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MAJ le 07/06/2017

Quel est la cause de la non- Date Valid chef atelier


Quel est le problème? Actions Immédiates conformité? Actions correctives Pilote Délai réelle Suivi -resp UAP
Quoi : Que c'est-il passé?
Num Article : Indiquer le N°Art de la pièce ainsi que le N°OF Pourquoi c'est un problème ?

Quand le défaut a été produit ? (date et heure) Quand le défaut a été détecté ? (date et heure) Suivi du problème pendant 5
Que doit-je faire immédiatement pour protéger le client ou revenir au standard avant de redémarrer Quel est l'origine du problème? Que dois-je faire ou faire faire pour éliminer le problème Le pilote de Date planifiée Date de équipes consécutives Toutes les déviations sont signées
la production (Tri, contrôle renforcé,…) Indiquer le nombre de pièces triées et le nombre de pièces 5 pourquoi détecté? l'action de l'action réalisation de 0 : pb non récurrent par le Resp Atelier et le Resp UAP
Ou le défaut a été produit ? (Machine ou poste) Ou le défaut a été détecté ? (Machine ou poste) non conformes l'action X : pb récurrent
Qui a produit le défaut? (Nom et matricule) Qui a détecté le défaut? (Nom et matricule)

Comment le défaut a été détecté ?


Le moyen de contrôle et la fréquence appliquée Combien de pièces non conformes?

Recurrence Oui Non 1er Pourquoi : EQ1 EQ2 EQ3 EQ4 EQ5 Contrôleur qualité :

Quoi :
Pourquoi c'est un défaut? 2e Pourquoi :
Num Article : Num OF :

Quand le défaut a été produit ? …….../………../…..…..


Heure: …………… Quand le défaut a été détecté ? 3e Pourquoi : QRQC UAP? Chef Atelier :

Ou le défaut a été produit ? Ou le défaut a été détecté ? 4e Pourquoi :


Oui
Encours Magasins Stock client
Qui a produit le défaut? Qui a détecté le défaut? Activité de Tri Qunatité triée/ Q. NC Qunatité triée/ Q.NC Qunatité triée/ Q.NC 5e Pourquoi : Resp UAP :
Non
Comment? Combien ?

Oui Non Contrôleur qualité :


Recurrence 1er Pourquoi : EQ1 EQ2 EQ3 EQ4 EQ5

Quoi :
Num Article : Num OF : Pourquoi c'est un défaut? 2e Pourquoi :

Quand le défaut a été produit ? …….../………../…..….. Quand le défaut a été détecté ? 3e Pourquoi : Chef Atelier :
Heure: …………… QRQC UAP?

Ou le défaut a été produit ? Ou le défaut a été détecté ? 4e Pourquoi :


Oui
Encours Magasins Stock client
Qui a produit le défaut? Qui a détecté le défaut? Activité de Tri Qunatité triée/ Q. NC Qunatité triée/ Q.NC Qunatité triée/ Q.NC 5e Pourquoi : Resp UAP :
Non
Comment? Combien ?

Recurrence Oui Non 1er Pourquoi : EQ1 EQ2 EQ3 EQ4 EQ5 Contrôleur qualité :

Quoi : Pourquoi c'est un défaut? 2e Pourquoi :


Num Article : Num OF :

Quand le défaut a été produit ? …….../………../…..….. Quand le défaut a été détecté ? 3e Pourquoi : Chef Atelier :
Heure: …………… QRQC UAP?

Ou le défaut a été produit ? Ou le défaut a été détecté ? 4e Pourquoi :


Oui
Encours Magasins Stock client
Qui a produit le défaut? Qui a détecté le défaut? Activité de Tri Qunatité triée/ Q. NC Qunatité triée/ Q.NC Qunatité triée/ Q.NC 5e Pourquoi : Resp UAP :
Non
Comment? Combien ?

Recurrence Oui Non 1er Pourquoi : EQ1 EQ2 EQ3 EQ4 EQ5 Contrôleur qualité :

Quoi :
Num Article : Num OF : Pourquoi c'est un défaut? 2e Pourquoi :

Quand le défaut a été produit ? …….../………../…..….. Quand le défaut a été détecté ? 3e Pourquoi : Chef Atelier :
Heure: …………… QRQC UAP?

Ou le défaut a été produit ? Ou le défaut a été détecté ? 4e Pourquoi :


Oui
Encours Magasins Stock client
Qui a produit le défaut? Qui a détecté le défaut? Activité de Tri Qunatité triée/ Q. NC Qunatité triée/ Q.NC Qunatité triée/ Q.NC 5e Pourquoi : Resp UAP :
Non
Comment? Combien ?

Recurrence Oui Non Contrôleur qualité :


1er Pourquoi : EQ1 EQ2 EQ3 EQ4 EQ5

Quoi :
Pourquoi c'est un défaut? 2e Pourquoi :
Num Article : Num OF :

Quand le défaut a été produit ? …….../………../…..….. Quand le défaut a été détecté ? 3e Pourquoi : Chef Atelier :
Heure: …………… QRQC UAP?

Ou le défaut a été produit ? Ou le défaut a été détecté ? 4e Pourquoi :


Oui
Encours Magasins Stock client
Qui a produit le défaut? Qui a détecté le défaut? Activité de Tri Qunatité triée/ Q. NC Qunatité triée/ Q.NC Qunatité triée/ Q.NC 5e Pourquoi : Resp UAP :
Non
Comment? Combien ?

Recurrence Oui Non 1er Pourquoi : EQ1 EQ2 EQ3 EQ4 EQ5 Contrôleur qualité :

Quoi :
Pourquoi c'est un défaut? 2e Pourquoi :
Num Article : Num OF :

Quand le défaut a été produit ? …….../………../…..…..


Heure: …………… Quand le défaut a été détecté ? 3e Pourquoi : QRQC UAP? Chef Atelier :

Ou le défaut a été produit ? Ou le défaut a été détecté ? 4e Pourquoi :


Oui
Encours Magasins Stock client
Qui a produit le défaut? Qui a détecté le défaut? Activité de Tri Qunatité triée/ Q. NC Qunatité triée/ Q.NC Qunatité triée/ Q.NC 5e Pourquoi : Resp UAP :
Non
Comment? Combien ?

Oui Non Contrôleur qualité :


Recurrence 1er Pourquoi : EQ1 EQ2 EQ3 EQ4 EQ5

Quoi : Pourquoi c'est un défaut? 2e Pourquoi :


Num Article : Num OF :

Quand le défaut a été produit ? …….../………../…..….. Quand le défaut a été détecté ? 3e Pourquoi : Chef Atelier :
Heure: …………… QRQC UAP?

Ou le défaut a été produit ? Ou le défaut a été détecté ? 4e Pourquoi :


Oui
Encours Magasins Stock client
Qui a produit le défaut? Qui a détecté le défaut? Activité de Tri Qunatité triée/ Q. NC Qunatité triée/ Q.NC Qunatité triée/ Q.NC 5e Pourquoi : Resp UAP :
Non
Comment? Combien ?

Recurrence Oui Non Contrôleur qualité :


1er Pourquoi : EQ1 EQ2 EQ3 EQ4 EQ5

Quoi :
Num Article : Num OF : Pourquoi c'est un défaut? 2e Pourquoi :

Quand le défaut a été produit ? …….../………../…..….. Quand le défaut a été détecté ? 3e Pourquoi : Chef Atelier :
Heure: …………… QRQC UAP?

Ou le défaut a été produit ? Ou le défaut a été détecté ? 4e Pourquoi :


Oui
Encours Magasins Stock client
Qui a produit le défaut? Qui a détecté le défaut? Activité de Tri Qunatité triée/ Q. NC Qunatité triée/ Q.NC Qunatité triée/ Q.NC 5e Pourquoi : Resp UAP :
Non
Comment? Combien ?

Recurrence Oui Non 1er Pourquoi : EQ1 EQ2 EQ3 EQ4 EQ5 Contrôleur qualité :

Quoi :
Num Article : Num OF : Pourquoi c'est un défaut? 2e Pourquoi :

Quand le défaut a été produit ? …….../………../…..….. Quand le défaut a été détecté ? 3e Pourquoi : Chef Atelier :
Heure: …………… QRQC UAP?

Ou le défaut a été produit ? Ou le défaut a été détecté ? 4e Pourquoi :


Oui
Encours Magasins Stock client
Qui a produit le défaut? Qui a détecté le défaut? Activité de Tri Qunatité triée/ Q. NC Qunatité triée/ Q.NC Qunatité triée/ Q.NC 5e Pourquoi : Resp UAP :
Non
Comment? Combien ?
Qualité Stock Sécurité
Quantité 5S .............

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