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N° client : 6 015 615 476
Identifiant Internet :
ANTHONYAZEVEDO@OUTLOOK.FR

G Par Internet
edf.fr
application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@edf.fr
M. AZEVEDO ANTHONY
129 RUE DEDIEU
EDF-SA au capital de 1 525 484 813 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

F Par téléphone 69100 VILLEURBANNE


Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h
09 70 82 15 51
(Service gratuit + prix appel)
Mon Compte Sur Serveur Vocal
09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)

D Par courrier LYON METROPOLE, le 26 septembre 2019


EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012
41975 BLOIS CEDEX 9
Urgence dépannage Electricité (Enedis) Bonjour Monsieur AZEVEDO,
0972675069 (Service gratuit + prix appel)
Vous avez choisi la mensualisation pour régler vos factures EDF. Dans ce cadre,
vous trouverez ci-joint votre facture de régularisation et votre bilan personnalisé « MA
B Lieu de consommation CONSO & MOI ».
199 RCF
Ces documents prennent en compte vos consommations d’énergie, votre
ST HIPPOLYTE 2 abonnement mensuel et les éventuels services souscrits.
129 RUE DEDIEU
69100 VILLEURBANNE Le montant total TTC de votre facture correspond à la différence entre les montants
facturés et les prélèvements déjà effectués sur votre compte, sur la période
Titulaire du contrat concernée.
M. AZEVEDO ANTHONY
Votre contrat
N° de client : 6 015 615 476
N° de compte : 4 06 4 029 745 739
(numéro à transmettre pour le règlement de J’espère que ces précisions vous permettent de bien comprendre le montant de votre
vos factures) facture de régularisation.
Electricité "Vert Électrique Week-End"
• Point de livraison (PDL) : A bientôt,
N° 19 185 817 531 299
• Puissance : 06 kVA Votre conseiller EDF
• Heures Creuses + Week-End
(Voir détails au verso)

PJ : votre facture de régularisation et votre bilan "MA CONSO & MOI"


20190926_232028_00008_HP0_PAR711_191
NOUS CONTACTER
Document à conserver 5 ans Page 1/4
N° client : 6 015 615 476
Identifiant Internet :
ANTHONYAZEVEDO@OUTLOOK.FR x
G Par Internet
edf.fr
application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@edf.fr
F Par téléphone
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h M. AZEVEDO ANTHONY
09 70 82 15 51 129 RUE DEDIEU
EDF-SA au capital de 1 525 484 813 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

(Service gratuit + prix appel) 69100 VILLEURBANNE


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D Par courrier
EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012
41975 BLOIS CEDEX 9
Urgence dépannage Electricité (Enedis)
0972675069 (Service gratuit + prix appel) K Facture du 26/09/2019
N° 31 975 250 112 Montant total
B
1 332,82 €
Lieu de consommation Electricité (relevé Enedis) 1 502,83 € TTC
199 RCF Services souscrits 44,00 €
ST HIPPOLYTE 2 TVA 285,99 € Prélevé le
129 RUE DEDIEU Paiements déjà effectués -500,00 €
69100 VILLEURBANNE
11/10/2019

Facture TTC 1 332,82 €


Titulaire du contrat
M. AZEVEDO ANTHONY
Votre contrat
N° de client : 6 015 615 476 f Les prochaines étapes
N° de compte : 4 06 4 029 745 739
(numéro à transmettre pour le règlement de • Prochaine facture vers le 24/09/2020.
vos factures) • Relève automatique de votre compteur électricité vers le 24 de chaque
Electricité "Vert Électrique Week-End" mois.
• Point de livraison (PDL) :
N° 19 185 817 531 299
• Puissance : 06 kVA
• Heures Creuses + Week-End
(Voir détails au verso)

C Prélèvement automatique
Le montant de 1 332,82€ sera prélevé le 11/10/2019 sur le compte ci-dessous :

Titulaire du compte : M. AZEVEDO ANTHONY


Compte bancaire : FR7610278****20*******418***
Document à conserver 5 ans Page 2/4

Détail de la facture du 26/09/2019 N°31975250112

I Votre contrat Electricité


"Vert Électrique Week-End" - 06 kVA - Option Heures Creuses + Week-End - Compteur communicant n°02166202693480
Horaires heures creuses - 20H00-4H00 - en semaine (peuvent varier de quelques minutes), tout le week end et les jours fériés
nationaux
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Heures Creuses + Week-End - 06kVA - du 22/10/18 au 24/09/19 7,51 83,45 5,5%
Heures Creuses + Week-End - 06kVA - du 25/09/19 au 25/10/19 7,51 7,51 5,5%
Déduction - Heures Creuses + Week-End - 06kVA - du 22/10/18 au 23/11/18 7,51 -8,15 5,5%
Total Abonnement (dont acheminement 65,36 €) 82,81
Relevé début Relevé fin Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Consommation
Heures Creuses - 06kVA - du 22/10/18 au 24/09/19 4355 (Enedis) 7142 (Enedis) 2787 0,0767 (1) 213,86 20,0%
13382
Heures Pleines - 06kVA - du 22/10/18 au 24/09/19 8559 (Enedis) 4823 0,1172 (2) 565,45 20,0%
(Enedis)
Heures Week-End - 06kVA - du 22/10/18 au
0 (Enedis) 3475 (Enedis) 3475 0,0767 (3) 266,62 20,0%
24/09/19

Total Consommation (dont acheminement 256,75 €) 11085 1 045,93


Conso kWh Prix €HT/ kWh Montant €HT TVA
Taxes et Contributions
Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) 11085 0,00965 (4)(5) 107,01 20,0%
Contribution au Service Public d'Electricité (CSPE) 11085 0,02250 249,41 20,0%
Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA) 17,67 5,5%
Total Taxes et Contributions 374,09
Total Electricité hors TVA 1 502,83

Services souscrits Montant €HT TVA


Assurénergie - forfait 3 (Exonération de TVA pour les prestations d’assurance – article 261 C-2 du CGI) - 11 échéances 44,00 0,0%
Total Services souscrits hors TVA 44,00
En conclusion : situation de votre compte depuis le démarrage de votre échéancier

Total facture hors TVA du 26/09/2019 1 546,83 €


TVA 0,00 % sur un montant total de 44,00 € 0,00 €
TVA 20,00 % sur un montant total de 1 402,35 € 280,47 €
TVA 5,50 % sur un montant total de 100,48 €
Montant total
5,52 €

Total facture TTC du 26/09/2019 1832,82 €


1 332,82 €
TTC
Paiements déjà effectués -500,00 €

A Evolution de votre consommation facturée en kWh

Relevé Enedis Relevé Client Relevé estimé

Oct18 à Oct18 à Nov18 à Déc18 à Jan19 à Fév19 à Mar19 à Avr19 à Mai19 à Jun19 à Jul19 à Aoû19 à
Oct18 Nov18 Déc18 Jan19 Fév19 Mar19 Avr19 Mai19 Jun19 Jul19 Aoû19 Sep19
Heures Week-End 0 384 543 613 484 323 304 362 182 81 98 101
Heures Creuses 19 350 363 422 423 292 259 235 115 97 112 100
Heures Pleines 47 598 661 844 779 513 477 354 166 131 118 135
Document à conserver 5 ans Page 3/4

x
E Des infos à portée de main !
Des explications concernant les taxes et contributions sur
particulier.edf.fr/taxes

Mieux comprendre les détails de votre facture sur


particulier.edf.fr/facture
EDF-SA au capital de 1 525 484 813 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

Etre informé sur les prix sur


particulier.edf.fr/prix

A Pour votre information


Prix
Electricité : vos CGV ont été modifiées en juillet 2018 afin de prendre en compte les dernières évolutions réglementaires. Le montant des TCFE a évolué au 01/01/2019.
Conformément à l'article 8 de vos CGV, les prix de votre offre ont évolué le 01/04/2019. Le montant de la CTA a évolué au 01/08/2019. Plus d'information sur le site edf.fr.
Nouveau taux de taxe : TCFE 0,0097€/kWh à compter du 01/01/2019

Consommation
(1) Evolution au 01/04/19 : sur les 2787 kWh facturés, 1947 kWh à 0,0755 €/kWh et 840 kWh à 0,0796 €/kWh
(2) Evolution au 01/04/19 : sur les 4823 kWh facturés, 3585 kWh à 0,1147 €/kWh et 1238 kWh à 0,1246 €/kWh
(3) Evolution au 01/04/19 : sur les 3475 kWh facturés, 2438 kWh à 0,0755 €/kWh et 1037 kWh à 0,0796 €/kWh

Taxes et contributions
La CTA, TICGN, CSPE, TCFE évoluent conformément à la réglementation
(4) TCFE :Evolution au 01/01/19 : sur les 11085kWh facturés, 3366kWh à 0,00638€/kWh et 7719kWh à 0,00646€/kWh
(5) TCFE :Evolution au 01/01/19 : sur les 11085kWh facturés, 3366kWh à 0,00319€/kWh et 7719kWh à 0,00323€/kWh
CTA électricité : 27,04% de la part acheminement de l'abonnement
Nouveau taux de taxe : TCFE 0,0097€/kWh à compter du 01/01/2019

Pénalités de retard
Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de
plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces
pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €.

Mentions relatives à votre contrat d'électricité :

Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.


Offre de marché.

Les garanties d'origine certifient qu'une quantité d'électricité d'origine renouvelable, équivalente à la consommation du client, est injectée sur le réseau
électrique.

Origine 2017 de l'électricité vendue par EDF : 85,9% nucléaire, 7,2 % renouvelables (dont 5,3% hydraulique), 1,9% charbon, 3,7% gaz, 1,3% fioul. Indicateurs
d'impact environnemental sur www.edf.fr

Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?


Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en trois étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais :
· Etape 1 : vous adressez votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par courrier à EDF Service Client - TSA 20012 - 41975 BLOIS CEDEX.
· Etape 2 : la réponse apportée par le Service Client ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par
courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 20021 - 41975 BLOIS CEDEX 9.
· Etape 3 : vous restez en désaccord avec la réponse du Service Consommateurs, vous pouvez dans ce cas solliciter le Médiateur EDF par internet sur
https://mediateur.edf.fr ou par écrit au Médiateur EDF - TSA 50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.

Indépendamment de ce parcours en 3 étapes, si dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige à
l'exécution du contrat, vous pouvez saisir directement le médiateur national de l'énergie sur www.energie-mediateur.fr ou par écrit au Médiateur national de l'énergie - Libre
Réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.

Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : www.energie-info.fr, le site d'information des pouvoirs publics,

Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur cgv.edf.com
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L
M Période du 24 octobre 2018
Au 26 septembre 2019

ANTHONY
AZEVEDO
MA CONSO 199 RCF

& MOI
ST HIPPOLYTE 2
129 RUE DEDIEU
69100 VILLEURBANNE

Bilan factures

Votre bilan factures TVA


Ce montant n’est pas à régler.
290,07 €
Taxes et
contributions
hors TVA
375,80 €

Consommation Total facturé


1 045,93 € HT
1 864,45 € TTC

Abonnement
HT
90,96 €
Services,
prestations,
remises
61,69 € HT
Prestation Distributeur 17,69 € HT
Assurénergie - forfait 3 44,00 € HT

D'un simple clic, continuez à suivre vos consommations d'énergie. N° Client : 6015615476

N° de PDL : 19 185 817 531 299

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Vous pouvez également accéder à vos données de consommation sur
l'espace sécurisé mis à disposition par le gestionnaire de réseau de
distribution d'électricité Enedis : www.enedis.fr.

M
LEDF-SA au capital de
1 525 484 813 €
Direction Commerce Origine 2017 de l'électricité vendue par EDF :
85,9% nucléaire, 7,2 % renouvelables (dont 5,3%
Siège social : 22-30 avenue hydraulique), 1,9% charbon, 3,7% gaz, 1,3% fioul.
de Wagram 75382 Paris Indicateurs d'impact environnemental sur www.edf.fr
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R.C.S. PARIS 552 081 317 20 place de la Défense L’énergie est notre avenir, économisons-la !
SIRET 552 081 317 66522 92050 Paris La Défense cedex

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