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Assurance chômage : les agents Pôle
Emploi face au mur de la réforme
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C’est eux qui devront annoncer la mauvaise nouvelle aux quelques 840 000
demandeurs d’emploi qui verront leurs allocations chômage baisser dans les
prochains mois. Pour les conseillers de l’agence de placement, contraints
d’appliquer ces nouvelles mesures que beaucoup jugent injustes, la situation
n’est «pas simple». Les syndicats alertent sur le risque de tensions.

Manifestation à Paris, le 5 octobre contre les réformes des retraites, de l'assurance chômage et de
la vie étudiante. (Denis Allard/Libération)

par Amandine Cailhol et Frantz Durupt

publié le 23 novembre 2021 à 13h34

Au quotidien, ils sont en première ligne face aux usagers. Et depuis quelques
semaines, les conseillers Pôle emploi travaillant en agence sont chargés
d’une nouvelle tâche pas très agréable : faire la pédagogie de la réforme de
l’assurance chômage, qui entre en vigueur cet automne. A compter du 1er
décembre, comme l’a rappelé Emmanuel Macron sans prendre de gants lors
de son allocution télévisée du 9 novembre, il faudra avoir travaillé six mois à
temps plein sur les deux dernières années, contre quatre sur les vingt-huit
derniers mois précédemment, pour ouvrir des droits. Ces nouvelles règles
d’indemnisation du chômage viendront s’ajouter à celles déjà en vigueur
depuis le 1er octobre. Le tout devrait considérablement amoindrir les
indemnités touchées par plusieurs centaines de milliers de travailleurs
précaires. Selon une estimation de l’Unédic publiée à la mi-novembre, pas
moins de 840 000 personnes, un nouvel allocataire sur trois entre avril 2021
et mars 2022, seraient concernées. Avec une baisse de leurs allocations en
moyenne de 24%, avec de grandes disparités selon les situations.

L’explication de ces mesures représente un sacré bo…

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