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CAHIER DES CHARGES POUR LE

PRESTATAIRE CABLAGE ET SYSTEME

Service Technique Version 6.3 Confidentialité : Septembre 2016

externe

SOMMAIRE
Sommaire ............................................................................................................. 1
Recommandations pour l’installation GenApi ............................................................. 2
Câblage réseau ..................................................................................................... 2
Configuration Serveur ............................................................................................ 3
Virtualisation ...................................................................................................... 3
Haute disponibilité .............................................................................................. 3
Partitionnement .................................................................................................. 4
Logiciels ............................................................................................................ 4
Installation de Windows Server............................................................................. 4
Sauvegarde ....................................................................................................... 5
Configuration serveur Bureau à Distance .................................................................. 5
Configuration matérielle du serveur Bureau à Distance ............................................ 5
Configuration logicielle du serveur Bureau à Distance .............................................. 5
Serveur de messagerie ........................................................................................ 6
Postes de travail .................................................................................................... 6
Configuration matérielle ...................................................................................... 6
Configuration logicielle ........................................................................................ 6
Préparation et paramétrage du poste de travail en étude ......................................... 7
Prérequis spécifiques AAE/MICEN en annexe .......................................................... 8
Copieurs, scanners, imprimantes réseau et multifonctions .......................................... 9
Couplage Téléphonique .......................................................................................... 9
RECOMMANDATIONS POUR L’INSTALLATION GENAPI
Dans le cas où GenApi ne fournit que la partie logiciels, l'ensemble du matériel et
l'ensemble de l'installation en réseau sera intégralement fournie par votre prestataire.
Merci de contacter notre service commercial si ceci n'est pas prévu.
Prérequis :
 Effectuer une sauvegarde de votre ancien système ;
 Vous devez prévoir un local technique pour accueillir le serveur et autres
équipements. Ce local doit être non poussiéreux et doit être à une température
ambiante autour de 20° ;
 Prévoir des multiprises pour chacun des postes (trois prises par machine) ;
 Déterminer un local pour la formation Rédaction des Actes (autant de postes que
de personnes à former par groupe) et prévoir des multiprises.

CABLAGE RESEAU
Prévoir, dans le câblage général, des prises informatiques pour les imprimantes en
réseau et les postes. Le câblage doit respecter ces normes :
 Câblage Informatique de Type RJ-45
 Câblage de Catégorie 5e ou supérieure

Le serveur doit être connecté au switch en Gigabit (Gbps).

Les postes de travail doivent être connectés en 1Gbps. Les logiciels GenApi sont capables
de fonctionner sur des réseau câblés en 100Mbps mais l’expérience utilisateur sera
fortement dégradée
Un cahier de recette de câblage doit prouver le bon fonctionnement de tout le câblage.

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CONFIGURATION SERVEUR
La configuration minimale recommandée pour un serveur GenApi est décrite dans le
tableau ci-dessous, en fonction de la taille de l’étude.
Le serveur doit être protégé électriquement par un onduleur.

Serveur de production GenApi

CPU Intel Xeon E3-1230v5 ou équivalent

8Go RAM
De 1 à 10 postes
HDD SATA/SAS avec contrôleur RAID équipé d’un cache + batterie
Windows Server 2008 R2 64 bits ou Windows Server 2012 R2 64 bits

CPU Intel Xeon E5-2603v3 ou équivalent

12Go RAM
De 11 à 20 postes
HDD SAS avec contrôleur RAID équipé d’un cache + batterie
Windows Server 2008 R2 64 bits ou Windows Server 2012 R2 64 bits

CPU Intel Xeon E5-2620v3 ou équivalent

20Go RAM
De 21 à 40 postes
HDD SAS avec contrôleur RAID équipé d’un cache + batterie
Windows Server 2008 R2 64 bits ou Windows Server 2012 R2 64 bits

CPU Intel Bi-Xeon E5 ou équivalent AMD

28Go RAM
+ de 40 postes
HDD SAS avec contrôleur RAID équipé d’un cache + batterie
Windows Server 2008 R2 64 bits ou Windows Server 2012 R2 64 bits

Les applications GenApi sollicitent de manière

conséquente les disques.
La configuration doit à minima être capable de
tenir les débits en lecture et en écriture du
tableau ci-joint (utilitaire CrystalDiskMark,
téléchargeable sur Internet)

Virtualisation
GenApi supporte les environnements virtualisés, à la condition que la machine virtuelle
hébergeant l’application GenApi offre des caractéristiques identiques à celle du tableau
ci-dessus.

Haute disponibilité
Un serveur GenApi peut être rendu hautement disponible par le biais d’un cluster de
machines virtuelles. Nous ne supportons pas d’autres architectures de cluster.

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La machine virtuelle clustérisée doit présenter des caractéristiques équivalentes à celles
présentées dans le tableau des machines physiques.

Partitionnement
Le disque du serveur doit être un assemblage de disques SATA ou SAS sécurisé par des
technologies RAID ainsi qu’un cache RAID en écriture. Se reporter au tableau ci-dessus.

La partition de démarrage et système doit faire au moins 50Go.

La partition de données doit faire 100Go de base + 150Go / tranche de 10 utilisateurs s’il
n’y a pas d’archivage numérique.

Logiciels
 OS Serveur : Windows Server 2012 R2 Standard
 SQL Server 2014 Standard (le moteur sera installé par GenApi mais doit être
fourni par le prestataire — media et clé de licence)
 Word 2010, 2013 ou 2016
 Internet Explorer 11.0
 Microsoft Framework .NET 3.5 SP1, 4.0, 4.5.2 et 4.6.1
 Microsoft ASP.NET MVC3 et MVC4 avec pack Français
 Microsoft Visual C++ Runtime 2008 SP1, 2010 SP1 et 2012 Update 4
 Microsoft Visual Studio Tools 2010 for Office Runtime
 Microsoft Silverlight 5 (dernière version)
 Acrobat Reader XI (dernière version)
 Le dernier Service Pack de Windows Server doit être installé ainsi que les
correctifs de sécurité (KBs Microsoft « importants »)
 Antivirus : GenApi a validé les solutions Bitdefender GravityZone et Trend Micro
Worry-Free. Il sera éventuellement nécessaire d’ajuster le paramétrage d’autres
antivirus ou de changer d’antivirus pour assurer le fonctionnement de l’application
sur la machine.

Installation de Windows Server

Le serveur GenApi peut être installé en workgroup, dans un domaine en tant que
membre ou contrôleur de domaine. Il doit s’appeler « SRV-GENAPI ».
Un répertoire « GenApi » doit être créé à la racine de la partition de données et ce
répertoire doit être partagé, sans mise en cache hors connexion, sous le nom de
ressource "GenApi". Le groupe « Tout le monde » doit avoir le droit « Contrôle total ».
L’adresse IP du serveur doit être une adresse IP statique disponible sur le réseau.
DNS : le serveur GenApi doit être client d’un serveur DNS ayant comme redirecteurs les
serveurs DNS de Real. Pour la Chambre de Paris, on indiquera en redirecteur sur le
serveur l’adresse IP LAN du boitier Navista.

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Sauvegarde
L’utilitaire de sauvegarde doit sauvegarder le répertoire ..\GenApi\APPLI sur la
partition de données ainsi que le répertoire ..\FrameWork.GenApi. Dans le cas d’une
numérisation des documents (GED), ajouter le répertoire IMAGES à la sauvegarde.
L’utilitaire de sauvegarde doit également sauvegarder toutes les bases de données SQL
Server.
Le paramétrage décrivant la sauvegarde est disponible ici :
http://aide.genapi.fr/article/AA-02867/8/

CONFIGURATION SERVEUR BUREAU A DISTANCE

En cas d’utilisation d’iNot à partir d’un site distant (i.e. bande passante réseau inférieure
à 100 Mbps et latence supérieure à celle d’un réseau local), il faut utiliser la technologie
Bureau à Distance (rôle RDS).

Configuration matérielle du serveur Bureau à Distance

 Processeur : 1 cœur par utilisateur
 Mémoire : 1Go par utilisateur
 Disque dur : 5Go / utilisateur pour iNot
 Carte réseau : carte réseau Gbps

Configuration logicielle du serveur Bureau à Distance

 OS : Windows Server 2008 R2 SP1 ou 2012 R2 (correctifs de sécurité importants
installés)
 Le contrôle de compte utilisateur (UAC) doit être désactivé
 Internet Explorer 11.0
 Microsoft Framework .NET 3.5 SP1, 4.0, 4.5.2 et 4.6.1
 Microsoft ASP.NET MVC3 et MVC4 avec pack Français
 Microsoft Visual C++ Runtime 2008 SP1, 2010 SP1 et 2012 Update 4
 Microsoft Visual Studio Tools 2010 for Office Runtime
 Silverlight 5 (dernière version)
 Acrobat Reader XI (dernière version)
 Microsoft Office :
o Office 2010 SP1 32 bits
o Office 2013 32 bits
o Office 2016 32 bits
 Java Runtime JRE 32 bits (dernière version)
 Antivirus : GenApi a validé les solutions Bitdefender GravityZone et Trend Micro
Worry-Free. Il sera éventuellement nécessaire d’ajuster le paramétrage d’autres
antivirus ou de changer d’antivirus pour assurer le fonctionnement de l’application
sur la machine.
 DNS : le serveur Bureau à Distance doit être client d’un serveur DNS ayant
comme redirecteurs les serveurs DNS de Real. Pour la Chambre de Paris, on
indiquera en redirecteur sur le serveur l’adresse IP LAN du boitier Navista.

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Serveur de messagerie
Si l’étude dispose d’un serveur de messagerie Exchange, il est possible de synchroniser
l’agenda iNot et l’agenda de la messagerie (contacter le service commercial GenApi pour
cette option). Le connecteur d’agenda iNot supporte Exchange 2010 SP3 et Exchange
2013 SP1.

POSTES DE TRAVAIL
Configuration matérielle

 Ecran : résolution minimum exigée 1280 x 1024

 Processeur : Intel Core i3 1ère génération (depuis janvier 2010) avec une
fréquence d’horloge de 1.8GHz minimum et un cache L3 de 3Mo minimum
 Disque : 100Go d’espace libre sur la partition C:
 Mémoire : 4Go de RAM minimum
 Fonction de boot sur PXE intégrée à la machine (optionnel)

Configuration logicielle

 Windows 7 SP1, 8.1, 10 Professionnel 32 ou 64 bits (correctifs de sécurité

importants installés)
 Le contrôle de compte utilisateur (UAC) doit être configuré sur « Ne jamais
m’avertir »
 Internet Explorer 11.0
 Microsoft Framework .NET 3.5 SP1, 4.0, 4.5.2 et 4.6.1
 Microsoft Visual C++ Runtime 2008 SP1, 2010 SP1 et 2012 Update 4
 Microsoft Visual Studio Tools 2010 for Office Runtime
 Microsoft Silverlight 5 (dernière version)
 Acrobat Reader XI (dernière version)
 Java Runtime JRE 32 bits (dernière version)
 Pack de Sécurité Real 4.1
 Pack MICEN Real 3.2 (pour les notaires et poste dédié à la signature électronique)
 Microsoft Office :
o Office 2010 SP1 32 bits
o Office 2013 32 bits
o Office 2016 32 bits
 Antivirus : GenApi a validé les solutions Bitdefender GravityZone et Trend Micro
Worry-Free. Il sera éventuellement nécessaire d’ajuster le paramétrage d’autres
antivirus ou de changer d’antivirus pour assurer le fonctionnement de l’application
sur la machine.
 DNS : les postes doivent être clients d’un serveur DNS ayant comme redirecteur
les serveurs DNS de Real. Pour la Chambre de Paris, on indiquera en redirecteur
sur le serveur DNS l’adresse IP LAN du boitier Navista.

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Préparation et paramétrage du poste de travail en étude
Les postes de travail doivent respecter les paramétrages suivants :
 Le contrôle de compte utilisateur doit être désactivé (niveau 0)
 Le poste doit être joint au domaine Active Directory et les utilisateurs (du
domaine) doivent être administrateur de leur poste
 Dans le paramétrage de confidentialité d’Internet Explorer, la case « Activer le
bloqueur de fenêtres publicitaires » doit être décochée
 Les mises en veille de carte réseau, de port(s) USB ou de disque dur doivent être
désactivées
 Toutes les barres d’outils additionnelles d’Internet Explorer sont à proscrire
 En cas de renouvellement de poste de travail :
o Faire une copie du fichier C:\GenApiV1.ini dans un répertoire temporaire
du nouveau poste de travail.
o Faire une copie du fichier C:\Windows\WinWord6.ini dans un répertoire
temporaire du nouveau poste de travail.
o Faire une copie du fichier %APPDATA%\Genapi\Plugins\i-
Not\params.ini dans un répertoire temporaire du nouveau poste de
travail
o Si le poste est utilisé pour la comptabilité, faire une copie du dossier
SAUVEJ dans un répertoire temporaire du nouveau poste de travail
 Recopier le profil de base dans le profil « Default » afin de faciliter les opérations
de maintenance (méthode Microsoft SysPrep)

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Prérequis spécifiques AAE/MICEN en annexe

 Word 2010 32 bits minimum.

 Le site annexe doit être relié au site principal par une liaison SDSL 1Mbps
minimum
 Les postes du site annexe doivent avoir une connexion au site MICEN
micen.real.notaires.fr sur le port 5057
 La résolution de nom DNS entre les postes et le serveur doit être fonctionnelle
(« ping <nomduserveurInot> » doit répondre)
 Accès aux partages SMB du serveur iNot :
 Si le serveur iNot est contrôleur de domaine :
o Le couple Login + mot de passe de la session locale du poste annexe
doit correspondre à un couple login + mot de passe présent dans le
domaine (dans la console Utilisateurs et ordinateurs Active Directory)
 Si le serveur iNot n’est pas contrôleur de domaine :
o Le couple Login + mot de passe de la session locale du poste annexe
doit correspondre à un couple login + mot de passe présent dans les
comptes d’utilisateurs locaux (base SAM Windows) du serveur iNot

Le partage \\<ServeuriNot>\iNot.San doit être accessible à partir du poste annexe sans

que l’utilisateur soit invité à s’authentifier.
L’accès au partage doit fonctionner par le Nom DNS (l’accès via l’IP ne suffit pas)

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COPIEURS, SCANNERS, IMPRIMANTES RESEAU ET MULTIFONCTIONS
 Les pilotes 32 et 64 bits doivent être installés sur le serveur et leurs paramétrages
optimisés. Cette installation doit être réalisée par le prestataire copieur, en
présence du technicien GenApi si GenApi a fourni le serveur
 Si des fonctions avancées (fax…) nécessitent l’installation de composants sur les
postes, ces composants doivent être installés
 Des bons de numérisation (Scan To File) doivent être paramétrés par utilisateur
suivant le mode de travail de l’étude. Ces bons de numérisation seront redirigés
vers l’arborescence applicative d’iNot

Les préconisations pour la numérisation de document sont les suivantes :

 Résolution : 200 ou 100 DPI (en fonction de la qualité obtenue)

 Pas de traitement automatique des images
 Pas de traitement de type OCR pour la filière AAE. Les documents ne doivent
comporter que les informations source
 La compression avec perte est autorisée ; utilisation de méthodes de compression
non propriétaires et compatibles avec PDF/A-1b (pas de JPEG2000 ni de LZW)
 Pour des documents image en tons continus (niveaux de gris ou couleurs), la
numérisation peut être faite :
o en 256 niveaux (avec profil colorimétrique spécifié) et les pixels codés sur
8 bits, ce qui évite de compresser l’image
o jusqu’à 16 millions de couleurs, avec une compression de type JPEG
 Fourniture de fichiers accompagnés des deux informations suivantes :
nombre de pages en équivalent format A4, poids total du fichier en Ko (ou poids
moyen par page en Ko). Ce poids moyen ne doit pas dépasser 200 Ko

La qualité de la numérisation doit être vérifiée régulièrement (directives aux services

utilisateurs), par exemple en utilisant des mires de contrôles (en France, ces mires sont
disponibles auprès de l’AFNOR ; de plus pour les images en N/B, le contrôle par mire fait
l’objet d’une norme de contrôle qualité).

Les prérequis d’installation de copieur et des bons de numérisation sont décrits ici :
 http://aide.genapi.fr/article/AA-00341/8/
 http://aide.genapi.fr/article/AA-00344/8/

En cas de connexion via VPN (Real Ballade ou VPN Navista), les copieurs, scanners ou
multifonctions doivent absolument être connectés en USB au poste de travail, car
l’établissement du VPN coupe toute connexion au réseau local du poste.

COUPLAGE TELEPHONIQUE
Si l’étude dispose d’une téléphonie TAPI, le TSP (TAPI Service Provider) doit avoir été
installé sur les postes.
Le prestataire doit prendre à sa charge l’installation de tous les composants de sa
solution. Pour des questions de responsabilité, GenApi ne se substituera jamais au
prestataire CTI et n’installera pas de composants de la solution CTI.

Les prérequis concernant la CTI en TAPI ou CSTA sont décrits ici :

http://aide.genapi.fr/article/AA-00207/8/

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