Techline Connect User Guide FR

Table des matières 1-1
Section 1
Informations dʹordre général
Informations dʹordre généra. . . . . . . . . . . . . . 1-3

Aperçu de Techline Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Premiers pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Exigences système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Téléchargements et mises à jour . . . . . . . . . . . . 1-8
Tableau de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
EFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
Recherche rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
Fonctions du tableau de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16
GDS2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-19
SPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21
Aperçu du véhicule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21
Vérif. DTC du GDS2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21
Impression du tableau de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-22
Gestion des panneaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
Gestion des panneaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
2019 - Techline Connect

1-2 Table des matières
Cette page est laissé intentionnellement blanc

Renseignements généraux 1-3
Renseignements généraux
Aperçu de Techline Connect
Techline Connect est une nouvelle application dotée
d'une interface utilisateur intuitive qui intègre
l'information sur l'entretien, la reprogrammation, le
diagnostic et d'autres informations destinés à améliorer
l'efficacité des techniciens.
Comment utiliser ce guide
Pour accroître l'efficacité du logiciel Techline Connect,
les utilisateurs doivent se familiariser avec le format et
les informations contenues dans ce guide. L'ensemble
du contenu de ce guide est basé sur les derniers
renseignements relatifs au produit disponibles au
moment de la publication.
L'auteur se réserve le droit d'apporter des
changements en tout temps et sans préavis.
Aucune partie de la présente publication ne peut être
reproduite, enregistrée dans une base de données ou
transmise sous quelque forme que ce soit ou par tout
moyen électronique ou mécanique, par photocopie, par
enregistrement ou autre, sans autorisation écrite
préalable du Service à la clientèle et après-vente de
GM. Cela inclut tous les textes, tableaux, illustrations et
graphiques.
© 2018 Service à la clientèle et de l'après-vente de GM.
Fait aux États-Unis. Tous droits réservés.

1-4 Premiers pas
Premiers pas
Exigences système
Afin d'optimiser les capacités et les caractéristiques de
Techline Connect, les exigences minimales du système
doivent être respectées.
Techline Connect nécessite une connectivité Internet
de qualité professionnelle pour télécharger les mises à
jour des applications, les ensembles de données pour
les diagnostics GDS2, les gros fichiers d'étalonnage
ainsi que d'autres fonctions importantes.
Passez en revue en détail les lignes directrices de GM
sur l'infrastructure des concessionnaires pour vous
assurer que les ordinateurs sur lesquels Techline
Connect sera installé répondent aux exigences
nécessaires. https://www.gmdit.com/
Exigences informatiques (ordinateur

portable)
Écran de 15 po haute défini-
Affichage
tion (HD) complète
Disque dur Capacité de plus de 500 Go
Mémoire système 8 Go de RAM
Processeur Intel Core i7 5e gén.
Système d'exploitation Windows 10
Soutien de l'administrateur système

L’aide de l’administrateur système du
concessionnaire peut être nécessaire pour terminer
l’installation de Techline Connect!
Techline Connect nécessitera le téléchargement et
l'installation des composants de l'application cliente
pour ordinateur. Dans de nombreux cas, la sécurité
Internet du concessionnaire limite certains
téléchargements grâce à l'administration du réseau et
de la sécurité.
Installation
À partir de TIS2Web
Sélectionnez le lien affiché dans le message de
démarrage :
À partir de Global Connect
Dans l'onglet Service, sélectionnez le lien Techline
Connect. (Si le lien n'est pas visible dans votre profil,
consultez votre coordonnateur de la sécurité des
partenaires (CSP) pour vous assurer d'avoir l'accès
correct).
Installation de Techline Connect
Dans l'écran principal de TIS2Web, vous verrez un
nouvel onglet « TLC ». Sélectionnez-le pour accéder
au programme d'installation, configuration matérielle
requise pour l'ordinateur, guide d'utilisateur, vidéo de
formation et programme d'installation.

Premiers pas 1-5
5421984
Sélectionnez l'onglet pour accéder aux liens vers les
directives sur l'infrastructure du concessionnaire, le
guide d'utilisateur, la vidéo de formation et le
programme d'installation de Techline Connect.
5422005
(Vous devrez peut-être copier et coller le lien dans
votre navigateur Internet).
https://www.autopartners.net/apps/sporef/weblogic/
sporef/verifyaccess?appParm=techpd

1-6 Premiers pas
Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot
de passe Global Connect.
5422013
Sélectionnez « Télécharger TLC », puis « Enregistrer et

exécuter ».
(Le programme d'installation vous guidera tout au long
du processus d'installation).
5422016
Après avoir copié l'icône sur le bureau de votre
ordinateur, cliquez avec le bouton droit de la souris et
sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Premiers pas 1-7
5422022 5422053
Le programme d'installation vous guidera tout au long

du processus d'installation. Certains composants, tels
que MDI Manager, sont peut-être en cours de
désinstallation dans le cadre du processus. Ceci est
normal, car les versions les plus récentes seront
incluses avec ce programme d'installation.
5422052
Le programme d'installation peut prendre jusqu'à 3

minutes pour démarrer (soyez patient!).
5422066

1-8 Premiers pas
Téléchargements et mises à jour
Techline Connect installera Download Manager
(gestionnaire de téléchargement). Download Manager
utilise un processus en deux étapes qui est un service
d'application intelligent qui téléchargera
automatiquement les nouvelles données et mises à
jour et aidera à gérer les installations. Les
téléchargements sont déterminés par le profil de
service du concessionnaire.
Download Manager
Download Manager est installé dans le cadre de
l'installation de Techline Connect. Download Manager
apparaîtra sur l'écran d'accueil lors de la connexion à
Techline Connect. Il vérifiera automatiquement la
validité des locations de l'application et les renouvellera
si nécessaire. Toutes les mises à jour de l'application
seront également téléchargées et installées
automatiquement.
5342155

Premiers pas 1-9
5342157
Téléchargement : Les téléchargements seront Barre d'outils
automatiquement acheminés vers chaque ordinateur
sur lequel Techline Connect est installé. Sélectionnez MDI-VCI :
Les téléchargements peuvent inclure

• Application et données GDS2
• Mises à jour de MDI
• Gros fichiers d'étalonnage
GDS2 : Techline Connect met automatiquement à jour
les données d'application et de diagnostic en fonction
de la version déjà installée sur l'ordinateur.
MDI : Techline Connect utilise le même gestionnaire
MDI et les mêmes pilotes MDI que ceux utilisés par
votre installation existante.
Si MDI n'est pas installé, Techline Connect
téléchargera le gestionnaire MDI. Suivez les
instructions d'installation et de connexion du MDI
figurant dans le guide d'installation de MDI.
Gros fichiers d'étalonnage : De gros fichiers
d'étalonnage seront mis à la disposition de TOUS les
ordinateurs dotés de Techline Connect. L'installation de
ces fichiers peut être ignorée par l'utilisateur.
5049861
Tableau de bord MDI-VCI étant connecté au véhicule, sélectionnez MDI

dans MDI Explorer lorsque vous êtes invité à établir
Description une connexion de périphérique. Lorsque la connexion
Techline Connect gère la connexion MDI-VCI tout du périphérique est établie, Techline Connect se
comme la connexion du véhicule. connecte automatiquement au véhicule et récupère le
1. Lancez Techline Connect NIV, indiquant le NIV du véhicule et l'état de la
2. Connectez le MDI-VCI et établissez la connexion connexion MDI-VCI.
du périphérique

1-10 Premiers pas
5049872
Nota: * Les véhicules antérieurs à 2009 pourraient ne
pas être pris en charge par Get VIN de Techline
Connect.
Sélection de véhicule
Sélectionner un véhicule:
5049889
1. Saisie manuelle du NIV (taper ou copier-coller)
2. Sélectionnez l'année, la marque, le modèle
3. Sélectionnez le NIV dans l'historique
4. Sélectionnez l'année, la marque, le modèle
recherchés dans l'historique
Courriel
L'icône de courriel envoie un courrier électronique au
centre de soutien technique de Techline (TCSC) pour
toute question relative à l'application. Pour tout
problème de dépannage, il est recommandé de
contacter directement le TCSC. Remarque : Pour les
problèmes liés aux véhicules, contactez le Centre
d’assistance technique (TAC).

Premiers pas 1-11
5049889
Connexion Internet
Lorsque le symbole du sans fil est bleu, il indique la
connexion à Internet.
5049893

1-12 Premiers pas
Information de connexion
5049901
Préférences : Propose des options pour les
paramètres de langue, de pays et de région, ainsi que
pour l'historique des sessions et le mode-écran.
5049924
Déconnexion : Déconnectez-vous de Techline

Connect et retournez à la page de connexion.
Déconnexion (autonome) : Déconnectez-vous de
5049917 Techline Connect (aucune connexion aux informations
sur l'entretien et à la programmation) tout en autorisant
Réglages: les diagnostics autonomes par GDS2 pour les essais
de conduite.
Paramètres de langue
Le paramètre de langue par défaut est l'anglais. Pour
changer la langue, sélectionnez l'onglet Administrateur
sur l'écran de connexion, puis sélectionnez l'onglet
Préférences.

Premiers pas 1-13
5422096
Paramètres de région
Il faut définir le paramètre de région correct pour que
Techline Connect puisse afficher le contenu des
informations sur l'entretien pour votre région.
Connexion à Techline Connect
5422113
Sélectionnez Profil dans l'onglet Administrateur de
l'écran Tableau de bord.
Dans le menu déroulant, sélectionnez la région
appropriée.

1-14 Premiers pas
5422115
* Faites défiler la liste et sélectionnez le bouton
Enregistrer après avoir fait votre choix, puis
sélectionnez Tableau de bord.
5422119
Support
Le soutien permet d’accéder à un certain nombre de
ressources et de fonctions non incluses dans Techline
Connect.
CONSEIL : Tech2Win peut être installé à partir de «
Téléchargement du logiciel » et fonctionnera
indépendamment de Techline Connect.

Premiers pas 1-15
5050539 5050569
Ceux-ci sont basés sur des « Documents »:

EFC
Le menu déroulant EFC affiche les options de
production standard pour un NIV sélectionné. Le menu
déroulant EFC est accessible à partir de n’importe quel
écran de Techline Connect.
5050556
Recherche rapide
La fonction Recherche rapide permet de faire des
recherches rapides par mot-clé d'information sur
l'entretien (SI) dans le tableau de bord de Techline
Connect. Après avoir établi une connexion de véhicule
ou sélectionné un NIV et l'année, la marque et le
modèle dans la liste déroulante Sélection du véhicule,
entrez un mot-clé ou une phrase, puis sélectionnez «
Entrée ». Techline Connect affiche automatiquement
l'information sur l'entretien (SI) dans un panneau avec
les résultats de la recherche.

1-16 Premiers pas
5050587
Fonctions du tableau de bord

Le Tableau de bord de Techline Connect est conçu
pour afficher des informations critiques sur le véhicule
sélectionné dans un format simple et facile à
comprendre.
Connexion du véhicule
Le Tableau de bord de Techline Connect est optimisé
lorsqu'un véhicule est connecté.
Description du véhicule: Fournit la description
commerciale du véhicule, y compris sa couleur et son
image (si disponible).
Enquêter sur l'historique du véhicule: Fournit
d'importantes informations sur l'IVH et la garantie
utilisées par un technicien d'entretien.
Récupérer tous les codes d'anomalie (DTC) du
véhicule: Un moyen rapide et facile d'effectuer un
contrôle de l'état du véhicule en recherchant des codes
d'anomalie (DTC).
Nota: * Récupérer tous les codes d'anomalie du
véhicule n'est disponible que pour les véhicules Global
A. Les véhicules utilisant GMLAN, ClassII et d'autres
protocoles nécessitent le Tech II.

Premiers pas 1-17
5050621
SI - Parcourir le véhicule actuel

SI peut être utilisé avec et sans connexion de véhicule.
SI peut être recherché par NIV et par Année, Marque
ou Modèle.
SI est « actif » lors de la saisie d'un NIV, de la sélection
d'un NIV de l'historique ou de la sélection Année,
Marque, Modèle.
La sélection de l'onglet SI ouvre la gestion du panneau
Techline Connect permettant d'accéder simultanément
à plusieurs panneaux (fenêtres) de SI.

1-18 Premiers pas
5050664
SI - Rechercher autre véhicule

Ces fonctions de recherche SI supplémentaires
permettent de rechercher un véhicule différent de celui
sélectionné dans Techline Connect.
CONSEIL : Cette recherche est plus utile lorsque vous
devez faire une recherche rapide.

Premiers pas 1-19
5050692
Ouverture de documents SI dans Utilisation de GDS2

plusieurs panneaux Établissez une connexion MDI-VCI et une connexion
1. L'affichage Multi-Panneaux de Techline Connect de véhicule dans Techline Connect.
permet à un utilisateur d'ouvrir simultanément 1. Sélectionnez GDS2 dans le tableau de bord.
plusieurs documents. GDS2 s'ouvre dans Techline Connect dans son
2. Pour ouvrir un nouveau panneau, CLIQUEZ propre panneau.
DROIT sur le lien et sélectionnez Ouvrir dans une
nouvelle page.
3. Techline Connect peut être configuré pour afficher
de un à quatre panneaux. (Sous « votre identifiant
» et vos préférences).
CONSEIL : Impression - Pour imprimer à nouveau un
document, CLIQUEZ DROIT et sélectionnez Imprimer.
GDS2
Le système de diagnostic global 2 (GDS2) a été intégré
à l'application Techline Connect. Techline Connect
GDS2 a les mêmes fonctionnalités que GDS2 fournies
via TIS2Web avec une navigation améliorée, le partage
de NIV et des mises à jour automatisées.

1-20 Premiers pas
5050699
5050709
2. GDS2 s'ouvre affichant l'écran Sélectionner
diagnostics.
Premiers pas 1-21
3. Passez aux fonctions GDS2.
Nota: Lors de l'installation initiale de Techline Connect,
le logiciel de diagnostic par défaut doit être installé à
l'aide de la fonction Manage Diagnostic Package
(gestion du logiciel de diagnostic)de GDS2.
SPS
Le système de programmation de service (SPS) met à
jour les fichiers d'étalonnage flash stockés dans les
modules de commande embarqués du véhicule à l'aide
de la programmation Pass-Thru. La programmation
Pass-Thru est une norme de l'industrie SAE. SPS est
intégré à Techline Connect.
Programmation
La principale différence entre le SPS actuel et le SPS
dans Techline Connect est que la connexion du
véhicule est établie dans le Tableau de bord de
Techline Connect.
Étapes pour lancer SPS 5050716
1. Établissez une connexion MDI-VCI. Techline
Connect lit automatiquement le NIV du véhicule. Vérif. DTC du GDS2
• Une fois le NIV et la description du véhicule La vérification des DTC du GDS2 est une fonction
affichés dans l'en-tête du Tableau de bord, pratique qui permet aux techniciens d’effectuer une
sélectionnez l'icône SPS. analyse de tous les codes d'anomalie (DTC) du
2. SPS s'ouvre après un court délai de démarrage. véhicule à partir du Tableau de bord. Le contrôle des
3. SPS affiche le NIV sélectionné; il n’est pas codes d'anomalie (DTC) permet également aux
nécessaire de « construire le véhicule ». techniciens d'effacer les codes du Tableau de bord.
Pour exécuter cette fonction, des connexions actives
4. Naviguez dans SPS comme d'habitude pour
MDI-VCI et de véhicule sont nécessaires.
accéder à la programmation et aux autres
fonctions de configuration. Vert: Indique que la communication a réussi avec le
module de commande électrique (ECU), mais non avec
Aperçu du véhicule les codes d'anomalie (DTC).
L'Aperçu du véhicule fournit une description du Rouge: Indique la détection d'une communication
véhicule sélectionné, ainsi que des informations réussie avec le module de commande électrique (ECU)
importantes telles que les actions de terrain ouvertes, et les codes d'anomalie (DTC).
la garantie et l'historique d'entretien. Gris: Indique qu'il n'y a aucune communication avec
Le NIV est requis pour renseigner l'Aperçu du véhicule. l'ECU. Cela peut signifier que l'ECU n'existe pas sur le
Nota: L'information dans l'Aperçu du véhicule peut être véhicule ou que l'ECU ne réagit pas.
limitée en fonction de l'année de modèle du véhicule ou
de la région de fabrication.

1-22 Premiers pas
5050725
Nota: Certains codes peuvent exiger que le GDS2 soit Pour imprimer des documents SI :
effacé. Techline Connect vous indiquera si cela est 1. Naviguez jusqu'au document à imprimer.
nécessaire. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le
Nota: La vérification des DTC du GDS2 est limitée à document et sélectionnez l'option d'impression.
l’architecture de véhicule Global A!
Impression du tableau de bord

Une seule icône d'impression est activée sur le Tableau
de bord de Techline Connect. La sélection de l'icône
permet d'imprimer tout ou partie du contenu du Tableau
de bord.
5050741

Premiers pas 1-23
5050757

1-24 Gestion des panneaux
Gestion des panneaux

Gestion des panneaux
La gestion des panneaux est une fonctionnalité
puissante de Techline Connect qui permet aux
techniciens de visualiser plusieurs écrans et
applications simultanément, et de configurer ainsi
différentes fenêtres, comme indiqué ci-dessous.
Clic droit pour ouvrir un nouveau
panneau
À partir d'une recherche initiale, un nouveau panneau
peut être ouvert en cliquant par un clic droit de la souris
sur un lien.
5050782
Panneaux doubles

Gestion des panneaux 1-25
5050784
5050787
Ouvrir jusqu'à quatre panneaux

5050802
Des documents ou applications

supplémentaires peuvent être déposés dans le
panneau de votre choix

Gestion des panneaux 1-27
5050804

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Informations dʹordre général

Informations dʹordre généra. . . . . . . . . . . . . . 1-3

2019 - Techline Connect

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2019 - Techline Connect

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Exigences informatiques (ordinateur

Soutien de l'administrateur système

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2019 - Techline Connect

Sélectionnez « Télécharger TLC », puis « Enregistrer et

Le programme d'installation vous guidera tout au long

Le programme d'installation peut prendre jusqu'à 3

2019 - Techline Connect

2019 - Techline Connect

Les téléchargements peuvent inclure

Tableau de bord MDI-VCI étant connecté au véhicule, sélectionnez MDI

2019 - Techline Connect

2019 - Techline Connect

2019 - Techline Connect

Déconnexion : Déconnectez-vous de Techline

2019 - Techline Connect

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Fonctions du tableau de bord

2019 - Techline Connect

SI - Parcourir le véhicule actuel

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SI - Rechercher autre véhicule

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Ouverture de documents SI dans Utilisation de GDS2

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2019 - Techline Connect

Impression du tableau de bord

2019 - Techline Connect

2019 - Techline Connect

Gestion des panneaux

2019 - Techline Connect

Ouvrir jusqu'à quatre panneaux

2019 - Techline Connect

Des documents ou applications

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