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1. L’entreprise est :
Un agent économique
Un être économique
Un centre de décision
Un centre de consommation
Augmenter la rentabilité
Réaliser le profit
En soustrayant au prix des produits, les dépenses, les intérêts et les taxes
5. Le Zéro panne dans la gestion de la qualité vise à réduire les couts de :
Service après-vente
Service d’approvisionnement
La rupture de la chaine