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http://www.action-web-international.com
L’auteur s’est efforcé d’être aussi précis et complet que possible lors de la
création de cet ouvrage. Malgré ceci, il ne peut en aucun cas garantir ou
représenter le contenu de cet ouvrage du à l’évolution et la mutation rapide et
constante d’Internet.
Sommaire
Stéphane Colle
À qui parlez-vous ?
L'association
La réciprocité
Si une personne vous donne quelque chose puis demande votre aide
plus tard, ne vous sentiriez-vous pas coupable si vous répondiez
non ?
Les personnes qui utilisent la réciprocité comptent sur cette
culpabilité. Cela ne fonctionne pas à tous les coups, mais de toute
manière aucun de ces déclencheurs ne fonctionne sur 100 % de la
population.
L’idée sous-jacente est que nous avons un besoin inconscient de
payer une dette, donc si une personne nous offre quelque chose nous
ressentons alors le besoin de lui rendre la pareille et de donner en
retour.
Cela a été utilisé par les Hare Krishnas avec un succès extraordinaire
dans les années 70. Ils donnaient un petit cadeau, une fleur ou un de
leurs livres...
La curiosité
La crainte de perdre
Nous avons tous peur de perdre des choses, perdre nos animaux de
compagnie, ceux que nous aimons, ou même certains de nos objets
favoris, mais nous avons également peur de passer à côté d'une
bonne affaire ou d'une offre intéressante.
C’est la raison pour laquelle les gens donnent des dates limites pour
leurs offres spéciales, de sorte que les personnes se précipitent dans
le magasin afin de ne pas rater cette opportunité.
Cette méthode fonctionne très bien tant que vous la combinez avec
une justification, comme nous en avons discuté plus tôt, et aussi
Les Métaphores
J’ai cherché sur Internet une définition concrète de la métaphore,
une définition qui ne prête pas à confusion et la meilleure que j’ai pu
trouver est sur Wikipédia :
« La métaphore est une figure de style fondée sur l'analogie et/ou la
Les Comparaisons
Vous pouvez voir que ce sont des comparaisons directes d’une action
avec une autre, habituellement hors de proportion (c’est-à-dire qu'il
ne courait pas réellement aussi vite qu’une gazelle), de sorte qu'elle
renforce l’image que vous avez en tête.
Intéressons-nous aux comparaisons présentes dans le discours « J’ai
un rêve » :
Vous pouvez utiliser ces mots dès que vous souhaitez attirer
l’attention de vos lecteurs. Essayez-les dans les objets de vos E-
mails ou dans les titres de vos articles.
Témoignage
L'Histoire Salée
Celle-ci est un peu cruelle, mais si vous avez un bon produit qui
fonctionne alors elle pourra aider vos clients.
L’idée de base de cette histoire consiste à s’identifier au prospect et
puis de « jeter du sel sur la plaie » en lui rappelant la gravité de son
problème, l’effet qu’il a eu sur vous ou sur l’un de vos clients. Puis
offrez la solution avec votre produit en lui rappelant tous les
avantages qu'il obtiendra en l'achetant.
Déclencheurs psychologiques
Les métaphores sont plus évidentes à lire comme je vous l'ai indiqué,
elles peuvent être utilisées dès que vous en avez besoin pour mettre
en valeur un point ou un mot.
Les comparaisons doivent être utilisées avec parcimonie. Il n’existe
aucune règle d’or pour cela, mais rappelez-vous que vous utilisez des
mots pour vendre, et non des mots pour impressionner le lecteur.
Un bon roman réussira à transporter le lecteur dans un autre monde
créé par l'auteur. Nous ne voulons pas cela, nous voulons qu’il soit
engagé, intéressé, et nous voulons qu’il aille en bas de la page pour
Ces mots sont parfaits pour ajouter du piquant à votre travail. Une
fois de plus, utilisez-les avec parcimonie dans vos écrits afin de ne
pas discréditer votre texte. Essayez d’identifier les passages qui ont
besoin d’être mis en évidence et utilisez-les à ce moment-là.
La meilleure manière de les utiliser et de les ajouter dans les
passages où vous devez attirer l’attention du lecteur, l'accroche de la
page de vente, le titre d'un article, le sujet d'un E-mail…
Les puces, dans une page de vente, sont un bon endroit pour les
utiliser. Ajouter un seul de ces mots dans une phrase permet de la «
pimenter » sans difficulté afin d'attirer l'attention de vos visiteurs ou
lecteurs.
« J’ai un rêve »
Voici un exemple :
Enfin, une méthode incroyablement simple et efficace
pour perdre du poids. Perdez 3 kilos en une semaine, soyez
plus séduisant et plus heureux avec le secret le mieux
gardé pour perdre du poids, et ce, sans régime alimentaire,
sans exercices physiques et sans prises de pilules.
Rédiger la lettre
Valeur-choc
Démarrer par une phrase « choc » est une autre technique qui a
largement fait ses preuves. Elle force l'écriture à porter un sens de la
persuasion, y compris dans les lettres de vente.
L'idée consiste à toucher un large public avec quelque chose qu'il ne
peut ignorer, par une déclaration surprenante ou marquante. Les
rédacteurs veulent créer la sensation que le lecteur vient d'être
frappé par ce qu'il vient de lire. Il faut donc pour y parvenir, utiliser
quelque chose de brutal.
Voici quelques exemples :
• Écrire, ça m’emmer** !
• Votre pelouse est épouvantable.
• Vous ne gagnez pas assez d'argent.
Les déclarations « chocs » ne sont pas toutes nécessairement
grossières. Parfois, elles peuvent choquer le public tout en gardant
un caractère plus subtil.
Voici d'autres exemples :
• Je n'arrivais pas à y croire...
• Je dois me défaire/débarrasser de ça...
Ces dernières déclarations sont moins agressives, mais elles
provoquent tout de même un peu, bien qu’elles sont plus
audacieuses que subtiles, elles ont plus de retenue que les
précédentes.
Les Témoignages
La garantie
Une bonne lettre de vente qui se respecte doit contenir un P-S. C'est
un élément qui permet au vendeur de réaffirmer ses propos et
d'offrir un peu plus d'informations.
Le postscriptum doit d'abord rappeler au client que toute commande
est immédiate. Cela renforce le sentiment d'urgence que le début de
la lettre a cherché à produire. Sinon, une autre option consisterait à
simplement réaffirmer la garantie du vendeur. Un témoignage
exceptionnel peut aussi être utilisé en postscriptum afin de rassurer
le client.
Un bon P-S. peut être défini comme un complément d'information
qui relie le titre initial à son contenu pour saisir l'essentiel de ce qui
est offert, savoir ce qui est garanti et la façon dont le client peut faire
l'acquisition du produit. C'est une façon courte et puissante de
Récapitulatif
Les bases d'une bonne lettre de vente doivent avoir les éléments
suivants :
Vous avez ici votre plan pour écrire votre lettre, suivez ce plan étape
par étape et vous aurez une lettre qui tiendra la route. Vous pouvez
et vous devriez aller plus loin si vous voulez vraiment avoir des taux
de vente plus élevés en vous formant d'avantage à la rédaction
publicitaire.
Tout cela n'est pas très compliqué à organiser mais demande une
certaine organisation et nous allons voir ensemble les différentes
étapes que vous devez suivre pour y parvenir dans de bonnes
conditions.
Étape No 1 : La préparation
Une fois votre programme d'affiliation mis en place, vous avez déjà
fait une bonne partie du chemin de préparation.
La Page de capture
Votre squeeze page sera la première page que les gens verront
lorsque vous lancerez la phase de lancement de votre produit.
Le but de votre page capture est comme son nom l'indique de
capturer les prénoms et adresses E-mail de vos clients potentiels
pour en constituer une liste la plus grande possible avant le
lancement de votre offre.
Vous pouvez dans votre plan préparer une série de cadeaux ou
d'éléments que vous allez offrir à vos nouveaux prospects. Cela vous
permettra de vous présenter en tant qu'expert dans votre domaine et
cela vous donnera une plus grande crédibilité au moment de vendre
votre produit.
Voici un exemple de Squeeze page :
http://www.formation-wordpress-gratuite.com/
Si vous voulez que vos affiliés fassent le buzz sur les différents
médias comme les E-mails, les médias sociaux Facebook et Twitter,
leurs blogs et autres sites... Il faut leur fournir tous les outils
nécessaires pour qu'ils puissent le faire rapidement et facilement.
La clé d'un lancement avec des affiliés réussi est ici. Il faut
absolument leur mâcher le travail au maximum si vous voulez qu'ils
fassent l'effort de promouvoir votre lancement sur différents médias
en même temps.
Voici une liste d'outils que vous devriez mettre à la disposition de
vos affiliés si vous voulez obtenir de bons résultats :
• Un lien affilié vers la page de capture de votre lancement
• Un système du type « inviter un ami »
• Une série d'E-mails à envoyer pour le lancement
• Des liens textes pour leurs blogs et autres sites
• Des bannières dans différents formats
• Des articles pour leurs blogs ou autres sites d'articles gratuits
• Des E-Books viraux à personnaliser et à distribuer à leurs
prospects...
Si vous êtes déjà présent sur votre marché depuis plusieurs mois,
vous devez déjà connaître les personnes influentes de votre marché
sur le web.
Voyons qui peuvent être vos partenaires et où les trouver :
http://www.articlesenligne.com/
http://www.articlesenligne.com/article58
7. Les Blogs
On trouve de plus en plus de blogueurs influents qui peuvent être de
véritables références sur leur marché de niche. Ils y parlent souvent
de leurs expériences ou révèlent de nombreux éléments qui
intéressent les clients potentiels de votre niche.
Regardez les discussions et les commentaires qui y sont partagés,
analysez, commentez, posez des questions… N’hésitez pas à parler de
votre projet au responsable du blog, si votre produit est de qualité il
y a de fortes chances qu'il soit intéressé par votre offre d'affiliation.
Ce n’est pas une liste exhaustive, mais vous avez déjà de nombreuses
pistes à exploiter afin de trouver vos premiers partenaires potentiels.
N’oubliez pas que dès que vous avez la possibilité de vous inscrire à
une liste, faites-le. C’est la meilleure manière de vous rendre compte
du sérieux du vendeur ainsi que de sa capacité à promouvoir votre
produit s’il venait à accepter votre offre de partenariat.
Enfin et c'est certainement le plus important, DEMANDEZ !
Il m'arrive souvent de discuter avec des personnes qui me disent
qu'ils n'osent pas demander à des personnes influentes de participer
à leur lancement de produit. C'est la pire des erreurs que l'on puisse
faire.
Ne croyez pas que ces personnes sont différentes de vous, ne pensez
pas que vous n'êtes pas assez connu pour les contacter. Ne pensez
pas qu'ils ne vont pas être intéressé par votre offre...
Demandez et puis vous verrez, au pire vous risquez un non et au
mieux un partenariat qui va changer vos résultats du tout au tout et
même peut être changer votre vie à tout jamais. Alors faites votre
liste et contactez les tous sans préjugé.
http://download.live.com/messenger
http://fr.messenger.yahoo.com/
http://www.skype.com/intl/fr/
Enfin et pour en finir avec cette partie très importante, voici les
points que vous devez souligner dans votre offre de partenariat :
Processus d’inscription
Processus de vente
La page de téléchargement
Page "Contact"
Paypal
Le jour du lancement
C’est une erreur souvent commise par les vendeurs sur Internet, ils
fournissent d’importants efforts pour attirer des personnes vers leur
site, mais une fois qu’elles ont acheté leur produit, ils ne
s’intéressent plus à elles.
Votre lancement s'est bien passé et vous très heureux d'avoir vos
premiers euros en poche. Il faut maintenant continuer à attirer de
nouveaux visiteurs sur vos sites pour continuer à en tirer des
bénéfices.
Je vois souvent des personnes enchainer les lancements sur Internet
sans s'occuper de leur fond de commerce. C'est à dire qu'ils font le
lancement de leurs produits puis plus rien jusqu'au prochain
lancement. Les produits s'enchainent mais meurent aussi vite qu'ils
sont nés. C'est franchement la pire des bêtises que l'on puisse faire.
Un produit lancé peut continuer à prospérer pendant des années, ce
n'est pas parce que le gros chiffre d'affaires du lancement est passé
qu'il faut le laisser mourir, sa durée de vie peut être quasiment
infinie si le produit reste d'actualité.
• Le blogging
• Participer à Des Forums
• Les Réseaux Sociaux
• Les Sites De Bookmarking Social
• Les Répertoires d’Articles
• Les Communiqués de Presse
Et bien plus encore…
Soyez Original
Puisqu'il y a les tonnes de blogs partout sur Internet, qu'ils couvrent
à peu près tous les sujets que vous pouvez imaginer, vous devez vous
démarquer par une particularité unique. Cela peut être fait en y
soumettant de nouvelles idées que d'autres n'utilisent pas.
Faites des recherches minutieuses sur les autres blogs et voyez ce
que vous pouvez trouver sur le sujet à propos duquel vous voulez
blogger. Voyez ce que ces autres bloggers font pour se démarquer.
Inventez un truc nouveau au sujet duquel vous pouvez blogger qui
pourra attirer vos lecteurs.
Les Forums
Vous êtes d'une certaine façon connectés les uns les autres. Que cela
soit à propos d’un intérêt commun ou que vous fassiez le même
métier, les forums peuvent vous permettre de partager votre
business avec les autres membres qui pourraient éventuellement
être intéressés par ce que vous vendez.
Sur la plupart des forums, vous disposez d'une ligne signature en
dessous de chaque post. Sur cette ligne de signature, vous pouvez
presque mettre n'importe quoi et bien évidemment inclure un lien
vers votre site web. Vérifiez les règles du site. Tous ne permettent
pas toujours ce type de publicité.
C'est un bon moyen de se faire remarquer par les gens qui rôdent sur
les forums mais qui ne participent pas aux conversations. Ils
peuvent voir le lien vers votre site web et le suivre pour voir ce que
vous avez à offrir et s'ils en ont besoin. Ils ne doivent pas être
membres ou participants actifs sur le forum pour devenir un de vos
clients.
Nous savons que ces sites sont excellents pour vous faire des
relations et permettre à votre public cible de mieux vous connaitre
mais aussi pour renforcer votre crédibilité. Malheureusement,
beaucoup de marketeurs n'ont pas cette vue d'ensemble et ne savent
pas en tirer tous les avantages.
C'est déjà quelque chose de rejoindre des groupes et de se faire des
relations. Mais quand il est question de marketing ça va un petit peu
plus loin.
Le truc c'est d'arriver à faire augmenter le nombre de membres de
votre groupe. Vous devez vous arranger pour qu’un plus grand
nombre de personnes trouvent les groupes dans lesquels vous êtes
actuellement ou trouvent plus de groupes à rejoindre.
Ces deux stratégies vous permettront d'avoir plus de clients
potentiels. Souvenez-vous : ces personnes connaissent d’autres
personnes qu'elles peuvent envoyer sur votre site aussi.
Donc, la question est : comment trouver des groupes intéressants
sur ces sites de réseau ? Y a-t-il des trucs à utiliser pour trouver les
foules ou attirer plus de personnes dans votre groupe ? Et bien, en
réalité, il en y a. Et ce qui est extra c'est que vous n'avez pas besoin
de faire des tours de magie spectaculaires pour y parvenir.
Votre Profil
D'abord, vous devez commencer par créer votre profil. Le profil est
ce qui est sensé décrire qui vous êtes et c’est l’endroit où vous parlez
brièvement ce qui vous tient à cœur. Les gens cherchent des groupes
Je ne diras pas grand chose à ce sujet car Luc a mis en place une
formation complète sur comment utiliser Twitter dans sa stratégie
marketing. Si le sujet vous intéresse, je vous invite tout simplement à
vous inscrire à la formation gratuite qu'il a mise en palce à l'adresse
suivante :
http://www.action-web-marketing.com/formation/twitter
Dans un autre domaine, les sites de Bookmarking social vont eux au-
delà de ces sites de réseaux sociaux. Voici un autre outil
extrêmement puissant à utiliser pour générer du trafic sur votre site
web...
Pour que vos articles soient soumis sur les sites de bookmarking social
Chaque site pourrait instantanément recevoir un grand nombre de
visites en utilisant les sites de bookmarking social les plus
populaires. Le problème que la plupart des marketeurs rencontre est
d'arriver à faire en sorte que leur contenu soit soumis à ces sites en
première place.
Quelques marketeurs ont commencé en auto-soumettant leurs
propres textes. On ne le recommande pas vraiment, mais cela peut
tout de même se faire. Avant même d'essayer, vous devez faire des
recherches sur les sites. Certains sites pourraient avoir des règles
contre cela, d'autres voient cela d'un mauvais œil et d'autres ne s'en
soucient pas vraiment tant que le contenu est de qualité.
Si vous utilisez un site de bookmarking du même genre que
Del.icio.us, c'est à dire où il n'y a ni vote ni classement ce n'est pas
trop grave, vous pouvez simplement y publier vos articles taggés et
Recherches
Vous devez savoir quels sont les types d’articles ou de posts qui sont
le plus souvent soumis sur chacun de ces sites. Consultez chaque site
et tâchez de voir ce qui fait que les articles marchent bien.
Remarquez-vous que certains types d'articles particuliers sont plus
souvent soumis ? À partir de cela vous pouvez décider d'écrire votre
propre article en connaissance de cause.
Ensuite, vous devrez faire des recherches sur d'autres articles écrits
sur le sujet sur lequel vous avez décidé d'écrire. Créez un article qui
donne un point de vue différent, unique. Par exemple, si vous
constatez qu'un site publie beaucoup d'articles du genre "comment
ceci cela..." alors que votre site est dédié à la santé, vous pourriez y
ajouter un article du genre : "comment manger sainement"
1. Quand publier?
2. Un titre qui attire l'attention.
3. Informations de contact.
4. La puissance des deux premiers paragraphes.
5. Paragraphes de Second Rôle.
6. Quelques citations pertinentes en Rapport avec l'événement.
Informations de Contact
Les gens qui lisent votre texte voudront savoir comment entrer en
contact avec vous pour obtenir plus d'information. Un lien vers votre
site web devrait être placé ainsi que l'adresse du business pour
Lancements de Ventes
Un communiqué de presse ne devrait jamais contenir aucune sorte
de lancement de ventes. Le but du communiqué est d'attirer plus de
trafic sur votre site et susciter de l'intérêt pour votre business. Il est
important que vous gardiez ces lancements de ventes pour votre site
web et que vous évitiez de les mentionner dans un communiqué de
presse.
La plupart des endroits où l’on publie essentiellement des
communiqués ne l'accepteront de toute façon pas si ça ressemble
trop à une publicité. Si vous voulez que ça soit publié, soyez sûr que
c'est un pur communiqué de presse et surtout pas de la promo pour
votre business.
Titres Ennuyeux
Le titre doit attirer l'attention. Si le titre n'attire pas l'attention et
que malgré cela votre communiqué est tout de même publié, votre
texte sera juste ennuyeux pour les lecteurs. Consultez des journaux
ou d'autres communiqués de presse pour vous aider à trouver de
l'inspiration pour vos titres. Vous pouvez aussi utiliser le logiciel
Genaccroches qui vous sera très utile dans ce cas...
Répertoires d’Articles
Articlonet
Contenu libre
Contenu gratuit
Article soumission
Webmaster gratuit
7 trucs
Redaction web
Mes articles
Secrets de comment
Vous en trouverez bien d'autres en cherchant sur votre moteur de
recherche favori...
Les WebZines
Il y a un certain débat à propos de la similarité entre webzines et
newsletters. Il est vrai que ces deux formes de communication se
ressemblent. Les newsletters et webzines fournissent régulièrement
au lecteur de l'information sur un sujet de niche.
Les webzines ont tendance à donner de bons articles, des trucs et
astuces concernant le sujet de niche qu'il couvre. Cela ressemble fort
aux newsletters, mais certaines personnes estiment que les webzines
sont un peu plus flexibles quand il s'agit de faire appel aux émotions
du lecteur.
Certains webzines pimentent un peu le contenu qu'ils fournissent.
Ils utilisent la newsletter pour parler de choses en rapport avec un
sujet tout en restant vague pour inciter le lecteur à s'inscrire à la
webzine. Ce qui permet de gagner un peu d'argent supplémentaire
lorsque l'abonnement à la webzine est payant.
Dans un webzine, vous pouvez également prévoir un espace pour la
La vidéo
Blogs
Les Blogs sont un autre medium dont les gens se servent pour
partager des clips vidéo. Souvent, ces vidéos sont placées sur la page
d'un article utilisant le code d'un site de partage de vidéo. Le blogger
Le podcasting
Sur un Blog
Si vous ne voulez pas utiliser une plateforme de contenu numérique,
vous pouvez toujours créer un blog pour y publier votre podcast. Il y
a quelques sites de blogging, comme Blogger et WordPress qui vous
aideront gratuitement à le faire.
Créez spécialement un blog pour votre podcast. De cette manière les
gens peuvent facilement écouter votre podcast ou ils peuvent avoir
accès à n'importe quel podcasts que vous avez dans les archives.
Vous pouvez même écrire un résumé de chacun d'eux, permettant
Communiqué de presse
C'est la première chose à faire pour promouvoir votre podcast. Le
communiqué de presse est un outil inestimable pour faire connaitre
votre création audio. Écrivez-en un et vous saisirez l'attention de
votre lecteur potentiel en le faisant venir à vous pour écouter votre
émission.
Liste d'E-mails
Si vous avez une liste d'E-mails, vous pouvez l'utiliser pour la
promotion de votre podcast. De cette manière, vous ciblez les gens
qui sont probablement déjà intéressés par votre programme. Vous
pouvez atteindre beaucoup de personnes immédiatement en
envoyant un message électronique à votre liste d'abonnés.
Répertoires de podcasts
C'est une autre façon facile de placer votre podcast en ligne pour que
les gens le trouvent. Les sites répertoires de podcasts classent tous
les podcasts inscrits chez eux et aident les gens à trouver des
podcasts en rapport avec le sujet qu'ils cherchent.
Feeds
Allant avec les répertoires de podcast, il y a les répertoires de feeds.
Il y a des tonnes de services de feeds en place. Quand quelque chose
a été mis à jour, un service comme RSS peut alerter quelqu'un, qui y
est inscrit. Les bloggers utilisent souvent ce service pour aider les
gens à retrouver le chemin vers leur blog.
Nous voici déjà à la fin ce deuxième volume. Vendre son produit sur
Internet n'est pas si compliqué qu'on pourrait le penser si on sait
comment s'y prendre. N'hésitez pas à relire plusieurs fois ces deux
volumes au fur et à mesure que vous avancez dans vos projets.
Vous allez certainement lors des relectures trouver des éléments que
vous n'aviez pas bien compris ou passé rapidement les premières
fois. C'est en avançant et en mettant en pratique que vous allez vous
rendre compte des choses.
S'il vous plait, ne faites pas comme la majorité des gens qui auront
téléchargé ces deux volumes de formation sans mettre en application
ce qui y est enseigné. Soyez différents et passez à l'action pour de
bon ! Allez-y et je vous promets que vous allez vivre une aventure qui
changera votre vie et je pèse mes mots.
Ce cours ne s'arrête pas ici, vous allez recevoir par E-mail d'autres
informations dans le futur pour vous aider, pour vous guider et vous
permettre de réussir là où vous ne pensiez peut-être jamais réussir.
Ce cours n'est que le début d'une grande et belle aventure entre vous
et nous chez Action Web Editions. Notre but est d'aider le plus de
personnes possible à vivre de leur passion en apportant au reste du
monde des solutions à leurs problèmes.
Si vous souhaitez vous concentrer uniquement sur la partie
« création » de produits et ne souhaitez pas vous occuper de la partie
« vente » de celui-ci ou de ceux-ci alors sachez que nous avons des
solutions pour vous.
Stéphane Colle