Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
: AD-VLO-33-05 FR
Vérification de la Légalité &
Date version : 31.03.2010
Traçabilité du Bois
Validée par : AR/MvdL/JL
(TLTV)
Page : 1 sur 25
REFERENTIEL GENERIQUE
TLTV est un programme d’évaluation systématique conçu pour vérifier que des produits bois ont
été légalement produits, acquis et/ou vendus par un producteur ou négociant donné. Le
programme comprend deux parties : la « Légalité de la Production » (LP – Legal Production en
anglais) et la « Chaîne de Contrôle » (CoC – Chain of Custody en anglais).
1) La composante Légalité de la Production (LP) vérifie l’origine légale des produits bois et la
conformité légale des opérations forestières et de transformation d’une société donnée par rapport
aux critères convenus, à savoir le référentiel TLTV-LP. La composante LP comprend également
une vérification de la traçabilité pour les besoins de la CoC.
La partie LP peut être vérifiée en deux phases : Vérification de l’Origine Légale (VLO) et
Vérification de la conformité Légale (VLC). Le référentiel VLO comprend 4 principes de légalité en
plus du principe relatif à la traçabilité tandis que le référentiel VLC (couvrant donc la composante
TLTV-LP en entier) en comprend 4 de plus ; soit au total 8 principes de légalité en plus de celui
relatif à la traçabilité.
2) La Chaîne de Contrôle (CoC) est appliquée indépendamment de la composante LP pour les
entreprises opérant plus en aval au sein de la chaîne de distribution. Elle fournit au marché une
assurance certaine que les informations fournies par ces entreprises – comme quoi celles-ci
commercialisent des produits qui sont vérifiés par le Programme SGS TLTV (et sont donc issus de
forêts dont les opérations sont conformes à la légalité) - sont valides.
Ce document présente le Référentiel TLTV Générique pour la Vérification de l’Origine Légale
(VLO). Il s'applique aux unités de gestion forestière.
Ce référentiel peut servir comme base pour :
élaborer un Référentiel TLTV Local, pour utilisation dans un pays particulier ;
effectuer une pré-évaluation visant à délimiter le champ de la vérification (au
besoin) ;
réaliser un audit principal de vérification ;
réaliser un audit de surveillance ; ou
informer les parties prenantes sur les critères d’évaluation génériques utilisés par la
SGS.
ADRESSE POSTALE 1, place des Alpes BP 2152
CH-1211 Genève 1
CONTACT Personne : A. de La Rochefordière
Téléphone : +41-22 739.91.11
Télécopie : +41-22 739.98.86
Courriel : antoine.delarochefordiere@sgs.com
Version : Version 5
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 2 sur 25
iii. d’ajouter des indicateurs spécifiques La SGS doit pouvoir à tout moment
(accompagnés de moyens de vérification démontrer que les critères du Référentiel
appropriés si nécessaire) et/ou des renvois aux TLTV Local sont conformes dans leur
documents identifiés, afin d’évaluer la conformité ensemble aux critères du Référentiel
aux conditions essentielles de lois nationales et TLTV Générique.
locales sur les forêts, aux dispositions
administratives et aux accords multilatéraux sur Aucune adaptation ne doit se traduire par
l’environnement, se rapportant aux Principes un affaiblissement des conditions
TLTV 1-9 ; d’application du Référentiel TLTV
Générique, ni conduire, directement ou
iv. de prendre en compte le contexte national dans indirectement à l'utilisation d'une norme
lequel l’Entreprise exerce toute activité ayant un moins stricte que le Référentiel TLTV
impact sur la dimension légale de la gestion des Générique.
forêts, la transformation du bois, la production
de bois, les perspectives nationales
environnementales, sociales et économiques et
les dispositions financières et commerciales
auxquelles est soumise l'entreprise ;
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 3 sur 25
PRESENTATION DU REFERENTIEL :
Le référentiel peut aussi servir de checklist lors d'une évaluation. Aussi, les éléments suivants
sont-ils fournis pour chacun des critères.
Condition SGS :
Indicateur Un Indicateur définit la norme ou les exigences fixées
par la SGS en vue de la détermination de la conformité
à tel ou tel critère TLTV. Il s’agit d’une source
d’informations ou d’éléments d’appréciation possibles
permettant à un auditeur d’évaluer la conformité à un
indicateur.
Les Eléments de vérification Les Eléments de vérification sont des exemples de
ce que les auditeurs SGS rechercheront pour s’assurer
que les conditions de la norme ou de l’indicateur donné
sont remplies. Cette liste n’est pas exhaustive et
l’auditeur peut recourir à d’autres moyens de
vérification pour l’indicateur considéré.
Recommandations Les Recommandations sont données pour permettre
à l'auditeur de mieux comprendre ce que recouvre un
indicateur donné.
Critère
Principe TLTV
Principe
TLTV 1: L'Entreprise est habilitée à exercer une activité économique dans le respect
du droit des sociétés et des dispositions légales du pays où cette activité est exercée.
Critère 1.1 : L’Entreprise est régulièrement enregistrée auprès des services gouvernementaux
compétents.
L’Entreprise est régulièrement immatriculée en Entretiens avec / et informations fournies par : les organismes de
tant qu’entreprise ou société dotée de la réglementation, autres partenaires et aménagistes forestiers.
personnalité morale, investie de droits et devoirs
afférents à l'exercice de son activité, y compris
en matière de fiscalité, et elle est régulièrement • existence de certificats d’immatriculation, d’actes constitutifs
enregistrée auprès des services ou organismes et/ou d’accords avec les actionnaires.
sociaux compétents, comme l’exige la loi.
Recommandation
Elément de
SGS observations / preuves verification de
objectives que la condition de SGS
l’indicateur est remplie
SGS Indicateur
Année
d’évaluation
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 4 sur 25
Critère 1.1 L’Entreprise est régulièrement enregistrée auprès des services gouvernementaux
compétents.
L’Entreprise est régulièrement immatriculée en Entretiens et informations fournies par : les organismes de
tant qu’entreprise ou société dotée de la réglementation, les autres partenaires et les aménagistes
personnalité morale, investie de droits et devoirs forestiers.
afférents à l'exercice de son activité. Contrôle documentaire : Les documents réglementaires
obligatoires, règles d’action, procédures et normes opératoires
permettent de démontrer la conformité à la condition considérée.
Il s’agit également de considérer ici les enregistrements en matière
de fiscalité, ainsi que tout enregistrement auprès des services ou
organismes compétents, qui concerne l’activité économique de
l’Entreprise, comme l’exige la loi.
L’entreprise est-elle légalement constituée et attachée à la légalité?
• Existence de certificats d’immatriculation, d’actes constitutifs
et/ou d’accords avec les actionnaires.
• Immatriculation auprès des organismes/syndicats
professionnels pertinents. Les auditeurs doivent, le cas
échéant consulter les représentants de ces
organismes/syndicats. (Ces consultations peuvent également
s’étendre à d’autres aspects couverts par le référentiel). Des
certificats d’immatriculation et de souscription peuvent
également être pris en compte, ainsi que tout autre document
ou correspondance paraissant utile.
• Vérifier que l’entreprise est une société régulièrement
enregistrée pour fins fiscales. Il faut prendre en considération
les enregistrements auprès des services fiscaux, les
déclarations d’impôts et savoir si les paiements sont à jour.
Chercher également à savoir si un quitus fiscal a été remis à
l’entreprise par l’administration fiscale compétente. Lorsque
c’est possible, demander l’avis des administrations
compétentes au sujet de la performance de l’entreprise.
• Enregistrement auprès des organismes sociaux (le cas
échéant).
• Légalité des contractants et sous-traitants. La politique de
l’entreprise, les audits internes et les accords passés avec des
contractants sont des éléments à vérifier. Les auditeurs
doivent effectuer un contrôle d’au moins un contractant ou
sous-traitant au cours de l’évaluation pour se faire une idée de
la conformité des contractants. Pour ce faire, il pourrait être
nécessaire de se rendre dans la société du contractant ou de
s’entretenir avec le sous-traitant.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 5 sur 25
L'Entreprise respecte les règles d’organismes Entretiens avec : les responsables et le personnel opérationnel
professionnels et de syndicats dans son compétent.
domaine. Contrôle documentaire : Les documents réglementaires
nécessaires, règles d’action, procédures et normes opératoires
permettent de démontrer la conformité à la condition considérée.
L’Entreprise détient les droits accordés par la loi Entretiens avec : les aménagistes forestiers et le personnel
lui permettant d’exercer une activité dans la opérationnel compétent.
filière forestière ou l’industrie du bois. Contrôle documentaire : Les documents réglementaires
nécessaires, règles d’action, procédures et normes opératoires
permettent de démontrer la conformité à la condition considérée.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 6 sur 25
Critère 2.1 L’Entreprise bénéficie de droits d'accès et d’exploitation des terrains forestiers sur
lesquels elle opère.
Indicateur 2.1.1 Eléments de vérification & Recommandations :
L’Entreprise possède un titre valide aux terrains Entretiens avec : La direction et les administrations officielles.
sur lesquels elle opère, ainsi qu’à la ressource Examen documentaire : Actes-titres, contrats de bail & autorisations
forestière. forestières.
Il y a deux aspects à considérer séparément : (1) L’entreprise
détient un titre valide aux terrains sur lesquels elle opère & (2)
L’entreprise a le droit d’utiliser les terrains aux fins auxquelles elle
les destine, c’est-à-dire à des activités forestières.
Eléments à prendre en considération :
• Actes-titres, contrats de bail, documents relatifs aux
concessions, autorisations gouvernementales pour l’exercice
d’activités forestières.
• Au besoin l'Entreprise a consulté les parties intéressées
comme il convenait.
• Les auditeurs doivent absolument vérifier les limites effectives
de la concession et toutes autres limites sur le terrain.
• La vérification sur le terrain doit aussi prendre en compte les
éléments essentiels afférents au droit de propriété, au titre
d’exploitation ou au titre aux terrains forestiers, en vérifiant que
les cartes sont correctement établies par rapport aux
opérations sur le terrain, que les limites sont correctement
matérialisées et que les opérations se produisent effectivement
dans les zones autorisées.
Note : Il se peut que cet indicateur reprenne un certain nombre
d’éléments relatifs à l’indicateur 1.2.1. En conséquence, les
éléments contenus dans les documents considérés ici doivent être
vérifiés en tenant compte de la position géographique (sur le
terrain).
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 7 sur 25
L’Entreprise connaît et respecte les droits Entretiens avec : Les représentants des communautés locales, le
légaux et coutumiers des communautés locales personnel (direction, aménagistes forestiers et personnel
à l’intérieur des zones attribuées. opérationnel compétent) les clients, les administrations officielles et
les partenaires.
Examen documentaire : Dans le but d’établir si les rapports de
l’entreprise avec les communautés locales ont été officialisés.
Les terrains sont dédiés à l’exploitation Entretiens avec : La direction, les administrations officielles, les
forestière dans des conditions de zonage, communautés locales & les partenaires.
classification et droits d’usage clairement Examen documentaire : Actes-titres, contrats de bail, autorisations
définies. forestières, règles d’action, procédures, accords et autres contrats
pertinents.
Les auditeurs doivent vérifier ce point auprès des administrations
compétentes.
Note : dans la mesure du possible, les éléments contenus dans les
documents considérés doivent être vérifiés en tenant compte de la
position géographique (sur le terrain). Au besoin l'Entreprise a
consulté les parties intéressées comme il convenait.
L'Entreprise détient les droits d’accès Entretiens avec : La direction, les administrations et les
nécessaires aux zones utiles à l’exercice de son communautés locales.
activité dans la zone du permis et en dehors de Examen documentaire : Contrats de bail, servitudes, autorisations
celle-ci. forestières, règles d’action, procédures et contrats pertinents.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 8 sur 25
Critère 2.2 L’Entreprise a obtenu les approbations nécessaires à l’exercice de ses activités
forestières et connexes.
L’Entreprise a effectué des inventaires forestiers Entretiens avec : Le personnel et les administrations officielles
lorsque ceux-ci étaient obligatoires, et a reçu Examen documentaire : Inventaires, bases de données,
l'approbation officielle de ces inventaires. autorisations, règles d’action et procédures.
L’Entreprise a élaboré un plan d'aménagement Entretiens avec : Le personnel et les administrations officielles
forestier lorsqu’il était obligatoire et a reçu Examen documentaire : Inventaires, bases de données,
l'approbation officielle requise de ce plan. autorisations, règles d’action, procédures et cartes.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 9 sur 25
L’Entreprise dispose des autorisations Entretiens avec : Le personnel, les administrations officielles et les
environnementales nécessaires. Ces partenaires
autorisations sont délivrées par l’administration Examen documentaire : Autorisations, règles d’action, procédures
en charge de l’environnement et sont valides. et cartes.
Dans le cas où elles sont obligatoires, études d'impact sur
l'environnement (EIE) approuvées.
• Les autorisations environnementales comprennent la gestion
des déchets (générale, sites d'évacuation, stockage), les
substances dangereuses (produits chimiques utilisés), la gestion
de l’eau (bassins hydrologiques, délimitation des zones
humides, utilisation de l’eau, protection, détournement), la
biodiversité (espèces menacées, protection) et la qualité de l’air
(permis d’émission lors du fonctionnement d’une usine/ unité de
transformation).
• Les auditeurs doivent se rendre compte sur le terrain des
éléments essentiels de ces autorisations et de la mise en œuvre
effective de toute condition et/ou de toute exigence contenues
dans les autorisations environnementales, sur la base d’un
échantillonnage aléatoire.
• Au besoin l'Entreprise a-t-elle consulté les parties intéressées
comme il convenait ?
L’Entreprise possède une licence ou un permis Entretiens avec : Le personnel et les administrations officielles.
d’exploitation forestière valide et veille à ce que Examen documentaire : Autorisations, règles d’action, procédures et
les conditions de cette licence ou de ce permis cartes.
soient respectées.
Inspections de terrain : Vérifier que les lieux d'exploitation forestière
actuels et passés sont en adéquation avec les conditions de la
licence.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 10 sur 25
L'Entreprise détient les approbations Entretiens avec : Le personnel et les administrations officielles.
nécessaires pour ses activités auxiliaires et
connexes sur les sites où elle opère. Examen documentaire : Documentation & autorisations.
Vérification de terrain : Faire la liste des activités susceptibles
d’avoir besoin d’une approbation et recouper cette liste avec les
documents correspondants lors de l'examen documentaire.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 11 sur 25
Critère 2.3 L’Entreprise peut démontrer que son(ses) approbation(s) pour l'exercice de ses
activités forestières et connexes a(ont) été régulièrement obtenue(s).
Les documents officiels authentiques sont en Entretiens avec : Le personnel et les administrations officielles.
place et disponibles au sein de l’Entreprise. Examen documentaire : Dossiers de demande, correspondance &
autorisations.
Lors de l’attribution de telles approbations, les Entretiens avec : Le personnel et les administrations officielles.
procédures appropriées ont été suivies Examen documentaire : Dossiers de demande, correspondance &
correctement par l'Entreprise, ainsi que par les autorisations.
administrations concernées.
Des preuves objectives doivent exister qui indiquent que des
procédures acceptables ont été suivies lors de la délivrance de ces
autorisations.
La documentation nécessaire soumise par l’Entreprise aux
administrations compétentes dans le cadre de sa demande
d’approbation(s) était :
(1) complète,
(2) présentait les information demandées de façon correcte, et
(3) les informations ont été jugées exactes après vérification
documentaire (par ex. cartes, calculs).
Les auditeurs doivent absolument consulter les administrations
compétentes.
Les informations présentées aux Entretiens avec : Le personnel et les administrations officielles.
administrations délivrant les autorisations Vérification de terrain : Sur la base d’un échantillonnage
étaient exactes et sincères à la date de la
demande. Note : cette recommandation est surtout valable dans le cas de
nouvelles autorisations et/ ou de demandes. A effectuer sur la base
d’un échantillonnage.
Les auditeurs doivent par exemple s’efforcer de vérifier l’exactitude
des informations. Si dans une demande d’autorisation il est écrit
qu’une unité de transformation donnée emploiera plusieurs
centaines de personnes, l’auditeur devra vérifier que l’unité emploie
effectivement autant de personnes. Cela s’applique aussi aux
autorisations forestières, et par conséquent la vérification
d’échantillons pour certains éléments pourrait être nécessaire sur le
terrain.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 12 sur 25
Critère 3.1 L’Entreprise soumet toujours, dans les délais prescrits, les déclarations
réglementaires à l'administration compétente.
Indicateur 3.1.1 Eléments de vérification & Recommandations :
Lorsqu’il y a eu lieu, l’Entreprise a soumis ses Entretiens avec : Le personnel, les partenaires ou l’administration.
déclarations relatives aux études préparatoires à Examen documentaire : Déclarations et autre documentation
l’exploitation dans les délais prescris. pertinente (plans d’aménagment et plans annuelsl d’opération).
Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
sur le terrain dans la mesure du possible.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 13 sur 25
Critère 3.2 L’Entreprise s’acquitte toujours des paiements dus à l’administration compétente
dans les délais prescrits.
L’Entreprise a réglé la redevance, les droits et Entretiens avec : Le personnel des départements financier ou
taxes pertinents relatifs à l'activité forestière et administratif de l’entreprise. Vérification éventuelle auprès de
de transformation du bois dans les délais l’administration compétente.
prescris. Examen documentaire : Documents pertinents.
Visites de terrain : Les conditions considérées doivent faire l’objet
d’un échantillonnage et d’une vérification sur le terrain.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 14 sur 25
Critère 3.3 Les données, registres, comptes et déclarations officielles de l’Entreprise reflètent
fidèlement l’activité réalisée.
Les données, registres, déclarations officielles Entretiens avec : le personnel ou les partenaires.
et états statistiques de l’Entreprise reflètent Examen documentaire : registres, déclarations officielles, états
fidèlement la production et les autres activités statistiques, règles d’action et procédures.
réalisées.
Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
sur le terrain dans la mesure du possible.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 15 sur 25
L’Entreprise n’est pas liée à des pratiques Entretiens avec : La direction, le personnel, les partenaires et les
comptables ou financières illégales par administrations officielles. Les auditeurs doivent absolument
lesquelles elle tenterait notamment de se consulter l’autorité gouvernementale compétente sur ce point.
soustraire à l’impôt et/ou d’échapper à ses Examen documentaire : Déclarations, rapports de vérification
obligations fiscales. financière annuels et certificats de vérification, paiements, factures,
règles d’action et autres documents financiers.
Déclaration sur les « Pratiques comptables reconnues » présentée
à la SGS. L’entreprise doit soumettre une déclaration à la SGS
dans laquelle elle assure notamment :
• exercer ses activités en conformité et dans le respect de
toutes les lois fiscales et de toutes les lois relatives aux
pratiques comptables ;
• que ses procédures comptables sont en conformité avec les
bonnes pratiques comptables nationales et/ou internationales
(Good Accounting Practices, GAP) et/ou avec les normes
internationales définies par l’IASB ;
• que les prix pratiqués (au niveau national et à l’export) sont
conformes au prix minimum fixé par l’Etat ou par d’autres
réglementations pertinentes.
Note : les auditeurs doivent procéder à une anlyse initiale (non
vérifiée) de cet indicateur. Les auditeurs ne peuvent jouer le rôle qui
serait assuré par une enquête administrative, financière ou
criminalistique exigeant un savoir-faire spécialisé et des
connaissances approfondies de nature technique, financière ou
administrative.
Les éléments à prendre en considération comprennent :
1. Eléments généraux :
• Bénéfices inférieurs à 20%, pertes ou pertes répétées.
• Vérification externe et en cours par un cabinet de
comptabilité financière indépendant.
• Conformité aux dispositions légales régissant les relations,
obligations, charges et taxes de l’entreprise.
• Voir également les termes/expressions telles que
blanchiment des bénéfices, établissement des prix de
cession interne, évitement fiscal, évitement fiscal agressif,
dumping, fraude fiscale, paradis fiscal, figurant dans le
glossaire des termes.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 16 sur 25
L’Entreprise fait vérifier ses comptes annuels Entretiens avec : Le personnel, les partenaires ou les communautés
par un cabinet de comptables agréé. locales.
Examen documentaire : Etats financiers vérifiés, rapports, règles
d’action et procédures.
Critère 4.1 L’Entreprise maintient un registre des textes législatifs et réglementaires et des
codes de pratique à jour dont elle communique le contenu dans l'entreprise.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 17 sur 25
Critère 4.2 L’Entreprise maintient des registres de litiges, conflits et plaintes à jour.
Indicateur 4.2.1 Eléments de vérification & Recommandations :
L’Entreprise maintient un registre à jour pour les Entretiens avec : Le personnel, les partenaires ou les communautés
litiges et décisions administratives. locales.
Examen documentaire : Registre, règles d’action et procédures.
L’Entreprise maintient un registre à jour pour les Entretiens avec : Le personnel, les partenaires ou les communautés
conflits internes entre le personnel et la locales.
direction. Examen documentaire : Registre, règles d’action et procédures.
L’Entreprise maintient un registre à jour pour les Entretiens avec : Le personnel, les partenaires ou les communautés
plaintes de partenaires et autres parties locales.
prenantes. Examen documentaire : Registre, règles d’action et procédures.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 18 sur 25
Critère 4.3 L’Entreprise conserve des copies de toutes les déclarations et de tous les
règlements effectués aux administrations compétentes.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 19 sur 25
Critère 9.1 L’Entreprise entretient des systèmes vérifiables en adéquation avec l’échelle et la
complexité de son activité et qui décrivent correctement ses activités et l'exécution
de ses obligations.
Le système permet à l’Entreprise de gérer son Entretiens avec : le personnel ou les partenaires.
activité séparément pour chaque unité de Examen documentaire : Règles d’action et procédures.
gestion de la forêt ou de production.
Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
sur le terrain dans la mesure du possible.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 20 sur 25
L’Entreprise a nommé par écrit une personne Entretiens avec : Le personnel ou les partenaires.
responsable, assumant l'entière responsabilité Examen documentaire : Règles d’action et procédures.
de la conformité de l'Entreprise quant à
l'entretien et à la surveillance du système de la Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
Chaîne de Contrôle, et ce sous tous leurs sur le terrain dans la mesure du possible.
aspects.
Eléments à prendre en considération :
• Quelle(s) est(sont) la(les) personne(s) nommée(s)
responsable(s)?
• Les sous-traitants, tiers et autres tierces parties sont-ils
couverts ?
Politiques et procédures ont été définies par Entretiens avec : Le personnel ou les partenaires.
écrit et sont satisfaisantes. Examen documentaire : Règles d’action et procédures.
Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
sur le terrain dans la mesure du possible.
Le personnel est qualifié ou formé pour ce qui Entretiens avec : Le personnel ou les partenaires.
concerne les activités de contrôle et de Examen documentaire : Enregistrements, règles d’action et
traçabilité. procédures.
Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
sur le terrain dans la mesure du possible.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 21 sur 25
Les enregistrements et archives sont gardés en Entretiens avec : Le personnel ou les partenaires.
lieu sûr et conservés pendant le temps qui Examen documentaire : Enregistrements, règles d’action et
convient. procédures.
Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
sur le terrain dans la mesure du possible.
Les archives et systèmes de données sont Entretiens avec : Le personnel, les partenaires ou les communautés
protégés et sécurisés contre les erreurs locales.
volontaires ou involontaires de manipulation, Examen documentaire : Règles d’action et procédures.
l’utilisation abusive et la perte de données.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 22 sur 25
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 23 sur 25
Les points de contrôle critiques sont identifiés Entretiens avec : Le personnel ou les partenaires.
et gérés correctement de façon à éviter le Examen documentaire : Enregistrements, règles d’action et
mélange des produits vérifiés et non vérifiés. procédures.
Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
sur le terrain dans la mesure du possible.
Les approvisionnements et ventes à des tiers Entretiens avec : Le personnel ou les partenaires.
sont enregistrés, contrôlés et surveillés et la Examen documentaire : Enregistrements, règles d’action et
propriété légale (en remontant la chaîne procédures.
logistique et en avant jusqu'à l'acheteur) est
documentée et peut être prouvée. Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
sur le terrain dans la mesure du possible.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 24 sur 25
S’il y a lieu, les labels, symboles et marques (sur Entretiens avec : Le personnel ou les partenaires.
et en dehors du produit) satisfont les critères Examen documentaire : Enregistrements, règles d’action et
pertinents du système de vérification de la procédures.
légalité.
Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
sur le terrain dans la mesure du possible.
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com
AD-VLO-33-05 FR Page 25 sur 25
Le numéro d’attestation du système de Entretiens avec : Le personnel, les partenaires ou les communautés
vérification de la légalité (SGS-TLTV/LP-VLC- locales.
XXXX) est inscrit correctement sur toutes les Examen documentaire : Autorisations, cartes, règles d’action et
factures. procédures.
Visites de terrain : Les conditions considérées doivent être vérifiées
sur le terrain dans la mesure du possible.
Fin du Référentiel
SGS Société Générale de Surveillance SA 1, place des Alpes BP 2152 CH-1211 Genève 1
'Governments & Institutions Services’ Division t (41-22) 739.91.11 - f (41-22) 739.98.86 www.sgs.com