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PrestaShop
La Fabrique du net | 4 septembre 2016
Prestashop est un logiciel ecommerce de référence très utilisé par les TPE
– PME françaises. Découvrez ci-dessous notre guide complet pour vous
aider étape par étape à créer votre site Prestashop. Vous verrez que ce n’est
pas si compliqué que ça en a l’air. Du choix de l’hébergement à la
configuration des modes de paiement, en passant par la création des
catégories, des fiches produits et le réglage de la livraison : tous les points
importants sont abordés.
Si vous cherchez une agence web spécialisé sur Prestashop, n’hésitez pas à
jeter un coup d’oeil à notre comparatif des agences Prestashop ou à réaliser
une estimation de prix gratuite de votre projet.
Prestashop a été créé en 2005 (et lancé véritablement en 2007) par cinq
étudiants d’Epitech, une école informatique française très réputée située
au Kremlin-Bicêtre, près de Paris. Ses concepteurs ont dès le départ choisi
de proposer le logiciel en open source (logiciel libre), sur le modèle de
WordPress. Pour l’anecdote, les créateurs de Prestashop ont fait appel à
plusieurs e-commerçants pour rédiger le cahier des charges. Prestashop,
qui est construit avec le langage PHP, a connu un fort développement à
partir de la fin des années 2000 et constitue aujourd’hui un logiciel de
référence pour les TPE / PME, surtout sur le marché français. L’objectif
clair de Prestashop, depuis de nombreuses années déjà, est de
concurrencer Magento, lancé en 2008 aux Etats-Unis. Bruno Lévêque, l’un
des co-fondateurs de Prestashop, a contribué pour beaucoup à la définition
et à la mise en place de la stratégie d’internationalisation du logiciel à
partir de la fin des années 2000. Une stratégie gagnante : le chiffre
d’affaires de la société a augmenté de 60% en 2012 et croît de manière
soutenue depuis cette date (croissance à deux chiffres). En 2015,
Prestashop revendique la création de plus de 250 000 sites ecommerce.
Pour avoir une vue globale des principales solutions ecommerce et pouvoir
les comparer entre elles, nous vous recommandons le comparatif des
solutions e-commerce publié par Le Journal du Net. Nous avons nous aussi
publié un comparatif des logiciels Ecommerce (Prestashop VS Shopify VS
WooCommerce) qui pourrait vous intéresser.
Comme cela a été dit dans la partie précédente, vous allez avoir besoin d’un
hébergement. Pour le moment, nous vous conseillons d’opter pour l’offre
perso d’OVH, à 2,9 euros HT par mois. Vous allez aussi devoir vous
procurer un nom de domaine (l’adresse de votre site internet, qui contient
le nom du site). Pour vous aider dans votre réflexion, voici comment
choisir un nom de domaine efficace pour votre site en 7 étapes. Cet article
vous explique également comment faire pour acheter votre nom de
domaine.
Vous devez ensuite vous rendre sur le site de Prestashop (à cette adresse)
pour télécharger les fichiers d’installation du logiciel sur votre ordinateur.
Cliquez sur le bouton « Télécharger maintenant ».
Décompressez ensuite l’archive ZIP téléchargée (vous avez besoin pour
cela d’un logiciel type WinRAR) et choisissez un emplacement facile
d’accès (votre bureau par exemple). Elle contient tous les fichiers et les
dossiers nécessaires pour installer Prestashop. Maintenant que vous avez
téléchargé (downloadés) ces fichiers sur votre ordinateur, vous devez les
uploader sur votre serveur. C’est-à-dire les mettre en ligne. Pour cela, vous
devez utiliser un client FTP. Nous vous conseillons d’utiliser Filezilla,
téléchargeable gratuitement sur internet. Vous allez ensuite devoir
connecter votre client FTP au compte que vous avez créé sur votre
plateforme d’hébergement. Vous trouverez la marche à suivre – en général
très rapide – sur le site de votre hébergeur. Une fois la connection établie,
rendez-vous sur votre client FTP et sélectionnez tous les dossiers extraits
de l’archive Prestashop (dans la partie gauche), et glissez-les dans le
dossier « public_hmtl » (le nom peut varier en fonction des hébergeurs).
Le transfert peut prendre plusieurs minutes.
La deuxième grande étape consiste à créer une base de données Prestashop
(MySQL) sur votre serveur qui stockera toutes les données de votre site
ecommerce (les contenus + les configurations). Pour la créer, utilisez
l’application PhpMyAdmin, dont l’accès est généralement fourni par votre
hébergeur. Rendez-vous dans Base de données ==> Créer une base de
données. Mémorisez bien le nom que vous avez donné à votre base de
données. Vous en aurez besoin dans l’étape suivante (l’assistant
d’installation de Prestashop vous le demandera).
Une fois cette étape accomplie, ouvrez votre navigateur web et copiez
l’adresse de l’emplacement où vous avez placé Prestashop sur votre
serveur. Vous allez être directement redirigé sur l’auto-installeur de
Prestashop, qui vous guidera étape par étape dans l’installation de
Prestashop. Vous pouvez aussi accéder directement à l’auto-installeur en
vous rendant sur http://votre_serveur/dossier_prestashop/install. Cet
assistant d’installation est très bien fait, et ne pose pas de difficulté.
L’étape 4, qui concerne la configuration de la base de données, est un peu
plus complexe. Et encore :
Voici quelques précisions :
Prestashop dispose d’une boutique de thèmes payants (de 59€ à 129€) très
fournie, avec plusieurs milliers de thèmes répertoriés. Certains sont
Responsive, d’autres non. Nous vous conseillons vivement de choisir un
thème Responsive, même si cela vous coûte un peu plus cher (vous n’êtes
pas à quelques dizaines d’euros près !). Des options de filtrage vous
permettent de choisir un thème qui correspond à votre secteur d’activité et
à votre style.
Mais vous n’êtes pas obligé de choisir un thème sur la boutique Prestashop
(sauf si vous avez choisi l’offre Prestashop cloud). Vous trouverez sur
internet plusieurs marketplaces de thèmes très riches proposant des
thèmes compatibles avec Prestashop. C’est le cas de ThemeForest ou de
Template Monster. N’hésitez pas à taper « themes prestashop » dans
Google pour trouver d’autres plateformes. Sur ces marketplaces, vous
trouverez aussi bien des thèmes payants que des thèmes gratuits (les
thèmes gratuits n’étant pas forcément d’une qualité inférieure).
Coffee Store :
Leo Fashion Store :
Le choix du thème est une étape qui prend souvent beaucoup plus de
temps que prévu. L’installation du thème est une étape un peu plus
technique mais beaucoup plus rapide ! La première étape consiste à
uploader votre thème sur votre compte Prestashop. Pour cela, rendez-vous
sur l’interface de votre site, dans Préférences > Thèmes.
Pour créer vos attributs, vous devez vous rendre dans Catalogue >
Attributs des produits et cliquer sur « Ajouter un nouvel attribut ».
A partir de là, vous êtes invité à configurer votre nouvel attribut. Vous
devez renseigner le nom de l’attribut (celui utilisé en interne par vos
équipes), le nom public (celui qui apparaîtra sur les pages produits), l’URL
et la balise Title. Vous pouvez aussi décider ou non d’indexer la page de
l’attribut dans les moteurs de recherche. Vous devez pour finir choisir le
« type d’attribut », c’est-à-dire la manière dont s’affichera l’attribut sur les
pages produits. Il ne vous reste plus qu’à enregistrer votre nouvel attribut.
Vous pouvez bien entendu modifier ou supprimer à tout moment un
attribut.
Une fois que vous avez créé un attribut, vous devez configurer les valeurs
de cet attribut. Par exemple, si vous créez l’attribut « taille », vous devez
définir les valeurs possibles : Small, Medium, Large par exemple. Pour cela
rendez-vous dans Catalogue > Attributs des produits et cliquez sur la ligne
de l’attribut que vous souhaitez paramétrer. Cliquez sur « Ajouter une
valeur » en haut à droite de la page pour ajouter les valeurs.
Les attributs vous permettront de créer facilement les déclinaisons de vos
produits (dans Catalogue > Produits > Ajouter un nouveau produit
>Déclinaisons.
Maintenant que vous avez créé vos catégories et les attributs, vous devez
créer une à une vos fiches produits. Pour cela, vous devez vous rendre dans
Catalogue > Produits. Vous accédez à l’interface qui permet de gérer vos
produits :
Pour ne pas trop alourdir ce guide Prestashop, on se concentrera ici sur la
création de produits, plus que sur la gestion des produits créés. Pour
ajouter un nouveau produit, il vous suffit de cliquer sur « Ajouter un
nouveau produit », en haut à droite de l’écran. Vous accéder à un éditeur
qui vous permet de configurer tous les éléments de votre fiche produit.
Vous devez commencer par configurer les modules de paiement déjà actifs,
c’est-à-dire ceux installés par défaut : paiement par chèque et paiement par
virement bancaire. Pour les configurer, cliquez sur « Configurer ». La
configuration du paiement par chèque se fait en quelques secondes : il
suffit de renseigner l’ordre de votre société et son adresse. Pour la
configuration du virement bancaire, ce n’est pas beaucoup plus compliqué.
Vous n’avez qu’à renseigner les informations du RIB de votre société.
Prestashop vous donne une liste de modules complémentaires
pour diversifier les moyens de paiement disponibles pour vos clients. Pour
les installez sur votre boutique, il vous suffit de cliquer sur « Installer »
puis de les configurer.
Vous êtes perdu parmi toutes les options de livraison possibles ? Pour y
voir plus clair, découvrez comment construire votre stratégie de frais de
port.
Voilà comment configurer vos emails Prestashop. Malgré tout, nous vous
recommandons plutôt d’utiliser une solution d’envoi transactionnel
professionnelle comme Sendgrid ou Sendinblue. Cela vous permettra
d’avoir une meilleure délivrabilité pour vos emails et un accès à des
statistiques détaillées.
Pour finir, voici quelques ressources utiles qui pourront vous intéresser :