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Confguration de Cisco Smart Business Communications

System
Version 1.2.
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Les petites et moyennes entreprises recherchent des produits et des services prix raisonnables pour rpondre leurs
besoins grandissants en matire de communication. Avec Cisco Smart Business Communications System, vous
pouvez offrir aux petites et moyennes entreprises :
un portefeuille complet et abordable de produits de communications unifes Cisco qui interagissent en toute
transparence pour offrir des fonctions vocales, vido, mobiles et de rseau de donnes scurises ;
un accs la combinaison idale de communications cls, de productivit et d'applications commerciales.
Cette solution polyvalente prend en charge les dploiements sur bureau pour un maximum de 16 utilisateurs vocaux (en
exemple ci-aprs) ou les dploiements sur rack pour un maximum de 48 utilisateurs vocaux. En outre, le systme prend en
charge l'accs flaire et sans fl d'un maximum de 250 utilisateurs. Le systme complet comprend de nombreux composants :
Cisco Unifed Communications 500 Series for Small Business (Cisco Unifed Communications 500 Series) : solution de
tlphonie IP qui fournit un systme de messagerie vocale intgr et un standard automatis, huit ports d'alimentation
via cble Ethernet (PoE) pour les connexions de tlphone IP et les connexions PC flaires et unifes de Cisco et une
connectivit sans fl via un point d'accs sans fl intgr. Prise en charge des jonctions de rseaux tlphoniques publics
commuts (public switched telephone network, PSTN), des jonctions IP et des services analogiques locaux. Active les
donnes, la scurit et les services sans fl pour un maximum de deux tltravailleurs.
Commutateur Cisco Catalyst Express 520 : active le nombre d'utilisateurs voix-donnes augmenter en fournissant
des ports PoE supplmentaires pour les tlphones Cisco flaires et sans fl, les points d'accs Wireless Express et
les PC. Le modle destin une installation sur bureau propose 8 ports PoE supplmentaires alors que les modles de
montage en rack fournissent jusqu' 24 ports PoE supplmentaires.
Solution Cisco Mobility Express
Points d'accs Cisco 500 Series Wireless Express : les points d'accs sans fl 802.11g sont disponibles en deux
modes de fonctionnement : points d'accs Cisco 521 Wireless (AP521) en mode autonome et mode contrleur.
Les points d'accs AP521 en mode contrleur fonctionnent uniquement avec le contrleur Cisco 526 Wireless
Express Mobility (WLC526).
Contrleur Cisco 500 Series Wireless Express Mobility: contrle et confgure automatiquement les AP521 en
mode contrleur. Fournit une plate-forme pour les services de mobilit comme l'accs scuris des invits, la
voix sur Wi-Fi et la couverture radio optimise.
Gestion du systme
Assistant de confguration Cisco: simplife la confguration, le dploiement et l'administration des solutions rseau
de Cisco, amliore la scurit et les performances du rseau et rduit de faon considrable le temps ncessaire
au dploiement et la confguration du rseau. Les fonctions d'assistance intelligentes de Cisco aident activer
la fonctionnalit plug-and-play, ce qui rduit le temps ncessaire la confguration des priphriques et des
applications du rseau. Ces fonctions incluent la dtection automatique des priphriques pris en charge,
l'activation du pare-feu avec une confguration par dfaut, l'attribution automatique de numros de postes
tlphoniques et la synchronisation du mot de passe et du rseau local virtuel (Virtual Local Area Network, VLAN).
Cisco Monitor Manager et Cisco Monitor Director : dploys sur le site principal de votre client, Cisco
Monitor Manager surveille de faon active les paramtres des priphriques cls sur les rseaux voix et donnes
au service de 5 250 utilisateurs. Cisco Monitor Director, une application de gestion complte dploye sur
votre site (le site partenaire), fonctionne avec Cisco Monitor Manager pour offrir vos clients une prise en charge
24 heures sur 24 de la gestion du rseau voix et donnes.
La solution idale pour les petites et moyennes
entreprises
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Cisco
Monitor Director
DSL/Cable
Modem
EVgicZg
H^iZ
IZaZldg`Zg
H^iZ
Fax
Catalyst Express 520 Switch
Cisco Unified
Communications
500 Series
Platform
Cisco 526 Wireless Express
Mobility Controller
Cisco
Configuration
Assistant/
Cisco Monitor
Manager
Cisco
70 Series
Pouter
PSTN
lnternet
Cisco 521
Wireless Express
Access Points
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Ce document est conu pour vous guider, en tant que partenaire Cisco, travers les tapes de l'installation initiale sur bureau de
Smart Business Communications System. La facilit d'utilisation et le niveau de prconfguration rendent ce systme facile
dployer, utiliser et grer, avec des capacits d'extension conues pour prendre en charge la croissance de l'entreprise.
L'installation type comprend certaines ou toutes les activits suivantes :
Dtermination des paramtres du plan de numrotation pour le dploiement : mode autocommutateur priv
(PBX) ou systme touches.
PBX sur un seul site : le mode PBX est dfni comme mode par dfaut. La plupart des paramtres sont
prconfgurs et la connectivit par voix est fournie via le PSTN l'aide des ports Foreign Exchange Offce (FXO) de
l'interface de la ligne. Un modem ADSL ou cble est utilis pour la connexion Internet.
Systme touches pour un seul site : le mode du systme touches et certains paramtres par dfaut doivent tre
modifs. La connectivit par voix est fournie par l'intermdiaire du rseau PSTN, l'aide de l'interface de la ligne
(ports FXO). Un modem ADSL ou cble est utilis pour la connexion Internet.
Confguration de la jonction avec protocole d'ouverture de session (Session Initiation Protocol, SIP) : un fournisseur
de services fournit l'accs PSTN aux tlphones l'aide du protocole VoIP/SIP via la connexion Internet.
Dtermination des options du rseau sans fil.
Architecture tout-en-un : un seul point d'accs intgr (option de point d'accs installe en usine sur le modle
bureau de la plate-forme Cisco Unifed Communications 500 Series) fournit un accs Wi-Fi protg (WPA/WPA2)
ainsi que plusieurs identifants de services (SSID). Ce point d'accs intgr unique ne peut pas faire l'objet d'une mise
niveau vers une architecture base sur un contrleur. Pour obtenir une couverture plus tendue, il est possible de
dployer deux points d'accs Express sans fl en mode autonome, en plus du point d'accs intgr.
Architecture autonome : un maximum de trois AP521 en mode autonome peuvent tre dploys et grs par
l'assistant de confguration Cisco.
Architecture base sur un contrleur : jusqu' 12 points d'accs Cisco 521 Lightweight Wireless en mode contrleur
(LAP521) peuvent tre dploys (6 LAP521 par WLC526 et jusqu' 2 WLC526 par rseau) pour une couverture sans fl
tendue.
Dtermination des options de surveillance distance (Cisco Monitor Manager et Cisco Monitor Director).
Vous pouvez tlcharger une version d'valuation valable pendant 60 jours de Monitor Manager et Cisco Monitor
Director partir du site Cisco.com l'adresse http://www.cisco.com/go/sbnm. Lancez Internet et connectez-vous
Cisco.com. Si vous n' tes pas encore enregistr sur le site Cisco.com, faites-le ds maintenant. La version d' valuation
de Cisco Monitor Manager peut contrler jusqu' 25 priphriques rseau et 48 tlphones IP de communication
unife Cisco. La version d'valuation de Cisco Monitor Director peut contrler jusqu' 5 clients.
Conditions pralables requises pour les PC.
Assistant de confguration Cisco : processeur IBM Pentium III ou compatible, mmoire DRAM de 512 Mo (1 Go
recommand), rsolution minimum de l' cran 1024x768, Windows XP Service Pack 1 ou ultrieur ou Windows 2000
(Service Pack 3 ou ultrieur).
Cisco Monitor Manager : 40 Go d'espace disque recommand, 1 Go de mmoire vive, processeur Intel Pentium IV
(1,2 GHz ou plus rapide) ou version compatible et Windows XP Professional Service Pack 2.
Cisco Monitor Director : 60 Go d'espace disque recommand, 2 Go de mmoire vive, processeur Intel Pentium IV
(3 GHz ou plus rapide) ou version compatible. Ncessite Windows XP Professional Service Pack 2 ou Windows 2003
Server (Service Pack 1 ou ultrieur).
Consultation de la documentation produit approprie pour obtenir le nom d'utilisateur et le mot de passe par
dfaut de chaque priphrique que vous prvoyez d'installer. Voir aussi la documentation produit relative aux
informations de scurit et aux instructions d'installation sur mur ou en rack.
Collecte d'informations sur le fournisseur de services Internet et le fournisseur de services de jonction SIP.
Tlchargement de la dernire version de ce document l'adresse http://www.cisco.com/go/sbcs.
Excution de l'installation initiale de Cisco Smart Business Communications System.
Remarque:chaque fois que cela est possible, il est recommand d'utiliser les paramtres usine par dfaut pour
l' installation initiale. Aprs avoir vrif que l' installation initiale fonctionne correctement, vous pouvez utiliser l'assistant
de confguration Cisco pour modifer facilement les paramtres par dfaut. Utilisez un cble de catgorie 5 muni de
connexions RJ-45 pour connecter les priphriques de Smart Business Communications System, sauf indication
contraire.
Liste de contrle pour l'installation
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1
L'UC500 peut tre install sur un bureau, un mur ou dans
un rack. Ce document dcrit l'installation sur un bureau
(une table ou une tagre). Pour obtenir les instructions
d'installation sur un mur ou dans un rack, consultez la
documentation produit du modle UC500.
Remarque:dans tout ce document, le terme UC500
dsigne la plate-forme Cisco Unifed Communications
500 Series.
Ce document part du principe que PC-1, le PC qui
excute l'assistant de confguration Cisco et qui sera
utilis pour l'installation initiale, est directement raccord
l'UC500. Cependant, l'assistant de confguration Cisco
peut tre excut sur un PC connect l'UC500 via une
connexion de rseau priv virtuel (Virtual Private Network,
VPN), si vous le souhaitez.
1 Dballez l'UC500 et fxez les quatre pieds en caoutchouc
sous l'appareil.
Placez l'UC500 sur un bureau, une table ou une tagre.
Mettez-le sous tension.
Tlchargez une copie de l'assistant de confguration
Cisco depuis le site Cisco.com l'adresse http://www.
cisco.com/go/confgassist.
Remarque:si l'accs Internet n'est pas disponible,
utilisez le CD de Smart Business Communications System
pour installer l'assistant de confguration Cisco sur le PC
qui sera utilis pour l' installation initiale de Smart Business
Communications System.
5 Installez l'assistant de confguration Cisco sur le PC-1.
Suivez les invites. Une fois l'installation termine, cliquez
sur Finish (Terminer).
6 Lancez l'assistant en cliquant sur l'icne
correspondante sur le bureau.
7 Connectez le PC-1 l'un des ports PoE de l'UC500,
comme sur l'illustration. Vrifez que le PC-1 est
confgur de faon utiliser le protocole DHCP pour
obtenir son adresse IP.
8 Dans l'assistant de confguration Cisco :
Choisissez Create Community (Crer une
communaut), et cliquez sur OK.
Dans la fentre Create Community (Crer une
communaut), saisissez le nom de la communaut
et l'adresse IP 192.168.10.1. Cliquez ensuite sur
Start (Lancer). Lorsque le priphrique est dtect,
cliquez sur OK.
Utilisez le nom d'administrateur systme et le mot de
passe par dfaut de l'UC500.
Utilisez les paramtres de confguration par dfaut
pour les autres oprations d'installation.
Les lments suivants sont prconfgurs :
Paramtres du rseau et des priphriques
Connexion Internet (DHCP)
Pare-feu et traduction des adresses rseau (Network
Address Translation, NAT)
Remarque:si vous installez une confguration de
systme touches pour un seul site, faites passer le
paramtre Voice System Type (Type de systme vocal)
de PBX Key System Confguration (Confguration du
systme touches). Choisissez Telephony>Voice>
DeviceParameters (Tlphonie > Voix > Paramtres
du priphrique).
9 Cliquez sur OK pour enregistrer les modifcations
apportes la confguration de l'UC500. Lorsque la
confguration est termine, le systme vous en informe.
10 Dans l'assistant de confguration Cisco, vrifez que
l'UC500 apparat dans la vue Topology (Topologie).
Conseil! Tout au long des procdures d'installation, vous
tes invit vrifer que la vue Topology (Topologie) affche
le nouveau priphrique. Si ce n'est pas le cas, choisissez
le menu Application > Refresh (Application > Actualiser).
Pour plus d'informations sur l'assistant de confguration
Cisco, consultez l'aide en ligne.
Confguration de la plate-forme srie UC500
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2
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Confgurez les connexions Cisco PC LAN et tlphoniques
Le CE520 peut tre install sur un bureau, un mur ou dans
un rack. Ce document dcrit l'installation sur un bureau
(une table ou une tagre). Pour obtenir les instructions
d'installation sur un mur ou dans un rack, consultez la
documentation produit du modle CE520.
Remarque:dans tout ce document, les termes CE520
et tlphone Cisco font rfrence respectivement au
commutateur Cisco Catalyst Express 520 et au tlphone IP
unif de Cisco. Smart Business Communications System
prend en charge tous les tlphones IP unifs de Cisco.
1 Connectez le PC-1 l'un des ports PoE de l'UC500,
comme indiqu.
Fixez les quatre pieds en caoutchouc sur les zones
encastres sous le CE520. Placez le CE520 sur un
bureau, une table ou une tagre.
Connectez le port de liaison montante du CE520 au
port d'extension de l'UC500, comme indiqu.
Branchez le cordon d'alimentation secteur et mettez le
CE520 sous tension.
5 Lancez l'assistant de confguration Cisco et vrifez que
le CE520 que vous venez d'installer apparat dans la
vue Topology (Topologie).
6 Dans la vue Topology (Topologie), cliquez avec le bouton
droit de la souris sur l'icne du CE50 et choisissez Add
to community (Ajouter la communaut).
7 Si vous y tes invit, utilisez le nom d'utilisateur et le mot de
passe d'administration systme par dfaut pour le CE520.
8 Connectez les tlphones Cisco aux ports PoE de
l'UC500 et du CE520, comme indiqu.
9 Dans l'assistant de confguration Cisco, vrifez que les
tlphones Cisco installs apparaissent dans la vue
Topology (Topologie).
10 Testez les postes en appelant un autre tlphone
Cisco connect l'UC500 ou au CE520.
11 Testez la connexion PC au rseau local. Par exemple,
essayez d'accder une page intranet partir du PC-1.
1 Utilisez les connexions tlphoniques flaires de Cisco pour
fournir une connectivit flaire aux PC des utilisateurs fnals.
Connectez le port Ethernet du PC de l'utilisateur fnal au
port PC 10/100 situ l'arrire du tlphone Cisco install.
Vous pouvez galement utiliser le PC-1 pour excuter
Cisco Monitor Manager, comme expliqu en page 9.
Confgurez une connexion au rseau tendu (Wide
Area Network, WAN)
1 Sur le site principal, connectez le port WAN de l'UC500
au modem ADSL ou cble.
Dans la fentre DHCP Server (Serveur DHCP), modifez
les pools de donnes et de tlphones afn qu'ils
affchent l'adresse IP du serveur DNS attribue par
votre fournisseur de services Pour effectuer cette
modifcation, choisissez Confgure > DHCP Server
(Confgurer > Serveur DHCP), slectionnez le pool de
donnes et cliquez sur Modify (Modifer).
Si le fournisseur Internet ncessite une confguration
WAN autre que DHCP, vous devez utiliser l'assistant de
confguration Cisco pour modifer les paramtres WAN
de l'UC500. (Le fournisseur Internet fournit toutes les
informations requises pour la fentre WAN Parameters
(Paramtres WAN).
Dans l'assistant de confguration Cisco, dans la fentre
Confgure > Internet Connection (Confgurer >
Connexion Internet), choisissez Interface
FastEthernet0/0 et cliquez sur Modify (Modifer).
Si vous utilisez le protocole PPPoE, cochez la case
PPPoE et saisissez le nom d'utilisateur et le mot de
passe indiqus par le FAI.
Si vous utilisez une adresse IP statique, choisissez
Static IP (Adresse IP statique) et indiquez
l'adresse IP, le masque de sous-rseau et l'adresse
de la passerelle par dfaut.
partir du PC-1, testez les liaisons Internet et WAN en
accdant une page Internet.
Confguration des connexions tlphoniques et PC
LAN et de la connexion WAN
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3
Confguration des connexions PSTN ou SIP et
de tltravail
Confguration des lignes FXO ou BRI
Ce document explique comment confgurer un dploiement
qui utilise des lignes FXO et un modle UC500 de bureau.
L'UC500 dispose galement de modles avec des
ports d'accs de base (Basic-Rate Interface, BRI) au lieu des
ports FXO. Pour obtenir des instructions sur la confguration
d'un dploiement qui utilise des lignes BRI ou un modle
UC500 install dans un rack, consultez la documentation de
l'UC500.
1 Pour connecter une ligne PSTN ou une interface de
poste un PBX, utilisez un cble RJ-11 pour connecter
un port FXO de l'UC500 au PSTN ou au PBX.
Utilisez un cble RJ-11 pour connecter un tlcopieur
un port Foreign Exchange Station (FXS) de l'UC500,
comme indiqu.
l'aide d'un tlphone mobile, vrifez les appels
entrants et sortants du systme. Lorsque vous
composez les numros PSTN de l'UC500, le standard
automatis rpond l'appel et le message d'accueil du
systme de messagerie vocale est activ.
l'invite du standard automatis, vrifez les
connexions FXS en composant le numro de poste du
tlcopieur.
Confguration de la jonction SIP
Dans l'assistant de confguration Cisco, confgurez la
jonction SIP.
Dans la vue Topology (Topologie), choisissez UC500.
Cliquez sur l'onglet Telephone > Voice > SIP Trunk
Parameters (Tlphone >Voix >Paramtres de la
jonction SIP).
Dans la liste droulante, choisissez le fournisseur du
service de jonction SIP.
Saisissez les noms du domaine complet indiqus
par le fournisseur. Saisissez le nom du domaine
proxy SIP. Saisissez les autres informations requises.
Cliquez sur OK pour enregistrer les changements
apports la confguration de l'UC500. Lorsque
la confguration est termine, le systme vous en
informe.
Conseil ! Toutes les informations requises dans la fentre
SIP Parameters (Paramtres SIP) sont fournies par le
fournisseur du service de jonction SIP. Bien que les
lments requis varient selon le fournisseur de services,
les champs Service Provider (Fournisseur de services) et
SIP Proxy (Proxy SIP) sont obligatoires.
L'interface T1 du modle UC500 48 utilisateurs
vocaux et install en rack prend en charge une
option supplmentaire permettant de confgurer les
liaisons PSTN. Pour plus d'informations, consultez la
documentation de l'UC500.
Confguration pour un tltravailleur (facultatif)
Vous pouvez utiliser un routeur Cisco srie 800 (par
exemple, le routeur Cisco 871) pour confgurer un site de
tltravail. Pour plus d'informations ce sujet, consultez la
section Que faire maintenant ? la page 11.
Remarque:les postes vocaux des tltravailleurs
sont gnralement dploys en tant que partie d'un
systme PBX plutt qu'un systme touches.
Catalyst Express
520 Switch
Cisco Unified
Communications
500 Series
Platform
PC-1
Cisco
Configuration
Assistant
DSL/Cable
Modem
lnternet
PSTN
IZaZldg`Zg
H^iZ
Fax
Cisco
70 Series
Pouter
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Dploiement de points d'accs sans fl intgrs
ou autonomes
Smart Business Communications System avec accs
sans fl
Pour fournir un accs sans fl l'UC500 :
Utilisez un seul point d'accs sans fl intgr pour les
zones de couverture peu tendues. Aucun matriel
rseau supplmentaire n'est requis pour la connectivit
voix et donnes sans fl. Pour tendre la couverture, vous
pouvez dployer deux AP521 en mode autonome en
plus du point d'accs intgr.
Pour une couverture sans fl plus tendue et la prise en
charge des services de mobilit avancs, comme l'accs
scuris des invits ou la voix sur Wi-Fi, il est possible
de dployer la solution Cisco Mobility Express dans une
architecture base sur un contrleur, autonome et non
intgre.
Remarque:la solution Cisco Mobility Express peut
tre dploye sans l'UC500 pour les clients qui ont
besoin d'une volutivit sans fl accrue au-del de trois
points d'accs et qui souhaitent dployer des services
de mobilit. Pour plus d' informations sur ce type de
dploiement, consultez la documentation des contrleurs
Cisco Wireless Express Mobility.
A. Dployez un seul point d'accs intgr sans fl.
1 Connectez l'antenne pivotante diple l'UC500.
Dans l'assistant de confguration Cisco, choisissez
Confgure > Wireless > WLANs (Confgurer > Sans
fl > WLAN) et confgurez les options de la fentre
Secure Wireless (Sans fl scuris).
B. Dployez la solution Cisco Mobility Express en
mode autonome
Dans l'architecture autonome, vous pouvez dployer jusqu'
trois AP521 et les confgurer au moyen de l'assistant de
confguration Cisco. Si vous le souhaitez, vous pourrez
ultrieurement mettre niveau ces points d'accs
autonomes vers une architecture base sur un contrleur.
Conseil ! Pour l'AP521 en mode autonome, le VLAN
doit tre compris entre 1 et 1 000. Si vous dfnissez un
VLAN natif pour le SSID, il doit correspondre la valeur
du VLAN natif dfnie pour le port du commutateur auquel
l'AP521 est connect. En outre, l'adresse IP de l'AP521 doit
appartenir au mme rseau VLAN natif.
1 Vrifez qu'un serveur DHCP est en cours d'excution
sur le rseau. Vous pouvez utiliser les fonctions du
serveur DHCP de l'UC500.
Dterminez les ports PoE disponibles sur le CE520
auxquels vous allez connecter le premier AP521. Dans
l'assistant de confguration Cisco, dfnissez le rle
du port dsign sur un point d'accs en choisissant
CE50 dans la vue Topology (Topologie). Choisissez
Confgure > Smartports (Confgurer > Smartports).
Dans la fentre Smartports affche, affectez le port
dsign un rle Access Point (Point d'accs).
Connectez l'AP521 au port dsign auquel vous venez
d'attribuer le rle de point d'accs.
Dans la vue Topology (Topologie), cliquez avec
le bouton droit de la souris sur l'icne AP51
et choisissez Add to community (Ajouter la
communaut) pour ajouter l'AP521 la communaut.
Utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe
d'administration systme par dfaut pour l'AP521.
5 Dans l'assistant de confguration Cisco, choisissez
Confgure > Wireless > WLANs (Confgurer > Sans
fl > WLAN) et crez un rseau WLAN. Dans la fentre
WLANs affche, spcifez les options souhaites pour
l'AP521 que vous venez d'ajouter. Pour activer la radio sur
un point d'accs autonome, vous devez crer un SSID
et enregistrer la confguration. Une fois la radio active,
les clients possdant le mme SSID que le point d'accs
pourront s'associer ce point d'accs et viter le trafc.
6 Rptez les tapes 2 5 pour chaque AP521.
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5
Dploiement sans fl bas sur un contrleur
C. Dployez la solution Cisco Mobility Express en
mode contrleur
Lorsqu'une couverture sans fl plus tendue ou que les
fonctions avances de Mobility Express, comme l'accs
scuris des invits et l'itinrance scurise pour la voix sur
Wi-FI (VoWLAN) sont requises, dployez l'architecture base
sur contrleur. Dans l'architecture base sur le contrleur,
vous pouvez dployer jusqu' 2 contrleurs et 12 points
d'accs (6 LAP521 par contrleur). Si vous le souhaitez, vous
pouvez dployer les 2 contrleurs en mode redondant.
Conseil! Par dfaut, les interfaces de gestion du WLC526
et du gestionnaire AP sont dfnies sur VLAN non marqu
(ou VLAN 0) et ne doivent pas tre modifes. Dans la
fentre Secure Wireless (sans fl scuris), VLAN 0 non
marqu s'affche sous la forme VLAN 1 pour des raisons
de cohrence avec le commutateur VLAN.
1 Vrifez qu'un serveur DHCP est en cours d'excution
sur le rseau. Vous pouvez utiliser les fonctions du
serveur DHCP de l'UC500.
Mettez sous tension le contrleur Cisco 526 Wireless
Express Mobility (WLC526).
Connectez le PC-1 au port de gestion du contrleur
(port 1) du WLC526.
Depuis le PC-1, lancez l'application de l'assistant de
confguration Cisco en mode hors ligne. Dans l'onglet
Setup (Confguration), cliquez sur Device Setup
Wizard (Assistant de confguration du priphrique).
Choisissez WLC56 dans le menu droulant et suivez
les instructions en ligne de l'assistant. Ajoutez les
paramtres requis pour confgurer le WLC526.
5 Mettez le WLC526 hors tension, puis dconnectez le
PC-1 du WLC526. Reconnectez le PC-1 un port PoE
de l'UC500 et lancez l'assistant de confguration Cisco.
6 Dterminez les ports PoE disponibles sur le CE520
auxquels doit se connecter le WLC526. Dans
l'assistant de confguration Cisco, dfnissez le rle
du port dsign sur un point d'accs en choisissant
CE50 dans la vue Topology (Topologie). Choisissez
Confgure > Smartports (Confgurer > Smartports). Dans
la fentre Smartports, affectez le port dsign un rle
Access Point (Point d'accs).
7 Connectez le WLC526 au port dsign auquel vous
venez d'affecter un rle de point d'accs et mettez le
WLC526 sous tension.
8 Dans la vue Topology (Topologie), cliquez avec le bouton
droit de la souris sur l'icne WLC56 et choisissez Add
to community (Ajouter la communaut) pour ajouter
le WLC526 la communaut. Utilisez le nom d'utilisateur
et le mot de passe d'administration systme par dfaut
pour le WLC526. Si vous y tes invit, acceptez tout
certifcat provenant de l'assistant de confguration Cisco.
9 Dans l'assistant de confguration Cisco, choisissez
Confgure > Wireless > WLANs (Confgurer > Sans
fl > Rseaux locaux sans fl) et crez un WLAN pour le
priphrique WLC526 nouvellement ajout en utilisant
les options de la fentre WLANs.
10 Sur le CE520, installez jusqu' six LAP521 :
Dterminez les ports PoE disponibles sur le CE520
auxquels doit se connecter le LAP521. Dans l'assistant
de confguration Cisco, modifez le rle du port dsign
et dfnissez-le sur Access Point (Point d'accs) :
- Dans la vue Topology (Topologie), choisissez CE50.
- Choisissez Confgure > Smartports (Confgurer >
Smartports). Dans la fentre Smartports, affectez le
port dsign un rle Access Point (Point d'accs).
Connectez le LAP521 au port dsign auquel vous
venez d'attribuer le rle de point d'accs.
Le WLC526 confgure automatiquement les points
d'accs. Pour obtenir des informations sur la connectivit
sans fl, consultez le fchier Release Notes (Notes de
publication) du WLC526 et du LAP521.
1 2
DSL/Cable
Modem
IZaZldg`Zg
H^iZ
Fax
Catalyst Express 520 Switch
Cisco Unified
Communications
500 Series Platform
Cisco 526 Wireless Express
Mobility Controller
Cisco
Configuration
Assistant
Cisco
70 Series
Pouter
PSTN
lnternet
Cisco 521
Wireless Express
Access Points
PC-1
8
230631
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Dploiement de la surveillance distance
Installez Cisco Monitor Manager
1 Sur le site principal, installez le logiciel d' valuation de
Cisco Monitor Manager sur le PC-1 et lancez-le.
Tlchargez une copie du logiciel partir du site Cisco.
com, l'adresse http://www.cisco.com/go/sbnm.
Cliquez deux fois sur le fchier excutable (.exe)
Cisco Monitor Manager que vous venez de
tlcharger pour lancer l'installation.
Suivez les invites pour installer et lancer le logiciel.
Choisissez la version d' valuation et cliquez sur OK.
Crez un utilisateur en saisissant un identifant
utilisateur, un mot de passe et un nom de client.
Cliquez sur le bouton OK. La fentre Discover
Devices (Dtection de priphriques) s'ouvre.
Cliquez sur Create (Crer) pour ouvrir la bote de dialogue
Create New Location (Crer un emplacement). Saisissez
le nom et la description du nouvel emplacement du
priphrique. Cliquez ensuite sur OK.
Vrifez que Cisco Monitor Manager fonctionne
correctement.
Dans le champ Specify a Seed IP Address
(Spcifer une adresse IP source), saisissez
l'adresse IP de l'UC500 et cliquez sur Start (Lancer).
Si vous y tes invit, indiquez le nom d'utilisateur et le
mot de passe de l'UC500.
Dans le tableau des priphriques, choisissez
UC500 et cliquez sur OK.
Installez Cisco Monitor Director
1 Sur votre site, assurez-vous que la communication avec PC-2
est tablie via une connexion Internet sur le port TCP 443.
Installez le logiciel d' valuation de
Cisco Monitor Director sur le PC-2 et lancez-le.
Tlchargez une copie du logiciel partir du site
Cisco.com, l'adresse http://www.cisco.com/go/sbnm.
Cliquez deux fois sur le fchier excutable (.exe)
Cisco Monitor Director que vous venez de
tlcharger pour lancer l'installation.
Suivez les invites pour installer le logiciel.
Ouvrez un navigateur et connectez-vous au tableau
de bord l'adresse https://<adresse_IP_serveur>.
Choisissez Administration > Customer Management
(Administration > Gestion des clients). Dans la
fentre Customer Management (Gestion des clients)
qui s'affche, saisissez les informations sur le site o est
install Cisco Monitor Manager.
Vrifez la communication entre Cisco Monitor Manager
et Cisco Monitor Director
Conseil ! Si vous utilisez Windows XP et que le pare-feu
Windows est activ, ouvrez le port utilis pour HTTPS
via le pare-feu afn que Cisco Monitor Manager et
Cisco Monitor Director puissent communiquer.
1 Dans Cisco Monitor Manager, dans la fentre
Administration > Options > Cisco Monitor
Director, saisissez les informations du logiciel
Cisco Monitor Director. Cochez la case Enable
Communication with Cisco Monitor Director (Activer
la communication avec Cisco Monitor Director). Cliquez
sur Test (Tester). Vrifez qu'un point vert fxe apparat
dans la barre d'tat de Cisco Monitor Manager.
Dans Cisco Monitor Director, dans le tableau Customers
(Clients) du tableau de bord Administrator (Administrateur),
vrifez la colonne MM-MD Status (tat MM-MD) pour
vous assurer que la communication est active.
Pour plus d'informations, consultez les guides de dmarrage
rapide en ligne de Cisco Monitor Manager et Cisco Monitor
Director.
1 2
Cisco
Monitor
Director
DSL/Cable
Modem
Partner
Site
Teleworker
Site
Fax
Catalyst Express 520 Switch
Cisco Unified
Communications
500 Series Platform
Cisco 526 Wireless Express
Mobility Controller
Cisco
Configuration
Assistant/
Cisco Monitor
Manager
Cisco
870 Series
Router
PSTN
Internet
Cisco 521
Wireless Express
Access Points
PC-1
PC-2
230635
Liste de vrifcation post-installation
Aprs avoir install Cisco Smart Business Communications System, effectuez les oprations suivantes selon vos besoins.
Utilisez l'assistant de configuration de Cisco pour modifier les paramtres par dfaut.
Choisissez Confgure > Device Properties > Users and Passwords (Confgurer > Proprits du priphrique >
Utilisateurs et mots de passe) et modifez le nom d'utilisateur et le mot de passe par dfaut de tous les priphriques.
Choisissez Confgure > Device Properties > Hostname (Confgurer > Proprits du priphrique > Nom dhte) et
modifez le nom d'hte de chaque priphrique.
Choisissez Confgure > Device Properties > System Time (Confgurer > Proprits du priphrique > Heure
systme) et dfnissez le fuseau horaire du systme, l'affchage de l'heure et les serveurs NTP de l'UC500.
Pour accder aux onglets de confguration du systme vocal de l'UC500, choisissez Confgure > Telephony > Voice
(Confgurer > Tlphonie > Voix).
Dans l'onglet Device Parameters (Paramtres du priphrique), indiquez le message du systme. Ce message
s'affche sur les crans du tlphone IP unif de Cisco. Par exemple, remplacezle message systme par le nom de
l'entreprise du client.
Dans l'onglet Dial Plan/Voice Mail (Plan de numrotation/messagerie vocale), dfnissez le nombre de chiffres de
chaque poste tlphonique Cisco.
Dans l'onglet Voice System Features (Fonctions du systme vocal), confgurez les fonctions tlphoniques et
d'interphone de Cisco.
Confgurez les postes l'aide de l'onglet User Parameters (Paramtres utilisateur) ou crez un fchier .csv
comportant les noms et les numros de poste que vous importerez dans l'assistant de confguration Cisco.
Dans l'onglet Network Parameters (Paramtres rseau), confgurez les paramtres rseau vocaux.
Remarque:toutes les tches mentionnes ci-dessus s'effectuent sur le PC-1, l'ordinateur excutant l'assistant de
confguration Cisco.
Pour plus d'informations sur l'assistant de confguration Cisco, consultez l'aide en ligne.
Effectuez des activits de surveillance distance.
Informez votre client que Cisco Monitor Manager a t install sur le site principal. Ensuite, apprenez-lui utiliser
Cisco Monitor Manager.
Indiquez si vous voulez utiliser Cisco Monitor Director pour gnrer des rapports bass sur les abonnements pour
vos clients. Si oui, gnrez un rapport de rcapitulatif rseau, un rapport de rcapitulatif des performances et un
rapport de rcapitulatif instantan pour prouver la valeur de ces rapports bass sur les abonnements.
Autorisez vos clients apporter des modifications la configuration.
Si vous souhaitez que vos clients puissent utiliser l'assistant de confguration Cisco pour modifer ultrieurement la
confguration eux-mmes (par exemple, en ajoutant un autre tlphone IP unif de Cisco), informez-les que vous avez
install l'assistant sur le PC-1 et qu'ils peuvent l'utiliser pour apporter des changements futurs la confguration.
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Cisco fournit un vaste choix de ressources qui vous aident, ainsi que vos clients, profter pleinement de tous les
avantages de Cisco Smart Business Communications System.
Le site Web de Cisco Smart
Business Communications System
propose des informations et des
rfrences relatives au systme,
et notamment des liens vers la
documentation complte de
chaque composant.
http://www.cisco.com/go/sbcs
Le document de confguration
du tltravailleur Cisco Smart
Business Communications
System dcrit l'utilisation d'un
routeur Cisco srie 800 pour
confgurer un site de tltravail.
http://www.cisco.com/en/US/products/ps7293/prod_installation_guides_list.html
Le site Web de Cisco
Monitor Manager et Cisco
Monitor Director fournit les liens
permettant de tlcharger le logiciel
d' valuation et des informations
produit, y compris les avantages
du produit pour les revendeurs de
Cisco.
http://www.cisco.com/go/sbnm
Le site Web des partenaires de
Cisco donne accs une grande
diversit d'informations et d'outils
destination des partenaires de
Cisco.
http://www.cisco.com/web/partners/index.html
Le site Web d'assistance de Cisco
propose des documents en ligne et
des outils permettant de rsoudre
les problmes techniques des
produits et technologies Cisco.
http://www.cisco.com/en/US/support/index.html
Cisco Marketplace propose de
nombreux manuels, guide de
rfrence et documentations Cisco.
http://www.cisco.com/go/marketplace/
Cisco Press publie un nombre
important de documents
concernant d'une manire gnrale
les rseaux, la formation et la
certifcation.
http://www.ciscopress.com

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