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Comment atteindre vos objectifs mme si vous avez des problmes

Comment atteindre vos objectifs

par CARLOS DEVIS et Maria Mercedes De Beltran Traduit de l'espagnol par Alain Houel

Comment atteindre vos objectifs mme si vous avez des problmes

Maria Mercedes Perez De Beltran Ne Medellin, en Colombie, le 14 dcembre 1947. Journaliste professionnelle. Elle suivit des tudes universitaires en sociologie du travail et en psychologie. Elle passa 12 ans comme journaliste au quotidien l'"Espectador", son activit principale, o elle tenait une chronique de dveloppement et de soutien personnels. Elle fut la journaliste-chroniqueur de l'un des plus importants programmes d'opinion sur la tlvision, au niveau national. Elle fut directrice et collaboratrice de programmes de radio et de tlvision, plusieurs reprises. Elle fut nomme charge d'dition dans une revue fminine qui est diffuse avec l'"Espectador". Elle gagna des prix au plan national, pour ses chroniques journalistiques, ses photographies et ses contes. Pendant ses activits de journaliste, elle consacra la majeure partie de son travail l'interview, aussi bien de personnages de rputation nationale et internationale que de personnes ordinaires. Elle russit dvelopper avec eux des sujets qui ont trait la mthode et la faon dont ils produisent leurs propres rsultats. De cela, elle a extrait des informations de grande valeur pour son activit de confrencire et d'crivain, dans le domaine de la communication de motivation. Elle est marie et mre de 3 enfants.

Carlos Devis Estrada Confrencier de renomme internationale, expert en relations interpersonnelles. N Bogota, en Colombie, le 9 avril 1954. Il reut son diplme d'avocat l'Universit de Colombie, en 1977. Il fut professeur universitaire, de 1977 1980. A la lumire de l'exercice de sa charge d'avocat, il dcouvrit que 2

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son travail serait beaucoup plus efficace si, au lieu de recevoir des couples ou des familles avec des problmes de sparation, il les aidait vivre leurs relations, personnelles et professionnelles, d'une meilleure faon. Dans le but de se prparer ce nouveau projet, il a parcouru les tats-Unis et l'Europe pendant prs de 12 ans. Il a ralis plus de 50 vidos de dveloppement personnel pour l'Amrique du Sud et le public espagnol des tats-Unis, et il a tenu des sminaires dans diffrents pays d'Europe et d'Amrique. Paralllement cette activit, il fut grant et directeur de nombreuses socits nationales, dans le secteur industriel. Actuellement, il collabore aux sminaires de "The Pacific Institute" - socit Nord-Amricaine dont le sige est Seattle -pour le monde hispanique. Il est le socio-fondateur de l'entreprise "Communication et Dveloppement", qui opre Santiago du Chili, Vigna del Mar, Miami, Los Angeles et Bogota. Le champ d'action d'une telle entreprise consiste - au moyen de sminaires, de vidos et de communications travers d'importants mdias - aider de nombreuses personnes trouver la faon de produire des rsultats dans leur vie, en amliorant leur communication avec eux-mmes et avec les autres.

Sommaire
Combien de choix face aux problmes ? ____________________ 11 Rester en position de victime est le pire que vous puissiez faire 27 Le modle utilis par ceux qui transforment leurs problmes en opportunits___________________________________________ 36 Ne pas savoir ce que l'on veut ____________________________ 40 Conclusion ____________________________________________ 59

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Comment un problme peut-il tre une opportunit ? Les problmes qui nous affectent sont de diffrentes sortes. Certains semblent tre la consquence directe de nos actions ou omissions. D'autres, que nous poumons qualifier de "gratuits", sont caractriss par le fait que nous semblons ne pas en tre responsables, comme c'est le cas de certains accidents ou maladies. Il se peut que vous ne puissiez rien faire pour changer la ralit. Si c'est le cas, vous pourrez toujours changer votre faon d'assumer la situation. Comme vous allez le voir, tout problme familial, professionnel, social ou purement individuel, peut tre gr pour y trouver des opportunits de valeur, malgr les dboires et la souffrance qu'ils vous causent.

Les problmes vous obligent trouver des options diffrentes


L'une des importantes contributions que nous apportent nos problmes, est qu'ils nous forcent sortir de notre "zone de confort". C'est--dire qu'ils nous poussent faire des choses inhabituelles, voire de celles que l'on aurait qualifi auparavant de "folles" ou d'"impossibles". Une illustration exemplaire nous est donne avec l'histoire d'un jeune colombien. Il s'agit de Jaro Clopatofsky, maintenant dput l'Assemble Nationale de son pays. A l'ge de 21 ans, c'tait un tudiant ingnieur insouciant, excellent sportif, champion de saut en hauteur et de tennis, qui avait beaucoup de succs auprs des jeunes femmes de son ge. Du jour au lendemain, il se retrouva paraplgique la suite d'un accident de la circulation. Au dbut, Jaro ressentit une rage profonde contre tous ceux qui pouvaient marcher et contre le fait mme d'tre encore en vie. "Pourquoi moi ? se demandait-il sans cesse. Pourquoi fallait-il que a m'arrive moi ?" Son tat physique le conduisit petit petit au dsespoir. Il s'isola du monde, plein de ressentiment envers la vie. Cependant, quand par moment il se sentait moins dprim, il rflchissait son avenir. Un soir, aprs le dner, il annona son pre:

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"J'ai l'intention d'abandonner mes tudes d'ingnieur et d'tudier autre chose." Son pre fut dsol en apprenant que Jaro, malgr son tat, avait l'intention de perdre le bnfice des tudes dj ralises. Il lui rpondit: "Je respecte ta dcision mais je te demande de bien rflchir parce que, ce train l, tu risques de ne rien faire de ta vie". Aprs ces paroles dsinvoltes, Jaro ne put s'endormir. "Finirais-je par ne rien faire de ma vie ?" se demandait-il avec angoisse. C'tait la premire fois, depuis son accident, qu'il s'interrogeait srieusement sur son avenir. "En ralit, la seule chose que j'ai perdue, c'est la motricit de mes jambes... Mais il me reste tellement d'autres possibilits... Je n'ai perdu ni ma jeunesse, ni mon intelligence. Je suis capable d'entraner des gens derrire moi. Qu'est-ce qui m'empche de faire une carrire politique, puisque c'est ce qui m'intresse le plus?" 7 ans plus tard, Jaro Clopatofsky a fait d'autres tudes jusqu' un niveau avanc. Il s'est lanc dans la vie politique active et a fond un mouvement politique indpendant, qui lui a permis d'tre lu dput. Dans sa nouvelle vie, c'est un professeur universitaire qui se lve tous les jours 4 h 30 pour aller s'entraner dans un gymnase, car il est convaincu, malgr l'avis contraire des mdecins, qu'il retrouvera un jour le plein usage de ses jambes. Maintenant, sa vie est beaucoup plus satisfaisante que celle qu'il avait auparavant. Il est conscient de l'influence qu'il a sur un grand nombre de personnes. Il donne des confrences, des sminaires de dveloppement personnel et il rpte qui veut l'entendre: "A partir de mon accident, ma vie a chang de cap. Cela pourra paratre trange, mais je suis heureux de ce qui m'est arriv. J'ai trouv un style de vie que je n'aurais mme pas pu imaginer auparavant." Aprs son accident, le principal problme de Clopatofsky n'tait pas vraiment sa limitation physique mais la faon dont il ragissait cette limitation. Quand il et trouv une manire plus adquate de grer cette ralit, ce qu'il qualifiait de "problme" se transforma en "moyen" pour atteindre ce qu'il avait rv, Cette histoire peut sembler un cas extrme. Cependant, au cours de sminaires de dveloppement personnel, nous avons trs souvent 5

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observ la faon dont les gens dcidaient de cesser de se plaindre et de commencer agir, aprs avoir dcouvert l'existence d'autres alternatives pour grer leurs problmes.

Un problme est une opportunit parce que c'est un signal d'alarme


Autrefois, dans certains processus industriels, on utilisait beaucoup de chaudires vapeur. Il s'agissait d'normes rcipients remplis d'eau qui, chauffs haute temprature, transformaient cette eau en vapeur. Pour ce processus, il tait essentiel de maintenir un niveau constant, ce qui, autrefois, ne pouvait tre assur que par l'intervention manuelle d'un oprateur. Plusieurs systmes d'alarme prvenaient cette personne de la baisse du niveau de l'eau: un signal sonore, des voyants lumineux rouges et une sirne plus puissante en cas de situation plus critique. L'oprateur tenait compte librement de ces avertissements. Les marges de tolrance taient importantes et les systmes d'alarme, souvent approximatifs, ne correspondaient pas forcment un danger imminent. L'oprateur avait donc le choix entre intervenir pour remettre le liquide niveau ou attendre un autre moment. Dans ce cas, on peut supposer qu'il arrtait le signal sonore qui tait gnant. Seuls, les signaux lumineux restaient allums tant que le problme persistait. Comme les chaudires travaillaient en continu, il y avait un moment o l'eau descendait un niveau plus critique encore, ce qui dclenchait une sirne plus puissante que la prcdente. Mais un dispositif tait prvu dans le cas o aucun oprateur ne serait l temps pour appliquer les mesures correctives: un certain niveau audel duquel la chaudire aurait pu exploser, elle s'arrtait automatiquement de fonctionner. C'est grce ces multiples signaux d'alarme que l'on vitait que des chaudires ne subissent des dommages irrparables. Notre "quipement interne" est dot de systmes comparables. Dans le cas des chaudires, il est clair que les alarmes ne sont pas un obstacle leur bon fonctionnement. Tout au contraire, ce sont des aides indispensables pour les maintenir un niveau optimum. Nos problmes peuvent tre compars des systmes d'alarme. Ils nous avertissent que quelque chose ne va pas. Nous pouvons en tenir compte ou non, mais ce n'est pas parce que nous faisons taire les signaux coup d'analgsiques, de somnifres ou de ccit slective, que le problme disparat. Et il y a probablement encore des clignotants allums. 6

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Les problmes peuvent tre d'ordres diffrents : relationnel, conomique, physique, sociaux .... Tous ont quelque chose en commun: ils nous obligent revoir nos mthodes. Quand nous avons un problme relationnel, il est presque certain que nous avons quelque chose corriger. Quelque chose que nous pouvons faire autrement ou amliorer. Si c'est un problme d'argent, il comporte aussi un message pour nous. Le fait que nous n'ayons pas assez de ressources est un des symptmes les plus utiles pour nous remettre en cause: ou nous ne produisons pas suffisamment - quelles qu'en soient les (bonnes) raisons - ou nous dpensons plus que nous devenons. Et ces deux possibilits peuvent tre travailles. Quant aux problmes de sant, et mme pour certains accidents, c'est un domaine o, bien souvent, nous choisissons de ne pas tenir compte des signaux d'alarme. Toutes ces actions ou omissions nous rapprochent dangereusement du point critique. Quand vous rencontrez des problmes, vous tes oblig de vous en occuper et de les rsoudre. Vous pouvez aussi dcouvrir de quelle faon vous vous y prenez pour ne pas obtenir les rsultats souhaits.

Exercice
L'exercice qui suit a t conu pour vous permettre de faire l'inventaire des qualits, talents et savoir-faire que vous avez utiliss pour rsoudre vos problmes passs. Vous allez tre tent de ne rpondre que mentalement aux questions que nous allons vous poser. Aussi, nous vous encourageons virement y rpondre par crit, en utilisant votre journal de bord. Le fait d'crire vos rponses aura comme vertu d'exiger de vous un effort supplmentaire de clarification. Vous pourriez mme faire l'exercice plusieurs, en demandant l'un d'entre vous de poser les questions, comme si vous tiez en sminaire. Ce qui est important pendant que vous faites l'exercice, c'est que vous reconnaissiez vos qualits sans les minimiser ou y ajouter de justification. Certaines personnes pensent que reconnatre leurs qualits est de la vanit. Pourtant, en faisant cela, ce que vous allez chercher, ce n'est pas de vous sentir meilleur que les autres mais de vous apporter un soutien pour mieux prendre conscience et exprimer ce qu'il y a de prcieux en vous. Souvenez-vous maintenant, d'un problme ou d'une situation difficile que vous avez rencontr par le pass et que vous avez 7

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surmont avec succs. Une situation pour laquelle vous avez t fier de votre faon d'agir. Souvenez-vous comment, un moment donn, vous avez dcid de vous en sortir. De quelle faon la situation s'est-elle transforme quand vous avez dcid de rsoudre le problme ? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Qu'est-ce que vous avez reconnu dans votre comportement qui montrait que vous aviez cr ou aggrav le problme ? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Malgr tout, quels bnfices avez vous retirs de cette situation ? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Quelles actions spcifiques avez-vous ralises pour vous en sortir? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Lesquelles de vos qualits ou ressources avez-vous utilises pour transformer cette situation en succs ? __________________________________________________ __________________________________________________

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De quelles consquences pouvez-vous vous sentir fier(e) du fait d'avoir dcid de vous attaquer au problme ? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Rflexions sur une situation prsente que vous voulez amliorer


Quelle attitude pourriez-vous assumer ou changer qui amliorerait notablement la situation ? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Peut-tre tes-vous fatigu(e) de chercher des coupables ou des excuses et vous savez que, de toute faon, c'est vous, avec votre attitude, qui tes en train de perdre. __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Que pouvez-vous reconnatre avoir fait ou tre en train de faire pour crer ou aggraver le problme ? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ 9

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Peut-tre ressentez-vous de la souffrance, tristesse ou dception mais, malgr tout, quel bnfice y avez-vous trouv ou pourriezvous retirer de ce problme ? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Quelle action spcifique pouvez-vous entreprendre pour surmonter cet obstacle ? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Lesquelles de vos qualits et ressources intrieures pouvez-vous utiliser pour transformer votre problme en succs ? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

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Combien de choix face aux problmes ?


Savez-vous comment les chinois reprsentent le mot crise ? Ils utilisent un idogramme compos de deux lments : lun signifie "danger", l'autre "opportunit". Pour eux, cela signifie qu'il y a une continuit entre ces deux concepts qui sont comme les deux faces d'une mme pice de monnaie. L'un ne peut exister sans l'autre, et ils sont toujours prsents en mme temps. En franais, nous utilisons pour en parler, des mots tels que : revers, contretemps, difficult, moment de crise, maldiction, temps difficiles, dilemme, conflit, contrarit, inconvnient, mauvais moment, dtresse, angoisse, doute, chec. Cependant, nous sommes capables de reconnatre que derrire chaque problme il peut y avoir une opportunit. Il y a des gens qui grent chaque difficult comme s'il s'agissait d'un malheur, mme si c'est seulement un problme de faible envergure, comme un embouteillage. D'autres, mme s'ils ne se rjouissent pas d'avoir des difficults, reconnaissent que c'est l'occasion de montrer ce qu'ils savent faire. Ils sont conscients, quand ils ont fait face un dfi de faon satisfaisante, que non seulement ils se sentent plus fiers d'eux-mmes mais aussi qu'ils se sont entrans affronter des situations plus difficiles encore. Vous dites qu'il y a un problme quand, VOTRE AVIS, il y a un cart ngatif entre ce que les choses sont et ce que VOUS estimez qu'elles devraient tre. Par consquent, pour mettre fin ce que vous avez qualifi de problmatique, il vous faut effectuer un changement qui annule cet cart entre ce qui est et ce qui devrait tre. Ce changement peut se faire, tout au moins en thorie, dans les deux sens. Pratiquement, il y a beaucoup de situations qui peuvent tre modifies pour les rendre plus conformes ce que nous voulons. Mais il y a aussi une quantit de circonstances o les choses sont ce qu'elles sont et nous ne pouvons rien faire pour les changer.

O peut-on faire des changements ?


Pendant 15 annes d'activit ducative, nous avons pu vrifier que presque tout le monde considre que le seul changement possible est celui qui peut modifier ce que sont les choses. Cela nous fait attendre 11

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que la ralit se transforme ; esprer que l'autre personne devienne diffrente ; rver que les circonstances soient autres et que notre sujet de proccupation disparaisse, ou que la situation conomique s'amliore. Cela nous amne rarement changer nos croyances et nos attentes sur les choses. Nous ne remettons presque jamais en cause les suppositions que nous avons nous-mmes cres ou acceptes. Paul Watzlawick, psychologue rput de l'Universit de Palo Alto, a nomm "Changements de type 1" ceux qui cherchent modifier ce que sont les choses (la ralit) et "Changements de type 2" ceux qui s'intressent nos suppositions (ce que nous attendons de la ralit). Il est possible de rsoudre nos problmes en s'attaquant n'importe lequel des deux cts. Ce qui les diffrencie c'est que, bien souvent, nous ne pouvons pas changer la ralit mais que nous pouvons changer nos attentes, car elles dpendent de nous 100 %, puisque nous en sommes les crateurs. Devant le mme vnement, plusieurs personnes peuvent ragir de laons totalement diffrentes. Mieux encore, une mme personne, des moments distincts, peut ragir d'une faon tout fait diffrente face aux mmes situations. Tout cela nous permet d'affirmer que ce n'est peut-tre pas la ralit elle-mme qui fait qu'il y ait problme, mais la faon dont nous la percevons.

Histoire de Marie-Louise, enfant trisomique


coutons le rcit de la mre d'une petite fille mongolienne: "Quand Marie-Louise est ne, j'avais 32 ans et mes deux autres filles avaient l'une 3 ans et l'autre 5 ans. Le jour de mon accouchement, je n'ai rien su. Mais le jour suivant, le mdecin invita ma mre voir le nouveaut. Il souleva le bras du bb et le lcha. Il tait compltement flasque. Le mdecin lui dit: "Cette enfant est trisomique." Je ne connaissais rien cette maladie. Au dbut, ma fille me semblait normale et trs mignonne. Mais quand on a commenc m'expliquer quels taient les traits caractristiques de ce mal, je me suis rendue compte que mon bb les avait. Je me suis alors sentie trs malheureuse. Je ne pouvais qu'imaginer cette enfant dans un lit, pour toute sa vie. J'ai commenc la cacher. Je ne voulais la laisser voir personne, mme pas aux membres de la famille et encore moins aux gens du dehors. Pendant 11 mois, j'ai cherch des coupables.

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Parfois, il m'arrivait de penser que c'tait parce que j'avais continu fumer pendant ma grossesse. Ou bien que c'tait la faute d'un mdicament que j'avais pris. Je me demandais aussi, si cela ne pouvait pas tre d un excs de boisson de mon mari. Ce qui est sr, c'est que j'tais convaincue que mon bonheur s'tait vanoui tout jamais et l'ambiance de notre foyer devint, chaque jour, plus pesante et difficile. Un jour o j'accompagnais mes deux filles anes dans un parc, je vis un enfant mongolien g d'une douzaine d'annes, ravi d'tre sur un mange. Je l'ai tellement regard que sa mre finit par s'approcher de moi et par m'adresser la parole. Elle me raconta avec orgueil que son fils avait appris parler, qu'il mangeait tout seul et qu'il savait reconnatre toutes les lettres. Cette mre se sentait tellement fire de son enfant mongolien ! Elle me racontait avec tellement d'enthousiasme que c'tait l'enfant le plus affectueux et le plus sensible de tous ses enfants et que, de plus, il avait une extraordinaire dextrit manuelle ! Ce jour-l, je compris que ma situation pouvait tre vcue d'une autre faon. Je me rendis compte que cela ne servait rien de continuer chercher des coupables. Ce dont j'avais besoin, ce n'tait pas de comprendre pourquoi cela m'tait arriv mais, comment grer au mieux la situation. Je pris conscience que j'avais le choix entre deux attitudes: continuer cacher ma fille et porter ce terrible poids en mon cur, ou profiter d'elle, comme cette mre rencontre dans le parc. J'ai invit cette femme chez moi. Pour la premire fois depuis sa naissance, j'ai montr ma petite fille Marie-Louise avec fiert et j'ai commenc la voir pleine de potentialits. L'effort que j'ai alors entrepris pour faire progresser ma fille, a beaucoup uni notre famille. Quand nous avons pris connaissance de l'existence d'institutions d'aide aux enfants trisomiques, nous avons pris contact immdiatement. J'avais peur de rencontrer beaucoup de parents aigris dans un tel endroit. Mais c'est tout le contraire qui s'est produit: nous avons fait la connaissance de parents comme nous, qui travaillaient pour faire progresser leur enfant."

Si le problme est dans l'attitude, changez l'attitude


Heureusement, nous n'avons pas tous des problmes comme ceux de cette famille. Mais ce que nous avons srement, ce sont des raisons de nous plaindre et c'est la mme attitude qui permet aussi bien de 13

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surmonter les obstacles extrmes que ceux que l'on rencontre quotidiennement. La mre de Marie-Louise ne pouvait pas changer l'tat de sa fille, mais son principal problme tait qu'elle n'arrivait pas accepter la ralit. Elle s'puisait rflchir aux causes de ce qui tait arriv et cacher la situation ceux qui auraient pu la blesser par leurs commentaires. Quand cette femme russit accepter les limitations de sa fille, elle cessa de les voir comme un problme et retrouva l'nergie de lui donner tout le bien-tre dont elle avait besoin dans ces conditions.

La manire dont vous interprtez la ralit, est votre ralit


Il existe 2 ralits: celle qui fonctionne indpendamment de vous et celle qui rsulte de la faon dont vous interprtez la premire. Cela signifie que ce qui affecte rellement votre vie, ce n'est pas la ralit elle-mme mais la faon dont vous la percevez. Quand nous qualifions une situation de "relle", elle est relle pour nous du fait de ses consquences. Henry Ford disait ce sujet: "Vous pouvez croire qu'une chose est possible ou qu'elle ne l'est pas, vous avez raison dans les deux cas". C'est ainsi, parce que la faon dont vous interprtez la ralit est votre ralit. Les croyances sont le point de dpart de ce que nous obtenons dans notre vie. Si quelqu'un croit que les gens sont "mauvais", il va trouver suspect tout ce que les autres font. Mme si ces actions n'ont aucune mauvaise intention. La plupart des gens associent le mot "croyance" un credo religieux ou une doctrine politique. Mme si nous n'utilisons pas le mot dans son sens strict, la signification que nous lui donnons est finalement la mme: "une ide qui donne une direction notre vie".

Vous produisez inconsciemment des preuves de la justesse de vos croyances


Quand vous avez une croyance, c'est parce que vous la croyez correcte, mme si elle vous cause du tort. Celle-ci vous amne slectionner l'information qui confirme votre point de vue et produit des rsultats qui prouvent sa justesse. Une dame qui possdait un magasin de vtements Paris, parlait 14

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avec un homme d'affaires. Elle lui racontait que les ventes taient trs mauvaises et que c'tait le mois de Mars qui voulait cela, comme chaque anne depuis 5 ans. Alors que le mois de Dcembre, lui, tait toujours bon. Cet homme lui demanda si elle faisait quelque chose de particulier en Dcembre et elle lui fit, avec enthousiasme, la longue liste suivante: "Je dcore spcialement la vitrine. Je fais de la publicit dans le quartier. J'offre le choix le plus large possible. Il y a des promotions. J'engage une vendeuse supplmentaire en intrim, pour que le service soit le meilleur possible. De plus, comme c'est Nol, je fais cadeau de friandises chaque cliente et, bien sr, les achats sont envelopps dans un beau papier cadeau ! Et pourquoi ne faites-vous pas cela en Mars ? demanda l'homme d'affaires. Parce que, en Mars, les ventes sont trs mauvaises, lui rpondit-elle." C'est le fait de dcider qu'une chose est vraie qui la rend vraie. C'est ainsi que nos croyances fonctionnent : elles oeuvrent en permanence pour apporter des vidences qui les confirment et pour trouver, chaque fois, plus d'exemples qui prouvent qu'elles sont justes. Une fois que notre croyance a pris corps, nous tendons supprimer ou considrer comme des exceptions sans importance, tous les exemples contraires que nous rencontrons. Certains auteurs expliquent ce mcanisme en disant que "nos croyances sont des prophties autoaccomplies". Cela signifie que quand nous sommes persuads que quelque chose va arriver, nous faisons tout le ncessaire pour que cela soit vrai. Prenons l'exemple d'une personne qui pense que tout le monde est amical. Elle mettra une quantit de micro-messages positifs, agira en fonction de cette attente et l'on peut considrer que, trs vraisemblablement, l'environnement lui donnera raison. Tout autant que si elle avait pens qu'elle avait affaire des gens hostiles car, dans ce cas, elle se serait comporte, sans mme s'en rendre compte, de faon provoquer leur hostilit.

Vouloir + Croire = Pouvoir


Si je crois que je ne peux pas faire quelque chose, cela ne veut pas dire que je ne peux pas le faire: cela signifie simplement que je crois ne pas pouvoir, et c'est suffisant. 15

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De la mme faon qu'une croyance positive est une norme force pour nous aider obtenir des rsultats, les croyances qui nient ou mettent en doute nos capacits, dans n'importe quel domaine, sont un boulet que nous tranons et qui nous rend la russite beaucoup plus difficile. Si nous croyons que notre vie est dlimite par des bornes troites, nous allons rendre ces limites vritables. Combien de personnes rellement intelligentes et capables se sont-elles retenues de suivre des tudes suprieures, de crer une entreprise ou de choisir un conjoint, simplement parce qu'elles ont pens que leur condition conomique, sociale ou personnelle ne le leur permettait pas ? Et combien d'autres, avec les mmes limitations, ont-elles trouv le moyen de se donner du soutien elles-mmes et de progresser ? Il y a ceux qui se sentent incapables de quelque chose, non pas parce que leur monde est trop limit, mais parce qu'ils ont des croyances qui les empchent de voir les alternatives. Quand vous dites que "vous n'tes pas capable de raliser quelque chose", vous pouvez tre hypnotis par l'une de vos croyances limitatives. L'affirmation selon laquelle "il suffit de vouloir pour pouvoir" est une grande vrit, mais un peu trop simplifie. Aprs des annes d'essais et erreurs, nous avons fini par reconnatre qu'il ne suffit pas d'agir avec fermet pour obtenir tout ce que l'on veut (ce qui ne veut pas dire que cette action n'a produit aucun des rsultats recherchs...). Par ailleurs, nous savons qu'il n'est pas suffisant de vouloir faire quelque chose pour pouvoir la faire. Vouloir est la premire condition de Pouvoir. Mais ce n'est que le commencement d'un processus. "VOULOIR C'EST POUVOIR" ne signifie pas que l'on puisse excuter, dans l'instant, une tche qui exige un long entranement. Cette croyance ne sera pas suffisante pour vous viter le travail de prparation ncessaire. Mais si votre dsir est grand, vous allez pouvoir surmonter les difficults, persvrer et travailler d'arrache pieds si ncessaire, pour obtenir ce que vous voulez. Cependant, il y a un point fondamental: en plus de vouloir, il vous faut croire que vous allez russir. C'est pourquoi nous nous sommes permis de rcrire le vieil adage, sous une forme plus complte: "VOULOIR + CROIRE + AGIR = POUVOIR"

Croire aux limites donne des gens limits


Nos croyances ont tellement de pouvoir sur nos actions que des

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gens ont russi seulement parce qu'ils n'avaient aucune ide prconue sur ce qu'ils se proposaient d'accomplir. Vous connaissez l'exclamation: "Cet imbcile ne savait pas que c'tait impossible, et il l'a fait !" Cliff Young, un agriculteur australien de 63 ans, participa en 1983 un grand marathon qui se droula entre Sidney, la capitale, et Melbourne, qui se trouve approximativement 800 km de distance. Des athltes de rputation mondiale participaient cette course. Cependant, Cliff se prsenta habill comme il l'avait t toute sa vie, vtu donc de sa salopette et de ses chaussures de travail. Ce qu'il y a d'incroyable dans cette histoire, c'est que non seulement il termina la course, mais il la gagna avec une avance de plusieurs heures. Que s'tait-il pass ? Cet homme ingnu, qui n'avait jamais particip aucune autre course auparavant, ignorait le rythme considr comme le seul "possible" pour la course: courir 18 heures et dormir 6 heures par jour. Cliff croyait qu'il devrait courir sans jamais dormir, et c'est ce qu'il fit. C'est pourquoi il gagna, avec une large avance sur ses concurrents. Beaucoup de gens sont convaincus qu'il est "impossible" de changer ses croyances. Dans ce livre, vous allez dcouvrir comment vous avez programm votre esprit et comment, jusqu' un certain point, vous l'avez oblig avoir les croyances que vous avez et voir la vie comme vous la voyez. Dans les premiers chapitres, vous allez dcouvrir le procd que vous avez utilis, sans le savoir, toute votre vie. Nous vous montrerons ensuite, comment le contrler et utiliser consciemment. Tout cela vous servira pour obtenir ce que vous choisissez volontairement. Considrer un problme comme une opportunit n'est pas une affaire de magie, n ne s'agit pas de nier ce qu'il peut y avoir de douloureux ou de dlicat dans une situation. Il ne s'agit pas simplement de faire bonne mine l'adversit en imaginant que le problme a disparu. L'attitude avec laquelle vous assumez la ralit extrieure ne change pas cette ralit. Elle change la faon dont cette ralit vous affecte, et c'est bien ce qui importe, en dernier lieu.

Ce que vous voyez n'est pas tout ce qui existe


Nous avons une espce de lentille personnelle au travers de laquelle nous regardons et interprtons la ralit extrieure. Certains psychologues ont appel la faon particulire chacun de percevoir le monde, la "carte du monde" personnelle.

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Voulez-vous en faire l'exprience ?

Essayez de rsoudre l'exercice suivant. Il est difficile et exigera toute votre corncentration. Etudiez attentivement les dessins cidessous qui pourraient tre des hiroglyphes gyptiens: Le premier est facile identifier. Il s'agit d'un chapeau dispos de ct, avec les bords un peu relevs. Le suivant ressemble une coupe. Il est galement assez facile d'identifier un autre chapeau et un bonhomme sans tte, avec les bras ouverts, et le chiffre 1 l'envers...

Les avez-vous vus ? C'est maintenant la partie la plus difficile de l'exercice. Il s'agit de trouver les lettres. L'une est le "E" ; l'autre le "M" et enfin, la dernire le "R". Ensemble, elles forment le mot "MER". Avez vous vu le mot "MER" ? Pas encore ? Il se peut que cela vous paraisse impossible. Concentrez mieux votre attention et recommencez...

Votre perception est conditionne par le langage que vous employez


L'influence des mots que nous employons sur notre perception du monde, est extraordinaire. Par exemple, vous souvenez-vous de la faon dont vous avez commenc lire un livre aprs que quelqu'un vous ait dit: "C'est tellement ennuyeux que je ne connais personne qui ait dpass le premier chapitre". Pouvez-vous imaginer ce que peut ressentir un malade quand ses visiteurs lui racontent comment d'autres personnes sont mortes du mme mal que lui ? Avez-vous fait l'exprience de ce qui se passe en 18

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vous quand un ami vous raconte que les examens d'admission une cole o vous voulez entrer, sont presque impossibles russir du premier coup et qu'il ajoute: "Moi j'tais bon et a m'a pris 3 ans..." Le langage, aussi bien le ntre que celui des autres, a le pouvoir de programmer notre perception. Nous avons commenc l'exercice prcdent en vous disant qu'il tait difficile et qu'il exigeait de la "concentration". De plus, nous avons utilis le mot "tudier"qui peut avoir une connotation ngative pour certaines personnes. Aprs, nous vous avons incit porter votre attention sur le chapeau, la coupe et le bonhomme. Enfin, nous vous avons dit que le plus difficile de l'exercice serait de voir les lettres. Il est possible d'ailleurs, que vous n'ayez pas encore russi voir le mot "MER". Si c'est le cas, ce n'est pas que vous ne pouvez pas le voir, mais que vous ne regardez pas seulement avec les yeux mais aussi, avec une grille d'interprtation. C'est votre cerveau qui interprte, partir de sa "carte", les images captes par vos yeux et il se passe la mme chose avec tous vos sens. Voulez-vous recevoir une aide pour dcouvrir le mot MER ? Vous trouverez la solution la fin de ce chapitre. La difficult provient de ce que vous avez t conditionn lire des lettres imprimes en noir sur du blanc et ne pas chercher la signification des espaces blancs entre les lettres. Le mot "MER" est form par ces espaces en blanc.

Vous avez droit l'erreur


Dans la vie quotidienne, nos conditionnements nous font souvent croire que "la situation est trs difficile" ou "trs facile", ou "qu'il n'y a pas d'autre possibilit" ou "que toutes les options sont puises". Nous nous limitons de cette manire, car nous nions ainsi, l'infinie quantit d'alternatives qui existent. Nous nous retenons d'explorer de nouvelles possibilits, simplement parce que nous avons dcid que ce que nous percevons est la seule ralit et qu'il n'y a rien d'autre chercher. Si quelqu'un vient nous dire qu'il y a d'autres laons de voir et que, au lieu d'un chapeau il y a une lettre, nous poumons le traiter de "fou" ou de "rveur" et affirmer que cette personne a une vision vraiment fantaisiste de la ralit. Un point commun entre ceux qui russissent de grandes choses, est qu'ils acceptent d'enrichir leur point de vue et de considrer toutes les 19

Comment atteindre vos objectifs mme si vous avez des problmes

voies possibles pour atteindre leurs objectifs. Ces personnes savent que leur faon de voir n'est pas la seule vraie et que, s'ils n'atteignent pas un objectif ce n'est pas forcment parce qu'il est "impossible" ou "irraliste". Ils savent que c'est peut-tre parce qu'ils ne voient pas des lments essentiels qui leur permettraient de russir, et que quelqu'un d'autre saura les percevoir clairement. Le langage conditionne notre perception. Malheureusement, on trouve encore des professeurs qui commencent leur cours en soulignant que cela va tre "difficile, compliqu, dlicat.., que cela va demander un grand effort et que ceux qui ont essay n'ont pas tous russi...". D'autres fois, en prtendant motiver quelqu'un, on lui dit que "ce travail n'est pas pour n'importe qui... ", "ce territoire est trs difficile pour les ventes...", Lambiance de travail est trs pesante"... et que "lon ne peut faire confiance personne..." Si vous utilisez ce langage avec quelqu'un qui est prt recevoir des autres l'enseignement de ce qu'est "la ralit", vous allez probablement contribuer crer chez lui une perception limite et bloque, comme nous avons peut-tre russi le faire avec le graphisme du mot "MER". Combien de fois avez-vous renonc faire ce qui vous aurait plu parce que quelqu'un vous a dit - ou parce que vous vous tes dit vous-mme - "que vous n'tiez pas dou pour cela" ? Combien de fois aussi, avez-vous russi quelque chose dont on avait essay de vous dissuader parce que votre confiance en vous a t la plus forte ? Si vous n'avez toujours pas vu le mot "MER", peut-tre vous reprochez-vous votre manque d'intelligence ? Peut-tre vous reprochez-vous de ne pas tre capable de russir un exercice aussi simple ? Ne vous en faites pas. Votre perception n'a rien voir avec votre intelligence ou vos aptitudes. Elle a voir avec les influences innombrables que le langage a sur votre pense et avec les conditionnements qui vous font percevoir les choses d'une certaine faon.

Prenez conscience des limitations de votre perception


Le livre "les 7 habitudes de ceux qui russissent tout ce qu'ils entreprennent" de Stephen Covey, rapporte une vieille histoire trouve dans la Revue de l'Institut Naval des Etats Unis:

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"Deux navires de guerre manuvraient par gros temps, depuis plusieurs jours. Un officier prit son tour de garde sur le vaisseauamiral, alors que la nuit tombait. Le brouillard rendait la visibilit mauvaise et le capitaine dcida de rester sur le pont, pour tout surveiller. Peu aprs la tombe de la nuit, la vigie annona : Feu, par tribord avant ! Quelle direction prend le btiment ? demanda le capitaine. Il est immobile, rpondit la vigie. Cela signifiait que la collision tait proche. Le capitaine ordonna de signaler le risque au navire et de lui demander de changer de cap 20 degrs. S'impatientant, il prit le micro pour dire lui-mme: Je suis le Capitaine et je vous demande de changer de cap. Il reut la rponse suivante: Je ne suis que quartier-matre de 2e classe, mais c'est vous qui feriez mieux de changer de cap. Le capitaine, furieux, hurla : Nous sommes un vaisseau-amiral de la Marine Nationale et je vous ordonne de changer de cap. Je suis un phare, indiqurent les signaux en rponse. Le vaisseau-amiral changea de cap." Quand nous reconnaissons que notre interprtation de la ralit est, comme dans cette histoire, passablement conditionne par le sentiment de notre propre importance, nous commenons ouvrir notre esprit. Ce que nous percevons comme la ralit, n'est pas "toute" la ralit. Nous ne savons pas tout ce qui se rapporte notre travail, nos relations amoureuses ou l'ducation de nos enfants. Nous n'avons pas toujours raison. Chacun d'entre nous a sa propre vrit qui, quoique diffrente de celle des autres, est tout aussi valable. De temps en temps, il nous arrive la mme histoire qu'au capitaine : nous discutons violemment avec un phare pour le convaincre de changer de cap. Cela arrive parce que, mme si nous comprenons intellectuellement qu'il y a diffrentes laons de voir la ralit, dans le fond nous croyons tre un "cuirass" et nous considrons que les autres doivent voir les choses comme nous. 21

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Nous avons tout gagner tre plus conscients de notre propre "carte du monde", de notre "brouillard", et du fait que nous acceptons comme vraies beaucoup de choses, sans chercher les vrifier. En reconnaissant de quelle manire nos croyances et notre langage "programment" notre perception, nous aurons l'esprit plus ouvert pour examiner de nouvelles possibilits, pour couter et tenir compte de la ralit des autres et pour trouver de nouvelles solutions nos problmes.

Exercice: identifiez les croyances qui vous enferment


Ce qui suit est la liste d'une partie des croyances les plus communes dans notre environnement. Nous les avons regroupes sans intention de les classer en "bonnes" ou "mauvaises", ni comme opposes les unes aux autres, mais dans le but de montrer qu'il peut exister des croyances trs diffrentes sur la mme situation. Lisez-les avec soin et servez-vous-en pour commencer identifier les croyances qui guident votre propre conduite. o "On ne peut pas faire confiance aux gens". o "Si on veut obtenir quelque chose des gens, il faut commencer par leur faire confiance". o "Le travail est une punition". o "C'est le travail qui donne un sens la vie". o "La France est un pays o fin 'y a plus d'opportunits". o "La France est un pays plein de possibilits'. o "J'ai du mal trouver du travail parce que je suis jeune". o "Pour trouver du travail, j'ai l'avantage d'tre jeune". o "J'ai du mal trouver du travail parce que j'ai 50 ans". o "J'ai 50 ans et je crois qu'avec mon exprience, j'aurai bientt trouv un emploi". o "Je crois quil est possible d'avoir du succs sur le plan professionnel ou sur le plan familial, mais pas dans les deux la fois". o "Je crois possible de russir la fois ma vie 22

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professionnelle et ma vie familiale. C'est une question d'quilibre entre les deux". o "Je crois que je ne ferais jamais rien qui vaille la peine". o "Je crois que j'ai beaucoup offrir". o "Je crois qu'aprs les premiers moments d'une rencontre, les gens s'ennuient avec moi". o "Je crois que plus les gens me connaissent, plus ils m'apprcient". o "Je ne suis pas du genre supporter l'autorit d'un chef". o "Je me crois capable d'avoir de trs bonnes relations avec mes chefs." o "Je crois que seuls les gens qui ont les moyens peuvent faire des tudes suprieures". o "Je crois que notre poque permet toute personne qui veut tudier, de le faire." o "Je crois qu'une petite entreprise n'offre pas de possibilit de promotion". o "Je suis convaincu que l'avantage d'une petite entreprise, c'est qu'on peut progresser avec elle". o "Cette entreprise est tellement grande que le travail de chacun passe compltement inaperu". o "Cette entreprise est tellement grande qu'elle offre de multiples opportunits". o "Je crois qu'une personne vraiment active doit tre toujours presse". o "Je considre qu'une personne toujours presse est seulement quelqu'un qui ne gre pas bien son temps." o "Je crois invitable qu'une personne qui a de lourdes responsabilits vive trs tendue". o "Je crois possible de vivre dtendu et en paix, tout en assumant de lourdes responsabilits."

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o "Je suis convaincu qu'il n'est pas possible de changer mes croyances parce qu'elles se sont constitues dans mon enfance." o "J'ai dj chang beaucoup de mes croyances et je suis sr que, si je me le propose, je pourrais changer toutes celles qui me limitent."

Notez maintenant d'autres croyances qui vous limitent - et trouvez une faon positive de les aborder.

Croyance n 1: __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Reformulation positive __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Croyance n 2: __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Reformulation positive __________________________________________________ __________________________________________________

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__________________________________________________ Croyance n 3: __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Reformulation positive __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Croyance n 4: __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Reformulation positive __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Croyance n 5: __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Reformulation positive

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Rester en position de victime est le pire que vous puissiez faire


Qu'arrive-t-il quand quelqu'un ne reconnat pas et n'utilise pas son pouvoir ? Eh bien, il attribue aux autres la responsabilit de ce qui se produit dans sa vie "Si j'avais eu..."; "Si mes parents avaient eu de l'argent..."; "S'il ne m'tait pas arriv... "; "Si j'avais eu l'opportunit... ". Nombreux sont ceux qui se sentent malheureux, infortuns et opprims par les circonstances. Ils sont attentifs aux mchancets et injustices que le monde a pour eux et se plaignent tout le temps de leur existence, mais ils ne font rien pour la changer. Ces gens se complaisent dans la piti pour eux-mmes. Ils nient leur pouvoir d'agir sur leur destin et se dchargent de leur responsabilit sur les circonstances externes. Quand vous pensez que quelque chose ou quelqu'un est la cause de votre malheur et que, de plus, vous croyez que vous ne pouvez rien y faire, vous vous mettez en situation de victime. L'histoire de certaines personnes se rduit aux vnements qui les ont empches d'obtenir ceci ou cela. Ou bien c'est la malchance qu'elles ont eue, ou l'injustice de certaines rglementations, ou les patrons qu'elles ont eus. Face de telles personnes, il se peut que nous commencions par avoir de la peine pour leur triste sort et que nous ayons de la compassion et des attentions particulires pour elles. Mais nous comprenons rapidement que, derrire des circonstances diverses, c'est toujours la mme histoire qu'elles revivent. Leurs rcits pourraient porter un mme titre: "Mon histoire de victime" dont le but est de montrer la culpabilit d'autrui dans ce qui leur arrive. "Je ne pouvais pas avoir agi diffremment et maintenant j'en paye injustement les consquences."

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Les gens qui se peroivent comme victimes n'apprennent pas de leurs propres erreurs. Par consquent, mme s'ils changent compltement d'environnement et tablissent des relations avec des personnes trs diffrentes, ils se retrouvent dans le mme ptrin au bout de quelques temps. Bien entendu, ce n'est pas la faute de leur "malchance", comme ils le croient souvent eux-mmes. C'est leur attitude et leur comportement qui sont l'origine de leurs nouvelles difficults.

En vous sentant victime, vous perdez votre confiance en VOUS


Se sentir victime est une position commode court terme. Les gens vous plaignent, vous dmontrent leur affection et exigent peu de vous, "compte tenu des circonstances que vous traversez". Ils sont mme prts vous excuser pour vos rsultats mdiocres. Mais long terme, se sentir victime est une trs mauvaise affaire. Nous commenons par perdre notre confiance en nous-mmes et finissons par renoncer manifester notre pouvoir face aux circonstances. Les autres cessent de compter sur nous et nous cessons de compter pour eux, car si nous nous montrons incapables de grer notre propre vie, personne ne fera plus appel nous. Bien videmment, les personnes que l'on admire ne sont pas celles qui passent leur vie se plaindre de la mauvaise situation ou se lamenter de ne pas pouvoir faire ce qu'elles veulent cause des autres. Le leadership appartient ceux qui croient en leur capacit d'action et qui agissent pour obtenir ce qu'ils veulent dans n'importe quelles conditions.

Il n'y a pas de personne sans force, il n'y a que des personnes qui ne s'en servent pas
Quand nous nous sentons victimes, nous oublions notre pouvoir et notre force. Il y a, sans doute, des situations face auxquelles nous ne pouvons rien faire: nous n'avons pas choisi la famille dans laquelle nous sommes ns, ni l'environnement et les influences de nos premires annes d'existence. Cependant, l'tre humain a fait la preuve de son immense pouvoir transformer ce qui ne lui plat pas et fait obstacle ses projets. Il y a des milliers d'histoires de gens qui ont russi contribuer la prosprit de leur entourage, au lieu de se plaindre de leur malchance, de l'injustice sociale ou des difficults de 28

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l'existence. Quand vous racontez un pisode douloureux de votre vie, vous pouvez le faire de deux manires: d'un point de vue de victime ou d'un point de vue "proactif". Plus loin, nous allons vous donner quelquesunes des caractristiques d'une "histoire de victime" mais avant, nous vous proposons un petit exercice.

Exercice
Choisissez, dans vos souvenirs, une circonstance dans laquelle vous vous tes senti victime. Dans votre journal de bord, rdigez cette version de votre histoire en insistant, si besoin est, sur ce qui a fait de vous une victime dans ce cas. Les caractristiques d'une histoire de victime que nous vous avons donnes, devraient vous y aider. Ne craignez pas d'tre excessif, ce n'est qu'un exercice. Ceci fait, crivez la mme histoire mais en la racontant comme si vous aviez tout fait exprs pour vous mettre dans cette situation. L aussi, nous vous invitons forcer le trait. Utilisez pour cela, les caractristiques d'une histoire responsable. Dans cette nouvelle version, il ne doit rien rester qui vous dsigne comme victime. C'est possible, et rappelez-vous que ce n'est qu'un exercice... __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Caractristiques d'une histoire de victime


o La personne raconte tout ce qu'elle a "perdu". o Ce qu'elle met le plus en relief, c'est la "mchancet" des autres. o Elle cherche des coupables. o Elle souligne et exagre combien ce qu'elle a vcu fut "douloureux', "terrible", "effroyable". o Elle raconte son histoire, comme si elle lui tait arrive totalement par surprise. Comme si elle n'avait dispos d'aucun lment d'information pralable qui lui indiquait que quelque chose pouvait arriver.

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o Elle laisse les circonstances dont elle a souffert contaminer le reste de son existence, pour "dmontrer'' quel point ce qu'elle a travers fut terrible. Elle utilise cela afin d'obtenir de la "comprhension" sur les mauvais rsultats obtenus par ailleurs. o Quand elle se raconte, elle cherche obtenir de la compassion, du soutien ou de l'attention. o Elle insiste sur tous les efforts qu'elle a faits pour "supporter" la situation. o Elle se convainc de la vracit de sa propre histoire et de ce qu'il "n'y avait pas d'autre issue possible''.

Caractristiques d'une histoire responsable


o La personne raconte tout ce qu'elle a appris de cette preuve. o Elle assume les erreurs qu'elle a pu commettre. o Elle a recherch des solutions. o Elle met en lumire les cts positifs de la situation et souligne que cela aurait pu tre pire et que, par chance, cela ne l'a pas t. o Elle raconte les faits en rflchissant aux informations dont elle disposait qui lui auraient permis de prvoir ce qui s'est pass et dont elle n'a pas tenu compte, parce qu'elle a pens "qu'avec elle, ce serait diffrent". o Elle vite au maximum que cet pisode n'affecte le reste de son existence. o En racontant son histoire, elle cherche des alternatives et des conseils pour aller au-del. o Elle se sent fire d'avoir gr son problme de cette faon et de tout ce que cela lui a appris.

4 exemples: victime ou responsable ?


A titre d'exemple, nous allons vous raconter 4 histoires qui sont celles de beaucoup de gens. Vous serez surpris de constater quel point elles sont diffrentes, selon qu'elles sont racontes en forant le 30

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point de vue de la victime ou en prenant un point de vue responsable. Les exemples sont rels et ont t emprunts des personnes que nous avons connues.

Divorce de mes parents: version victime


"Mes parents se sont spars quand j'avais 8 ans. J'tais l'ane de 4 enfants. Nous sommes rests avec mon pre parce que, soit-disant, ma mre n'avait pas la maturit suffisante pour s'occuper de nous. Tout cela fut terrible pour moi. Grandir sans maman est trs triste, surtout quand on est une petite fille. Quand on n'a personne pour vous consoler et vous amener jouer avec les autres enfants, on se sent trs triste et dsempare. Quelquefois, j'tais honteuse de ne pas avoir de mre et je ne voulais pas qu'on le sache. A cause de cela, je n'ai pas eu le mme soutien que mes camarades de classe, ni pour mes tudes, ni pour tout le reste dont je ressentais le besoin. Je ne savais jamais si ce que je faisais tait bien ou mal car le n'avais personne avec qui en parler. Je n'aime pas me souvenir de mon enfance: cela ne m'amne que de tristes souvenirs. Rien d'agrable ne m'est arriv pendant cette poque de ma vie. Je sais que cela m'a marque et que beaucoup de ce qui m'arrive maintenant est d mon enfance malheureuse."

Le divorce de mes parents: version responsable


"Mes parents se sont spars quand j'avais 8 ans. Je n'ai jamais revu ma mre. Cependant, mon pre s'est beaucoup occup de nous. Il s'est toujours assur que nous ne nous sentions pas seuls, et mes tantes aussi. Quand j'avais un problme ou des difficults l'cole, ma mre me manquait beaucoup, mais mes tantes taient l pour la remplacer. J'ai reu l'affection de beaucoup d'adultes, amis de mon pre et de mes oncles et tantes, et je me rends bien compte que je me suis mis bien souvent dans une position de victime, consciemment ou inconsciemment, pour obtenir leur attention et leur compassion. A force de jouer le jeu de la petite fille dsempare, j'en tais arrive avoir piti de moi-mme et me convaincre que rien ne pourrait rparer le malheur pass. Maintenant, j'ai mri et je suis capable de me souvenir des bons cts de mon enfance. Je me souviens de tous les efforts que mon pre faisait pour me faire plaisir. Je reconnais que j'avais choisi la mlancolie pour manipuler les adultes, sans me rendre compte du mal que je me faisais moi-mme. 31

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Il y a encore beaucoup de choses qui ne vont pas comme je voudrais. Mais il y en a au moins une qui a chang compltement: j'ai cess de me sentir victime et je sais maintenant qu'il ne tient qu' moi de trouver, dans la vie, ce que j'en attends."

L'associ qui m'a min: version victime


"Je ne sais mme pas par o commencer. Je me suis associ avec un ami, ou quelqu'un que je considrais comme tel. Nous avons mont une entreprise laquelle nous croyions tous les deux. J'ai donn tout ce que j'avais, en travail et en capital. A tel point que j'avais mme vendu ma maison et que je faisais des journes doubles pour lancer l'affaire. Au dbut, cela marcha trs bien. Mais, petit petit, mon ami trouva toutes sortes d'excuses pour ne pas faire sa part. De plus, comme c'tait lui qui s'occupait de la gestion, il a commenc se faire des avances qu'il rembourserait "plus tard". Par manque de liquidit, nous avons perdu des occasions d'acheter un meilleur prix au comptant. Et enfin, il commena donner des emplois des membres de sa famille en leur permettant de n'en faire qu' leur tte. Malgr tout, notre affaire tait tellement bonne qu'elle commena produire des bnfices. C'est l que tout commena s'envenimer parce que mon associ devint encore plus vorace. Il chercha abaisser les cots de production de notre produit, au dtriment de la qualit, ce avec quoi j'tais en total dsaccord. Nos relations devinrent tellement tendues que j'ai voulu me retirer de l'affaire. Le pire fut le moment de la ngociation de notre sparation. Il ne me reconnut mme pas la moiti de ce que je considrais comme juste pour mon apport. Il s'est comport comme un requin parce qu'il a tout sous-estim pour me payer le moins possible. Quand je m'en suis enfin sorti, je me suis retrouv sans maison, endett et sans travail. Par dessus le march, il raconte qui veut l'entendre que c'est de ma faute si l'affaire allait mal et qu'il a d me mettre dehors pour redresser la situation !"

L'associ qui m'a min: version responsable


"Je connaissais cet ami depuis des annes. Il avait un trs bon potentiel professionnel et je savais qu'il avait une tendance travailler peu et dpenser l'argent de faon dsordonne. Cependant, je n'avais jamais eu de problme avec lui et je me suis imagin que ses dfauts ne se manifesteraient pas avec moi. Je suis donc responsable de ne pas 32

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avoir prvu qu'il agirait avec moi comme avec les autres. J'ai utilis toutes mes conomies et vendu ma maison, non pas parce qu'il me l'a demand, mais parce que je l'ai voulu. Je voyais un tel potentiel dans cette affaire, que j'ai voulu commencer "en grand" ds le dbut. Le fait que je travaillais plus que mon ami ne signifiait pas qu'il ne tenait pas ses engagements: j'tais particulirement motiv par le travail et je voulais veiller tout, personnellement. S'il manqua de rigueur dans la gestion et confia des postes des membres de sa famille, c'est en partie parce que je l'ai laiss faire. La ngociation que nous avons mene pour qu'il garde l'affaire, fut vraiment injuste. Mais je dois reconnatre qu' ce moment l, j'ai prfr partir en y laissant des plumes pour ne plus le voir, car je me sentais terriblement offens par tout ce qu'il m'avait fait. Je sais qu'il raconte cette histoire en l'arrangeant, pour avoir le beau rle aux yeux de ses relations. Mais je me rends compte que, de mon ct, j'ai fait la mme chose en exagrant mon rle de victime alors que, dans cette affaire, ma responsabilit est presque gale la sienne."

A la maison, personne ne m'aide: version victime


"Je suis marie, j'ai 3 garons et je suis dsespre... Je travaille toute la journe comme mon mari et, quand je rentre, je dois continuer avec les tches mnagres. J'en ai assez parce que cela ne vient l'ide de personne de m'aider. Ils veulent que tout soit prt au moment o ils en ont envie et ils se plaignent si ce n'est pas exactement conforme leurs exigences. Ils n'ont aucune attention envers moi et ne valorisent pas ce que je fais pour eux. a leur est compltement gal que je sois "creve" et mon travail ne se voit mme pas. Quand je leur demande de l'aide, ils sont "extnus" et aprs, ils disent ne pas comprendre pourquoi je me plains."

A la maison personne ne m'aide: version responsable


"Je suis marie et j'ai 3 garons. J'ai toujours pens que c'tait la femme de s'occuper des tches domestiques. Autrefois, quand l'un d'eux voulait m'aider, je mettais des obstacles ses initiatives. En fin de compte, je prfrais me dbrouiller toute seule parce que je trou33

Comment atteindre vos objectifs mme si vous avez des problmes

vais que cela me prenait moins de temps. Sinon, il fallait que je leur explique comment faire et que je refasse presque tout derrire eux. C'est moi qui leur ai appris dpendre de moi la maison. De cette faon, je me sentais plus importante. Il m'est mme arriv de les critiquer pour avoir fait des choses en mon absence, sans me le demander. Je me plains de ce qu'ils ne valorisent pas mon travail la maison mais je suis la premire ne pas le valoriser. En ralit, si je fais ce que je fais, c'est parce que je me sens bien dans mon rle de matresse de maison. Cela me fatigue peut-tre, mais je ne conois pas que quelqu'un d'autre le fasse ma place.'

Je suis pauvre: version victime


"Je travaille depuis plus de 10 ans. J'ai un salaire de misre qui suffit de moins en moins nos besoins. Autrefois, nous pouvions faire des sorties en famille. Maintenant, ce n'est plus possible et nous devons rester pour les vacances, ou mme ne plus en prendre. Mes esprances de russite conomique sont de plus en plus lointaines. Il y a chaque jour plus de concurrence dans mon domaine et les gens se vendent pour rien. Pas moyen de m'installer mon compte dans ces conditions. Pour cela, il me faudrait des rserves et je ne saurais comment faire face mes besoins en attendant les premiers bnfices..."

Je suis pauvre : version responsable


Il y a plusieurs annes que je travaille dans cette entreprise o il n'y a pas de perspective de promotion, et j'ai souvent pens que j'tais en train de m'y ankyloser. Cependant, mme si j'ai dit que j'allais chercher autre chose, en ralit, je n'ai jamais rien fait de srieux en ce sens. Mes amis m'ont offert plusieurs fois leur aide, pour obtenir un autre poste. Je n'en ai pas profit parce que j'ai prfr rester o j'tais car je m'y sens en scurit, je connais les gens et j'y gagne ma vie, sans faire trop d'efforts. Par ailleurs, pendant toutes ces annes, je ne me suis pas proccup de continuer me former pour rester niveau, mme si j'ai des collgues qui ont fait cet effort. Je pensais que ce que je savais tait suffisant pour faire mon travail. C'est pourquoi je n'ai pas beaucoup progress. J'ai eu plusieurs opportunits de m'installer mon compte, comme d'autres collgues qui taient dans les mmes conditions que moi et qui ont trs bien russi depuis. Mais j'ai prfr la scurit et la tranquillit d'un emploi salari, plutt que de prendre des risques et de 34

Comment atteindre vos objectifs mme si vous avez des problmes

m'angoisser sans ncessit. Je sais que je pourrais prendre mon indpendance tout moment ou amliorer mes conditions de travail, si je le dcide."

Exercice
Choisissez un vnement o vous vous considriez jusqu' prsent comme victime, racontez-le de ce point de vue. Reprenez maintenant le mme vnement. Fermez les yeux, et imaginez-le en "version responsable". Lorsque l'image est claire dans votre esprit, transcrivez-la __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

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Comment atteindre vos objectifs mme si vous avez des problmes

Le modle utilis par ceux qui transforment leurs problmes en opportunits


tre efficace consiste obtenir de bons rsultats avec un minimum d'investissement en temps, en argent et en nergie. Dit d'une autre manire, c'est utiliser au maximum les ressources disponibles. Cela s'applique tous les domaines : financier, industriel, agricole, sportif et, aussi, au comportement humain. On connat la mthode pour battre des records de course pieds, pour obtenir le plus d'essence possible d'un baril de ptrole brut ou pour raliser des ventes millionnaires. De la mme faon, on connat la manire la plus universelle et la plus sre d'obtenir ce que l'on veut dans la vie. Il ne s'agit ni de "magie", ni de "chance", mais d'une mthode d'action. Cette mthode est celle qu'utilisent un grand nombre de personnes minentes qui ont obtenu beaucoup de la vie. Des tudes menes dans diffrents pays et auprs de personnes travaillant dans les domaines les plus divers, ont permis d'en dgager les points les plus importants. Quand on traite des sujets comme "la russite", 'lefficacit" ou les "hautes performances", on pourrait croire qu'il n'existe que deux catgories de personnes : d'un ct, les hommes et les femmes clbres, les Grands Patrons et les intellectuels brillants et, de l'autre, les gens ordinaires. Comme si les seuls produire des rsultats taient ceux de la premire catgorie. Nous allons voir qu'il y a des millions de personnes ordinaires qui, mme sans le savoir, produisent des rsultats satisfaisants dans leur vie, avec le mme modle de conduite que celui des hommes et des femmes extraordinaires. De fait, tout le monde produit des rsultats dont une partie reprsente une grande valeur pour eux et leur environnement. Cela signifie, d'une certaine faon, que nous atteignons tous le succs. Il se peut que vous croyez avoir fait tout le ncessaire pour russir dans un domaine, bien que n'ayant pas atteint ce que vous souhaitiez pour des 36

Comment atteindre vos objectifs mme si vous avez des problmes

raisons que vous n'arrivez pas bien comprendre. L'explication ne se trouve pas dans ce que vous tes mais dans votre manire de faire pour atteindre votre objectif. Nous allons vous prsenter, dans les chapitres suivants, une mthode pour dcouvrir les comportements qui vous soutiendront dans vos projets et ceux par lesquels vous vous sabotez vous-mme.

Commencez par savoir ce que vous voulez


Il est vident que le fait de bien dfinir ce que l'on veut est un facteur primordial de la russite. Vous ne pourrez valuer quelle distance vous spare de votre but que si vous savez o vous allez. C'est pourquoi, le premier pas pour russir est de dfinir clairement ce que vous voulez russir.

Agissez de faon cohrente dans le sens choisi


La deuxime condition est d'agir de faon cohrente. Rien ne sert de choisir une destination, si l'on ne va pas dans cette direction. Comme le dit le proverbe chinois: "Le voyage de mille lieues commence par un premier pas". Quand vous aurez dcid et ralis les premiers pas, vous aurez l'impression, non seulement d'avoir commenc vous rapprocher de votre but, mais surtout, d'avoir fait le plus important: vous mettre en mouvement. Nombreux sont ceux qui attendent, pour cela, d'avoir plus de force intrieure, d'enthousiasme ou de motivation, alors que le processus est inverse. C'est en agissant que l'on dcouvre la force qu'il y a en soi. Vous connaissez peut-tre le cas de personnes qui se sousestimaient et pensaient qu'elles ne seraient jamais capables de faire aussi bien que les autres. Et pourtant, un jour, face une situation imprvue, elles se sont vues forces agir. Au fur et mesure qu'elles ont poursuivi leur action, elle ont manifest de plus en plus de force et de comptences, au point de dpasser amplement ceux qu'elles admiraient et percevaient comme trs suprieurs elles-mmes. Les histoires de femmes au foyer qui se retrouvent, du jour au lendemain, dans l'obligation d'assurer seules leurs besoins, sont frquentes. On les voit trs souvent se convertir en professionnelles actives et en femmes d'affaires talentueuses, et l'on reste surpris par le fait que ces femmes, au travers de l'action, dmontrent des qualits et une force que l'on n'aurait mme pas souponnes chez elles, si les circonstances ne les avaient pas rvles. Cela ne signifie pas que cela 37

Comment atteindre vos objectifs mme si vous avez des problmes

leur ait t facile. C'est en agissant qu'elles ont trouv la force ncessaire et les remdes leurs difficults.

Engagez-vous fond dans ce que vous faites


Le troisime facteur d'efficacit c'est la passion, dfinie comme force, intensit, engagement, got de l'aventure et disposition permanente jouir du processus. Si vous ne considriez comme important que le but final, vous seriez souvent anxieux, angoiss et mme frustr, parce que vous ne penseriez qu' ce qui vous manque ou vous spare du but. Par contre, vous pouvez utiliser votre cible, clairement tablie, comme point de rfrence stable et vous lancer dans l'aventure d'obtenir ce que vous voulez. Ce faisant, il sera bon de prendre soin de clbrer rgulirement vos petits succs, de reconnatre vos progrs et ce que vous avez appris, en surmontant les obstacles. Ainsi, vous pourrez trouver du plaisir tous les jours de votre vie et donner un sens chaque circonstance. Prendre plaisir au processus, ce sera profiter du prsent qui est tout ce que nous pouvons vraiment possder. Si vous demandez un artiste ou un homme d'affaires ayant russi, quelle est la raison fondamentale pour laquelle il fait son travail, il vous rpondra, sans doute, que c'est parce qu'il y prend plaisir. Ou bien, il vous expliquera comment il se sent "grandi" par son activit qui lui apporte un sentiment de ralisation personnelle et lui permet d'exprimer sa puissance crative. Pour conclure, il vous dira que ses activits quotidiennes ne sont pas ennuyeuses ou excitantes en elles-mmes; ce qui les rend telles, c'est l'attitude qu'il adopte en les ralisant et ses rsultats en dpendent galement.

Cherchez toujours l'quilibre


Le quatrime facteur de la russite, c'est l'quilibre. Il est tout aussi important d'obtenir ce que nous voulons que de maintenir ce que nous aimons et apprcions dj dans notre existence. Notre poque a t marque par la russite tout prix et l'on a cru longtemps que le succs professionnel passait forcment par des sacrifices, dont celui de sa vie familiale, par exemple. Cependant, le prix pay a t beaucoup trop lev et l'on a 38

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commenc s'intresser de plus prs ceux qui russissent, tout en prservant les grands quilibres de leur vie: travail, famille, sant, expression et dveloppement personnels, vie sociale, ralisation spirituelle. C'est pourquoi les nouvelles mthodes de russite prennent en compte l'individu en tant que totalit. Le fait que les diffrents domaines d'existence sont interdpendants, n'est pas une dcouverte. Nous savons depuis toujours, que les difficults familiales affectent la qualit du travail et que des conflits professionnels peuvent nous empcher de jouir de notre vie prive. Que penseriez-vous de quelqu'un qui s'alimenterait mais ne dormirait jamais ? Ou de quelqu'un qui, sans raison apparente, ne se nourrirait que d'aliments liquides.., ou solides...? Vous trouveriez cela un peu bizarre, n'est-ce pas ? Peut-tre penseriez-vous que cette personne ferait bien d'avoir une vie plus quilibre. C'est l un jugement qui nous vient facilement quand il s'agit de sant, parce que les moyens de communication de masse, en particulier la publicit, nous y ont sensibiliss depuis longtemps. Cependant, nous avons toujours du mal concevoir l'importance de cet quilibre pour notre existence, prise dans son ensemble. Il semblerait que notre socit occidentale continue trouver naturel que la russite conomique se fasse au dtriment des autres domaines d'expression humaine. Nous verrons comment les personnes hautement efficaces font en sorte de maintenir en quilibre tous leurs domaines d'existence. Ce modle est relativement simple. Pour qu'il marche pour vous, comme pour les milliers de personnes qui ont dmontr sa puissance, il vous suffira de l'appliquer. Beaucoup de gens, aprs avoir travaill ce modle avec nous en sminaire, ont dcid de s'en servir et ils nous racontent des histoires de russite extraordinaires. Nous allons faire en sorte qu'il en soit de mme pour vous.

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Ne pas savoir ce que l'on veut


Si vous vous proposiez de faire un puzzle de 1.500 pices sans modle, combien de temps cela vous prendrait-il ? Si ce mme puzzle avait un modle mais reprsentait une image abstraite, un peu floue, aux lments difficiles distinguer, ne seriezvous pas dcourag d'avance ? Si, au contraire, ce puzzle reprsentait une image claire et dtaille dont vous avez le modle, votre travail n'en serait-il pas facilit ? Lequel de ces 3 puzzles, en supposant qu'ils ont tous 3 le mme nombre de pices, sera le plus facile raliser ? La rponse est vidente. Plus ce que vous voulez raliser sera clair dans votre esprit, plus ce sera ais et plaisant. En entendant parler d'objectif, certains pensent que cela n'a rien voir avec leur vie quotidienne. Ils ont l'impression que c'est un concept pour commerciaux, chefs d'entreprises ou sportifs qui ont besoin de mesurer leurs progrs. Pourtant, il est ncessaire d'avoir des objectifs, quel que soit le rsultat que l'on veut atteindre. Nous avons tous l'esprit des personnes qui progressent fermement vers leurs objectifs et d'autres qui tournent en rond ou se dplacent en tranant les pieds. Cela ne signifie pas que ces dernires soient paresseuses ou mdiocres, mais simplement qu'elles ne savent pas ce qu'elles veulent. Pour beaucoup, les seuls objectifs qu'ils aient jamais eus sont les "bonnes rsolutions de fin d'anne". Ce que l'on souhaite pour soimme, l'occasion du nouvel an, est du genre: "Que l'anne soit bonne ! "que ma situation s'amliore", "que ce soit une anne sans accident", "que ma sant soit bonne", "que mon salaire augmente", "que les ventes s'amliorent", "qu'apparaisse l'homme - ou la femme - de ma vie". Vus ainsi, nos dsirs semblent n'avoir aucun lien avec notre pouvoir de crer ce que nous voulons. En attendant des autres qu'ils dcident pour nous, qu'ils reconnaissent notre valeur et qu'ils veuillent bien nous donner notre chance, nous nions que c'est nous de prendre notre vie en main. Le premier pas pour atteindre vos objectifs est de DCIDER CE QUE VOUS VOULEZ. 40

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Pas ce que vous croyez que vous devriez peut-tre vouloir. Ou ce que les autres croient que vous devriez vouloir. Ce qui compte ici c'est, au fond de vous mme, ce que vous attendez de la vie. Tout ce que vous n'avez pas obtenu dans votre vie c'est parce que vous ne l'avez pas voulu, ou pas avec assez de force. Vous connaissez srement plusieurs histoires qui en sont la preuve. Souvenez-vous d'une circonstance de votre vie o vous vouliez quelque chose et o vous l'avez obtenue. Vous tiez convaincu de ce que vous vouliez et quand vous le vouliez. Pourtant, on vous disait: "Tu es fou; tu n'as pas assez d'argent, ni de temps, ni de relations.., ce n'est pas pour toi !" Face cela, vous avez ragi en pensant: "Je ne sais pas comment, mais j'y arriverai" et vous tes parvenu vos fins. Si vous pouvez trouver un tel exemple dans votre vie, racontez-le en quelques phrases dans votre journal de bord. Peu importe que ce ne soit pas un grand exploit. Ce qui compte, c'est de reconnatre que vous avez su mettre en oeuvre une stratgie pour atteindre vos fins et que vous pourrez appliquer cette mme stratgie gagnante pour d'autres projets, grands ou petits. Si vous prenez le temps suffisant pour lire ce qui suit et faire les exercices que nous vous proposons, vous pouvez tre sr d'apprendre beaucoup de choses sur vous-mme, sur vos objectifs de vie et sur vos aspirations profondes. Tout d'abord, nous vous invitons vrifier ce que vous voulez vraiment, en vous autorisant rver. Mme s'il est vrai que tous les tres humains font usage de leur imagination, tous ne s'autorisent pas rver. C'est peut-tre pour cela que beaucoup n'ont pas encore identifi ce qui leur donnerait l'lan dont ils ont besoin. Certains pensent que les rveurs sont des enfants attards ou des potes. Pourtant, les hommes d'tat visionnaires, les entrepreneurs qui russissent, les inventeurs et les leaders religieux ont tous des rves. Ces rves paraissaient souvent "absurdes" leur entourage parce qu'ils n'avaient pas "les pieds sur terre". Mais, c'est partir de l qu'ils ont commenc se familiariser avec leur ide et qu'ils se sont convaincus qu'elle tait possible. Petit petit, la ralisation de leur rve est devenue plus proche et mieux accepte, jusqu' ce que cela cesse d'tre un rve parce qu'il tait devenu une ralit.

Exercice: imaginer sans limite


L'exercice suivant serait plus facile en utilisant cliquant sur le lien et en fermant les yeux. Sinon, vous pourrez aussi lire ces instructions 41

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pour vous-mme. Prparez votre journal de bord et de quoi crire. Installez-vous dans un endroit confortable o vous ne serez pas drang. Dtendez-vous. Cliquez ici pour commencer lexercice "Vous tes le matre d'un royaume merveilleux - le pays des rves o vous pouvez obtenez tout ce que vous voulez : TOUT. Qu'est-ce que vous voulez dans votre vie ? Laissez flotter votre imagination sans y mettre de limite.., sans vous censurer... Vous tes un Roi Magicien et vous avez tous les pouvoirs... Oubliez ce que vous avez t... oubliez les circonstances dans lesquelles vous vivez... Il n'y a plus de limitation financire... plus de handicap physique... motionnel... intellectuel.., plus aucune limite... vous n'avez pas tre raliste... C'est le royaume du rve... vous avez tous les droits.., tous les pouvoirs... Tout en respectant votre environnement et votre entourage, que voulez-vous obtenir ? O voulez-vous arriver ? Qu'est-ce qui serait assez important ou motivant pour que cela mrite que vous y investissiez votre vie ? Quoi que ce soit, laissez-le prendre forme dans votre esprit... Laissez-vous aller rver..." Ecrivez maintenant ce qui vous est venu l'esprit. Des images, ce que vous vous tes dit, ce que vous avez ressenti, sans rien juger. __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Certaines personnes ont des rves de grandeur, de pouvoir et d'abondance, face auxquels elles sont gnes parce qu'il leur semble exagr, dmesur ou fou d'avoir de telles ambitions. Si nous jugeons ainsi nos propres rves, nous pouvons tuer dans luf nos vritables dsirs qui se cachent derrire. Aucune ambition, aussi grande soit-elle, ne doit tre carte a priori car les critres pour en juger peuvent 42

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justement tre le pige qui nous retient prisonnier.

Exercice : la liste clair


Dans son livre "Comment atteindre ses objectifs avec succs", la psychologue nord-amricaine Joyce Brothers explique une technique qui lui a permis d'aider de nombreuses personnes trouver ce qu'elles voulaient dans la vie. Elle l'appelle "la technique de la liste clair". Selon cette psychologue, lorsqu'une personne se met rflchir sur ses buts dans l'existence, elle tend le faire en termes vagues et approximatifs, ou flous. Par contre, si on lui demande d'exprimer ses vux comme elle aurait pu le faire au bon gnie de la lampe d'Aladin, elle s'exprime de faon concrte et prcise. La raison en est qu'on ne peut demander quelque chose d'aussi vague que "le bonheur" au gnie de la lampe. Pour tre exauc, il faut lui exprimer des dsirs concrets.

Application
Prenez votre journal de bord et de quoi crire. Imaginez que le gnie de la lampe est devant vous et qu'il vous donne 15 secondes pour exprimer 3 vux. Top chrono ! Vous n'avez pas le temps de rflchir... Ecrivez ce que vous souhaitez avec le plus de force, en ce moment. STOP ! __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ La valeur de cet exercice tient dans le fait d'crire, sans rflchir, la premire chose qui se prsente votre esprit. C'est pourquoi on l'appelle "la liste clair". Avez-vous appris quelque chose sur vous ? L'auteur de la technique recommande de rpter cet exercice rgulirement pendant une priode de 3 mois. Ecrivez chaque fois 3 vux. Ceux-ci seront peuttre diffrents d'une fois sur l'autre. A la fin de la priode, il vous suffira d'analyser vos listes clair pour avoir une ide de ce qui compte vraiment le plus au monde, pour vous. Sans rflchir, crivez le nom des 3 personnes qui vous aimeriez le plus ressembler. Cela peut tre quelqu'un dont vous n'admirez qu'un 43

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seul aspect ou qualit. __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ De la mme faon, crivez les 3 compliments les plus beaux que vous ayez reus ou les 3 russites dont vous vous sentez le plus fier. En faisant ces exercices, soyez le plus honnte possible avec vousmme. Cette information doit rester totalement confidentielle. Aprs un certain temps, relisez ce que vous avez crit et prenez au srieux ce que ce matriel rvle sur vos objectifs et sur vos attentes dans la vie. __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Un cas vcu de passion prcoce


Louis Santos est le propritaire et le directeur d'une des coles de langues vivantes les plus prospres de Colombie. Son histoire est remarquable parce qu'il naquit et passa toute sa jeunesse Zapatoca, bourgade de moins de 5.000 habitants d'une rgion recule de son pays, o les perspectives de s'en sortir pouvaient sembler extrmement rduites. Un jour, dans son enfance, il couta par hasard une conversation o son pre affirmait avec vigueur qu'avec la victoire des Allis (lors de la seconde Guerre Mondiale), le dfi tait maintenant d'apprendre l'anglais: "Celui qui ne saura pas parler anglais restera la trane". Cette phrase l'impressionna fortement. Il avait 12 ans et il dcida qu'il ne resterait pas la trane. Les difficults du projet ne l'effleurrent mme pas. Il utilisa tout ce qui tait sa porte pour le mener bien. Avec un petit poste transistors, il parvenait couter La Voix de l'Amrique, tard le soir. Il ne comprenait rien ce qu'il entendait mais il russit apprendre par cur certains messages publicitaires qui taient souvent rpts. Non seulement il n'avait pas de professeur mais personne dans le village, n'avait la moindre notion du sens des phrases qu'il apprenait. Sans en connatre l'orthographe, il essaya d'identifier dans un 44

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dictionnaire, des mots qu'il n'avait jamais vu crits. Mais il ne se dcouragea pas. Il savait ce qu'il voulait. Il persista dans ses efforts et commena apprendre l'anglais par tous les moyens. Devant un tel dsir, les matres d'coles et les adultes du village faisaient leur possible pour l'aider. En particulier, ils lui apportaient tous les crits en anglais qu'ils pouvaient se procurer. Le jeune homme en vint mme mmoriser compltement son petit dictionnaire d'anglais, ce qui lui prit plus d'un an. Mais ses efforts furent rcompenss le jour o un photographe amricain passa par son village. Avec les connaissances qu'il avait, il offrit ses services comme interprte. Le photographe accepta et se transforma ainsi en son premier professeur. A partir de l, Louis Santos progressa trs rapidement dans l'tude de la langue. Quand il se prsenta au baccalaurat, il russit passer en mme temps un examen d'aptitude la langue anglaise, dans une universit amricaine, o il obtint la meilleure note possible. Il avait alors 18 ans et, sans tre sorti de son village, il parlait l'anglais presque aussi bien qu'un nord-amricain. L'histoire continue jusqu' nos jours o Louis Santos lit, crit et parle, sans accent, 4 langues trangres. Il aide des milliers de personnes en faire autant grce une mthode originale qu'il a cre, mise au point et qui est reconnue et utilise dans plusieurs coles de langues dans le monde.

Celui qui a des objectifs clairs


o A de l'enthousiasme. Sa vie est intense et tout lui parat intressant. o Sait qu'il cre lui-mme ses opportunits et que c'est lui qui choisit ce qu'il veut faire. o Accepte seulement de faire ce qui contribue ses buts court o long terme. o Comme il sait o il se dirige, il peut choisir rapidement quand il est devant plusieurs alternatives. o Est cratif et original. Optimise son temps et ses ressources pour atteindre de meilleurs rsultats. o A une forte disposition se remettre en question, 45

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faire des essais et apprendre de ses erreurs.

Celui qui n'a pas d'objectif


o A l'impression que dans sa vie "il ne se passe rien d'intressant''. S'ennuie facilement et se sent dmotiv. o Attend qu'une occasion se prsente ou que les autres lui disent ce qu'ils vont faire de lui. o Accepte n'importe quelle proposition qui lui parat attrayante dans l'instant. o Se sent angoiss et confus devant plusieurs alternatives intressantes, car ses priorits ne sont pas claires. o A une faible nergie et crativit parce qu'il fait juste ce qu'il faut pour "rester en veilleuse". o Est peu dispos prendre des risques car il ne se croit pas capable de crer son propre avenir. S'occupe surtout de conserver ce qu'il a dj.

Profitez de la secrtaire de direction qu'il y a dans votre cerveau


Jusqu'ici, vous avez pu prciser quelques-uns de vos dsirs. Mais il y a une grande distance entre un dsir et un but. Vous pouvez avoir le dsir de vous orienter vers une activit qui soit en relation avec les gens, pas avec les machines ou les chiffres. Pour en faire un but il faudra reformuler ce dsir de faon plus spcifique comme: "Je veux tre mdecin, avocat, psychologue ou enseignant". S'il est tellement important d'avoir des buts prcis c'est que, en ne les ayant pas, vous gaspillez une merveilleuse facult dont dispose votre cerveau, justement pour vous aider atteindre vos buts. Cette facult s'appuie sur un organe crbral appel "le systme rticulaire". Un auteur amricain, Louis E. Tice, en parle en utilisant une sympathique mtaphore: Le systme rticulaire, affirme-t-il, est comme une bonne secrtaire de direction. Il sait qui il peut permettre l'accs son "patron". Son travail est de dterminer, parmi les centaines de messages qui 46

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bombardent simultanment et en permanence votre systme nerveux, quels sont ceux qui sont importants pour vous. Tous les messages sont reus mais seuls ceux qui sont slectionns par le systme rticulaire parviennent votre conscience. Vous tes le patron de votre systme rticulaire. Si vous lui indiquez clairement quels sont vos objectifs, ils donnera priorit dans ses choix l'information qui a le plus de valeur par rapport ces objectifs. Un exemple classique est celui de la mre qui dort dans la chambre ct de celle de son bb malade. Rien ne la rveille: ni le bruit de la rue, ni celui de la tlvision, ni une dispute entre ses autres enfants. Mais elle se rveille ds que son bb se met tousser. Cela ne signifie pas que cette toux est plus bruyante que le son du tlviseur, mais que son cerveau est programm pour recevoir seulement l'information qui l'intresse par-dessus tout. Nous sommes souvent surpris de la quantit d'informations qui nous parvient soudain, ds que l'on dcide d'acheter un certain objet, que l'on s'intresse un nouveau ngoce ou que l'on se met la recherche d'un cours sur un thme particulier. Il suffit que nous nous intressions un sujet pour le rencontrer partout, comme s'il tait tout d'un coup devenu la mode. Ce phnomne est trs net avec les prnoms. Si nous choisissons un prnom "rare" pour notre enfant, nous sommes tonns ensuite du nombre de parents qui ont fait le mme choix. Ce qui se passe c'est que, comme ce nom ou ces informations nous intressent maintenant, notre systme rticulaire retient des donnes qui taient l mais qui nous taient compltement indiffrentes auparavant.

Votre systme rticulaire est un radar qu'il faut programmer


Un autre avantage de votre systme rticulaire, c'est qu'il est en tat d'alerte permanente. Peu importe que vous soyez occup autre chose. Par exemple, une femme va faire des courses en voiture avec une amie. n pleut. Elle pense que ce serait agrable de trouver une place prs du magasin pour ne pas se mouiller. Mais elle est engage dans une conversation intressante avec son amie. Une place libre se prsente face au magasin. Elle y gare son auto de faon presque automatique, sans interrompre un seul instant sa conversation. Si cette femme n'avait pas fait le projet de stationner en face de ce magasin, mais plutt dans un parking situ 100 mtres plus loin, elle 47

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serait probablement pass devant la place libre, sans la voir. C'est ainsi que travaille notre systme rticulaire. Si nous lui indiquons ce que nous voulons, il devient un alli merveilleux. Sinon, nous gaspillons son potentiel. Combien de fois vous est-il arriv d'aller faire des achats de Nol et d'tre revenu les mains vides ? Pourquoi n'avez-vous rien trouv ? Parce que vous ne saviez pas, l'avance, ce que vous alliez chercher. Vous n'avez pas programm votre systme rticulaire. Si vous aviez su clairement ce que vous vouliez "une voiture pries pour votre neveu, qui ne cote pas plus de... et un pull-over pour votre pre dans telle fourchette de prix", votre systme rticulaire vous aurait conduit directement au bon endroit. Ou bien, en passant devant les vitrines, il vous aurait indiqu: "L il y en a un, et l un autre...", sans que vous ayez aucun effort conscient produire. Nous allons vous donner quelques cls pour vous aider convertir en objectifs ce qui n'est encore que dsirs ou sujets d'intrts. Ensuite, nous vous demanderons de les formuler par crit, dans votre journal de bord.

Formulez vos buts en termes positifs


Vous avez des comportements qui vous drangent et que vous aimeriez changer. Quand vous vous proposez de le faire, vous pensez que votre but c'est de ne plus avoir ce comportement. Vous tes donc tent de formuler votre demande en termes de "Je veux cesser d'avoir mauvais caractre" ou bien "Je me propose de ne rater aucune matire ce trimestre". Cependant, vous allez voir que ces formulations ngatives peuvent avoir des effets contraires ceux que vous recherchez et qu'il sera beaucoup plus efficace de dire : "Je veux avoir bon caractre" ou bien '"Je veux russir dans toutes les matires ce trimestre". Notre systme rticulaire prsente une limitation qu'il nous faut dcouvrir maintenant: il prend tout ce qu'on lui dit, au pied de la lettre. Si on lui dit "ce chien n'est pas mchant", ce qu'il retient c'est "mchant... mchant..." et tout notre systme nerveux va tre mobilis sur cette suppose mchancet. Alors que si on lui avait dit "ce chien est gentil" (formulation positive), nous aurions t immdiatement rassurs. Comme nous l'avons vu, en nous fixant un but nous activons notre systme rticulaire qui se met immdiatement travailler, comme un dtecteur qui cherche et slectionne, entre les lments qui nous 48

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entourent, ceux que nous avons "programms" comme tant intressants pour nous. Si vous dites "Je veux que mes problmes d'argent cessent", votre systme rticulaire entend " problme d'argent, problme d'argent..." et il va vous apporter, pendant toute la journe, des preuves que c'est un sacr problme. Si vous lui dites plutt: "Je veux trouver des moyens de payer", il va vous signaler, au passage, tout moyen qui vous permette de payer. Attention, donc, aux mots et aux tournures de phrases que vous employez !

Soyez le plus concret possible


En crivant vos objectifs, signalez les principaux comportements qui prouveront que vous les avez atteints. Dire: "Je veux tre un bon patron" peut signifier beaucoup de choses. En face de ce but, crivez ce que signifie pour vous "tre un bon patron". Faites-le en termes de comportements. Par exemple: o Expliquer patiemment et en dtails chaque tche que je confie un collaborateur. o Dire trs clairement mes collaborateurs quels rsultats j'attends d'eux dans une mission donne et quelle date je veux qu'elle soit termine. o Reconnatre en paroles au moins une qualit du travail que je reois. o Faire toujours les remontrances en priv. Il y a des gens qui se fixent comme objectif: "Passer plus de temps en famille". Ce n'est pas assez spcifique. Pour en faire un vritable objectif, il faudrait dire: "Je vais passer toutes mes fins de semaine avec ma femme et mes enfants et je n'amnerai pas de travail la maison". Ou bien: "Je vais aller au cinma avec mes enfants, au moins une fois par semaine". Autre exemple, celui de quelqu'un qui souhaite faire plus d'exercices pour se maintenir en forme. Son objectif pourrait tre: "Prendre une demi-heure par jour, avant de partir au travail, pour faire du jogging dans le parc voisin".

Arrangez-vous pour savoir si vous progressez vers votre objectif


Il vous faut avoir des indicateurs externes que vous accepterez

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comme une vidence que votre objectif est atteint. Par exemple, si vous voulez tre riche, vous devrez spcifier la quantit d'argent, le niveau de revenu et les possessions qui signifieront, pour vous, que vous avez atteint votre objectif de richesse. Autre exemple : nombreux sont ceux qui veulent "russir professionnellement". Mais que peut signifier un tel but pour des personnes diffrentes ? o Etre engag dans une certaine entreprise ? o Travailler pour un certain type de clients ? o Crer sa propre entreprise ? o Etre reconnu comme expert dans un domaine spcifique ? o Etre nomm recteur d'universit ? o Gagner un concours international ? o Diriger une quipe de plus de 10 personnes comptentes ? Il y a de multiples faons de mesurer ce que signifie pour vous "russir votre vie professionnelle". Si vous prenez soin d'crire vos propres critres, vous saurez ce que vous avez faire pour progresser vers votre objectif. Vous saurez aussi quelle part du chemin vous avez dj parcourue et quel moment vous pourrez considrer que vous avez pleinement russi. Comme c'est vous qui fixez votre propre but, c'est vous seul qui pouvez savoir quel moment vous l'avez atteint. "Russir sa vie professionnelle" signifie, sans doute, quelque chose de tout fait diffrent pour quelqu'un d'autre. Qu'importe ? Ce qui compte, c'est que vous sachiez ce que cela signifie pour vous. Il y en a qui affirment que leur but est de "s'amliorer sans cesse", et donc qu'il ne leur est pas possible d'y mettre un terme. De notre point de vue, cette formulation ne constitue pas un objectif car elle n'est ni concrte, ni spcifique. Le fait de vouloir progresser constamment n'empche pas d'avoir des buts spcifiques, bien au contraire. Cela implique simplement qu'une fois un objectif atteint, il y en aura un autre, et puis un autre encore, et ainsi de suite, jusqu' la fin de notre vie. Mais si vous voulez tre aid par votre systme rticulaire, donnez-lui des indications concrtes et mesurables.

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Allez-vous dans la bonne direction ?


Nous venons de voir l'utilit d'avoir des critres pour savoir que vous avez atteint votre objectif. Nous allons voir qu'il est tout aussi important de prvoir des bornes de reprage qui vous permettent de savoir si vous allez dans la bonne direction. Les repres temporels sont parmi les plus utiles. Par exemple, si votre objectif est de crer votre propre entreprise dans un dlai de 2 ans, vous devriez avoir prvu une srie d'tapes qui vous permettront d'valuer l'avancement de votre projet: "Avoir tabli les contacts et l'tude de march pour dfinir le type de produits ou services que je vais offrir d'ici la fin du premier semestre. Choisir mes associs et runir le capital et le crdit ncessaires d'ici la fin de la premire anne. Au troisime semestre du projet, obtenir au moins 5 prospects disposs me faire des commandes pour un montant mensuel approximatif de... Au quatrime semestre, prendre un local commercial et y recevoir les premires commandes." Si votre but est de faire des tudes universitaires, il pourrait tre formul ainsi: "Commencer faire telles tudes l'Universit, telle date...". Les repres temporels de suivi pourraient tre les suivants: "Avoir tous les documents prts pour telle date", "avoir mis tel montant d'argent de ct le... ". Fixer une date de ralisation est aussi important que l'objectif lui-mme. Nous connaissons tous les promesses jamais tenues du genre J'arrterai de fumer demain...", parce que c'est toujours demain. Notre esprit fonctionne ainsi. Si nous nous donnons un dlai jusqu' un futur indfini, pour notre esprit, ce sera toujours pour plus tard et nous n'y arriverons pas.

Assurez-vous que la ralisation de vos objectifs dpend de vous


Il y a certainement beaucoup de choses que vous aimeriez raliser. Par exemple, que votre conjoint perde ses mauvaises habitudes ou que votre patron soit moins autoritaire et arbitraire. Heureusement, les tres humains sont ainsi faits qu'il est trs difficile de les faire changer de l'extrieur. On pourrait mme dire que c'est impossible dans des conditions normales (par opposition conditions extrmes), ne changent quand ils ont envie de changer. La ralisation de ce type d'objectif ne dpend pas de vous; vous n'en avez pas la matrise. "Que mes enfants soient heureux" ne dpend pas de vous, non plus. 51

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Se sentir heureux est un tat personnel et subjectif qui ne peut, en aucun cas, tre impos de l'extrieur. Il est du mme ordre que la spontanit. L'injonction: "Sois spontan !" est totalement paradoxale, puisque "tre spontan" c'est justement agir de son propre lan, sans qu'on vous le demande. "Le progrs de mon pays" ou "Le progrs de la science" sont des finalits auxquelles vous pouvez participer mais qui ne dpendent pas seulement de vous. Elles ne peuvent pas constituer des objectifs personnels. Il sera donc ncessaire d'tre plus spcifique et de prciser votre contribution personnelle dans ce sens. Pour vous assurer que vous avez la matrise d'un but que vous vous fixez, vrifiez qu'il s'agit bien de quelque chose que vous pouvez influencer directement car, dans le cas contraire, vous vous exposez beaucoup de frustrations inutiles.

Prvoyez votre stratgie gnrale, pas chaque mouvement


Quand une quipe de foot va en rencontrer une autre, son directeur technique tablit une stratgie de jeu. n dispose ses forces et protge ses points faibles, en fonction de l'adversaire. Mais, en aucun cas, il ne pourrait prvoir chaque mouvement des joueurs sur le terrain parce qu'il y a trop d'lments qu'il ne contrle pas. Il se passe la mme chose avec nos objectifs: nous ne pouvons pas prvoir chacune de nos actions sur le terrain. Cela signifie que si nous attendions d'tre srs de tout, nous ne commencerions jamais. Il suffit d'avoir un objectif clair et une stratgie gnrale. Pour le reste, nous trouverons les rponses, au fur et mesure de nos progrs. Il y a des gens dont les objectifs sont clairs mais qui ne passent pas l'action parce qu'ils n'ont jamais fini de planifier et de se prparer, et qu'ils ne veulent courir aucun risque d'erreur. Dans ce cas, la personne finit souvent par ne rien faire, force d'attendre des circonstances favorables qui ne sont jamais runies. Nous sommes quelque fois paralyss par la crainte de nous tromper. Si vous tes tent de ne pas agir pour ne pas commettre d'erreur, songez que "ne rien faire" peut tre la pire des erreurs. D'autres personnes se fixent des objectifs et commencent avancer, sans avoir rflchi la stratgie pour parvenir leurs fins. Il se peut qu'elles russissent, si elles s'engagent suffisamment dans l'action. Mais il se peut aussi qu'elles tournent en rond. Combien de temps et d'nergie auraient-elles conomiss, si elles avaient russi mieux planifier leur action ? C'est pourquoi il est ncessaire d'avoir une 52

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stratgie, sans chercher prvoir chacun de vos pas.

Choisissez des buts en accord avec vos valeurs


Quand vos buts sont en accord avec vos principes et vos valeurs, et avec ceux de votre environnement, vous pouvez compter non seulement sur vos propres ressources mais aussi sur celles de votre entourage. Une entreprise qui est source d'emplois et de bien-tre pour la communaut, en mme temps que pour son crateur, recevra beaucoup plus de soutien qu'une autre qui ne serait profitable qu' son propritaire.

Vos objectifs sont l'expression de vos dsirs, et non la prolongation de vos possibilits actuelles
Il y a des gens qui, au moment de fixer leurs buts dans l'existence, se sentent limits par ce qui leur manque ou ce qu'ils ne sont pas. "Moi qui n'ai pas fait d'tudes, comment pourrais-je arriver cela ?.... Moi qui n'ai que des dettes, o vais-je trouver de l'argent?" Et pourtant, si votre but est suffisamment important pour vous, vous trouverez les moyens de le raliser mme si, au dbut, cela semble compltement farfelu. Si vous vous tiez laiss guider par vos possibilits et ressources du moment, vous n'auriez probablement pas entrepris une partie des projets que vous avez finalement raliss dans votre vie.

Attachez-vous au "quoi", pas au "comment"


En travaillant sur chaque objectif, il vous faudra spcifier le "quoi", le "quand", le "comment" et "les conditions spcifiques". Le "quoi" correspond ce que vous voulez obtenir. Le "quand" est le temps que vous considrez ncessaire pour atteindre votre objectif. Comme nous l'avons vu, cette mesure est importante parce qu'elle vous permettra d'valuer si vous progressez au rythme prvu. Dans le cas contraire, ce sera un indicateur utile de ce qu'il y a peut-tre quelque chose revoir dans votre plan d'action. Par exemple, il y a une grande diffrence entre perdre 10 kilos 53

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en 6 semaines ou en 3 ans. De mme, il est trs diffrent de vous proposer d'crire un livre sur luvre du Prsident de la Rpublique d'ici la fin de l'anne ou d'ici 5 ans. Le "comment", c'est la mthode et les moyens que vous prvoyez d'utiliser pour atteindre votre objectif. Et si nous vous invitons vous attacher au "quoi" et pas au "comment", c'est parce qu'il est trs important de bien faire la diffrence entre le but atteindre et les diverses mthodes possibles pour y parvenir. Par exemple, imaginons que votre objectif soit de crer votre propre entreprise et que vous ayez prvu, pour cela, de vendre votre maison de campagne. Les semaines et les mois passent, sans que vous trouviez acqureur pour cette maison. Ne vous dsesprez pas en pensant que vous n'allez pas russir trouver l'argent ncessaire. L'objectif est de crer votre propre affaire, pas de vendre votre maison ! Changez votre mthode, pas votre objectif. Vous pourrez certainement trouver un autre "comment" alors que le "quoi" reste le mme. Il y a des gens qui croient que leur objectif est inaccessible parce que la faon dont ils avaient prvu de s'y prendre n'a pas fonctionn. Aussi dcident-ils alors de changer d'objectif, alors que la logique devrait plutt les conduire changer de mthode. Le "comment" vient aprs le "quoi" et notre esprit est capable de beaucoup d'invention quand le but est clair. Le philosophe oriental, Idris Shah, nous dit ce sujet: "Une fois que tu connatras la fin que tu poursuis, tu pourras imaginer les moyens. La fin ne justifie pas les moyens, elle les fournit". "Les conditions spcifiques". Si, malgr nos recommandations, votre objectif est quelque chose de trs gnral, dans le genre "tre comprhensif envers le point de vue des autres", il vous faudra obligatoirement spcifier "avec qui" et "en quelles circonstances". Par exemple, cela pourrait tre "avec mon fils adolescent quand il me parle de ses camarades de classe". Ne croyez pas que spcifier un objectif dans le court terme soit limitant. Ce sera simplement un objectif intermdiaire qui vous rapprochera de votre objectif gnral. L'action s'applique toujours des circonstances et des personnes concrtes. Si vous laissez votre formulation "ouverte", sans prciser avec qui et dans quelles conditions cela s'applique, vous pourrez toujours vous dire: "Je n'ai pas t trs comprhensif avec les gens aujourd'hui. Je ferai mieux demain". Et vous ne saurez jamais si "les gens" taient ceux 54

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de votre maison, ceux du bureau ou les clients. Vous aurez une bonne excuse pour ne pas avoir progress vers votre objectif aujourd'hui et pour vous dire: "Peut-tre demain". Un demain qui n'arrivera peut-tre jamais. Souvenez-vous : "L'enfer est pav de bonnes intentions".

Une mthode pour rendre vos objectifs plus tangibles


Le problme avec les objectifs c'est que, une fois rdigs, ils restent souvent trop abstraits ou extrieurs nous. Une srie de questions vous aidera les rendre plus tangibles. Vous pouvez y rpondre en les lisant vous-mme mais il serait plus efficace de demander quelqu'un de vous les poser. 1) Que voulez-vous ? En rponse, dcrivez votre objectif en quelques mots. Par exemple: "Publier un livre de dveloppement personnel". 2) Comment saurez-vous que vous tes en train d'arriver votre objectif ? En rponse, dcrivez les signes ou indicateurs qui seront la preuve que vous approchez du but. Par exemple: "Je serais en train de signer un contrat d'dition de mon manuscrit". 3) Que serez-vous en train de faire pour l'obtenir ? En rponse, dcrivez une des dernires activits qui vous conduiront l'objectif. Par exemple : "Je serais en train de corriger les preuves d'imprimerie de l'ouvrage." 4) Quand, o, avec qui le voulez-vous ? On retrouve l certains des lments dj signals comme essentiels dans la rdaction d'un objectif. Mais il est demand d'aller plus loin dans la description du contexte de ce que l'on recherche. Par exemple: "Cet ouvrage sera publi en France, d'ici le 1er Septembre, par tel Editeur avec lequel j'ai sign un contrat d'dition. " 5) Comment ceci affectera-t-il votre vie ? 55

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Cette question permet de s'assurer que l'on attend des effets rellement dsirables de la ralisation de l'objectif. On ne sera vraiment prt fournir l'effort ncessaire que si l'on est clair au sujet des bnfices attendus. Par exemple : "La publication de mon livre va me donner la notorit dont j'ai besoin pour dvelopper mon activit professionnelle''. 6) Le fait de ne pas atteindre cet objectif vous serait-il bnfique, d'une manire ou d'une autre ? Il s'agit l d'un des piges les plus frquents: il y a souvent un bnfice psychologique important ne pas atteindre son objectif ou prolonger indfiniment sa ralisation (ce qui revient au mme). Nous connaissons des auteurs qui travaillent depuis des annes sur un mme manuscrit. Quand on leur demande quand ils pensent publier, ils rpondent: "Une vie sera-t-elle suffisante pour achever une oeuvre de cette importance ?" S'interroger sur ces bnfices dits "secondaires" nous permet d'en prendre conscience et de les anantir. Par exemple : "Ne pas publier mon ouvrage me permettrait d'viter d'tre jug sur son contenu". Ou bien: "Me disputer avec mon diteur au dernier moment, me permettrait de faire un scandale et de dnoncer l'exploitation dont les auteurs sont victimes". 7) De quoi avez-vous besoin pour atteindre votre objectif ? C'est l une question sur les ressources qui permet de juger du ralisme d'un objectif. Dans toute entreprise, les ressources peuvent tre de 3 types: financires, matrielles et humaines. On peut y rajouter le temps et les comptences. Pour crire ce livre, fi faudra certainement du temps et peut-tre un quipement de traitement de texte. La date propose est-elle compatible avec les moyens et le temps dont je dispose ? 8) Quel est le premier pas que vous pouvez faire maintenant ? Concevoir un objectif et le plan d'action permettant de le raliser, est une condition ncessaire l'efficacit. Mais ce merveilleux document peut rester oubli dans un tiroir. Combien de plans de conqute, de crations d'entreprise ou de rangements ne sont-ils pas rests lettre morte, simplement parce que leur auteur n'est jamais pass l'action ? Dans votre travail de rflexion sur un objectif, prenez donc bien 56

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soin de dfinir quelle sera la premire action concrte que vous allez raliser et de la programmer dans votre agenda.

Exercice : crire ses objectifs


Prenez votre journal de bord et relisez ce que vous avez crit lors de l'exercice "autorisez-vous rver". Il s'agit maintenant de convertir vos rves en objectifs, en suivant les recommandations que nous venons de vous donner. Vos objectifs peuvent tre court, moyen ou long terme. Ne vous contentez pas d'y rflchir mentalement. Il est important de les mettre par crit afin de pouvoir les analyser et d'y revenir plus tard. n arrive que des objectifs soient inclus dans d'autres, plus gnraux. C'est en les voyant crits que vous pourrez identifier ce genre de rptition. Ecrivez un seul objectif la fois. Donnez-lui une formulation bien prcise et spcifique, et n'oubliez pas de fixer des dlais. Aprs avoir formul un objectif, crivez ce que vous allez faire aujourd'hui-mme pour vous en rapprocher. Rappelez vous : "Le voyage de mille lieues commence par un premier pas...". Indiquez ensuite quelle sera l'tape de la semaine prochaine et de la suivante. N'crivez que ce que vous tes vraiment dcid raliser. Reprsentez-vous les rsultats que vous allez atteindre chaque pas. Souvenez-vous que vous devez le faire en termes mesurables ou observables. Si vous n'avez pas votre journal de bord sous la main, crivez ici votre objectif le plus important: Puis, rpondez aux 7 questions suivantes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Comment saurez-vous que vous tes en train d'arriver votre objectif ? Que serez-vous en train de faire pour l'obtenir ? Quand, o, avec qui le voulez-vous ? Comment ceci affectera-t-il votre vie ? Le fait de ne pas atteindre cet objectif vous serait-fl bnfique, d'une manire ou d'une autre ? De quoi avez-vous besoin pour atteindre votre objectif ?

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7.

Quel est le premier pas que vous pouvez faire maintenant ?

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Conclusion
Un problme est une opportunit parce qu'il vous incite grandir
Nous voici parvenus au terme de cet essai. Vous avez t amens vous interroger, de multiples manires, sur certaines difficults de votre existence et nous esprons vous avoir aid dcouvrir votre potentiel. Votre journal de bord s'est progressivement rempli de notes et d'observations, sur vous-mme et sur votre entourage. Vous avez compris que vous tes la premire personne dont vous pouvez attendre de l'aide. Faites pour vous-mme ce que vous attendiez, autrefois, que les autres fassent pour vous... Nous avons vus, ensemble, que quand les choses vont comme vous voulez, vous tes l'aise et vous occupez vos nergies planifier et augmenter vos rsultats. A moins, simplement, que vous profitiez du calme que vous apporte une bonne matrise de votre situation. Dans ces priodes-l, vous exigez moins de vous-mme et vos capacits s'accommodent de ce niveau d'exigence. Il y a des personnes qui sont habitues "donner leur maximum" et qui s'ennuient quand elles passent par une priode de calme dans leur travail, leur vie amoureuse ou sociale. Elles ont alors l'impression de gaspiller leur potentiel. D'autres sont trs stimules quand elles font l'exprience d'un changement de vie radical, comme aller vivre dans un pays inconnu. Le fait d'avoir rapprendre, jusqu'aux choses lmentaires de la vie quotidienne, leur donne l'impression de vivre plus intensment en quelques jours que durant toute leur vie passe. Les problmes produisent le mme effet car ils vous confrontent des situations qui exigent toute votre crativit, votre imagination, votre engagement et votre recherche d'autres issues. Quand nous devons rsoudre quelque chose qui ne va pas, nous sommes pousss accepter intrieurement le fait que la faon dont nous nous y sommes pris jusqu' prsent n'a pas march et qu'il doit exister d'autres possibilits. Cette acceptation est une tape trs importante comme ouverture vers de nouveaux chemins. Si vous allez consulter un psychothrapeute, c'est la recherche d'autres alternatives. Quand un chef d'entreprise engage un consultant, il fait la mme chose. Quand vous racontez votre problme un ami, c'est parce que vous avez l'espoir qu'il verra les choses diffremment. 59

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Dans toutes ces tentatives il y a un facteur commun. Comme vous avez vraiment besoin de rsoudre votre problme, vous intensifiez votre rceptivit de nouvelles informations et possibilits. C'est-dire que vous repoussez vos limites et, de cette faon, vous "grandissez".

Vous pouvez beaucoup plus que ce que vous croyez


Aprs avoir rsolu une situation difficile qui leur a demand de donner plus d'eux-mmes qu' l'accoutume, nombreux sont ceux qui se dcouvrent des talents ignors parce qu'ils n'avaient jamais eu s'en servir. C'est ce que nous vous souhaitons vous-mme. Face un problme, il y en a qui s'organisent afin de satisfaire leurs obligations antrieures tout en trouvant le temps de venir bout de leur proccupation. De cette faon, ils apprennent mieux utiliser leurs ressources, ce qui leur sert non seulement pour rsoudre ce problme mais aussi pour toute autre circonstance. Si vous avez rduire votre budget et que vous le lassiez en grant au mieux vos dpenses, vous aurez srement appris tre plus prudent dans votre faon de dpenser l'argent. Les pays qui ont travers les restrictions de la Seconde Guerre Mondiale et qui furent obligs d'inventer toutes sortes d'expdients pour survivre, ont gard un point de vue diffrent sur l'utilisation de leurs ressources. Quelquefois, nous comprenons clairement que notre faon d'agir dans une situation donne ne nous a pas permis d'atteindre le rsultat dsir. Nous voudrions agir diffremment mais nous ne savons pas comment. Beaucoup de nos problmes sont lis au fait de ne pas savoir comment changer nos comportements inefficaces car nous croyons que nous agissons du mieux possible. Les auteurs R.Bandler et J.Grinder, dans leur livre "Les secrets de la communication", disent que quand on n'a qu'une seule faon de rpondre une situation, on se comporte comme un robot programm qui fait exactement la mme chose, chaque fois qu'une mme situation se prsente. Si l'on n'a que 2 rponses possibles, c'est un dilemme. Ce n'est qu' partir de 3 rponses diffrentes ou plus, que l'on a vritablement le choix. Nous esprons que ce livre et le travail qu'il vous a incit faire sur vous-mme, ont largi votre ventail de rponses. Vous avez 60

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maintenant plus d'options diffrentes pour changer de comportement, si les rsultats que vous produisez ne vous satisfont pas. Vous avez plus de libert. Vous avez dvelopp votre flexibilit et agrandi votre champ d'action, en dcouvrant d'autres faons de transformer vos problmes en tapes vers la russite de ce qui compte le plus dans votre vie.

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Table des Matires

Les problmes vous obligent trouver des options diffrentes ..........4 Un problme est une opportunit parce que c'est un signal d'alarme ...............................................................................................................6 Exercice ................................................................................................7 Rflexions sur une situation prsente que vous voulez amliorer .....9 Combien de choix face aux problmes ? ____________________ 11 O peut-on faire des changements ?.................................................11 Histoire de Marie-Louise, enfant trisomique....................................12 Si le problme est dans l'attitude, changez l'attitude........................13 La manire dont vous interprtez la ralit, est votre ralit ...........14 Vous produisez inconsciemment des preuves de la justesse de vos croyances ............................................................................................14 Vouloir + Croire = Pouvoir................................................................15 Croire aux limites donne des gens limits.........................................16 Ce que vous voyez n'est pas tout ce qui existe...................................17 Votre perception est conditionne par le langage que vous employez .............................................................................................................18 Vous avez droit l'erreur...................................................................19 Prenez conscience des limitations de votre perception .....................20 Exercice: identifiez les croyances qui vous enferment ....................22 Rester en position de victime est le pire que vous puissiez faire 27 En vous sentant victime, vous perdez votre confiance en VOUS .....28 Il n'y a pas de personne sans force, il n'y a que des personnes qui ne s'en servent pas...................................................................................28 Exercice ..............................................................................................29 Caractristiques d'une histoire de victime ........................................29 Caractristiques d'une histoire responsable .....................................30 62

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4 exemples: victime ou responsable ?................................................30 Divorce de mes parents: version victime ...........................................31 Le divorce de mes parents: version responsable ...............................31 L'associ qui m'a min: version victime ...........................................32 L'associ qui m'a min: version responsable....................................32 A la maison, personne ne m'aide: version victime ...........................33 A la maison personne ne m'aide: version responsable.....................33 Je suis pauvre: version victime..........................................................34 Je suis pauvre : version responsable .................................................34 Exercice ..............................................................................................35 Le modle utilis par ceux qui transforment leurs problmes en opportunits___________________________________________ 36 Commencez par savoir ce que vous voulez .......................................37 Agissez de faon cohrente dans le sens choisi ................................37 Engagez-vous fond dans ce que vous faites ...................................38 Cherchez toujours l'quilibre ............................................................38 Ne pas savoir ce que l'on veut ____________________________ 40 Exercice: imaginer sans limite ..........................................................41 Exercice : la liste clair......................................................................43 Application .........................................................................................43 Un cas vcu de passion prcoce.........................................................44 Celui qui a des objectifs clairs ...........................................................45 Celui qui n'a pas d'objectif ................................................................46 Profitez de la secrtaire de direction qu'il y a dans votre cerveau ...46 Votre systme rticulaire est un radar qu'il faut programmer.........47 Formulez vos buts en termes positifs.................................................48 Soyez le plus concret possible ............................................................49 Arrangez-vous pour savoir si vous progressez vers votre objectif....49 Allez-vous dans la bonne direction ?.................................................51 Assurez-vous que la ralisation de vos objectifs dpend de vous .....51 Prvoyez votre stratgie gnrale, pas chaque mouvement..............52 Choisissez des buts en accord avec vos valeurs ................................53 63

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Vos objectifs sont l'expression de vos dsirs, et non la prolongation de vos possibilits actuelles ................................................................53 Attachez-vous au "quoi", pas au "comment" ..................................53 Une mthode pour rendre vos objectifs plus tangibles .....................55 Exercice : crire ses objectifs.............................................................57 Conclusion ____________________________________________ 59 Un problme est une opportunit parce qu'il vous incite grandir.59 Vous pouvez beaucoup plus que ce que vous croyez ........................60

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