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Programme :
Jour 1 Jour 2
Stratégie de prospection Réponse aux objections
Outils de prospection CAB Les critères de réussite
Cibles des clients potentiels L’importance de savoir écouter
Problèmes à résoudre La capacité d’argumentation
Identification des solutions La disponibilité
Maitrise de l’usage de téléphone Le goût de la séduction
Le processus de vente (processus La rigueur
type) La débrouillardise
Amélioration des ventes La prise des congés
Plan d’affaire et objectifs des ventes Vente à distance
Les 4 résistances des clients Les 300 secondes garanties
Maitrise de l’usage de téléphone Verrouillage des accords
Réalité des ventes Accepter les réticences
Prise de contact
La mise en valeur de l’offre
Techniques de négociation
Public : Durée :
Tout public 2 jours
Réf :
CM 01