Compilation TEST Informatique et Communication

Question 1 : Parmi les avantages suivants, lequel n’est pas un avantage d’un ordinateur portable ?
A. La portabilité
B. Des performances accrues
C.Remplace un ordinateur de bureau
D. Fabrication de meilleure qualité
Réponse : Fabrication de meilleure qualité

Question 2 : Si la vidéo ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable, que devez-vous faire pour
trouver une solution à ce dysfonctionnement ? (Choisissez toutes les réponses qui s’appliquent)
A. Changer le mode de la touche de la fonction vidéo
B. Essayer d’utiliser un écran externe.
C. Débrancher et rebrancher l’écran.
D. Eteindre le système et le rallumer.
Réponse : Essayer d’utiliser un écran externe, Débrancher et rebrancher l’écran, Eteindre le système et
le rallumer

Question 3 : Quel standard IEEE agit sur une fréquence radio 2.4GHz et transmet des données à un
maximum de 11Mbps ?
A. 802.11b
B. 802.11c
C. 802.11e
D. D. 802.11g
Réponse : 802.11b

Question 4 : Quelle est la meilleure chose à utiliser pour nettoyer un écran d’ordinateur portable ?
A. Un chiffon sec
B. Du produit à vitres
C. Une poudre de nettoyage abrasive
D. Un nettoyant pour écran LCD
Réponse : Un nettoyant pour écran LCD

Question 5 : L’affichage sur votre ordinateur portable devient flou, avec des lignes et des points. Vous
branchez un écran externe, et l’image qui apparaît est bonne. Quelle est la cause la plus probable de
problème ?
A. La carte graphique
B. L’écran LCD
C. La carte mère
D. D. Le pilote vidéo
Réponse : La carte graphique

Question 6 : Pour quelle(s) utilisation(s) parmi les suivantes, le programme Windows Explorer peut être
utilisé ? (Choisissez toutes les réponses qui s’appliquent)
A. Naviguer sur internet
B. Copier et déplacer des fichiers
C. Changer les attributs d’un fichier
D. Créer des tâches de sauvegarde
Réponse : Copier et déplacer des fichiers, Changer les attributs d’un fichier, Créer des tâches de
sauvegarde

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Question 7 : Via quel outil système la mémoire virtuelle est-elle configurée ?
A. La barre des tâches
B. Le Panneau de commande du système
C. Le Gestionnaire de Mémoire
D. La Configuration Virtuelle
Réponse : La Configuration Virtuelle

Question 8 : Si un programme n’a pas de raccourci sur le Bureau ou dans le menu des Programmes,
vous pouvez le lancer en :
A. Utilisant la commande Fermer
B. En tapant cmd dans la ligne de commande Exécuter
C. Utiliser la commande Exécuter en tapant le nom du programme
D. En tapant cmd dans la boîte de Démarrage suivi par le nom du programme
Réponse : Aucune réponse

Question 9 : Que pouvez-vous faire si un programme ne répond à aucune commande et s’avère être
verrouillé ? (Choisir toutes les réponses qui s’appliquent).
A. Ouvrir le Panneau de commande du système et choisissez Performance pour voir quel processus
cause le problème
B. Ajouter de la mémoire
C. Presser Ctrl-Alt-Del (ou CTRL+SHIFT+ESC) pour redémarrer l’ordinateur.
D. Ouvrir le Gestionnaire des Tâches, sélectionner la tâche appropriée et cliquer sur Fin de Tâche

Réponse : Ouvrir le Panneau de commande du système et choisissez Performance pour voir quel
processus cause le problème, Presser Ctrl-Alt-Del (ou CTRL+SHIFT+ESC) pour redémarrer l’ordinateur,
Ouvrir le Gestionnaire des Tâches, sélectionner la tâche appropriée et cliquer sur Fin de Tâche

Question 10 : Quel type de ressource configurez-vous dans le Gestionnaire de Périphériques ?

A. Matériel
B. Fichiers et dossiers
C.Applications D. Mémoire

Réponse : Matériel

Question 11 : Laquelle de ces partitions est la partition spécifique à partir de laquelle le système
d’exploitation démarre ?
A. La partition principale
B. La partition étendue
C.La partition active

D. La partition logique

Réponse : La partition principale

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Question 12 : Laquelle des fonctions suivantes va réorganiser les fichiers sur votre disque dur pour qu’ils
occupent des espaces contigus ?
A. Le Défragmenteur de Disque
B. Windows Explorer
C. SCANDISK D. Windows Backup

Réponse: Le Défragmenteur de Disque

Question 13 : Laquelle/Lesquelles de ces actions est/sont effectuée(s) lorsque vous formatez le disque
dur ? (Choisissez toutes les réponses qui s’appliquent)
A. Le formatage scanne la surface du plateau du disque dur pour trouver les mauvais endroits, et
marquer les zones les entourant comme de mauvais secteurs
B. Le formatage laisse des traces magnétiques en forme de cercles concentriques
C. Les pistes sont divisées en parties de 512 bits appelées secteurs.
D. Le formatage crée une Table d’Allocation des Fichiers qui contient des informations sur la localisation
des fichiers.

Réponse : Les pistes sont divisées en parties de 512 bits appelées secteurs, Le formatage crée une
Table d’Allocation des Fichiers qui contient des informations sur la localisation des fichiers

Question 14 : Qu’utilisez-vous dans Windows XP pour créer un disque de sauvegarde ?

A. Automated System Recovery (ASR)
B. RDISK.EXE
C. Enhanced Startup Disk (ESD)
D. Emergency Recovery System (ERS)

Réponse : Emergency Recovery System (ERS)

Question 15 : Qu’est-ce que le mode sans échec vous permet de faire ?

A. Lancer Windows sans procéder à AUTOEXEC. BAT et CON FIG . SYS.
B. Démarrer le système sans scanner les disques.
C. Démarrer Windows en utilisant uniquement les fichiers et les pilotes de base.
D. Passer le chargement du Registre.
Réponse : Démarrer Windows en utilisant uniquement les fichiers et les pilotes de base Démarrer
Windows en utilisant uniquement les fichiers et les pilotes de base

Question 16 : Quelle est la première étape pour trouver une solution ?

A. Parler à l’utilisateur.
B. Collecter des informations.
C. Eliminer des possibilités.
D. Détailler votre tâche.

Réponse : Parler à l’utilisateur

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Question 17 : Quelle est la solution la plus rapide pour réparer un fichier NTOSKRNL. EXE corrompu ?
A. Réinstaller Windows.
B. Remplacer le fichier corrompu par un nouveau.
C. Modifier le fichier BOOT. INI pour qu’il pointe vers le fichier de sauvegarde NTOSKRNL. EXE.
D. Démarrer sur un disque de démarrage et remplacer le fichier à partir des disques ou du CD-ROM
d’installation.

Réponse : Réinstaller Windows

Question 18 : Laquelle des erreurs suivantes est l’erreur la plus commune dans Windows qui survient
lorsqu’un programme accède à la mémoire qu’un autre programme est en train d’utiliser, ou lorsque
qu’un programme accède à une adresse de mémoire qui n’existe pas ?
A. Erreur générale de protection
B. Erreur Windows de protection
C. Opération interdite

D. Verrouillage du système

Réponse : Verrouillage du système

Question 19 : Dans Windows XP, comment accédez-vous aux fonctions avancées de démarrage ?
A. En appuyant sur la barre d’espace lorsqu’on vous incite à le faire
B. En maintenant appuyé Ctrl-Alt-Del après que le logo Windows se soit affiché la première fois
C. En appuyant sur Esc après l’affichage du menu du système d’exploitation

D. En appuyant sur F8 durant la première phase du processus de démarrage

Réponse : En appuyant sur F8 durant la première phase du processus de démarrage

Question 20 : Dans Windows XP, quel utilitaire est chargé de chercher, télécharger et installer les packs
de service de Windows ?
A. Update Manager
B. Service Pack Manager
C.Windows Update

D. Download Manager

Réponse : Service Pack Manager

Question 21 : Quel appareil est le plus efficace pour déplacer des paquets entre des topologies en
réseau similaires ?
A. Une passerelle
B. Un routeur
C. Un brouteur

D. Un pont

Réponse : Un routeur

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Question 22 : Le protocole ______ au sein du TCP/IP est en charge de l’adressage du réseau
A. IPX
B. UDP
C. IP
D. TCP

Réponse : IP

Question 23 : Quel type de câblage est le plus simple à installer ?

A. A paire torsadée
B. Coaxial
C. En Fibre Optique
D. Sans fil
Réponse : Coaxial

Question 24__ offre la longueur de segment la plus longue possible

A. Le câblage à paire torsadée non blindé
B. Le câble coaxial
C. Le câblage en fibre optique

D. Le câblage à paire torsadée blindé

Réponse : Le câblage en fibre optique

Question 25 : Quels appareils transfèrent des paquets à travers des réseaux multiples et utilise des
tables pour stocker les adresses réseaux pour déterminer la meilleure destination ?
A. Les brouteurs
B. Les routeurs
C.Les passerelles

D. Les ponts

Réponse : Les routeurs

Question 26 : Bien que vous soyez en train de parler avec elle au téléphone, le son des cris de
désespoir de l’assistante administrative peuvent être entendus jusque dans le couloir. Elle a
accidentellement effacé un fichier dont le directeur a absolument besoin. Quel type de sauvegarde est
utilisé pour récupérer immédiatement un fichier perdu ?
A. Le stockage sur site
B. Les copies fonctionnelles
C. La sauvegarde incrémentale

D. D. La sauvegarde différentielle

Réponse : La sauvegarde incrémentale

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Question 27 : Vous essayez de réorganiser vos procédures de sauvegarde pour réduire le temps
qu’elles prennent chaque soir. Vous voulez que les sauvegardes se terminent aussi vite que possible
durant le week-end. Quel système de sauvegarde ne sauvegarde que les fichiers ayant changé depuis
la dernière sauvegarde ?
A. Sauvegarde totale
B. Sauvegarde incrémentale
C. Sauvegarde différentielle
D. D. Serveur de sauvegarde
Réponse : Sauvegarde différentielle

Question 30 : Quel système de sauvegarde, sauvegarde tous les fichiers qui ont changé depuis la
dernière sauvegarde totale ?
A. Sauvegarde totale
B. Sauvegarde incrémentale
C.Sauvegarde différentielle

D. D. Sauvegarde d’archivage
Réponse : Sauvegarde incrémentale

Question 31 : Quelle méthode d’authentification envoie un rappel au client qui est encrypté, puis le
renvoie au serveur ?
A. Kerberos
B. PAP
C. DAC
D. CHAP
Réponse : DAC

Question 32 : Votre support technique vous a informé que vous avez reçu un appel urgent du
viceprésident la nuit dernière, demandant son identifiant de connexion et son mot de passe. De quel
type d’attaque s’agit-il ?
A. Usurpation
B. Attaque en répétition
C. Ingénierie sociale

D. Cheval de droit

Réponse : Usurpation

Question 33 : La direction a décrété qu’un pare-feu devait être mis en place immédiatement, avant que
votre site ne subisse une attaque similaire à celle qui a frappé une société consœur. Répondant à cet
ordre, votre responsable vous donne l’instruction de mettre en place un filtre de paquets pour la fin de
la semaine. Quelles fonctions exécutent un filtre de paquets ?
A. Il empêche les paquets non autorisés de rentrer sur le réseau
B. Il permet à tous les paquets de quitter le réseau
C. Il permet à tous les paquets d’entrer sur le réseau
D. Il élimine les conflits sur le réseau

Réponse : Il empêche les paquets non autorisés de rentrer sur le réseau

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Question 34 : Vous gérez un appel téléphonique sur le terrain. Quand devez-vous mettre fin à cet appel
?
A. Lorsque vous avez géré le ticket
B. Lorsque vous arrivez à destination
C. Lorsque vous avez résolu le problème
D. Lorsque l’utilisateur est satisfait

Réponse : Lorsque l’utilisateur est satisfait

Question 35 : Tout en résolvant les problèmes d’un LAN utilisateur, vous déterminez que le serveur doit
être redémarré pour restaurer toutes les fonctionnalités du réseau. Que devez-vous faire ?
A. Diffuser un message à tous les utilisateurs leur disant que le redémarrage va survenir.
B. Redémarrer aussi vite que vous le pouvez.
C. Suggérer à l’utilisateur de faire le redémarrage pendant que vous allez déjeuner.
D. Recommander que le redémarrage soit évité pour le moment, et qu’il soit effectué par l’utilisateur
après quelques heures.

Réponse : Diffuser un message à tous les utilisateurs leur disant que le redémarrage va survenir

Question 36 : A votre arrivée sur un site utilisateur, la responsable administrative vous dit que vous n’êtes
pas le bienvenu. Ils ont l’habitude de traiter avec un autre technicien qui est actuellement indisponible,
et ils ne veulent avoir affaire qu’à lui. Que devez-vous faire ?
A. Passer outre et aller vers l’équipement pour la réparation duquel on vous a appelé.
B. Quitter le site immédiatement.
C. Dire à l’utilisateur que l’autre technicien n’est pas aussi qualifié que vous l’êtes.
D. Appeler votre responsable et l’informer de la situation.

Réponse : Appeler votre responsable et l’informer de la situation

Question 37 : Vous avez promis à un utilisateur que vous seriez disponible pour venir examiner son
problème avant la fin de la journée, mais vous avez été retardé sur un autre site. Sachant qu’il devient
évident que vous ne pourrez pas vous rendre chez lui, que devez-vous faire ?
A. Arriver à la première heure le matin
B. Attendre la fin des heures de bureau, puis laisser un message disant que vous étiez là
C. Appeler l’utilisateur et l’informer de la situation
D. Lui envoyer un email pour lui faire savoir que vous serez en retard.

Réponse : Appeler l’utilisateur et l’informer de la situation

Question 38 : Alors que vous êtes en train de solutionner un problème d’imprimante pour un utilisateur,
vous remarquez qu’un commutateur réseau fonctionne mal et a tendance à souvent lâcher. Comment
devez-vous réagir ?
A. Vous vous concentrez uniquement sur l’imprimante pour la réparation de laquelle vous avez été
appelé
B. Vous informez l’utilisateur du problème latent du commutateur
C. Vous dites à l’utilisateur qu’il doit également solutionner l’autre problème maintenant

D. Vous commencez à travailler sur le commutateur car il est plus important que l’imprimante

Réponse : Vous informez l’utilisateur du problème latent du commutateur

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Question 39 : Quelle(s) méthode permet(tent) d’ouvrir le Gestionnaire des Tâches (choisir toutes les
réponses s’appliquant).
A. Clic droit sur le Poste de Travail et sélectionner Tâches.
B. Appuyer sur Ctrl- Alt-Del.
C. Appuyer sur Ctrl- Shift-Esc.
D. Appuyer sur la touche Windows et Esc.

Réponse : Appuyer sur Ctrl- Alt-Del., Appuyer sur Ctrl- Shift-Esc.

Question 40 : Lequel des fichiers suivants est en charge de la commutation du système à partir du mode
mémoire protégée durant le processus de démarrage ?
A. NTOSKRNL
B. BOOT.INI
C. NTDETECT.COM
D. NTLDR

Réponse : BOOT.INI

Question 41 : Vous êtes en commande rapide. Quel utilitaire pouvez-vous utilisez pour voir si vous avez
une connexion réseau vers un autre ordinateur ?
A. IPCONFIG
B. CONNECT
C. PING
D. IP
Réponse : PING
Question 42 : Quel type d’enregistrement DNS est utilisé pour inverser la consultation ?
A. CNAME
B. NS
C. PTR
D. REV

Réponse : REV

Question 43 : Sur quel port le FTP doit-il être lancé par défaut ?
A. 21
B. 25
C. 63

D. 89

Réponse : 21

Question 44 : Par défaut, sur quel port se lance Telnet ?

A. 110
B. 80
C. 57

D. 23

Réponse : 23

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Question 45 : Quel outil de résolution de problèmes peut être utilisé dans la ligne de commande pour
voir les données de configuration IP données par le serveur DHCP à la station de travail Windows XP ?
A. IFCONFIG
B. IPCONFIG
C.WINIPCFG

D. HIJACK

Réponse : IPCONFIG

Question 46 : Quel outil peut être utilisé pour tester la connectivité et voir le chemin pris pour atteindre
un autre hôte ?
A. PING
B. IPCONFIG
C. TRACERT
D. NSLOOKUP

Réponse : PING

Question 47 : Lequel des utilitaires par ligne de commande est celui qui vous permet de vérifier les
entrées sur un serveur DNS ?
A. PING
B. IPCONFIG
C. TRACERT
D. NSLOOKUP

Réponse : NSLOOKUP

Question 48 : Quel port le HTPPS utilise-t-il par défaut ?

A. 443
B. 119
C. 81
D. 80
Réponse : 443

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