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  • Médiation. Perf. Roue-de-Thomas-Fiutak-étapes

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    EXPRESSION

    DES ÉMOTIONS
    Catharsis
    Déblocage

    POURQUOI ? ET SI ?
    Émotions Les solutions
    Besoins
    Attentes Roue de Thomas Fiutak : 5 étapes
    pour une médiation efficace

    QUOI ? COMMENT ?
    Description des faits Choix
    Plan d'action

    apprendre-reviser-memoriser.fr

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