Remerciement

Nous tenons à présenter nos vifs remerciements et notre profonde gratitude à Mr

le directeur de MARJANE de nous avoir accordé l’opportunité de visiter cette
honorable société.

Nous exprimons nos sincères remerciements également à notre directeur de

l’Ecole Nationale De Commerce et de Gestion de Settat Mr : Abdessadeq SADQI,
comme nous remercions notre encadrant Mr Mohamed BELKASSEH qui nous a
donné toutes les informations  et les conseils nécessaires pour effectuer notre dossier
d’entreprise, dans les bonnes conditions ainsi que Mr  le responsable de
département marketing qui nous accueilli et de nous permettre de tirer profit de son
savoir-faire ainsi de leur compétences pour bien enrichir notre étude .

On tient à remercier également Mme BENNANI, MLLE MAATAOUI, qui n’a pas
hésité un moment à nous donner toutes les informations dont nous avions besoin.
 Avant-propos :
Créée en 1994, l’ENCG Settat réclame légitimement sa position de pôle d’excellence
dans l’enseignement de commerce et de gestion au Maroc. Elle se positionne ainsi
parmi les 260 meilleurs établissements de sa catégorie au niveau mondial. Son large
réseau de partenariats compte plus d’une dizaine d’établissements parmi les mieux
cotés en Europe et en Amérique du nord. Elle est fière d’appartenir à une institution
dynamique, qui est l’Université Hassan 1er de Settat. Son cursus de formation est un
succès en matière d’orientation des programmes vers les besoins de l’économie de
marché. Imagination, créativité, rigueur, persévérance et compétence, constituent la
culture et les valeurs de tout élève de l’ENCG de Settat. Les formations à L ENCG de
Settat sont réunies en deux branches : La formation initiale, délivrant un grade de
master dans trois spécialisations (Gestion financière et comptable, audit et contrôle
de gestion, et marketing) et les masters spécialisés accessibles aux professionnels
en activité qui disposent d’une licence.

Le dossier d’entreprise fait partie de la formation offerte par notre prestigieuse école,
c’est une étude de recherche et d’analyse d’une problématique d’une entreprise à
travers un rapport. La réalisation de ce dossier d’entreprise a été le fruit d’un travail
acharné de recherche et de réflexion académique sur un sujet qui relève de notre
champs de spécialité et de surcroit aller à la rencontre d’entreprise et d’y mettre en
avant nos connaissances acquises tout au long de nos deux années au sein de
l’ENCG de Settat.