Module 1 - de Finition Du Coaching PDF

Certification en coaching professionnel
Table of Contents
Introduction ........................................................................................................................................... 1
Le conseil qui fait la différence .............................................................................................................. 1
Raisons pour lesquelles une personne recherche un coach.................................................................. 2
Pourquoi devenir coach ? ...................................................................................................................... 2
Les origines du coaching ........................................................................................................................ 3
Personnes différentes aux besoins différents ....................................................................................... 4
Les clients sont responsables de leur réussite....................................................................................... 4
Améliorer sa pratique ............................................................................................................................ 5
Exercice : Comprendre vos motivations ................................................................................................ 5
L’état d’esprit d’un grand coach ............................................................................................................ 6
Les croyances qui peuvent vous retenir ................................................................................................ 6
Vous êtes un leader ............................................................................................................................... 7
Prévoir une mission ............................................................................................................................... 7
Exercice : Rédiger un énoncé personnel de mission ............................................................................. 8
Exercice : Etablir un plan d’action .......................................................................................................... 9
Différentes formes de coaching ........................................................................................................... 10
Certification en coaching professionnel - Copyright© Alex Ross http://formationspnlcoaching.com/

Introduction
Tout d’abord, je dois vous féliciter d’avoir pris la décision de vous embarquer pour le monde fantastique du
coaching professionnel. Dans ce programme, vous apprendrez comment faciliter des puissants changements
positifs dans la vie des autres grâce à l’art et au pouvoir du coaching. En même temps, vous bénéficierez
aussi du processus d’être coaché.
Cette formation est un apprentissage très poussé qui vous apprendra les principes de la communication
stratégique, de la découverte de soi et de la transformation personnelle. Le coaching est un processus qui
permet aux individus, ou à des organisations, d’atteindre des niveaux de potentiel plus élevés. Le marché du
coaching est au plus haut en ce moment, car de nombreuses sociétés et personnes prennent conscience de
la valeur incroyable d’un feedback objectif réalisé par un expert extérieur à leur vie.
Pour augmenter l’efficacité personnelle, la qualité de la vie, ou la productivité d’une entreprise, les individus
doivent parvenir à remplacer leurs schémas de comportement dépassés, par d’autres qui leur seront plus
utiles. Un bon coach aide les autres à comprendre la complexité qui accompagne le développement
personnel. Cependant, un coach n’est pas là pour dire aux autres ce qu’ils doivent faire. Le formateur et le
formé sont engagés tous deux dans un processus collaboratif qui permet à la personne coachée d’être
l’instrument de son propre succès.
Pour résumer, le coaching met à disposition une boîte à outils très puissante, qui permet de d’offrir à la
personne ce dont elle a le plus besoin. Vous voyez, la plupart d’entre nous n’avons pas besoin de plus
d’informations. Nous savons que nous pouvons devenir meilleurs dans ce que nous entreprenons. Par
contre, nous avons besoin d’un guide, quelqu’un qui nous propose des stratégies pour nous déplacer d’un
point A à un point B.
Et vous, en tant que coach, serez l’instrument de ce progrès. Vous incarnerez le message d’inspiration et
l’élan qui permettront aux autres d’oser franchir le pas qui les mènera vers la satisfaction et
l’accomplissement véritables. Vous donnerez à vos clients l’opportunité de réussir en les rendant
responsables de leurs propres résultats.
Le conseil qui fait la différence

Mais quelle est réellement la différence entre un coach, un consultant, un enseignant ou un mentor ?
Un mentor agit en tant que conseiller pour aider quelqu’un à s’améliorer dans un domaine spécifique. Cette
personne a souvent elle-même surmonté les épreuves et les obstacles qui accompagnent le succès dans une
tâche bien précise. Le mentor transmet ensuite cette connaissance à quelqu’un de moins expérimenté qui
cherche à réussir dans le même domaine.
Un enseignant, quant à lui, livre un certain type d’informations à d’autres qui ont le désir d’apprendre.
Toutefois, il ne s’investit pas nécessairement dans la réussite de ses propres élèves ; il peut simplement
révéler des faits, des théories et des données, et laisser ses étudiants se prendre en charge lorsqu’il s’agit de
comprendre et de retenir ce savoir.
Les consultants sont typiquement des experts dans certains domaines. Ils sont embauchés par des individus
et des organisations pour administrer des conseils professionnels. Les coachs d’entreprise, de cadre
supérieur et d’affaires peuvent parfois remplir le rôle d’un consultant.
En réalité, un coach peut parfaitement travailler dans chacun des contextes mentionnés. En effet, un coach
facilite l’apprentissage et l’évolution grâce à l’examen, la réflexion sur soi, la découverte et l’action, autant
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de moyens pour aider l’autre à forger son propre chemin vers l’accomplissement personnel. Un bon coach se
doit de savoir tenir plusieurs rôles : motivateur, supporter, éducateur, confident...
Ecouter
En tant que coach, vous donnerez à vos clients la possibilité d’exprimer leurs pensées, leurs rêves et leurs
ressentis les plus profonds. Beaucoup de gens nourrissent de grands idéaux pour leur vie, mais sont
désespérément à la recherche d’une oreille compatissante qui écoutera et encouragera leurs ambitions.
Nous, les êtres humains, sommes des animaux sociaux, et ceux qui ont la capacité d’écouter véritablement,
avec un esprit totalement ouvert, et sans porter de jugement, sont d’une valeur inestimable pour les autres.
Motiver
Le coaching permet aussi d’aider les autres à mettre à jour leurs motivations internes pour vouloir
progresser dans la vie. Chacun de nous a besoin d’un coup de pouce à une étape ou à une autre de sa vie. En
tant que coach, vous susciterez l’étincelle chez votre client qui, pour une raison ou une autre, a des
difficultés à faire ce qu’il sait pourtant qu’il devrait faire.
Soutenir
Vous serez un soutien efficace, bienfaisant et nécessaire pour ceux qui veulent effectuer un changement
personnel important et qui attendent conseils et aide. Certains de vos clients n’auront besoin que d’une tape
sur l’épaule, d’autres d’un support plus solide et d’une écoute attentive plus durable. Peu importe la
situation, vous serez source d’encouragement pour toute personne engagée dans la voie de son propre
développement.
Raisons pour lesquelles une personne recherche

un coach
Il existe beaucoup de raisons pour lesquelles quelqu’un recherche l’aide d’un coach professionnel. Tout
d’abord, certaines personnes veulent avoir accès aux informations et au savoir que vous possédez.
Supposons que vous avez été recruteur pour de grandes sociétés dans le domaine de l’informatique, de
jeunes programmateurs récemment diplômés souhaiteront peut-être obtenir vos conseils sur comment
réussir dans ce secteur.
Hommes et femmes recherchent aussi l’aide d’un coach pour prendre des décisions importantes et modifier
leur style de vie. A certaines croisées de chemins, il nous faut décider et choisir la meilleure direction à
prendre. Certains de vos clients seront à ces carrefours et viendront chercher votre aide.
Parmi ceux qui recherchent un coach, il faut également compter les personnes pour qui le poids de la vie est
devenu écrasant, trop d’événements qui leur semblent impossibles à gérer, ou bien une étape
particulièrement difficile à franchir. Elles ont besoin d’aide pour y mettre de l’ordre, s’organiser, et adopter
des méthodes et stratégies qui permettront à leur vie de se dérouler plus harmonieusement. Elles peuvent
également avoir besoin de votre aide pour mieux gérer leur état mental et émotionnel.
Pourquoi devenir coach ?

Là aussi, les raisons sont nombreuses qui peuvent vous conduire à devenir coach certifié. Dans cette section,
nous en évoquerons quelques-unes. Tout d’abord, être coach vous offre un environnement excitant et en
constante évolution, pour la simple raison que vous travaillez avec des personnes possédant de vrais
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problèmes humains. Votre ambiance de travail est sans cesse renouvelée, elle vous offre expériences, défis
et l’opportunité de faire une différence.
Ensuite, exercer comme coach vous met sur la voie d’un apprentissage continu, grâce à votre travail
personnel, mais aussi grâce aux progrès de vos clients. Vous commencerez à regarder le monde sous une
perspective plus large et changerez l’opinion que vous portiez aux situations, aux personnes et aux
événements vécus. En conséquence, vous deviendrez une meilleure personne et effectuerez de merveilleux
changements dans votre propre vie.
Être coach vous permet de pratiquer une activité à part entière, mais avec une grande mobilité. Vous pouvez
en effet coacher de n’importe où dans le monde, par téléphone, email, internet ou en présentiel. La
technologie d’aujourd’hui vous donne un énorme degré de flexibilité pour interagir, que ce soit avec des
clients potentiels ou auprès de clients déjà établis.
Un autre avantage à faire partie de cette incroyable aventure est la possibilité d’un revenu très confortable.
Peu de professions, comme celles-ci, permettent de vivre confortablement en ne travaillant que quelques
heures par jour ou par semaine. C’est une façon remarquable d’être récompensé de l’aide et de l’attention
que vous portez aux autres.
Maintenant, intéressons-nous plus en détail au coaching.
Les origines du coaching

Le coaching de performance est essentiellement un produit de l’industrie du développement personnel. Il
présuppose que les gens sont responsables du développement de leurs propres capacités et potentiels. Son
enseignement englobe des idées, des techniques et des outils conçus en vue d’alimenter tous les processus
contribuant à l’évolution humaine.
Depuis des milliers d’années, l’homme a reconnu l’importance de prendre soin de lui afin de développer les
habiletés qui lui sont propres. Toutefois, le concept du développement personnel s’est répandu lors de sa
fusion avec la psychologie moderne au début et jusqu’au milieu du XXe siècle. Des auteurs comme Napoléon
Hill et Wallace D. Wattles ont affirmé que chacun avait le pouvoir de diriger le cours de sa vie en y apportant
des changements subtils, mais déterminés, dans ses habitudes et ses schémas de pensée.
Il a fallu quelques décennies seulement pour que le domaine du consultant en affaires naisse. Comme dit
précédemment, un consultant aide une organisation à mettre en place des solutions qui améliorent divers
aspects de l’entreprise. Cette pratique a fait éventuellement son chemin dans le royaume de
l’accomplissement personnel pour évoluer en ce qui est appelé maintenant le coaching de vie.
En bref, un coach aide d’autres personnes à accéder à leur plein potentiel. Il encourage ses clients à accepter
leurs responsabilités, à faire des choix qui mèneront à de plus hauts niveaux de réalisation et à établir des
objectifs S.M.A.R.T (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis). Un coach
considère aussi son client entièrement responsable d’effectuer les changements nécessaires à son évolution
personnelle.
Fondamentalement, votre travail consiste à faire en sorte que la personne coachée ajoute de la valeur à sa
vie en lui fournissant les idées, les conseils et la motivation dont elle a besoin pour effectuer une transition
positive. Cela peut être atteindre un but particulier, traverser une étape personnelle, ou bien apprendre à
gérer des événements et des souvenirs traumatisants, ou de mauvaises relations et des émotions nuisibles.
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Personnes différentes aux besoins différents

En tant que coach, vous rencontrerez des personnes qui devront adopter de nouveaux schémas de pensée,
de ressenti et de comportement. Mais vous aurez également affaire à d’autres qui éprouveront seulement le
besoin de se débarrasser d’idées limitantes qui les retiennent.
Des personnes vous approcheront pour que vous les conseilliez sur la manière de surmonter certains
obstacles et d’écarter les forces antagonistes qui s’interposent entre eux et leurs objectifs. Ils rencontrent
peut-être des difficultés avec des collègues agressifs qui font obstacle à leur progression professionnelle ; ou
bien ils désirent lever un capital pour investir dans une affaire et ont besoin d’un guide aux idées innovantes.
Grâce aux techniques et aux stratégies que vous apprendrez dans ce cours, vous serez capable d’aider ces
personnes à trouver des solutions à ce type de problèmes.
Sachez cependant que la grande majorité de vos clients auront plutôt à réaliser une forme d’ajustement ; un
salarié mécontent traînant un problème d’estime de soi qui l’empêche de s’affirmer totalement ; une
personne à la recherche de capitaux, mais ne s’en sentant pas digne, ce qui l’empêche de se rapprocher des
gens qui possèdent les fonds dont elle a besoin.
Vous vous heurterez le plus souvent à une combinaison de freins internes et externes qui bloquent la
réussite de votre client. Souvenez-vous que la plupart des gens savent parfaitement ce qu’ils pourraient
mieux faire. Mais pour autant ils ne le font pas. Si votre client était simplement retenu par des forces
externes, il parviendrait à accomplir ce qui a besoin d’être accompli sans votre aide.
Les individus sont fondamentalement intelligents et possèdent toutes les ressources nécessaires pour
réussir. Lorsqu’un client recherche votre aide, c’est probablement qu’il se heurte à un blocage interne qui
l’empêche d’utiliser les moyens dont il dispose. Dans ce cas-là, vous devenez un coach, c’est-à-dire un guide
qui lui permet d’exploiter ce qu’il a en lui. Vous devez garder cela en permanence à l’esprit, c’est la garantie
pour obtenir d’excellents résultats.
Les clients sont responsables de leur réussite

Le coaching est un processus centré sur le client, le but étant de mettre entre ses mains le pouvoir de
changer. Et pour cela, vous devez vous effacer, un ego trop puissant vous empêchera de devenir un bon
coach. C’est une évidence, si vous êtes trop centré sur vous-même, vous ne pouvez pas vous concentrer
totalement sur les besoins de votre client.
La seconde raison pour laquelle vous devez toujours laisser votre client aux commandes, est parce que du
contrôle découle la responsabilité. Si vous tentez de devenir la cause du succès de votre client, vous serez
aussi perçu comme la cause de son échec.
Le client pourrait alors jouer au jeu « qui blâmer ?» et transférer sur vous la responsabilité de ses résultats. Il
resterait alors bloqué dans un schéma inutile de comportement, jusqu’à penser que c’est vous qui faites mal
votre travail.
Ce propos nous conduit à une autre remarque importante. Le coaching ne consiste pas seulement au
développement personnel du client, mais également à votre propre développement. Une des choses les plus
bénéfiques que vous pouvez faire en tant que coach, c’est d’appliquer les conseils que vous dispensez aux
autres. Vos propres comportements renseigneront les autres sur votre capacité à les aider. Vous ne devez
pas seulement parler, vous devez également agir et accorder le geste à votre parole.
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Au final, votre comportement est le message le plus puissant que vous livrerez à vos clients. Si vous vantez la
valeur de l’exactitude et exigez des horaires stricts pour votre client, vous ne pouvez arriver en retard à vos
sessions de coaching, sous peine de perdre en crédibilité. Si vous coachez des gens sur le terrain de l’hygiène
de vie et de la santé, vous devez vous-même vous présenter dans une condition physique convenable. Si
vous enseignez aux gens des méthodes pour augmenter leur richesse, vos propres affaires financières
doivent être en ordre et, même si vous n’êtes pas riche, vous devez prendre progressivement des mesures
afin d’améliorer votre situation financière.
Les paroles ne vous mèneront que jusqu’à une certaine limite, et les clients adhèreront toujours à l’adage
suivant « ce que l’on voit est ce que l’on obtient ». Vous n’avez pas besoin d’être parfait ; mais pour guider
les autres, vous devez vous aussi parcourir votre propre chemin de développement.
Améliorer sa pratique
Une façon de devenir vraiment performant, c’est de modéliser, c’est-à-dire reproduire les comportements
de réussite de certaines personnes qui excellent dans votre domaine. Les plus grands coachs sont coachés
par d’autres. C’est exact, les meilleurs professeurs sont eux-mêmes des élèves. Alors, prenez le temps de
réfléchir, qui admirez-vous ? Qui a, d’après vous, un puissant effet positif sur les autres ? Qui incarne le
mieux ce que vous souhaiteriez être en tant que coach ?
Vous devez trouver votre propre coach (ou même plusieurs), c’est essentiel pour votre travail. Pour y
parvenir, pensez aux aspects de votre vie où vous voulez exceller et cherchez ceux qui sont devenus maîtres
dans ces domaines. Nous sommes tous affectés et influencés par ceux qui nous entourent, et les personnes
qui ont un impact sur vous auront aussi un effet sur la façon dont vous coachez.
Modéliser quelqu’un vous permet de prendre le meilleur de ce que les autres ont à offrir et de l’intégrer à
votre style de coaching. Vous pouvez recueillir des talents dignes d’un grand sage auprès de ceux qui sont
très efficaces dans votre domaine d’intérêt et réussir à vous approprier ce savoir. Vos compétences et vos
habiletés continueront à évoluer, en tirant parti de tout ce que vous avez appris, et ce, d’une manière qui
reflète la personne vous êtes devenue. En fait, vous ne cesserez d’apprendre aux côtés de vos clients, vous
quitterez chaque entretien enrichi de nouvelles connaissances et d’une perspective élargie.
Il vous arrivera très fréquemment de terminer une session de coaching avec la sensation que vous devez
affûter votre capacité d’écoute. Avec la pratique, vous découvrirez comment ajuster subtilement votre
communication afin d’augmenter l’impact positif sur vos clients. Tout ce qui arrive sera pour vous l’occasion
d’apprendre et d’évoluer.
Exercice : Comprendre vos motivations

Prenez environ 5 minutes pour fournir une réponse à chacune des questions suivantes :
Quel est votre principale motivation à devenir coach ?
Que visez-vous spécifiquement à travers votre pratique du coaching ? Listez au moins 3 buts.
Comment pensez-vous atteindre ces objectifs ?
Dans quel délai aimeriez-vous que vos souhaits se réalisent ?
Comment vous sentiriez-vous si cela prenait 2 ou 3 fois plus longtemps que prévu ?
D’après vous, qu’est le coaching et que n’est pas le coaching ?
Décrivez plus spécifiquement en quoi et comment cette définition est liée au domaine d’expertise dans
lequel vous avez prévu d’évoluer.
Quel était votre compréhension du coaching avant de débuter la formation ?
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L’état d’esprit d’un grand coach

Comme pour tout ce que nous accomplissons d’important dans notre vie, devenir un grand coach relève
avant tout de notre état d’esprit. Votre monde extérieur est en grande partie le reflet de votre monde
intérieur. Vous ne pouvez pas opérer de manière efficace dans ce domaine si vous ne tenez pas compte de
ce qui se passe à l’intérieur de vous.
Créer les bonnes conditions pour devenir un coach performant commence par la définition de votre objectif
global. C’est une série de choix concernant ce que vous voulez créer, accomplir et produire en travaillant
dans ce domaine, la cible à la fois de votre démarche personnelle et de votre processus de coaching. Cet
objectif est en arrière fond de tout ce que vous entreprenez.
L’un des prérequis principaux pour développer l’état d’esprit adéquat est de se préparer à répondre aux
exigences, aux défis et aux responsabilités qui découlent de la mission du coach. Dans ce programme, vous
apprendrez comment dépasser le niveau de compétences de la plupart des coachs actuels. Pour y parvenir,
vous devez d’abord comprendre que beaucoup des limitations que vous percevez sont ancrées dans votre
esprit.
Les croyances qui peuvent vous retenir

Etudions certaines des idées les plus répandues qui peuvent limiter votre potentiel dans la pratique du
coaching.
Je ne possède ni diplôme, ni formation antérieure, ni distinction.
Voici l’une des principales causes qui empêche les personnes d’atteindre le succès en tant que coach. Il est
certain que, dans la plupart des cas, posséder un diplôme représente un atout fort. Cela est particulièrement
vrai si vous enseignez aux autres comment obtenir un succès académique ou si vous exercez dans un
domaine qui nécessite des diplômes universitaires. Mais sauf dans des cas très spécifiques, ne pas avoir de
diplôme ne vous limitera pas.
Les clients attendent des résultats, c’est ce qui importe. Si vous savez proposer des conseils, une structure,
un savoir-faire et des stratégies, les remerciements que vous recevrez dépasseront de loin ceux qui
pourraient venir d’une quelconque institution ou université.
Travailler sur l’esprit humain, mettre en avant ses expériences personnelles dans un domaine, savoir
écouter, tout cela ne nécessite aucun diplôme, juste de la méthode et des connaissances judicieusement
retenues que vous allez acquérir dans ces modules de formation.
Je n’ai d’expérience en la matière.
Parmi les autres fausses idées, on note celle de devoir posséder beaucoup d’expérience pour être en mesure
d’aider les autres à créer de grands changements dans leur vie. Pour expliquer pourquoi cette idée est
fausse, je vous donne simplement quelques noms :
Roger Fédérer
Tiger Woods
Céline Dion
Michael Jordan
Jennifer Lopez
Laure Manaudou
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Qu’ont en commun toutes ces personnes ? Chacune d’entre elles travaille avec un coach dans des domaines
de performances très variés. Mais le plus intéressant dans ces exemples, c’est que chacune de ces personnes
a obtenu beaucoup plus de succès dans son périmètre d’influence que son propre coach. Pourtant, pour
chacun des cas, le coach a été essentiel à la réussite et aux accomplissements de chaque individu.
Ne vous laissez donc pas emprisonner dans l’idée que vous ne serez pas un bon coach, et même un coach
remarquable, simplement parce que vous ne pouvez prétendre à autant d’expérience, de prestige ou de
succès que certains de vos clients potentiels. Vous ne pouvez et ne devez pas tout savoir, car votre véritable
valeur réside dans le fait d’aider vos clients à trouver des solutions à leurs problèmes.
J’ai peur de perdre certains de mes clients.
Voilà encore une autre idée qui empêche un grand nombre de coachs de devenir bon dans un domaine
d’expertise. La relation entre un client et vous peut très bien ne pas fonctionner pour des raisons diverses
d’incompatibilité : vous ne pouvez pas vous adapter l’un à l’autre. Dans ce cas, vos efforts seront mieux
dispensés dans un domaine où vous aurez de l’influence, plutôt que d’offrir vos services à quelqu’un qui n’en
profitera pas.
Voilà donc certaines des croyances qui empêchent certains coachs de devenir performants. Ces barrières
internes vous retiendront bien davantage que n’importe quel autre argument du monde extérieur.
Souvenez-vous, un coach propose de nouvelles perspectives. Vous êtes là pour obliger vos clients à
s’interroger autrement et à regarder le monde extérieur sous un nouvel angle.
Vous êtes un leader

Le coaching est un processus collaboratif qui exige que votre client et vous travailliez ensemble pour
atteindre des objectifs préétablis. Toutefois, ne commettez pas l’erreur de penser que, lors du déroulement
de ce processus, vous êtes sur un pied d’égalité avec le client. Cela ne peut fonctionner de cette manière.
Bien sûr, vous apprenez toujours des personnes que vous servez et vous utilisez toutes ces expériences pour
grandir. Mais vous devez rester dans la position de quelqu’un qui guide et indique une direction.
Une grande partie de ce que vous mettez en place se fera en fonction de ce que le client vous renvoie en
termes d’efforts et de ressenti. Vous devez montrer la direction, vous devez faire des suggestions informées
afin de déclencher des réactions qui produiront des résultats.
Prévoir une mission

Le coaching est comme n’importe quelle autre tâche, la pratique permet l’amélioration. Et tandis que vous
vous améliorerez, les techniques apprises commenceront à déclencher un effet positif sur votre propre vie.
La véritable nature de votre travail est que vous-même vous deveniez meilleur en aidant les autres à
accomplir ce qu’ils veulent. Et alors, votre propre expérience sera le témoignage puissant de la valeur des
leçons et des stratégies que vous enseignez.
Les personnes que vous aiderez ne viendront pas simplement pour acheter des sessions de coaching. Elles
achèteront également ce que vous leur renvoyez. Vous ferez vous-même votre propre publicité, car ce que
vous mettrez en acte tous les jours démontrera vos capacités à coacher.
Je dois insister sur l’importance de rédiger un « énoncé personnel de mission » pour votre activité de
coaching. Ce document a pour objectif d’expliquer précisément ce que vous avez l’intention de mettre en
place en tant que coach. A travers l’énoncé de mission, vous vous engagez à défendre certains principes et
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valeurs au sein de votre activité. Ce texte est censé contenir non seulement le message que vous souhaitez
délivrer, mais également comment vous allez vous y prendre pour le délivrer.
Vous trouverez un peu plus loin un exercice qui vous aidera à rédiger votre propre énoncé de mission
personnel. Pensez par la suite à le consulter régulièrement. Cet énoncé de mission est le socle sur lequel est
construite votre pratique de coaching, la toile de fond sur laquelle vous écrirez votre histoire en tant que
coach. Mais pour autant, rien n’est figé, cette mission évoluera elle aussi au fil du temps. Si vous éprouvez le
besoin à un moment donné d’y revenir pour y ajouter de nouveaux éléments, cela signifiera alors que vous
avez progressé sur le contenu même du coaching et également sur votre propre chemin d’évolution.
Exercice : Rédiger un énoncé personnel de

mission
Quelle personne allez-vous être en tant que coach ? Quels attributs et caractéristiques devrait posséder
d’après vous cet individu que vous allez devenir ?
Comment voulez-vous utiliser votre travail de coach ? Voulez-vous gérer une importante entreprise de
coaching ou une structure locale ? Préférez-vous travailler avec des individus, des corporations ou des
associations caritatives ? A quoi ressemblera votre activité lorsqu’elle sera totalement déployée ?
Quelles sont vos passions ? Quelles sont les activités qui vous stimulent véritablement ?
D’après vous, sur quels aspects devriez-vous concentrer vos efforts pour devenir coach ?
Selon vous, quelle mission êtes-vous venu accomplir sur cette terre ?
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En reprenant cette dernière question, écrivez une courte déclaration vous engageant à accomplir ce que
vous devez à accomplir.
Comment envisagez-vous de vous comporter chaque jour pour incarner ce message ?
Qui respectez-vous et admirez-vous ? Quelles qualités, forces et capacités vous séduisent chez cette
personne ?
En quoi pourriez-vous vous spécialiser ? Dans quels domaines de la vie vos talents, vos passions ou vos
intérêts uniques pourraient être précieux ?
Quel profil pourrait avoir votre client idéal ? Quel type de personnes aurait besoin de l’aide que vous pouvez
offrir ?
Quelles preuves auront les autres de votre engagement à accomplir votre mission ?
Exercice : Etablir un plan d’action

Tout d’abord, procurez-vous un petit carnet pour tenir votre journal de coaching durant la formation.
Relisez votre énoncé personnel de mission et déterminez 4 ou 5 objectifs importants que vous aimeriez
atteindre en tant que coach au cours des 6 prochains mois.
Divisez ces grands objectifs en tâches plus petites, donc matériellement plus gérables, que vous vous
sentez capable de commencer ou d’effectuer sans attendre. Si vos objectifs sont très complexes ou vous
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demandent de développer des aptitudes avancées, vous pouvez morceler ces tâches en étapes encore
plus petites.
Choisissez entre 3 et 5 de ces tâches plus petites à effectuer la semaine suivante. Cela doit être des
choses que vous êtes capable d’accomplir immédiatement.
Les tâches ne doivent pas être forcément monumentales ou difficiles. Elles doivent simplement vous
faire avancer vers votre objectif principal. Cela veut dire que chaque tâche terminée vous fera franchir un
pas de plus vers votre objectif.
Placez votre plan d’action bien en vue de façon à le voir plusieurs fois dans la journée. Cela pourrait être
sur un miroir de salle de bain, sur une porte, à l’intérieur d’un attaché-case ou sur tout autre support que
vous avez fréquemment sous les yeux.
Dans votre carnet de coaching, notez les tâches que vous avez conduites, les conséquences de ces
actions et les changements qui en ont résulté. Cela vous servira de retour d’expérience pour identifier
toute résistance interne à votre réussite. Cela vous permettra également de noter vos accomplissements.
Cette habitude vous aidera à rester motivé, à nourrir votre élan et maintenir une perspective réaliste de
vos progrès.
Différentes formes de coaching

Vous ne devez pas vous limiter à un seul style de coaching. En effet, même si vous souhaitez exploiter le
domaine où vous êtes plus à l’aise, il faudra rechercher ensuite à utiliser le savoir et les habiletés acquises
pour vous parfaire dans d’autres situations.
Séances individuelles
Un peu plus tôt, nous avons évoqué le modèle de base en coaching qui est de travailler en entretien
individuel. Explorons un peu plus ce concept. Le face à face peut aboutir à d’excellents résultats, à condition
d’utiliser les bons outils et le bon cadre. Dans ce cas, il s’agit d’aider un seul client à atteindre un certain
objectif ou à résoudre un problème particulier.
Ce qui est intéressant dans ce type de programme, c’est qu’il y a peu de coûts au départ et peu ou pas de
frais généraux. Il n’y a pas nécessité non plus de posséder beaucoup d’accréditations ou d’expérience pour
travailler dans bien des domaines du coaching individuel. Comme présenté en début de session, la seule
chose que vous devez faire est d’obtenir des résultats.
Les méthodes le plus répandues pour pratiquer le coaching individuel, sont en face à face, par téléphone ou
par vidéo-conférence via internet. En termes de modalités, le coaching individuel peut se dérouler par
session, semaine, mois, ou heure. Le seul inconvénient est que cela revient à changer votre temps en argent,
ce qui peut à terme limiter votre activité et le nombre de personnes que vous pourrez aider.
Coaching de groupe
Nous en venons maintenant au concept de coaching de groupe. Ce genre de travail se fait principalement
avec l’aide de l’informatique, mais vous pouvez aussi coacher un groupe de personnes à travers des
formations ou des ateliers en présentiel.
A l’occasion d’un événement spécial, vous pouvez proposer un forfait coaching qui permettra de résoudre un
problème auquel fait face un ensemble de personnes. Cet engagement pourrait durer un certain nombre de
semaines, de mois, voire même une année. Vous pouvez laisser les gens se joindre au groupe et le quitter à
leur gré, ou vous pouvez aussi faire en sorte que les gens suivent le processus en entier, du début à la fin.
Pour mettre en place ce genre de formation ou de forfait coaching, vous pouvez structurer des sessions de
groupe de nombreuses façons avec les téléconférences, les webinaires, les sessions de questions-réponses.
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Un modèle très souvent utilisé pour ce genre de programme est d’enchaîner 3 ou 4 téléconférences suivies
d’une session de questions/réponses interactive.
Si vous pensez ouvrir une session de groupe, une bonne méthode pour vous entraîner est de proposer
gratuitement le programme à vos amis et à votre famille. De cette façon, vous recueillerez des
commentaires précieux et des informations qui vous permettront d’optimiser le contenu de la session.
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Le conseil qui fait la différence

Raisons pour lesquelles une personne recherche

Pourquoi devenir coach ?

Les origines du coaching

Personnes différentes aux besoins différents

Les clients sont responsables de leur réussite

Exercice : Comprendre vos motivations

L’état d’esprit d’un grand coach

Les croyances qui peuvent vous retenir

Vous êtes un leader

Prévoir une mission

Exercice : Rédiger un énoncé personnel de

Comment envisagez-vous de vous comporter chaque jour pour incarner ce message ?

Exercice : Etablir un plan d’action

Différentes formes de coaching

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