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Socit ERIC-CHRISTIAN
Critique de lexistant
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Dsirs utilisateurs
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Lassociation souhaite conserver tout son personnel Les personnes dont le mtier sera amen voluer suite la nouvelle organisation mise en place devront suivre un plan de formation adapt. Le futur systme doit avoir une disponibilit avoisinant les 100 % car il reprsentera la vitrine de lassociation sur le Web.
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Proposition
Application communicante entre les agences et le sige permettant de : Consulter et mettre jour les adhsions lassociation Consulter et mettre jour les inscriptions aux circuits proposs par lassociation Payer par CB dans les agences et au sige Pr-rserver une inscription
Site Internet permettant de : Mettre en ligne le catalogue de voyage Prendre en compte les demandes dinformations et de crations de voyage Enregistrer les inscriptions des adhrents et les adhsions Payer en ligne sur le site Web par carte bancaire.
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Comment
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Points forts
Souplesse pour les clients : inscription et adhsion possible 24h/24 via le Web. (2 serveurs Web en cluster en Load Balancing)
Souplesse pour les collaborateurs : partage et mise jour dinformations en temps rel. (ARP une application limitant le trafic rseaux )
Procdures existantes, destination des clients, conserves (possibilit de sinscrire par courrier maintenue) Scurit (rseaux derrire firewall et machines redondantes)
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Le gain de productivit est estim 100 % sur ce poste par la suppression dactivit faible valeur ajoute. Nous proposons que le correspondant DR au sige soit impliqu dans la mise en place des nouvelles applications (ARD et WeB).
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Etude & Conception des applications " ARD " & Internet Ralisation & Tests des applications " ARD " & Internet Installation architecture technique sige Installation architecture technique DR Installations Terminaux de Paiement Electronique Tests intgration globaux Mise en production
Linvestissement initial reprsente un cot de 163 000 TTC (matriel, logiciel, formation, dveloppement et cblage) Retour sur investissement : En considrant quun ETP reprsente un cot moyen de 25 000 par an, le gain de 3,5 ETP gnre un gain de 87 500 par an, soit un ROI (Return on Investissement ) en moins de 18 mois.
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Avenir
Plateforme volutive et haute disponibilit Ce systme saura vous accompagner quelques soient vos choix futurs et vos besoins !
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