Liste des figures

Figure 1 :Architecture d’un autocommutateur ................................................. 8

Figure 2 : Répartiteur Général ........................................................................ 10
Figure 3 : Réglettes horizontales ……………………………………………………….. ........ 11
Figure 4 : Réglettes verticales ........................................................................ 11
Figure 5 : Principe de Multiplexage par TNM................................................... 13
Figure 6 : Principe de Multiplexage par TNE ................................................. 13
Figure 7 : BTS -vue interne ........................................................................... 14
Figure 8 : BTS -vue externe .......................................................................... 14
Figure 9 : Réseau téléphonique .................................................................... 17
Figure 10 : Sous répartiteur(SR)..................................................................... 18
Figure 11 : Point de Concentration(PC) ......................................................... 18
 Introduction

Crée en 1996, Tunisie Télécom est fière d’avoir une histoire intimement liée à celle de
la télécommunication en Tunisie. Ce n’est pas un hasard si le nom « Tunisie Télécom» incarne
encore aujourd’hui tradition, qualité, longévité, performance et innovation technologique.
Depuis sa création, Tunisie Télécom œuvre à consolider l’infrastructure des télécoms en
Tunisie, à améliorer le taux de couverture et à renforcer sa compétitivité. Elle contribue
également activement à la promotion de l’usage des TIC et au développement des sociétés
innovantes dans le domaine des télécoms.

Pionnière du secteur des télécoms en Tunisie, Tunisie Télécom a établi un ensemble

de valeurs définitoires qui place le client au centre de ses priorités. L’adoption de ces valeurs
se traduit en particulier par une amélioration continue des standards de l’entreprise et de la
qualité des services .C’est au sein de sa direction régionale à Mahdia que j’ai effectué mon
stage ouvrier, la télécommunication étant l’un de mes centres d’intérêt.

Lors de ce stage d’une durée d’un mois, j’ai été affecté au service technique. J’avais
pour objectif de m’intéresser exclusivement aux aspects techniques, organisationnels et
sociaux qui règnent au sein de la société. La synthèse des informations et de l’expérience
acquises tout au long du stage feront l’objet de ce rapport.

Une présentation générale de l’entreprise sera tout d’abord fournie. Par ailleurs, ce
rapport donnera une description détaillée du service technique, pour ensuite décrire
précisément les tâches que j’ai effectuées au sein de ce même service. Il traitera enfin des
aspects sociaux et humains de la vie ouvrière au sein de l’entreprise.