PROTECTION

DE LA VIE PRIVEE DANS LE MONDE NUMERIQUE

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Module 1. Protéger ses données et son identité numérique. Vos droits sur
vos données

Nous allons voir maintenant les droits que nous avons sur les données qui sont publiées en
ligne. La loi informatique et libertés nous donne 4 droits fondamentaux : l'accès, la
rectification, l'opposition et l'oubli.

Le droit d'accès nous permet d'obtenir une copie de toutes les informations qu'un service
possède sur nous. Pour obtenir toutes ces informations, la CNIL, Commission nationale
informatique et libertés, dispose de formulaires afin de vous faciliter les démarches. Vous
pouvez obtenir toutes les informations qui vous concernent et qui sont possédées par un
service. En cas de refus ou sans réponse de la part du responsable du traitement, il vous
suffira de porter plainte à la CNIL afin d'essayer d'obtenir les informations que vous voulez.
Il faut bien prendre en compte le fait qu'un service peut considérer comme votre demande
abusive, il devra alors le justifier auprès du tribunal.

Nous disposons aussi d'un droit de rectification. Si une personne publie des données et
informations qui sont inexactes et qui vous concernent, vous pouvez demander que ces
informations soient rectifiées. La demande se fait auprès du service du responsable du
traitement, et de la même façon, en cas de refus ou sans réponse, il suffit de porter plainte
à la CNIL afin d'obtenir rectification. Le droit de rectification a cependant des limites. Il ne
couvre pas les contenus artistiques, littéraires ou journalistiques. Ce n'est pas parce qu'une
peinture vous représentant vous déplaît que vous serez capable de la faire rectifier auprès
de l'artiste.

Le troisième droit est le droit d'opposition qui vous permet, lors de la collecte ou de la
diffusion de données, de refuser que vos données soient prises en compte. La demande se
fait au responsable du traitement. Si vous faites valoir votre droit d'opposition, soit la
personne n'aura pas le droit de collecter vos données, soit elle devra arrêter de les diffuser.


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Le droit d'opposition est un droit très intéressant car il permet de se rétracter. Vous
pouvez, dans un premier temps, autoriser la collecte de vos données ou la diffusion de vos
données. Si après un certain temps vous souhaitez que vos données soient retirées, le droit
d'opposition vous permettra de faire que vos données soient retirées du site. De la même
façon, si le responsable du traitement, le service refuse de retirer vos données ou vous
laisse sans réponse, il vous suffit de saisir la CNIL et les tribunaux afin que vos données
soient retirées.

Le droit à l'oubli est un droit un peu plus spécifique. Il concerne uniquement les moteurs de
recherche. On pourrait l'appeler exactement le droit au déréférencement. En substance, il
consiste à faire éliminer des résultats de requêtes de moteurs de recherche. Par exemple,
vous souhaitez qu'un lien que vous considérez diffamant soit éliminé d'un moteur de
recherche quand une personne va taper votre nom et prénom. En cas de refus ou sans
réponse, vous contacterez la CNIL afin d'obtenir la suppression des résultats. Le droit au
déréférencement est un droit assez limité parce qu'il va effectivement supprimer des
résultats sur un moteur de recherche. Par contre, en aucun cas vous ne pourrez faire
supprimer les pages que vous considérez sensibles. De toute façon, il faut être clair, il est
impossible dessus d'être sûr qu'une donnée a été supprimée d'Internet. Elle a pu être
sauvegardée par d'autres utilisateurs. Il faut être conscient qu'on ne peut pas supprimer
une donnée. On peut juste essayer de faire qu'elle soit moins associée à sa personne.

Tous ces droits peuvent être contrariés, c'est ce qu'on appelle l'effet Streisand. Ça concerne
le droit à la rectification, opposition et oubli. Le nom de cet effet vient d'une mésaventure
qui est arrivée à Barbra Streisand. Un photographe a pris des photos de la résidence de
Barbra Streisand et les a publiées sur le site Pictopia. Barbra Steisand, via la loi américaine,
a essayé de faire retirer ces images de sa propriété. On peut considérer que très peu de
personnes avaient accédé à la photo de sa propriété sur le site Pictopia. Dès que les
internautes ont eu connaissance de la plainte portée par Barbra Streisand contre Pictopia
pour faire retirer la photo, la photo a été consultée par des centaines de milliers de
personnes. En voulant essayer de rectifier ou de faire valoir son droit à l'opposition, on se
rend compte qu'on a obtenu une surexposition de l'information. La même mésaventure est
arrivée à la DCRI avec le site de la station de Pierre-sur-Haute, qui a voulu faire modifier un
article Wikipedia qui était très trèspeu consulté. Cet article est très rapidement devenu


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l'article le plus populaire sur le site Wikipedia. fr. On se rend bien compte qu'en essayant
d'obtenir quelque chose, on obtient l'effet inverse. Ça peut être très difficile de savoir si on
va subir ou non ce type d'effet quand on fait valoir son droit de rectification, d'opposition
ou à l'oubli.

En conclusion, nous avons vu que nous ne sommes pas sans arme si des données erronées
sont publiées nous concernant sur Internet. Le droit nous fournit 4 outils pour pouvoir
contrôler la diffusion des informations qui nous concernent sur Internet. La CNIL fournit de
nombreux outils pour nous faciliter les démarches juridiques pour faire valoir nos droits. Il
faut cependant faire bien attention au fait que nos droits peuvent se retourner contre nous
et qu'il est très difficile de prédire si nous allons réussir ou pas à faire valoir nos droits sur
Internet.