Section : Contact Prospect Edition : 1ERE 1/8

PROCEDURE CONTACT PROSPECT

DELIVER - PLANNER - SITE - REFERENCEMENT

SOMMAIRE

1. INTRODUCTION

2. ETAPE PROCESS

3. REPORTING

4. ANNEXES

1. INTRODUCTION

Afin de générer des leads entrants nous avons décidé de faire parvenir des mails mettant en
avant nos solutions (Deliver, Planner, Site internet, Référencement etc... ) aux prospects que
nous ciblons.

Pour cela nous allons aller sur chacun des sites de nos ces potentiels prospects et renseigner le
formulaire de contact de leur site avec un message préformaté reprenant notre offre, nos
contacts et le site internet.
Vous retrouverez les templates de mails en fonction des produits et activité plus bas.

L’objectif de cette démarche et d’activer un nouveau levier de lead entrant mais également de
créer une base de donnée de prospects que nous pourrons ensuite réutiliser pour des
communications globales. (Newsletter etc..)

2. ETAPES PROCESS

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// ETAPE 1 : Document Excel

Pour chacune des personnes qui travaillera sur le projet un tableau Excel lui sera destiné afin
de pouvoir renseigner les différentes recherches effectuées, les sites/entreprises contactées et
autres informations : email, téléphone, date de contact, date de relance.

// ETAPE 2 : Recherche GOOGLE

Dans Google vous aurez simplement à taper la recherche qui est présente dans la troisième
colonne du document, qui sera à chaque fois “Activité du prospect” + “Ville*”

1 - GOOGLE MY BUSINESS
Vous arriverez probablement d’abord sur la carte Google Map avec les différentes page
Google My Business :

Vous pouvez cliquer sur le premier résultat, qui vous redirigera vers une page semblable à
celle-ci :

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Pour chacun des établissements, si le bouton “Site Web” CF screen shot au dessus existe
cliquez dessus et rendez-vous sur le site.

2 - LIENS DIRECTS

La partie vu au dessus GOOGLE MY BUSINESS ne sera pas présente pour toute les villes,
mais quoiqu’il arrive même si elle l’est il faudra également regarder les résultats “normaux”
de la recherche, à savoir :

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ANNUAIRES :
Certains liens seront des redirections vers des annuaires comme www.lexpress.fr -
www.pagesjaunes.fr ou autres… vous pouvez vous rendre sur ces sites il y a de grande
chance que vous retrouviez les sites internet d’etablissement recherchés.

Comme sur le screenshot ci-après effectué sur le site Page Jaune, vous pouvez apercevoir le
lien vers les sites internet.

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L’objectif final est de contacter le plus de prospect possible et donc d’aller sur le plus de site
possible quelque soit les chemins pour y accéder : GMB, Annuaire ou recherche direct.

ACCÈS SITE DIRECT:

D’autre liens vous amèneront directement sur les sites sans intermédiaires.

*Pour certaines villes comme Paris, Lyon, Marseille il y a plusieurs arrondissement. La recherche
devra être faites sur chacun d’entre eux :

- Paris : arrondissement de 1 à 10
- Lyon : arrondissement de 1 à 9
- Marseille : arrondissement de 1 à 16

// ETAPE 3 : Renseignement formulaire de contact

Une fois arrivé sur les sites (peu importe la manière) l'objectif et de se rendre sur le
formulaire de contact.
Sur la majeure partie des sites vous trouverez facilement une page “Contact” dans le menu.
Si ce n’est pas le cas les pages contact se trouvent souvent dans les footer des sites, exemple :

Une fois sur la page contact vous aurez dans la majeur partie des cas un formulaire de contact
ou vous devrez renseigner un certains nombres de champs, type :

Nom :
Prenom :
Téléphone :
Email :
Message :

Dans le cas ou les champs ne sont pas obligatoire laissez les vides. Si il le sont renseigner les
informations suivantes :

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Nom : Linkeo
Prenom : Deliver
Téléphone : 0761620979
Email : module@linkeo.com
Message :
Pour les messages en fonction de l’activité les messages varient, vous retrouverai les
messages par activité dans la partie annexe de ce document.
Il vous suffira de faire un copier - coller dans le champs message.

// ETAPE 4 : Reporting

Document recapitulatif :
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1iqRrnCNvmDH2nMtc7WRA2GaxlOVvjiqozSTUV
Elk-Vw/edit#gid=0

Chaque personne sera chargé d’une activité et donc se verra affecter un tableau excel comme
celui ci-après Produit : Deliver | Activité : Boucher -
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1b-zTIkYSIlxr4CQIOq7y1Eh-
EAviFynUifEZZdVBjR0/edit#gid=0
Tous les tableaux sont similaires et contiennent les mêmes colonnes !

A. Site internet

Dans la colonne site internet vous devrez renseigner le nom de domaine de chacun des sites
que vous trouverez sur les 10 premières pages de Google UNIQUEMENT les sites des
établissements par ceux des annuaires.

B. Dates envoi & Relance

Dans la colonne date de l’envoi vous devrez renseigner la date à laquelle vous avez fait le
premier envoi.
Il en sera de même pour la date de relance qui se fera à plus au minimum 2 semaines plus
tard.

Une fois que les deux dates seront renseignées et que donc vous aurez envoyé à deux reprise
le mail aux prospects vous pourrez considérer la tâche finalisée.

C. Coordonnées

Dans les colonnes “mails” et “téléphone” vous devrez renseigner l’email et le téléphone de
l’entreprise si ceux-ci sont présent sur le site.

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La plupart du temps ces informations se trouvent sur la page contact mais vous pouvez être
amené à les trouver n'importe ou.

3. ANNEXES

A. Les emails :

DELIVER

Bonjour [Nom de l’entreprise]

Savez-vous qu’il est désormais possible de proposer facilement la vente de vos produits en ligne
avec DELIVER - la solution de prise de commande en ligne qui vous rapproche de vos clients ?

Linkeo accompagne les [Activité ex : BOUCHER] dans leur digitalisation afin que vous puissiez vous
adapter aux nouvelles habitudes de consommation.

Avec plus de 20 000 clients Linkeo est leader dans la digitalisation des entreprise comme la votre.
Entamez votre transformation digitale et tester notre solution dès maintenant :
https://www.deliverbylinkeo.com/bouchers-charcutiers.php
Ou contactez nous par téléphone au … ou par mail : module@linkeo.com

Bonne journée
Deliver by Linkeo

B. Listes des villes :

 Paris
 Créteil
 Dunkerque
 Poitiers
 Lille
 Nice
 Strasbourg
 Mulhouse
 Rouen
 Rennes
 Tours
 Brest
 Grenoble
 Clermont Ferrand
 Basita
 Ajaccio
 Montpellier
 Aix en Provence
 Dijon
 Nancy
 Nantes
 Angers
 Saint Etienne

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 Le Havre
 Toulon
 Nîmes
 Villeurbanne
 Le Mans
 Amiens
 Limoges
 Annecy
 Perpignan
 Boulogne Billancourt
 Metz
 Besançon
 Orleans
 Argenteuil
 Montreuil
 Caen
 tourcoing
 Roubaix
 Nanterre
 Toulouse
 Marseille
 Lyon
 Bordeaux

C. Listes des activités par produit :

DELIVER :

 Boucher
 Boulanger
 Restaurant
 Caviste
 Fromager
 Poissonniers
 Primeur
 Traiteurs
 Fast-foods
 Fleuriste
 Librairie

PLANNER :

 Coiffeur
 Instituts de beauté
 Barbiers
 Salles de sports
 Garages
 Infirmier
 Médecin
 Cours de musique
 Auto Ecole

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