1ère SESSION 2021

EXAMEN TERMINAL SEMESTRE 3

UE : TRAITEMENT DE DONNEES
DUREE : 2 H CECT. : 4
NIVEAU : MASTER MARKETING 2ème ANNEE
NB : Les exercices seront traités et rendus en format électronique :
 Les réponses aux questions à réponses multiples et les différents commentaires
seront donnés dans un fichier Word.
 Les bases de données et les fichiers de résultats seront donnés en format SPSS

PROBLEME : (10 pts)

Le chef de produits de « ZAMUDA TEETH » teste un nouveau dentifrice parfumé au
« Zaman ». Dix consommateurs ont jugé la Réputation du dentifrice sur une échelle de 1
(Extrêmement mauvais) à 5 (Excellent), de même qu’ils ont évalué la qualité globale de la
marque. Par ailleurs, pour approfondir sa compréhension des déterminants de la perception
de la Réputation de son dentifrice, le chef de produits demande à son échantillon de dix
consommateurs d’évaluer, sur une échelle de 1 à 5, le prix et le goût du Dentifrice au Zaman.
Les résultats du test sont consignés dans le tableau ci-après.
Tableau : Test du Dentifrice au Zaman
Individu Qualité Réputation Prix Goût
1 4,0 3,0 1,5 5,0
2 3,5 2,5 3,0 4,0
3 2,5 1,5 4,5 3,5
4 4,0 4,5 1,0 3,5
5 4,5 4,5 1,0 4,5
6 3,5 3,0 2,5 2,5
7 2,0 1,5 3,0 3,0
8 5,0 4,5 1,0 4,5
9 4,5 4,0 1,5 5,0
10 2,5 3,0 2,5 3,0

 TRAVAIL A FAIRE
1. Reprenez le tableau sous SPSS : Le nom et l’étiquette de chaque variable sont identiques ;
toutes les variables sont de Type numérique ; et l’on ne retiendra qu’une seule décimale.
2. Construisez le Nuage de points relatif à la Réputation et la Qualité du produit, puis
calculez le coefficient de corrélation entre la Réputation et la Qualité du produit.
Interprétez le nuage de points et le coefficient de corrélation.
3. Effectuez la régression linéaire simple pour expliquer les variations de la Réputation en
fonction de la Qualité du produit.
4. Indiquez l’équation devant permettre de prédire la réputation perçue en fonction de la
qualité du produit.
5. Interprétez le coefficient de détermination. La réputation du produit est-elle subordonnée
à la qualité de la marque ?
6. Effectuez la régression linéaire multiple pour expliquer les variations de la perception de
la réputation en fonction de la qualité, du prix et du goût du produit.
7. Indiquez l’équation devant permettre de prédire la réputation perçue en fonction de la
qualité, du prix et du goût du produit.
8. Interprétez le coefficient de détermination.
9. Comparez le coefficient de détermination de la régression linéaire simple et celui de la
régression linéaire multiple.
10. Qu’en déduisez-vous ?
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Mercredi 22 septembre 2021
 SESSION 2021 2
EXAMEN TERMINAL S3 S1
EXAMEN PIGIER- CI

EXERCICE 2 : (10 pts)

Le DJASSA_PLUS procède à une légère enquête auprès de ses membres, afin de connaître
leurs pratiques culturelles. Trois des questions de l’enquête ont trait à :
 Nombre annuel de films qu’ils ont vu au Cinéma
 Nombre hebdomadaire d’heures passées devant la télévision
 Nombre de concerts ou de spectacles auxquels ils ont assisté au cours de l’année
 Nombre de livres lus au cours de l’année
Les informations fournies par les 15 premiers membres sont données dans le tableau ci-après :
IDENTIFIANT CINEMA TELEVISION CONCERTS LIVRES
1 6 30 2 18
2 10 20 3 25
3 40 2 6 6
4 5 30 1 27
5 12 3 3 4
6 5 4 6 3
7 24 2 5 5
8 3 10 2 10
9 10 4 3 9
10 4 40 1 33
11 30 20 6 18
12 18 27 5 15
13 45 3 6 8
14 40 15 3 24
15 4 25 1 36

 TRAVAIL A FAIRE
Monsieur FARKA TOURE JUNIOR souhaite désire connaître la portée de ces résultats et
vous demande de l’aider. A cet effet, vous procéderez comme suit :
1. Rééditez les données sous SPSS : les variables sont de type numérique, le nom et
l’étiquette des variables sont identiques, pas de décimales.
2. Procédez à une Analyse en Composantes Principales, en indiquant :
a. La moyenne et l’écart-type de chacune des variables, ainsi que la matrice des
corrélations entre les variables.
b. Le tracé d’effondrement
c. Vous fixerez à deux (2) le nombre de facteurs à extraire
d. Vous choisirez la méthode de rotation Varimax et vous présenterez la carte
factorielle
e. Vous enregistrerez les scores factoriels dans la base de données, de même que
vous afficherez la matrice des scores factoriels
3. Proposez un nom pour chacun des axes factoriels mis en évidence.
4. Sur la base des informations retenues, segmentez pour Monsieur FARKA TOURE
JUNIOR les membres du DJASSA_PLUS en deux (2) groupes. Nommez la variable de
segmentation FARKA.
5. Que remarquez-vous ?

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Mercredi 22 septembre 2021