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Pourquoi l’amélioration continue?
Le client pousse l’entreprise sans arrêt à:
• produire mieux / smarter products
/ smarter products
• améliorer le process de travail
Lean Manufacturing • Diminuer les coûts

Support du cours de
Mais l’entreprise veut aussi:
Maîtrise statistique des processus
Maîtrise statistique des processus •Satisfaire ses actionnaires
•Être plus compétitive
N.BOHLI
•Satisfaire ses employés
ENIB 2010/2011

Le Lean Manufacturing
ou  Lean et valeur ajoutée
Production Lean
LEAN : Améliorer la VALEUR du Produit
(valeur = opération à valeur ajoutée)
LEAN : satisfaire et répondre aux besoin du clients :
Définition
* prix compétitif qualité  coût 
* bonne qualité él é
élevé faible

Identifier et éliminer durablement toutes les * livraison rapide

délais 
formes de gaspillages courts

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Les effets attendus du Lean Qu’est ce que le gaspillage ?

4 réduction des p
problèmes de q qualité
T t chose
Toute h nous ffaisons
i quii coûte
ût dde l’
l’argentt sans
4 réduction du temps de production
4 réduction des stocks ajouter de la valeur ajoutée au produit
4 amélioration de la productivité de
travail
Gaspillage = Tout ce qui est inutile.
4 livraison assurée dans les délais
4 réduction des temps improductifs Inutile = Tout ce qui ne donne pas une valeur
ajoutée au produit que l’on fabrique
4……..

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Ù IDENTIFIER ET ELIMINER LES FORMES DE GASPILLAGES 6

Les 7 Muda
Les 7 Muda
z Muda provenant du non respect de la demande client:
z SURPRODUCTION z Symptômes d’un problème et non le 
z Muda dans le flux: problème.
blè
z STOCKS
z TRANSPORTS
z Identification des Muda
z NON QUALITE
z Muda dans les opérations:
z Clé pour construire et maintenir une entreprise 
z ATTENTES solide
z MOUVEMENTS INUTILES z Etat d’ esprit Kaizen (Ky‐Zen):Améliorations 
z PROCESS ET PRODUITS  NON OPTIMISES continues

7 Muda  responsables de “l’usine fantôme” 7 Pas de Problème EST un PROBLEME ! 8

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KAIZEN SANGENSHUGI
z Kai = Changement Î Le SANGENSHUGI : "comprenez ce qui se passe
z Zen = Positif (changement en mieux)
( g )
réellement (GENJITSU) en allant à la place réelle (GEMBA)
et en vérifiant la chose réelle (GEMBUTSU)."
What are the methodologies to be able to do Real Kaizen?
• Une façon de traduire SANGENSHUGI est "les 3 Réels
I have only two tools: my eyes and my legs. – SAN signifie "3",
These are all I need to see,
see to judge,
judge to consider,
consider to decide.
decide – GEN signifie "réel"
réel ou "vrai"
vrai et est aussi le premier caractère de
GENJITSU,
This is the basis of “SanGenShugi”. . . – GEMBA et GEMBUTSU (ou "la réalité", "la place réelle," et "la chose
(Kazuo Kawashima, Valeo Group Quality Director réelle") et SHUGI signifie "idéologie".
Valeo Info, June, 2002)

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Les 7 Muda Les 7 Muda
z Stocks: z Transports:
Accumulation de Produits, Ressources ou Service Manutention sans transformation d’ un Produit, d’ une Ressource ( 
Causes: humaine ou matérielle) ou d’ un Service.
z Différence en Quantité entre le besoin client
Différence en Quantité entre le besoin client
et la production fournisseur
z Différence de cadence entre Fournisseur et Client
z Mauvaise connaissance de la demande client Causes:
z Non fiabilité des livraisons fournisseurs z Flux compliqués, Process désordonné 

z Fréquences livraisons fournisseurs insuffisantes
par rapport au flux logique,
z Postes ou zones éloignés,
z Sécurités
z Circuit non organisé,
z Non décision d
Non décision d’ arrêt de la production
 arrêt de la production
z Chargement et déchargement successifs,
z Tailles de lots importantes
z Retours à vide
z Paramètres non maîtrisés

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Les 7 Muda Les 7 Muda
z Non Qualité : z Attentes:
Etat d’ un Produit, d’ une Ressource ( humaine ou matérielle) ou d’ un Service qui ne  Arrêt temporaire  de la transformation ou du travail d’une Ressource 
correspond pas aux besoins implicites ou explicites exprimés par un Client . (humaine ou équipement)

Causes
z Process: Causes :
z manque composants,
z Capabilités insuffisantes
z accord qualité avant démarrage,
z Pas de systèmes anti‐erreur
z pannes et micro arrêts machine,
z Pas d’arrêt automatique en cas de problème
z fin de cycle poste amont,
z Pas de réaction au 1er défaut
z changement de série,
z Administratives: z interventions extérieures,
z Instructions trop compliquées , non claires z demande client terminée
z Instructions obsolètes
z Réaction tardive
z Problèmes récurrents

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Les 7 Muda Les 7 Muda
z Mouvements inutiles:
z Mouvements Inutiles : Symptômes Visuels:
Mouvements superflus d’ un Produit, d’ une Ressource ou d’un 
Service, qui rendent le travail à faire plus difficile ou plus fatigant.

Causes 
z Accessibilité difficile: composants, éléments machine
z Éloignement pièce ou outils
z Micro transport de composants
Pièces éloignées Retournement Prise / reprise
z Non ergonomie:
z retournements, étirements, se pencher,
z pointe des pieds, va et vient homme
z va et vient produit ou boite
z Mouvements techniques:
z positionnements, serrages, approches outils, 
z éjection pièces, prises pièces et déposés produit fini
Tapotage Accroupissement Etirement

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Les 7 Muda Les 7 Muda
z Process et Produits non optimisés: z Surproduction:
Qualité, Coût ou Délai 
Produits, Ressources (Humaines ou Matérielles) ou Services dont
moyens  (main d’ oeuvre ou équipement)  à une cadence 
Utilisation de
ne sont pas conformes avec les principes du Juste Nécessaire pour  différent (Takt Time) du Besoin Réel exprimé par le Client
ti f i l Client.
satisfaire le 

Causes Causes
z Produit  et Process non optimisés en conception z Décision de fabriquer plus que la 
z Machines surdimensionnées
demande client 
z Faibles capabilités
z Produire trop tôt, par anticipation
z Reprises “nécessaires” ( lavage, nettoyage, ...)
z Produire plus vite que le Takt Time
z postes et environnements machines non standardisés
z N li
Non lissage de la Production
d l P d i
z Instructions de travail non standardisées
z Tailles de lots importantes

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La source de tous les Muda 18

Muda hors production
Muda hors production
z Muda Administratifs
z SURPRODUCTION
z Qui sont vos clients? z Trop d’ information
z Externes – Internes
Externes 
z STOCKS
z Quel est votre (vos) produit(s)?  Quelles est votre  z Documents empilés.

Valeur Ajoutée?
z TRANSPORTS
z Pour les clients externes
z Chemin, Distance parcourue par une information
z Pour les clients internes

z Par jour combien de temps pouvez vous consacrer à  z NON QUALITE
faire votre valeur ajoutée ? Pouvez vous donner des  z Données fausses

exemples?

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Muda hors production
z Muda Administratifs
z ATTENTES
z Besoin d’ une réponse, d’ une décision, d’ une signature

z MOUVEMENTS INUTILES
z Recherche de documents
It is N O W T I M E to Eliminate MUDA !!
z PROCESS ET PRODUITS NON OPTIMISES
z Ordinateur trop puissant

LES MUDA SONT PARTOUT !

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