27/11/2021 12:30 Schéma processus, principes, outils - Eiphedeïx conseil

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Conseil en organisation >> Cartographie des processus

Schéma processus BPMN

Diagrammes de flux - logigrammes
Le schéma processus représente de
façon graphique le séquencement des
taches et activités au sein d'un processus.
 
Cette représentation porte également le
nom de diagramme de flux. Lorsque les
rôles sont spécifiés, on l'appelle
logigramme ou flugramme. 
Exemple de schéma processus cliquer pour élargir
 
 
Nous formons et accompagnons vos équipes savoir réaliser des schémas processus.
Nous pouvons également vous conseiller dans la mise en place d'un logiciel pour modéliser
les
schémas de processus avec le logiciel BPM Signavio.

Prenez contact avec nous pour échanger avec un expert en schéma processus

Voir notre formation modélisation et cartographie de processus

Le schéma processus pourquoi faire?

Le schéma de processus est un des outils du management par processus qui permet :

De représenter le séquencement des taches et activités d'un processus.

De montrer rôles et interactions en logigrammes pour communiquer.
De standardiser l’organisation du travail pour l'améliorer.

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Réaliser des schémas de processus facilite la communication entre les différents métiers
de l'entreprise pour échanger sur le focntionnement de l'organisation. C'est une
technique
essentielle du management organisationnel.

Principes de représentation
Pour réaliser un schéma processus, on
utilise des éléments de modélisation
élémentaires qui vont représenter taches,
activités, rôles, logiques et séquencement.
 
Ces éléments peuvent être issus d'un
standard de modélisation, comme BPMN
2.0.
Principes du schéma de processus, cliquer pour élargir  
 
 
Les principales composantes d'un schéma processus sont :

Les événements de départ et de fin.

Les connecteurs logiques "ou" et "et" (branchements parallèles et conditionnels).
Les taches.
Les flux de séquence.
Les couloirs ou corridors.
Les descriptifs éventuels d'attributs.

Les schémas de processus d'une organisation peuvent être rassemblés dans

la cartographie détaillée des
processus.  Ils décrivent l'ensemble de l'organisation du
travail de l'entreprise. 

Téléchargez la note méthodologique approche BPM et processus

Outil pour réaliser facilement un schéma processus

 Nous vous conseillons sur l'utilisation du
logiciel de modélisation de schémas
processus Signavio.
 
Ce logiciel utilise jusque sur 103 éléments
de modélisation et offre plusieurs
fonctionnalités pour gérer votre
organisation en numérique :

édition collaborative.
Logiciel de schéma processus Signavio Simulation de processus.
Assistant de correction.

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Traçabilité des évolutions.

Gestion des attributs.
Gestion du référentiel
d'organisation.

Consultez notre formation cartographie et modélisation de schéma processus

Les éléments de représentation d'un schéma

processus
Le standard BPMN 2.0
Nous recommandons de modéliser les
schémas processus en utilisant un nombre
limité d'éléments. On facilite ainsi
l'appropriation de cette représentation
parmi les équipes. 
 
On parvient en général à modéliser un
processus en utilisant une dizaine
d'éléments.
 
Eléments de modélisation du standard BPMN 2.0
Ceux ci peuvent être issus de la norme
BPMN 2.0, qui propose plus de 100
éléments de modélisation pour décrire toutes les situations.

Exemple de schéma processus pour représenter une

procédure de sécurité
Dans cet exemple de schéma
processus, on distingue deux rôles
représentés par deux corridors : un
service demandeur d'une autorisation
d'accès d'une part, et un
service sécurité
(corridor du bas).
 
le processus commence lorsqu'un visiteur
est à accueillir et se termine lorsque
l'autorisation ou le refus d'accès est notifié
au visiteur.
 
 
Exemple de schéma processus, cliquer pour élargir

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Nos prestations de réalisation schéma processus

Nous pouvons intervenir dans votre entreprise pour modéliser l'organisation par
processus. Nous modélisons
les schémas processus avec le logiciel BPM Signavio, en
utilisant le standard BPMN 2.0. Nous modélisons l'ensemble l'organisation de votre
entreprise depuis la cartographie jusqu'aux processus
détaillés.

Prenez contact avec nous pour connaître nos prestations de schémas processus

Formations
Nous dispensons les formations suivantes pour accompagner vos équipes à la mise en
place de processus détaillés.

Formation processus.
Formation cartographie des processus.
Formation BPM.

Conseil et formation pour schéma processus

Paris - Lyon - Bordeaux - Strasbourg - Nantes - Lille et en
régions
Nous intervenons dans chaque région pour conseiller vos équipes dans la réalisation de
schémas processus.

Hauts de France (Lille, Douai, Roubaix, Amiens, Arras, Roubaix, Lens, Valenciennes,
Tourcoing).
Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse, Nancy).
Région Paris et Île de France.
Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, St Malo, Quimper, Vannes).
Normandie (Rouen, Evreux, Caen, le Havre).
Pays de Loire (Nantes, le Mans, Angers, Tours, St Nazaire, Laval).
Centre (Bourges, Orléans, Chartres, Châteauroux).
Bourgogne Franche Comté (Dijon, Belfort, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône).
Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont Ferrand,
Chambéry, Annecy, Romans).
Midi Pyrénées Occitanie (Toulouse, Alès, Nîmes, Montpellier, Perpignan, Tarbes).
Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort,
Limoges, Rochefort, Pau, Châtellerault).
Provence (Marseille, Toulon, Nice, Avignon, Aix en Provence, Vitrolles).

Nous intervenons également dans toute l'Europe comme en Belgique (Bruxelles, Namur,
Liège, Louvain, Mons) ou en Suisse (Genève, Lausanne, Vaud, Neuchâtel).

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Applications du schéma processus

L'utilisation du schéma de processus présente un caractère universel dans
l'organisation du travail. Il peut être employé dans tous types d'organisations (TPE, PME,
ETI, grands
groupes...) et tous secteurs d'activités. On l'emploie dans l'industrie et le
secteur industriel, la distribution, les services, supply chain, les organismes de recherche,
le secteur médical
(hôpitaux, recherche, centres universitaires), le secteur social, les
administrations centrales, la défense, les collectivités locales et territoriales, les
coopératives. L'utilisation du
diagramme processus est incontournable pour mettre en
oeuvre une démarche BPM ou une certification ISO 9001.
 
Prenez contact avec nous pour échanger avec un de nos experts sur les principes du
schéma processus.

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Formation cartographie processus
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