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Marketing des services

(MAR xxx)
S-1/5

Un prof . !
Des objectifs !! Du contenu . !!! Une formule .. !!!!

HEC Montral 2001

Services: dveloppement et spcificits


Qu'est-ce qu'un service, un produit ? volution du domaine ?

Spcificit de l'activit de service

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Rgles et pratiques au Qubec

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