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(VERSION PROFESSIONNELS)
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions infiniment d’avoir répondu favorablement à notre invitation de
participation à cet entretien. Ce dernier ne va pas dépasser une trentaine de minutes et qui va
porter sur « la participation des citoyens au développement de leur ville ». En effet, les acteurs
publiques et privés s’appuient de plus en plus sur les citoyens pour trouver des solutions à des
problèmes données relatives à leur ville (ex : imagination d’une solution pour lutter contre la
pollution, pour rendre la circulation fluide : lutte contre l’embouteillage).
Nous allons donc vous poser une série de questions auxquelles vous pouvez répondre librement.
Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, mais votre avis honnête est important pour nous.
Certaines questions sont volontairement larges pour vous laisser répondre comme vous le
souhaitez. Cet entretien sera enregistré, mais les informations seront traitées anonymement et
uniquement utilisées dans le cadre universitaire.
Phase introductive
Pour commencer, pourriez-vous me dire quelques mots sur vous : parcours professionnel et
fonction actuelle ?
Pourriez-vous présenter l’organisation dans laquelle vous travaillez en quelques mots ?
o Relance : Pouvez-vous me décrire la taille et la structure de cette organisation ?
Quelle est la place qu’occupe le citoyen dans la vision et le développement de votre
organisation ?
Phase de centrage
Selon vous, idéalement, comment la ville devrait impliquer les citoyens dans les décisions
concernant son développement ?
Pensez- vous que la relation citoyens-acteurs publics est équilibrée ? Pourquoi ? Pourquoi
pas ?
Relance :
o Selon vous quand on fait participer les citoyens dans la prise de décision, est-ce que
le poids des citoyens et de la ville est égal ?
o Qui a le « pouvoir » dans la prise de décisions ? Pourquoi ?
o De façon générale, quelles sont les considérations éthiques à prendre en compte
quand on parle de ville intelligente ?
Relance : Quels sont les enjeux éthiques de l’implication des citoyens dans les projets ville
intelligente ou « smart city »
Phase d’approfondissement
Est-ce que vous considérez que tous les citoyens doivent participer ou juste une catégorie ?
o Relance : Quel est le risque d’inclure uniquement une partie des citoyens ?
o Relance : Et quels seraient les avantages d’inclure uniquement une partie des
citoyens ?
Est-ce que le concept de ville intelligente est adapté plus pour une catégorie de personnes ?
o Relance : Est-ce qu’il existe de bons et des mauvais citoyens ?
o Relance : Comment définissez-vous un bon citoyen ?
Est-ce que vous considérez qu’il y a des quartiers à Casablanca qui sont plus intelligents
que d’autres ?
Relance : Pourquoi, pourquoi pas ?
Relance : Comment se manifeste cette intelligence ?
Pensez-vous que la ville intelligente/ la smart city profite à tout le monde à égalité ?
o Relance : Pourquoi / Pourquoi pas ?
S’il y a une forme de discrimination, selon-vous quelles pourraient être les conséquences ?
o Relance : Si certains quartiers sont plus avancés voire priorisés que d’autres en
termes d’accès aux solutions intelligentes, quelles conséquences cela peut avoir sur
les citoyens ?
A votre avis, quand la participation des citoyens peut être non éthique ?
o Relance : comment peut-on garantir le respect de l’éthique en termes de
participation citoyenne ?
o Relance : A votre avis, pourquoi certains citoyens auront tendance à se comporter
de façon non éthique ?
Conclusion
Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré pour répondre à nos
questions.