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1. la définition :

 chacun évalue la réalité avec son propre cadre de référence

 un m^me sujet peut avoir des différents opinions

 la manière de percevoir le message et d’agir de diffère selon :

La
Souveraineté

Le cadre de
La culture référence La langue

L’identité
Personnelle
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2. d’où vient le cadre de référence

L’on accepte L’on sait

« comprend est «On ne peut tenir


une chose, accepter Compte de ce qu’on
est une autre Ignore »
chose »

L’on comprend

« Savoir est une


Chose, comprend
en est une autre chose »

3. la perception :

C’est le phénomène psychologique qui nous relie au monde sensible par


l’intermédiaire de nos sens.
Et le mot perception à un double sens a la fois perception par les sens, et
perception par l’esprit.
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Conclusion :

La manière de percevoir les événements et d’agir est différent d’un individu à


l’autre, elle est déterminer par le vécu, l’histoire personnelle et l’environnement
dans lequel l’individu évolué, c’est ce qu’on appelle le cadre de référence qui est
un composant relationnel de la communication .
En effet en distingue quiet influencé par :

1) ce que l’on sait : c'est-à-dire ce que chaque personne à acquis pendent


toute sa vie
2) ce que l’on comprend : toute chose qu’on a su en plus on le comprendre.
3) Ce que l’on accepte : c’est ce qu’on sait et ce qu’on comprend en plus en
accepte.

Finalement pour avoir une communication réussite il faut que l’emetteur et le


récepteur essayent chacun de sa part de ce mettre dans la place de l’autre et de
dominer le même cadre.
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