DM d’économie-droit

Durée : 2h Coefficient : 2
T01

En tant que stagiaire, vous vous rendez compte

que les conditions de travail ont changé depuis la
pandémie. De plus en plus de salariés font du
télétravail. Votre tuteur vous remet un dossier
documentaire pour vous éclairer sur cette manière
de travailler.

1 partie – Exploitation des documents

re

Afin de préparer au mieux l’étude sur laquelle vous voulez réfléchir, étudiez les documents 1 à 3 et
répondez aux questions suivantes.

1. À l’aide de vos connaissances, repérer les idées principales des documents 1 et 2, en complétant le tableau
de l’annexe 1. (4 pts)

2. Sur la page 7, résumer en 8 à 10 lignes les idées principales du document 3. (3 pts)

3. À l’aide de vos connaissances, répondez sur la page 7 aux questions suivantes :

3-1 Qu’est-ce que la productivité d’un salarié ? (1,5 pts)

3-2 Qu’est-ce qu’un burn-out ? (1,5 pts)

2 partie – Écrit structuré (10 pts)

e

À l’aide de vos connaissances et du dossier étudié en première partie, vous rédigerez (sur les pages 8 et 9)
une réponse structurée et argumentée (en suivant le plan proposé ci-dessous et en veillant à illustrer vos
propos avec des exemples liés à l’actualité par exemple) à la question ci-dessous :

Le télétravail peut-il restreindre le droit à la déconnexion ?

Dans une introduction, présenter la problématique, expliciter ses concepts essentiels et annoncer le plan.

1 – Le téletravail :
- les avantages pour les salariés et les employeurs ;
- les inconvénients pour les salariés et les employeurs.

2 – Le droit à la déconnexion :
- la mise en oeuvre légale ;
- les risques de la non-déconnexion pour les salariés.

Dans une conclusion, vous répondrez de manière synthétique à la problématique.

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Document 1

Le télétravail est-il là pour perdurer ?

Auparavant appelé travail hors site ou travail à distance, le télétravail est une pratique qui existe
depuis longtemps. Ce phénomène s'appliquait notamment aux employés des entreprises
technologiques et des start-ups. A partir de mars 2020, la pandémie s’est installée et les entreprises
de tous secteurs ont dû recourir au télétravail. Après une année complète de travail à domicile, il est
temps de poser la question la plus pressante dans le monde des affaires : le travail à distance est-il là
pour perdurer ?

Le travail à distance en 2020

Avec les perturbations sanitaires qui se sont produites et continuent de se produire dans le monde
entier, les entreprises ont dû rapidement s'adapter aux nouvelles circonstances. Elles ont dû mettre
en place des politiques centrées sur le travail à domicile. Si au début de la pandémie, la productivité
est montée en flèche, après un certain temps, elle a chuté. Le stress, l'anxiété et la difficulté de
déconnecter ont gagné les employés du monde entier. Les avis sont partagés. Des entreprises
comme Facebook, Google, Twitter et Microsoft ont été les premières à admettre que les grands sites
regroupant des milliers d'employés n'étaient plus adaptés. D'autres, comme Goldman Sachs, Netflix
et Amazon, ont souligné qu'ils avaient hâte de retourner au bureau. La pandémie a donné le coup
d'envoi de débats passionnés sur l'avenir du travail et les chefs d'entreprise s'emploient à peser le
pour et le contre du travail à distance.

Les défis du travail à distance

Aujourd’hui, la plupart des entreprises et des employés sont bien conscients des inconvénients du
travail à distance. Ceux-ci peuvent différer selon les secteurs, mais pour la majorité ces dernières
restent universelles. Pour les travailleurs à distance à temps plein, l'épuisement professionnel et
l'isolement sont les défis les plus importants à relever. S'engager avec ses coéquipiers, fixer des
limites et maintenir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée nécessitent des efforts délibérés.
Les employeurs mettent désormais en place des programmes pour que les travailleurs prennent des
congés, fixent des heures de disponibilité et communiquent de manière transparente sur leur charge
de travail et leur santé mentale.
La fatigue du zoom est un autre problème que rencontrent les employés d’entreprises qui travaillent à
distance sans mettre en place une communication asynchrone. Les réunions via Zoom, Team,
Google Meet ou tout autre outil deviennent une relique du mode de communication du bureau, axé
sur les réponses immédiates. [...] La cybersécurité est également un aspect important du travail en
ligne. En effet, avec les différents modes de stockage et les applications cloud, les données de
l'entreprise peuvent être mises en danger. Les équipes à distance ont besoin de procédures et de
mécanismes de sécurité solides pour garantir l'atténuation des risques et la sécurité des données de
l'entreprise.

Avantages du travail à distance

L'augmentation de la productivité est l'avantage le plus connu du télétravail, en effet d’après une
étude de l’Institut Sapiens sur le télétravail, cette nouvelle méthode permettrait d’améliorer le
management en entreprise, de diminuer l’absentéisme, d’augmenter la productivité des salariés de 22
% et de réduire les coûts liés à l’immobilier. Si l'on fait abstraction du stress causé par la pandémie, il
est facile de comprendre pourquoi les employés qui ont plus de temps pour eux sont plus heureux et
plus productifs. Si l'augmentation de la productivité est la caractéristique favorite des employeurs en
matière de travail à distance, il n'y a rien que les employés aiment plus que l'abandon des trajets
domicile-travail. Alors que les employés de bureau passent 2 à 3 heures par jour à se rendre au
travail, leurs collègues à distance peuvent garder ce temps pour eux. Faire des économies sur
l'immobilier commercial est un autre avantage du télétravail. [...]

Le travail à distance post-pandémie

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Le modèle entièrement à distance signifie que l'entreprise n'a pas de bureaux physiques ni même de
siège social. Tous les employés sont embauchés et intégrés à distance, et ne se rencontrent en
personne qu'à l'occasion d'événements ou de réunions d'entreprise. Le fait d'avoir une équipe
répartie dans le monde entier peut apporter de nouvelles perspectives et des recrutements de
qualités car les frontières ne sont plus la limite. L'essor du travail hybride a soulevé la question de
savoir si la flexibilité est la clé pour conserver le meilleur des deux mondes. Le modèle hybride
permet aux espaces de travail physiques de rester actifs, au moins partiellement et avec un objectif
modifié. Les équipes qui optent pour le modèle hybride peuvent choisir la fréquence à laquelle elles
rencontrent leurs collègues pour collaborer ou décider de ne pas le faire du tout. Quel que soit le
modèle choisi par votre entreprise, une chose est sûre – le travail à distance n'est plus un avantage
tape-à-l'œil, mais une nouvelle normalité définitivement là pour rester.
www.journaldunet.com

10/11/2021

Document 2

Une invasion dans la vie privée

La réactivité, la capacité d’être joignable en permanence et de formuler la réponse la plus rapide

possible sont progressivement devenus des critères d’évaluation de la performance et de rentabilité
des organisations. Ce culte de l’immédiateté contribue ainsi au blurring, désignant une frontière de
plus en plus floue entre sphères professionnelle et privée. Une non-adaptation, une réponse trop
lente [...] peuvent ainsi parfois mener à une remise en cause des compétences du salarié, à du
dénigrement, voire des sanctions ou du harcèlement numérique.[...]

C’est ainsi que l’on assiste parfois à des comportements abusifs, comme un salarié s’enfermant dans
les toilettes de son domicile pour pouvoir répondre à ses mails et éviter les remarques de sa famille
[...]

Le numérique a fait exploser à la fois les principaux repères de temps et d’espace de travail. La
diversification des outils et modes de communication (smartphones, courriels, messageries
instantanées, réseaux sociaux d’entreprise [...]) tendent à révolutionner le contenu et le vécu du
travail.

July 7, 2019, Tarik Chakar, “libérés, délivrés ? Les conséquences du droit à la déconnexion pour les salariés”

https://theconversation.com

3
Document 3

Déconnexion : les bienfaits sur le travail des cadres

Mis à jour le 05 juillet 2021 Mathilde Palfroy, www.cadremploi.fr

Il vous arrive sûrement de recevoir des mails ou des appels professionnels lorsque vous êtes chez
vous, ou en vacances. À l’heure du tout digital et avec le développement des nouveaux outils de
communication et de connexion à Internet, les échanges sont facilités et omniprésents. Il peut
s’avérer difficile de se couper de ses responsabilités professionnelles et il est courant que le travail
des cadres empiète sur la vie familiale ou personnelle de ces salariés. Pourtant, bénéficier de repos
et pouvoir travailler sans être sans cesse sollicité est essentiel. Nombreux sont les bienfaits de la
déconnexion sur le travail des cadres.

Déconnexion : rappel du cadre légal

La loi Travail du 21 juillet 2016 a consacré l’existence d’un « droit à la déconnexion » pour tous les
salariés. Il est désormais prévu à l’article L. 2242-17 du Code du travail, en matière de qualité de vie
au travail, que la négociation annuelle obligatoire en entreprise doit porter sur :
● « l'articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle pour les salariés » (1°) ;
● « les modalités du plein exercice par le salarié de son droit à la déconnexion et la mise en
place par l'entreprise de dispositifs de régulation de l'utilisation des outils numériques,
en vue d'assurer le respect des temps de repos et de congé ainsi que de la vie personnelle et
familiale » (7°).
Le droit à la déconnexion intervient en complément de l’obligation pour l’employeur de prendre « les
mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale » de ses
salariés (articles L. 4121-1 et suivants du Code du travail).
Les employeurs sont invités à encadrer et à réglementer l’utilisation des outils numériques
appréhendés comme potentiellement responsables de troubles sur la prise de repos et de congés
des salariés (téléphone, mails, réseaux sociaux).
À noter : la négociation annuelle doit aboutir à un accord d’entreprise permettant de définir les
contours du droit à la déconnexion ainsi que les modalités de sa mise en œuvre. À défaut d’accord,
ou au sein d’une petite entreprise, l’employeur peut rédiger une charte d’entreprise.

Ménagez-vous des temps de déconnexion durant vos heures de travail pour être plus efficace
Même au sein de votre entreprise, ne restez pas « connecté » toute votre journée de travail.
La possibilité de pouvoir être contacté ou informé à tout moment peut avoir un impact négatif
sur votre efficacité professionnelle. Vous risquez de vous disperser ou de perdre du temps et de
l’énergie à répondre à des sollicitations diverses ne donnant pas lieu à une production réelle de
travail. Par exemple, de trop nombreux mails échangés concernant un même projet peuvent avoir
pour conséquence d’en ralentir l’avancée.
Bien travailler, avec efficacité, est tout naturellement source de motivation. Aussi, pour accomplir un
travail de meilleure qualité, veillez à vous ménager des temps de déconnexion judicieusement
organisés et accordés avec vos besoins.

Privilégiez une déconnexion totale en dehors du travail pour éviter stress et surmenage
professionnels
La déconnexion totale en dehors de vos heures de travail est essentielle pour vous prémunir
d’un stress excessif ou d’un épuisement nerveux, surtout si vous avez beaucoup de travail et que
vous exercez à un haut niveau de responsabilité.

4
La définition du « travail effectif » comme « le temps pendant lequel le salarié est à la disposition de
l'employeur et se conforme à ses directives sans pouvoir vaquer librement à des occupations
personnelles » sous-entend a contrario que lorsque le salarié n’est pas au travail, il doit pouvoir
vaquer librement à ses occupations personnelles (article L. 3121-1 du Code du travail).
De plus, outre le risque de burn-out ou de dépression, un excès de stress et de fatigue peut avoir des
répercussions sur la santé physique (risques cardio-vasculaires, douleurs musculaires, migraines,
défenses immunitaires affaiblies).
Pour pouvoir vous reposer correctement et déconnecter en soirée, les week-ends et durant vos
vacances c’est simple : pas de mails ou d’appels téléphoniques ! Affirmez votre volonté de ne pas
être dérangé et profitez de votre vie personnelle en toute tranquillité.
Notre conseil : si cela est nécessaire, vous pouvez, comme au bureau, délimiter des moments
(brefs) durant lesquels vous vous connecterez.

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Annexe 1 : grille d’analyse des documents 1 et 2
(À rendre avec votre copie)

Document 1
Idées principales

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 Document 2
Idées principales

Résumé du document 3

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Question 3.1………………………………………………………………………………………………………………………………….

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Question 3.2…………………………………………………………………………………………………………………………………

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8
Introduction :

1ère partie

9
2ème partie

Conclusion

10