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L’Administration système des réseaux est la gestion des technologies informatiques. Elle
vise principalement au design, à la sécurité, à la construction, à la configuration et la
maintenance des systèmes des ordinateurs et réseaux.
C’est dans ce contexte qu’une PME (WoodgroveBank; micro finance) nouvellement
installée de la région eu à solliciter nos services dans la mise en œuvre d’un Serveur de
Messagerie sur un environnement de testes (Exchange Server 2003 plus précisément).
WoodgroveBank est composée de quatre (4) directions et d’une dizaine d’employés:
- Direction Générale ;
- Direction Technique ;
- Direction Marketing et Commerciale ;
- Direction Financière.
Pour cela nous allons expliciter dans un premier temps le principe
de fonctionnement d’un système de messagerie électronique. Puis dans un second temps,
présenter le travail en explicitant chronologiquement les différentes étapes, avec pour chaque
étape les configurations effectuées.
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I- L’ARCHITECTURE DU RESEAU
Dans le cadre de cette activité il sera important de noter que nous allons travailler et
effectuer tous les tests de fonctionnalités en mode d’environnement virtuel. En effet cela nous
permet :
Pour une PME ou une petite organisation comme « WoodgroveBank» il sera déjà
important d’avoir en amont les ordinateurs virtuels suivants :
Ainsi le rôle de « contrôleur de domaine » est un serveur sur lequel est installé Active
Directory et s’occupe de l’authentification des utilisateurs dans un domaine.
Active Directory utilise DNS (Domain Name System) pour nommer, localiser et de
centraliser les ressources du réseau. Ainsi les noms de domaine sont aussi des noms de
domaine DNS.
De plus un domaine doit avoir au moins un contrôleur de domaine, c’est une obligation.
En effet, c’est en promouvant un serveur autonome au rôle de contrôleur de domaine que le
domaine est créé.
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Ordinateur clients Windows :
Les clients sont des objets du réseau souvent des ordinateurs personnels (desktops,
laptops) ou des appareils individuels (téléphone, tablette, etc.), mais pas systématiquement.
NB : Dans le cadre de ce projet nous allons seulement avoir à faire aux Ordinateurs.
Utilisateurs :
Les utilisateurs sont des objets du réseau muni des noms et mots de passes afin d’utiliser
principalement les ressources du réseau auquel ils appartiennent.
Prérequis
Dans le cadre de ce projet, nous allons travailler avec Microsoft Windows Server 2003
qui est un système d’exploitation orienté serveur développé par Microsoft Corporation. Il est
considéré par Microsoft comme étant la pierre angulaire de la ligne de produits serveurs
professionnels Windows Server System.
Constituant un serveur de choix pour les moyennes et grandes entreprises, tout comme
« WoodgroveBank», nous allons travailler avec l’édition Entreprise ; Windows Server 2003
Entreprise Edition.
Windows Server 2003 Entreprise Edition constitue le point d’entrée pour la consolidation
des services d’infrastructure et des serveurs d’applications et bénéficie d’outils de contrôle
des ressources (processeurs et mémoires) associées aux applications. Il permet la mise en
œuvre d’une infrastructure d’entreprise (services réseaux et de communications, sécurité,
annuaire, gestion des parcs), l’exploitation d’applications métier ou tournées vers Internet,
comme les services web et le commerce électronique.
Les configurations minimales pour faire tourner un environnement Windows Server 2003
Edition Entreprise sont présentées dans le tableau suivant :
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Critères Edition Entrepris
Fréquence d’Horloge minimale du 133 MHz (x86)
processeur 733 MHz (Itanium)
Fréquence d’Horloge recommandée 733 MHz
Ram minimale 128 Mo
Ram recommandée 256 Mo
Ram maximale 32 Go (x86)
64 Go (Itanium)
Nombre de processeurs Jusqu’à 8
Espace du disque requis pour l’installation 1.5 Go (x86)
2 G (Itanium)
Tableau 2: Prérequis MW Serveur 2003
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II- PRESENTATION EXCHANGE SERVER 2003
1. Les versions
NB : Il sera important de noter que dans le cadre de ce projet nous allons travailler avec
Exchange 2003 Enterprise Edition.
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2. L'infrastructure Exchange
Exchange server est basé sur une communication client/serveur. Voici les principaux
composants du serveur Exchange :
Les services:
Information Store : ce service prend charge la gestion des bases de données et des
informations que celles-ci contiennent.
System Attendant : ce service est primordial pour la bonne exécution d'Exchange server, il
permet de gérer les liens entre les tables utilisés pour les messages, ce service gère également
les interactions entre serveurs et la gestion des erreurs.
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Banque de boites aux lettres
Tous les emails sont stockés dans une base de données, cette base de données adopte le
moteur Extensible Storage Engine basé sur les transactions ACID.
Les groupes de stockage sont des entités contenant les bases de données, un groupe de
stockage peut contenir au maximum 5 bases de données, un serveur peut contenir jusqu'à 4
groupes de stockage, ce qui fait une limitation de 20 bases de données par serveur.
Les banques publiques sont composées de boîtes aux lettres pouvant être partagé par
plusieurs utilisateurs ou groupes. Il est possible de créer plusieurs arborescences par thème et
d'y attribuer les droits en fonction de votre stratégie et politique d'accès Active Directory.
Vous pouvez accéder à ces répertoires via une simple URL.
3. Prérequis
Avant d'installer Exchange Server 2003, les conditions suivantes doivent être réunies à
l'échelle du système pour votre réseau et vos serveurs, tant pour la configuration matérielle
minimale requise que pour la configuration requise du système d’exploitation:
- Les contrôleurs de domaine exécutant Windows 2000 Server Service Pack 3 (SP3) ou
Windows Server 2003 afin d’être sollicités par le programme d’installation
d’Exchange ;
- Les services DNS (Domain Name System) correctement configurés et accessible sur le
site Windows de l’ordinateur sur lequel on a l’intention d’installer Exchange.
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Composant Conditions requises Recommandation
Processeur 133 MHz ou fréquence supérieure 733 MHz ou fréquence
supérieure
Système Microsoft Windows 2000 Server, Windows 2000 Advanced Windows Server 2003
d'exploitation Server ou Windows 2000 Datacenter Server avec SP3 ou
version ultérieure
partition stockant des fichiers binaires Exchange Server ; partition stockant des
fichiers binaires Exchange
Server ;
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partitions contenant des fichiers du journal des transactions ; partitions contenant des
fichiers du journal des
transactions ;
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Figure 4 : Fonctionnement d’Exchange Serveur 2003.
Pour expliquer, brièvement, ce qui se passe durant l’installation d’Exchange 2003, il faut
distinguer deux cas de figure:
Dans le premier cas, cadrant avec ce projet, le programme d’installation d’un premier
serveur Exchange effectue les opérations suivantes :
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Il crée la structure arborescente des répertoires d’installation des fichiers du serveur
Exchange ;
Il copie les fichiers d’Exchange dans la structure arborescente et dans la partition
système de Windows
Il crée le groupe de programmes des outils d’administration d’Exchange ;
Il configure et démarre les services Exchange.
Cette description montre que le programme d’installation d’Exchange 2003
effectue plusieurs opérations durant son exécution. Ces opérations peuvent être aussi classées
selon trois catégories:
La préparation de la forêt qui consiste à étendre le schéma Active Directory, à créer
l’arborescence de l’organisation Exchange et à désigner les administrateurs de messagerie ;
La préparation du domaine qui consiste à créer des comptes de groupe de sécurité
destinés à contenir les serveurs Exchange et à leur accorder les droits sur les ressources de
l’organisation Exchange ;
L’installation proprement dite qui consiste à installer et démarrer les services du
premier serveur Exchange.
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III- DEPLOIEMENT DU SERVEUR EXCHANGE 2003
Après installation et préparation de Windows serveur 2003 pour accueillir notre serveur
de messagerie Exchange dans lequel nous avions installé l’Active Directory. Pour cette
démonstration nous choisirons de faire une nouvelle installation d'Exchange 2003. Une
fenêtre de dialogue apparaît lors de l’exécution du support d’installation qui nous propose soit
d’accéder aux ressources soit de lancez le déploiement.
L'installation est très bien guidée et expliquée étapes par étapes, ce qui permettra aux
utilisateurs les moins aguerris de bénéficier d'une aide précieuse. Choisissez Exchange
Deployement Tools. Ensuite sélectionnez Deploy the first Exchange 2003 server (Déployer
le premier serveur Exchange 2003").
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La fenêtre suivante s'affiche, sélectionner «New Exchange 2003 Installation» (Nouvelle
installation d'Exchange 2003).
Une page s'affiche alors, cette page vous permettra d'effectuer une installation correcte et
cohérente, étape par étape. Voici les 8 étapes d'installation :
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Préparation du serveur Windows 2003 pour l’installation
d’Exchange 2003
- Installation des services IIS et composant ASP.NET
Dans l’onglet ajout\suppression de composants Windows vérifiez que les services
NNTP, SMTP et Web sont sélectionnés. Pour cela, dans Serveur d’Application sélectionnez la
case Services IIS.
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Cliquez sur « Suivant » pour lancer l’installation des composants sélectionnés.
Indiquez l’emplacement du dossier pour la copie des fichiers nécessaires. Dans notre cas il
s’agit de Z:\i386.
Dans la console IIS6.0 vérifiez que l’Extension ASP.NET est bien sur Autorisé.
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Ce package est composé de plusieurs commandes permettant d'effectuer des vérifications
ou modifications sur les composants et de notre serveur, dans notre cas seul deux utilitaires
seront utilisés, DCDIAG et NETDIAG.
Lorsque tous les tests ont été passés, tapez la commande: NETDIAG, l'exécution de cette
commande vous permet d'effectuer une série de test sur la connectivité réseau de votre serveur
Exchange et de la résolution DNS des postes de travails et des serveurs.
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- Préparation de la forêt : Exécution de ForestPrep
Une fois les tests réussis, exécutez ForestPrep, qui a pour but de préparer et étendre le
schéma Active Directory pour Exchange, en ajoutant des classes d'objets spécifiques à
Exchange.
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Cette opération en 10 étapes va mettre à jours le schéma Active Directory pour prendre en
charge l’application Exchange serveur 2003.
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- Préparation du domaine : Exécution de DomainPrep
Exécutez ensuite DomainPrep, qui a pour but de préparer le domaine Active Directory en
créant le groupe de sécurité globale Exchange Domaine Serveur et le groupe de sécurité
locale Exchange Entreprise Serveur. Il crée les groupes et autorisations nécessaires aux
serveurs Exchange pour lire et modifier les attributs des utilisateurs. Il crée aussi deux
nouveaux de domaines à savoir le groupe Serveurs de domaine Exchange (Groupe de sécurité
global Windows) et le groupe Serveurs d’entreprise Exchange (groupe de sécurité local de
domaine Windows).
Il ne faut exécuter DomainPrep qu’une seule fois dans chaque domaine contenant un
serveur Exchange et dans tout domaine hébergeant des utilisateurs Exchange.
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Installation finale d’Exchange
Une fois toutes ces pré-installations effectuées, nous pouvons lancer le SETUP.EXE, qui
installera le serveur Exchange 2003 .Sélectionnez les composants à installer, des connecteurs
peuvent être installés dans le cas où vos infrastructures utilisent plusieurs technologies pour
gérer leurs systèmes de messagerie.
Dans notre cas nous choisissons la création d'une nouvelle organisation Exchange.
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Choisissez un nom pour l’organisation Exchange, cette organisation est le plus grand
conteneur dans votre arborescence Exchange.
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Ensuite cliquez sur suivant. Le serveur EXCHANGE 2003 est maintenant installé !
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Un rapport d’erreur survient après l’authentification de l’Administrateur dans la boite aux
lettres assignées pour lui. Comment faire pour résoudre le message d'erreur "503 Service non
disponible" d'Outlook Web Access dans Exchange Server 2003 ?
Le message d'erreur « 503 Service non disponible » peut s'afficher si les services
Exchange 2003 ne sont pas en cours d'exécution, en particulier si le service de surveillance du
système et le service de banque d'informations ne sont pas en cours d'exécution. Pour afficher
les services et vérifier que tous les services sont en cours d'exécution :
Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Outils d'administration, puis cliquez
sur Services.
Si le service n'est pas démarré, cliquez avec le bouton droit sur le nom du service, puis
cliquez sur Démarrer.
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Exécutez à nouveau l’URL du Serveur http://serveur-mesgrie.WoodgroveBank.ga/exchange.
La boite aux lettres Outlook Web Access de l’Administrateur est bien fonctionnelle.
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Le message de test a bien été reçu par l’Administrateur. Dans sa boite de réception le
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Configurer ensuite la messagerie pour prendre en compte le Suffixes UPN dans les
comptes des utilisateurs. Dans tous les programmes >Microsoft Exchange>System
Manager et dans le répertoire Destination>Stratégie de Destination sélectionnez sur
Default policy choisir l’onglet Adresse de messagerie (stratégie). Sur le type SMTP modifier
le suffixe @WoodgroveBank.ga par @WoodgroveBankBank.fr.
Vérifiez dans les propriétés du compte Administrateur que le suffixe UPN a bien été mis à
jours et s’applique sur tous les utilisateurs.
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Dans Utilisateurs et Ordinateurs Active Directory, sélectionnez un utilisateur dans l’unité
organisationnelle Utilisateurs. Effectuez un clic droit et sélectionnez Taches Exchange
Cet assistant nous permet d’installer pour cet utilisateur sa boite aux lettres dans exchange.
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Les taches disponible son proposée.
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Cet utilisateur possède une adresse bien fonctionnelle.
Cette opération peut s’applique aussi sur un groupe d’utilisateurs. Les utilisateurs membres
de ce groupe auront automatiquement leurs boites aux lettres exchanges installées.
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Donnez le nom de l’adresse de messagerie de la boite aux lettres du groupe Direction
Technique.
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3. Installation et configuration du client ms office Outlook 2007
Installation
Sur le POSTE1, dans les sources d’installation de MS Office 2007 ? Lancez le setup
d’installation.
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Effectuer une installation personnalisée. Personnaliser
Désactiver les composants non désiré, conserver en notamment le composant office Out look.
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L’installation se poursuit avec le chargement. Cliquer sur Fermer pour finir l’installation.
Configuration
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A présent nous allons effectuer un paramétrage minimal du client de messagerie MS
Office Outlook 2007 pour le compte Administrateur. Ouvrir les propriétés dans Courrier
électronique
Une page de dialogue s’ouvre, choisir compte de messagerie pour configurer les comptes
de messagerie et les annuaires.
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Sélectionner Microsoft Exchange puis suivant.
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Cocher la case pour une configuration manuelle. Puis suivant.
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La boite aux lettres de l’Administrateur apparait.
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L’envoi du message est affiché dans le dossier de messages envoyés
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Nous ouvrons la boite aux lettres exchange de cet utilisateur
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La boite aux lettres de l’utilisateur est ouverte et nous observons dans la boite de réception le
message envoyé par l’Administrateur avec la pièce jointe.
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Conclusion
En somme ce projet nous a largement étayé sur les principales innovations du serveur
Exchange 2003; ce serveur de messagerie suit l'évolution prise par la gamme Windows Server
System : Sécurité - Productivité - Souplesse d'administration – Interopérabilité.
Exchange répond à une demande en termes de travail collaboratif, simple et efficace que
ce soit pour des infrastructures à taille humaine ou de multinationale.
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