RÉSIDENCE CLOS SAINT-JACQUES

RÉSIDENCE CLOS SAINT-JACQUES

25 rue Etienne-Dolet
63000 Clermont-Ferrand
04 73 34 44 01
residence-dolet@crous-clermont.fr

crous-clermont.fr
 SOMMAIRE
SERVICES ANIMATIONS
ÉDITO

SERVICE SOCIAL
ATELIERS
Des assistantes sociales sont à votre disposition au bâtiment E, 25 rue Etienne Bonjour,
Dolet. Elles reçoivent uniquement sur rendez-vous. Vous pouvez les contacter Gratuits, proposés dans les salles culturelles de la résidence.
à service-social@crous-clermont.fr L’ensemble
Horaires et du personnel
lieux de la résidence et moi-même, vous souhaitons la
sur : www.crous-clermont.fr
ÉDITO bienvenue à la résidence du Clos Saint-Jacques communément appelée
Les résidents intéressés par des activités peuvent s’adresser au service culturel
MALADIE & CONTACTS p.2 «culture@crous-clermont.fr.
Cité Dolet ».
La résidence du Clos Saint-Jacques dispose d’une salle d’activités culturelles qui
Si vous appelez le médecin, il est obligatoire d’en avertir l’agent d’accueil pour La résidence est composée de 2 sites : un site principal à Dolet et une petite
VOTRE ARRIVÉE / DÉPART p.3 permet d’accueillir tout au long de l’année des spectacles, concerts et ateliers et
résidence
qu’il facilite son accueil lors de son arrivée. d’une salleà de
proximité nommée
répétition Poncillon (32 rue Poncillon).
musicale.
Pour plus de renseignements sur le fonctionnement de ces salles, contactez le ser-
Une équipe est toujours présente à POINTS
la MédecineADMINISTRATIFS
préventive (25 rue Etienne p.4 Plusieurs types de logements vous sont proposés : chambres, studettes,
vice culturel culture@crous-clermont.fr.
Dolet), durant la journée de 8h30 à 12h et de 13h à 17h du lundi au vendredi au studios et quelques colocations. Toutes les équipes (administration,
04 73 34 97 20 technique,
TOUT AU entretien...) seront à votre disposition pour vous accompagner
VOTRE LOGEMENT p.5 LONG DE L’ANNÉE
dans votre vie quotidienne.
LAVERIE Projections vidéos
ENTRETIEN DE VOTRE p.6 N’hésitez pas à vous investir dans la vie de la résidence (ateliers, soirées...) afin
de faire de celle-ci un lieu de rencontres et d’échanges.
LOGEMENT
Trois laveries sont à votre disposition (paiement avec votre carte Izly) aux Concerts
bâtiments D1 et E et à la résidence Poncillon.
Nous vous souhaitons
Soirées une excellente
(pot d’accueil ...) année universitaire parmi nous.
> Tarif machine : 3 € (lave-linge de 7kg)
PLANRÉSIDENCE p.7- 8
Spectacles La Gestionnaire de la résidence du Clos Saint-Jacques
> Tarif sèche-ligne : 1 €
UNIVERSITAIRE
ESPACE COWORKING Activités du SUAPS (musculation, escalade, zumba ...)
VIE EN COLLECTIVITÉ
L’espace Coworking est à disposition au
p.9 CONTACTS
Salles à votre dispostion (salle de répétition musicale, ping-pong...)
rez-de-chaussée du bâtiment C.
SÉCURITÉ INCENDIE p.10
Réservation des créneaux horaires à
Programmation sur www.crous-clermont.fr
l’accueil du bâtiment C. SECRÉTARIAT (Dolet - bâtiment E) ACCUEIL
ACCUEIL p.11-12 Pour vos formalités concernant le logement : Hall du bâtiment A
SALLE DE TRAVAIL Du lundi au jeudi : 8h30-12h30 / 13h30-16h Agents présents pour répondre
SERVICES p.13 Sur rendez-vous à toutes vos questions.
residence-dolet@crous-clermont.fr 24h/24 et 7j/7
Des salles de travail sont à disposition des étudiants dans les bâtiments B, E et F,
04 73 34 44 01 04 73 34 44 00
ANIMATIONS
accessibles 24h/24. Une salle de convivialité et de travail avec TV est également
p.14à
disposition au bâtiment F. Vos gestionnaires :
> Bât. A : Mme Picard - brigitte.picard@crous-clermont.fr
LIEU DE VIE RESTAURATION p.15 > Bât. B, E, F : Mme Khaled - annie.khaled@crous-clermont.fr
& INFOS PRATIQUES > Bât. C, D, Poncillon : Mme Garreau - marie-agnes.garreau@crous-clermont.fr
Situé au niveau du bâtiment D, le Lieu de Vie est un espace où les étudiants
peuvent se retrouver. Ce lieu peut être réservé pour des soirées privatives par les ANIMATION
étudiants à titre gratuit. + d’infos : logistique@crous-clermont.fr Animatrice socio-culturelle : culture@crous-clermont.fr
Bureau : Rez-de-chaussée du Bâtiment A

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13 14
2
 ACCUEIL
VOTRE ARRIVÉE POINTS ADMINISTRATIFS
ACCUEIL

Pour tout renseignement, vous pouvez vous adresser à l’accueil de la résidence du Clos
Saint-Jacques, bâtiment
est àA, ouvert 24h/24 etdu
7j/7 (04au
73vendredi
34 44 60).
Un agent d’accueil votre disposition lundi de 6h à 20h30 et COURRIER
un agent de sécurité est présent le week-end. (04 73 34 44 60)
INVENTAIRE D’ARRIVÉE PAIEMENT DU LOYER
Le courrier dans les bâtiments A, B, C, E et F est distribué directement dans vos boîtes
aux lettres personnelles.
ÀRÉPARATIONS
votre arrivée dans votre logement, vous trouverez un inventaire d’état des lieux à
Nous
Les n’acceptons
loyers peuvent pas
êtreleréglés
courrier
: pour les non-résidents.
compléter. Vous devez le remplir vous-même et le remettre à l’accueil du bâtiment A
sous
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jours au plus tard
signaler les ou dans les boîtes
réparations aux lettre
à l’Accueil desNos
(Bât.A). agents de service
techniciens pour les
assurent
Nous vous informons
> Par qu’il automatique
prélèvement n’y aura pas de suivi de courrier
(intervenant après
le 28 de votre
chaque départ de la
mois)
bâtiments
toutes lesB,réparations
C, E, F. dans votre chambre : vitrerie, changement d’ampoules,
résidence. Vous
> En devrez
ligne effectuer vous-même les démarches
sur MesServices.etudiant.gouv.fr - Rubriqueauprès des
« Cité U » services de
électricité,
Attention plomberie...
! Si vous ne faites pas cet inventaire, toute dégradation constatée lors de la Poste. (paiement sécurisé - avant le 15 de chaque mois)
Si l’intervention
votre départ vousdu personnel
sera facturéedémontre
! qu’il s’agit d’une négligence de votre part,
l’intervention vous sera facturée.
Pour éviter
Avant la fin tout retard,
du mois votre au
en cours courrier doit être
secrétariat adressé
de la comme
résidence, suit : E
bâtiment
ASSURANCE HABITATION > Par carte bancaire
CONNEXION INTERNET Pour les Bâtiments A, B, C, E, F : Pour le Bâtiment D :
Une assurance couvrant les risques locatifs (incendie, dégâts des eaux..) est
obligatoire car vous êtes tenu(e) de rembourser les dommages que vous pourriez Madame
En cas deoudifficultés
Monsieur (nom, prénom)
entraînant un retard Madame
de paiement, veuillez(nom,
ou Monsieur impérativement
prénom)
Les bâtiments A, B, C, D, E, F et Poncillon sont couverts par le réseau Wifirst Chambre
le signalern°X
au Bâtiment X de la résidence, bâtiment
secrétariat E, auprès de votre gestionnaire
Studio n°X
occasionner.
(Planetcampus). Le tarif de l’abonnement est intégré au loyer. Une fois arrivé(e) à Résidence(cf.
logement Universitaire Clos St-Jacques
contacts p2). 6 boulevard Claude Bernard
Informez-vous auprès des mutuelles étudiantes, de votre compagnie d’assurance ou
la résidence vous recevrez par SMS un code d’accès qui vous permettra de créer 25 rue Étienne-Dolet 63000 Clermont-Ferrand
de votre banque.
votre compte sur le site du prestataire (planetcampus.wifirst.net) et ainsi d’activer 63037 Clermont-Ferrand Cedex 1
votre connexion. AIDE AU LOGEMENT
VOTRE DÉPART
En cas de panne ou de problème sur le réseau, merci de contacter le prestataire au
Pour Poncillon :
Madame
ALS pour ou
les Monsieur
bâtiments(nom,
B, E etprénom)
F et APL pour les bâtiments A et D.
01 88 24 61 68 (Planetcampus). Studio n°X sur le site www.caf.fr pour constituer en ligne votre dossier, dans le mois
Rendez-vous
À votre départ, vous devez prendre rendez-vous auprès de l’accueil principal (Bât.A) 32 votre
de rue Poncillon
entrée dans les lieux.
CLÉ
de / BADGE (48h avant le jour de départ) pour établir votre état des lieux de
la résidence 63000
Ce Clermont-Ferrand
dossier d’Aide au Logement est aujourd’hui entièrement dématérialisé.
sortie. Un agent de service viendra faire l’inventaire de départ avec vous. En cas de transfert de la Cité Dolet à Poncillon, pensez à changer votre adresse
Tous les logements sont équipés d’un contrôle d’accès par badge sauf au bâtiment
Pour
A etcet inventaire,
à Poncillon votre logement
(équipés de clés). doit obligatoirement être vide et propre. En postale.
PARKING
cas de dégradation et/ou de
Toutes les entrées des bâtimentssaletésont
du logement, des heures
équipées d’un de d’accès.
contrôle nettoyage et/ou de
réparation pourront vous être facturées. COLIS
Les 2 roues
À votre
Les arrivée,
contrats sontune clémois
de 12 de logement
maximum. estTout
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départ les étudiants
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être signalé Vous avez à d’accueil
Les agents votre disposition
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habilités (motos,
accepter les vélos,…)
mandats.auxTout
bâtiments
colis
au secrétariat de la résidence soit > par mail : residence-dolet@crous-clermont.fr,clé
de Poncillon.En cas d’oubli de votre clé, vous pouvez obtenir un prêt de votre soit A et C. Pour accéder au parking 2 roues vous devez faire votre demande à l’accueil
arrivant dans un état délabré sera refusé. À charge pour le destinataire d’aller le
>àsur
l’accueil
le site (bâtiment A) sur présentation d’une pièce d’identité. Si la clé n’est pas
messervices.etudiant.gouv.fr principal,
restituée avant 8 jours, le remplacement de la clé sera facturée. récupérerau bâtiment
à la A. l’avis de passage.
Poste avec
Le
Si préavis de départ
vous perdez votreest
clé,d’un mois. rapidement l’accueil au bâtiment A, afin de faire
informez Vous devez récupérer votre colis à l’accueil de la résidence (bâtiment A) sur
Les voitures
changer le canon de votre serrure provisoirement. présentation d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport ou carte étudiante)
Vous
avec avez la possibilité
la convocation de8louer
sous jours.une place de parking situé au sous sol du bâtiment
RESTITUTION DES CLÉS / BADGES D, au les
tarifrésidents
de 26 € / du
mois. Ces places sont attribuées
En cas d’oubli de votre badge dans votre logement, vous devez vous rendre à Pour bâtiment D, les colis de petiteentaille
fonction des disponibilités
(inférieure à la taille dedu
la
La restitution des clés etA.
duUn
badge se de
ferasécurité
à l’accueil du accompagnera
bâtiment ou auprès d’unvotre
agent parking.
boîte aux lettres) pourront être expédiés directement au bâtiment D.
l’accueil du bâtiment agent vous jusqu’à
de service.
logement. Pour tout renseignement adressez-vous à l’accueil du bâtiment A.
Si dépôt
Le vous perdez votrevous
de garantie badge,
serailrendu
vous après
en coûtera
remise15 €.clés,
des Pourdans
toutun
renseignement,
délai maximum
rendez-vous
de 2 mois. au bâtiment A.
N’oubliez pas de vider votre boîte aux lettres et de déclarer votre changement
d’adresse à La Poste.

311 12
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VOTRE
VIE ENLOGEMENT
COLLECTIVITÉ SÉCURITÉ
ENTRETIEN DE INCENDIE
VOTRE LOGEMENT
VOTRE SÉCURITÉ

Des agents de sécurité sont à votre disposition 24h / 24 et 7j / 7 (accueil bâtiment A).
La résidence du Clos Saint-Jacques se Bâtiment D : 241 studios de 18 m2 CONSIGNES D’ENTRETIEN
Vous pouvez les contacter en cas de problème ou urgence au 04 73 34 95 60.2
compose de 6 bâtiments et propose 4 Bâtiment E : 201 chambres de 9 m
Les bâtiments
types de logementsont: équipés d’un accès électronique
Bâtiment sécurisé.
F : 138 chambres de 9 m2 Rangez, nettoyez et aérez régulièrement pendant 5 à 10 minutes chaque jour.
Conseil : fermez bien votre porte de chambre à clé, même pour une absence de très
Bâtiment A : 399
courte durée studettes
ainsi de 14 mde
que la fenêtre 2
La résidence
votre chambre. Poncillon est
L’administration neun bâtiment
peut être Entretenez régulièrement l’évier, les placards, le frigo « tous les mois » et ne
tenue responsable
Bâtiment en cas de vol ou de dégradations.
B : 199 logements de 37 logements (35 T1 et 2 T1 bis) qui se laissez pas traîner de la nourriture.
(171 chambres, 8 studios, 10 colocations situe à 500 mètres de la résidence Clos
ORDURES
pour MÉNAGÈRE
2 étudiants) Saint-Jacques. Dépoussiérer 2 fois par mois vos meubles, étagères, tiroirs sous le lit, derrière
Bâtiment C : 84 logements (26 studios le frigo.
5 points de collecte du verre :
et 58 studettes)
4 points de collecte des poubelles : > Bât. D (à proximité de l’Auto-école) Détartrez la douche et nettoyez les toilettes et abattant WC, nettoyez le
> Rue Desdevises du Dézert siphon de la douche et la VMC « tous les mois » la robinetterie.
> Devant le lieu de vie > Boulevard Claude Bernard
CONSIGNES
> Devant le bâtiment C > À l’entrée du parking, rue Dolet
> 2 à l’entrée du parking, rue Dolet. Videz votre réfrigérateur avant de partir en vacances.
> Devant le bâtiment C
Vous devez respecter le bien collectif mobilier et immobilier. Toute
Il est impératif
dégradation de vider
constatée devos
votredéchets danssera
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facturée. Iljaunes et de respecter
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de sortir le Débranchez et éteignez tous les appareils en veille
consignes
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chambres, vousdesestsalles
offertmises
à votre arrivée.
à votre disposition.
Pour éviter toute invasion de nuisibles :
ENVIRONNEMENT ETplus
Les appareils de BRUIT
de 1000 Watts sont interdits dans ces logements. Nettoyez après chaque utilisation les plaques de cuisson, les murs à proximité, le
four micro-ondes.
LorsqueL’affichage
vous vousd’objets,
absentezposters ou autres
plusieurs jours, sur votre porte
n’oubliez de chambre
pas d’éteindre et/ou
votre la
radio
décoration desne
réveil afin de couloirs sont strictements
pas déranger vos voisins. interdits. Rangez et nettoyez régulièrement vos placards et supprimez tout encombrement
du sol (boites en carton, journaux etc.)
Nous
Respectez le rappelons à tousauque
droit des autres l’étudiant
travail admis en résidence est responsable
et au repos.
de son logement
Lorsque ainsi que
votre voisin(e) faitdu
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de bruit, matériel
suffit desde
souvent parties communes.
lui demander de leIl doit Balayez et laver très régulièrement.
s’abstenir de transformer
réduire. Mais, s’il continuelesà locaux mis àprévenez
vous gêner, sa disposition etd’accueil,
l’agent les abordsoudel’agent
la résidence.
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Tous les locaux
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par téléphone rester
04 73 propres. Pour
34 44 60. cela ne doit
Le bruit pas jeter de excessif,
pas être détritus, surtout
papiers, Videz vos poubelles et déposez-les dans les containers prévus à cet effet.
après 22
mégots, heures.
bouteilles...
N’apportez pas de mobilier de l’extérieur.
Tout bruit excessif
Il est est de
interdit interdit dans les
stationner locaux
vélos, d’habitation
scooters (quelle
etc, en que des
dehors soit points
l’heure).de
Loi
du 5 mai 1988 autorisés
stationnement : « les nuisances
(et danscausées par le bruit,
les chambres), de dans les locaux
circuler d’habitation,
en rollers, trotinetteconsti-
etc, Faites des lessives régulièrement : l’accumulation de linge sale dans votre chambre
detuent une
jouer auinfraction
ballon etqui relève du
d’utiliser tribunal
tout autrede police.
objet de »ce genre, dans l’enceinte de la peut produire des odeurs désagréables et entrainer la prolifération d’insectes
Attention(hall,
résidence ! Risque d’expulsion
couloir, chambre, en parking...).
cas de tapage répété !

CUISINESIl estCOLLECTIVES - OUVERTES

rappelé aux étudiants que24H
les /animaux
24 domestiques ne sont pas FACE AUX RONGEURS ET AUX INSECTES
acceptés dans la résidence, même en visite.
Elles disposent d’un évier, de plaques de cuisson et d’un micro-ondes. La chaleur, le manque d’hygiène ou de propreté peuvent provoquer l’infestation
Vous devez respecter
La mobilité ces lieuxétant
étudiante et les aujourd’hui
laisser propres
de(sous
plus peine de importante,
en plus sanctions) : vous d’insectes. Lorsque que vous décelez la présence d’insectes nuisibles n’utilisez pas
pouvez être amené(e) à être en contact avec des punaises de lit. d’insecticides mais conformez-vous rigoureusement au protocole de traitement
En cas de > Neproblème
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dans votre personnelles
logement, pouvant se de votre cité en signalant la présence de nuisibles à l’agent de la résidence ou à
manifester (sous
par peine de confiscation
des piqûres sur votre ou destruction)
corps (boutons, plaques rouges...), vous devez l’adresse mail suivante « nuisibledolet@crous-clermont.fr »
> Nettoyer
IMMEDIATEMENT systématiquement
envoyer après
un mail à l’adresse chaque: nuisibledolet@crous-clermont.fr
suivante utilisation
> Ramasser ses déchets après utilisation

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10
PLAN Résidence universitaire
Clos Saint-Jacques - Dolet

Vers Jaude
Bâtiment A
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> 399 Studettes
T.D
Arrêt de Tram
> Administation, restauration, culture e rt St-Jacques Dolet
- Accueil D éz
- Agence comptable d u
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- Restaurant universitaire
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- Caféteria
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- Salle culturelle D ud
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> 171 Chambres Ru
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> Local de répétitions musicales T.A
> Service Santé Universitaire

Bâtiment C
> 58 Studettes
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> Espace Coworking CF

Bâtiment D
> 241 Studios Ru
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Bâtiment E et F ole
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> 339 Chambres

> Service social (E)
> Secrétariat résidence (E)
> Labo photo (F) residence-dolet@crous-clermont.fr
> Laverie (E) 8
VOTRE
VIE EN LOGEMENT
COLLECTIVITÉ ENTRETIEN SÉCURITÉ
DE VOTREINCENDIE
LOGEMENT
VOTRE SÉCURITÉ

Des agents de sécurité sont à votre disposition 24h / 24 et 7j / 7 (accueil bâtiment A).
La résidence
Vous pouvez du Clos Saint-Jacques
les contacter en cas de se Bâtiment
problème D : 241au
ou urgence studios
04 73 de 18 m
34 95
2
60. CONSIGNES D’ENTRETIEN
compose de 6 bâtiments et propose 4 Bâtiment E : 201 chambres de 9 m2
Les bâtiments sont équipés d’un accès électronique sécurisé. Rangez, nettoyez et aérez régulièrement pendant 5 à 10 minutes chaque jour.
types de logement : Bâtiment F : 138 chambres de 9 m2
Conseil : fermez bien votre porte de chambre à clé, même pour une absence de très
courte durée
Bâtiment ainsi
A : 399 que la fenêtre
studettes de 14 mde
2 votre chambre. L’administration ne peut être
La résidence Poncillon est un bâtiment Entretenez régulièrement l’évier, les placards, le frigo « tous les mois » et ne
tenue responsable en cas
Bâtiment B : 199 logements de vol ou de dégradations.
de 37 logements (35 T1 et 2 T1 bis) qui se laissez pas traîner de la nourriture.
(171 chambres, 8 studios, 10 colocations situe à 500 mètres de la résidence Clos
ORDURES
pour MÉNAGÈRE
2 étudiants) Saint-Jacques. Dépoussiérer 2 fois par mois vos meubles, étagères, tiroirs sous le lit, derrière
Bâtiment C : 84 logements (26 studios le frigo.
5 points de collecte du verre :
et 58 studettes)
4 points de collecte des poubelles : > Bât. D (à proximité de l’Auto-école) Détartrez la douche et nettoyez les toilettes et abattant WC, nettoyez le
> Rue Desdevises du Dézert siphon de la douche et la VMC « tous les mois » la robinetterie.
> Devant le lieu de vie > Boulevard Claude Bernard
CONSIGNES
> Devant le bâtiment C > À l’entrée du parking, rue Dolet
> 2 à l’entrée du parking, rue Dolet. Videz votre réfrigérateur avant de partir en vacances.
> Devant le bâtiment C
Vous devez respecter le bien collectif mobilier et immobilier. Toute
Il est impératif de vider vos déchets dans les containers jaunes et de respecter les Débranchez et éteignez tous les appareils en veille
dégradation constatée de votre fait vous sera facturée. Il est interdit de sortir le
consignes de tri. Un sac de tri vous est offert à votre arrivée.
mobilier de vos chambres, et celui des salles mises à votre disposition.
Pour éviter toute invasion de nuisibles :
ENVIRONNEMENT ETplus
Les appareils de BRUIT
de 1000 Watts sont interdits dans ces logements. Nettoyez après chaque utilisation les plaques de cuisson, les murs à proximité, le
four micro-ondes.
LorsqueL’affichage
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ou autres n’oubliez pas d’éteindre
votre porte de chambrevotre
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du sol (boites en carton, journaux etc.)
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N’apportez pas de mobilier de l’extérieur.
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etc, Faites des lessives régulièrement : l’accumulation de linge sale dans votre chambre
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tout autrede police.
objet de »ce genre, dans l’enceinte de la peut produire des odeurs désagréables et entrainer la prolifération d’insectes
Attention(hall,
résidence ! Risque d’expulsion
couloir, chambre, en parking...).
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COLLECTIVES - OUVERTES que 24H
les /animaux
24 domestiques ne sont pas FACE AUX RONGEURS ET AUX INSECTES
acceptés dans la résidence, même en visite.
Elles disposent d’un évier, de plaques de cuisson et d’un micro-ondes. La chaleur, le manque d’hygiène ou de propreté peuvent provoquer l’infestation
La mobilité
Vous devez étudiante
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pouvez être amené(e) à être en contact avec des punaises de lit. d’insecticides mais conformez-vous rigoureusement au protocole de traitement
En cas > deNeproblème avecdecet
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denrées logement, pouvant se de votre cité en signalant la présence de nuisibles à l’agent de la résidence ou à
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> Nettoyer un mail à l’adresse
systématiquement suivante
après chaque : nuisibledolet@crous-clermont.fr
utilisation
> Ramasser ses déchets après utilisation

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ACCUEIL

Pour tout renseignement, vous pouvez vous adresser à l’accueil de la résidence du Clos
Saint-Jacques, bâtiment
Un agent d’accueil est A, ouvert
à votre 24h/24 etdu
disposition 7j/7 (04 au
lundi 73 vendredi
34 44 60).de 6h à 20h30 et
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un agent de sécurité est présent le week-end. (04 73 34 44 60)
INVENTAIRE D’ARRIVÉE PAIEMENT
Le DU les
courrier dans LOYER
bâtiments A, B, C, E et F est distribué directement dans vos boîtes
aux lettres personnelles.
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Les loyers
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compléter. Vous devez le remplir vous-même et le remettre à l’accueil du bâtiment A
Vous
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plus tard réparations à l’Accueil
dans les boîtes (Bât.A).
aux lettre des Nos techniciens
agents de serviceassurent
pour les
Nous vous> Par prélèvement
informons automatique
qu’il n’y (intervenant
aura pas de le 28 de
suivi de courrier chaque
après mois)
votre départ de la
toutes les
bâtiments B, réparations
C, E, F. dans votre chambre : vitrerie, changement d’ampoules,
> En
résidence. ligne
Vous sur MesServices.etudiant.gouv.fr
devrez - Rubriqueauprès
effectuer vous-même les démarches « Cité U » services de
des
électricité,
Attention ! Siplomberie...
vous ne faites pas cet inventaire, toute dégradation constatée lors de la Poste. (paiement sécurisé - avant le 15 de chaque mois)
votre départ vous du
Si l’intervention personnel
sera facturée démontre
! qu’il s’agit d’une négligence de votre part,
l’intervention vous sera facturée.
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Pour la fintout
du mois en votre
retard, cours courrier
au secrétariat de la
doit être résidence,
adressé commebâtiment
suit : E
ASSURANCE HABITATION > Par carte bancaire
CONNEXION INTERNET Pour les Bâtiments A, B, C, E, F :
Une assurance couvrant les risques locatifs (incendie, dégâts des eaux..) est Pour le Bâtiment D :
En cas de
Madame oudifficultés entraînant
Monsieur (nom, un retard Madame
prénom) de paiement, veuillez(nom,
ou Monsieur impérativement
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obligatoire car vous
Les bâtiments A, B,êtes tenu(e)
C, D, dePoncillon
E, F et remboursersontlescouverts
dommagespar que vous pourriez
le réseau Wifirst le signalern°X
Chambre au Bâtiment
secrétariatX de la résidence, bâtiment E, auprès de votre gestionnaire
Studio n°X
occasionner.
(Planetcampus). Le tarif de l’abonnement est intégré au loyer. Une fois arrivé(e) à logement (cf.
Résidence contacts p2).
Universitaire Clos St-Jacques 6 boulevard Claude Bernard
Informez-vous auprès
la résidence vous des mutuelles
recevrez par SMSétudiantes, de votre
un code d’accès quicompagnie d’assurance
vous permettra de créerou
devotre
votrecompte
banque. 25 rue Étienne-Dolet 63000 Clermont-Ferrand
sur le site du prestataire (planetcampus.wifirst.net) et ainsi d’activer 63037 Clermont-Ferrand Cedex 1
votre connexion. AIDE AU LOGEMENT
VOTRE DÉPART
En cas de panne ou de problème sur le réseau, merci de contacter le prestataire au
Pour Poncillon :
ALS pourou
Madame lesMonsieur
bâtiments(nom,
B, E et F et APL pour les bâtiments A et D.
prénom)
01 88 24 61 68 (Planetcampus). Rendez-vous
Studio n°X sur le site www.caf.fr pour constituer en ligne votre dossier, dans le mois
À votre départ, vous devez prendre rendez-vous auprès de l’accueil principal (Bât.A) de rue
32 votre entrée dans les lieux.
Poncillon
CLÉ / BADGE Ce dossier
63000 d’Aide au Logement est aujourd’hui entièrement dématérialisé.
Clermont-Ferrand
de la résidence (48h avant le jour de départ) pour établir votre état des lieux de
sortie. Un agent de service viendra faire l’inventaire de départ avec vous. En cas de transfert de la Cité Dolet à Poncillon, pensez à changer votre adresse
Tous les logements sont équipés d’un contrôle d’accès par badge sauf au bâtiment
A etcet
Pour à Poncillon (équipés
inventaire, de clés). doit obligatoirement être vide et propre. En
votre logement postale.
PARKING
Toutes
cas les entréeset/ou
de dégradation des bâtiments
de saleté sont équipéesdes
du logement, d’unheures
contrôle d’accès. et/ou de
de nettoyage
réparation pourront vous être facturées. COLIS
Les 2 roues
À votre arrivée, une clé de logement est remise pour les étudiants du bâtiment A et
Les contrats sont de 12 mois maximum. Tout départ en cours d’année doit être signalé Vous avez à votre disposition un garage pour 2 roues (motos, vélos,…) aux bâtiments
de Poncillon.En cas d’oubli de votre clé, vous pouvez obtenir un prêt de votre clé Les agents d’accueil ne sont pas habilités à accepter les mandats. Tout colis
au secrétariat de la résidence soit > par mail : residence-dolet@crous-clermont.fr, soit A et C. Pour accéder au parking 2 roues vous devez faire votre demande à l’accueil
à l’accueil (bâtiment A) sur présentation d’une pièce d’identité. Si la clé n’est pas arrivant dans un état délabré sera refusé. À charge pour le destinataire d’aller le
> sur le site messervices.etudiant.gouv.fr principal, au bâtiment A.
restituée avant 8 jours, le remplacement de la clé sera facturée. récupérer à la Poste avec l’avis de passage.
LeSipréavis
vous perdez votreest
de départ clé, informez
d’un mois. rapidement l’accueil au bâtiment A, afin de faire Vous devez récupérer votre colis à l’accueil de la résidence (bâtiment A) sur
Les voitures
changer le canon de votre serrure provisoirement. présentation d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport ou carte étudiante)
Vous avez la possibilité de louer une place de parking situé au sous sol du bâtiment
RESTITUTION DES CLÉS / BADGES avec la convocation sous 8 jours.
D, au tarif de 26 € / mois. Ces places sont attribuées en fonction des disponibilités du
En cas d’oubli de votre badge dans votre logement, vous devez vous rendre à Pour les résidents du bâtiment D, les colis de petite taille (inférieure à la taille de la
parking.
Lal’accueil du des
restitution bâtiment
clés et A.
du Un agent
badge de sécurité
se fera vous
à l’accueil accompagnera
du bâtiment jusqu’à
ou auprès d’unvotre
agent boîte aux lettres) pourront être expédiés directement au bâtiment D.
delogement.
service. Pour tout renseignement adressez-vous à l’accueil du bâtiment A.
LeSidépôt
vous de
perdez votre
garantie badge,
vous il vousaprès
sera rendu en coûtera
remise 15
des€.clés,
Pour toutunrenseignement,
dans délai maximum
derendez-vous
2 mois. au bâtiment A.
N’oubliez pas de vider votre boîte aux lettres et de déclarer votre changement
d’adresse à La Poste.

311 124
SOMMAIRE
SERVICES ANIMATIONS
ÉDITO

SERVICE SOCIAL
ATELIERS
Des assistantes sociales sont à votre disposition au bâtiment E, 25 rue Etienne Bonjour,
Dolet. Elles reçoivent uniquement sur rendez-vous. Vous pouvez les contacter Gratuits, proposés dans les salles culturelles de la résidence.
à service-social@crous-clermont.fr L’ensemble
Horaires du personnel
et lieux de la résidence et moi-même, vous souhaitons la
sur : www.crous-clermont.fr
ÉDITO bienvenue à la résidence du Clos Saint-Jacques communément appelée
Les résidents intéressés par des activités peuvent s’adresser au service culturel
MALADIE & CONTACTS p.2 « Cité Dolet ».
culture@crous-clermont.fr.
La
La résidence
résidencedu estClos Saint-Jacques
composée dispose
de 2 sites d’une
: un site salle d’activités
principal à Dolet et culturelles
une petitequi
Si vous appelez le médecin, il est obligatoire d’en avertir l’agent d’accueil pour
VOTRE
qu’il facilite son accueil lors de son arrivée. ARRIVÉE / DÉPART p.3 permet d’accueillir tout au long de l’année des spectacles, concerts et ateliers et
résidence à proximité nommée Poncillon (32 rue Poncillon).
d’une salle de répétition musicale.
Pour plus de
Plusieurs renseignements
types de logements survous
le fonctionnement
sont proposés de ces salles, studettes,
: chambres, contactez le ser-
Une équipe est toujours présentePOINTS ADMINISTRATIFS
à la Médecine préventive (25 rue Etienne p.4
vice culturel culture@crous-clermont.fr.
Dolet), durant la journée de 8h30 à 12h et de 13h à 17h du lundi au vendredi au studios et quelques colocations. Toutes les équipes (administration,
04 73 34 97 20 technique, entretien...) seront à votre disposition pour vous accompagner
VOTRE LOGEMENT p.5 TOUT AU LONG DE L’ANNÉE
dans votre vie quotidienne.
LAVERIE Projections vidéos
N’hésitez pas à vous investir dans la vie de la résidence (ateliers, soirées...) afin
ENTRETIEN DE VOTRE p.6
Trois laveries sont à votre disposition (paiement avec votre carte Izly) aux de faireConcerts
de celle-ci un lieu de rencontres et d’échanges.
LOGEMENT
bâtiments D1 et E et à la résidence Poncillon.
Nous vous souhaitons une excellente année universitaire parmi nous.
Soirées (pot d’accueil ...)
> Tarif machine : 3 € (lave-linge de 7kg)
> Tarif sèche-ligne : 1 € PLANRÉSIDENCE p.7- 8
Spectacles La Gestionnaire de la résidence du Clos Saint-Jacques
UNIVERSITAIRE
ESPACE COWORKING Activités du SUAPS (musculation, escalade, zumba ...)
VIE EN COLLECTIVITÉ
L’espace Coworking est à disposition au
p.9 CONTACTS
Salles à votre dispostion (salle de répétition musicale, ping-pong...)
rez-de-chaussée du bâtiment C.
SÉCURITÉ INCENDIE
Réservation des créneaux horaires à
p.10
l’accueil du bâtiment C. SECRÉTARIAT
Programmation sur www.crous-clermont.fr
(Dolet - bâtiment E) ACCUEIL
ACCUEIL p.11-12 Pour vos formalités concernant le logement : Hall du bâtiment A
SALLE DE TRAVAIL Du lundi au jeudi : 8h30-12h30 / 13h30-16h Agents présents pour répondre
Sur rendez-vous à toutes vos questions.
SERVICES p.13
residence-dolet@crous-clermont.fr 24h/24 et 7j/7
Des salles de travail sont à disposition des étudiants dans les bâtiments B, E et F,
04 73 34 44 01 04 73 34 44 00
accessibles 24h/24. Une salle de convivialité et de travail avec TV est également à
disposition au bâtiment F.
ANIMATIONS p.14
Vos gestionnaires :
> Bât. A : Mme Picard - brigitte.picard@crous-clermont.fr
LIEU DE VIE RESTAURATION p.15 > Bât. B, E, F : Mme Khaled - annie.khaled@crous-clermont.fr
> Bât. C, D, Poncillon : Mme Garreau - marie-agnes.garreau@crous-clermont.fr
& INFOS PRATIQUES
Situé au niveau du bâtiment D, le Lieu de Vie est un espace où les étudiants
peuvent se retrouver. Ce lieu peut être réservé pour des soirées privatives par les ANIMATION
étudiants à titre gratuit. + d’infos : logistique@crous-clermont.fr Animatrice socio-culturelle : culture@crous-clermont.fr
Bureau : Rez-de-chaussée du Bâtiment A

113 142
 RESTAURATION
RESTAURANTS
Resto U’ Clos Saint-Jacques (Dolet)
Resto U’ Le Cratère (Rotonde, pôle tertiaire)
Resto U’ Le Dunant (faculté de Médecine)
Resto U’ Jaude (IAE Management)
Resto U’ INSPE (Avenue Jean-Jaurès - Chamalières)
menus
Resto U’ Le Manège (Carnot) Horaires et
rm ont.fr
sur crous-cle
CAFÉTÉRIAS ET KIOSQUES
Cafétéria La Terrasse (Dolet)
Distributeur Pizza (Dolet)
Kiosque Lebon (dans l’enceinte de la résidence Lebon)
Kiosque Sabourin (École Architecture)
Kiosque Le Cratère (Rotonde, pôle tertiaire)
Kiosque Le Dunant (Faculté de Médecine)
Kiosque Estaing (Odontologie, Rue de Braga)
Crous & go’ Le Manège (Carnot)

Izly c’est la possibilité de payer de nombreux services du

Crous (restauration, laverie ...) avec votre carte étudiante ou
votre smartphone.

1) Réception d’un lien d’activation sur votre mail pour

créer votre compte
2) Votre compte est créé, rechargez-le (voir les options de
rechargement sur izly.fr)
3) Vous pouvez, dès maintenant, payer avec votre carte
étudiante ou votre smartphone (avec l’application Izly)

Des questions ? assistance-izly@crous-clermont.fr

INFORMATIONS PRATIQUES

ESPACE D'ACCUEIL ETUDIANTS TRANSPORTS À PROXIMITÉ

30 rue Etienne Dolet, Clermont-Fd
> Bus 12 arrêt « Dolet »
> Informations vie étudiante > Tramway arrêt «Saint-Jacques
> Renouvellement titre de séjour étudiant Dolet »

Horaires : www.crous-clermont.fr

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