Entreprise EOP

Lyon, le 24 février

Mme FOLLE Tatiana

36 rue frit

31246 Duchet

France

Madame ,

Suite à de nombreux retours de clients mécontents, il est urgent de prendre en

charge les problèmes soulevés et de trouver des solutions efficaces. Les plaintes portent sur des colis
livrés en retard et sur des produits qui déformes au lavage.

Aussi, je vous demande pour la semaine prochaine de me transmettre en état des lieux des
dysfonctionnements identifiés.

Veuillez agréer,Madame ,l’expression de nos salutations distinguée

Le Directeur Général