Choix Plateforme A2l

Etude comparative
de plates-formes
de formation distance
dans le cadre du Projet @2L
Octobre 2007
Rdig par :
Dossou Anani Koffi DOGBE-SEMANOU : Charg de conception et de production d'outils didactiques
la Direction des Ressources Pdagogiques et de l'nnovation l'Universit de Lom - Togo
Anne Durand : ngnieur en dveloppement d'applications au laboratoire MAP - CNRS Marseille
Marie LEPROUST : (rdacteur principal) Responsable du ple TCE de l'Universit de Versailles
Saint-Quentin-en-Yvelines
Hlne VANDERSTCHEL : Charge de dveloppement pour la Mission Locale de Villeneuve d'Ascq
Corrections mineures : avril 2008
16 avr. 2008 Version : V2
Etude comparative de plateformes de formation distance dans le cadre du projet @2L
Table des matires
Prambule........................................................................................................................................................3
1 - Un dispositif de formation imaginer...........................................................................................................3
1.1 - PLUME : une connotation de lgret pour un projet ambitieux..........................................................3
1.2 - Les acteurs : une motivation partage.................................................................................................4
1.2.1 - Equipe PM..................................................................................................................................4
1.2.2 - Au niveau de l'UREC...................................................................................................................5
1.2.3 - Au niveau de la Formation Permanente du CNRS.......................................................................5
1.3 - Formation distance : quelques principes de base.............................................................................6
2 - Mthodologie de slection...........................................................................................................................8
3 - Les plateformes retenues par l'quipe.........................................................................................................9
3.1 - Claroline 1.8.6......................................................................................................................................9
3.2 - Ganesha 3.2.2...................................................................................................................................12
3.3 - Moodle 1.8.2......................................................................................................................................15
3.4 - Sakai 2.4.0.........................................................................................................................................18
4 - Grilles d'valuation des points-cls............................................................................................................22
4.1 - Rappel des 10 points cls :................................................................................................................22
4.1.1 - mportante communaut d'utilisateurs et de dveloppeurs, dynamique et d'envergure
internationale........................................................................................................................................23
4.1.2 - Documentation en ligne de l'installation de la plateforme l'utilisation par les enseignants et les
apprenants............................................................................................................................................27
4.1.3 - Plateforme pouvant grer un grand nombre d'utilisateurs..........................................................28
4.1.4 - Outils collaboratifs ddis aux changes autour d'apprentissages communs...........................29
4.1.5 - Adaptabilit et modularit de la plateforme................................................................................30
4.1.6 - ntgration de spcifications techniques et de standards comme l'ACC/SCORM, le LOM et
ventuellement MS-LD........................................................................................................................31
4.1.7 - nstallation, mises jour et gestion de la plateforme simple base sur des technologies Web
courantes..............................................................................................................................................32
4.1.8 - Adaptation possible de la charte graphique...............................................................................33
4.1.9 - Multi-plateformes (systmes d'exploitation), multi-navigateurs sans tlchargements de plug-ins
particuliers ne ncessitant pas la mise jour de postes-clients............................................................34
4.1.10 - Ergonomie, utilisabilit des plateformes pour les enseignants comme pour les apprenants....35
4.2 - Grille rcapitulative des points cls par plateforme............................................................................36
5 - Conclusion.................................................................................................................................................37
6 - Glossaire...................................................................................................................................................39
7 - Rfrences bibliographiques.....................................................................................................................43
7.1 - Le projet Plume..................................................................................................................................43
7.2 - Pdagogie et e-learning.....................................................................................................................43
Version V2 Avril 2008 2
Prambule
Dans le cadre du master ngnierie Pdagogique Multimedia
1
dispens par le CUEEP de Lille, la ralisation
du projet de fin d'tude comporte la mise en place d'un dispositif de formation : Anne Durand, membre de
l'quipe PM, par ailleurs agent CNRS et sensibilise la promotion du logiciel libre, a propos l'quipe
PLUME (Promouvoir les Logiciels Utiles Matriss et Economiques dans l'Enseignement Suprieur et la
Recherche)
2
de mettre en place une plateforme d'enseignement distance spcifique ce projet. Cette
proposition spontane a t immdiatement accueillie favorablement : cadre du projet, objectifs et conditions
matrielles correspondant tout fait aux spcificits de PLUME.
Le projet a t baptis : @2L = Apprentissage des Logiciels Libres
3
.
Les mots surligns en gris sont dfinis dans le glossaire.
! - "n dispositif de formation ima#iner$$$
!$! - PL"%E & une connotation de l#ret pour un projet ambitieu'
L'unit rseaux du CNRS
4
est partie d'un double constat :
d'un ct, il existe un grand nombre de logiciels de qualit dits conomiques (logiciels libres, gratuits,
partagiciels, prix comptitif, ...). Ces logiciels couvrent un trs large domaine d'applications :
Bureautique, nternet, Systme, Scurit, Organisation - Bureau virtuel, Multimdia , Travail collaboratif,
Administration systme, Gestion de donnes, Dveloppement de logiciels, Outils mtier pour chercheurs-
enseignants, Outils spcifiques... Ces logiciels innovants sont largement utiliss dans la Communaut
Enseignement Suprieur et Recherche. ls sont parfois rendus plus performants aprs la ralisation
d'adaptations faites au sein de cette communaut. Certains sont totalement dvelopps au sein de cette
communaut et ne bnficient pas d'une diffusion et d'une valorisation correspondant leur qualit et
leur intrt potentiel pour la communaut.
de l'autre, aucune organisation globale n'est mise en place dans la Communaut Enseignement Suprieur
et Recherche pour choisir ces logiciels : c'est le systme D. Dans chaque laboratoire, le principe est bien
souvent rpt : quelqu'un a entendu parl d'un logiciel (au hasard d'une navigation ou par l'intermdiaire
d'une liste de diffusion, d'un collgue, d'une revue...). Plein d'entrain, l'utilisateur tlcharge (tape toujours
russie donc encourageante), dcompresse et lance l'installation : en gnral, un installateur bien fait lui
indique qu'il manque tel module ou que la version des logiciels complmentaires n'est pas la bonne. Ceci
est la version optimale ; dans un autre cas de figure, le systme explose aprs que l'installation ait modifi
au passage quelques configurations fondamentales. L'utilisateur motiv se met donc lire les docs (la
version livre est en anglais en gnral et donc il navigue nouveau pour rechercher une traduction). Si le
problme n'est pas rsolu, l'utilisateur se met chercher dans les forums : dcryptage du contenu d'un
message d'aprs le libell pas toujours explicite, inscription au forum pour pouvoir poster (quel identifiant
vais-je encore indiquer ?), envoi d'un message et attente, retour sur le forum de temps en temps pour
vrifier l'arrive d'une rponse... Que de temps et d'nergie perdus !
Objectif tec(ni)ue du projet & mettre en place un serveur de fiches descriptives de logiciels, rdiges par
les membres de la communaut qui utilisent ces logiciels.
%ais aussi objectif strat#i)ue? Jean-Luc Archimbaud dfinit ces objectifs dans sa prsentation du projet
(rf page 43 ):
Le projet stratgique veut mettre en place un comit de concertation inter-organismes de lenseignement
suprieur et de la recherche. Son objectif sera de promouvoir officiellement ces logiciels conomiques, de
lancer des prconisations et des actions majeures de manire concerte comme une migration ! la suite
bureautique "pen"ffice par e#emple$ et de regrouper les diffrentes initiatives dans ce sens. %l est en
1 http://cueep.univ-lille1.fr/master-ipm/index.htm
2 http://www.projet-plume.org
3 http://a2l.projet-plume.org
4 http://www.urec.cnrs.fr
Version V2 Avril 2008 1 - Un dispositif de formation imaginer... 3
phase dtude et de concertation,mais appara&t de plus en plus ncessaire. "n ne peut pas envisager, par
e#emple, que le '()S fasse le choi# de "pen"ffice.org sans concertation avec les autres tablissements
de recherche et les universits "pen"ffice.org nest quun e#emple possible, pas obligatoirement le
premier objectif$. *
Efficace ? PLUME n'est pas un n+1
me
projet de recensement de logiciels libres. l en existe dj qui sont
trs performants : Framasoft
1
ou Gratilog
2
, ils peuvent tre utiliss avec profit dans un cadre personnel.
PLUME veut rpondre des besoins bien particuliers :
recenser les logiciels utiles (plUme) la communaut : les besoins, le cadre de travail, le temps disponible
l'apprentissage, les pratiques, les environnements techniques et professionnels, tous ces points sont
partags par un grand nombre. Nous pouvons en dduire logiquement qu'une certaine liste de logiciels est
adapte la plupart des membres de cette communaut. Le label PLUME est une garantie pour
l'utilisateur.
recenser des logiciels matriss (pluMe) par cette communaut, matriss est pris ici au sens utiliss. Les
spcificits du projet insistent sur le fait que ces logiciels doivent tre utiliss dans le cadre du travail
quotidien et non pas en test. l s'agit de mutualiser les expriences et les connaissances possdes en
interne et actuellement non partages en dehors d'un cercle restreint des collaborateurs proches.
promouvoir ces logiciels : le dispositif doit tre efficace pour faciliter l'accs aux informations et
ventuellement proposer un accompagnement. Les informations proposes doivent tre suffisamment
synthtiques et structures pour ne pas noyer l'utilisateur dans un flot de ressources. La promotion ne peut
se faire que s'il y a participation active de la communaut, aussi bien au niveau de la rdaction des fiches
et de leur validation, que du suivi et du support dans l'utilisation des logiciels. l s'agit de crer une
communaut interne de pratiques. Autre aspect : les dveloppements logiciels internes (effectus par les
universits et les laboratoires) seront promus par PLUME s'ils sont dj diffuss (sur Source Sup ou
SourceForge,...), s'ils possdent une documentation et s'ils sont utiliss par deux autres sites en
production.
!$2 - Les acteurs & une motivation parta#e
!$2$! - E)uipe *P%
L'quipe PM est constitue par :
Dossou Anani Koffi DOGBE-SEMANOU Charg de conception et de
production d'outils didactiques la Direction des Ressources
Pdagogiques et de l'nnovation l'Universit de Lom - Togo
Anne Durand ngnieur en dveloppement d'applications au
laboratoire MAP - CNRS Marseille : responsabilits techniques du
rseau national des Ecoles d'Architecture (domaine @archi.fr); dveloppements spcifiques ;
dveloppement d'une interface d'accs aux donnes mesures par le logiciel Arpenteur
3
(XML, PHP,
MySQL) ; gnration de modles en 3 dimensions (Blender) ; sensibilisation et formation des
utilisateurs. Tous les dveloppements sont faits avec des logiciels libres.
Marie LEPROUST Responsable du ple TCE de l'Universit de Versailles Saint-Quentin-en-
Yvelines (UVSQ) Versailles. L'UVSQ est trs sensible aux logiciels libres, un site ddi a t mis
en place : http://libre.uvsq.fr.
Hlne VANDERSTCHEL Charge de dveloppement pour la Mission Locale de Villeneuve
d'Ascq Mons en Baroeul (une quarantaine de salaris) : conception des sites ntranet et nternet et
coordination des intervenants pour la ralisation et la mise en oeuvre. En prvisionnel : l'assistance
et la formation des salaris SPP.
1 http://www.framasoft.net/
2 http://www.gratilog.net/xoops/
3 http://www.arpenteur.net
!$2$2 - +u niveau de l,"-E.
Deux acteurs sont principalement engags dans la mise en place du projet @2L :
Jean-Luc Archimbaud (CNRS/UREC) est responsable du projet PLUME pour l'UREC
2
Genevive Romier (CNRS/UREC) est responsable du comit excutif en charge de l'administration de la
plateforme plume, de la gestion de l'organisation humaine ainsi que de la dfinition de tous les processus
et documents de rfrence du projet. C'est le noyau dur du projet pour en assurer la bonne marche
quotidienne .
!$2$/ - +u niveau de la 0ormation Permanente du .1-2
@2L est un projet mener avec la formation permanente du CNRS. Dans sa phase d'tude, l'quipe PM et
les membres de l'UREC impliqus s'appuieront sur les connaissances du terrain et les comptences du
bureau de Formation Permanente du CNRS de la dlgation Rhne-Auvergne. Cette collaboration permettra
de cadrer au plus prs des besoins et des pratiques en vigueur au CNRS dans le domaine de la formation.
Le dispositif mis en place dans ce projet pourra ainsi servir de point de dpart au dveloppement d'un
dispositif de formation distance national, introduisant de nouvelles pratiques de formation au sein du CNRS
et permettant de raliser des conomies budgtaires grce une mutualisation des moyens financiers et des
comptences professionnelles des agents.
L'quipe PM et l'quipe UREC ont prsent le projet @2L Nadine Moriaux, responsable de la Formation
Permanente de la dlgation Rhne-Auvergne du CNRS. Nadine Moriaux, qui a expriment le e-learning
dans divers projets professionnels, intresse par la dmarche, a assur aux deux quipes son soutien et sa
coopration ainsi que celle de sa dlgation.
2 http://www.urec.cnrs.fr/rubrique154.html
!$/ - 0ormation distance & )uel)ues principes de base
Aprs une priode d'enthousiasme o l'e-learning a t peru comme un moyen de rsoudre les problmes
de formation (logistiques et budgtaires) en remplaant les formations traditionnelles en prsentiel, nous
pouvons dire qu'aujourd'hui l'e-learning atteint l'ge de raison (article [P7] page 43).
Le schma ci-dessous tir de l'article Qu'est-ce que le e-learning? synthtise l'ensemble des lments
d'un dispositif de formation distance :
Qu'est-ce que le e-learning? Etude du CRITT, septembre !!" # re$ %&'( page )* +
Le centre du dispositif & une plateforme de formation
La plateforme de formation (LMS : Learning Management System) met disposition des apprenants un
ensemble de cours et de ressources accessibles travers un rseau local d'entreprise ou partir d'internet,
en utilisant un navigateur classique. Diffrents outils sont mis disposition utiliss selon les activits
pdagogiques : en mode synchrone (communication simultane), apprenants et tuteurs communiquent par
clavardage, partage d'applications ou vido-confrence ; les outils asynchrones, messagerie, blogs ou
forums, sont utiliss pour des changes diffrs, ils favorisent les changes plus personnels.
Les plateformes offrent en outre des outils de gestion et d'administration : gestion des cours, gestion des
apprenants, suivi des apprenants (tracking), laboration de parcours pdagogiques, auto-inscription des
apprenants. Des modules complmentaires peuvent enrichir les fonctionnalits disponibles : rendu de
travaux, visibilit des cours, gestion des notes, moteur de recherche, glossaire intgr, outils collaboratifs
Wiki, espace personnel, Portfolio, outils de sondage, de statistiques, fil RSS...
Les acteurs du dispositif & apprenants3 tuteurs3 concepteurs3 formateurs
La plateforme permet de s'affranchir des contraintes de temps et d'espace : l,apprenant suit depuis son
poste de travail une formation dont le contenu est organis selon un parcours pdagogique dfini par le
formateur en fonction des comptences possdes par l'apprenant avant la formation, en fonction des
objectifs pdagogiques viss par la formation et en fonction des rsultats obtenus lors des valuations
intermdiaires : le parcours est donc individualis (cette notion se retrouve dans l'expression ,ormation
-uverte . /istance (FOAD) dans laquelle ouverte est une traduction maladroite de l'anglais flexible ).
Aujourd'hui, le rle du tuteur apparat comme fondamental : il ne s'agit plus de transmettre des
connaissances, mais d'accompagner l'apprenant dans ses acquisitions, de lui faire acqurir un maximum
d'autonomie. l est l pour combattre la sensation d'isolement que pourrait ressentir l'apprenant dans une
classe virtuelle et pour maintenir sa motivation par des encouragements, des questionnements, des
suggestions d'approfondissement. l est de plus en plus frquent que les formations soient associes la
mise en place d'une communaut d'apprentissage que le tuteur sera charg d'animer.
Le concepteur du cours travaille partir du scnario pdagogique fourni par l'enseignant. l a en charge la
mdiatisation des contenus, c'est--dire la mise en forme des ressources pdagogiques et leur intgration
sur la plateforme.
Les contenus
Depuis l'amlioration des vitesses de transmission, les documents ressources ne sont plus limits des
documents textuels, ils peuvent s'enrichir de modules sonores, d'images en haute rsolution ou de vido,
rendant les contenus d'autant plus attractifs et permettant de limiter la sensation d'isolement ressentie par
l'apprenant. Cette mdiatisation labore a un cot qui peut rendre rdhibitoire la mise en place d'une
formation distance dans une petite structure.
Les standards sont une garantie de prennit des dispositifs et des contenus et d'interoprabilit des
applications. Les changes entre concepteurs ou entre organismes sont facilits, minimisant les cots de
dveloppement. L'intgration de contenus respectant les standards peut se faire sur toute plateforme qui les
respecte, ce qui induit une diminution des cots lors d'une migration de plateforme. L'intgration de
standards comme MS-LD qui travaille au niveau de l'activit et non plus au niveau du contenu favorisera
l'change et la rutilisabilit d'objets pdagogiques. ACC, MS et SCORM sont les principaux standards
actuels.
Certaines plateformes proposent un outil intgr de conception de modules pdagogiques. l existe
galement des logiciels auteurs, libres ou commerciaux : nous utiliserons exeLearning, logiciel libre
dvelopp par l'Universit d'Auckland
1
. Les logiciels utiliss doivent respecter les standards de conception et
d'export.
Des exercices d'valuation sont en gnral intgrs au parcours pdagogiques : ils permettent d'valuer les
connaissances acquises (enregistrement et transmission au tuteur) ou bien de rorganiser automatiquement
le parcours pdagogique en fonction des rsultats (renvoi sur une squence non assimile, proposition d'un
module complmentaire pour remettre niveau les connaissances). Ces exercices de type QCM, exercices
trou, glisser-dposer, rponse libre, ... peuvent galement tre crs par des systmes-auteurs ou par des
logiciels spcifiques de production de questionnaires comme le clbre Hot Potatoes
2
ou Course Builder qui
est une extension de Dreamweaver.
%t(odes et objectifs pda#o#i)ues
Toutes les mthodes pdagogiques peuvent tre envisages dans un dispositif de formation distance :
transmissive, dmonstrative, interrogative, pdagogie de projet, mthode cooprative, ... Elles peuvent tre
utilises alternativement selon les modules, les types de formation, les contextes, ... La formation distance
n'est pas synonyme d'auto-formation. Les objectifs viss actuellement tendent plutt vers une acquisition de
comptences plutt que vers une acquisition de savoirs : apprendre apprendre est une formule souvent
utilise. L'insistance est mise sur la qualit de l'accompagnement : l'apprenant est acteur de la construction
de son savoir, le tuteur est un facilitateur.
l n'y a pas de dispositif idal, valable pour tous. La russite d'une formation distance dpend de la capacit
d'autonomie de l'apprenant, de la qualit du dispositif et du tutorat, du contexte et de la disponibilit, de la
synergie mergente dans la classe virtuelle, ... Elle peut nanmoins tre un palliatif tout fait valable lorsque
le contexte temporel, gographique ou budgtaire ne se prte pas une formation en prsentiel. Elle peut
aussi tre utilise dans un mode hybride (blended learning) alternant formation en prsentiel et formation
distance.
1 Logiciel auteur exeLearning : http://exelearning.org/
2 Hot Potatoes : http://hotpot.uvic.ca/index.htm (site officiel) et http://www.sequane.com (site de la communaut francophone)
2 - %t(odolo#ie de slection
En 2007, le rpertoire de THOT
1
compte plus de 233 plates-formes : 47 plates-formes open-source, 11
plates-formes publiques et 175 plates-formes commerciales. L'quipe PM a choisi de faire une premire
slection dans les plateformes open-source actuellement utilises dans les grandes structures universitaires
ou de formation en se basant sur les critres suivants :
1. mportante communaut d'utilisateurs et de dveloppeurs, dynamique et d'envergure internationale.
2. Documentation en ligne de l'installation de la plateforme l'utilisation par les enseignants et les
apprenants,
3. Plateforme pouvant grer un grand nombre d'utilisateurs.
4. Outils collaboratifs ddis aux changes autour d'apprentissages communs,
5. Adaptabilit et modularit de la plateforme.
6. ntgration de spcifications techniques et de standards comme l' ACC/SCORM (Aviation ndustry
CBT Committee/Sharable Content Object Reference Model), le LOM (Learning Object Metadata) et
ventuellement MS-LD (nstructionnal Management Systems Learning Design).
7. nstallation et gestion de la plateforme simple base sur des technologies Web courantes.
8. Adaptation possible de la charte graphique.
9. Multi-systmes d'exploitation : ct serveur (quels systmes sont supports) et ct client (quels
navigateurs ?, besoin de plugins particuliers ?)
10. Ergonomie, utilisabilit des plateformes pour les enseignants comme pour les apprenants.
Enfin, l'quipe s'est base sur ses comptences internes (Marie Leproust a, en 2004, mis en place Claroline
l'Universit de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines - UVSQ) et ses propres connaissances et relations
professionnelles (Jean-Luc Barbas, formateur en free-lance l'AFPA
2
de Nantes, est un expert de la
plateforme Ganesha
3
et suit actuellement le Master PM - ngnirie Pdagogique Multimdia).
L'tude de plateformes ralise au cours du Master PM
4
actuellement suivi par tous l'universit de Lille a
aussi servi de rfrentiel pour le choix des plateformes comparer. L'tude avait port sur les plateformes
Dokeos, Moodle et Ganesha.
1 THOT : rpertoire de plateformes de formation distance : http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=24735
2 AFPA (Association nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes) : http://www.afpa.fr/
3 Ganesha : Plateforme de tlformation dcrite ci-aprs
4 Master PM (ngnirie Pdagogique Multimdia) : http://cueep.univ-lille1.fr/master-ipm/index.htm
Version V2 Avril 2008 2 - Mthodologie de slection 8
A la demande de Jean-Luc Archimbaud, commanditaire du projet, l'quipe a rdig une fiche Plume
1
sur
chaque plateforme tudie partir de la documentation en ligne, des sites des plateformes, des forums
d'utilisateurs et des tudes existantes.
Elle a aussi sollicit l'avis d' experts ayant dj install et dploy la plateforme choisie afin d'avoir un
cho d'hommes et de femmes de terrain ayant t confronts la ralit de l'installation et de l'utilisation des
produits au-del du discours institutionnel .
1om 4ersion E'pert sollicit
Claroline 1.8.6. Marie Leproust Responsable du ple TCE l'UVSQ
Ganesha 3.2.2 Jean-Luc Barbas - Formateur l'AFPA
Moodle 1.8.2 Thierry Spriet, Charg de mission TC et directeur du Centre de
Ressources nformatiques de l'Universit d'Avignon et des Pays de
Vaucluse
Sakai 2.4.0 Christian Cousquer Membre de l'quipe de dploiement de Sakai
Universit de Pierre et Marie Curie Paris V
/ - Les plateformes retenues par l,)uipe
Les quatre plateformes sont libres et gratuites.
/$! - .laroline !$5$6
Claroline
2
est une plateforme de formation distance et de travail collaboratif dveloppe
en 2002 par l'universit de Louvain en Belgique. Elle permet aux formateurs de crer des
espaces de cours en ligne et de grer des activits de formation sur nternet. Traduite en 35
langues, Claroline bnficie de l'appui d'une communaut mondiale d'utilisateurs et de
dveloppeurs.
Utilise par des centaines d'institutions issues de 84 pays, elle permet de crer sans cot
de licence des espaces de travail et des cours en ligne. Pour chaque cours, le formateur
dispose d'une srie d'outils lui permettant de :
Rdiger une description du cours
Publier des documents dans tous les formats ncessaires (texte, PDF, HTML, vido...)
Administrer des forums de discussion publics ou privs
Elaborer des parcours pdagogiques au standard SCORM 1.2 ou composs de documents.
Crer des groupes de participants ayant des documents en commun et des forums privs.
Composer des exercices (QCM)
Structurer un agenda avec des tches et des chances
Publier des annonces (envoyes aussi par messagerie lectronique)
Proposer des travaux rendre en ligne
Consulter les statistiques de frquentation et de russite aux exercices
Utiliser le Wiki pour rdiger des documents collaboratifs
Adaptable diffrents contextes de formation, Claroline est utilise non seulement dans les coles et les
universits, mais galement dans les centres de formation, les associations et les entreprises. Elle est
personnalisable et offre un environnement de travail flexible et sur mesure.
Extrmement facile d'utilisation tant du ct tudiant que du ct enseignant, elle se caractrise par une
1 Plume (Promouvoir les Logiciels libres, Utiles, Matriss et Economiques pour la Communaut de l'Enseignement Suprieur et de la Recherche) : http://
www.urec.cnrs.fr/rubrique243.html
2 Fiche PLUME http://www.projet-plume.org/claroline
Version V2 Avril 2008 3 - Les plateformes retenues par l'quipe 9
prise en main rapide et trs intuitive.
Claroline a t developpe sur base de l'expertise pdagogique des professeurs et en fonction de leurs
besoins. Elle offre une gestion sobre et intuitive des outils et des espaces d'administration.
&age d'accueil d'un cours dans Claroline - mode de vue tudiant
La gestion quotidienne de la plateforme ne requiert aucune comptence technique particulire. La plateforme
s'installe aisment et l'usage d'un navigateur nternet permet de grer les diffrents espaces ainsi que les
utilisateurs enregistrs.
Dmo : http://www.claroline.net/demo/demo.html
Aperu rapide : http://www.claroline.net/take-a-tour/take-a-tour.html
Fonctionnalits : http://www.claroline.net/features.html
.e )ui a retenu l,attention de l,)uipe &
Depuis sa version 1.8, Claroline se professionnalise et perd son ct artisanal et communautaire.
Aprs une priode d'incertitude, suite au dpart de son fondateur : Thomas de Praetere parti fonder le
produit driv Dokeos
1
(plateforme base sur Claroline mais voluant vers un style plus entreprise , plus
nouvelles technologies ).
Claroline a trouv de nouveaux financements rgionaux et se prnnise en changeant de dmarche. La
plateforme a adopt un style plus moderne, plus professionnel traduit dans un site web fonctionnel et trs
complet, des services payants sont proposs pour des hbergements, des formations, ... la documentation
en ligne a t dveloppe en mediawiki, traduite en plusieurs langues, collaborative, extrment dtaille et
documente, des prsentations multimdias interactives sont disponibles afin de mieux comprendre la
philosophie et la pdagogie de la plateforme, enfin la cration d'un consortium de partenaires et d'une
confrence utilisateurs annuelle souligne la volont de l'quipe de Claroline d'abandonner son ct
communaut de dveloppeurs clairs pour voluer vers une vritable quipe professionnelle,
communicante et prte se mesurer aux plus grandes plateformes actuelles. Enfin depuis la version 1.8
Claroline structure ses dveloppements en modules afin d'assurer une meilleure gestion des mises jour et
de gagner en flexibilit et en souplesse. Une mthode dj largement dveloppe par Moodle et aujourd'hui
en passe de devenir l'unique mthode d'enrichissement grable d'une plateforme.
1 Dokeos, plateforme base sur Claroline : http://www.dokeos.com/fr/index.php
Claroline possdait dans le fond les qualits d'une grande plateforme de travail collaboratif intelligement
couple un LMS
1
. Sa nouvelle communication plus professionnelle met en valeur ses qualits masques
par une dmarche jusqu' prsent manquant d'envergure et d'ambition. Son nouveau dynamisme montre,
aujourd'hui, une plateforme dont l'avenir est prometteur.
Les points faibles de la plateforme &
Groupes : le dossier documents et liens du groupe a peu de capacit de stockage (7 Mo), un tudiant peut
s'inscrire dans un groupe mais pas se dsinscrire.
Chat ou messagerie instantane : l'outil n'est pas trs ergonomique mais on peut maintenant grce
aux modules changer l'outil et mettre celui de son choix.
Les espaces de travail restent cloisonns, un gestionnaire d'espace ne peut pas copier les informations
qu'il a cres dans un autre espace (planning, annonces, pages html).
Peu d'outils Synchrones, seulement l'outil Discussion , une fonctionnalit comme un tableau blanc ou
un outil de visio-confrence serait complmentaire.
nterface ergonomique des parcours pdagogiques amliorer ... trop d'crans pour atteindre le contenu.
Si la ressource a beaucoup d'items, il n'y a pas de menu dynamique, cela fait beaucoup de scrolls et
de clics pour suivre le parcours.
Le SCORM n'est pas compltement interprt par la plateforme, certains packages produits par des
chanes ditoriales comme Scenari
2
par exemple ne fonctionnent pas sous Claroline.
L,avis de notre e'pert &
0arie 1eproust, Responsable du p2le TICE 3 Tec4nologies de l'In$ormation et de la Communication pour
l'Enseignement 3 &2le TICE - Centre de Ressources In$ormatiques 5 l'6niversit de 7ersailles 8aint-
Quentin-en-9velines - En !!), elle a gr l'implmentation et le dploiement de la plate$orme e-campus -
4ttp:;;<<<=e-campus=uvsq=$r; base sur Claroline 5 l'678Q 3 &lus d'in$ormations : 4ttp:;;<<<=tice=uvsq=$r
'laroline est une plateforme de travail collaboratif idale comme outil de communication et de diffusion
d+informations pour enrichir le prsentiel, c+est-!-dire en dehors des heures de cours. ,lle permet au#
enseignants de garder le contact avec leurs tudiantssur le -eb. %l lui manque des outils s.nchrones
comme de l+audiophonie ou un outil de partage d+applications ou un tableau blanc. 'ependant cette
plateforme trs simple d+utilisation se dploie de manire autonome dans les grandes infrastructures plus
de /0 111 tudiants ! l+23S4$*. Son dfaut actuel est de ne pas asse5 bien grer le S'")6 en terme de
fonctionnalits et d+interface ergonomique. Le cloisonnement des donnes dans un espace de travail agace
trs rapidement les enseignants lasss de devoir organiser de manire rptitive des espaces dont
l+organisation est proche et dont ils ne peuvent reproduire ni les donnes, ni la structure. *
1 LMS ( Learning Management System ) : http://fr.wikipedia.org/wiki/LMS
2 SCENAR est une suite logicielle libre de conception et d'utilisation de chanes ditoriales pour la cration de documents multimdia initie par l'unit
d'innovation ngnierie des Contenus et Savoirs, structure de Recherche et Dveloppement de l'Universit de Technologie de Compigne :
http://scenari-platform.org/projects/scenari/fr/pres/co/
/$2 - 7anes(a /$2$2
Ganesha
1
est une plateforme de tlformation ou LMS (Learning Management
System) cre et dite par la socit de formation spcialise en e-learning :
ANEMA - http://www.anema-formation.fr/ .
Cette plateforme permet un formateur ou un service de formation, dans le cadre d'une formation distance
ou pour enrichir le prsentiel, de mettre la disposition d'un ou plusieurs groupes de stagiaires, un ou
plusieurs modules de formation avec supports de cours, complments, quiz et tests d'valuation ainsi que
des outils collaboratifs.
Ses autres fonctionnalits sont :
Une messagerie interne la plateforme donne la possibilit d'envoyer des pices jointes, cela permet aux
apprenants de ne pas avoir de messagerie personnelle.
Un forum permet aux stagiaires et aux tuteurs de poster des messages qui seront accessibles
l'ensemble des membres du groupe de formation, de rpondre aux messages dj posts et ainsi engager
une discussion sur un sujet donn.
Un chat (ou messagerie instantane) permet l'ensemble des membres du groupe de discuter en temps
rel.
Une zone de dpt de documents pdagogiques permettant de proposer des documents sous format
numrique l'ensemble du groupe, et de laisser des commentaires sur les documents posts.
Un quizeur Flash afin de raliser des questionnaires choix multiples ou simples QCM/QCU partir de la
plateforme.
&age d'accueil du cours dans >anes4a 3 version stagiaire>anes4a permet de grer le
tlc4argement de ressources pdagogiques raliss 5 l'aide de nombreu? outils
#/ream<eaver, ,ront&age, Captivate, e-learning de /oceo, @ord, &o<erpoint, etc=+ ainsi que
des logiciels de cration de quiAA comme Bot&otatoes, CourseCuilder, 1earning E?tensions de
,las4=
En utilisant les spcifications techniques du e-learning comme le SCORM 1.2 ou 2004, pour produire les
modules, le suivi des utilisateurs (tracking) se fera automatiquement. Les modules sur tagre venant
1 Fiche PLUME http://www.projet-plume.org/ganesha
d'diteurs, doivent respecter ces standards e-learning pour s'insrer facilement dans Ganesha.
Le tableau de bord permet un stagiaire d'accder ses modules de formation, d'avoir une synthse de
nombreuses informations :
ndividuelles : son tat d'avancement dans les modules, ses statistiques de connexion, les
nouveaux messages sur sa messagerie et l'accs sa fiche d'inscription
Collectives : derniers messages posts sur le forum, tat d'avancement de l'ensemble du
groupe, CV des tuteurs et le planning des prsentiels (regroupement physique des stagiaires et
des tuteurs)
Plusieurs profils spcifiques sont possibles sur la plateforme :
Stagiaire ou apprenant qui suit la formation en consultant les modules de formation et en participant aux
activits pdagogiques en ligne.
Demandeur : peut raliser un parcours en analyse des besoins et y affecter des stagiaires.
Tuteur en entreprise : peut tre rattach plusieurs apprenants pour suivre leur besoin.
Conseiller : peut affecter un parcours en analyse des besoins une session (groupe de stagiaires).
Formateur : responsable de formation, intgrateur ou conseiller anime les sessions en ligne via les outils
collaboratifs.
ntgrateur : peut intgrer des ressources, des parcours ou des modules sur la plateforme.
Administrateur qui gre la plateforme. Plusieurs administrateurs peuvent assurer la gestion.
Cette gestion des profils permet de crer :
des comptes pour les stagiaires, les tuteurs et les auteurs des modules,
les sessions et les groupes de stagiaires,
les forums, d'identifier les modules de formation, les espaces de dpt de documents.
L'administrateur peut individualiser le parcours de formation en attribuant spcifiquement un ou plusieurs
modules un stagiaire et en attribuant un ou plusieurs tuteurs un groupe de stagiaires.
L'administration de la plateforme s'effectue via une interface Web trs simple d'utilisation.
l est possible de s'inscrire en ligne sur Ganesha. Chaque stagiaire peut choisir son interface graphique et sa
langue de consultation.
Prsentation dtaille de la plateforme, Ganesha version 3.2 :
http://www.anemalab.org/ganesha/docs/anema_fiche_ganesha3.pdf
Cre en 2001, l'initiative de la socit Anma, spcialise en e-learning, Ganesha est une plateforme
mise au point par des spcialistes de l'approche de la formation distance par nternet$ S'adressant aussi
bien au pdagogue, qu'au concepteur Web et au dveloppeur informatique la socit Anma anime un
vritable laboratoire d'exprimentation des technologies et pratiques en formation distance.
Plutt axe sur la formation distance dans les services de formation d'entreprises, Ganesha a aussi su
sduire les organismes de formations institutionnels ou privs, l'ducation nationale, des agences multimdia
et des organismes consulaires dans le monde entier.
L'un de ses points forts est l'intgration de contenus sur tagre : des parcours pdagogiques ou des
questionnaires qui ont t crs avec des logiciels ou des diteurs externes la plateforme.
Actuellement,Ganesha dbute une nouvelle tape dans son dveloppement grce l'intervention
d'entreprises mcnes, qui financent le dveloppement de fonctionnalits pour la plateforme.
Une communaut de dveloppeurs-contributeurs existe : la ZoDevGa ainsi que de nombreux tutoriels,
des FAQs, des forums et des prsentations interactives abordant autant les nouvelles technologies de
l'information et de la communication, les standards en cours dans le e-learning ainsi que les fonctionnalits
de la plateforme sont mis disposition par la socit Anma.
Prsentation dtaille de la plateforme, Ganesha version 3.2 :
http://www.anemalab.org/ganesha/docs/anema_fiche_ganesha3.pdf
Les formateurs-tuteurs ne peuvent pas paramtrer leur cours de manire indpendante, seul
l'administrateur de la plateforme peut organiser les formations en ligne contrairement beaucoup d'autres
plateformes. C'est un choix organisationnel prendre en compte.
Messagerie interne limite (envoi d'un seul fichier la fois, mais possibilit d'envoyer un fichier compress
de plusieurs)
Un forum par groupe permettant de poster des messages accessibles l'ensemble des membres du
groupe de formation et d'y rpondre mais aux fonctionnalits rduites.
Le Chat est peu ergonomique et n'a pas de traces
Wiki, blog, vidoconfrence non implments
Planning, agenda, non implments (accs un planning cr l'aide d'outils externes)
Authentification : mots de passe des utilisateurs non crypts
Connexion LDAP non fonctionnelle.
/$/ - %oodle !$5$2
Moodle
1
est une plateforme d'apprentissage en ligne servant crer des communauts
d'apprenants autour de contenus et d'activits pdagogiques. Le terme Moodle est
l'acronyme de Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment, mais il veut aussi dire flner en
anglais.
Dote d'un systme de gestion de contenu - (SGC) performant, Moodle a aussi des fonctions pdagogiques
ou communicatives lui permettant de crer un environnement d'apprentissage en ligne. Ces fonctionnalits
permettent de crer des interactions entre pdagogues, apprenants et ressources pdagogiques formant
ainsi un rseau et parfois mme une vritable communaut autour d'un thme choisi par les membres de la
plateforme (apprentissage d'un logiciel comme utilisation de la plateforme). C'est une particularit que l'on
retrouve peu dans les autres plateformes tudies.
Moodle fait partie des systmes de e-formation qui sont appels dispositifs de Formation Ouverte et
Distance (FOAD), pour favoriser un cadre de formation Socio-constructiviste. Ce courant de pense
affirme que les gens construisent activement leurs nouvelles connaissances en interagissant avec leur
voisinage. Tout ce que vous lisez, voyez, entendez, ressentez et touchez est compar vos connaissances
antrieures et si cela est viable dans votre monde mental, cela pourra former une nouvelle connaissance qui
vous appartiendra. La connaissance est renforce si vous pouvez l'utiliser avec succs dans un
environnement plus large. Cela met l'accent sur le fait qu'il n'y a pas seulement un transfert d'information d'un
cerveau un autre, mais que tout est conditionn par l'interprtation et l'interaction avec un groupe social.
L'interface de Moodle se prsente sous forme de diffrents blocs : le bloc central prsente les documents et
les activits du cours. ls peuvent tre classs selon plusieurs formats :
Thmatique : en fonction de thmes ou de sujets du cours
Hebdomadaire : en fonction d'un agenda ou du calendrier
nformel : en fonction de sujets de discussion et de forums.
Pour prsenter les ressources l'enseignant peut composer une page de texte : texte court sans mise en
forme, crer une page web : page au format HTML qui peut tre dite l'aide de l'diteur intgr la
plateforme, mettre un lien vers un site nternet ou un fichier dpos sur le serveur, afficher le contenu d'un
dossier : lien vers une liste de fichiers dposs sur le serveur, ajouter un fichier MS Content Package : lien
vers un fichier de format SCORM ou ACC, et insrer une tiquette permettant de commenter la ressource.
Les blocs latraux affichs sur les pages web donnent accs aux diffrents outils et liens du cours, par
exemple :
&ersonnes : liste des inscrits au cours + la liste des diffrents sous-groupes + accs son profil
Cours : la liste des cours auxquels est inscrit l'usager
Rec4erc4e : outil de recherche dans les forums du cours
.dministration : relev des notes de l'usager.
/erniDres nouvelles : les dernires brves publies sur le forum
&roc4ains vnements : les activits inscrites au calendrier de son cours
Calendrier : les activits classes en fonction du calendrier
6tilisateurs en ligne : la liste des personnes, enseignants et usagers, connects au cours
,ils R88 .
Les membres d'un cours ont accs aux activits suivantes si l'enseignant les a slectionnes :
0essagerie lectronique : "chat" ou salon de discussion (possibilit de l'ouvrir certain jour, heure prcise,
de manire hebdomadaire, etc.).
,orum : diffrents types de forums (sujets imposs par l'enseignant, sujets proposs par les tudiants,
valuation ou commentaire possibles, etc.).
1 Fiche PLUME http://www.projet-plume.org/moodle
/evoir : remise de travaux avec valuation de l'enseignant.
Test : suite de QCM (Questionnaire Choix Multiples), de questions vrai/faux, appariement, etc.
1eEon : document comprenant des questions et plusieurs parcours possibles en fonction des rponses
(valuation possible).
.telier : remise de travaux avec valuation par les tudiants.
>lossaire : production collective d'un document organis alphabtiquement (commentaire et valuation
possibles).
@iFi : production collective d'un document hypertexte (commentaires possibles de l'enseignant).
Gournal : rdaction d'un journal personnel (commentaires possibles).
/ialogues : messagerie interne entre membres du cours.
Toutes les activits sont paramtrables par l'enseignant.
&age d'accueil d'un cours 0oodle 3 version utilisateur
L'enseignant peut diviser son groupe classe en plusieurs sous-groupes de manire faciliter la
communication entre les personnes. Les groupes ont des outils ddis : forum, sondage, chat.
Moodle a t cre de manire modulaire : elle permet de rpondre aux besoins d'un formateur isol comme
d'une institution acadmique. Aujourd'hui, le dveloppement de Moodle est fortement influenc par les
demandes de la communaut d'administrateurs et d'utilisateurs (enseignants, pdagogues). Ce projet
bnficie d'un dveloppement trs actif l'chelle mondiale.
Prsentation de Moodle (Powerpoint) : http://download.moodle.org/docs/presentations/presentation_fr.ppt
Moodle fut cr par Martin Dougiamas, auparavant administrateur de la plateforme
1
WebCT (maintenant
Blackboard) l' Universit de Curtin en Australie. Dans le cadre de ses recherches doctorales, Martin
Dougamias a tudi les apports du constructivisme social dans la pdagogie en ligne. Ses travaux ont
fortement influenc la conception de la plateforme.
Depuis 2002, date de sa cration, Moodle reste une plateforme d'avant-garde, aujourd'hui, il existe plus de
200 modules additionnels dvelopps depuis des annes par la communaut, contrairement Claroline, qui
commence seulement en 2007 en dvelopper et Ganesha dont seulement une vingtaine de modules
existent (leur production date de 2005).
Moodle est aussi trs novateur dans l'exploitation des nouvelles spcifications comme MS-Learning Design
(MS-LD), elle sera l'une des premires plateformes l'intgrer (prvu mi-2008 version 2.0). l y a plusieurs
spcifications en e-formation : SCORM (ADL, 2000) (modle de rfrence pour les contenus partager),
Dublin Core Metadata (DCM, 1995) (mtadonnes au format Dublin Core), MS Simple Sequencing (MS,
2000) (squencement simple) ou MS Content Packaging (MS, 2001) (gestion des contenus) par exemple.
Parmi celles-ci, MS-LD est une des dernires parues, elle vise incorporer la flexibilit pdagogique et elle
complte certains aspects traits par les autres normes. MS-LD n'impose pas de modle pdagogique
particulier mais peut tre utilise avec un grand nombre de scnarii et de modles pdagogiques, prouvant
ainsi sa flexibilit.
Les forums de discussions de Moodle sont trs actifs. Ces groupes de discussions participent une critique
positive sur les caractristiques, l'utilisabilit et les fonctionnalits des spcifications, leur contexte thorique
et les applications qui leur sont lies.
Trs au fait des nouvelles tendances pdagogiques comme technologiques, la communaut de Moodle
s'intresse aussi, au Portfolio , au standard RSS , au Podcasting ou balladodiffusion.
L'enseignant a la possibilit de faire une sauvegarde de ses cours avec ou non les donnes et les
productions tudiantes. La restauration d'une sauvegarde permet de crer ou complter un cours de manire
extrmement rapide. l peut aussi rinitialiser le cours afin de garder sa structure sans les ressources, les
utilisateurs et les changes d'informations. Ceci permet un enseignant d'utiliser la mme base pour tous
ses cours.
Un cours peut tre dfini comme mta-cours d'un cours principal, chaque tudiant qui s'inscrit dans le
cours principal est automatiquement inscrit dans les mta-cours connexes pr-dfinis. Cette fonctionnalit
est trs intressante dans le cadre du projet Plume : en effet, si un apprenant s'inscrit par exemple dans le
cours : Prsentation du Systme de Gestion de Contenu Spip. l sera automatiquement inscrit tous les
cours sur SPP : comment mettre jour la plateforme SPP ? Comment paramtrer l'interface graphique ?
etc.
Des filtres spcifiques permettent d'inclure dans les ressources pdagogiques du son au format MP3, des
fichiers Flash ou des expressions algbriques.
Moodle peut accueillir beaucoup d'utilisateurs, une des plus grandes plateformes compte plus de 18 000
utilisateurs et environ 2 000 cours.
Le projet Moodle dispose d'une communaut mondiale d'utilisateurs dont il reste trs l'coute grce ses
confrences annuelles (MoodleMoot en France). Trs axe sur les interactions entre utilisateurs, formateurs
et tuteurs, la plateforme favorise par sa structure et ses outils, l'change entre apprenants.
Enfin sa modularit, la richesse des possibilits qu'offre le paramtrage de chaque outil, les diffrentes
interfaces proposes pour chaque cours dmontrent que Moodle est une plateforme extrmement novatrice
et originale, aujourd'hui incontournable.
1 WebCT est un environnement numrique de travail utilis dans le cadre d'une formation distance : http://www.webct.com/
Possibilit de test de positionnement mais gestion manuelle, pas d'affectation automatique de parcours
Agenda du cours (visualisation des nouveauts, prvision d'vnements pour tout type d'utilisateur, les
travaux rendre apparaissent automatiquement dans l'agenda) mais pas d'agenda personnel
Communication en mode synchrone : clavardage mais pas de mode vidoconference sauf si l'on rajoute
un module.
Moodle est une plateforme trs riche en fonctionnalits, sa prise en main par les apprenants peut
ncessiter un temps d'adaptation car les pages peuvent tre trs charges en informations.
Pour les enseignants, la diversit et la spcificit de tous les paramtrages des outils peuvent paratre trop
complexes aux yeux d'utilisateurs peu familiers en FOAD. Cependant, de nombreux tutoriels en ligne
existent, il est aussi important que l'administrateur de la plateforme ou le coordinateur du projet puisse tre
disponible pour aider les enseignants apprhender la totalit des fonctionnalits de Moodle. Afin d'viter
les checs, l'un des premiers cours installer sur la plateforme est celui sur l'utilisation de Moodle.
T4ierrH 8priet, C4arg de mission TIC et directeur du Centre de Ressources In$ormatiques de l'6niversit
d'.vignon et des &aHs de 7aucluse - 6.&7= 1e dploiement de 0oodle a commenc en septembre !!" 5
l'6.&7=
7L+universit d+8vignon ne disposait d+aucune plate-forme pdagogique avant la mise en place de 6oodle,
tout au plus quelques pages personnelles d+enseignants proposant le tlchargement de fichiers. ,n moins
de 9 mois nous avions dj! une centaine d+espaces de cours ouverts et environ /:1 en fin d+anne.
Les espaces de cours sont passs progressivement de 75one de tlchargements7 ! 7espaces
pdagogiques7. Les enseignants s+appropriant rapidement les nombreuses possibilit de 6oodle. Les
activits que nous retrouvons le plus souvent sont ; les forums, les dp<ts de devoir, les tests en ligne.
(ous avons organis quelques sances de formation pour les enseignants =h environ$ et les tudiants
accdent ! la plate forme sans formation pralable. La prise en main de la plate-forme par les enseignants
et les tudiants est trs facile, nous n+avons pratiquement pas de demande d+assistance de la part des
tudiants et les enseignants qui reviennent ! la mission >%', sont ceu# qui veulent aller encore plus loin
dans la construction pdagogique de leurs enseignements. La communaut francophone de 6oodle est
trs active et l+entraide tant sur le plan technique que fonctionnel est relle et trs efficace.7
/$8 - 2a9ai 2$8$0
Le projet Sakai
1
a t lanc en 2004 par quatre universits amricaines avec pour objectif
de consolider leurs dveloppements en matire de plateforme d'apprentissage. Chacune de
ces universits, soit ndiana University, Massachusetts nstitute of Technology (MT),
Stanford University et University of Michigan utilisaient des systmes de gestion de cours
diffrents, souvent dvelopps en interne. Au groupe se sont joints des membres de
uPortal
2
ainsi que du projet OK (Open Knowledge nitiative)
3
.
Sakai est un projet, auquel sont rattachs une fondation, un comit de direction et des partenaires
institutionnels et commerciaux ; une communaut qui regroupe plusieurs institutions qui cooprent et
maintiennent Sakai. Elle regroupe actuellement plus de 80 universits dans plusieurs pays dans le monde.
1 Fiche PLUME http://www.projet-plume.org/sakai
2 uPortal est un portail web mettant disposition un ensemble de ressources partages : http://www.uportal.org/
3 OK (Open Knowledge nitiative) est un organisme dveloppant des normes pour permettre la communication entre applications partages :
http://www.okiproject.org/
&age d'accueil d'un apprenant sur 8aFai
Sakai est une plateforme utilisable dans un contexte d'ducation et de formation base sur une stucture
ouverte et extensible, incluant une suite d'outils pour le support de l'apprentissage, de la collaboration et de
la recherche.
L'objectif de Sakai est de produire une plateforme complte de gestion de cours libre de qualit quivalente
ou suprieure aux autres produits du march. Le produit s'adresse, dans un premier temps, aux institutions
universitaires. Ce sont ces dernires qui dfinissent les orientations, les spcifications et les priorits quant
au dveloppement du projet. La structure ainsi que les outils dvelopps sont gnriques et peuvent tre
rutiliss comme base pour la construction d'outils de collaboration ou d'apprentissage dans n'importe quel
domaine.
Sakai contient les outils suivants :
Annonces
Casier de documents
Messagerie avec archivage
Ressources
Salle de clavardage (chat)
Forums
Fil de discussion
Centre de message et message du jour
Nouveauts et RSS
Prfrences
Prsentation avec Syllabus
Gestion des profils
Recherche dans un entrept de documents
Emploi du temps
Site web gestion de fichiers avec WebDAV
1

Wiki
Paramtrage du site
Parcours pdagogiques avec Melete
2
.
Prsentation de la plateforme : https://www.academusopencampus.com/registration/register/feature_tour.php
La grande majorit des outils d'apprentissage en ligne tant couverte par Sakai, cette plateforme permet de
s'adapter une vaste gamme de besoins en matire d'enseignement et d'apprentissage en ligne. Les outils
qui y sont rattachs ont t principalement conus pour une utilisation dans un contexte pdagogique, avec
comme objectif de rpondre aux besoins des universits membres du projet, ce qui se manifeste au niveau
des fonctionnalits disponibles pour chacun des outils.
La plupart des outils propose une approche matre / lve; c'est--dire que l'enseignant a le contrle sur les
ressources de chacun de ses cours. Ces outils offrent des volets de gestion permettant l'enseignant de les
configurer en fonction de ses besoins.
La flexibilit des outils et de l'environnement combine ses possibilits d'extension permet l'exploitation de
la plateforme pour des contextes pdagogiques varis.
La facilit d'utilisation des outils est aussi importante. Sakai offre une interface lgre et un guide pour
l'ensemble des outils, facilitant ainsi l'utilisation de la plateforme.
l'heure actuelle, le nombre de sites en production exploitant Sakai est peu lev comparativement
d'autres plateformes de formation Open-Source. Cela s'explique principalement par le fait que le produit est
encore jeune (dmarrage en 2004) et qu'une bonne part des outils et fonctionnalits ne sont apparus que
rcemment. Le produit est aujourd'hui considr comme mature. En plus des sites actuellement en
production, plusieurs dizaines de sites pilotes existent actuellement. Le projet est aussi suivi avec intrt par
quelques centaines d'institutions.
Avec son rythme de croissance beaucoup plus lev que la majorit des autres plateformes
d'apprentissages, Sakai devrait prendre une place de plus en plus importante au cours des prochaines
annes.
Sakai est une plateforme en pleine mutation mais qui volue rapidement ... Elle manque encore
d'interoprabilit :
Les importations de modules MS 1.1.2 ne sont pas toujours oprationnelles, cela dpend des
logiciels auteur.
Le SCORM n'est pas encore implment.
Sa documentation : Sakapedia - http://bugs.sakaiproject.org/confluence/display/ENC/Home est
aujourd'hui, exclusivement en anglais, ce qui peut gner les utilisateurs qui ne parlent pas cette langue.
Cependant beaucoup d'institutions au Qubec s'intressent au projet Sakai, ils ont fond une association
but non lucratif : Sakai Qubec - http://www.sakaiquebec.org/ et sont en train de dvelopper une
traduction en franais et en arabe pour les pays maghrbins du projet POLLES - http://www.polles.org/.
La plateforme est dveloppe en Java, ce qui demande un administrateur comptent dans ce langage,
l'installation est complexe, l'outil administration n'est pas encore traduit.
1 WebDAV est un protocole permettant de simplifier la gestion des fichiers avec des serveurs distants : http://fr.wikipedia.org/wiki/Webdav
2 Melete est un outil de cration de contenu pdagogique : http://etudesproject.org/melete.htm
Beaucoup de projets sont en cours de dveloppement pour la plateforme (vidoconfrence, traduction en
franais, portfolio, intgration du SCORM, de CanCore
1
, de NORMETC
2
... ).
C4ristian Cousquer, 6niversit &ierre et 0arie Curie, participe actuellement 5 l'implmentation de 8aFai en
remplacement de @ebCT
Sa?ai est une plateforme qui promet, trs soutenue, trs encadre, a.ant une e#cellente dmarche
qualit, son infrastucture en frame@or? intresse beaucoup de consortiums comme Aasig 2portal -
http;BB@@@.uportal.orgB, "C% D "pen Cno@ledge %nitiative Eroject - http;BB@@@.o?iproject.orgB qui voient
en Sa?ai une plateforme particulirement intgrable dans leur dveloppement ... 'ependant, il me semble
prmatur de lancer un projet de grande envergure sur ce produit sans avoir une quipe comptente ddie
! la configuration du frame@or? de la plateforme et ! la conne#ion des modules choisis.
Sa force est aussi sa faiblesse ; il me semble judicieu# d+attendre que Sa?ai soit traduite en franFais et que
tous les projets en cours soient intgrs et tests afin de ne pas confronter les utilisateurs ! un outil
instable pas asse5 finalis. 'es problmes sont mal accepts par les apprenants qui sont rapidement
dcourags si leur plateforme ne fonctionne pas parfaitement. Les problmes techniques, ergonomiques,
ou d+apprhension des fonctionnalits sont des freins rdhibitoires ! l+apprentissage en ligne. *
1 Cancore est un standard compatible avec le modle de description de donnes LOM : http://fr.wikipedia.org/wiki/CanCore
2 NORMETC est un standard portant sur les mtadonnes pour la description des ressources d'enseignement et d'apprentissage :
http://www.normetic.org
8 - 7rilles d,valuation des points-cls
8$! - -appel des !0 points cls &
1. mportante communaut d'utilisateurs et de dveloppeurs, dynamique et d'envergure internationale.
2. Documentation en ligne de l'installation de la plateforme l'utilisation par les enseignants et les
apprenants,
3. Plateforme pouvant grer un grand nombre d'utilisateurs.
4. Outils collaboratifs ddis aux changes autour d'apprentissages communs,
5. Adaptabilit et modularit de la plateforme.
6. ntgration de spcifications techniques et de standards comme l'ACC/SCORM (Aviation ndustry
CBT Committee/Sharable Content Object Reference Model), le LOM (Learning Object Metadata) et
ventuellement MS-LD (nstructionnal Management Systems Learning Design).
7. nstallation et gestion de la plateforme simple base sur des technologies Web courantes.
8. Adaptation possible de la charte graphique.
9. Multi-systmes d'exploitation : ct serveur (quels systmes sont supports) et ct client (quels
navigateurs ?, besoin de plug-ins particuliers ?)
10. Ergonomie, utilisabilit des plateformes pour les enseignants comme pour les apprenants.
Dans ce comparatif, des smileys illustrent les comparaisons :
: valuation positive, la plateforme rpond au critre.
: point de vigilance, il faut mettre en place une solution pour pallier ce dfaut.
: valuation ngative, problme majeur, la plateforme ne rpond pas au critre.
Un tableau rcapitulatif les reprend la fin du chapitre page 36.
Voir le premier point page suivante.
Version V2 Avril 2008 4 - Grilles d'valuation des points-cls 22
8$!$! - *mportante communaut d,utilisateurs et de dveloppeurs3 d:nami)ue et
d,enver#ure internationale
.laroline
http;BB@@@.claroline.net
Date de cration : 2002

Dernire mise jour : 1.8.6 - 31 juillet 2007
Feuille de route documente :
http://www.claroline.net/wiki/index.php/Roadmap
Equipe Claroline = 11 personnes dont 5 dveloppeurs permanents (Claroline
recrute actuellement un dveloppeur)
http://www.claroline.net/fr/partnership/development-team.html
Utilise 84 pays par 928 organisations, traduite en 35 langues.
Documentation complte en : anglais, franais, allemand, arabe, italien.
Documentation complter : espagnol, nerlandais, portugais, chinois
Tutoriels interactifs et manuels en ligne.
http://www.claroline.net/documentation.htm
Organise en consortium : association internationale sans but lucratif qui a
pour objectif d'organiser la promotion et le dveloppement de la plateforme
Claroline, notamment sur les plans technique et pdagogique :
http://www.claroline.net/consortium/consortium.html
Le Consortium runit cinq institutions fondatrices :
- Universit Catholique de Louvain, Belgique
- Haute Ecole Lonard de Vinci, Belgique
- Universidade de Vigo, Espagne
- Universit du Qubec Rimouski, Canada
- Universidad Catlica del Norte, Chili
Prochaine ACCU - Annual Conference of Claroline Users (3me dition)
prvue l'UQAR - Rimouski au Qubec
http://www.claroline.net/accu/intro.html
Forum d'entraides = plus de 20 forums classs par thmes, contenant 25 679
articles crits par 8 007 utilisateurs enregistrs (Aot 2007)
http://www.claroline.net/forum/
Les dernires actualits de Claroline : http://www.claroline.net/news/index.php
7anes(a
http;BB@@@.anemalab.orgBga
neshaB
Dernire mise jour : Version 3.2 29 septembre 2006
Feuille de route : dernire mise jour : fvrier 2005
http://zodevga.anemalab.org/Fra/RoadMap
Equipe Anema = 8 personnes - dont 4 dveloppeurs permanents (3 juniors).
http://www.anemalab.org/commun/equipe.htm
Ganesha dbute galement une nouvelle tape dans son dveloppement
grce l'intervention d'entreprises-mcnes, qui financent le dveloppement
de fonctionnalits pour la plateforme.
Plus d'une centaine d'organismes dans le monde utilisent Ganesha, la
plateforme est traduite en 6 langues :
http://www.anemalab.org/ganesha/utilisations.htm
ZoDevGa - la zone de dveloppement de la plateforme de tlformation
Ganesha : groupement de dveloppeurs bnvoles (essentiellement
francophones), la structure reste ouverte tout un chacun dsirant contribuer
au dveloppement de Ganesha. http://zodevga.anemalab.org/Fra/ZoDevGa
Savannah Project = 2 administrateurs 15 membres du projet
http://savannah.nongnu.org/projects/ganesha
Communaut = 12 membres actifs identifis
http://www.anemalab.org/ganesha/membres.htm
Forums d'entraide = plus de 30 forums sans classements 14 511 messages
- http://www.anemalab.org/phorum/index.php
Site de documentation :
http://www.anemalab.org/ganesha/documentation.php3 manuels en pdf
(franais et anglais pour la version 3.0 seulement)
Visite guide : http://www.anema.fr/visite/
Tutoriels, tlchargements , add-ons : dernire mise jour : 8 janvier 2005 :
http://ganesha.keonox.com/
Les denires actualits de Ganesha : dernire mise jour : 2 octobre 2006 :
http://www.anemalab.org/index.htm
%oodle
http;BBmoodle.org
Dernire version : 1.8.2 - 8 juillet 2007
Feuille de route : Prochaine version : 1.9 = Aot 2007 http://docs.moodle.org/en/
Roadmap#Version_1.9_-_Expected_August_2007
Equipe Moodle : 1 directeur, 2 administrateurs, 3 dveloppeurs permanents
(Moodle recrute actuellement un dvelopeur) et des bureaux en Australie :
http://moodle.com/hq/
200 000 utilisateurs enregistrs sur le site de Moodle.org, plateforme traduite
en 75 langues, utilise dans plus de 189 pays, plus de 30 506 plateformes
enregistres dans le monde.
Plus de statistiques : http://moodle.org/stats/
Une grande communaut de dveloppeurs organise :
http://docs.moodle.org/en/Credits
8 communauts de discussion en anglais :
http://moodle.org/course/category.php?id=1
Discussion de la communaut francophone : http://moodle.org/login/index.php
Confrence annuelle d'utilisateurs francophones :
http://moodlemoot.iut-tlse3.fr/
Une documentation en ligne trs dtaille, traduite en 25 langues :
http://docs.moodle.org/overview/
Les dernires actualits de Moodle : http://moodle.org/mod/forum/view.php?
id=82
2a9ai
http;BBsa?aiproject.orgB
Dernire version : version 2.4.0 sortie le 19 juillet 2007
Feuilles de routes actives : Sakai 2.5 = http://bugs.sakaiproject.org/confluence/display/
MGT/Sakai+2.5+Roadmap
Fondation Sakai : 13 personnes : http://sakaiproject.org/index.php?
option=com_content&task=view&id=297&temid=507
Grande communaut internationale base sur le principe de la
mritocratie : http://sakaiproject.org/index.php?
Beaucoup de partenaires enregistrs : http://sakaiproject.org/index.php?
Partenaires commerciaux : http://sakaiproject.org/index.php?
Communaut francophone : http://www.sakaiquebec.org/
Confrences bi-annuelles : la septime confrence a eu lieu Amsterdam en
Juin 2007 : http://sakaiproject.org/index.php?
Encyclopdie Sakai (en anglais seulement, en cours de traduction en franais
par Sakai Quebec) : http://bugs.sakaiproject.org/confluence/display/ENC/Home
Les dernires actualits de Sakai : http://sakaiproject.org/index.php?
option=com_content&task=blogcategory&id=181&temid=555
8$!$2 - ;ocumentation en li#ne de l,installation de la plateforme l,utilisation par les
ensei#nants et les apprenants
.laroline
http://www.claroline.net/documentation.htm
Documentation complte et organise en : anglais, franais, allemand, arabe,
italien, de l'installation l'utilisation.
Documentation complter : espagnol, nerlandais, portugais, chinois
Tutoriels interactifs http://www.claroline.net/documentation/tutorials.html
Manuels en ligne : http://www.claroline.net/manuals/manuals.html
Matriel promotionnel :
http://www.claroline.net/promotional-material/promotional-material.html
7anes(a
neshaB
Site de documentation sur la plateforme :
http://www.anemalab.org/ganesha/documentation.php3 manuels en pdf
(franais et anglais pour la version 3.0 seulement)
ZoDevGa (dernire contribution en mars 2006 pas de moteur de recherche)
- la zone de dveloppement de la plateforme de tlformation Ganesha est
dveloppe comme un wiki, chacun peut y contribuer :
http://zodevga.anemalab.org/Fra/ZoDevGa
Visite guide : http://www.anema.fr/visite/
Tutoriels, tlchargements , add-ons : dernire mise jour : 8 janvier 2005 :
http://ganesha.keonox.com/
Manuel interactif et anim pour les apprenants inclus dans la dernire version
de la plateforme.
%oodle
http;BBmoodle.org
Une documentation en ligne trs dtaille et bien organise abordant tous les
sujets : installation, configuration, gestion, pdagogie, ... traduite en 25
langues : http://docs.moodle.org/overview/
Plus des tutoriels dvelopps avec Moodle par la communaut, comme par
exemple : http://www.ethnoinformatique.fr/course/view.php?id=39
2a9ai
Encyclopdie Sakai (en anglais seulement, en cours de traduction en franais
par Sakai Quebec), documentation plthorique :
http://bugs.sakaiproject.org/confluence/display/ENC/Home
Sakai Knowledge Base = https://www.indiana.edu/~sakaikb/
8$!$/ - Plateforme pouvant #rer un #rand nombre d,utilisateurs
.laroline
< 25 000 utilisateurs - grande capacit puisqu'en gnral les apprenants s'auto-
inscrivent dans les espaces de cours ouverts, la gestion des parcours est
autonome.
7anes(a
neshaB
< 100 utilisateurs, - ce sont les administrateurs locaux qui affectent les cours aux
utilisateurs. Une gestion plus lourde et complexe adapte aux PME ou
organismes grant des petites sessions d'utilisateurs bien que l'auto-inscription
soit possible.
%oodle
http;BBmoodle.org
Plus de 63 sites ont plus de 20 000 utilisateurs dont le principal : moodle.org qui
compte aujourd'hui 43 cours pour 282 038 utilisateurs enregistrs. Le record est
dtenu par une plateforme tchque : 19 223 cours et 41 305 utilisateurs.
Plus d'informations sur : http://moodle.org/stats/
2a9ai
37 500 utilisateurs recenss dans une universit du Michigan :
http://bugs.sakaiproject.org/confluence/display/winterconf2005/Panel+Session+-
+Sakai+Performance+Profiling,+Testing+and+Tuning+--+076
8$!$8 - Outils collaboratifs ddis au' c(an#es autour d,apprentissa#es communs
.laroline
Forums de discussion
Clavardage (chat - Discussion)
Wiki
Groupes avec outils ddis
Travaux
7anes(a
neshaB
Groupes
%oodle
http;BBmoodle.org
Wiki
Devoir
Sondage
Glossaire
2a9ai
Forum de discussion
Casier de documents partags
Cration ou mise disposition de documents par tous les utilisateurs
Wiki
8$!$< - +daptabilit et modularit de la plateforme
.laroline
La communaut de Claroline commence a dvelopper des modules (plugins)

et des applets depuis la version 1.8.x (2007).
l est possible de changer d'diteur dans les zones ditables depuis la version
1.8.x
Tlchargements : http://www.claroline.net/extensions-library/index.php
Les cours sont cloisonns, un enseignant ne peut ni copier, ni importer des
donnes, des utilisateurs, des documents, des QCM, d'un espace de travail
un autre ... Beaucoup d'enseignants trouvent fastidieux de devoir rentrer les
mmes informations d'un cours un autre.
7anes(a
neshaB
Add-ons (pas de nouveauts depuis 2005) :
http://ganesha.keonox.com/addons/
Pour enregister le tracking des valuations faites par des diteurs externes, il
faut tlcharger des patchs spcifiques :
http://www.anemalab.org/ganesha/tracking.php3
L'apprenant peut choisir son interface graphique et sa langue de consultation.
%oodle
http;BBmoodle.org
Plus de 217 modules ou plug-ins crs par la communaut :
http://moodle.org/mod/data/view.php?id=6009
3 types de prsentation de cours :
- Thmatique : en fonction de thmes ou de sujets du cours
- Hebdomadaire : en fonction d'un agenda ou du calendrier
- nformel : en fonction de sujets de discussion et de forums.
Le processus de restauration d'un cours permet l'enseignant d'craser les
donnes de n'importe quel cours, ajouter les donnes de n'importe quel
cours, dupliquer un cours avec son contenu et choisir les options pour inclure
les donnes des lves ou les donnes/informations du cours.
2a9ai
La plateforme Sakai est base sur un framework permettant de connecter les
outils et services de son choix. La modularit et l'adaptabilit de l'outil sont
exceptionnelles si on en matrise la technique.
8$!$6 - *nt#ration de spcifications tec(ni)ues et de standards comme
l,+*..=2.O-%3 le LO% et ventuellement *%2-L;
.laroline
ntgration partielle du SCORM 1.2 et d'MS Content Package, certaines

fonctionnalits ne sont pas prises en compte
Certains packages raliss avec des outils auteurs externes comme Scenari
par exemple ne se tlchargent pas
Beaucoup de clics et de scrolls pour dcouvrir le contenu
nterface ergonomique de l'interface amliorer
Pas de SCORM 2004, pas d'MS LD, pas de LOM
7anes(a
neshaB
ntgration imparfaite du SCORM 1.2 et 2004 selon les outils auteurs choisis
Pas d'MS-LD
%oodle
http;BBmoodle.org
Bonne intgration du SCORM/ACC
Bonne intgration d'MS Content Package
MS-LD prvu mi-2008 dans la version 2.0
2a9ai
Pas d'intgration du SCORM ni d'MS-LD, dveloppements en cours
8$!$7 - *nstallation3 mises jour et #estion de la plateforme simple base sur des
tec(nolo#ies >eb courantes
.laroline
nstallation en 8 tapes rapide et trs documente

Mises jour documente
Systme : Linux, BSD, Unix ou Windows Windows (9x, Me, NT4, 2000, 2003,
XP, VSTA) ou Mac OS X
Serveur http Apache 1.3 ou 2.0 ou S
PHP (version 4.3.E131 minimum) configur avec les modules : mysql, zlib,
preg et le gestionnaire de base de donnes mySQL.
7anes(a
neshaB
Technologie : PHP 4.2.3 minimum, ultrieures recommandes (compatibilit
PHP4 et PHP 5), MySQL 3.23 au minimum, PostgreSQL, Ajax, CSS2, Flash
Serveur : Fonctionne avec les serveurs types Unix (Linux, FreeBSD, Solaris,
MacOS X, systme : Mac OS et Windows comportant Apache (ou module
Apache) ou S
%oodle
http;BBmoodle.org
nstallation et mises jour rapides et trs documentes
Moodle est principalement dvelopp sur Linux avec Apache, MySQL et PHP
(environnement appel parfois plateforme LAMP), mais est aussi test
rgulirement avec PostgreSQL et sur les systmes d'exploitation Windows
XP/2000/2003 (WAMP), Solaris 10 (Sparc and x64), Mac OS X et Netware 6.
Le support de PostgreSQL, Oracle et Microsoft SQL Server est aussi
disponible.
2a9ai
nstallation et mises jour complexes mais trs documentes
Sakai est dvelopp en Java et utilise plusieurs technologies issues de J2EE.
l est construit sur des frameworks et librairies libres tels que Spring,
Hibernate, log4j et Jakarta Common
Diffrents mcanismes de prsentation dont JSF, Velocity et XSL sont utiliss
pour la prsentation
Le dploiement s'effectue gnralement l'aide du serveur Web Apache et
du serveur Java Apache
Les logiciels requis sont TomCat 5.5.9 ou plus et Java 1.4 ou plus
Oracle 9i et MySQL 4.1 et plus
Utilisation de Hypersonic SQL
8$!$5 - +daptation possible de la c(arte #rap(i)ue
.laroline
l existe plusieurs thmes graphiques et plusieurs jeux d'icnes de la

plateforme. l est possible d'adapter la plateforme selon sa charte graphique
en utilisant les feuilles de styles et en changeant les bannires et les icnes
dans les dossiers ddis
Tlchargements : http://www.claroline.net/extensions-library/index.php
7anes(a
neshaB
L'apprenant peut choisir son interface graphique et sa langue de consultation
l est possible d'adapter la plateforme selon sa charte graphique en utilisant
les feuilles de styles et en changeant les bannires et les icnes dans les
dossiers ddis
%oodle
http;BBmoodle.org
Plus de 33 thmes graphiques sont proposs par la communaut :
http://moodle.org/mod/data/view.php?id=6552
l est possible d'adapter la plateforme selon sa charte graphique en utilisant
les feuilles de styles et en changeant les bannires et les icnes dans les
dossiers ddis
2a9ai
3 skins ou habillage sont livrs par dfaut dans la plateforme, mais il est
possible d'adapter la plateforme selon sa charte graphique en utilisant les
feuilles de styles et en changeant les bannires et les icnes dans les
dossiers ddis
8$!$? - %ulti-plateformes @s:stmes d,e'ploitationA3 multi-navi#ateurs sans
tlc(ar#ements de plu#-ins particuliers ne ncessitant pas la mise jour de
postes-clients
.laroline
Pas de plug-ins sur le poste client li l'utilisation de la plateforme

Tous les navigateurs mme anciens
La plateforme est compatible avec tous les systmes d'exploitation
7anes(a
neshaB
Sur la dernire version de Ganesha, il est ncessaire d'utiliser nternet
Explorer 1.7 ou Mozilla Firefox 1.5 si on doit suivre des valuations ralises
avec le quizeur Flash
%oodle
http;BBmoodle.org
Quasiment tous les navigateurs internet, mmes anciens, supportent
l'utilisation de Moodle. Les apprenants pourront se connecter Moodle depuis
n'importe quel poste client internet sans que leur poste ne require une
configuration spciale
2a9ai
Windows : nternet Explorer 5.5 Netscape 7.1 Mozilla Firefox
Macintosh : Netscape 7.1 et + Mozilla Firefox
Autres plateformes : Netscape 7.1 et + Mozilla Firefox
Certaines fonctionnalits ne sont pas gres par : Macintosh Safari,
Macintosh nternet Explorer, Camino 0.7 Netscape 7.0, ou des anciennes
version d'Opera
8$!$!0 - Er#onomie3 utilisabilit des plateformes pour les ensei#nants comme pour
les apprenants$
.laroline
Du ct des enseignants comme du ct des apprenants, la plateforme est

extrmement facile prendre en main et trs intuive. Les fonctionnalits sont
simples apprhender. l faut moins d'une heure pour se l'approprier.
7anes(a
neshaB
L'interface mrite une explication que l'on soit enseignant ou apprenant ...
Une heure accompagne par un formateur suffit comprendre les
fonctionnalits. La nouvelle prsentation de Ganesha 3.2, est plus dynamique
et facilite sa prise en main.
%oodle
http;BBmoodle.org
Moodle est une plateforme trs riche en fonctionnalits, sa prise en main par
les apprenants peut ncessiter un temps d'adaptation car les pages peuvent
tre trs charges d'informations.
Pour les enseignants, la diversit et la spcificit de tous les paramtrages
des outils peuvent paratre trop complexes aux yeux d'utilisateurs peu
familiers en FOAD. Cependant, de nombreux tutoriels en ligne existent, il est
aussi important que l'administrateur de la plateforme ou le coordinateur du
projet puisse tre disponible pour aider les enseignants apprhender la
totalit des fonctionnalits de Moodle. Afin d'viter les checs, l'un des
premiers cours installer sur la plateforme est celui sur l'utilisation de Moodle.
2a9ai
Sakai a une interface graphique trs lgre, base sur des informations
textuelles et non base d'icnes. Son ergonomie est facile apprhender
tant par les enseignants que par les apprenants.
8$2 - 7rille rcapitulative des points cls par plateforme
.laroline 7anes(a %oodle 2a9ai
1. Communaut, dynamisme, international

2. Documentation

3. Gestion du nombre d'utilisateurs

4. Outils collaboratifs

5. Adaptabilit et modularit

6. ntgration de spcifications et standards

7. nstallation et gestion

8. Adaptation de la charte graphique

9. Systmes d'exploitation; navigateurs, plug-ins clients

10. Ergonomie et utilisabilit

-sultats &
.laroline 7anes(a %oodle 2a9ai
2
5
7
/
!
?
/
7
: valuation positive, la plateforme rpond au critre.
: point de vigilance, il faut mettre en place une solution pour pallier ce dfaut.
: valuation ngative, problme majeur, la plateforme ne rpond pas au critre.
< - .onclusion
Afin de prparer ce document, l'quipe PM s'est appuye sur les sites et les documentations des
plateformes concernes, il est frappant de voir que les deux sites qui ressortent de la grille comparative,
Claroline et Moodle, sont les deux sites o les informations taient accessibles en quelques secondes,
claires, lisibles, et rpondant aux questions que se posent un futur utilisateur. Ganesha montrait dans sa
documentation la perte de vitesse et le manque d'implication de sa communaut par le manque de mises
jour, le nombre de sites redondants (Zodevga, Savannah, Keonox). La complexit de Sakai tait traduite par
sa documentation plthorique, complique, comme si chaque point du dveloppement devait se justifier
auprs de sa communaut.
Afin d'affiner son choix, l'quipe PM a donc cart Ganesha pour son alarmant manque d'volution, le
manque de dynamisme de sa communaut ainsi que les sept points ngatifs relevs, montrant ainsi que la
plateforme ne rpond pas aux critres. Concernant Sakai, les recommandations de notre expert sur l'quipe
technique prvoir afin de matriser la configuration de la plateforme, l'inexistance d'une documentation
traduite en franais, la complexit de son implmentation et les trois points ngatifs de notre grille de critre
ont mis la plateforme hors jeu.
Le choix final s'est donc fait sur les plateformes Claroline et Moodle.
Dans Claroline, nous avons relev deux points ngatifs, le premier sur l'intgration des standards : il est
dommage de constater que la mauvaise qualit de l'implmentation du SCORM, les dfauts de conception
de parcours pdagogiques et le problme de cloisonnement des espaces gchent le score d'une plateforme
facile prendre en main. Ces points cruciaux cartent Claroline car les parcours pdagogiques
n'apparaissent pas directement partir de la page d'accueil, comme chez Moodle ou Ganesha, l'apprenant
doit cliquer sur plusieurs crans rappelant des scores prcdents ou des temps de sessions avant d'accder
la ressource. Les parcours pdagogiques au standard SCORM sont fondamentaux, ils sont le coeur de la
formation, ce sont les ressources auxquelles l'apprenant accdera tout le temps. Sans une ergonomie et une
navigation qui permettent d'accder directement aux formations, l'apprenant se lassera de ces
cheminements trop longs ou des dfauts de conception des parcours qui lui imposeront de rechercher
certains crans.Si le parcours a plus d'une dizaine d'crans, chaque changement de page, le menu
remonte et cache ainsi l'accs aux ressources situes en bas de la page.
Deuxime point ngatif : l'un des principaux dfauts de Claroline est le cloisonnements des cours, aucune
copie entre espaces de travail n'est possible, aucune importation de donnes ou d'utilisateurs ... Chaque
cours doit tre entirement reconstruit par l'enseignant mme s'il a dj t cr 90% pour d'autres
utilisateurs.
Concernant Moodle, la simplicit d'utilisation, la rapidit de prise en main de Claroline est un atout qui fait
malheureusement dfaut Moodle. Notre expert l'a soulign, les enseignants se sont tourns vers la mission
TCE de l'universit afin d'aller plus loin dans la construction pdagogique de leur cours.Sur ce critre, nous
avons choisi de poser un point de vigilance seulement, car c'est un dfaut inhrent la qualit de la
plateforme ; en effet, conue par des pdagogues, depuis des annes (2002), la plateforme s'est dveloppe
grce une communaut familiarise avec l'interface et qui l'a surtout enrichie au fur et mesure. Nous
pensons que ce dveloppement rsulte de la volont d'avoir une plateforme qui couvre un maximum de
concepts pdagogiques, car les moodleurs voluent dans la FOAD toute la journe et cherchent avoir
un outil professionnel de qualit.
Voil pourquoi, Moodle ncessite une mise en place accompagne afin de ne pas devenir une simple
plateforme de tlchargement de documents. Les apprenants qui devront de toute faon avoir une premire
session de regroupement avec leur tuteur afin de crer une dynamique de groupe et lancer la formation,
seront guids et pourront s'entraider. Plus solitaire, l'enseignant peut se sentir perdu devant la multitude de
paramtres spcifiques, et avoir du mal apprhender toutes les fonctionnalits de la plateforme s'il n'est
pas accompagn dans sa dmarche.
l est fondamental de former l'enseignant la formation distance, et d'expliquer aux tuteurs les outils qui
leur permettront d'animer la formation, de leur permettre de devenir les premiers apprenants de la
plateforme, de les placer de l'autre ct en leur permettant de suivre eux-mmes une formation sur
Moodle, ceci peut leur donner l'occasion d'apprhender toutes les facettes de l'outil et les principes de la
Formation Distance. Moodle ncessite cet accompagnement afin qu'ensuite l'enseignant gagne du temps
en apprenant copier son cours avec ou sans donnes pour viter de rpter des tapes de configuration
fastidieuses, il pourra aussi effectuer des choix de paramtrage en connaissance de cause car il comprendra
Version V2 Avril 2008 5 - Conclusion 37
l'ensemble des fonctionnalits mises disposition de son enseignement. Les tuteurs, eux, ne seront pas
freins par la manipulation des outils et pourront mieux dialoguer avec les apprenants car ils auront une
exprience commune : celle de l'apprentissage en ligne.
Si Claroline et Sakai peuvent se prendre en main seuls, de manire intuitive, Moodle doit tre prsent. Le
faire en ligne est une bonne mthode qui vite le dplacement des enseignants et des tuteurs, c'est un gain
de temps, et qui est une exprience vivre, puisque ce sera celle de leurs futurs apprenants .
Cette tape sera un des leviers dans la constitution d'une communaut d'enseignants-auteurs et de tuteurs,
comme la communication entre apprenants est une des cls de l'apprentissage en ligne, les auteurs devront
changer entre eux afin de consolider leur comprhension des outils de la plateforme et de la conception des
parcours pdagogiques. Cette exprience mutuelle, ce lien, devrait permettre de consolider une
communaut qui pourra toujours changer dans son forum ddi tant sur les fonctionnalits dcouvertes sur
Moodle, que des changements dans leur pdagogie induits par la mise en ligne de leurs cours, comme des
nouveaux outils de conception de cours fonctionnant avec la plateforme proposs dans la bote
outils (cours anim par le coordinateur de la plateforme).
Savoir crer cette dynamique de groupe chez les apprenants comme chez les enseignants est fondamental
dans la formation distance, plus de 70% des dispositifs connaissent des checs cause d'une mauvaise
analyse du besoin mais aussi par l'usure que connaissent les utilisateurs face la virtualit de la plateforme.
Tous ces changes sur le Web doivent tre soutenus par des changes entre humains et non entre humains
et plateforme, cause de lassitude, de dcouragement puis d'chec.
C'est pourquoi la dmarche de Martin Dougamias, concepteur de Moodle prend tout son sens car elle
s'appuie sur la pdagogie soci-constructiviste. Avoir su intgrer cette pdagogie dans une plateforme en
ligne et avoir compris comment une plateforme avec ses fonctionnalits et ses outils permettait l'apprenant
en situation d'apprentissage en ligne de mieux acqurir comptences et savoir-faire grce au socio-
constructivisme, ont fait l'immense succs de Moodle, un succs qui se prnnise aujourd'hui car Moodle a
su placer l'humain au centre de l'apprentissage et non la plateforme.
C'est pourquoi Moodle, en plus de son excellente adquation avec notre grille de critres, a retenu toute
notre attention. Sa puissante communaut trs active dans les changes de savoirs comme de comptences
dans ses forums ddis, rflchit sur toutes les facettes de la formation en ligne (nouvelles spcifications,
technologies de communication, nouveaux outils de conception de cours, pdagogie, etc...), chez Moodle, on
ne parle pas que de Moodle ! D'ailleurs beaucoup de professionnels de la formation en ligne y participent,
suivent les changes et en tiennent compte.
Des contributions qui font voluer la plateforme trs rgulirement (dernire version 1.9 en Aot 2007 la
version 2.0 intgrant MS-LD est dj prvue pour mi-2008) en adquation avec les changements
extrmement rapides que connat actuellement la formation distance.
Moodle est extrmement modulaire, la plateforme sait s'adapter toutes les structures, par consquent, elle
conviendra pour dbuter avec un groupe test d'utilisateurs et quelques modules de formation mais aura la
capacit avec la mme interface et les mmes fonctionnalits d'accueillir des centaines et peut-tre mme
des milliers d'apprenants, d'enseignants et de tuteurs.
L'quipe PM recommande donc la plateforme d'apprentissage en ligne Moodle. C'est l'une des plateformes
open-source les plus utilises au monde, avec sa grande communaut francophone et internationale, sa
documentation claire, bien structure, utile, ses nombreux forums de discussion axs sur toutes les
problmatiques gnres par la complexit de la formation distance.
La plateforme Moodle nous semble idale pour implmenter un des premiers dispositifs de formation
distance au CNRS, base sur la cration de communauts d'apprenants autour de contenus et d'activits
pdagogiques. Moodle privilgie les changes humains, btit des communauts de pratiques, favorise
l'entraide et le soutien entre apprenants comme entre enseignants et tuteurs.
Un choix de plateforme, gage de russite et de prennit pour le dispositif pdagogique @2L -
Apprentissage des Logiciels Libres pour l'enseignement suprieur et la recherche qui nous semble aussi en
adquation avec la philosophie des logiciels libres et leur dynamique communaut.
Version V2 Avril 2008 5 - Conclusion 38
6 - 7lossaire
Les dfinitions suivantes sont majoritairement extraites de l'encyclopdie Wikipdia et repres par l'icne
.
ACC
8viation %ndustr. 'G> 'omputer-Gased >raining$ 'ommittee 8%''$ H http;BB@@@.aicc.org
Asynchrone
'ommunication oI l+mission et la rception sont diffres dans le temps. ,#emples d+outils de
communication as.nchrone ; courrier lectronique, forums de discussion.
Jlossaire de la base de connaissance du Jreco Jrenoble 2niversits 'ampus "uvert$ ;
http;BBgreco.grenet.frB@ebgrecoBbasesBglossaireB=11a.php
CMS, SGC (Systme de Gestion de Contenu)
Les systmes de gestion de contenu, ou SGC de l+anglais Content Management Systems ou CMS$,
sont une famille de logiciels de conception et de mise ! jour d.namique de site -eb ou d+application
multimdia partageant les fonctionnalits suivantes ;
%ls permettent ! plusieurs individus de travailler sur un mKme document L
%ls fournissent une cha&ne de publication workflow$ offrant par e#emple la possibilit de publier
mettre en ligne le contenu$ des documents L
%ls permettent de sparer les oprations de gestion de la forme et du contenu L
%ls permettent de structurer le contenu utilisation de M84, de document, de blog, forum de
discussion, etc.$ L
'ertains SJ' incluent le contr<le de version.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Systme_de_gestion_de_contenu
e-formation, e-learning
L+apprentissage en ligne ou e-learning, t.mologiquement l+apprentissage par des mo.ens lectroniques,
peut Ktre caractris selon plusieurs points de vue ; conomique, organisationnel, pdagogique,
technologique.
http://fr.wikipedia.org/wiki/E-formation
Flash
'+est une technologie qui trouve l+une de ses applications principales dans l+animation et l+interactivit des
pages @eb.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Flash
FOAD (Formation Ouverte A Distance)
2ne formation ouverte etBou ! distance est un dispositif souple de formation organis en fonction de
besoins individuels ou collectifs individus, entreprises, territoires$. ,lle comporte des apprentissages
individualiss et laccs ! des ressources et comptences locales ou ! distance. ,lle nest pas e#cute
ncessairement sous le contr<le permanent dun formateur.
http://fr.wikipedia.org/wiki/FOAD
Version V2 Avril 2008 6 - Glossaire 39
MS
Le consortium IMS Global Learning est une organisation dont l+objectif est de dfinir et de promouvoir
des normes pour permettre l+interoprabilit dans les s.stmes de formation ! distance ; 4>%, %6S 'ontent
Eac?aging sont dj! utiliss pour dfinir des questionnaires d+valuation et des contenus. %6S Learning
Nesign est en cours de dfinition et sera utilis pour dfinir les squences pdagogiques du point de vue
des activits.
http;BBen.@i?ipedia.orgB@i?iB%6SOJlobal
LDAP (Leightweight Directory Access Protocol)
LDAP est un protocole permettant l+interrogation et la modification des services d+annuaire. 'e protocole
repose sur >'EB%E. 2n annuaire LN8E respecte gnralement le modle P.:11 dict par l+2%>-> ; c+est
une structure arborescente dont chacun des nQuds est constitu d+attributs associs ! leurs valeurs.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Lightweight_Directory_Access_Protocol
LMS (Learning Management System), LCMS (Learning Content Management System)
2n LMS est un s.stme logiciel dvelopp pour accompagner les enseignants dans leur gestion des cours
d+ducation en ligne pour leurs tudiants. Les services offerts incluent gnralement un contr<le d+accs,
des outils de communication s.nchrones etBou as.nchrones$ et l+administration des groupes d+utilisateurs.
2n LCMS a toutes les capacits du L6S, au#quelles on doit ajouter la capacit de gnrer des contenus
de formation nouveau#, ! partir de d+objets d+apprentissages qui voluent en quantit et en qualit.
http;BBfr.@i?ipedia.orgB@i?iBL6S
Podcasting :
Le podcasting ou baladodiffusion est un mo.en gratuit de diffusion de fichiers audio ou vido sur
internet que l+on nomme podcasts ou balados.
Ear l+entremise d+un abonnement au# flu# )SS ou 8tom, le podcasting permet au# utilisateurs
d+automatiser le tlchargement d+missions audio ou vido pour leur baladeur numrique ou leur
ordinateur personnel en vue d+une coute immdiate ou ultrieure.
http;BBfr.@i?ipedia.orgB@i?iBEodcasting
Portfolio
2n portfolio, ou porte-folio, est un dossier personnel dans lequel les acquis de formation et les acquis de
l+e#prience d+une personne sont dfinis et dmontrs en vue d+une reconnaissance par un tablissement
d+enseignement ou un emplo.eur. ,n Mrance, on emploie plut<t le terme portefeuille de comptences.
8vec le dveloppement de l+usage des technologies, on parle maintenant de portfolio numrique, de
cyberfolio ou d+eportfolio.
Le portfolio diffre du curriculum vitR en ce sens que les renseignements qu+il contient sont articuls en
fonction d+un objectif, par e#emple une demande d+emploi, et qu+il doit aussi prsenter des preuves des
acquis de la personne.
http;BBfr.@i?ipedia.orgB@i?iBEortfolio
QCM (Questionnaire Choix Multiples), QCU (Questionnaire Choix simples)
2n uestionnaire ! c"oi# multiples ou $CM$ est un questionnaire dans lequel sont proposes plusieurs
rponses pour chaque question. 2ne ou plusieurs de ces rponses sont justes.
http;BBfr.@i?ipedia.orgB@i?iB4'6
quiz, quizeur
2n ui% est un jeu qui consiste en un questionnaire permettant de tester des connaissances gnrales ou
spcifiques. 2n qui5 se pratique seul ou ! plusieurs, suivant des procdures plus ou moins labores. %l
peut se prsenter sous forme de questionaire ! choi# multiples ou de questionaire simple, mais la
diffrence majeur avec un autre test de connaisances est qu+on attend du participant une rponse non
dvolope d+un oI deu# mots.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Quiz
Un quizeur est un logiciel de cration de quizs.
RSS
&SS dsigne une famille de formats P6L utiliss pour la s.ndication de contenu -eb.
'e s.stme est habituellement utilis pour diffuser les mises ! jour de sites dont le contenu change
frquemment, t.piquement les sites d+information ou les blogs. L+utilisateur peut s+abonner au# flu#, ce qui
lui permet de consulter rapidement les dernires mises ! jour sans avoir ! se rendre sur le site.
http://fr.wikipedia.org/wiki/RSS_%28format%29
SCORM (Sharable Content Object Reference Model)
S'")6 est une suite de normes techniques qui permet au# s.stmes d+apprentissage en ligne de trouver,
importer, partager, rutiliser, et e#porter les contenus d+apprentissage, de manire normalise.
Sur ce projet, 8NL ne travaille pas seul, mais en collaboration avec de nombreuses autres organisations,
qui travaillent aussi sur des spcifications destines ! l+apprentissage en ligne. 8insi, les spcifications des
organisations suivantes ont t intgres ! la norme S'")6 ;
8lliance of )emote %nstructional 8uthoring S Nistribution (et@or?s for ,urope 8)%8N(,$
8viation %ndustr. 'G> 'omputer-Gased >raining$ 'ommittee 8%''$
%,,, Learning >echnolog. Standards 'ommittee L>S'$
%6S Jlobal Learning 'onsortium, %nc
8eroSpace and Nefense %ndustries 8ssociation of ,urope 8SN$>echnical Eublication
Specification 6aintenance Jroup >ES6J$
http;BBfr.@i?ipedia.orgB@i?iBScorm
Socio-constructiviste (pdagogie)
'ette pdagogie est centre sur l+apprenant. Les difficults de mise en Quvre pratique d+un apprentissage
ncessitent la prise en compte de certaines variables pdagogiques ; la place importante accorde ! l+e#ploitation
des informations issues de l+environnement d+apprentissage, la gestion de la comple#it, son adaptation !
l+acquisition de comptences cibles et sa facult d+clairer l+apprenant sur ses propres dmarches cognitives.
'+est l+lve qui apprend par l+intermdiaire de ses reprsentations. Les conceptions initiales ne sont pas
seulement le point de dpart et le rsultat de l+activit, elles sont au coeur du processus d+apprentissage. La
construction d+un savoir bien que personnelle s+effectue dans un cadre social. Les informations sont en lien avec
le milieu social, le conte#te et proviennent ! la fois de ce que l+on pense et de ce que les autres apportent comme
interactions.
Synchrone
6odalit d+change d+informations en direct temps rel$. ,#emples ; tlphone, visioconfrence, %)',
'hat
Glossaire de la base de connaissance du Greco (Grenoble Universits Campus Ouvert) :
http://greco.grenet.fr/webgreco/bases/glossaire/200s.php
Traabilit, tracking :
Le trac?ing la traFabilit$ consiste ! pouvoir suivre littralement 7poursuivre7$ et mmoriser, via une
plate-forme de formation ou une base de donnes, le cheminement et l+activit de l+apprenant dans son
parcours de formation. 'e terme dsigne le suivi des comportements et rsultats des apprenants. %l
comprend le suivi des modules effectus, le temps pass, le nombre de fois oI l+apprenant a sollicit un
tuteur, les rsultats au# tests...
Glossaire FPFOD : http://greco.grenet.fr/webgreco/bases/glossaire/200t.php#select
Wiki
2n 'i(i est un s.stme de gestion de contenu de site -eb qui rend les pages -eb librement et galement
modifiables par tous les visiteurs autoriss. "n utilise les @i?is pour faciliter l+criture collaborative de
documents avec un minimum de contraintes.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Wiki
7 - -frences biblio#rap(i)ues
7$! - Le projet Plume
[Plume1] Numro 60 de la Revue Scurit nformatique dite par le CNRS, juillet 2007 :
http://www.sg.cnrs.fr/fsd/securite-systemes/revues-pdf/num60.pdf
[Plume2] Prsentation du projet PLUME par son responsable, Jean-Luc Archimbaud : http://www.projet-
plume.org/le-projet
7$2 - Pda#o#ie et e-learnin#
[P1] Henri F. et Lundgren-Cayrol K. (2001). Apprentissage collaboratif distance : Pour comprendre et
concevoir les environnements d'apprentissage virtuels. Sainte-Foy : Presse de l'Universit du Qubec.
[P2] L'apprentissage collaboratif distance : du scnario pdagogique dynamique interactionnelle, Sylvie
Grosjean
[P3] e-learning - moi-inclus : comment utiliser l'e-learning comme outil de promotion sociale?, S2net
[P4] Les 3mes Rencontres du fffod - La formation ouverte et distance : l'heure des solutions mixtes,
2002
[P5] Guide pratique de La Formation Distance en Lorraine
[P6] Qu'est-ce que le E-Learning, CRTT-TT, Michel Mielnikoff, 2005
[P7] L'e-learning atteint l'ge de raison, article paru dans Les Echos, le 24 aot 2007
Version V2 Avril 2008 7 - Rfrences bibliographiques 43

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Date de cration : 2002

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