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Flash Professional CS5 - Lisez-Moi
Flash Professional CS5 - Lisez-Moi
Bienvenue dans Adobe Flash Professional CS5. Ce document contient des informations
de dernire minute, des mises jour et des conseils de dpannage qui ne figurent pas dans la
documentation de Flash Professional CS5.
Configuration minimale requise
Installation du logiciel
Dsinstallation du logiciel
Logiciel d'valuation
Licence lectronique
Informations denregistrement
Module Omniture Test&Target pour Adobe Flash Professional CS5
Module Omniture SiteCatalyst pour Adobe Flash Professional CS5
Packager for iPhone pour Adobe Flash Professional CS5
Problmes connus
Assistance clientle
Autres ressources
Mac OS
Outre la configuration requise pour Adobe Flash Professional CS5, les applications cres
laide de loutil Packager for iPhone ne fonctionneront que sur les priphriques prenant en
charge le logiciel de liPhone version 3.0 ou ultrieure.
Pour plus dinformations sur la configuration requise, consulter
http://www.adobe.com/fr/products/flash/systemreqs/
Pour la configuration systme CS Live, consultez la page
www.adobe.com/go/cslive_requirements_fr
Ce produit peut vous permettre dtendre sa fonctionnalit en accdant certaines fonctions
hberges en ligne, notamment les services en ligne Adobe CS Live ( Services en ligne ).
Les Services en ligne, et certaines de leurs fonctions, peuvent ne pas tre disponibles dans
tous les pays, toutes les langues et/ou monnaies et peuvent tre interrompus ou modifis en
tout en ou en partie sans pravis. L'utilisation des Services en ligne est rgie par des
conditions d'utilisation distinctes et par la politique de confidentialit des donnes en ligne.
De plus, l'accs certains de ces services peut ncessiter l'enregistrement de l'utilisateur.
L'accs certains Services en ligne peut tre payant et ncessiter un abonnement. Ces frais
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peuvent faire l'objet de modifications. Pour plus de dtails et pour consulter les conditions
d'utilisation et la politique de confidentialit des donnes en ligne, consultez le site
www.adobe.com/fr/.
Installation du logiciel
1. Avant dinstaller le logiciel, fermez toutes les applications en cours dexcution sur le
systme, y compris les autres applications Adobe, les applications Microsoft Office et les
fentres de navigateur. Il est galement conseill de dsactiver temporairement la protection
antivirus lors du processus d'installation.
2. Vous devez disposer des droits d'administration ou tre en mesure de valider des
oprations en tant qu'administrateur.
3. Procdez de l'une des faons suivantes :
Windows :
o
Macintosh :
o
Si vous avez tlcharg le logiciel sur Internet, ouvrez le fichier .dmg, accdez
au dossier Adobe Flash Professional CS5, cliquez deux fois sur Installer, puis
suivez les instructions qui saffichent lcran.
4. Si vous installez une mise niveau, le programme d'installation vrifie le systme pour
trouver la mise niveau correcte pour le produit. S'il n'en trouve aucune, le systme vous
invite saisir le numro de srie du produit pour lequel vous installez la mise niveau. Vous
pouvez galement installer une version d'essai du logiciel, puis saisir le nouveau numro de
srie et le numro prcdent dans l'cran de numro de srie lors du lancement.
5. Pour obtenir de laide sur linstallation de la CS5, consultez le site
www.adobe.com/go/cs5install_fr.
Problmes connus
Remarque : pour installer dautres composants ou rinstaller votre logiciel aprs la premire
installation, vous devez accder au programme dinstallation dorigine (DVD ou version
tlcharge sur Internet). L'option de rparation n'est pas disponible.
Dsinstallation du logiciel
1. Avant de dsinstaller le logiciel, fermez toutes les applications en cours dexcution
sur le systme, y compris les autres applications Adobe, les applications
Microsoft Office et les fentres de navigateur.
2. Procdez de l'une des faons suivantes :
o Sous Windows XP, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez deux fois
sur Ajout/Suppression de programmes. Slectionnez le produit dsinstaller,
cliquez sur Modifier/Supprimer, puis suivez les instructions qui s'affichent
l'cran.
o Sous Windows Vista et Windows 7, ouvrez le Panneau de configuration et
double-cliquez sur Programmes et fonctionnalits. Slectionnez le produit
dsinstaller, cliquez sur Dsinstaller, puis suivez les instructions qui
saffichent lcran.
o IMPORTANT : Mac OS dispose dune fonctionnalit de dsinstallation. NE
faites PAS glisser les applications vers la corbeille pour les dsinstaller. Pour
dsinstaller en toute scurit le logiciel sous Mac OS X, cliquez deux fois sur
le programme dinstallation du produit dans Applications/Utilities/Adobe
Installers ou cliquez deux fois sur le raccourci Dsinstaller dans le dossier
Application. Slectionnez Supprimer les prfrences, puis identifiez-vous en
tant quadministrateur et suivez les instructions qui saffichent lcran.
Remarque : si vous souhaitez installer le produit sur un autre ordinateur, vous devez le
dsactiver au pralable sur l'ordinateur source. Pour ce faire, choisissez la commande
Aide > Dsactiver.
Logiciel d'valuation
Saisie d'un numro de srie
Saisissez le numro de srie du logiciel que vous avez achet dans l'cran correspondant. Cet
cran se charge au premier dmarrage de l'application. Vous pouvez saisir le numro de srie
propre l'application ou un numro de srie de la suite Creative Suite contenant l'application.
Si le produit que vous avez achet fait partie de Creative Suite, vous pouvez saisir le numro
de srie pour n'importe quelle application contenue dans Creative Suite. Les autres
applications installes dans le cadre de Creative Suite reconnatront le nouveau numro de
srie lors du prochain lancement des applications.
Seules les applications qui utilisent une version d'essai reconnatront le nouveau numro de
srie. Si lune des applications a dj t installe avec un numro de srie diffrent, elle
continuera dutiliser ce numro jusqu ce que vous le supprimiez en slectionnant Aide >
Dsactiver > Dsactiver de manire permanente. Le nouveau numro de srie sera ensuite
reconnu au lancement suivant de l'application.
Le numro de srie que vous avez achet permet l'utilisation du logiciel dans une langue
spcifique et sera reconnu par un produit install dans cette langue uniquement.
Licences en volume
Les clients qui souhaitent acheter des licences en volume ne peuvent pas les obtenir
directement partir d'une version d'valuation. Toutefois, un numro de srie de licence en
volume peut tre utilis avec toutes les applications Creative Suite, l'exception des versions
d'valuation ou commerciales d'Acrobat 9 livres avec Creative Suite. Le logiciel Acrobat 9
pour licences en volume doit tre achet auprs d'un centre d'achat de licences agr
Adobe. Contactez votre revendeur ou le centre de licence agr par Adobe pour commander
une licence en volume. Pour rechercher un revendeur dans votre rgion, accdez au
site Web : http://partners.adobe.com/resellerfinder/na/reseller.jsp.
Licence lectronique
Vous devez accepter les termes du contrat de licence et de garantie pour utiliser ce produit.
Consultez le site www.adobe.com/go/eulas_fr pour plus de dtails. Ce produit peut tenter de
sactiver automatiquement via Internet. Voir www.adobe.com/go/activation_fr pour plus de
dtails.
Informations denregistrement
La cration dun ID Adobe permet denregistrer le logiciel et de configurer laccs aux
services en ligne Adobe CS Live. Pour profiter de labonnement gratuit aux services CS Live
et bnficier dinformations actualises, de formations, de bulletins dinformation, et
dinvitations aux vnements et sminaires Adobe, vous devez enregistrer votre produit.
Problmes connus
Consultez le site Web Support Adobe pour obtenir des informations de dernire minute et des
renseignements sur des problmes connus pour toutes les applications Creative Suite 5.
Prise en charge de la norme GB18030 pour Windows XP
Pour garantir laffichage de tous les caractres de la norme chinoise GB18030 sur les
systmes Windows XP, Adobe recommande linstallation du package de prise en charge
Microsoft GB18030. Ce package de prise en charge a pour fonction de mettre jour un
systme XP, notamment ses polices et ses diteurs de mthodes d'entre (IME, input-methodeditor) de sorte qu'il exploite correctement le jeu de caractres GB18030. Vous pouvez
tlcharger ce package de prise en charge depuis le site Web de Microsoft. (#BG061690)
Assistance clientle
Service clientle
Le service clientle d'Adobe propose une assistance sur les produits, la vente,
l'enregistrement et d'autres sujets non techniques. Pour contacter le service clientle d'Adobe,
consultez la page du site Adobe.com correspondant votre rgion ou pays et cliquez sur
Contact.
Options du programme de support et ressources techniques
Si vous avez besoin dune assistance technique pour votre produit, notamment des
informations sur lassistance gratuite et prpaye, ainsi que les ressources de dpannage, vous
trouverez plus de dtails sur http://www.adobe.com/go/support_fr. Pour contacter lassistance
technique dans un autre pays, consultez le site Web http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr,
cliquez sur le menu droulant sous la question Vous souhaitez slectionner un pays/une
zone gographique en particulier ? , choisissez un autre pays ou une autre zone
gographique, puis cliquez sur Go. Vous pouvez galement cliquer sur modifier situ en
regard du nom du pays en haut de lcran pour slectionner un autre pays ou une autre rgion.
Les ressources gratuites concernant la rsolution de problmes comprennent, entre autres, la
base de connaissances de lassistance technique dAdobe, les forums dutilisateur utilisateur
dAdobe et lapplication Adobe Support Advisor. Nous vous proposons en permanence des
outils et des informations supplmentaires accessibles en ligne afin que vous disposiez des
moyens adapts pour rsoudre vos problmes dans les meilleurs dlais.
Si vous rencontrez un problme lors de l'installation ou la dsinstallation d'une application
Creative Suite 5, essayez de redmarrer votre ordinateur avant de contacter notre assistance.
Pour obtenir de l'aide sur l'installation de la CS5, consultez le site
www.adobe.com/go/cs5install_fr.
Autres ressources
Ressources en ligne
Pour obtenir une aide complte, ainsi que des instructions ou une assistance de la part de la
communaut dutilisateurs, consultez le site www.adobe.com/go/learn_Flash_support_fr.
Site Web dAdobe
Adobe TV
Ple de cration Adobe
Ple de dveloppement
Forums d'utilisateurs
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