrenoncesenrespectantlesrglessuivantes.

Expression des fonctions


Lexpression des fonctions est normalise par lAFNOR: une fonction se compose d'un
verbe ou d'un groupe verbal caractrisant l'action, et de complments reprsentant les
lmentsdumilieuextrieurconcernsparlafonction.Lesujetdelaphrasen'apparaitpas,
maisilrenvoietoujoursauproduit.

Outrecettedfinitionformelle,certainesrglesd'usagesontrespecter:

lesformespassiveetngativesontviter(formepassiveadmisepourlescontraintes)
laformulationdelafonctiondoittreindpendantedessolutionssusceptiblesdelaraliser
laformulationdoittrelaplusconciseetlaplusclairepossible

Quelques contre-exemples :
FP2:Projeterlencresurlepapier/Leverbeprojeterimpliqueunesolutiontechnique.

FP2:Dposerlencresurlepapier/Leverbedposerimpliqueunesolutiontechnique.

FP2:Transfrerlencresurlepapiergrceunebille/Grceunebilleimpliqueunesolution

FC4: Bien tenir dans la main de llve / Ladverbe Bien est dplac, car la fonction sera
caractrise. Le complment du nom de llve est dplac, car lEME main a dj t
caractris.

FC4:Sadapterlamaindellve,mmesilfaitchaud,oubienquil(llve,paslestylo)stresse,et
quiltranspireabondamment/Estilbesoindecommenter?Etpourtant,onrencontredenombreux
noncsapprochants

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Fig.8:Exemple

Quelquesnoncspossibles(leverbeestenrouge,lesEMEsontenbleu)

FP1:Reproduirelesmouvementsdelamainsurlepapier

FP2:Transfrerlencresurlepapier

FC3:Sadapteraupapier

FC4:Sadapterlamain

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4.3 CaractrisationdesFonctionsdeService
Touteslesfonctionsdeservice(pourchaquephasedevieduproduit)doiventtrecaractrises

Fig.9:TableaudecaractrisationdesFS
FonctiondeService Critre Niveau Flexibilit
Critren1 Valeur Fi
FP1


FP2



FC3

Fig.10:ExemplesdecaractrisationdesFS
FonctiondeService Critre Niveau Flexibilit
Rigiditminimaleentraction
100N/mm F1
FP1:Reproduireles compression
mouvementsdelamainsur Rigiditminimaleenflexion 100(Nm)/mm F1
lepapier Rigiditminimaleentorsion 50(Nm)/rad F2

Coefficientdadhrenceminimal 0,5 F2
Coefficientdefrottementminimal 0,45 F3
Absorberlatranspiration 10mL/h F3
FC3:Sadapterlamain
Eviterlesallergies absolu F0
Raliseruneliaisonrigide absolu F1

Remarque:
OnconstateiciquelacaractrisationdesFSestimportantepourlasuitedelaconception.Ellepermet
ici de prciser les intentions de conception: on soriente vers un dispositif li la main de llve
(handicapmoteur).Leproduitnedevraitpasressemblerunstyloclassique.

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5 LeCahierdesChargesFonctionnel(CdCF)
5.1 QuestcequunCdCF
LeCahierdesChargesFonctionnel(CdCF)estledocumentquircapituleladmarcheetles
rsultats de lAnalyse Fonctionnelle du Besoin. Il porte donc essentiellement sur les Fonctions de
Service.

Careprsentebeaucoupdepapierouungrostableauinformatique(tableur).

LeCdCFfaitofficedecontratrespecterparlesconcepteurs.
Sardactionmritedoncunegrandeattention.

5.2 LardactionduCdCF
OndoitretrouverdansleCdCFtouteslestapesdeladmarchedcritedanscechapitre:

CahierdesChargesFonctionnel

1. Identificationdesphasesdevieduproduit

2. Pourchaquephasedevie:
a. IdentificationdesEME
b. caractrisationdesEME/sousformedetableau
c. IdentificationdesFS /diagrammedesinteracteurs

d. CaractrisationdesFS /sousformedetableau

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AnalyseFonctionnelleTechnique
(A.F.T.)

1 QuestcequelA.F.T.?
LAnalyse Fonctionnelle Technique (A.F.T.) permet de faire la transition entre lAnalyse
Fonctionnelle du Besoin (qui reste trangre aux proccupations dordre technologiques) et la
conception dtaille, qui entre de plain pied dans les considrations technologiques. LAnalyse
FonctionnelleTechniqueestaussiappeleAnalyseFonctionnelleinterne.

2 IntrtsdelAFT
Lapproche systmique
LAFTpermetuneapprochesystmiquedelarecherchedesolutionstechnologiques.

Cestungagedexhaustivit(sanspourcelanuirelacrativit).

La traabilit
LesoutilsdelAFTpermettentauxconcepteursdassocierimmdiatement(grcesonnom)
touteFonctionTechnique(F.T.)ettouteSolutionTechnologique(S.T.)laFonctiondeService(F.S.)
quilajustifie.

Cela permet un suivi optimal du projet/produit durant toute sa vie, y compris pour les
volutions du produit. Si lon connat les Fonctions de Service qui sont modifies, on connat
immdiatementlesSolutionsTechnologiquesquisontimpactesparcesmodifications.

3 LediagrammeFAST,outilprivilgi
Pour mener une Analyse Fonctionnelle Technique, il existe un outil principal: le F.A.S.T.
(acronyme de Functionnal Analysis System Technique). Dautres outils existent, mais il sagit de
complmentsauFAST,nonabordsici.

Remarque:
LeseuloutildanalysenormalisportantlenomdeFASTestunoutildescriptif.Onutilisemalgrtout
unautreoutil,appelFASTdecrativit,quinestpasnormalis(apriori,bienquesonutilisationsoit
trsrpandue).

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3.1 NotiondeFonctionTechnique
Dfinition
UneFonctionTechnique(F.T.)estunefonctioncontribuantraliserunefonctiondeserviceparun
moyentechnique.

Enonc dune fonction technique


UneFTsnoncencessairementavecunverbelinfinitif.Ceverbedoittre,autantquepossible,
unverbedaction.

Remarques
Toutes les fonctions de service ne peuvent pas tre dcrites par des FT. Par exemple, une
fonction contrainte du type Respecter la norme, si elle est bien caractrise, se suffit
ellemme.

SilonnarrivepasnonceruneFTavecunverbedaction,ilyadegrandeschancespour
quelonsoitentraindefairefausseroute.

3.2 UtilisationduFAST
Construction du FAST
Lesfonctions,reprsentespardesblocsrectangulaires,sontliesentreellespardestraits
droits (sans flches), qui les ordonnent. Les fonctions techniques sont nommes FTijk o i est le
numro de la FS dveloppe (FSi). j et k indiquent la position de la fonction technique dans
larborescencedeFSi.

Lecture du FAST
Fig.13:MthodedelectureduFAST

o PourquoiFT521existetelle? PourraliserFT52(etseulementFT52)

o CommentFT521estelleralise? GrceFT5211(ilpeutyenavoirdautres)

o QuandFT521intervientelle? EnmmetempsqueFT522

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La notion de simultanit dans le FAST na rien voir avec le temps


La question Quand? ne fait pas allusion une simultanit chronologique, mais
fonctionnelle.Deuxfonctionstechniquesdemmeniveaunesontpasralisesaummeinstant,
maisontlammeimportancefonctionnelle.LasimultanitduFASTpeuttreinterprtecomme
unETlogique.

Exemple
Pour me nourrir, je dois me saisir dun aliment et le porter ma bouche. Ces deux actions ont la
mmeimportanceaufinal(pointdevuefonctionnellilafinalit)maisnesontpasexcutesen
mmetempssurunplanchronologique.

3.3 OrganisationduFASTdescriptif
Sur le FAST descriptif, on doit retrouver larborescence qui mne du tronc Fonctions de
Service aux feuilles Solutions Technologiques, en passant par les branches Fonctions
Techniques.

Le FAST dun produit donn doit reprsenter les arbres de chaque fonction de service
pertinente(cellesquisontsusceptiblesdtredveloppes,pourtouteslesphasesdevieduproduit).

Fig.14:FASTdelafonctiondeserviceFSi

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