Missions

 Veiller à l'application du statut général de la fonction publique et à la cohérence des règles relatives aux statuts, à la
rémunération et à la prévoyance sociale, régissant l'ensemble des personnels de l'Etat, des collectivités locales et des
établissements publics;
 Proposer les mesures et les actions visant à améliorer la gestion des ressources humaines des administrations
publiques et à les valoriser;
 Impulser, proposer et mener, en concertation avec les départements ministériels, toute action de simplification des
procédures administratives;
 Veiller à la rationalisation des structures administratives et proposer des mesures en vue d'en améliorer le
fonctionnement;
 Concourir à la préparation et à la mise en œuvre de la politique gouvernementale en matière de déconcentration
administrative;
 Contribuer à l'amélioration de la qualité des services publics rendus aux usagers;
 Promouvoir la transparence dans la gestion publique;
 Constituer et gérer les bases de données relatives aux personnels de l'Etat;
 Réaliser toutes études, enquêtes et statistiques relatives à la fonction publique;
 Participer au développement de l'administration numérique.

Objectifs

 Consolider la bonne gouvernance et instaurer les bases d'une administration moderne et citoyenne caractérisée par
la transparence, l'efficacité et apte à suivre le changement et à accélérer la cadence du développent économique et
social du pays;
 Créer un environnement juridique et institutionnel adéquat pour attirer les investissements et offrir des services de
qualité;
 Ancrer le principe d'équité dans l'offre du service public;
 Généraliser la culture du service public basée sur l’équité, le mérite et le développement du sentiment de
citoyenneté;
 Consolider les principes d'une administration au service des citoyens et apte à répondre efficacement aux attentes
des usagers;
 Renforcer la transparence et l'éthique dans l'administration publique;
 Consolider la communication et l'écoute des citoyens.

Atouts

 Une forte volonté politique prenant source des orientations royales et des programmes gouvernementaux;
 Un fort potentiel en ressources humaines et en compétences administratives impliquées dans la dynamique de la
modernisation;
 Un programme d'appui à la modernisation de l'administration dans le cadre des partenariats nationaux et
internationaux permettant de capitaliser sur les expériences internationales réussies;
 Le développement continu des technologies d'information et de communication.

Methodologie

 Le dialogue et la concertation;
 L'implication des usagers et des acteurs économiques et sociaux dans le processus de modernisation;
 L'adoption et la capitalisation des expériences réussies pour l'amélioration des services publics;
 La promotion de la gestion par objectifs axée sur les résultats: contractualisation – suivi – évaluation;
 La promotion de la communication autour des chantiers de modernisation

NOS CHANTIERS
La valorisation des ressources humaines:
Le capital humain est au coeur du programme de la modernisation des secteurs publics. Il constitue, par ailleurs, l'un
des piliers du développement durable et ce à travers:
 La réforme du statut général de la fonction publique;
 L'élaboration et la mise en œuvre des référentiels des emplois et des compétences;
 L'adoption de la gestion prévisionnelle des ressources humaines;
 L'élaboration d'une nomenclature commune des emplois de la fonction publique;
 L'instauration d'un nouveau système de rémunération basé sur le mérite et le rendement;
 La mise en application de la stratégie de la formation continue dans les administrations publiques et le lancement de
l'opération de préparation des plans sectoriels de formation continue;
 La mise à jour du bilan social des fonctionnaires et agents de l'Etat;
 L'institutionnalisation du principe d'égalité entre les sexes dans les administrations publiques à travers l'intégration de
l'approche genre;
 L'élaboration du référentiel commun des principes de gestion des ressources humaines et sa mise en ligne sur le site
Web du ministère.

L'amélioration de la relation avec les usagers:

La simplification des procédures administratives:
 La réalisation du programme national de la simplification des procédures administratives en coordination avec les
départements gouvernementaux;
 Le recensement, la simplification et la publication – sur le site Web du ministère – des procédures administratives les
plus utilisées;
 L'élaboration d'un rapport général relatif à la méthodologie de simplification des procédures administratives;
 Le renforcement des compétences des ressources humaines chargées de l’exécution des programmes de
simplification des procédures par la formation ;
 La consolidation de l'administration électronique;
 Le développement des activités du centre d'appels et de la messagerie électronique;
 L'élaboration d'un guide méthodologique pour l'amélioration de la qualité desservices publics.
La moralisation de la vie publique:
 L'ancrage des normes et des valeurs d'éthique;
 La mise en œuvre des mesures et des dispositions contenues dans le programme de lutte contre la corruption
adopté par le gouvernement ;
 La coordination entre les différents départements ministériels pour l’exécution du programme national de lutte
contre la corruption. ;
 L'application des dispositions de la convention des Nations Unies contre la corruption approuvée par le Maroc;
 La promotion de la transparence dans la gestion des marchés publics;
 Le renforcement du rôle des inspections générales dans le processus de contrôle interne et l'adoption de l'audit
comme outil principal de l'évaluation du travail administratif.

La réorganisation et la déconcentration administratives:

 La contribution à l'élaboration de la vision stratégique globale d'un système administratif déconcentré en
collaboration avec les parties concernées;
 La contribution à l'élaboration du pacte national de la déconcentration administrative;
 La poursuite de la réorganisation des administrations publiques conformément aux dispositions du décret n°
2.05.1369 du 02 décembre 2005 fixant les règles d'organisation des départements ministériels et de la
déconcentration administrative.
 Les instruments d'appui et d'accompagnement:
 Le renforcement du rôle du Fonds de Modernisation de l'Administration Publique (FOMAP) pour encourager et
accompagner les initiatives novatrices de modernisation de l’administration publique
 La participation du réseau des directeurs des ressources humaines des différents départements ministériels dans la
motivation des décisions gouvernementales relatives à la gestion des ressources humaines dans les administrations
publiques;
 La capitalisation des instruments de la coopération internationale pour accompagner et appuyer les projets de
modernisation de l'administration publique;
 La mise en œuvre du Programme d’Appui à la Réforme de l’Administration Publique (PARAP) afin d'améliorer la
gestion budgétaire et des ressources humaines;
 Le renforcement de la formation, du perfectionnement et de la recherche appliquée à l’Ecole Nationale
d'Administration (ENA) pour consolider son rôle en tant qu’instrument d’accompagnement des chantiers de
modernisation de l’administration.

Système d’information

Le système d'information est le véhicule de la communication dans l'organisation. Sa structure est

constituée de l'ensemble des ressources (les hommes, le matériel, les logiciels) organisées pour :
collecter, stocker, traiter et communiquer les informations. Le système d'information coordonne
grâce à l'information les activités de l'organisation et lui permet ainsi d'atteindre ses objectifs.
Le système d'information se construit autour de processus "métier" et ses interactions, et non
simplement autour de bases de données ou de logiciels informatiques. Le système d'information doit
réaliser l'alignement stratégique de la stratégie d'entreprise par un management spécifique.
Autres composants possibles[modifier]

D'autres composants peuvent être inclus dans un système d'information :

 Applications métiers,
 Bases de données de l'entreprise,
 Dispositifs de sécurité.
 Infrastructure réseau,
 Postes de travail informatique,
 Serveurs d'application,
 Serveurs de données et systèmes de stockage,