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lHadopi estelle perue par les internautes franais ?

EricDarmon,ThierryPnard,SylvainDejeanetRaphalSuireJuillet2012
LaloiCrationetInternetdu12juin2009,appeleaussiloiHadopi1,complteparla loi Hadopi 2 du 28 octobre 2009, a t adopte lissue de dbats anims. Lobjectif initial de cette loi tait de mettre un terme ou du moins dendiguer les changes duvres(musiques,films,logiciels,etc.)quiontlieusurlesrseauxPeertoPeer(pair pair) sans laccord des ayants droit. Cette loi comprenait la cration dune autorit administrative(laHauteAutoritpourlaDiffusiondesuvresetlaProtectiondesdroits surInternetouHADOPI)chargedemettreenuvrelesdispositifsdesurveillanceetde sanctiondespratiquesdchangesdefichiersdePeertoPeer.Encasdinfraction,ilest prvuunerponsegraduequicommenceparlenvoidecourrielsdavertissement,puis delettresrecommandes etpeutaller jusqulasuspensiondelabonnementInternet des contrevenants assortie de sanctions financires. Encore aujourdhui, cette loi fait lobjet de vives controverses entre partisans, favorables une extension des prrogativesdelHadopi,etadversaires,quimilitentpoursasuppression. LHadopi a commenc envoyer les premiers courriels davertissement lautomne 2010.SelonlHadopi,entreoctobre2010etjuin2012,plusdunmilliondinternautes auraient reu un premier avertissement, 99 000 un second avertissement et 314 seraient sous le coup dun troisime avertissement, leur dossier tant en cours dinstructionpourunetransmissionventuellelaJustice. Danscecontexte,cettenoteproposedetirerquelquesenseignementsdecedispositif originalenmatiredeluttecontreletlchargement.Lesavertissementsenvoyspar milliers ontils modifi la perception des internautes sur le risque dtre dtects en cas de tlchargement illgal? Le volet pdagogique de lHadopi estil bien compris des internautes? A partir dune enqute ralise en ligne auprs dun chantillon reprsentatif des internautes franais, nous souhaitons mieux cerner lattitude des internautesfacelHadopietleurconnaissancedelarponsegradue. Troisprincipauxenseignementsressortent:
Cette note sinscrit dans le projet de recherche ADAUPI (Analyse des Dcisions, Attitudes et Usages de Piratage sur Internet)associantdeschercheursduCREM(UniversitdeRennes1)etdeMarsouin/TlcomBretagne.Lebutdece projet est dtudier lvolution des comportements et attitudes visvis du piratage des uvres numriques et de comprendre comment les dispositifs rglementaires et juridiques comme lHadopi peuvent influencer les pratiques dchanges et de consommations de musique ou de films. Le projet dune dure de deux ans combine des enqutes, entretiensetexprimentations.Plusdinformations:http://www.marsouin.org/

Mthodologie:les rsultatsprsents danscettenote sontissusdune enquteralise pourlecomptedu groupement M@RSOUINau moisdeMai2012 surunchantillon de2000franais (chantillon reprsentatifdela populationdes internautesselon lamthodedes quotas). Unenote complmentaire celleciEtatsdes lieuxdespratiques lgalesetillgales enligne: lavnementdu piratagede proximitest disponiblesur marsouin.org.

UnesurestimationparlesinternautesdespratiquessurveillesparlHadopiet pouvantfairelobjetdavertissement. Uneconnaissancelimitedumcanismederponsegradue. Une perception leve du risque dtre dtect en cas de tlchargement illgal,quiaugmenteencasdemauvaiseconnaissancedelHadopi.

Une connaissance limite du dispositif rpressif de lHadopi

LedispositifrpressifdelHadopicomprenddeuxparties:ladtectiondutlchargementillgalsurlesrseaux peertopeer(lHadopintantpaspourlinstantenmesurededtecterdespratiquesillgalesdestreamingoude tlchargementsurdesserveursdistants)etlarponsegradue,consistantavertirtroisfoislescontrevenants avantdelessanctionnerfinancirement.

Une surestimation des pratiques surveilles par lHadopi

75%desinternautessaventquelestechnologiesdepeerto peersontsurveillesparlHadopimaisparailleurs68%des internautespensentqueletlchargementsurdessitesde stockagefaitaussilobjetdunesurveillancedelHadopi. Plus surprenant, 12% estiment que lHadopi surveille les changes de la main la main (change sur cl USB ou disquedur) Enfin,15%desinternautesdclarentignorerquellessontles technologiessurveillesparlHadopi.

Une rponse gradue imparfaitement connue des internautes

23%desinternautesnesaventpasce questlarponsegradue. Moinsdelamoiti(42%)saventquela sanctionintervientaprstrois infractions. Enfin,31%pensentquelamendepeut treinfligeavantletroisime avertissement.
60% 40% 20% 0%

Selonvous,lasanction(lamendeet ventuellementlacoupuredelaccsInternet) intervientelle ?

42% 25% 6% Dsla1re Ala2me infraction infraction constate constate Ala3me infraction constate 4% Ala4me infraction constate NSP 23%

Au final, ces rsultats traduisent une forte ignorance des internautes sur les pratiques surveilles et la rponse gradue.Alorsque58%desinternautesfranaisdclarentconnatreledispositifdelHadopi,seulement7%enont effectivementuneconnaissanceparfaite(c'estdirequilssaventqueseulsleschangesdepairpairpeuventtre dtectsetquelasanctionintervientautroisimeavertissement).LaconnaissancedelHadopiestnotammentplus fortechezlesjeunesetchezlesinternautesquiontdansleurentouragedenombreusespersonnestlchargeant.

Quels effets dissuasifs de lHadopi ?

LactiondelHadopiporteactuellementplussurladissuasionoulaprventiondupiratagequesurlarparationdes dommagescaussauxayantdroits.Commenouslavonsditprcdemment,denombreuxcourriersdavertissement ont t envoys aux internautes, mais aucune sanction na encore t prononce. Ces avertissements, et plus largement les campagnes dinformations menes par lHadopi, se sontils accompagns dun changement de perception quant au risque dtre dtect? Si toute mesure de lvolution de ces perceptions pour chaque internaute est dlicate, notre tude permet de dresser un tat des lieux de ces perceptions aprs deux annes dexistencedelHadopi.

Une probabilit perue de dtection value 36% en moyenne

Probabilitdedtectionperue
25% 20%

Lors dun tlchargement illgal 15% de fichier, la probabilit de 10% dtectionparlHadopiperupar les internautes est value en 5% moyenne 36%, ce qui 0% reprsente une probabilit trs suprieure la proportion des internautes dans notre chantillon ayant reu un avertissement de lHadopi (2.7%)ouconnaissantdansleur entourage quelquun ayant reu un avertissement (19,5%). Il est intressant de noter que la distribution est bimodaleavecuneforteconcentrationdesrisques dedtectionautour de05%etunesecondeconcentration autourde50%.
10%15% 15%20% 20%25% 25%30% 30%35% 35%40% 40%45% 45%50% 50%55% 60%65% 65%70% 70%75% 75%80% 80%85% 85%90% 90%95% 0%5%

Une faible influence des avertissements envoys par lHadopi sur les risques perus (en moyenne)
Probabilitsubjectivemoyenne etrceptiond'unavertissement del'Hadopi

Une meilleure connaissance du fonctionnement actuel de lHadopi diminue la probabilit perue par lindividu (en moyenne)

40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

Probabilitsubjective moyenneetconnaissancede l'Hadopi

40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

37%

35%

38% 20% Bonne connaissancede l'Hadopi connaissance imparfaitede l'Hadopi

Avertissement entourageou personnel

Pasd'avertissement

Lesindividusayantreuunavertissementtitreindividueloudansleurentourageestimentavoirunrisquedese fairedtectertrsprochedeceux qui nontpasreudavertissement.Lesavertissementssemblentdoncavoirun effetfaiblesurlesrisquesperusassocisaupiratage.Parcontre,lesindividusconnaissantparfaitementledispositif delHadopi,estimentquelerisquededtectionestplusfaiblequeceuxquiconnaissentmalcedispositif. L'quipeduprojetderechercheADAUPIsassociepourremercierchaleureusementMaximeLAMANDE poursacontributionlaralisationtechniquedecetravail

95%100%

5%10%

5560%

Dtection par lHadopi, rception dun avertissement et pratiques dacquisition

Les pratiques dacquisition de musique et de films sontelles diffrentes selon le risque peru dtre dtect par lHadopi ?
Pratiquesd'acquisitionsetrisquesperus
60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Probabilitsubjective Probabilitsubjective leve faible 19% 13% 32% 45% 35% 33% 54% Offrelgale P2P Sitesdestockageet Newsgroup Mainmain

25%

Lorsquelonsparelesindividusestimant avoirunrisquelevdesefairedtecter (suprieur la moyenne 36%) de ceux estimant avoir un risque plus faible (infrieur la moyenne), on observe des pratiques dacquisition de films et de musique assez diffrentes. Paradoxalement, les individus dclarant une probabilit leve de se faire dtecter recourent moins aux changes de la main la main (45% contre 54% pour le second groupe) ou au tlchargement illgal. Par contre, les diffrencesnesontpassignificativespour lerecoursloffrelgale.

La rception dun avertissement par lHadopi influetelle les pratiques dacquisition de musique et de films ?
Le recours loffre lgale est assez similaire entre ceux qui ont reu un avertissement (directement ou dans leur entourage) de lHadopi et ceux qui nen ont pas reu. En revanche, le fait davoir reu un avertissement est associ une tendance plus leve dacquisition illgale et de partagedelamainlamain.Uneproportion levedesinternautesavertisarecoursdes pratiques non surveilles par lHadopi. En premire analyse, les avertissements ne semblentdoncpasavoireuuneffetdissuasif fort sur lensemble des pratiques illgales. Mais, il faut rester prudent car faute de connatre les pratiques avant avertissement, il est impossible de dterminer si les individus avertis consomment autant ou moins duvres illgalement aprs avertissement.

Acquisitiondemusiqueetfilmsenfonctionde larceptiond'unavertissementdel'Hadopi
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Avertissement entourageou personnel Pas d'avertissement 42% 35% 31% 33% 22% 17% 47% Offrelgale P2P Sitesdestockageet Newsgroup Mainmain 66%

En guise de conclusion, ces premiers rsultats indiquent qu lre de lHadopi les internautes ont une perception forte dtre dtects en cas de tlchargement. Cette probabilit leve saccompagne aussi dune surestimation des capacits de surveillance de lHadopi, contribuant augmenter les risques associs au piratage. Ceci pourrait avoir pour effet de dissuader le tlchargement sur les rseaux P2P, au profit de loffre lgale et/ou dautres pratiquesdacquisitionnondtectablesparlHadopi.Uneanalyseplusfinedesdonnesdecetteenqutepermettra unemeilleurevaluationdeseffetsdelHadopisurlescomportementsetattitudesdesinternautesfranais.